Identificación de los principales factores asociados al éxito de los emprendimientos de CCEEmprende

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1 Identificación de los principales factores asociados al éxito de los emprendimientos de CCEEmprende María Messina 1, Esther Hochsztain 2 messina@ccee.edu.uy; esther@ccee.edu.uy Resumen El objetivo del trabajo es identificar principales factores asociados al éxito de un emprendimiento y brindar elementos que permitan anticipar si un emprendimiento tendrá o no éxito. Los principales elementos del marco teórico se presentan a continuación. En esta investigación se seleccionaron los factores más usuales en este tipo de trabajo, los cuales pueden clasificarse en aquellos que hacen referencia a las características de los emprendedores y los factores referidos a las estrategias seguidas por la empresa. Según Gonzalo, Federico y Kantis (2013) consideran muy relevantes el perfil, background y las redes de los emprendedores; su acceso a recursos claves (financieros, humanos, información, etc.); el desarrollo de rutinas organizacionales y, finalmente, el proceso de toma de decisiones. Leiva (2013) considera que los principales factores sociodemográficos vinculados con el éxito de emprendimientos son sexo, edad y contexto (cultura, valores, normas formales e informales, instituciones, etc.). Fernández, Montes y Vázquez (2010) hacen referencia a la importancia de los recursos intangibles para el crecimiento empresarial. Por su parte, Capelleras y Kantis (2009) indican que, en general, el crecimiento y desarrollo de las nuevas empresas depende de varios factores que están vinculados con las características del emprendedor, las dimensiones del capital relacional y las características del mercado, junto con algunos elementos de tipo estratégico. La evidencia empírica ha demostrado que los empresarios más jóvenes son más ambiciosos y tienen más energía, lo que les permite superar su falta de credibilidad, de experiencia y la dificultad para conseguir financiamiento (Lafuente, Vaillant, & Gómez, 2011). Está ampliamente reconocido que un nivel educativo alto incrementa las oportunidades de crecimiento empresarial. Los empresarios más educados tienen las habilidades que les permite identificar y explotar las nuevas oportunidades de negocio (Alemany, Álvarez, Planellas & Urbano, 2011). Según García y Jiménez (2012), la experiencia laboral previa como directivo y como emprendedor afecta el crecimiento empresarial. En cuanto a fuentes de financiación, Otero (2011) concluye que aquellas empresas que se financiaron únicamente con fondos propios lograron menores niveles de crecimiento. En lo referente a metodología, los datos analizados provienen de una encuesta realizada a participantes de los cursos del Programa de Emprendedores CCEEmprende entre los años 2007 y 2010 que culminaron el plan de negocios. La encuesta abarca los siguientes aspectos: características sociodemográficas del emprendedor, motivos para iniciar el emprendimiento, motivos para asistir al programa CCEmprende, si se cuenta con financiamiento para el proyecto e 1 Departamento de Administración 2 Departamento de Métodos Cuantitativos

2 indicadores de éxito. En este trabajo se considera exitoso a un emprendimiento si se logra crear una empresa. Se aplican dos técnicas de clasificación: árbol de decisión y regresión logística. Los resultados de ambos análisis son coincidentes y muestran que los dos elementos más relevantes para el éxito de un emprendimiento son contar con financiamiento y la situación laboral previa del emprendedor. Palabras clave: emprendedurismo, contexto emprendedor, éxito emprendedor, proceso emprendedor, clasificación Area de conocimiento: Administración y Métodos Matemático - Cuantitativos. INTRODUCCIÓN En los últimos años distintos estudios han aportado abundantes evidencias sobre la contribución de los nuevos emprendimientos al crecimiento económico, a la generación de puestos de trabajo y a la innovación. La Organización de Naciones Unidas (ONU) aprobó por unanimidad la resolución 67/2012 Emprendimiento para el desarrollo, que reconoce formalmente que el emprendimiento es una herramienta importante para la reducción de la pobreza, la creación del desarrollo sustentable y la revitalización del entorno. La universidad a lo largo de los ocho siglos de su evolución ha sufrido muchos cambios y transformaciones adaptando su misión a las exigencias de la sociedad. Originalmente la universidad fue concebida como una institución de conservación, preservación y transmisión cultural y del conocimiento, tarea que mantuvo por más de seis siglos. Etzkowitz identifica dos revoluciones académicas (Etzkowitz, 2002). La primera revolución académica (a fines del siglo XIX) fue la transformación de la universidad desde una institución de preservación cultural hacia una institución creadora de conocimiento, mediante la investigación. Posterior a esa primera revolución, y a partir de la década de los ochenta, surgió una segunda revolución académica que incorporó como propósito de la universidad promover la transferencia de los resultados de la investigación a productos y nuevas empresas. De esa forma la universidad que tradicionalmente tuvo la importante tarea de formar futuros profesionales en diversos campos, se vio enfrentada en los últimos años a las demandas derivadas de un mayor compromiso y participación en la solución de problemas. Cada vez es de mayor importancia el rol que debe cumplir la educación universitaria en el proceso de desarrollo emprendedor. La Declaración Mundial sobre Educación Superior de 1998, recogiendo el debate que se venía dando, establece en el artículo 7, inciso d), que: Aprender a emprender y fomentar el espíritu de iniciativa deben convertirse en importantes preocupaciones de la educación superior, a fin de facilitar las posibilidades de empleo de los diplomados, que cada vez estarán más llamados a crear puestos de trabajo y no a limitarse a buscarlos 3. En este artículo se presenta un caso de estudio en base a datos de emprendedores participantes del programa CCEEmprende de apoyo a emprendedores en el ámbito de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República, Uruguay. Se analizan los principales factores asociados al éxito de un emprendimiento y a través de la aplicación de dos técnicas de data mining se busca la forma en que se vinculan 3 Recuperado: 2 de agosto de En línea:

3 para anticipar el futuro del emprendimiento. El artículo está estructurado de la siguiente forma. En la sección 2 se presenta la situación de apoyo al emprendedurismo en el país; en la sección 3 se expone el marco teórico; en la sección 4 se presenta el estudio del caso; para finalizar, en la sección 5 aparecen las conclusiones y sugerencias para trabajos futuros. SITUACIÓN DEL APOYO AL EMPRENDEDURISMO EN URUGUAY A continuación se reseñan el Programa Emprender y el Programa de Apoyo a Futuros Empresarios (PAFE). Se presenta también el programa de emprendedores de la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración de la Universidad de la República (CCEEmprende). Programa Emprender En 2007, el Banco Interamericano de Desarrollo, como administrador del Fondo Multilateral de Inversiones (FOMIN), suscribió un convenio de cooperación técnica no reembolsable, con la Corporación Nacional para el Desarrollo (CND) y el Laboratorio Tecnológico del Uruguay (LATU), titulado Apoyo Integral a la Empresarialidad Dinámica, conocido como Programa Emprender. El objetivo del Programa Emprender fue promover una cultura emprendedora de alto valor agregado que contribuya a la creación de valor y crecimiento sostenido de la economía uruguaya. Para el Programa Emprender, el LATU y la CND definieron 4 : Visión: Ser promotor del emprendedurismo dinámico y que contribuya al crecimiento sostenido de la economía. Misión: Desarrollar una Red de instituciones de apoyo al emprendedurismo a fin de lograr un mayor acercamiento del emprendedor, y su orientación a través de ella de manera integral para constituir empresas dinámicas. Estrategia: Generar incentivos para todos sus participantes de forma sostenible. El Programa Emprender se llevó a cabo a través de la construcción de una red de instituciones, de un fondo de capital semilla y ángeles inversores. Se quería promover la creación, formación, fortalecimiento y financiamiento de emprendimientos dinámicos en el país. La conformación del ecosistema emprendedor se desarrolló a través de la participación de instituciones colaboradoras, con un Modelo de Gestión que buscó dar participación a instituciones y programas de apoyo emprendedor existentes y llenar vacíos que se encontraron a lo largo del proceso emprendedor. El Programa Emprender se orientó a trabajar con emprendimientos dinámicos, los cuales se definieron como 5 : 4 Memoria del Programa Emprender: Apoyo integral a la empresarialidad dinámica (ATN/ME UR- ATN/ME UR) (2012): FOMIN. 5 Recuperado el día 25 de marzo de 2014 en s_para_emprender_ano_2009.pdf...

4 aquella nueva o reciente iniciativa empresarial con alto potencial de crecimiento y horizonte exportador que genere valor agregado y logre diferenciarse a través de un modelo de negocio, producto o servicio innovador (por su diseño, proceso o tecnología aplicada), como para al menos convertirse en una mediana empresa. El Programa Emprender preveía que su ejecución fuera a través de instituciones colaboradoras. La Facultad de Ciencias Económicas es una institución colaboradora desde el año Por lo cual la facultad forma parte desde el comienzo del Programa Emprender, siendo una institución componente de lo que se ha dado en llamar Ecosistema Emprendedor uruguayo (conjunto de instituciones públicas y privadas que brindan apoyo a emprendedores) 6. Programa PAFE El Programa Emprender, que finalizó a mediados de 2012, fue continuado por el Programa de Apoyo a Futuros Empresarios (PAFE) de la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII). De esa forma se buscó la continuidad del Ecosistema Emprendedor, denominado Red Emprender 7. El PAFE tiene como objetivo general contribuir a incrementar la inversión privada en actividades de innovación. De este programa depende la Red de Apoyo a Futuros Empresarios (RAFE), que está integrada por diferentes organizaciones públicas y privadas, empresas, universidades, fundaciones, ONGs, cámaras, inversionistas, etc. RAFE apoya a emprendimientos que comercialicen productos o servicios que se inserten en cadenas de valor, con un valor agregado diferencial. El apoyo es a lo largo de todo el proceso: desde la sensibilización hasta la inversión privada de nuevos emprendimientos. Los principales cometidos del programa son: Apoyo a la cultura emprendedora: acciones de sensibilización, preincubación, diseño y gestación de negocios. Apoyo al desarrollo inicial de emprendimientos: incubación, emprendedores del exterior, apoyar a entidades dedicadas a financiar etapas tempranas de nuevos emprendimientos así como redes de inversionistas privados. 6 Se dispone de información sobre la Red Emprender en el sitio 7 En Recuperado el 10 de marzo de 2014.

5 Programa CCEEmprende En el 2006 la Facultad de Ciencias Económicas y de Administración, de la Universidad de la República, comenzó a trabajar en el diseño de actividades destinadas a apoyar el desarrollo emprendedor. Esas actividades se ejecutaron a partir de 2007 a través del programa CCEEmprende. Por medio de CCEEmprende, dicha facultad desde 2007 ha sido una de las instituciones colaboradoras del Programa Emprender. CCEEmprende apoya fundamentalmente en gestación de los emprendimientos, asesorando para la puesta en marcha y comenzando a trabajar en el apoyo al desarrollo inicial. La misión definida en el 2007 para el programa CCEEmprende fue apoyar la creación y la gestión de emprendimientos dinámicos. También se pretende consolidar un equipo académico especializado en emprendimientos dinámicos que permita la actualización continua de conocimientos. En 2010 se formalizó el Programa CCEEmprende a través de la creación del Centro de Emprendedurismo. En este trabajo se considera sólo la población de emprendedores que asistieron a los talleres de capacitación y terminaron el plan de negocios. En la Tabla 1, se expone la cantidad de emprendedores que participaron de CCEEmprende entre 2007 y Tabla 1: Participantes de CCEEmprende Año Emprendedores Inscriptos Seleccionados Asistencia Plan de Negocios Planes de Negocios Totales Misión: Fomentar y apoyar al emprendedurismo a través de actividades de capacitación y asistencia técnica brindadas por servicios de pre incubación e incubación, permitiendo también así consolidar un equipo académico especializado que genere conocimientos. Objetivo general: Brindar apoyo a emprendedores que posean una idea emprendedora con potencial, buscando aportarles para su consolidación y fortalecimiento. El Centro se propone desarrollar las tres funciones universitarias: Extensión y relacionamiento con el medio: las actividades son dirigidas a emprendedores innovadores en general (no es requisito ser estudiante universitarios). Investigación: se desarrolla un Programa de Investigación con el objetivo de conocer y generar conocimiento sobre el emprendedurismo en el Uruguay. Enseñanza: se brindan cursos de grado que buscan sensibilizar a los estudiantes en la temática del emprendedurismo, cursos de educación permanente dirigidos a egresados universitarios y cursos de posgrado.

6 REVISIÓN TEÓRICA Existe una alta tasa de mortandad que se presenta en los primeros cuatro o cinco años de vida (De Castro et al., 2002). El surgimiento y el desarrollo de las empresas son fenómenos complejos y multidimensionales, además son considerados de naturaleza sistémica (Kantis, H., Federico, J., & Menéndez, C., 2012). Debido a la multiplicidad de factores que inciden sobre el emprendedor y el proceso emprendedor se hace necesario derribar barreras inhibitorias del emprendimiento, actuando sobre limitaciones en el desarrollo de alguno de los factores (Kantis et al., 2012). A continuación se presentan los diferentes factores que inciden en el desarrollo emprendedor y su análisis empírico. Factores de éxito Se pueden identificar diversos factores que influyen en el proceso emprendedor, los cuales han sido clasificados o agrupados por diferentes autores, siendo objeto de estudio para diferentes poblaciones de emprendedores. En esta investigación se seleccionaron los factores más usuales en este tipo de trabajo, los cuales pueden clasificarse en aquellos que hacen referencia a las características de los emprendedores y los factores referidos a las estrategias seguidas por la empresa. Características de los emprendedores En este grupo se incluyen factores que hacen referencia a las características de los emprendedores (edad, capital humano y redes), La edad del empresario en el momento de la creación de la empresa tiene un efecto negativo sobre el desarrollo temprano del nuevo negocio. Mientras los empresarios más jóvenes son más ambiciosos y tienen más energía, los empresarios más viejos son generalmente más cautelosos y conservadores (Lafuente, Vaillant, & Gómez, 2011). El perfil y el nivel de capital humano del fundador (o fundadores) sobre el crecimiento empresarial (Colombo & Grilli 2005) es otro de los factores relevantes. El capital humano comprende: el conocimiento, las habilidades y las capacidades del emprendedor o equipo emprendedor; siendo estos consecuencia del nivel educativo y de la experiencia previa. Un nivel educativo alto incrementa las oportunidades de crecimiento empresarial. Un mayor nivel de educación brinda habilidades que permiten identificar y explotar las nuevas oportunidades de negocio (Alemany, Álvarez, Planellas & Urbano, 2011). También, la educación proporciona los conocimientos que pueden ayudar a superar las dificultades financieras. El otro componente del capital humano es la experiencia previa, particularmente, la experiencia previa como directivo y como emprendedor puede afectar el crecimiento empresarial (García y Jiménez, 2012). Para Capellares y Kantis (2009) la experiencia previa del empresario influye en el tiempo empleado para el proceso de creación de una nueva empresa.

7 Otro factor es la motivación que lleva a emprender (Sastre, 2013). Los individuos que emprenden motivados por una situación de desempleo podrían no tener suficientes habilidades, preparación o experiencia para crear y desarrollar un emprendimiento. El conjunto de redes y el capital relacional del emprendedor inciden de manera determinante en la creación y en el éxito de nuevas empresas. A través de sus redes, los empresarios pueden tener acceso a recursos, información y conocimientos muy importantes. El apoyo recibido de las redes facilita tanto la rápida gestación de la nueva empresa como su posterior crecimiento. Estrategias de la empresa A continuación se recogen estudios que identifican las estrategias tomadas por la empresa como factores de éxito (fuentes de financiación, apertura a mercados externos, planificación y cantidad de socios). Las fuentes de financiación utilizadas contribuyen a explicar la puesta en marcha y el crecimiento de las empresas. Otero (2011) concluye que aquellas empresas que se financiaron únicamente con fondos propios lograron menores niveles de crecimiento. Algunos estudios han verificado que aquellas empresas orientadas hacia la comercialización en mercados externos muestran, generalmente, tasas de crecimiento más altas (Beck, Demirgüç-Kunt y Maksimovic, 2002). Cuando la creación de una empresa es fruto de la planificación sistemática, la misma tiene más probabilidades de crecer más rápidamente (Capellares & Kantis, 2009). Las empresas fundadas por un equipo armónico y complementario entre sí, tienen más perspectivas de crecimiento que las creadas por un único individuo (Harper, 2008). ESTUDIO DE CASO En este trabajo se identifican los principales factores que determinan el éxito de un emprendimiento por medio de dos técnicas de clasificación. Ambas producen resultados coincidentes, que muestran que contar con financiamiento y la situación laboral independiente del emprendedor constituyen los dos elementos más relevantes para el éxito de un emprendimiento. Los datos fueron generados específicamente para esta investigación mediante una encuesta realizada a los participantes de los cursos del Programa de Emprendedores CCEEmprende. La encuesta abarca los siguientes aspectos: características sociodemográficas del emprendedor (edad, sexo, nivel de estudios, situación laboral), motivos para iniciar el emprendimiento (diferentes tipos de apoyo: familiar, económico, moral), motivos para asistir al programa CCEmprende, si se cuenta con financiamiento para el proyecto e indicadores de éxito (si el proyecto logró constituirse/si genera ingresos). Como se mencionó anteriormente, en este trabajo se considera exitoso a un emprendimiento si se logra crear una empresa. Modelos de clasificación La variable explicada considerada es emprendimiento constituido (con las

8 categorías: Sí/No), que indica la creación (o no) de una empresa. Se consideraron las siguientes variables (potencialmente) explicativas: edad al ingreso al programa, nivel de estudios, tipo de estudios, situación laboral al ingresar al programa, motivo principal para emprender, participación anterior en otros programas de apoyo a emprendimientos, si se tiene financiamiento, si se cuenta con apoyo familiar (económico, moral y otro tipo). Se utilizaron dos técnicas de clasificación: árbol de decisión y la regresión logística, que producen las mismas variables relevantes y en el mismo orden. Utilizando árboles de decisión, se identificó que los dos factores más relevantes en la clasificación son si se cuenta con financiamiento y si el emprendedor caracteriza su situación laboral preexistente como independiente (como se muestra en la Figura 1). Figura 1. Árbol de decisión Aplicando regresión logística (incluyendo variables por el método Wald) se obtiene que la variable más relevante (que se incluye en el primer paso) es tener financiamiento y la segunda en importancia (que se agrega en el segundo paso) es la situación laboral del emprendedor. El modelo final obtenido se presenta en la Tabla 2.

9 Tabla 2: Regresión logística B E.T. Wald gl Sig. Exp(B) SituacionLaboral 1, , , , ,78302 TieneFinanciamiento 2, , , , , Constante -4, , , , , a Variable(s) introducida(s) en el paso 1: TieneFinanciamiento. b Variable(s) introducida(s) en el paso 2: SituacionLaboral. Conclusiones y trabajos futuros Poder anticipar el éxito de un proyecto resulta de gran interés para identificar emprendimientos a priorizar y además las áreas en las cuales brindar apoyo. Si bien los resultados de las dos técnicas aplicadas son coincidentes, es importante destacar que para quienes están en contacto permanente con los emprendedores, les resulta más sencillo de visualizar el análisis a partir de árboles de decisión. A partir de los resultados de este trabajo, se abren nuevas posibilidades de extender el estudio en varios sentidos: considerando otras formas de entender el éxito de un proyecto, aplicando otras técnicas de análisis (se está trabajando en la aplicación de reglas de asociación supervisadas) así como la extensión del estudio con otros conjuntos de emprendedores y emprendimientos. Asimismo, se está desarrollando un Data Warehouse, con el objetivo de contar con un modelo multidimensional que permita realizar consultas OLAP (On Line Analytical Processing) por parte de diversos actores. REFERENCIAS Alemany, Alvarez, Planellas & Urbano (2011): Libro blanco de la cultura emprendedora en España. Fundación Príncipe de Girona. ESADE. Barcelona. Beck, T.; Demirgüç-Kunt, A.; Maksimovic, V «Financial and legal constraints to firm growth: Does size matter?» Policy Research Working Paper 2784.The World Bank Research Group (Finance) Capelleras, J y Kantis, H. (2009). Nuevas empresas en América Latina: factores que favorecen su rápido crecimiento. Universidad Autónoma de Barcelona Colombo, M.; Grilli, L «Founder s human capital and the growth of new technologybased firms: A competence-based view». Research Policy, 34: De Castro, J., Pistrui, J., Coduras, A., Cohen, B., & Justo, R. (2002). Proyecto GEM: informe ejecutivo Cátedra Najeti Instituto de Empresa, Madrid. Etzkowitz, H. (2002). Incubation of incubators: innovation as a triple helix of university-

10 industry-government networks. Science and Public Policy, 29(2), Fernández Sánchez, E., Montes Peón, J. M., & Vázquez Ordás, C. J. (2010). Los recursos intangibles como factores de competitividad de la empresa.dirección y Organización. García, P. O., y Jiménez, A. M. (2012). Emprendedores y empresas. La construcción social del emprendedor. Lan Harremanak. Revista de Relaciones Laborales, (24). Gonzalo, M., Federico, J. & Kantis, H. (2013) Crecimiento y adaptación en un contexto de crisis internacional: los casos de tres empresas jóvenes dinámicas argentinas. Programa de Desarrollo Emprendedor (Prodem) Instituto de Industria (IDEI) Universidad Nacional de General Sarmiento (UNGS) Instituto de Industria (IDEI). (inédito). Harper, D. (2008). Towards a theory of entrepreneurial teams. Journal of Business Venturing, 23 (6): Kantis, H., Federico, J., & Menéndez, C., (2012). Políticas de fomento al emprendimiento dinámico en américa latina: tendencias y desafíos. CAF Documentos de Trabajo N 2012/09 Lafuente, E., Vaillant, Y., & Gómez, E. (2011). El impacto de factores socio-culturales sobre la actividad emprendedora de los jóvenes en España. Universidad Icesi Leiva Bonilla y J. C. (2013). quien crea MIPYMES en Costa Rica?. TEC Empresarial, 7(2). Martens, D., Vanhoutte, C., De Winne, S., Baesens, B., Sels, L., & Mues, C. (2011). Identifying financially successful start-up profiles with data mining. Expert Systems with Applications, 38(5), Otero Vergara, A. F. (2011). Factores claves en el proceso de acceder a recursos financieros en Colombia para nuevos empresarios. Sastre, R. (2013). La motivación emprendedora y los factores que contribuyen con el éxito del emprendimiento. Ciencias Administrativas. Revista Digital FCE. Universidad Nacional de La Plata (UNLP). Argentina, 1.