INGENIERÍA DEL SOFTWARE DISEÑO A NIVEL DE SISTEMAS

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1 INGENIERÍA DEL SOFTWARE DISEÑO A NIVEL DE SISTEMAS 2º DE SISTEMAS MARIA DEL MAR MESAS GÓMEZ RITA CASTILLO ORTEGA ANA VANESSA ROMERO FERNANDEZ FEDERICO GARCÍA ARIANES DISEÑO A NIVEL DEL SISTEMA DE UNA BOCADILLERIA INTRODUCCIÓN

2 El dueño de esta empresa ha solicitado nuestros servicios para renovar el sistema con el fin de ofrecer una mejor atención al cliente y hacer más cómodo el trabajo para los empleados. Para ello se va a estudiar el funcionamiento actual y se van a proponer soluciones o alternativas. EXPOSICIÓN DE SOLUCIONES YA DISPONIBLES Y NUEVAS PROPUESTAS A partir de un primer estudio y análisis de la situación actual de la empresa se ha comprobado que funciona del siguiente modo: 1. La venta diaria al público se realiza mediante una pequeña maquina registradora. 2. El control del almacén se realiza de modo manual, llevando las cuentas sobre papel. 3. El sistema de contabilidad es un sistema arcaico basado en libros de haber y debe. 4. La comunicación entre los distintos componentes de la empresa es mínima. Posibles alternativas para el cambio de esta situación son las siguientes y el dueño decidirá cual es la más conveniente para satisfacer sus necesidades. Primera alternativa: solución semi_informatizada Le proponemos al dueño de la empresa la instalación de un único ordenador y varios terminales que gestionen el control del almacén así como la venta al público y la contabilidad general con hojas de calculo, programas de contabilidad, etc. Esta solución es la más económica ya que solo requiere la adquisición de un ordenador no muy potente que se dedicaría a contabilidad y dos terminales: uno para almacén (punto de almacén) y otro para ventas(punto de ventas). Con esta solución cada uno de los puntos debe estar trabajando con aplicaciones diferentes dentro de un programa general. También es necesaria una impresora para obtener informes de almacén y facturas. 2

3 Segunda alternativa: solución informatizada El trabajador destinado en el punto de venta recogerá la información proveniente de los pedidos de los clientes a través de un ordenador que dispone de pantalla táctil. El trabajador encargado al punto de almacén dispone de un ordenador para el control del estocaje al cual esta conectado un lector de código de barras para el control del almacén. En la sección de contabilidad se dispondrá de un ordenador al que se conectara una impresora para informes y facturas así como de un escáner para diseño de carteles promocionales y publicidad y demás periféricos. Todo ello conectado a través de una red de área local (intranet). Como previsión para posibles ampliaciones del negocio en diferentes puntos geográficos se podrá conectar el sistema a través de Internet. 3

4 NUEVA PROPUESTA Después de explicar las alternativas al dueño del local, se ha decidido por la segunda. Es la que se va ha desarrollar a continuación. ELEMENTOS DEL SISTEMA Gestión de ventas pantallas táctiles Gestión de almacén lectores de códigos de barras Gestión contable impresoras ASIGNACIÓN DE FUNCIONES A LOS ELEMENTOS funciones: A través de la pantalla táctil se recibe información para las siguientes 1. Total del pedido. 2. Existencia en stock del producto solicitado. 3. Repercusión sobre la contabilidad como una nueva venta. A través de los lectores de códigos de barras siguientes funciones: se recibe información para las 1. Obtención de los datos del producto. 2. Nueva existencia en stock del producto 3. Repercusión sobre la contabilidad como una nueva compra A través del ordenador de contabilidad se gestiona información para las siguientes funciones: 1. Facturación de ventas 2. Albaranes de almacén 3. Nominas 4

5 4. Publicidad 5. Ofertas VIABILIDAD DE LA NUEVA PROPUESTA VIABILIDAD TÉCNICA Se cuenta con el hardware necesario? El local no dispone del hardware necesario en estos momentos; pero podemos revisar catálogos de diferentes proveedores de equipos para ver cuales se adaptan más a las características requeridas. Requiere mas tiempo del que tenemos? Disponemos del tiempo necesario ya que el dueño desea realizar la reforma en el periodo de las vacaciones de verano donde cierra el negocio 1 mes; nosotros también disponemos de tiempo porque ha realizado la petición con suficiente antelación para que podamos planificar nuestra agenda. Requiere ampliación del espacio del local? No necesitamos ampliación del local ya que los equipos informáticos y demás servicios, no ocupan demasiado espacio. Aunque podría estudiarse la posibilidad de cambiar la distribución para adaptar el local a la nueva situación. Requiere especialización de los empleados? Esta alternativa requiere que los empleados reciban algunas nociones sobre la utilización del equipo ya que tampoco es excesivamente difícil de utilizar. VIABILIDAD ECONOMICA 5

6 Hay suficiente presupuesto? Después de un estudio detallado del presupuesto el dueño del local manifestó su acuerdo con el mismo, y estableció un margen del3% sobre este. Podrían ser elevados los gastos de mantenimiento? (errores, actualización, ampliación, suministro eléctrico, cuentas de Internet, recambio de piezas...)? En principio el gasto no sería muy elevado ya que la vida útil de los equipos informáticos es larga. Con respecto a la actualización del software, nos comprometemos a la renovación del mismo cada cierto tiempo o cada vez que surja necesidad, aparte del periodo de garantía o prueba inicial. Qué tiempo hay que esperar hasta apreciar beneficios? Como los costos de los equipos no son muy elevados y la empresa atraviesa una situación de bonanza económica, apreciamos que el tiempo necesario para comenzar a apreciar los beneficios puede ser aproximadamente de 1 año. VIABILIDAD LEGAL Es legal la actividad que se va informatizar? Si ya que es una simple bocadillería que realiza una actividad legal. Y no se deben de pedir permisos de obra para la realización de la reforma. Existe algún producto en el mercado del que podríamos estar haciendo una copia? Que nosotros sepamos según nuestros últimos informes en el mercado existen diversos productos similares en cuanto al objetivo del mismo, pero ninguno parecido en la forma. Además tengamos en cuenta que es un producto personalizado que atiende necesidades concretas del cliente. 6

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