Filosofía de RSE Posible en las PYMES?

Transcripción

1 BPW Valencia Negocios éticos, estrategias de futuro Filosofía de RSE Posible en las PYMES? Ana Herrero Hernández Responsable del Área Técnica FORÉTICA

2 FORÉTICA MISIÓN Fomentar la cultura de la Gestión Ética y la Responsabilidad Social en las organizaciones. VISIÓN Ser foro de referencia internacional, a través de la generación de conocimiento y servicios de valor que permitan la implantación de políticas verificables en Gestión Ética y Responsabilidad Social VALORES Los valores de nuestra organización apuntan a cuatro líneas de acción: Independencia Responsabilidad Flexibilidad Compromiso

3 FORÉTICA Asociación de empresas y profesionales de la RSE líder en España. Pionera en el desarrollo de herramientas de Gestión Integrales, que permiten la implantación, medición y verificación de valores y conductas de la empresa en sus operaciones y relaciones con el entorno. Referente en foros de decisión de la RSE tanto en Europa como en España Somos una fuente de conocimiento e innovación, fruto de nuestra extensa red de empresas, académicos y expertos en RSE en distintos sectores y funciones.

4 INVESTIGACIÓN GESTIÓN FORMACIÓN COMUNICACIÓN

5 RSE : POSIBLE EN LAS PYMES? POR QUÉ? QUÉ? CÓMO?

6 POR QUÉ? La RSE no es algo nuevo, ni una moda, ni un añadido a la actividad empresarial, es una forma de hacer empresa. La gestión de la RSE no es filantropía empresarial La RSE no tiene por qué suponer asumir obligaciones nuevas La RSE es un factor de competitividad e innovación Las PYMEs no pueden permanecer ajenas

7 POR QUÉ? 4,70% 0,70% 0,20% Total de empresas: ,50% MICROEMPRESA (de 0 a 9 trabajadores) MEDIANA EMPRESA (de 50 a 199 trabajadores) PEQUEÑA EMPRESA (de 10 a 49 trabajadores) GRAN EMPRESA (más de 200 trabajadores) Fuente: DIRCE 2009

8 RESPONSABILIDAD SOCIAL * INFORME FORÉTICA SOBRE LA EVOLUCIÓN DE LA RSE EN ESPAÑA. AÑO La RSE es un concepto muy poco conocidoen el ámbito de la Pyme Definición academicista: Es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores O simplemente La manera en la que las organizaciones hacen frente al reto de la sostenibilidad. *

9 RESPONSABILIDAD SOCIAL RSE AA 1000 EMAS EFR RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD SOCIAL SGE 21 CORPORATIVA SA 8000 RSO ISO RSC EFQM RS ISO 9001 OHSAS GRI ISO SOSTENIBILIDA D

10 MODELO TEÓRICO INFRAESTRUCTURA OPERACIONAL Transparencia y reporting Adaptación a audiencias (stakeholders) Relaciones institucionales COMUNICACIÓN LIDERAZGO 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 Principios aspiracionales Manifestación externa del compromiso Alineamiento interno DIÁLOGO Sistemas de gestión (Q, MA, SGE 21) Riesgos sistemáticos Riesgos específicos GESTIÓN Plataformas de diálogo Alianzas estratégicas Gestión de expectativas

11 MODELO TEÓRICO ÁREAS DE IMPACTO LUGAR DE TRABAJO MERCADO COMUNIDAD MEDIO AMBIENTE

12 CÓMO? La SGE 21 Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable es la primera norma europea que permite la implantación y certificación de un sistema de gestión de la Responsabilidad Social en todo tipo de organizaciones Integración estratégica de los valores de la organización en sus procesos y actividades MEJORA CONTINUA

13 QUÉ? ALTA DIRECCIÓN CLIENTES PROVEEDORES PERSONAS ENTORNO SOCIAL ENTORNO AMBIENTAL INVERSORES COMPETENCIA ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

14 QUÉ? ALTA DIRECCIÓN 1. Cumplimiento legislación 2. Documentar compromisos Política de gestión ética y Plan de RSE Código de conducta y política anticorrupción Modelo relación con los grupos de interés 3. Asignación Responsabilidades Comité de RSE Responsable de RSE 4. Informe de RSE (indicadores)

15 QUÉ? CLIENTES 1. Integración de criterios de sostenibilidad en el producto o servicio (I+D+i) 2. Compromiso con la calidad 3. Buenas prácticas en relaciones comerciales 4. Accesibilidad 5. Publicidad responsable

16 QUÉ? PROVEEDORES 1. Criterios de compras responsables 2. Diagnóstico y evaluación de proveedores

17 LA SGE 21 PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA ORGANIZACIÓN 1. Cumplimiento DD.HH. 2. Gestión de la diversidad Conciliación vida laboral y personal Igualdad de oportunidades y no discriminación 3. Seguridad y salud laboral 4. Descripción puesto trabajo, formación y empleabilidad 5. Seguimiento clima laboral

18 ENTORNO SOCIAL Y AMBIENTAL 1. Identificación impactos (+ y -) 2. Comunicación y transparencia: Informe resultados 3. Programa de gestión ambiental LA SGE 21 INVERSORES, COMPETENCIA Y AA.PP. 1. Protocolo de relaciones con inversores 2. Transparencia financiera 3. Colaboración con competencia y con AAPP

19 RESULTADOS Ventajas a nivel interno Concienciación y cambio organizacional Mejora del clima laboral Reducción del absentismo Captación y Retención de talento Mejora en la productividad Minimiza costes de la no-responsabilidad Integración de sistemas de gestión. Facilita la elaboración de memoriasde sostenibilidad Ventajas a nivel externo Creación de barreras de entrada. Una marca sólida dificulta la entrada de competidores a un mercado. Generación valor añadido: Nuevas oportunidades de negocio Orientación de mercado. Un mayor diálogo y cercanía con los stakeholders permite una mayor anticipación a los cambios en el mercado. Relaciones con las administraciones públicas Incremento de la satisfacción del cliente. Mejora de la reputación.

20 SITUACIÓN ACTUAL DE LAS CERTIFICACIONES Fuente: Forética (09/06/10)

21 SITUACIÓN ACTUAL DE LAS CERTIFICACIONES 24% 76% Fuente: Forética (09/06/10) Gran Empresa PYME

22 GRANDES EMPRESAS CERTIFICADAS 1. CIBA VISIÓN 2. FROSST IBÉRICA (GRUPO MSD) 3. GRUPO NORTE 4. METRO DE BILBAO 5. BBK 6. RUBATEC S.A. 7. SANOFI AVENTIS 8. KUTXA 9. DIRECCIÓN EJECUTIVA DE CIRCULACIÓN DE ADIF 10. DKV SEGUROS 11. PAVIMENTOS ASFÁLTICOS SALAMANCA 12. CRC OBRAS Y SERVICIOS S.L. 13. CAJA NAVARRA 14. LIMPIEZAS VICTORIA, S.L 15. VICTORIA CEDRES JORGE LIMPIEZA, S.L

23 PYMES CERTIFICADAS 1. CONTRATAS Y OBRAS 2. CONSTRUCCIONES LLABRÉS FELIÚ 3. EUROFIRMS ETT 4. FUNDACIÓN SAN JOSÉ ETXE-ALAI 5. LIMPISA GRUPO NORTE 6. PROSINTEL GRUPO NORTE 7. DO MICILIA GRUPO NORTE 8. FORSEL GRUPO NORTE 9. BARNA WORK GRUPO NORTE 10. BLINDADOS GRUPO NORTE 11. SIGNO GRUPO NORTE 12. KAIRÓS, SOCIEDAD COOPERATIVA DE INICIATIVA SOCIAL 13. CODESPORT, S.A. 14. CRODA OLEOCHEMICALS IBÉRICA, S.A. (MEVISA SITE) 15. AISLAMIENTOS VASCOS ISOVAS, S.L 16. INTELIGENCIA Y TECNOLOGIA 17. ADVANTIS CORPORATE 18. BEASKOA, ELORRIAGA ETA IRIBAR S.L. (TORREZURI) 19. FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS AGRARIAS DE EUSKADI - EUSKADIKO NEKAZARI KOOPERATIBEN FEDERAZIOA 20. ARDORA, S.A. 21. ARDORA AZUL, S.L. 22. CENTRO SOCIAL VIRGEN DEL PILAR 23. COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES Y ARQUITECTOS TÉCNICOS DE MADRID 24. SOLINGESA 25. SPERIT IT CONSULTING SERVICES, S.L 26. ACEFAT, A.I.E. 27. CESERPI, S.L. 28. FUNDACION PICARRAL 29. FUNDACIÓN INFORM 30. INICIA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA, S.L. 31. SERVAUX GRUPO NORTE 32. FUNDACIÓN GRUPO NORTE 33. ACTIVIDADES Y CAUCES DEL SUR, S.A.L. - ACSUR 34. BURDINEM 35. LUDOCIENCIA 36. ASSOCIACIÓ SHALOM 37. FORÉTICA 38. FUNDACIÓN ACCIÓN CONTRA EL HAMBRE 39. COOPERATIVA INDUSTRIAL DE OPTICA SOCIEDAD COOPERATIVA 40. GRUPO FORMAR-SE 41. FORMAR Y SELECCIONAR, S.L. 42. FORMAR-SE CANARIAS, S.L. 43. FORMAR-SE TRAINING, S.L. 44. FORMAR-SE PROYECTOS, S.L. 45. FORMAR-SE ESTRATEGIAS, S.L. 46. PRISMA GLOBAL 47. CELER SOLUCIONES 48. ASOCIACIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL DEL LITORAL DE LA JANDA

24 DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA Cataluña Castilla y León Madrid País Vasco Aragón Galicia Islas Canarias Andalucía Islas Baleares Fuente: Forética (09/06/10)

25 SECTORES DE ACTIVIDAD CONSULTORÍA 19,35% CONSTRUCCIÓN 11,29% SERVICIOS SOCIALES 8,06% LIMPIEZA 6,45% INDUSTRIA 4,84% FARMACÉUTICO 4,84% TRABAJO TEMPORAL 4,84% FUNDACIÓN 4,84% CAJA DE AHORROS 4,84% SEGURIDAD 3,23% TRANSPORTE 3,23% SERVICIOS 3,23% CENTRO ESPECIAL DE EMPLEO 3,23% QUÍMICA 1,61% SERVICIOS PROFESIONALES 1,61% TELEGESTIÓN 1,61% COLEGIO PROFESIONAL 1,61% COOPERATIVA 1,61% ASEGURADORA 1,61% EDUCACIÓN 1,61% ONG 1,61% ASOCIACIÓN 1,61% COMERCIALIZACIÓN 1,61% TRADUCCIÓN 1,61% Fuente: Forética (09/06/10)

26 MEJORES PRÁCTICAS CONTRATAS Y OBRAS: POSICIONAMIENTO Documentación accesible:

27 MEJORES PRÁCTICAS FUNDACIÓN SAN JOSÉ ETXE ALAI: COLEGIO OFICIAL DE APAREJADORES, ARQUITECTOS TÉCNICOS E INGENIEROS DE EDIFICACIÓN DE MADRID: ACEFAT: FEDERACIÓN DE COOPERATIVAS AGRARIAS DE EUSKADI: EUROFIRMS: CENTRO SOCIAL VIRGEN DEL PILAR:

28 BPW Valencia Negocios éticos, estrategias de futuro MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN