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9 ANEXO I Art. 16. Documentación a presentar: El oferente que haya quedado primero en el presente procedimiento de subasta electrónica inversa deberá acompañar, dentro de los dos (2) días hábiles de notificada el acta de prelación, la siguiente documentación: A. Documentación legal sobre el oferente y su capacidad jurídica: 1) Constancia de inscripción en el Registro Oficial de Proveedores y Contratistas del Estado (tarjeta de proveedor) a) Deberá presentar constancia de inscripción en el Registro Oficial de Proveedores y Contratistas del Estado (tarjeta de proveedor) vigente, o constancia de inicio del trámite de inscripción debidamente presentado en Mesa de Entrada del Centro Cívico del Bicentenario, sito en el Centro Cívico del Bicentenario Gobernador Juan Bautista Bustos de la Ciudad de Córdoba, Código Postal X5004GBB, entendiéndose por tal el formulario de inscripción generado a través de su cuenta de usuario y contraseña en ComprasPúblicas, la cual podrá gestionarse ingresando a la dirección: compraspublicas.cba.gov.ar, en la sección Proveedores. En caso de haber presentado constancia de inicio de trámite de inscripción ante el Registro Oficial de Proveedores y Contratistas del Estado deberán acompañar, previo a la etapa de pre-adjudicación, la constancia de inscripción vigente. Si aún no hubieren finalizado el trámite de inscripción ante el mismo, deberán presentar toda la documentación solicitada en el punto siguiente. b) Si no contara con constancia de inscripción en el Registro Oficial de Proveedores y Contratistas del Estado (tarjeta de proveedor) vigente previo a la adjudicación o constancia de inicio de trámite de inscripción en los términos establecidos en el punto anterior, deberá acompañar la siguiente documentación: i. Para las personas físicas: (1) Copia certificada de la primera y segunda hoja del Documento Nacional de Identidad. (2) Cambio de domicilio, si lo hubiere. (3) Constitución de domicilio especial en la Provincia de Córdoba a los fines de la contratación. (4) Copia certificada de poder general o especial que otorgue las facultades suficientes para obligar al sujeto oferente, que deberá ser legalizado en caso de haber sido extendido en extraña jurisdicción. ii. Para las personas jurídicas: (1) Contrato social o estatuto y, cuando corresponda, actas de autorización para presentarse al procedimiento de selección articulado. Los mismos deberán estar debidamente inscriptos ante la Autoridad de Contralor que en cada caso corresponda, y presentarse en copia debidamente certificada y, cuando correspondiere, legalizada. (2) Documental social de designación de las autoridades que concurran en representación de la persona jurídica o, en su caso, poder general o especial que otorgue las facultades suficientes para obligar al sujeto oferente. Se tendrá que acompañar copia debidamente certificada y cuando correspondiere legalizada; o constancia emitida por el Registro Público de Comercio, Inspección de Personas Jurídicas o la entidad que corresponda, donde se informe la nómina de autoridades debidamente inscriptas. En caso de apoderados deberá presentar también, original y/o copia certificada de la documentación que acredite la representación legal del oferente: poder general o especial que le otorgue las facultades suficientes para obligar a la persona jurídica, que deberá ser legalizado en caso de haber sido extendido en extraña jurisdicción. (3) Constitución de domicilio especial en la Provincia de Córdoba a los fines de la contratación. iii. Para las Uniones Transitorias de Empresas (UTE), además de lo consignado por el apartado i y ii según estén conformadas por personas físicas o jurídicas o ambas, la siguiente documentación: (1) Para UTE no constituidas al momento de la presentación de la oferta, el compromiso de constitución de UTE de donde surja expresamente que cada una de ellas será solidariamente

10 responsable por el cumplimiento de las obligaciones emergentes de la contratación. El Compromiso de Constitución de UTE deberá realizarse, conforme las disposiciones del Código de Comercio y las exigencias de condiciones de contratación generales y particulares, debiendo acompañar copias certificadas de los instrumentos societarios que autorizan la conformación de la UTE. Al momento de la adjudicación deberá estar formalmente constituida la Unión, debiendo cumplirse entonces con los requisitos enumerados en el punto siguiente. (2) Para Uniones Transitorias de Empresas constituidas al momento de la presentación de la oferta, deberá además cumplimentarse con los siguientes requisitos: (a) Copia certificada del instrumento de constitución formal debidamente inscripto ante la autoridad competente. (b) Copia certificada de las resoluciones societarias de cada una de las empresas integrantes, de las que surja la voluntad de cada empresa de participar en la presente subasta electrónica inversa. (c) Instrumento legal correspondiente donde se establezca expresamente, que todos los integrantes de la UTE son solidaria e ilimitadamente responsables por el cumplimiento de todas las obligaciones emergentes de la presente contratación. (d) Cada uno de los integrantes debe cumplir con todos y cada uno de los requisitos y exigencias establecidos en las presentes condiciones de contratación generales y particulares. (e) Constitución de domicilio especial en la Provincia de Córdoba a los fines de la contratación. iv. Para los casos de los incisos i, ii y iii además deberán presentar copia expedida por la Administración Federal de Ingresos Públicos de la Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT), suscripta por el apoderado o representante legal. B. Declaración jurada de los oferentes: Los oferentes deberán presentar una declaración jurada expresando: 1) Que su cuenta corriente bancaria no ha sido cerrada por orden del Banco Central de la República Argentina durante el transcurso del último año, aún si la misma hubiese sido nuevamente habilitada. 2) Que no ha sido declarado en quiebra o en concurso preventivo o que, si lo fuere, acredite encontrarse debidamente facultado para participar en la presente subasta electrónica inversa. 3) Que no pesa sobre él inhabilitación civil, comercial o penal vigente, por sentencia judicial firme pasada en autoridad de cosa juzgada. Inclusive, para el caso de tratarse de personas jurídicas, que no posea inhabilitación de las mencionadas que pese sobre las personas físicas que integran sus órganos sociales. 4) Que no se es actor o demandado en litigios judiciales cuya contraparte sea el Estado Provincial y en particular algún Organismo Oficial de la Provincia de Córdoba (Administración Central, Organismos Descentralizados, Entes Autárquicos o Sociedades del Estado). 5) Que renuncia al Fuero Federal o a cualquier otra excepción que le pudiera corresponder y su sometimiento a la competencia de las Cámaras en lo Contencioso Administrativo de la Ciudad de Córdoba. C. Acreditación de experiencia: Los oferentes deberán acreditar su experiencia mediante notas o antecedentes de clientes a los que le provea el servicio, certificadas por autoridad competente de la empresa a la que se le provee el servicio. D. Detalle de las características técnicas de los bienes y/o servicios ofrecidos: Los oferentes deberán presentar toda la documentación necesaria a los fines de acreditar el cumplimiento de las Condiciones de contratación Especificaciones Técnicas, contempladas en el Anexo II. E. Garantía de mantenimiento de oferta: Los oferentes deberán presentar la garantía de mantenimiento de la oferta, conforme lo establecido en el artículo 8 de las Condiciones de Contratación - Generales y Particulares.

11 ANEXO II CONDICIONES DE CONTRATACIÓN - ESPECIFICACIONES TECNICAS PROVISION DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET PARA LAS ESCUELAS RURALES A. OBJETIVO Contratación de vínculos de Acceso a Internet para los establecimientos educativos de la Provincia de Córdoba, distribuidos en todo el territorio provincial, posibilitando la gestión administrativa, la inclusión digital en las estrategias docentes y la disminución de la brecha digital ocasionada por la falta de acceso a las TICs. a) Facilitarle a cada establecimiento el acceso a los sistemas utilizados por el Ministerio de Educación. b) Mejorar la eficiencia de los trámites administrativos de los docentes c) Ahorrar costos en la gestión administrativa de los Recursos Humanos d) Incorporar futuras herramientas basadas en la web El servicio de acceso a Internet puede ser implementado con distintos tipo de tecnología, debiendo garantizar el oferente la disponibilidad y calidad del servicio. Cada uno de los enlaces deberá acceder a una plataforma de Backbone IP única de gran capacidad de transporte con interconexión segurizada al mundo Internet. En el Anexo III - Listado de Establecimientos Escolares, se detalla el nombre y dirección postal de cada establecimiento al cual se le deberá proveer de un vínculo de acceso de internet de alta velocidad. B. CONDICIONES GENERALES PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO 1. Características generales 1.1 El servicio de Internet, en todos los casos, es del tipo 7x24x365 (7 días de la semana x 24 horas x 365 días al año), con tiempos de atención y respuesta en sitio determinados. 1.2 Hasta el puerto perteneciente al equipo del prestador será responsabilidad del prestador y a partir del cable de conexión conectado en dicho puerto, será responsabilidad del Gobierno de la Provincia de Córdoba. 1.3 La infraestructura de la red de transporte del prestador deberá soportar requerimientos de ampliación del ancho de banda por parte del Gobierno de la Provincia de Córdoba. 1.4 Deberá incluir la asistencia técnica Mesa de Ayuda - a través de distintos canales de configuración para la superación de problemas o mejora de la performance del servicio, ya sea a través de recomendaciones en la innovación de accesorios u otros que mejoren el servicio o en la forma de emplear o configurar cada uno de los componentes que intervienen en la solución, pudiéndose realizar reuniones de mutuo acuerdo para dicho propósito y sin que afecten el costo del servicio. 1

12 1.5 Cumplir con los requerimientos de calidad expuestos en el punto 12 "Aseguramiento de la Calidad". 1.6 El servicio tendrá un abono mensual de importe fijo, independientemente de la cantidad de datos que se transmitan, de horas que esté conectado o del tipo de modulación en que esté conectado e incluirá el servicio de filtrado de contenidos. 1.7 Los siguientes datos se deben incluir en la documentación de cada instalación de los sitios indicados en el Anexo III. - Datos de ubicación geográfica: longitud y latitud del punto de instalación. - En el caso de servicios satelitales: o Satélite utilizado: nombre y longitud del mismo en la órbita geoestacionaria. o Banda utilizada (Banda C, Banda Ku,...). o Diámetro del plato correspondiente. 1.8 Al finalizar las etapas mensuales de instalación de cada establecimiento, el adjudicatario deberá entregar un Acta de Instalación, en formato papel y digital por cada una de las instalaciones realizadas, con un detalle de condiciones de entorno, tecnología, coordenadas geográficas, equipos instalados con su marca, modelo y número de serie y accesorios. 1.9 Es obligación del Adjudicatario transportar los equipos y accesorios, utilizados en la prestación del servicio, hasta el lugar de instalación, de acuerdo al listado Anexo III Listado de Establecimientos Educativos, donde se especifica los datos del domicilio, debiendo previamente validar esta información y establecer las coordenadas geográficas de cada establecimiento, estando a su cargo todos los gastos que de esto resulte, fletes, seguros, peajes, etc., instalarlos y dejar operativo el servicio El adjudicatario notificará por escrito todos los subcontratos que celebre en virtud del Contrato y que tengan por objeto la instalación de los equipos que se van a utilizar para la prestación del servicio, no la provisión del servicio. Esto no eximirá al adjudicatario de ninguna de sus responsabilidades u obligaciones contraídas en virtud del Contrato El Adjudicatario dispondrá de los medios para facilitar las inspecciones y suministrará la información que se requiera en cada caso En cada uno de los Establecimientos Educativos mencionados en el Anexo III Listado de Establecimientos Educativos, se instalarán: - Un sistema de acceso a Internet por banda ancha de acuerdo a la tecnología ofertada. - Un punto de acceso inalámbrico IEEE b/g. - Una UPS para la alimentación de potencia adecuada para alimentar los equipos durante 15 min sin energía de red, con batería de gel. - Demás elementos necesarios para un correcto funcionamiento y prestación del servicio contratado. 2

13 1.13 Además se deberán proveer e instalar los elementos para la instalación eléctrica del sistema, elementos para la protección contra sobrecargas y sobretensiones, elementos de conexión a tierra de la instalación eléctrica y todos los necesarios para su correcta instalación y funcionamiento El oferente deberá especificar fehacientemente en la documentación presentada, la marca y modelo de los equipos con que se prestará el servicio. Los equipos y materiales deberán ser de fabricación corriente, homologados (materiales eléctricos: normativas IEC, DIN, ISO, IRAM, UL, etc.), y con al menos un (1) año de existencia comprobable en el mercado mundial El equipamiento instalado deberá contar con la certificación del fabricante que resiste las siguientes condiciones climáticas, las cuales deben estar en los siguientes rangos: - Temperaturas: -20ºC a +50ºC. - Humedad relativa ambiente: 0% a 90%. 2. Condiciones y especificaciones para la instalación del equipamiento satelital y la prestación del servicio 2.1 El servicio que se provea mediante una conexión satelital se deberá instalar de manera integral y con todos los componentes necesarios para la prestación de los servicios contratados, cuyo costo estará totalmente a cargo del adjudicatario. La antena satelital completa con sus elementos de fijación, unidades externas e internas, equipo CPE con acceso de Red Ethernet e inalámbrico, la UPS para la alimentación, la conexión a tierra de la instalación exterior y todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento, incluidos los de protección. 2.2 El puerto de conexión del equipo de acceso provisto por el prestador (conector RJ-45 o puerto USB) marcará la frontera entre el equipamiento del prestador y el equipamiento del Gobierno de Córdoba (Ethernet/802.3 o USB) en cada establecimiento perteneciente al Gobierno de la Provincia de Córdoba. 2.3 Estarán a cargo del Adjudicatario las siguientes tareas: - ejecutar en el lugar del proyecto el montaje y/o la puesta en marcha de los equipos suministrados. - ejecutar el mantenimiento y/o la reparación de los equipos suministrados por el período del servicio contratado 2.4 En cada establecimiento educativo indicado en el Anexo III, se deberá proveer e instalar un rack de 6 Unidades donde irán montado todas las unidades internas, el acceso de la alimentación de energía y la llave de protección termomagnética, la UPS y el borne de puesta a tierra de todos los componentes. El gabinete deberá tener ventilación forzada superior, un frente transparente de manera que puedan observarse claramente los indicadores de la Unidad Interna y el estado de las protecciones eléctricas, llave para mantener a resguardo del equipamiento. La ubicación de cada rack será definida por el personal responsable de cada establecimiento y deberá ser idéntica para todos los establecimientos en cuanto a equipos, marca, modelos, etc. 3

14 2.5 El rack deberá estar alejado de instalaciones de agua, gas, etc., deberá tener espacio libre en el frente del mismo, en el local de ubicación no debe existir almacenamiento de combustible o materiales inflamables. La circulación frente al tablero no deberá ser obstaculizada. El nivel de iluminación mínima en el local en que se ubique el tablero será preferentemente el de luz natural. 2.6 Un interruptor termomagnético protegerá el circuito principal de todos los equipos y permitirá el corte de energía. El valor de intensidad deberá estar especificado en la oferta. Las llaves deberán cumplimentar la Norma IRAM Además se instalará un Protector contra alta y baja tensión de línea, excluidas aquellas instalaciones que están provistas de sistemas solares fotovoltaicos o eólicos o mixtos, de las siguientes características: - Protectores tipo electrónicos con reconexión automática de rápida respuesta < a 60 seg. - Tensiones de corte: Alta 240 V Baja 190 V. - Capacidad de carga: de acuerdo a equipamiento propuesto ( A )máx. - Indicadores luminosos de estado de línea: Alta, Normal y Baja tensión. 2.8 En todas las instalaciones se agregará una protección contra sobretensiones provocadas por descargas atmosféricas que efectuará en modo común y en modo diferencial. 2.9 Tanto la protección por alta y baja tensión como la protección contra sobretensiones deberán estar conectados efectivamente al sistema de puesta a tierra La instalación eléctrica interna deberá contar con un conductor de protección aislado, de sección 2,5 mm2 mínima, normalizado de color verde amarillo conectado directamente al sistema de puesta a tierra. Este conductor de protección no será seccionado eléctricamente en punto alguno. De no contar con este conductor se deberá instalar, o de ser de sección inferior a la solicitada en este punto, se reemplazará por uno de sección adecuada Todas las partes metálicas no sometidas a tensión de los distintos componentes de la instalación y sus aparatos de consumos deberán tener continuidad eléctrica y ser conectados a la puesta a tierra Si el edificio escolar no dispone de un sistema de puesta a tierra según la Reglamentación para la Ejecución de Instalaciones Eléctricas en Inmuebles de la Asociación Electrotécnica Argentina punto Valor de la Resistencia de Puesta a Tierra. (IRAM Parte III), deberá ser preferentemente no mayor a 5 ohm y como valor máximo 10 ohm Todos los prensacables, cajas de conexión y precintos instalados a la intemperie, deberán ser de aluminio El plazo de mantenimiento preventivo y correctivo es igual al de la duración del contrato y el adjudicatario es el responsable de la provisión de ambos tipos de mantenimientos El adjudicatario presentará los manuales de operación y una guía rápida que indique los diagramas esquemáticos de la instalación eléctrica y electrónica conforme a la instalación efectuada. 4

15 2.16 El adjudicatario se hace responsable por los daños y perjuicios a terceros y a cosas de terceros ocasionados por los trabajos y operaciones de cualquier naturaleza, que realice el adjudicatario para la ejecución del sistema de comunicación En caso de necesitar la mudanza del acceso de Internet de un sitio a otro, la misma será solicitada por la Dirección de Telecomunicaciones de la Secretaría de Innovación de la Gestión Pública y el costo de la misma será el equivalente al cargo de instalación que figura en el Pliego como Cargo de instalación por única vez por Establecimiento Educativo. El abono del servicio no será modificado por esta circunstancia. 3 Condiciones a cumplir por los oferentes 3.1 Los oferentes deberán realizar un informe que contenga una descripción técnica de la composición de cada subsistema que forma parte de la red de Backbone y de la solución integral planteada para los puntos ofertados, incluyendo los valores de ancho de banda, tecnología/medio y método de acceso empleado en cada establecimiento. 3.2 Deberán presentar: descripción técnica del equipamiento, normas y estándares soportados por los mismos, como así esquemas de interconexión de toda la red en su conjunto. 3.3 Se deberá detallar los alcances de la plataforma de Filtrado de Contenidos (AFC), acceso al sistema, configuración, metodología de filtrado, etc. 3.4 El/los centro/s de datos donde se establecerán la/las AFC deberán cumplimentar condiciones de entorno específicas para este tipo de emplazamientos, el oferente en su oferta deberá detallar las características de la infraestructura que cuenta en su datacenter (tipo de conexión, sistema de energía, de climatización, de control de acceso, etc). 3.5 El proveedor tendrá la responsabilidad de la administración de su red, de modo de cumplir con la calidad de servicio requerida. 3.6 No se admitirán soluciones que utilicen a los establecimientos educativos como puntos de sub-distribución. 3.7 Los Centros de Datos donde se dispongan las AFCs, deberán cumplimentar como mínimo la normativa referida a condiciones de diseño y operación requeridas para una infraestructura de alta disponibilidad y sistema auto-sustentable TIER El oferente deberá acreditar autorización de los organismos reguladores nacionales, mediante licencia habilitante para la prestación de los servicios objeto de la presente licitación. 3.9 En el caso de proveer soluciones satelitales, la empresa oferente deberá contar con experiencia comprobada en el manejo de soluciones satelitales SCPC y/ó VSAT, con redes propias, instaladas y en funcionamiento, acceso directo a tele-puerto, con un mínimo de 20 enlaces y con un ancho de banda no menor a 128/64 kbps por enlace. La empresa adjudicataria deber proporcionar la acreditación de su experiencia mediante notas o antecedentes de clientes a los que le provea el servicio, certificadas por autoridad competente de la empresa a la que se le provee el servicio. 5

16 3.10 Contar con soporte técnico en la Provincia de Córdoba las 24hs, todos los días del año Garantizar un tiempo máximo de caída por enlace, siempre y cuando las causas sean debidas a desperfectos propios del servicio que presta el adjudicatario; no incluyéndose en este caso las causas por fuerza mayor. 4 Red de Backbone IP del proveedor 4.1 Los servicios de acceso a Internet licitados, deberán soportarse en la red de backbone IP del proveedor. El Backbone IP (BBIP) del proveedor de servicios deberá disponer una estructura de enlaces ópticos y equipos redundantes: y estar instala-dos en condiciones de entorno compatible como energía segurizada, ambiente controlado, seguridad física, etc.. El Backbone IP tendrá interconexión directa a Internet a través de acuerdos de interconexión nacional e internacional con provee-dores TIER Los oferentes deberán poseer una infraestructura de Backbone IP, de forma tal que toda la información que se trafique hacia/desde Internet y/o centro de datos del proveedor, sean cursadas por esta red y no por redes propiedad de terceros. 4.3 No se aceptarán enlaces inalámbricos en el Backbone IP del proveedor. Personal de la dirección de telecomunicaciones podrá realizar una visita a las instalaciones del adjudicatario a los efectos de corroborar lo manifestado en su oferta. 5 Descripción del servicio a contratar 5.1 El acceso se deberá proveer mediante soluciones de tecnología de conexión a internet a través redes inalámbricas IEEE a, Cable Modem, Telefonía Móvil, Satelital de última generación con estaciones de tipo VSAT de banda ancha, para provisión de Internet. La administración del equipo interior lo realizará la empresa prestataria del servicio, debiendo describir en la documentación presentada cómo se realiza la misma y deberá proveer a la Dirección de Telecomunicaciones de la Secretaria de Innovación de la Gestión Pública de una herramienta de monitoreo y accediendo por medio de un browser a un Panel de Control basado en un entorno web amigable, fácil de comprender y de ejecución en tiempo real. 5.2 Se proveerá a cada establecimiento de un equipo CPE (Customer Premises Equipment) que se conectará a la red LAN (Ethernet/IEEE 802.3) del establecimiento y brindará el acceso a Internet vía inalámbrica bajo estándar IEEE b/g y al menos un puerto Ethernet de conexión física para la LAN 100 Base-Tx. La administración de este equipo se efectuará a través de un Panel de Control basado en un entorno web amigable, fácil de comprender y de ejecución en tiempo real, accediendo por medio de un browser. 5.3 El equipo CPE debe soportar DHCP para autoconfigurar los equipos que forman la LAN de cada establecimiento. 5.4 El equipo CPE contará con tecnología WiFi para la conexión de LAN inalámbrica, debe ser multiusuario para permitir que varias estaciones de trabajo compartan el enlace, empleando configuraciones del tipo NAT o Proxy o alguna de similares características. 6

17 5.5 El Ancho de Banda (velocidad de transmisión) de cada acceso deberá ser como mínimo el especificado en Requerimientos de última milla - Requerimientos del Ancho de Banda 5.6 El prestador deberá informar dos servidores DNS. 5.7 Todos los gastos de instalación del sistema, traslado de los equipos, instalación, la puesta en operación del vínculo, etc son a cargo del adjudicado. 5.8 El proveedor conjuntamente con el servicio deberá proveer de una IP fija para cada establecimiento. 5.9 Conjuntamente con el servicio, se requiere un sistema de almacenamiento local de contenido web en cada una de las escuelas, que conste de un dispositivo con al menos 2 puertos Ethernet, que permita interconectar el modem de acceso sea cual fuere la tecnología ofrecida y el punto de acceso a la red de usuarios (Router inalámbrico). El mismo router inalámbrico de distribución interna puede ser empleado como caché El dispositivo caché deberá permitir almacenar en la memoria interna, todo el contenido HTTP (Objetos e imágenes) que se soliciten desde un terminal y que necesiten salir a Internet. Este dispositivo tiene la finalidad de aumentar la performance de todos los usuarios que estén conectados al mismo punto de acceso y soliciten el mismo contenido, optimizan-do el retardo en la navegación y administrando de manera efectiva el BW del acceso Para los enlaces satelitales y con la finalidad de que todos los dispositivos remo-tos tengan acceso al contenido HTTP consultado con mayor frecuencia, además del almacenamiento de contenido mediante navegación directa desde una terminal, el dispositivo debe permitir añadir remotamente contenido HTTP, mediante sesiones multicast (punto a multipunto) originadas desde un servidor "central", ubicado en el Hub satelital mediante una única transferencia. El contenido sincronizado de esta manera será almacenado en la memoria interna, y podrá ser administrado por un operador de manera remota, optimizando el uso del tráfico satelital si los objetos transferidos son solicitados por más de una estación El sistema de almacenamiento debe cumplir con las siguientes características: - El consumo de energía total del sistema no puede ser mayor a 30 Watts/horas. - La capacidad de almacenamiento local debe ser mayor o igual a 10 Gigabytes. - Debe soportar la cantidad de sesiones y tráfico que se manejan típicamente en una estación remota. - Debe tener la posibilidad de recibir actualizaciones de software de manera remota. - Debe permitir compresión de contenido HTTP mediante Gzip. - Soporte de NAT y DHCP integrado. - Debe permitir la autenticación de usuarios y el filtrado de contenidos, utilizando protocolos como ICP o HTCP entre otros. 7

18 - Traffic Shaping basado en Hierarchical Fair Service Curve (HFSC) soportando prioridad de servicios y sharing. - Soporte de transparencia en VLAN. - Debe soportar protocolos de gestión como SNMPv2 y SNMPv3. - Debe soportar Agentes SNMP según RFC Requerimiento de ultima milla 6.1 Toda actualización del servicio no insumirá para el Gobierno de la Provincia de Córdoba cargo alguno en concepto de: actualización o cambio de firmware o hardware del equipamiento satelital. 6.2 Para el caso de enlaces satelitales: - Se deberá indicar el nombre del satélite que se utilizará para prestar el servicio solicitado en este pliego y posibles alternativas de cambio - No se permitirá la utilización de un satélite que se encuentre en peligro de que-dar fuera de utilización durante la vigencia del contrato. En su defecto, el prestador deberá poder garantizar la disponibilidad de un satélite (migrando de satélite de ser necesario) durante la vigencia del contrato, asegurando la disponibilidad del servicio. - Presentar detalle de la solución satelital utilizada: satélite utilizado, PIRE en cada localidad, hojas de datos de las estaciones VSAT utilizadas, facilidades que soporta la arquitectura de la solución satelital. - El Telepuerto o Hub Satelital del sistema deberá estar emplazado en el ámbito de la República Argentina; el mismo deberá disponer conexión directa de alta capacidad al Backbone IP único de la solución. - La instalación de la estación satelital, la antena parabólica, las unidades internas, la línea de alimentación, el equipo de acceso inalámbrico, y todos los elementos necesarios para el correcto funcionamiento, incluidos los de protección, serán provistos e instalados por el adjudicatario, quien tendrá bajo su responsabilidad la puesta en funcionamiento y el mantenimiento preventivo y correctivo por el plazo de duración del contrato de servicio. El mantenimiento se realizará de acuerdo a como se indica en el punto 9 del presente pliego. 7. Requerimiento del ancho de banda 7.1 Se deberán cotizar los servicios con el siguiente ancho de banda, - Ancho de Banda Máximo Download: 256 Kbps - Ancho de Banda Upload: 64 Kbps - Ancho de Banda Garantizado Download: 64 Kbps 8

19 - Ancho de Banda Garantizado Upload: 16 Kbps 7.2 Se deberán especificar los valores PIR y CIR tanto para el ancho de banda de bajada como el de subida, estos valores serán considerados en la evaluación de la oferta. 7.3 El ancho de banda total de cada vínculo se deberá distribuir entre acceso Nacional e Internacional, debiendo asignarse dinámicamente. 8. Requerimiento de monitoreo 8.1 El monitoreo de los enlaces correrá por parte del Gobierno de la Provincia de Córdoba y consistirá en Verificar Conectividad, el equipo CPE instalado en cada establecimiento deberá responder peticiones ICMP de echo (Ping). De esta manera, un servidor de monitoreo del Gobierno de la Provincia de Córdoba con conexión a Internet verificará conectividad con cada una de las direcciones IP públicas asignadas a los CPEs instalados en cada uno de los establecimientos. 9 Requerimientos de mantenimiento y reclamos 9.1 El proveedor deberá prestar el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo las veinticuatro (24) horas del día los trescientos sesenta y cinco (365) días del año, incluyendo la provisión de repuestos para sus equipos, mano de obra, supervisión técnica del sistema y todo otro elemento que garantice la correcta prestación del servicio mientras dure el contrato y a partir de la puesta en marcha. Los cargos por mantenimiento estarán incluidos en los cargos mensuales. 9.2 El soporte técnico del oferente deberá ser acorde a la importancia y calidad de las prestaciones solicitadas, para lo cual se deberá demostrar y documentar capacidad para realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones similares. 9.3 Los oferentes deben presentar por escrito el esquema de escalamiento de soporte, formas de generación de incidentes, datos necesarios para iniciarlo, forma de realizar el seguimiento de los mismos números telefónicos para contacto 24hs. 10 Plazo de ejecución 10.1 El oferente deberá presentar un Diagrama de Gantt, con la planificación de los puntos a ser instalados La instalación y puesta en servicio de todos los accesos de Internet se deben realizar dentro de los 90 (noventa) días de recibida la Orden de Compra En caso de incumplimiento de los plazos establecidos, el adjudicatario deberá abonar una multa correspondiente al 0,5% del abono correspondiente al vínculo no instalado, por día y por vínculos. 11 Descripción general de las actividades 9

20 11.1 El adjudicatario deberá presentar a la Dirección de Telecomunicaciones de la Secretaria de Innovación de la Gestión Pública, un cronograma definitivo, el cual no podrá ser distinto al presentado oportunamente en su oferta, de los Estable-cimiento Escolares donde serán instalados los accesos a internet, con fecha de inicio y finalización de los trabajos relacionados con la instalación y puesta en marcha de estos vínculos El adjudicatario deberá presentar un documento que acredite el funcionamiento de cada uno de los vínculos de Internet que le fueron adjudicados. Este documento deberá ser presentado para cada enlace de Internet La Dirección de Telecomunicaciones de la Secretaría de Innovación de la Ges-tión Pública podrá monitorear la conectividad de cada enlace utilizando protocolos de control, comprobar el Retardo y Ancho de Banda de cada enlace. La medición del Throughput se realizará desde cada establecimiento hacia algunas de la direcciones IP mencionadas en el Item Para el control de los parámetros de prestaciones en enlaces de comunicaciones y la determinación de desvíos, se tomarán como base para su cumplimiento los valores que conforman la oferta del Adjudicatario, para ese servicio, por la cual resultó adjudicado. Asimismo, se establece que Satisfacer un parámetro o valor implica para el caso de rangos, encontrarse dentro la cota del mismo; para el caso de valores máximos, encontrarse en ese valor o por debajo de él, y para el caso de valores mínimos, encontrarse en ese valor o por encima de él. Se establecen los siguientes métodos, realizando una batería de mediciones en cada sentido: 11.5 Para la medición de Throughput de los vínculos, se fija como elemento patrón de medición el uso de los programas ttcp y ttcpw ambos de dominio público y amplia aplicación, el primero de amplia distribución en plataformas UNIX tradicionales y el segundo en su versión ejecutable sobre en entornos Windows. Tanto los programas ejecutables como sus códigos fuentes pueden ser obtenidos de la universidad de Carolina del Norte, EEUU ( NC State University ) en la ubicación Las medidas se realizarán tomando como puntos de inicio y finalización los puertos LAN WAN pertenecientes a los establecimientos educativos. Si los equipos de comunicación cuentan con este programa embebido, se los podrá disparar desde ellos, caso contrario se ejecutarán los correspondientes programas en estaciones de trabajo conectadas a las interfases LAN de los equipos CPE que delimitan el enlace, estando esta estaciones dentro del mismo dominio de Broadcast que la interfaz citada Se realizará una medición de Throughput que no durará en ningún caso menos de un (1) minuto, de forma tal que no se propaguen errores matemáticos Ante resultados inconsistentes, dudosos, o falta de acuerdo en los resultados entre Adjudicatario y Comitente, se tomarán hasta diez (10) mediciones seguidas, de la duración indicada, con una separación entre ellas no mayor que un minuto y se tomará como valor resultante al promedio de ellas. Si los equipos de comunicación poseen embebido el método mencionado, se dará preferencia a su uso frente al de la estación de trabajo. 10

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