UBA2015 UPDATE IN BUSINESS ADMINISTRATION

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1 UBA2015 UPDATE IN BUSINESS ADMINISTRATION

2 Y AHÍ ESTÁ EL RETO: CREAR ORGANIZACIONES CAPACES DE RENOVARSE CONTINUAMENTE SIN CRISIS PREVIAS QUE LO JUSTIFIQUEN. GARY HAMEL

3 El Update in Business Administration (UBA) es un programa de altísimo nivel en el que, por lo adecuado de su enfoque y la particularidad del formato, encontrará un buen reflejo de sus propias necesidades de actualización y la mejor alternativa de formación y educación continua en el Perú. A quién está dirigido? El UBA es un programa diseñado especialmente para aquellos ejecutivos que buscan actualizarse, así como conocer nuevas herramientas y enfoques que les serán de gran utilidad en el momento de la toma de decisiones estratégicas.

4 El UBA (Update in Business Administration) es un programa de actualización para ejecutivos dividido en dos módulos asociados a aspectos vitales del management: la Ejecución y la Estrategia. Temas actuales Concientes de la creciente sofisticación y complejidad del entorno de negocios en América Latina, el programa se renueva anualmente para ofrecer una actualización a nivel directivo de los temas más relevantes y actuales que se imparten en las principales maestrías de negocios en el mundo. La mejor metodología El programa combina una estructura modular de ocho cursos que abarcan modelos conceptuales del management actual, casos empresariales y herramientas útiles para su aplicación inmediata, que potenciarán la toma de decisiones del ejecutivo. Los mejores profesores Hemos seleccionado a un muy destacado staff de profesores formados en las principales escuelas de negocios del mundo y que cuentan, además, con una extensa y completa experiencia en el campo de la consultoría empresarial. Esos elementos garantizan una enseñanza efectiva de temas prácticos asociados al management contemporáneo. El mejor formato El programa se desarrolla durante una semana en dos meses cruciales del año: abril (Ejecución) y agosto (Estrategia). Cada semana consta de cuatro cursos. Cada curso se desarrolla en un formato corto e intenso. Los cursos son complementarios entre sí y están diseñados para brindar al participante una serie de modelos y herramientas con los que pueda enfrentar los desafíos organizacionales. El ejecutivo tiene la oportunidad de llevar todos los cursos en una semana o escoger solo aquellos de su interés. Aquellos que hayan participado en la totalidad de cursos durante las dos semanas podrán además recibir el Advanced Management Program Certificate.

5 Testimonios "Los conceptos aprendidos son fáciles de aplicar y aportan valor en nuestra organización". JIMENA MENDOZA GERENTE GENERAL, LEE HECHT HARRISON - DBM PERÚ "El curso fue muy relevante para nuestro trabajo porque nos permitió accionar mejoras en la estrategia general. Cómo lo hizo?: Nos brindó un gran panorama de herramientas para que nosotros, con autonomía, elijamos las de mayor impacto para la organización." FRANCO MOSSO CHIEF PROGRAM OFFICER, ENSEÑA PERÚ "Hace años que concluí mi MBA y deseaba una actualización formal para ver nuevos conceptos y refrescar ideas con la experiencia acumulada a la fecha". MIRKO M. DAVOLI GERENTE GENERAL, PREFABRICADOS ANDINOS PERÚ "Muy interesante salir de tu día a día laboral para dedicarle tiempo al pensamiento de estrategia y dirección, a entenderse uno mismo y a tu equipo de dirección en beneficio de un mejor gobierno corporativo". CLAUDIA DRAGO GERENTE LEGAL CORPORATIVO, GRAÑA Y MONTERO

6 GERENCIANDO el presente Brindar herramientas que potencien las habilidades ejecutivas de los participantes y los ayuden a obtener resultados efectivos en sus organizaciones. Ejecutar con éxito la estrategia de una empresa es una acción sumamente compleja que requiere de diferentes capacidades y conocimientos. Es por ello que los cursos de este módulo proporcionarán procesos, prácticas y los sistemas de evaluación más actualizados para lograr aquel cometido. Asimismo, se analizarán aspectos clave de la ejecución como la estructura de los equipos, la alineación con los objetivos de la organización, entre otros tópicos. Se brindarán herramientas probadas para que los participantes puedan impulsar los cambios con éxito, reconducir las crisis que surjan y liderar al conjunto de stakeholders. De esta forma, las organizaciones podrán ejecutar estrategias de manera más eficaz, alcanzar la excelencia operacional y obtener los resultados propuestos para el LA HABILIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN PARA APRENDER Y CONVERTIR RÁPIDAMENTE LO APRENDIDO EN ACCIÓN, ES SU MÁXIMA VENTAJA COMPETITIVA. JACK WELCH FECHAS. Del 21 al 24 de abril de 2015 LUGAR. Sonesta Hotel El Olivar Salas Pancho Fierro I y II EJECUCIÓN 08:00 a.m. - 01:00 p.m. 02:00 p.m. - 07:00 p.m. 21 abril 22 abril 23 abril 24 abril UBA01 UBA01 UBA03 UBA03 UBA02 UBA02 UBA04 UBA04

7 EJECUCIÓN Del 21 al 24 de abril de 2015 UBA01 UBA02 UBA03 UBA04 LIDERAZGO Y TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES JUAN CARLOS EICHHOLZ MÁSTER EN POLÍTICAS PÚBLICAS / POSTÍTULO EN LIDERAZGO, UNIVERSIDAD DE HARVARD PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL: OPTIMIZANDO LOS FACTORES CRÍTICOS JOHN 'JACK' NORA DOCTORADO (SUMMA CUM LAUDE) / MBA, UNIVERSIDAD DE DETROIT GESTIÓN DEL CAMBIO: CLAVES PARA UNA IMPLEMENTACIÓN EXITOSA CARLOS PORTALES DOCTORADO EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE / MÁSTER EN INTERNATIONAL BUSINESS, UNIVERSIDAD DE GEORGETOWN STAKEHOLDERS ENGAGEMENT Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN MARCELO PALADINO PH.D. EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE / MBA, IAE BUSINESS SCHOOL

8 01 LIDERAZGO Y TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES MARTES 21 / MIÉRCOLES 22 DE ABRIL DE 08:00 A.M. A 01:00 P.M. La transformación es una de las constantes de nuestro tiempo. Pocas empresas son capaces de transformarse al ritmo que exigen los mercados por falta de liderazgo. A lo largo de este curso el ejecutivo aprenderá a liderar la complejidad en las organizaciones. Los participantes conocerán los desafíos comunes que emergen en empresas con tamaños, historias, entornos y culturas distintas. Aprenderá a tener una visión sistémica y estratégica de la organización que dirige. Conocerá como gobernar facciones, conflictos y pérdidas. Estará preparado para manejar la tensión y la evasión que el proceso transformacional genera. El curso permitirá al ejecutivo desafiar y reconducir prácticas y grupos humanos, conforme a los objetivos estratégicos planteados por la empresa. JUAN CARLOS EICHHOLZ MÁSTER EN POLÍTICAS PÚBLICAS / POSTÍTULO EN LIDERAZGO, UNIVERSIDAD DE HARVARD Abogado por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Es profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, director del Centro de Liderazgo Adaptativo y socio fundador de CLA Consulting (consultora internacional especializada en liderazgo y cambio organizacional con una larga trayectoria de trabajo con instituciones y empresas de América Latina, Estados Unidos y Australia). También es conferencista internacional, columnista del diario El Mercurio y miembro de la red Young Global Leaders del World Economic Forum (WEF). OBJETIVOS Ofrecer una mirada sistémica de las organizaciones, entendiendo sus necesidades de transformación y las barreras habituales para los desafíos adaptativos. Plantear un marco conceptual para el análisis y el diagnóstico de los desafíos adaptativos que enfrenta la organización. Esto permitirá distinguir entre síntomas y causas de dichos desafíos. Analizar las herramientas de intervención para el ejercicio de un liderazgo responsable y transformador que vaya más allá de la gestión efectiva.

9 02 PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL: OPTIMIZANDO LOS FACTORES CRÍTICOS MARTES 21 / MIÉRCOLES 22 DE ABRIL DE 02:00 P.M. A 07:00 P.M. Una función ejecutiva exitosa requiere entender y gestionar los factores críticos para maximizar el rendimiento de los colaboradores. Utilizando ejemplos ilustrativos de organizaciones líderes, los participantes conocerán las principales variables y condiciones que determinan el incremento de la productividad de los equipos y cómo el liderazgo contribuye a este objetivo. También entenderán cómo los ambientes de trabajo -que fomentan en simultáneo la sinergia y la accountability- liberan el potencial de las personas, la capacidad de innovación e incrementan el desempeño. Durante el desarrollo del curso el ejecutivo aprenderá a alinear y optimizar la estrategia, el talento humano, las estructuras organizacionales y el sistema de incentivos, conforme a los comportamientos y objetivos requeridos para cada organización. Asimismo, el curso transferirá a los participantes un conjunto de estrategias y soluciones para todo tipo y tamaño de organizaciones. Aplicar este conocimiento permitirá que obtengan resultados sin precedentes en la productividad de las empresas. JOHN 'JACK' NORA DOCTORADO (SUMMA CUM LAUDE) / MBA, UNIVERSIDAD DE DETROIT Es coautor del libro "Transforming the Workplace" y autor de "Lead the Way", una publicación con casos reales acerca del esfuerzo de transformación de las empresas. Tiene una amplia experiencia en el sector empresarial, en la que destaca su paso por la firma General Motors. Durante más de veinte años se ha desempeñado como presidente de Workplace Transformation Inc., una consultora internacional que ha ayudado a incrementar la productividad de 150 organizaciones en países como Estados Unidos, Canadá, México, Argentina, Eslovaquia, Serbia, Corea del Sur, entre otros. OBJETIVOS Descubrir cuáles son los factores probados durante más de treinta años para incrementar la productividad de los equipos. Aprender a realizar un diagnóstico integral del funcionamiento del equipo y obtener un plan de mejora concreto. Aumentar la eficiencia de la organización al focalizar los equipos hacia objetivos, procesos y estructuras interfuncionales.

10 03 GESTIÓN DEL CAMBIO: CLAVES PARA UNA IMPLEMENTACIÓN EXITOSA JUEVES 23 / VIERNES 24 DE ABRIL DE 08:00 A.M. A 01:00 P.M. Las estrategias de cambio dentro del mundo empresarial tienen un índice elevado de fracasos. A través de este curso, los ejecutivos obtendrán herramientas para gestionar la resistencia al cambio y la hoja de ruta para ejecutarlo con garantías. Además se realizará un análisis del rango de opciones que existen para blindar a los líderes durante el cambio e identificar los errores más comunes que se cometen al formar un equipo abocado a implementar iniciativas de cambio. También se desarrollará una estrategia para la gestión del cambio en las organizaciones de los participantes, a la vez que se les dará a conocer mecanismos pertinentes para incentivar a sus colaboradores a desarrollar nuevas implementaciones. Los participantes de este curso aprenderán el método probado que puede aplicarse a cualquier ámbito y entenderán -mediante una guía y numerosos ejemplos prácticos- cómo evitar la inercia empresarial, superar los obstáculos e integrar los cambios en la estructura de la organización sin fracasar en el intento. CARLOS PORTALES DOCTOR EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE / MÁSTER EN INTERNATIONAL BUSINESS, GEORGETOWN UNIVERSITY Ingeniero por la Pontificia Universidad Católica de Chile. Socio director y consultor de Efectum Consultores. Ha asesorado a organizaciones en planificación estratégica y definición de planes de negocio como la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile, Bolsa Electrónica, Principal Financial Group, Copec, BHP Billiton, Minera Escondida, BBVA, BCI, Maco, Salfacorp, Constructora Aconcagua y Grupo Asegurador Generali, entre otros. OBJETIVOS Proporcionar una metodología útil para cualquier organización que se plantee cambios sustanciales a fin de competir con éxito en el mercado global. Transferir criterios y herramientas para asegurar el éxito del ejecutivo en la implementación de cambios en su organización. Enseñar prácticas notables de la gestión del cambio en empresas de diferentes core business y tamaños.

11 04 STAKEHOLDERS ENGAGEMENT Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN JUEVES 23 / VIERNES 24 DE ABRIL DE 02:00 P.M. A 07:00 P.M. La reputación corporativa puede caer repentinamente durante muchos años por diversos riesgos operativos que pueden prevenirse con una adecuada estrategia de engagement con los stakeholders. Durante el curso los ejecutivos aprenderán un marco estratégico y operativo que les permita alinear reputación y legitimidad, con innovación y sustentabilidad; incluyendo la definición de riesgos, capacidades y estrategias a incorporar en la organización. Los participantes desarrollarán "estrategias de no mercados", que incluyen todas las acciones necesarias para mejorar la satisfacción y compromiso con los stakeholders internos y externos. Los ejecutivos obtendrán herramientas prácticas tales como el modelo para diagnosticar los riesgos en el contexto, los ejes estratégicos de la reputación y confianza, las estrategias para desarrollar licencias sociales para operar y las acciones para tener una cultura corporativa consistente. También conocerán los mecanismos efectivos para administrar las crisis, abordar los conflictos actuales y desactivar los conflictos latentes. Todos estos elementos ayudarán a fortalecer sus organizaciones ante todas las potenciales vulnerabilidades. MARCELO PALADINO PH.D. EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE / MBA, IAE BUSINESS SCHOOL Ingeniero por la Universidad de Buenos Aires. Consultor empresarial y catedrático titular del IAE. Se desempeñó como profesor visitante en Escuelas de Negocios de Chile, Ecuador, México, Colombia, Uruguay, España y Brasil. Miembro de la Academic Advisory Council- CEIBS Business School en China, del EQUIS Committee EFMD y del Latin American and Caribbean Advisory Council AACSB. Ha escrito más de cien casos de estudio y nueve libros empresariales. OBJETIVOS Construir consistencia interna y externa para asegurar la credibilidad y reputación de la empresa. Aprender a innovar en el entorno competitivo de la empresa para maximizar los beneficios sociales y económicos. Utilizar herramientas de gestión del contexto para minimizar los riesgos asociados a reacciones sociales y políticas.

12 GERENCIANDO el futuro Brindar modelos de gestión que potencien la toma de decisiones de los ejecutivos y el diseño de estrategias futuras que aseguren la sostenibilidad de las empresas. Las empresas buscan crecer y lograr un éxito duradero. La estrategia define la hoja de ruta de una organización. Durante los cursos de este módulo, el ejecutivo analizará las acciones clave de una sólida estrategia de negocios: entender el entorno en el que opera la empresa y desarrollar ventajas competitivas. A través de estos temas, la organización encontrará formas de mantener y expandir nuevos mercados o líneas de negocio. Los participantes podrán acceder a novedosos modelos y herramientas que les ayudarán a diseñar la estrategia futura de la empresa. LA PLANIFICACIÓN A LARGO PLAZO NO ES PENSAR EN DECISIONES FUTURAS, SINO EN EL FUTURO DE LAS DECISIONES PRESENTES. PETER DRUCKER FECHAS. Del 25 al 28 de agosto de 2015 LUGAR. Sonesta Hotel El Olivar Salas Pancho Fierro I y II ESTRATEGIA 08:00 a.m. - 01:00 p.m. 02:00 p.m. - 07:00 p.m. 25 agosto 26 agosto 27 agosto 28 agosto UBA05 UBA05 UBA07 UBA07 UBA06 UBA06 UBA08 UBA08

13 ESTRATEGIA Del 21 al 24 de abril de 2015 CONDUCCIÓN ESTRATÉGICA Y UBA05 TOMA DE DECISIONES GUILLERMO BILANCIO LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN / DOCTORANDO EN CIENCIAS ECONÓMICAS, UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES. GOBIERNO CORPORATIVO: PILARES UBA06 ESTRATÉGICOS PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LAS EMPRESAS FERNANDO LEFORT PH.D. EN ECONOMÍA, UNIVERSIDAD DE HARVARD / INGENIERÍA COMERCIAL, PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE CHILE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA UBA07 FINANCIERA GABRIEL NOUSSAN DOCTOR EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIDAD EN FINANZAS (MAGNA CUM LAUDE), IESE MODELOS DE GESTIÓN COMERCIAL PARA UBA08 MULTIPLICAR LOS INGRESOS ECONÓMICOS SANTIAGO TITIVIEVSKY ADMINISTRADOR DE EMPRESAS / POSTGRADO EN MARKETING, ESCUELA DE ALTOS ESTUDIOS EMPRESARIALES

14 05 CONDUCCIÓN ESTRATÉGICA Y TOMA DE DECISIONES MARTES 25 / MIÉRCOLES 26 DE AGOSTO DE 08:00 A.M. A 01:00 P.M. En medio de la planificación sobre el futuro de las organizaciones, este curso aportará modelos de vanguardia para la conducción y toma de decisiones estratégicas de los comités ejecutivos. Es el punto de partida y el elemento integrador que los ejecutivos requieren para diseñar la política de negocios y la estrategia futura de las empresas. Durante el desarrollo del curso el participante aprenderá con un enfoque sistémico a converger en la conducción estratégica, pilares fundamentales de la organización: Estrategia, Innovación y Dirección. Asimismo los ejecutivos conocerán cómo diseñar estrategias para diferentes empresas y mercados, aprenderán marcos lógicos para reducir los sesgos e incrementar los niveles de fiabilidad en la toma de decisiones, reduciendo así las probabilidades de fracasos empresariales; de esta manera dispondrán de una serie de mecanismos para la sostenibilidad de las organizaciones. GUILLERMO BILANCIO LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN / DOCTORANDO EN CIENCIAS ECONÓMICAS, UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Es especialista en dirección y política de negocios. Ha desarrollado proyectos para más de 120 empresas como Grupo Clarín, Techint, Banco de Chile, Coca Cola de Argentina, Hewlett Packard, SAP, entre otras firmas. También es autor de seis libros sobre su especialidad como "El equilibrio entre el caos y el orden" (2006) y "La emoción de dirigir" (2012). Actualmente también se desempeña como profesor de Estrategia en la Universidad Adolfo Ibáñez. OBJETIVOS Conducir a la organización a una integración entre la estrategia y las iniciativas de innovación. Aprender a verificar las variables críticas de la empresa y del entorno competitivo, para realizar proyecciones realistas sobre el crecimiento del mercado y de la organización. Diagnosticar el estilo decisional característico de los ejecutivos de la organización, para identificar puntos de mejora y evitar disfuncionalidades al momento de diseñar las estrategias futuras.

15 06 GOBIERNO CORPORATIVO: PILARES ESTRATÉGICOS PARA LA SOSTENIBILIDAD DE LAS EMPRESAS MARTES 25 / MIÉRCOLES 26 DE AGOSTO DE 02:00 P.M. A 07:00 P.M. El gobierno corporativo es el conjunto de instancias y prácticas institucionales en el proceso de toma de decisiones de la empresa y en la alineación de los intereses de accionistas y grupos de interés. El curso busca que los participantes aprendan los asuntos estratégicos y organizativos más relevantes que enfrentan los consejos de administración de hoy. Ellos tendrán la oportunidad de conocer las estructuras más adecuadas y ejemplos empresariales de cómo abordar las funciones y responsabilidades de la junta. Además aprenderán las responsabilidades legales de los directores, cuáles son los mecanismos para reclutar y compensar a los CEO y cuáles son las formas en las que una junta puede poner en peligro una empresa. Asimismo, se les mostrará cómo implementar el liderazgo, la cultura organizacional y la planificación de la sucesión en la gestión de la empresa. Finalmente, se les enseñará a identificar la información y métricas que permiten a la junta supervisar la estrategia y la creación de valor. FERNANDO LEFORT PH.D. EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE / MBA, IAE BUSINESS SCHOOL Posee una larga trayectoria en empresas, entidades gubernamentales y organismos multilaterales. Ha sido director del Banco Mundial-CONICYT y economista senior del Banco Central de Chile. Actualmente se desempeña como director de la Administradora de Fondos de Cesantía, el Holding Algeciras, The Mayflower School y miembro de varios comités de vigilancia de fondos de inversión. También es miembro titular del Consejo de Autorregulación de la Asociación de Administradores de Fondos Mutuos de Chile. OBJETIVOS Determinar cuál es el rol de los directorios para garantizar el funcionamiento eficaz y transparente de los mismos. Aprender mecanismos probados para la supervisión efectiva del cumplimiento de la estrategia. Adquirir los marcos necesarios para cumplir con las pautas regulatorias y buenas prácticas de gobierno corporativo.

16 07 PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA FINANCIERA JUEVES 27 / VIERNES 28 DE AGOSTO DE 08:00 A.M. A 01:00 P.M. Las finanzas son el lenguaje de los negocios que permiten obtener una radiografía de la organización y evidencian la estructura que subyace al funcionamiento del negocio. La utilización de enfoques financieros en medio de la planificación estratégica de las empresas permite analizar cómo obtener un mejor aprovechamiento de los recursos y conseguir ventajas competitivas que se traduzcan en resultados. Durante el curso el ejecutivo aprenderá aspectos clave tales como: conocer el funcionamiento de la compañía a partir de la interpretación de las cuentas de la empresa, utilizar las finanzas para las decisiones estratégicas, desarrollar una comprensión intuitiva de cómo anticiparse a los cambios, diseñar diversos escenarios viables; y proyectar los resultados potenciales además de formular procesos de implementación de cambios estructurales conforme a los objetivos financieros de la organización. Al asistir a este curso, el ejecutivo obtendrá herramientas novedosas sobre planificación estratégica financiera y volverá a la organización potenciado para gestionar la incertidumbre y ofrecer un mayor retorno sobre la inversión. GABRIEL NOUSSAN DOCTOR EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIDAD EN FINANZAS (MAGNA CUM LAUDE), IESE Máster en Dirección de Empresas por el IAE, Licenciado en Administración de Empresas de la UADE. Profesor visitante en IEEM, Uruguay; IDE, Ecuador; Instituto Internacional San Telmo de Sevilla, España; IESE, España; IPADE, México; ESE, Chile; INALDE, Colombia y Escuela de Negocios de la Universidad Católica de Chile. Fue Visiting Scholar en la Stanford Graduate School of Business. Ha realizado consultorías para empresas en Argentina, Uruguay, Estados Unidos, España y Ecuador. OBJETIVOS Diagnosticar la funcionalidad estructural de la organización a partir del análisis de los EE.FF. Entender la relación entre riesgo y rendimiento, aprendiendo a diseñar escenarios alternativos futuros ante los cambios e incertidumbre del entorno. Implementar estrategias sobre la base de los factores que afectan el valor para los accionistas.

17 08 MODELOS DE GESTIÓN COMERCIAL PARA MULTIPLICAR LOS INGRESOS ECONÓMICOS JUEVES 27 / VIERNES 28 DE AGOSTO DE 02:00 P.M. A 07:00 P.M. Vivimos en un entorno cambiante. Las nuevas tecnologías ofrecen a los negocios nuevos recursos y canales de potencialidades, además de grandes desafíos. Llegar a las metas de ingresos económicos requiere de un gerenciamiento de excelencia. La elaboración de pronósticos acertados, definición de canales, su dimensionamiento y el desarrollo de personas para liderar esos canales conforman un gran reto. Este curso permitirá al participante diseñar y asegurar una ejecución efectiva de la estrategia comercial planteada. Para esto es imprescindible que los gerentes lideren un modelo comercial consistente, que les faculte desarrollar al máximo el potencial de sus líderes y el de quienes se desempeñan en cada uno de los canales. Por último, para lograr resultados satisfactorios, estos dos pilares (estrategia y ejecución), deben ser monitoreados a través de todas las herramientas y tecnologías disponibles para realizar un seguimiento constante que los alerte de los eventuales desvíos y poder corregirlos oportunamente. SANTIAGO TITIVIEVSKY ADMINISTRADOR DE EMPRESAS / POSTGRADO EN MARKETING, ESCUELA DE ALTOS ESTUDIOS EMPRESARIALES Especialista en Gestión de Ventas, Negociación Estratégica, Fidelización de Clientes y Gestión de Servicios (Universidad de Harvard). Es un especialista en desarrollo e implementación de Modelos de Gestión Comercial. Socio de AIC (Alto Impacto Comercial). Ha liderado investigaciones en el campo del Management Comercial y Ventas; ha llevado sus conocimientos a EE.UU, México, Argentina, Chile, etc. Participó como docente en diferentes universidades e instituciones a nivel internacional. Actualmente es director de los Programas de Gerenciamiento Comercial en la Escuela de Negocios de la Universidad Torcuato Di Tella. OBJETIVOS Diseñar la estrategia comercial más adecuada para su negocio. Definir un plan comercial ambicioso y realista. Aprender una metodología para la gestión comercial que garantice los resultados planteados.

18 Cursos In Company En Seminarium Perú ofrecemos cursos In Company a la medida de la estrategia, cultura y desafíos de las organizaciones. Para ello hemos seleccionado un staff de expositores de primer nivel y establecido alianzas con consultoras tales como: Workplace Transformation, Huete Co, Symnetics, AIC, entre otras, con las cuales diagnosticamos las necesidades de la organización para brindarles la solución que contribuirá con el éxito de su negocio. Dirección General GOBIERNO CORPORATIVO FERNANDO LEFORT PH.D. EN ECONOMÍA, HARVARD UNIVERSITY ESTRATEGIA CORPORATIVA GUILLERMO BILANCIO LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y DOCTORANDO, UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES Liderazgo y Dirección de Personas LIDERAZGO ESTRATÉGICO * STEFAN REICH MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA CON ESPECIALIZACIÓN EN LIDERAZGO, HARVARD UNIVERSITY LIDERAZGO Y TRANSFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES JUAN CARLOS EICHHOLZ MÁSTER EN POLÍTICAS PÚBLICAS / POSTÍTULO EN LIDERAZGO, HARVARD UNIVERSITY CREANDO LÍDERES CAPACES DE INSPIRAR Y TRANSFORMAR A SUS EQUIPOS * LUIS HUETE DOCTOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, BOSTON UNIVERSITY FEELINGS MANAGEMENT Y GESTIÓN DEL COMPROMISO * JAVIER FERNÁNDEZ AGUADO DOCTOR EN CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES, UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL TALENTO HUMANO JUVENAL PENAILILLO PH.D. EN PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL Y DEL TRABAJO, UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES COACHING PARA LA MEJORA DEL DESEMPEÑO OLGA OLAYA RÍOS COACH CERTIFICADA POR LA ICF - INTERNATIONAL COACHING FEDERATION

19 Finanzas Estratégicas PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA FINANCIERA GABRIEL NOUSSAN DOCTOR EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS CON ESPECIALIDAD EN FINANZAS, IESE RISK MANAGEMENT FERNANDO LEFORT PH.D. EN ECONOMÍA, HARVARD UNIVERSITY Management STAKEHOLDERS ENGAGEMENT Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN MARCELO PALADINO PH.D. EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE GESTIÓN DEL CAMBIO CARLOS PORTALES DOCTORADO EN ECONOMÍA Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE PRODUCTIVIDAD ORGANIZACIONAL JOHN 'JACK' NORA DOCTOR Y MBA, UNIVERSIDAD DE DETROIT BUSINESS INTELLIGENCE * UDAY KULKARNI PH.D., UNIVERSITY OF WISCONSIN-MILWAUKEE Marketing y Comercial ESTRATEGIA COMERCIAL Y CLIENTING CARLOS ESCARIO MBA, IESE BUSINESS SCHOOL MARKETING ESTRATÉGICO EMILIO LLOPIS DOCTOR EN BRANDING, UCH-CEU

20 MODELOS DE GESTIÓN COMERCIAL PARA MULTIPLICAR LOS INGRESOS ECONÓMICOS SANTIAGO TITIVIEVSKY ADMINISTRADOR DE EMPRESAS / POSTGRADO EN MARKETING, ESCUELA DE ALTOS ESTUDIOS EMPRESARIALES GERENCIAMIENTO DE EQUIPOS COMERCIALES SANTIAGO TITIVIEVSKY ADMINISTRADOR DE EMPRESAS / POSTGRADO EN MARKETING, ESCUELA DE ALTOS ESTUDIOS EMPRESARIALES Estrategia CONDUCCIÓN ESTRATÉGICA * GUILLERMO BILANCIO LICENCIADO EN ADMINISTRACIÓN Y DOCTORANDO, UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA, TRADUCCIÓN E IMPLEMENTACIÓN * RAÚL FRÍAS MÁSTER EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, IAE BUSINESS SCHOOL ALINEANDO LA ESTRATEGIA Y CULTURA ORGANIZACIONAL * LUIS HUETE DOCTOR EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS, BOSTON UNIVERSITY INNOVACIÓN ESTRATÉGICA EN EL MODELO DEL NEGOCIO FAUSTO GARCÍA DOCTOR EN MANAGEMENT, POLITÉCNICO DE MILÁN Negociación NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS * ROBERTO LUCHI DOCTOR EN DIRECCIÓN DE EMPRESAS, IESE NEGOCIACIÓN CONDUCTUAL * MICHAEL E. GIBBS PH.D. TEXAS TECH / CEO, SILICOM VALLEY PROJECT ON NEGOTATION (*) Curso-Taller de 2 días de duración

21 Informes & inscripciones Av. Roosevelt (ex República de Panamá) Miraflores opción 1

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