Transcripción del vídeo inditex grupo de distribución de moda

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Monica Venegas Hernández
hace 7 años
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1 Transcripción del vídeo inditex grupo de distribución de moda Desde la apertura de su primera tienda en mil novecientos setenta y cinco, el grupo inditex no ha dejado de crecer hasta convertirse en uno de los mayores grupos de distribución de moda a escala mundial. Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Berschka, Stradivarius, Oysho, seis cadenas con su propia identidad, formadas por equipos independientes de profesionales de la creación de moda y el diseño de tiendas. Centros logísticos, equipos comerciales y de atención al cliente, que han conseguido que hoy en día sea posible encontrar más de mil tiendas del grupo inditex, en Europa, Asia y América. Las tiendas constituyen el centro de la actividad de inditex, pero tras ellas se encuentra un gran grupo que gestiona de forma integrada un complejo conjunto de actividades. Miles de profesionales de diferentes países y culturas trabajan día a día para que nuestros clientes disfruten de una oferta de moda, siempre atenta a sus gustos y necesidades. Una gran organización en la que el esfuerzo se traduce en una evolución y crecimiento constantes, haciendo del grupo inditex, uno de los más innovadores y dinámicos distribuidores de moda. Zara, la primera de las cadenas del grupo inditex, está hoy presente en las principales ciudades del mundo. Zara ha consolidado día a día su éxito entre personas, culturas y generaciones, que pese a sus diferencias comparten una especial sensibilidad por la moda. Pero el grupo inditex realiza también otras propuestas diferentes, dirigidas a segmentos más concretos del mercado. Massimo Dutti, una moda que conecta con hombres y mujeres de hoy independientes y cosmopolitas, una completa variedad de estilos, desde lo más urbano a lo más deportivo, siempre con una imagen elegante y confortable. KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 1/5

2 Stradivarius, una manera joven de sentir la moda, grandes espacios en los que el color, la luz y la música configuran un entorno de sensaciones, donde descubrir un mundo de moda, con el diseño más actual. Pull and Bear, para un público joven que demanda una moda de estilo básico en la línea de las tendencias internacionales, manteniendo las más altas cotas de calidad y los mejores precios. Berschka, un nuevo concepto de tienda y moda actual, dirigido al público femenino más joven con un estilo desenfadado y atrevido. Muchos más que tiendas de ropa, espacios de encuentro con una estética de vanguardia. Oysho, translada al sector de la lencería, la filosofía innovadora del grupo inditex, ofreciendo en un entorno especialmente cuidado y confortable, las últimas propuestas de moda íntima. La creación es el primer paso en la actividad del grupo inditex, aquí entran en juego las tendencias de la moda, el talento de los diseñadores de cada cadena, y las preferencias de nuestros clientes, buscando una permanente renovación en nuestra oferta de moda. Este gran esfuerzo creativo, entendido como una labor de equipo, en la que cada idea se analiza y debate con entusiasmo, nos permite ofrecer en nuestras tiendas, miles de nuevos modelos al año. Junto a los diseñadores, los patronistas llevan a cabo una importante tarea, la realización de prototipos de cada modelo, demuestra que nada queda al azar, dentro de un sistema, en el que la calidad es una forma de entender la labor diaria. El departamento comercial, es el puente de unión entre el sistema de producción y las tiendas. En un lado se recibe la información de los puntos de venta sobre las necesidades de los clientes y hasta el otro llegan las mejores soluciones en forma de ropa. El ritmo de trabajo de los departamentos comerciales, sólo puede ser asumido por profesionales con un profundo conocimiento del mercado, su relación con KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 2/5

3 proveedores de todo el mundo, el contacto permanente con los departamentos de diseño, el seguimiento y análisis diario de lo ocurrido en todas las tiendas, exigen de ellos una agilidad y coordinación que garanticen nuestro constante crecimiento en un mundo tan cambiante y competitivo como el de la moda. Los centros de producción de inditex, manipulan cada año decenas de millones de metros de tela, aportando nuestros propios diseños a una parte importante de esta materia prima. Con la misma filosofía, muchos de los procesos de la preparación y elaboración de los tejidos, son realizados en los propios centros de producción del grupo, siempre con el objetivo de contar con la máxima flexibilidad, para poder adaptarnos en el menor tiempo posible a las demandas del mercado. Convertir las bovinas de tela en las piezas de una prenda, requiere un proceso que comienza en la marcada, el personal especializado que realiza esta tarea, apoyado en los más avanzados medios tecnológicos, consigue optimizar al máximo la utilización del tejido. Esta información se transmite a través de las redes informáticas a las mesas de corte ubicadas en las diferentes fábricas, de allí saldrán las piezas que tras su ensamblado, harán realidad lo que en el inicio, eran ideas en la mente de los diseñadores. El acabado, fase final del proceso de producción, junto a un exaustivo control de calidad, cumple la finalidad de garantizar, que todos nuestros clientes en cualquier lugar del mundo encuentren sus prendas en perfecto estado. En el grupo inditex, sabemos que la moda es una experiencia muy personal, única e irrepetible para el consumidor. Las tiendas representan el punto de encuentro con nuestros clientes y son también nuestra mejor publicidad, por eso cuidamos en ellas hasta el más pequeño detalle, en su diseño y decoración, realizados íntegramente por los equipos de profesionales de cada cadena, la creatividad ocupa un lugar prioritario, crear una atmósfera atractiva que invite a entrar en la tienda, es todo un reto. Los departamentos de escaparatismo son los responsables de diseñar estos espacios de extraordinaria importancia para la imagen de nuestras cadenas. La disposición de los escaparates en continua renovación, es el primer contacto con los millones de personas que pasan frente a las tiendas del grupo, en las principales calles y centros comerciales del mundo. KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 3/5

4 Arquitectos, interioristas, diseñadores y técnicos trabajan cada día en los estudios de diseño y las tiendas piloto, auténticos laboratorios de investigación, hasta definir la fachada, la distribución interior de las tiendas, los materiales y colores, el mobiliario y la iluminación mas adecuados. Cada cadena del grupo tiene se propio equipo, que se identifica plenamente con su particular concepto de moda, su estilo y sus clientes. Más de mil puntos de venta en todo el mundo, suponen un gran reto, que nuestros clientes tengan el producto cuando desean, por ello reducimos al máximo el tiempo entre la producción y la llegada de los artículos a cada establecimiento, lo que exige una perfecta sincronización entre producción y distribución, integrando las últimas tecnologías de comunicación y proceso de información en la totalidad de nuestras tiendas. Los equipos de logística de las distintas cadenas controlan en todo momento los procesos con la máxima precisión, consiguiendo unos elevados índices de rotación de stocks. A través de centenares de kilómetros de carriles aéreos en un proceso totalmente automatizado las prendas son transportadas hasta los muelles de carga, desde allí los centros logísticos de Zara y Pull and Bear, localizados en Galicia, y los de Massimo Dutti, Berschka, Stradivarius y Oysho en Catalunia, son los responsables de la distribución de millones de artículos por todo el mundo. Nuestra flota de camiones, recorre diariamente toda Europa y la expansión internacional del grupo inditex, ha hecho imprescindible el uso del transporte aéreo, a través del cuál, se desplazan cada año, miles de toneladas de prendas. Es un proceso trepidante, una permanente carrera contra reloj, para que el producto llegue lo antes posible hasta los expositores de nuestras tiendas. Así es el grupo inditex, una gran organización internacional que engloba todas las actividades del sector de la distribución de moda, diseño, producción, comercial, decoración, escaparatismo, logística, atención al cliente, en un proceso que se lleva a cabo en completa conexión e interdependencia, en el que ninguna tarea se considera más importante que otra, porque todas son imprescindibles. KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 4/5

5 Desarrollar y mantener nuestro enorme potencial de crecimiento, nos ha exigido siempre un compromiso fundamental: disponer del mejor equipo humano. Contamos con profesionales procedentes de todas partes del mundo, de razas y culturas muy diferentes que trabajan unidos demostrando día a día su capacidad para afrontar nuevos retos y asumir sus responsabilidades, en una constante búsqueda de las mejores iniciativas y soluciones mas innovadoras. Porque el prestigio del grupo inditex, es el fruto de toda la labor diaria de todas y cada una de las personas que lo forman, profesionales con la mejor preparación que demuestran la motivación y el compromiso necesario, para contribuir con su trabajo, al éxito de nuestros proyectos. Así es nuestra gente, así es el grupo inditex. Grupo inditex, todo un mundo para vestir. KU-Eichstätt u. Uni Bayreuth 5/5

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