Manual para realizar el envío de productos por Olva Courier

Transcripción

1 Manual para realizar el envío de productos por Olva Courier 1

2 Index Requerimientos generales para realizar el envío correcto 3 Materiales que se pueden utilizar para proteger el producto 4 Moda y calzado 5 Alimentos 6 Tecnología 7 Hogar 8 Niños y bebés 9 Productos artesanales 10 Cosméticos belleza 11 Mochilas y maletería

3 Requerimientos generales para realizar el envío correcto A.- Todas las cajas en las que se envían los productos deben ser nuevas y no usadas. Estas deben calzar y no sobredimensionar el tamaño del producto, de lo contrario, el costo del envío puede ser superior y esto puede afectar todo el proceso de envío al comprador. B.- Asimismo, la caja no debe tener ninguna imagen promocional o que dé indicios de que se encuentra dentro. Dicha caja debe ser en lo posible, sin logos y sin imágenes. C.- Si envías un producto como unos parlantes pequeños que ya vienen en una caja cerrada, te sugerimos embalar la caja con un film paletizable para que evitar ver las imágenes e información del producto. Esto es por motivo de seguridad. *Todos los accesorios de productos deberán ser enviados en una caja que no sobredimensione el tamaño original o en una bolsa de seguridad para que no se dañe y no sucedan accidentes durante la operación logística del courier. 3

4 Materiales que se debes usar para proteger el producto: Filme de Polietileno o filme Stretch. Te servirán para embalar las cajas en los que enviarás tus una gran cantidad de productos. Si el destino es internacional, lo necesitarás aún más. Pero ten cuidado, este material generalmente sobredimensiona el peso del producto original, usarlo con cautela. Burbupack o plástico burbuja. Este papel ha sido especialmente elaborado para proteger y envolver tus productos. En nuestra experiencia personal, lo usamos para envios a nivel nacional e internacional. Es uno de nuestros favoritos. Lo puedes encontrar en lugares como Sodimac a un precio accesible. 4

5 Cinta adhesiva Es nuestra favorita. Te ayudará a sellar todos los otros instrumentos de embalaje mencionados en éste artículo. Podrás utilizarlo para sellar el burbupack, cajas de cartón, bolsas de seguridad, etc. Es fácil de encontrar, práctico y barato. Bolsa de seguridad Si se trata de un producto pequeño, podrás utilizar una bolsa de seguridad para enviar tu producto. Esto ayudará a no sobredimensionar el tamaño del producto. Papel Kraft Lo necesitarás para envolver tu producto de manera adecuada. Algunos productos delicados requerirán ser envueltos con éste instrumento de embalaje para asegurar que el producto llegue de manera íntegra. Caja de cartón. En la mayoría de casos, la caja de cartón es la forma más segura de enviar tus productos. Asegúrate que esté bien sellada. Será tu mejor aliado para tus envíos. 5

6 Moda y calzado 1) Para los productos como polos, jeans, casacas, poleras, ropa interior, pijamas,camisas, etc. Estos deben ser enviados en una caja que no sobredimensione el tamaño original del paquete. No es necesario usar papel burbuja ni otras herramientas pero si deseas usarlos, enhorabuena. En caso de envíos internacionales (de enviar sólo una unidad), te sugerimos embalar el producto en papel kraft, posteriormente en burbupack y podrás enviarlo en un sobre o bolsa de seguridad. Deberás sellar los bordes del paquete con cinta adhesiva ya que generalmente son los bordes del paquete los que se dañan por la naturaleza del manipuleo del Courier. 2) Para las zapatillas, zapatos, ballerinas, pantuflas, etc. Si se encuentran en su empaque original, estos deben ser introducidos en una caja que no sobredimensione el tamaño del empaque original. 3) Para los accesorios como carteras, lentes de sol, etc. Es recomendable usar papel burbuja o algún otro instrumento para proteger el producto de posibles daños. En caso sean accesorios frágiles, te sugerimos embalarlo de manera tal que durante el proceso de entrega no se dañe. Adicionalmente, deberá ser enviado en una caja de cartón que no sobredimensione el tamaño del producto original. Alimentos 4) Los productos que han sido empaquetados y se encuentran en estado final como café, chocolates, té, etc. Por su condición de refrigeración, éstos no podrán ser embalados de manera excesiva. Bastará usar papel burbuja para proteger le producto. Deberán ser enviados en una caja que no sobredimensione el tamaño original del producto o en una bolsa de seguridad. 5) Licores como pisco, vino, cerveza, etc. Si envías licores, deberás usar papel burbúja o papel kraft para envolver bien el producto original. Posteriormente deberá ser enviado en una caja que no sobredimensione el tamaño original. Adicionalmente, recuerda de solicitar el sticker de frágil para que el courier tenga extra cuidado al enviar el producto. 6

7 Tecnología 6) Computadoras, impresoras, tabletas. Estos productos deberán ser enviados en su caja original. Adicionalmente, deberán adquirir una caja de cartón que no sobredimensione el tamaño de los productos. Sugerimos envolverlos en film paletizable o papel burbuja para asegurar que los productos no sean dañados y que durante el proceso de envío no sucedan accidentes. De ser productos con un valor elevado, deberán declararlo al momento de enviar el producto como un producto valorado. Adicionalmente, no olvidar insertar el sticker de frágil, en caso así lo requieran. 7) Accesorios de tecnología como audífonos, micrófonos, memorias, etc. Estos productos pueden ser enviados en su empaque original. Sin embargo, deberán ser paletizados con cinta negra. En caso contrario, se pueden enviar en una caja de cartón que no sobredimensione el tamaño original del producto o d ser un producto pequeño en una bolsa de seguridad. 8) Televisores, sistemas de audio, DVD, amplificadores, parlantes, etc. Estos productos pueden enviarse en su caja original. Sin embargo, deberán ser paletizados con una cinta negra o transparente. Asimismo, deberán declarar los productos como valorados al momento de enviarlo con el courier. En caso no lo declaren, ni la empresa transportista, ni T-conviene se hará responsable en caso de accidente o siniestro. 9) Accesorios para los productos elencados previamente. Podrán enviarse en su caja original y en lo posible envueltos en papel burbuja para asegurar una mayor protección del producto. deberán ser enviados en una bolsa de seguridad para asegurar que el producto no se dañe. Hogar 10) Productos como vajillas, decoración, utensilios para la cocina, etc. Estos productos deberán ser protegidos con papel burbuja para que no se dañe. Adicionalmente, deberán ser enviados en una caja de cartón para asegurar que el empaque original del producto no se maltrate 7

8 11) Productos como muebles, comedor, sillas, etc. Estos productos deberán ser embalados con papel burbuja e instrumentos adicionales como papel kraft, papel corrugado y film paletizado. El vendedor deberá asegurarse de que el producto ha sido muy bien embalado antes de proceder a enviarlo. De lo contrario, el courier no lo recibirá. Niños y bebés 12) Productos como ropa, juguetes,etc. Los productos de bebés deberán ser envueltos en papel burbuja y enviados en una caja de cartón que no sobredimensione el tamaño original del producto. De manera opcional, podrían enviarlo también en una bolsa de seguridad y asegurarse de que el producto esté sellado. En caso de envíos internacionales (de enviar sólo una unidad), te sugerimos embalar el producto en papel kraft, posteriormente en burbupack y podrás(opcionalmente) enviarlo en un sobre o bolsa de seguridad. Deberás sellar los bordes del paquete con cinta adhesiva ya que generalmente son los bordes del paquete los que se dañan por la naturaleza del manipuleo del Courier. Productos artesanales 13) Productos hechos a mano como ropa, accesorios, decoración, etc. Todos los productos artesanales deberán ser embalalados. En caso sean ropa y accesorios, deberán ser envueltos en papel burbuja y posteriormente enviados en una caja de cartón o en una bolsa de seguridad. Adornos, decoración y demás deberán ser embalados con papel kraft o papel burbuja y asegurar de que las extremidades no se dañen. Deberán ser también enviados en cajas de cartón asegurando de que dentro de la caja no hayan espacios vacíos para darle estabilidad al momento de trasladarlo a otro lugar. En caso de envíos internacionales (de enviar sólo una unidad), te sugerimos embalar el producto en papel kraft, posteriormente en burbupack y podrás enviarlo en un sobre o bolsa de seguridad. Deberás sellar los bordes del paquete con cinta adhesiva ya que generalmente son los bordes del paquete los que se dañan por la naturaleza del manipuleo del Courier. 8

9 Cosméticos y belleza 14) Productos como cremas, lociones, productos para el cuerpo, vitaminas etc. Estos productos deberán primero, ser envueltos en papel burbuja. Corroborar que el producto se encuentre 100% sellado. Adicionalmente, insertarlo en una caja de cartón o en una bolsa de seguridad y enviarlo. Tener cuidado en que el producto esté totalmente sellado y tomar las precauciones del caso. Mochilas y maletas 15) Todas las mochilas y maletas deberán ser enviadas en una caja de cartón que no sobredimensione el tamaño original del producto. Te sugerimos introducirlas en papel burbuja para asegurar la integridad del producto. 9