LIDERANDO PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DESDE LATINOAMERICA. Natalie Gil, PMP Arquitecto Regional de Soluciones, Microsoft Latinoamérica

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1 LIDERANDO PROYECTOS DE TECNOLOGÍA DESDE LATINOAMERICA Natalie Gil, PMP Arquitecto Regional de Soluciones, Microsoft Latinoamérica

2 Acerca de la Autora Natalie es un Arquitecto de Soluciones para Microsoft Latinoamérica, previamente fue gerente de proyectos globales de Infraestructura Crítica y Servicios de TI para Goldman Sachs en Nueva York y Sao Paulo. Natalie Gil, MISM, PMP Estudió Ingeniería de Sistemas en la Universidad de Lima y es Master en Information Systems and Management por Carnegie Mellon University

3 Agenda Liderazgo de Latinoamérica para el mundo Necesidades Tecnológicas de los negocios Retos y oportunidades Participantes y oportunidades Experiencias Conclusiones

4 Liderazgo PBI , Fondo Monetario Internacional

5 Liderazgo

6 BRICs (*) Liderazgo

7 Necesidades Exportaciones Servicios Otras industrias Proyectos Tecnología

8 Retos y oportunidades Regulaciones e Infraestructura Doing Business Economy Rankings El Banco Mundial Indica que Latinoamérica ha crecido económicamente gracias a la apertura de sus mercados en cuanto a sus regulaciones y facilidad para hacer negocios

9 Retos y oportunidades Regulaciones e Infraestructura Networked Readiness Index World Economic Forum: los países latinoamericanos aún se mantienen lejos de los primeros lugares en qué tan listo se encuentra un país para explotar oportunidades en tecnología. Chile es el país latinoamericano mejor posicionado en el 2012, 39 de 142.

10 Retos y oportunidades Localización geográfica y cultura Latinoamérica: Cuenta como máximo con 4 zonas horarias diferentes: -3GMT a -6GMT Cuenta con un lenguaje predominante: Castellano Por qué es esto tan importante?

11 Retos y oportunidades Localización geográfica y cultura Business English Index (BEI): No se cuenta con el nivel de inglés de los pares en Asia No permite prestar servicios o liderar proyectos nearshore para Estados Unidos y Canadá, u offshore para Asia. Por qué es esto tan importante?

12 Retos y oportunidades Tecnología Idioma de las aplicaciones especializadas Importación de hardware y software Esquemas de soporte globales Regulaciones locales específicas para tecnología Venezuela: Open Source - Canaima

13 Participantes y Oportunidades Creación de parques tecnológicos en México, Costa Rica, Colombia y Brasil entre otros Expansión de empresas globales en Latinoamérica Expansión de empresas latinoamericanas regionalmente y a otras regiones del mundo Inversiones de gobierno

14 Participantes y Oportunidades Proveedor de servicios: Softek: Nearshore y Offshore Outsourcing Bases en México, China, Brasil y Argentina

15 Participantes y Oportunidades Estado Brasilero: Infraestructura para la Copa Mundial y las Olimpiadas: BRL65M Puesto 126 en Doing Business (Banco Mundial)

16 En mi experiencia Liderar proyectos globales desde US Liderar proyectos desde LATAM en una compañía global. Qué retos afrontamos?

17 En mi experiencia Liderar proyectos globales de TI desde USA

18 Experiencia I Firma Global Infraestructura de TI en 50+ oficinas del mundo Regulaciones: Rusia, Brasil: Importaciones de equipos e impuestos Suiza: Ninguna infraestructura compartida Australia: organizaciones diferentes Infraestructura: Telecomunicaciones (todo el mundo) Desastres naturales: Terremoto de Japón

19 Geografía: Experiencia II Reuniones de equipo con New York, Londres, Tokio y Bangalore, a qué hora es mejor? Cultura: Idioma: Acentos de inglés, configuraciones locales y moneda, aplicaciones Profesionales de todos los países dispersos en el mundo Costumbres, política, religión

20 En mi experiencia Liderar proyectos globales de TI desde LATAM

21 Firma Global Experiencia I Infraestructura de TI en 50+ oficinas del mundo Regulaciones: Brasil: Importaciones de equipos e impuestos Brasil: procesamiento y almacenamiento de datos local Infraestructura: Telecomunicaciones (internacionales y locales)

22 Geografía: Experiencia II Reuniones de equipo con Salt Lake City, New York, Sao Paulo, Londres, Singapur y Bangalore, a qué hora es mejor? Cultura: Idioma: Acentos de inglés, configuraciones locales y moneda, aplicaciones Extranjeros en Brasil Costumbres, política, religión, futbol, carnaval, café Sentido de urgencia

23 Proyectos Globales

24 Conclusiones Todos los escenarios de proyecto afrontan los siguientes retos: Regulatorios Infraestructura Geografía Cultura Debe haber un balance entre el conocimiento de la tecnología a implementar y el conocimiento del mercado global para poder liderar exitosamente los proyectos.

25 Contacto Natalie Gil MISM, PMP, IASA-F, ITIL v2v3, MCSE, MCSA, escm-cl Regional Solutions Architect - LATAM Americas Office of the CTO Microsoft Services

26 Preguntas y respuestas

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