RED DE ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL REGIÓN METROPOLITANA

Transcripción

1 RED DE ATENCIÓN DE PRIMER NIVEL REGIÓN METROPOLITANA Dpto de Licitaciones y Compras DIRECCIÓN: CERRO LARGO 1726 BIS TELEFONO: INT. 124, 132 y 133 FAX CORREO ELECTRÓNICO: compras.rap@asse.com.uy CONTRATO Nº 48/2014 COMPRA DIRECTA - URGENTE Servicio de Actualización y Soporte Firewall Forti RAP Metropolitana DIA APERTURA: 20/05/2014 HORA: 15:00 Horas LUGAR: Oficina de Compras PRIMER LLAMADO, PERIODICA, PLAZA LA R.A.P. METROPOLITANA LLAMA A COMPRA DIRECTA EL SERVICIO DE ACTUALIZACIÓN Y SOPORTE PARA FIREWALL FORTI RAP METROPOLITANA DETALLADOS CON LAS SIGUIENTES CONDICIONES: 1 - PRESENTACIÓN DE LAS OFERTAS: Las ofertas se presentarán en la calle Cerro Largo 1726 bis, en el Departamento de Licitaciones y Compras de la R.A.P. Metropolitana, personalmente el día fijado para el cierre de la Compra y hasta la hora indicada. Las ofertas deberán presentarse en sobre cerrado y por escrito conteniendo 1 (una) copia de la oferta, las que deberán estar firmadas por quien represente a la empresa oferente en cuyo exterior se establecerá el nombre de la firma oferente, no aceptándose ofertas que no se entreguen en dicho Departamento ni enviadas por fax. Conjuntamente con la oferta deberá presentarse: 1.1- Constancia de inscripción en el R.UP.E. Vigente (original y copia) Formulario de Identificación del Oferente, en el que se deberá consignar la totalidad de los datos requeridos, especialmente los relativos a su domicilio actual, de forma tal que facilite su ubicación a efectos de posteriores notificaciones. Teléfonos y Nombres de contacto con la Empresa oferente y su Personal Técnico, tanto en horario comercial como 24 horas (Celulares, s, etc.) a fin de que nuestro Dpto. de Informática como nuestras Oficinas tengan claramente los datos de a quien llamar ante problemas que están comprendidos en este Contrato. (Original y copia) Antecedentes documentados del oferente en donde presta un Servicio similar al solicitado en esta oportunidad, en papel membretado y con la firma de un representante del Organismo Público o Empresa Privada, responsable del Control de Calidad de dicho Servicio. (Original y Copia).

2 1.4- Certificado de Calidad ISO 9001 vigente del Departamento Técnico Certificado Notarial del que surjan los nombres de los integrantes de la Empresa, Socios o integrantes del Directorio en caso de tratarse de Sociedades Anónimas desde el momento de su creación (original y copia). 1.6-Certificado del B.P.S., D.G.I., B.S.E., los que serán controlados regularmente (original y copia) Certificado del Registro de Actos Personales para el Control de los Deudores Alimentarios (Art. 3ero. Ley ) de los titulares de la Empresa, actualizado a la fecha de cierre de la Compra Directa. En caso de ser adjudicado deberá ser nuevamente actualizado a la fecha de la adjudicación Nota compromiso de la empresa de aceptación y cumplimiento de las condiciones exigidas en este Pliego, asimismo de la realización en tiempo y forma del trabajo ofertado. (original y copia) Aquellos oferentes que se amparen al régimen de preferencia establecido por el Artículo 46 de la Ley del 6/10/2008, normas concordantes y complementarias, deberán presentar el Certificado PYME, que acredite su condición de Mp y MI (Decreto. 800/08), y además el Certificado P.C.P.D.D. que acredita su inclusión en el Programa de Compras Públicas para el Desarrollo. (original y copia) La Oferta deberá establecer precio unitario mas impuestos y deberá estar firmada por el responsable de la empresa. AL MOMENTO DE LA ADJUDICACIÓN EL PROVEEDOR DEBERÁ ENCONTRARSE EN ESTADO ACTIVO EN EL RUPE 2- DEFINICIÓN DEL SERVICIO Anexo 1 3- FORMA DE COTIZACIÓN: Se deberá cotizar el precio del Servicio en moneda nacional aclarando precio unitario sin impuesto y precio total con impuestos incluidos. 4 - SISTEMA DE PAGO: Se deberá cotizar S.I.I.F (90 días). 5 - PERÍODO: El plazo de ejecución del contrato de que es objeto la presente Compra Directa abarcará el período de 1 año desde la notificación al proveedor adjudicatario de la Compra en cuestión, con la opción de ser prorrogado por el mismo período. 6 - MANTENIMIENTO DE OFERTA: El oferente deberá mantener la oferta por el período que abarque el contrato. 7 - ACTUALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PRECIOS: 7.1 No se efectuará actualización de precios por este periodo de contratación NO SE ACEPTARAN OFERTAS QUE ESTABLEZCAN INTERESES POR MORA.

3 8- EVALUACIÓN DE LAS OFERTAS: 8.1- Será elemento a tener en cuenta para la ponderación de las ofertas: El precio Serán especialmente evaluados y podrán ser descalificantes para ser seleccionados como adjudicatario, la existencia de antecedentes negativos en la prestación de servicios en dependencias de la R.A.P. Metropolitana y/o A.S.S.E. 8.3 Se exigirá que la Empresa oferente posea Certificación de Calidad ISO 9001 vigente del Departamento Técnico para la admisibilidad de la oferta Esto será un elemento excluyente Se exigirá que la Empresa oferente presentar documentación que acredite ser la Empresa Representante de la marca FORTI en Uruguay. Esto será un elemento excluyente Se considerará: a)- Antigüedad en el ramo objeto de la contratación. Las Empresas deberán poseer al menos 5 años en plaza brindando Servicios Informáticos. b)- Referencias documentadas de los últimos lugares donde hubiera desempeñado servicios de similares características. c)- Antecedentes en el cumplimiento de contratos anteriores con la R.A.P/A.S.S.E. d)- La no prestación de servicios en dependencias de la R.A.P/A.S.S.E. con anterioridad, no es elemento excluyente para participar en la Compra. e)- Se valorará aquella Empresa que posea un Sistema Web de bug tracking para seguimiento de incidentes relacionados con el equipo de servicio. 9 - MEJORAMIENTO 9.1- En caso de que se presentaran ofertas similares, la R.A.P. Metropolitana, se reserva el derecho de entablar negociaciones con aquellos oferentes que pre-califiquen a tal efecto, a fin de obtener mejores condiciones de precios. Asimismo la Administración podrá realizar negociaciones tendientes a la mejora de ofertas en los casos de precios manifiestamente inconvenientes La Administración se reserva el derecho de anular el contrato según se estime conveniente para los intereses de la misma, en cualquier etapa del procedimiento DEPÓSITO DE GARANTÍA: Para el caso que corresponda presentar depósito de garantía de cumplimiento de contrato, se deberá presentar original y fotocopia en el Departamento de Licitaciones y Compras de la R.A.P. Metropolitana. Con vencimiento de 1 año Estos deberán efectuarse en avales bancarios o Póliza del Banco de Seguros del Estado en moneda nacional o en unidades reajustables a favor de la R.A.P. Metropolitana, o Certificación Bancaria de que existen fondos depositados en moneda nacional a la orden de esta Unidad.

4 10.3- LOS DOCUMENTOS EXPEDIDOS POR BANCOS PRIVADOS DEBERÁN PRESENTARSE CON FIRMAS CERTIFICADAS POR ESCRIBANO PUBLICO y LA FECHA DE VENCIMIENTO NO DEBERA SER INFERIOR A UN AÑO A PUNTO DE PARTIDA DE LA FECHA DE APERTURA LOS DOCUMENTOS DE DEPOSITO DEBERÁN SER ÚNICOS Y PARTICULARES PARA EL PRESENTE LLAMADO El depósito de garantía de cumplimiento de contrato, será por un monto mínimo equivalente al 5% (cinco por ciento) del valor total de la oferta, considerándose la opción de mayor importe, y se presentarán dentro de los cinco días de realizada la notificación INCUMPLIMIENTO: Si el servicio ofrecido no se cumple en tiempo y forma, la R.A.P. Metropolitana se reserva el derecho de anular la adjudicación, haciendo pasible al proveedor de su eliminación del Registro de Proveedores La R.A.P. Metropolitana no pagará por servicios no prestados. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR LA R.A.P.METROPOLITANA SE RESERVA LA FACULTAD DE RESCINDIR EL CONTRATO EN CUALQUIER MOMENTO, EN CASO QUE LA FIRMA ADJUDICATARIA INCURRA EN CUALQUIER INSTANCIA DEL CONTRATO, EN TRES INCUMPLIMIENTOS SUCESIVOS O NO, DEBIDAMENTE DOCUMENTADOS O UN INCUMPLIMIENTO DE SUMA GRAVEDAD. - Rigen para este llamado lo dispuesto en estas bases, el pliego único de bases y condiciones generales y en el Dec.150/012 T.O.C.A.F. (modifica Dec. 95/91). - El oferente manifiesta estar de total conformidad con los puntos establecidos en estas bases de Contratación. Las cotizaciones se recibirán el día: 20/05/2014 Horario de Recepción de Ofertas de 09:00 hasta las 15:00 horas Lugar: Departamento de Licitaciones y Compras.

5 FORMULARIO DE IDENTIFICACIÓN DEL OFERENTE 1 - Información General Nº de Llamado Objeto del Llamado 2 - Datos del Oferente Razón Social Naturaleza Jurídica Nombre Fantasía PYME Si No Nº BPS Nº RUT Representante/s Legal/es 1.- Nombre y Apellido C.I. C.C. 2.- Nombre y Apellido C.I. C.C Domicilio del Oferente Dirección Localidad Departamento CP Teléfono 1 Teléfono 2 Fax 1 Fax 2 Correo Electrónico 1 Correo Electrónico 2 3 Antecedentes Complete la siguiente tabla con los antecedentes de la empresa, inserte nuevas filas en caso de ser necesario. Referencia de suministros a Entidades Oficiales Entidades Dirección Teléfono Contacto

6 Referencia de Empresas Privadas Empresa Dirección Teléfono Contacto 4 Cláusulas especiales (Indicadas en el numeral 5 del pliego) a)- La empresa conoce y acepta el contenido y alcance de los Pliegos que rigen el presente llamado. b)- Se acepta que para el caso que se suscitaren diferencias en la ejecución del contrato y con carácter arbitral - se estará al dictamen técnico del profesional que el Organismo competente designe, para determinar la calidad y calificación de la mercadería o servicio cuestionados. 5 - Observaciones Si su oferta contiene observaciones, ingréselas aquí

7 Servicio de Actualización y Soporte para Firewall Forti RAP Metropolitana Documentación Técnica que la Empresa deberá presentar : La Empresa Oferente deberá presentar documentación que acredite ser la Empresa Representante de la marca FORTI en Uruguay. La Empresa Oferente deberá presentar lista de Clientes para chequear calidad de servicios realizados de similares características o mayores. La Empresa deberá presentar la ISO 9001 de Calidad para el Departamento Técnico. Características Técnicas del Trabajo a realizar por el Oferente según equipo actual Forti wifi: 1. Servicio 24 horas con respaldo total de Hardware, mano de obra y traslados incluídos. 2. La Empresa Oferente deberá contar en stock con un Equipo de iguales características al que este operativo en nuestra Unidad o de mejores características técnicas con una entrega inmediata ante fallas, de 1 hora máximo con las mismas configuraciones operativas que poseía el equipo en falla. Para ello, la Empresa deberá contar con un respaldo vigente de configuraciones que podrá hacerlo vía remoto con previa autorización del personal de Informática RAP. 3. La Empresa Oferente deberá incluir en la oferta, licenciamiento vigente de todos los módulos UTM ( anti-spam, antivirus, denegación de servicios, etc.) durante el tiempo que dure el presente servicio. 4. La Empresa Oferente deberá brindar Soporte Técnico y Escalamiento durante el horario de Lunes a Viernes 09:00 a 18:00 sin costos extras para la Unidad. 5. Si la Empresa Oferente entiende conveniente actualizar el Hardware existente por otro de mayor porte, ya sea por falta de repuestos o porque el modelo es descontinuado o no cumple con los requisitos actuales de la Unidad, lo deberá hacer obligatoriamente sin costos extras para esta Unidad. Además deberá configurarlo y dejarlo operativo. 6. La Empresa Oferente deberá brindar dentro del Servicio, un reporte estadístico dinámico ante la solicitud emergente de nuestro personal técnico con entrega inmediata, máximo 1 hora vía dentro de los horarios establecidos previamente. 7. La Unidad Ejecutora deberá tener derecho a actualizaciones de Software, acceso a nuevas versiones, sin costos extras para la Unidad.

8 8. Cualquier costo de traslados por la asistencia en tiempo y forma, deberá ser incluído en este Servicio mensual. En ningún caso, podrá generar costos extras para nuestra Unidad. 9. Características técnicas mínimas del Hardware deseado para cumplir con las exigencias actuales de la Unidad: 8 interfases ethernet 10/10/ puertos USB 1 puerto de Consola RJ GB de almacenamiento interno para Web Cache y Logs Throughput de Firewall de mínimo 8 Gbps. 50,000 nuevas sesiones por segundo Políticas de Firewall mínimo Throughput de VPN IPSec mínimo 4 Gbps. Throughput de VPN SSL mínimo 100 Mbps. Gateway to Gateway Túneles VPN IPSec mínimo Mínimo 100 usuarios VPN SSL concurrentes. Mínimo 500 Mbps de Throughput de Antivirus Mínimo de 1,0 Gbps de Throughput de IPS. Posibilidad de crear mínimo 8 dominios virtuales. Controlador de Wireless mínimo 20 access point. Controlador mínimo de 20 tokens para autenticación robusta. Configuración del Hardware via Consola WEB. Posibilidad de configuraciones en alta disponibilidad (activo/activo, activo / pasivo, clustering ) 10. La Empresa Oferente deberá capacitar, instruir, asistir al personal que se designe para el uso de los Sistemas que permitan acceder y operar correctamente el Equipo Firewall sin costos extas dentro de los horarios establecidos.