Ática Redex procura la competitividad de socios, pro

Transcripción

1 Trabajo fiel en régimen Ática Redex procura la competitividad de socios, pro La central de compras y servicios Ática Redex nace en el 2009 como consecuencia del deseo de emprender y después de un largo estudio que duró casi dos años. Como quiera que solo existía un referente en el sector de la maquinaria industrial, tuve que inspirarme en otros modelos similares, dice Ángel García-Muñoz, fundador y director gerente. A partir de ahí quiso convencer a la dirección general de la empresa en la que trabajaba de la necesidad de aportar valor a la red de distribución haciendo lo que hoy hago para mis asociados, incluso llegado el caso, trabajando como free lance para ellos mismos. La propuesta no fue entendida y obviamente tampoco aceptada. Bien es verdad que por aquel entonces la idea no estaba tan definida como lo está hoy. Hasta ese momento podría decirse que había sido un emprendedor en empresas de otros -reflexiona-. Había pasado toda mi vida profesional lanzando productos y unidades de negocio. Siempre ligado a la estructura y disciplina de una multinacional con todo lo que eso puede tener de bueno y de malo. Muchos recursos de un lado y la batalla contra los acomodados de estas organizaciones de otro. Decidí que quería probarme a mí mismo. Necesitaba saber si estaba o no equivocado y si las cosas podían o no hacerse de otro modo. En Abril del 2009, en plena crisis y casi sin agua, me tiré a la piscina. Quería demostrarme a mí mismo que era capaz de poner en marcha este proyecto. Deseaba crear una organización diferente. Como suelo decir, una empresa viva, con alma, en la que empleados, clientes y proveedores pudieran encontrar un algo diferente. Hasta ahora los objetivos se han ido cumpliendo, pero falta mucho por hacer. Debemos perfeccionar y enmendar los errores que en este corto periodo de tiempo hemos cometido. Sectores Ática trabaja en tres sectores y en el futuro haber un cuarto. Los elementos comunes son los motores (ya sean térmicos o eléctricos), las ruedas, todo aquello que requiera de grasas, sistemas de filtración, etc. Actualmente la labor se desarrolla trabajamos con equipos de Manejo de Materiales (carretillas), Obra Civil (plataformas, retros, mixtas, dúmpers, etc.) y Agrícola (tractores, cosechadoras, maquinaria arrastrada y suspendida). Los principales beneficiarios de esta idea son los empleados, asociados y proveedores, dice García-Muñoz. Los empleados han encontrado un lugar donde pueden desarrollarse. Tienen la oportunidad de crear algo que no existe. Eso es infinitamente más divertido que trabajar en un entorno en el que todo está absolutamente definido. Aquí debemos inventarnos el mundo cada mañana. A nuestros asociados -si saben emplear bien nuestros recursos-, les ayudamos a ser más eficientes, consegui- En abril del 2009, en plena crisis y casi sin agua, me tiré a la piscina 34 logística

2 PROVEEDORES de colaboración veedores y empleados mos que sepan más, compren mejor y desarrollen un interesante networking. Todo ello les permite centrarse en vender, alquilar, mantener y reparar. En realidad el mérito es más suyo que nuestro. Actuamos como meros catalizadores, receptores, emisores y dinamizadores. Y para los proveedores proponemos un incremento de volumen con un esfuerzo mínimo. Todo hay que decir que al comienzo hay que remangarse. Trabajo fiel en régimen de colaboración. 5 Ángel García-Muñoz, fundador, ideólogo y director gerente de Ática Redex. Funcionamiento La piedra angular de todo el sistema es el Reglamento de Régimen Interno que rige las relaciones entre asociados y la propia central. Para poder ofrecer los beneficios antes descritos, los empleados y sistemas en calidad de recursos clave están permanentemente buscando, negociando, firmando acuerdos, explicando, dando soporte y monitorizando su implementación. Cuando una empresa está interesada, se pone en contacto con la Central. Si hay plaza, se estudia su incorporación. Si no la hay se la pone en espera. Para incorporarse, debe firmar el pacto de adhesión, abonar un canon de entrada y después una cuota mensual variando ambas cantidades en función del tamaño de la empresa. Hoy cuesta casi el doble que al principio y seguramente la mitad de lo que costará dentro de unos años. Después se adhiere a los programas de compra que le interesan. Son voluntarios. Requieren de un mínimo tan pequeño que no afectan a su independencia o dependencia de las representadas -según se mire-. Al final de cada año reciben una serie de rapeles y bonus derivados de la consecución de objetivos. Lo curioso es que al recibirlos, la gran mayoría compensa con creces lo pagado. Este último 2014 hay quien ha cobrado cuatro veces lo que nos fue adelantando mes a mes. Tenemos un coste ne- logística 35

3 gativo. Vulgarmente podría decirse que pagamos por hacer nuestro trabajo, analiza A. García-Muñoz La libertad para los asociados es amplia. No tienen porque adherirse al 100 por 100 de los programas que se les proponen: Tratamos de ajustarnos a los huecos no cubiertos por sus representadas. Estos lógicamente varían en función de unas y otras. Somos absolutamente respetuosos con los acuerdos que ellos tengan con estas. En cuanto a los proveedores, se buscan continuamente nuevas fuentes de suministro. También en este sentido las plazas son limitadas. Si están cubiertos, quedan en espera. Si no, deben pasar el proceso de homologación tras el cual firman un contrato anual en el que se fijan las condiciones de trabajo además de los objetivos por tramos e incentivos en función de su consecución. En este contrato se declara expresamente conocer el mencionado Reglamento y Código de Conducta, comprometiéndose a respetarlo además de a informar mes a mes del resultado de las compras. Esta información permite velar porque los objetivos se cumplan. Para conseguir unos niveles óptimos de rendimiento los proveedores participan en la formación de los asociados. A modo de ejemplo, en fechas recientes se han realizado unos cursos de lubricación (Olipes), filtración (Mann Hummel Ibérica) y sobre la utilización de una aplicación informática para la gestión y consulta de recambios (TVH). Futuro El área de Manejo de Materiales está prácticamente desarrollada en la 5 El capital humano, uno de los pilares de la organización. En la foto, parte del personal de Ática Redex. 36 logística

4 PROVEEDORES A nuestros asociados -si saben emplear bien nuestros recursos-, les ayudamos a ser más eficientes, conseguimos que sepan más y compren mejor. península ibérica. Apenas si quedan cuatro plazas libres: en la actualidad estudiamos nuestra salida a Europa. Para las otras dos, queda un largo camino por recorrer. Los próximos cinco años requerirán de una enorme dedicación. A largo plazo el gerente de Ática Redex ve una organización implantada en toda Europa, con una enorme capacidad de compra, autosuficiente, que mirará para América Latina y que habrá desarrollado gracias al esfuerzo del colectivo un nivel de servicios y conocimientos imposibles de igualar por ningún otro distribuidor aislado. Principales magnitudes Durante el 2014 Ática Redex dio servicio a 40 empresas asociadas, de las que el 92 por 100 pertenecían a la actividad de Manejo de Materiales (las áreas agrícola y de obra civil están aún en fase de lanzamiento). Las compras agregadas del conjunto de asociados superaron los 34 millones de euros, de los que la central gestionó cerca del 17 por 100 (5,65 millones) y durante este periodo el grupo facturó más de 82 millones de euros (no 72 como en otro medio se apuntaba por error), obtuvo un BAI superior a los cuatro millones de euros, dio empleo a 525 personas y en lo que a su relación con Ática se refiere, trabajó con más de 45 proveedores, de los que 21 eran de plantilla y el resto de lo que la propia central denomina estratégicos (tecnológicos, logística, financieros, etc.). La logística 37

5 La formación continua garantiza el conocimiento de mercado y productos. Los proveedores participan en la formación de los asociados. En la imagen, curso de filtración en Mann Hummel Ibérica. facturación de la propia central creció más de un 160 por 100 y se situó muy próxima a los dos millones de euros. En la actualidad estamos trabajando en la elaboración de una memoria en la que recogeremos nuestro potencial como posible cliente: compras agregadas por área de actividad, volumen total de vehículos, ordenadores de sobremesa, portátiles, pólizas de seguro, teléfonos, flota de alquiler, número de usadas disponibles Las cifras impresionan. Todos juntos sumamos mucho. En la actualidad Ática Redex cuenta con tres centros de trabajo. Las oficinas centrales se encuentran en Olite (Navarra) y el almacén regulador y otras oficinas en la provin- cia de Toledo (Talavera de la Reina e Illescas). Están organizados en tres Direcciones: Operaciones, Administración y Finanzas y finalmente Sistemas. La primera está dirigida por Marifé Bergerandi, veterana en el sector. La segunda por Mirian Ezquiroz, joven Licenciada en Administración de Empresas y Derecho proveniente de la cantera y la última, Sistemas, por el recién incorporado Samuel Fernández, programador que también aporta experiencia en el campo de los contact center. El resto de la plantilla está compuesto por titulados superiores y medios en diversas disciplinas, predominando los ingenieros, además de la cantera en la que participan estudiantes con proyección. A largo plazo el gerente de Ática Redex ve una organización implantada en toda Europa, autosuficiente, que mirará para América Latina 38 logística