Catálogo de capacitación de la Universidad Tecnológica de San Juan del Río

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1 Catálogo de capacitación de la Universidad Tecnológica de San Juan del Río

2 Capacitación La capacitación es toda actividad realizada por una organización, respondiendo a sus necesidades, la cual busca mejorar la actitud, conocimiento, habilidades o conductas de su personal. El capital humano es el principal indicador para el crecimiento de una organización. Todos los cursos de capacitación que ofrece la Universidad Tecnológica de San Juan del Río, son ajustados a las necesidades específicas del área solicitante de una organización y avalados ante la Secretaría del Trabajo con número de registro UTS M Objetivo. Proveer a los diferentes sectores público, privado y social los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, para poder desarrollar o complementar una determinada ocupación laboral.

3 ÍNDICE ACADÉMICO... 1 Actualización de los Requerimientos de PROMEP Calidad del Servicio al Egresado... 3 El Poder de la Motivación en el Liderazgo Académico Metodología de la Planeación Educativa Bajo el Esquema de Competencias Profesionales Técnicas de Enseñanza Tutorías CALIDAD... 8 Actualización de Auditores Internos Administración y Control de Almacenes Análisis de Datos con SPSS Análisis y Solución de Problemas en Piso Aplicaciones de Minitab CEP, Control Estadístico del Proceso Control Estadístico Formación de Auditores Internos Métodos y Sistemas de Trabajo Planeación Estratégica Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Conforme a Normatividad OHSAS Toma de Decisiones `s para la Fábrica Visual Disciplinas para la Solución de Problemas COMPETENCIAS Atención a Clientes Mediante Información Documental

4 Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación DESARROLLO HUMANO Aceptación al Cambio Comunicación Asertiva Comunicación, Liderazgo, Motivación Cultivando la Excelencia del Trabajo en Equipo Desarrollo Humano El Arte de la Comunicación Inteligencia Emocional Interacción Humana Liderazgo Manejo de Conflictos Manejo de Personal Trabajo en Equipo ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA Ahorro de Energía Eléctrica en la Empresa Análisis Armónico en Sistemas Eléctricos Industriales Control Electrónico de Procesos Controladores Lógicos Programables Electricidad Avanzada Electricidad en Alto Voltaje (>15000V) Electricidad en Medio Voltaje (1000V-15000V) Electricidad Industrial Electricidad y Magnetismo (Electricidad Básica) Instalación Básica Industrial, Operación y Protección de Sistemas Electromecánicos Instalaciones Eléctricas Industriales Instrumentación Mantenimiento de Subestaciones Eléctricas Industriales Medición y Análisis del Potencial de Ahorro de Energía en Diversas Áreas de la Empresa

5 Metalurgia y Técnicas de Soldaduras Eléctricas Micro Controlador Plantas de Energía Seguridad Eléctrica y Protección Contra "Arc Flash Simbología y Control Eléctrico e Interpretación de Diagramas de Control y Fuerza Sistemas Electro-Neumáticos, Instrumentación y Automatización FISCAL Y FINANCIERA Análisis de Estados Financieros y Contabilidad para no Contadores Servicio al Cliente con Enfoque al Servicio de Caja INFORMÁTICA Corel Draw Básico Creación de Páginas Web en PHP Curso básico de ADOBE ILLUSTRATOR Curso Básico de Computación para Amas de Casa Curso Básico de Diseño de Páginas Web Curso Básico de Páginas Web con Java Elaborar Documentos Mediante Herramientas de Cómputo Excel Intermedio Facebook Fotografía Digital La Computadora, Windows e Internet Microsoft Office Ofimática Seguridad en Facebook MANTENIMIENTO Calderas Control Electromecánico de Motores Eléctricos Controladores de Velocidad de Motores de C. A Curso de Refrigeración

6 Diseño e Instalación de Calentadores Solares Hidráulica Industrial Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares Mantenimiento Industrial a Sistemas Térmicos e Hidráulicos Mantenimiento Preventivo y Predictivo de Motores Eléctricos Neumática Básica Sistemas de Bombeo Sistemas Neumáticos Termodinámica Torneado y Fresado en Máquinas Convencionales Trazo y Soldadura de Partes MEDICIONES Metrología Aplicada a la Calidad Metrología Dimensional MERCADOTECNIA Administración de Compras Administración de Ventas Creación de Turno y Apertura de Mercado Detección de Oportunidades de Negocio Diplomado de Ventas La Calidad del Servicio en el Vendedor Logística y Distribución de Producto Mercados Verdes Mercadotecnia Publicidad Serigrafía Básica Serigrafía Intermedia Serigrafía Avanzada Servicio, la Diferencia Competitiva Actual

7 Técnicas de Negociación Ventas para Triunfar PROCESOS Y PRODUCCIÓN Aplicación de las Operaciones Unitarias en Procesos AutoCAD 2D AutoCAD 3D CAM: Manufactura Asistida por Computadora SURFCAM Caracterización de Materiales Conexiones y Armados en Líneas de Tuberías Dibujo Industrial e Interpretación de Planos Dibujo y Metrología Industrial Diseño Asistido por Computadora de Troqueles Progresivos de Corte y Doblez Diseño de Piezas Mecánicas por Computadora Diseño y Manufactura de Troqueles Asistido por Computadora Formación de Supervisores Manejo Control de Almacén MECHANICAL DESK TOP (Básico) MECHANICAL DESK TOP (Avanzado) Moldeado en 3D con SolidWorks Operación de Área de Servicios y Equipos Auxiliares Planeación y Control de la Producción Productividad Programación CNC para Centro de Maquinado Programación de Centro de Maquinado Vertical Hass Seguridad Industrial SMED Técnicas de Supervisión Técnicas Japonesas de Control de la Producción QUÍMICA

8 Biotecnología Básica Buenas Prácticas de Laboratorio Buenas Prácticas de Manufactura en la Industria de Alimentos Cromatografía de Gases Desarrollo e Implementación de Programas HACCP para la Industria de Alimentos El Manejo Higiénico de los Alimentos Manejo de Residuos Peligrosos Manejo Seguro de Sustancias Peligrosas Principios de Garantía de Calidad para Laboratorios Química Orgánica para Procesos Químicos Validación de Métodos Analíticos

9 ACADÉMICO 1

10 Actualización de los Requerimientos de PROMEP. Actualización de los Requerimientos de PROMEP. Que los participantes conozcan diferentes metodologías para elaboración de informes técnicos y sean capaces de documentar las bases de datos para cumplir los requerimientos del Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP). 16 Horas. Profesores de tiempo completo y representantes de cuerpos académicos. 1. Evidencias del Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP) Evidencias de PROMEP Tipos de Evidencias Documentación de Evidencias El Proyecto de Investigación y su contenido Elaboración de artículos y reportes de investigación Trabajos en Red Académica. 2. El Programa de Mejoramiento del Profesorado La base de datos de PROPMEP El Módulo de Captura de PTC El Módulo de Captura del Cuerpo Académico Actualización de los Módulos Autoevaluación de los Módulos Puntos principales para la validación. 2

11 Calidad del Servicio al Egresado Calidad del Servicio al Egresado. Capacitar al personal administrativo en brindar un servicio de calidad al egresado en vinculación con los diferentes sectores (público, privado y social). 12 Horas. Personal Administrativo. 1. Introducción. 2. Seguimiento a egresados. 3. Bolsa de trabajo. 4. Seguimiento a empleadores. 5. Asociación de egresados. 3

12 El Poder de la Motivación en el Liderazgo Académico. El Poder de la Motivación en el Liderazgo Académico. Desarrollar habilidades y herramientas motivacionales con la finalidad de aplicarlas de manera individual como en el contexto personal y laboral. 20 Horas Docentes 1. La pirámide de necesidades Maslow todavía existe Herramientas Motivacionales. 3. Quién soy yo? y la motivación en el aula. 4. Desarrollo de habilidades, aptitudes y actitudes. 4

13 Metodología de la Planeación Educativa Bajo el Esquema de Competencias Profesionales. Metodología de la Planeación Educativa Bajo el Esquema de Competencias Profesionales. El participante contará con su planeación didáctica para el siguiente periodo en los formatos establecidos, para que estos formatos puedan tener una funcionalidad en cuanto al seguimiento. 40 Horas. Profesores con conocimiento general en el tema de educación basado en competencias. 1. Fundamentos del modelo educativo basado en competencias. 2. Sensibilización al cambio y sistemas de calidad. 3. Planeación didáctica y análisis de competencias instrumentos de evaluación. 4. Análisis de formatos. 5. Instrumentos de evaluación. 6. Formatos de seguimiento. 7. Auditoría de seguimiento. 5

14 Técnicas de Enseñanza. Técnicas de Enseñanza. Desarrollar las habilidades del profesor para aplicar las técnicas de enseñanza presencial con objeto de incrementar la eficiencia del proceso de enseñanzaaprendizaje. 30 Horas. Docentes. 1. Evaluación diagnóstica. 2. Introducción. 3. Diagnóstico de los diferentes estilos de aprendizaje. 4. Técnicas de Enseñanza. 5. Herramientas de evaluación por competencias. 6. Reporte y retroalimentación. 6

15 Tutorías. Temas Tutorías. Dar los elementos básicos y las herramientas para la implementación de un sistema de tutorías. 40 Horas. Personal docente. 1. La entrevista. 2. La tutoría. 3. Comunicación. 4. Dinámicas de grupos. 5. Aprender a aprender. 7

16 CALIDAD 8

17 Actualización de Auditores Internos. Actualización de Auditores Internos. Proporcionar a los participantes el conocimiento y las técnicas requeridas para implementar y auditar sistemas de calidad con la norma ISO 9001: Horas. Personal con conocimientos básicos de calidad. 1. Interpretación de las normas 9001: Análisis de los cambios que sufrió la norma ISO 9001 en la versión Auditorías de calidad e interpretación de la norma ISO 19011: Técnicas y herramientas para la ejecución de la auditoría. 5. Reporte de auditoría. 6. Verificación de acciones correctivas. 9

18 Administración y Control de Almacenes. Administración y Control de Almacenes. Implementar las buenas prácticas en la administración de almacenes, proporcionar las herramientas básicas que permiten organizar eficazmente el almacén y que éste se incluya de manera eficiente dentro de la cadena de valor de la organización. 15 Horas. Almacenistas, jefes de almacén y compradores. 1. Concepto moderno de almacén y sus beneficios. 2. Deberes y responsabilidades del almacén. 3. Ubicación del almacén dentro de la empresa. 4. Administración del almacén. 5. Control de inventarios 10

19 Análisis de Datos con SPSS. Análisis de Datos con SPSS. Desarrollar las competencias en la comprensión, selección e interpretación de la información relevante para obtener resultados confiables que permitan la adecuada toma de decisiones. 20 Horas. Nivel licenciatura. 1. Introducción al SPSS. 2. Gráficos: concepción actual. 3. Gestión de datos. 4. Análisis descriptivo. 5. Análisis inferencial de datos. 6. Introducción al modelado: ANOVA y Regresión. 11

20 Análisis y Solución de Problemas en Piso. Análisis y Solución de Problemas en Piso. Las personas que resuelven problemas de forma intuitiva, encontrarán que el método les proporciona ideas adicionales. 20 Horas. Nivel administrativo. 1. Metodología general. 2. Herramientas de análisis. 3. Aplicación ejemplo. 4. Ejemplo de análisis de un problema real. 12

21 Aplicaciones de Minitab. Aplicaciones de Minitab. Adquirir la habilidad para resolver problemas con Minitab e interpretar sus resultados estadísticos. 20 Horas. Técnicos Superiores Universitarios. 1. Gráficos de control X-R 1.2. X-S 1.3. N- P 1.4. P 1.5. U 1.6. C 2. Estudios R & R. 3. ANOVAS. 4. Diseños factoriales 2K. 13

22 CEP, Control Estadístico del Proceso. Nombre del curso. CEP, Control Estadístico del Proceso. Dar las herramientas para controlar procesos y toma de decisiones. Perfil del participante Temas 40 Horas. Curso dirigido a personal de mandos medios y operativos. 1. Conceptos básicos. 2. Gráficas de control. 3. Histogramas. 14

23 Control Estadístico. Control Estadístico. Proporcionar a los participantes las bases y conocimiento de las herramientas estadísticas necesarias para controlar y optimizar los procesos en los que se encuentren inmersos. 25 Horas. Supervisores y analistas de laboratorios. 1. Variación, estabilidad y tolerancia. 2. Conceptos estadísticos. 3. Gráficas de control. 4. Análisis de capacidad del proceso. 5. Estudios de capacidad de instrumentos y sistemas de medición. 6. Diseño de experimentos para la mejora de los procesos. 15

24 Formación de Auditores Internos. Formación de Auditores Internos. Proporcionar a los participantes el conocimiento y las técnicas requeridas para implementar y auditar sistemas de calidad de manera interna. 40 Horas. Personal Técnico de áreas de Manufactura, Ingeniería, Producción, Calidad, Mantenimiento y público en general. 1. Sistemas de calidad. 2. Auditor de calidad. 3. Interpretación de la norma ISO 9000, :2008 y 9004: Auditorías de calidad e interpretación de la norma ISO 19011: Planeación de la auditoría. 6. Técnicas y herramientas para la ejecución de la auditoría. 7. Reporte de la auditoría. 8. Verificación de acciones correctivas. 9. Desarrollo del programa de auditoría. 16

25 Métodos y Sistemas de Trabajo. Métodos y Sistemas de Trabajo. Desarrollar la habilidad para el análisis de operaciones, la medición y mejora del trabajo para elevar la productividad de una empresa productiva. 40 Horas. Personal con nivel técnico y/o licenciatura. 1. Introducción. 2. Ingeniería de métodos. 3. Mediciones de tiempos y movimientos. 4. Aplicaciones. 5. Balanceo de líneas. 17

26 Planeación Estratégica. Planeación Estratégica. Que el participante conozca el proceso, los elementos y la funcionalidad de la planeación estratégica. 20 Horas. Directores, gerentes, supervisores. 1. Misión. 2. Características de una misión. 3. Elementos que complementan la misión. 4. Tipos de misión. 5. La importancia de la misión. 6. Análisis del ambiente. 7. Análisis del ambiente interno. 8. Análisis del medio ambiente externo. 9. Formulación de objetivos. 10. Formulación de estrategias. 11. Formulación de planes. 12. Ejecución. 13. Evaluación y retroalimentación. 18

27 Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Conforme a Normatividad OHSAS. Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo Conforme a Normatividad OHSAS. El participante será capaz de verificar y gestionar los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), con el fin de controlar los riesgos y mejorar el desempeño de seguridad y salud en el trabajo. Podrá además asegurar y tener la competencia necesaria como auditor interno de sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo, y la capacidad de calificar la competencia técnica de los auditores. 20 Horas. Personal responsable de áreas de seguridad y salud en el trabajo. Personal de calidad y operativo de plantas de proceso y/0 manufactura. Cuerpo directivo de las diferentes organizaciones productivas. 1. Introducción a la norma OHSAS. 2. Requisitos del sistema de gestión de SST. 3. Directrices para la implementación. 4. Revisión de la guía de implementación. 5. Verificación y acciones correctivas. 6. Conocimientos y habilidades específicas de auditores de sistemas de administración de seguridad y salud en el trabajo. 7. Evaluación de auditores. 19

28 Toma de Decisiones. Toma de Decisiones. Enseñar las técnicas y herramientas estructuradas más comunes utilizadas en la industria para la toma de decisiones efectivas. 8 Horas. Público en general con interés de tomar decisiones basadas en datos, no en presentimientos. 1. Lluvia de ideas. 2. Seis sombreros pensantes. 3. Análisis de Pareto. 4. Diagrama de causa/efecto Ishikawa. 5. Análisis Grid o rejilla. 6. Análisis de retorno de inversión (ROI). 20

29 5`s para la Fábrica Visual. 5`s para la Fábrica Visual. Identificar los conceptos y aplicar la metodología 5 s siendo una vía para una fábrica visual, así como colaborar a la cultura organizacional orientada a la calidad y la competitividad sin dejar de lado el bienestar de las personas y el cuidado del medio ambiente. 20 Horas. Todo el personal de producción de la empresa. 1. Por qué hay que promover 5 s? 2. Qué son las 5 s? 3. La metodología de las 5`s en los lugares de trabajo. 4. Enfoque sistémico de las 5 s. 5. Ejemplos. 21

30 8 Disciplinas para la Solución de Problemas. 8 Disciplinas para la Solución de Problemas. Desarrollar la capacidad del uso de 8D. 10 Horas. Personal con nivel jefatura. 1. Introducción. 2. Proceso de 8D. 3. Conclusiones. 22

31 COMPETENCIAS 23

32 Atención a Clientes Mediante Información Documental. Atención a Clientes Mediante Información Documental. Contar con personas que atiendan a sus clientes conforme a las actitudes profesionales de servicio al cliente. 25 Horas. Nivel administrativo. 1. Atención a clientes de acuerdo a los lineamientos. 2. Manejar la información documental de acuerdo a los procedimientos de operación. 24

33 Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación. Diseño e Impartición de Cursos de Capacitación. Para diseñar materiales didácticos, instrumentos de evaluación y cursos de capacitación. Obtendrás las herramientas para impartir cursos de capacitación grupal y presencial. Serás capaz de evaluar cursos de capacitación. 60 Horas. Instructores y público en general. 1. Diseñar cursos de capacitación e instrumentos para su evaluación. 2. Diseñar material didáctico para cursos de capacitación. 3. Impartir cursos de capacitación grupal y presencial. 4. Evaluar los resultados del curso. 25

34 DESARROLLO HUMANO 26

35 Aceptación al Cambio. Aceptación al Cambio. Que el participante tenga elementos suficientes para aceptar los cambios que se presentan dentro de la organización. 20 Horas. Personal de cualquier área de la organización. 1. Evolución de las organizaciones. 2. Tecnología. 3. Actitud. 4. Comunicación. 5. Administración del tiempo. 27

36 Comunicación Asertiva. Nombre del curso. Comunicación Asertiva. Valorar la importancia de los valores y la actitud en el proceso comunicativo para lograr asertividad en la comunicación. 30 Horas. Perfil del participante Personal de cualquier área de la organización. Temas 1. Importancia de la comunicación en la sociedad 2. Funciones de la comunicación. 3. Comunicación asertiva 4. Valores en la comunicación. 5. Actitud y aptitud en la comunicación. 6. Niveles, estilos y tipos de comunicación. 7. Barreras de la comunicación. 8. Principios y consejos para mejorar la comunicación. 9. Manejo de conflictos y negociación. 10. Trabajo en equipo. 28

37 Comunicación, Liderazgo, Motivación. Nombre del curso. Comunicación, Liderazgo, Motivación. Integración de equipo de trabajo. Perfil del participante 40 Horas. Curso dirigido a personal de mando medio y operativo. Temas 1. Teorías modernas de motivación, Inteligencia emocional. 2. Liderazgo, los 5 pilares de la nueva administración, planeación, control, dirección de recursos humanos. 29

38 Cultivando la Excelencia del Trabajo en Equipo. Cultivando la Excelencia del Trabajo en Equipo. Desarrollar las habilidades y competencias basadas en un liderazgo transformacional para generar un equipo cohesionado, colaborador y efectivo, logrando la excelencia personal integrada en un entorno de alto rendimiento. 8 Horas. Gerentes Generales, Gerentes de Planta, Gerentes de Recursos Humanos, Reclutadores, Capacitadores, Mandos medios y toda persona interesada en conocer nuevas técnicas de liderazgo y negociación. 1. Atributos del liderazgo transformacional. 2. Qué tipo de liderazgo manejo? 3. Implementación de nuevos paradigmas para lograr la excelencia. 4. La importancia del trabajo en equipo en una organización de clase mundial. 5. Poniendo en práctica: ejercicios outdoor vivenciales. 6. Desafiando el verdadero aprendizaje del taller. 30

39 Desarrollo Humano. Desarrollo Humano. Proporcionar herramientas para que el participante aplique los conocimientos adquiridos en sus relaciones interpersonales, ya sea en ámbitos laborales como personales, mejorando la comunicación y obteniendo el aprecio y el respeto de aquellos con los que se relaciona habitualmente. 24 Horas. Personal de cualquier área de la organización. 1. Autoestima. 2. Optimismo. 3. Comunicación. 4. Inteligencia emocional y actitudes positivas. 5. Metas, tiempos y hábitos. 6. Manejo de conflictos. 31

40 El Arte de la Comunicación. El Arte de la Comunicación. Que el participante conozca y aprenda la importancia de la comunicación en la empresa y así la aplique en sus labores dentro de la misma. Aplicar la comunicación organizacional y el trabajo en equipo para ser una empresa moderna y eficiente. 12 Horas. Personal de la empresa. 1. Qué es la comunicación? 2. Tipos de comunicación. 3. Niveles de comunicación. 4. Comunicación verbal. 5. Comunicación no verbal. 6. Comunicación preparada. 7. Comunicación no preparada. 8. Persuasión y creatividad. 9. Formas de comunicación. 32

41 Inteligencia Emocional. Nombre diplomado: del Inteligencia Emocional. Permitir que los asistentes identifiquen sus emociones y puedan manejarlas de una manera efectiva, tanto en una organización, como en su vida diaria, dándole un beneficio personal que beneficiará a la organización, al tener personas que puedan resolver sus problemas de una manera ágil. 22 Horas. Docentes, psicólogos, prefectos y personal administrativo con nivel medio y licenciatura. 1. Conceptos básicos. 2. Elementos de la Inteligencia Emocional. 3. Inteligencia Emocional en la praxis. 4. Educación Emocional. 5. La organización dotada de Inteligencia Emocional. 6. Plan de mejora. 33

42 Interacción Humana. Interacción Humana. Lograr que los participantes comprendan la importancia de la comunicación en sus diferentes formas. Favorecer actitudes de respeto y afectividad en su interacción a nivel personal, estudiantil y profesional. Estimular capacidades de análisis reflexivo. Propiciar conocimiento e interés en los diferentes tipos de personas, con las que deberán interactuar en su vida profesional. 25 Horas. Personal de cualquier área de la organización. 1. Comunicación, su importancia en el desarrollo profesional y personal. 2. Comunicación y afectividad. 3. Medios de comunicación y comunicación. 4. Familia y comunicación. 5. Globalización y comunicación cómo ha influido la globalización en la comunicación?, es positiva o es negativa para la comunicación? 6. Comunicación en el ámbito laboral. 7. Manejo de conflictos. 8. Discapacidad y comunicación. 34

43 Liderazgo. Objetivos: Liderazgo. El curso tiene como objetivo preparar al participante a comprender la diferencia entre Liderazgo y Habilidades de Dirección. Usted aprenderá a crear una visión personal de Liderazgo. Aprenderá el proceso de la innovación y técnicas para resolver problemas, manejar conflictos, y motivar; logrando así la mejora continua. 20 Horas. Personal de la empresa y profesionales. 1. Introducción. 2. Tipos de autoridad. 3. Características de los líderes. 4. Estilo de liderazgo. 5. El buen líder. 6. Liderazgo situacional. 7. Conclusiones / Motivación. 35

44 Manejo de Conflictos. Manejo de Conflictos. Ofrecer herramientas básicas de manejo, prevención y tratamiento de conflictos dentro una organización. 20 Horas. Mandos medios y superiores de una empresa. 1. Introducción. 2. Características y clasificación. 3. Ciclo de vida. 4. Técnicas para el manejo. 5. Tratamiento. 6. Disposición final. 7. Normatividad. 36

45 Manejo de Personal. Objetivos: Manejo de Personal. Coadyuvar al desarrollo de habilidades para el manejo de personal. Conocer los distintos tipos de liderazgo, estilos de dirección y la teoría del poder. Mejorar la comunicación y el trabajo en equipo. Manejar eficazmente las técnicas de motivación y negociación. Acercarnos al conocimiento de las herramientas de alto desempeño para generar cambios positivos en la organización. 20 Horas. Personal administrativo de la empresa. 1. Liderazgo y tipos de líderes. 2. Liderazgo efectivo. 3. Habilidades y herramientas directivas. 4. Trabajo en equipo. 5. Autoridad y poder. 6. Motivo del personal. 7. Manejo de las resistencias al cambio. 8. Prácticas y recomendaciones. 37

46 Trabajo en Equipo. Trabajo en Equipo. El participante conocerá que el trabajo en equipo implica el desarrollo y el fomento de un espíritu de cooperación entre los miembros de los grupos con objetivos comunes para desempeñar el trabajo en conjunto de una manera eficaz y productiva. 24 Horas. Personal de cualquier área de la organización. 1. Construcción de un equipo. 2. Actividades para la creación de grupos de trabajo. 3. Gestión de conflictos. 4. Equipo de apoyo. 5. El jefe del equipo. 6. Solución de problemas. 7. Creación de un equipo equilibrado. 8. Motivando el equipo. 9. Fijación de objetivos en el equipo. 38

47 ELECTRICIDAD Y ELECTRÓNICA 39

48 Ahorro de Energía Eléctrica en la Empresa. Ahorro de Energía Eléctrica en la Empresa. Desarrollar la concientización del ahorro de energía y a su vez ayudar a la empresa a la reducción de gastos administrativos. 20 Horas. Personal de cualquier área de la organización. 1. Conceptos de energía, trabajo, potencia. 2. Situación actual del consumo de energía en México y el mundo. 3. Conceptos de ahorro, uso eficiente y administración de la energía. 4. Equipo para medición de energía y potencia eléctrica. 5. Medidas de ahorro en alumbrado. 6. Medidas de ahorro en motores eléctricos. 7. Medidas de ahorro en bombeo. 8. Medidas de ahorro en aire acondicionado. 9. Corrección del factor de potencia. 10. Administración de la demanda. 11. Evaluación económica para las medidas de ahorro de energía. 40

49 Análisis Armónico en Sistemas Eléctricos Industriales. Análisis Armónico en Sistemas Eléctricos Industriales. Examinar los fundamentos básicos y avanzados de los problemas de calidad de la energía ante la presencia de armónicos y otras perturbaciones que introducen los dispositivos que utilizan electrónica de potencia para su funcionamiento y su repercusión en la calidad del servicio eléctrico y su impacto en el factor de potencia de un sistema eléctrico industrial. 20 Horas. Técnico en electromecánica. 1. Introducción. 2. Análisis de circuitos en condiciones no sinodales. 3. Definiciones y estándares. 4. Generación de armónicas. 5. Efectos de las armónicas. 6. Respuesta del sistema. 7. Eliminación de armónicas. 8. Medición. 41

50 Control Electrónico de Procesos. Control Electrónico de Procesos. Reconocer e interpretar circuitos de instrumentos utilizados en procesos industriales. Realizar circuitos prácticos básicos de medición de variables. 40 Horas. Técnico en procesos de producción. 1. Simbología y diagramas eléctricos de control. 2. Sensores. 3. Sistemas neumáticos y electrohidráulicos. 4. PLC s. 5. DCS. 42

51 Controladores Lógicos Programables. Controladores Lógicos Programables. El asistente conocerá el proceso de desarrollo de la automatización de un sistema electro neumático por medio de Controladores Lógicos Programables (PLC) de la marca Allen-Bradley. 10 Horas. Personal de mantenimiento eléctrico. 1. Introducción y arquitectura de los PLC (teoría). 2. Conexión de entradas/salidas de diversos PLC (teoría). 3. Edición de programas en lenguaje de escalera (práctica). 4. Configuración de la comunicación PLC- PC (práctica). 5. Carga, descarga y prueba de programas para PLC (práctica). 6. Desarrollo de una aplicación de automatización con PLC (práctica). 43

52 Electricidad Avanzada. Electricidad Avanzada. El participante aplicará los conceptos de electricidad para utilizarlos en el diseño, cálculo y construcción de instalaciones eléctricas industriales para aplicarlos en sus labores cotidianas de forma práctica, prestando especial atención a aspectos como seguridad, eficiencia y calidad en su trabajo. 20 Horas Personal de mantenimiento eléctrico. 1. La seguridad en el trabajo electromecánico. Tarjetas y candados de seguridad. 2. Montaje de canalizaciones eléctricas, tubos conduit y sus acoplamientos, charola, electro ducto. 3. Selección de conductores eléctricos por tabla y caída de tensión. 4. Selección de interruptores termo magnéticos y tableros de distribución. 5. Control de motores eléctricos. 6. Tipos de cables. 7. Sistemas de tierras de acuerdo a la Norma NOM 001 SEMP. 44

53 Electricidad en Alto Voltaje (>15000V). Electricidad en Alto Voltaje (>15000V). Proporcionar al personal los requerimientos y equipo de protección para el desempeño de sus tareas asociadas con equipo eléctrico en alta tensión. 25 Horas. Personal de mantenimiento con conocimientos básico en electricidad. 1. Subestaciones eléctricas de alta tensión. 2. Conocimiento de equipo eléctrico en alta tensión. 3. Aspectos de seguridad para trabajos en alta tensión. 4. Pruebas a equipos eléctricos e interpretación de resultados. 45

54 Electricidad en Medio Voltaje (1000V-15000V). Electricidad en Medio Voltaje (1000V V). Proporcionar los conocimientos de los peligros asociados con trabajos en equipo eléctrico en media tensión, así como la resolución de problemas. 25 Horas. Personal de mantenimiento con conocimientos básico en electricidad. 1. Técnicas de aterrizamiento. 2. Equipo de subestaciones en medio voltaje. 3. Teoría de coordinación de protecciones. 4. Protección de motores. 5. Interruptores en medio voltaje. 6. Fenómenos eléctricos. 46

55 Electricidad Industrial. Electricidad Industrial. El participante aplicará metodologías para calcular y seleccionar componentes de una instalación eléctrica industrial. 20 Horas. Personal de mantenimiento eléctrico. 1. Principios de las instalaciones eléctricas y los componentes que las forman. 2. Diseño de alimentadores de motores eléctricos. 3. Factor de potencia y capacitores. 4. Instalación eléctrica de motores. 5. Parámetros eléctricos. 6. Ahorro de energía. 47

56 Electricidad y Magnetismo (Electricidad Básica). Electricidad y Magnetismo (Electricidad Básica). Ofrecer a los participantes las herramientas básicas para resolver sus problemas técnicos comunes en su lugar de trabajo. 20 Horas. Personal de operación y mantenimiento con estudios de nivel secundario como mínimo. 1. Fundamentos eléctricos. 2. Circuitos eléctricos de C. A. 3. Electricidad industrial (diseño, alumbrado y detección de fallas en el control electromagnético de motores de C. A.) 48

57 Instalación Básica Industrial, Operación y Protección de Sistemas Electromecánicos. Instalación Básica Industrial, Operación y Protección de Sistemas Electromecánicos. Que los participantes conozcan y apliquen los sistemas hidráulicos en sistemas de carga y además identifiquen las fallas en los sistemas hidráulicos. 22 Horas. Personal con escolaridad de bachillerato, TSU y secundaria. 1. Diagramas Eléctricos y manejo de la norma para instalaciones Eléctricas Reconocimiento. 2. Circuito instalación eléctrica industrial. 3. Arranque y protección de motores. 4. Tipos de bombas. 49

58 Instalaciones Eléctricas Industriales. Instalaciones Eléctricas Industriales. Mostrar los beneficios de la aplicación conjunta de técnicas de mantenimiento preventivo y predictivo, en la oportuna detección de anomalías en equipo eléctrico en baja tensión de una instalación eléctrica. 20 Horas. Técnicos en mantenimiento eléctrico 1. Generalidades de las instalaciones eléctricas. 2. Diseño de instalaciones eléctricas (cables, interruptores, tubería conduit, bayonetas, doblez en silla condulets, charola, ducto cuadrado, accesorios). 3. Tópicos de corto circuito y coordinación de protecciones, relevadores, interruptores termomagnéticos y electromagnéticos, curvas de coordinación. 4. Filosofías de mantenimiento aplicadas a las instalaciones eléctricas y simulador de instalaciones eléctricas. 50

59 Instrumentación. Instrumentación. Que los participantes adquieran los conocimientos básicos sobre los parámetros eléctricos utilizados en su área de trabajo. 40 Horas. Personal operativo. 1. Conceptos básicos de la instrumentación. 2. Uso de los instrumentos. 3. Medición de características eléctricas. 51

60 Mantenimiento de Subestaciones Eléctricas Industriales. (estas son ajustables a las necesidades del cliente) Perfil del participante: Mantenimiento de Subestaciones Eléctricas Industriales. Mostrar los beneficios de la aplicación conjunta de técnicas de mantenimiento preventivo y predictivo, en la oportuna detección de anomalías en equipo eléctrico en alta tensión de una subestación eléctrica, para contribuir al subministro de energía eléctrica en los procesos industriales. 20 Horas. Personal del área de mantenimiento, contratistas, jefes de mantenimiento y técnicos que estén involucrados en el mantenimiento a equipos eléctricos, ingenieros en procesos, integrantes de la comisión de seguridad e higiene, operaciones, compras, auditores, y consultores ambientales. 1. Tipos y componentes de subestaciones eléctricas. 2. Sistema eléctrico nacional interconectado. 3. Transformadores. 4. Cuchillas de operación en grupo, puesta a tierra. 5. Interruptores en 5F6, gran volumen de aceite, en vacío, en aire. 6. Reveladores de protección, calibración y ajuste. 7. Transformadores de corriente y potencial. 8. Recomendaciones generales para realizar pruebas eléctricas al equipo primario. 9. Termografía infrarroja y ultrasonido. 10. Sistema de aislamiento (oxidación y/o humedad). 11. Técnicas de mantenimiento predictivo. 12. Descargas parciales. 13. Monitoreo en línea para transformadores eléctricos. 14. Sistemas de tierra y pararrayos. 15. Aceites dieléctrico (ecológicos y base silicón). 16. Equipo de protección personal. 17. Procedimientos para realizar trabajos de mantenimiento a una subestación eléctrica. 52

61 Medición y Análisis del Potencial de Ahorro de Energía en Diversas Áreas de la Empresa. Objetivos: Medición y Análisis del Potencial de Ahorro de Energía en Diversas Áreas de la Empresa. Analizar sus consumos de energía eléctrica. Aplicar las técnicas para reducir sus consumos de energía. Aplicar las normas vigentes que les permita reducir sus costos en energía eléctrica. 40 Horas. Personal de la empresa. 1. Monitoreo en línea de parámetros eléctricos en transformadores (tensión, corriente, factor de potencia, armónicos, desbalance y capacidad disponible del transformador). 2. Pruebas a bancos capacitores. (Resistencia de aislamiento, rigidez dieléctrica, reapriete de conexiones). 3. Medición de niveles de iluminación. 4. Análisis de cambio de motores para evaluar su eficiencia y propuestas de mejora. 53

62 Metalurgia y Técnicas de Soldaduras Eléctricas. Metalurgia y Técnicas de Soldaduras Eléctricas. Mostrar los procesos de soldaduras eléctricas así como las habilidades y técnicas en el ramo de la soldadura. 10 Horas Personal de mantenimiento 1. Metalurgia en soldadura, simbología, y preparación de probetas. 2. Aplicación de los procesos de soldadura TIG y MIG, así como con electrodo revestido. 54

63 Micro Controlador. Micro Controlador. El participante conocerá la estructura interna de un micro controlador PIC16F84, como programarlo y desarrollar aplicaciones prácticas. 24 Horas. Personal técnico interesado en la electrónica, estudiantes y público en general. 1. Introducción general a circuitos integrados. 2. Introducción general al micro controlador. 3. Arquitectura interna del micro controlador PIC16F Conocimiento del lenguaje ensamblador. 5. Conocimiento de lenguaje PICBÁSICO. 6. Procedimiento de programación de micro controlador PIC16F Desarrollo de programas para el micro controlador PIC16F Desarrollo de aplicaciones electrónicas utilizando el micro controlador PIC16F84. 55

64 Plantas de Energía. Plantas de Energía. Proporcionar a los participantes los conocimientos teóricos y prácticos para operar y mantener en óptimas condiciones el funcionamiento de las plantas de emergencia, aplicando el mantenimiento preventivo. 10 Horas Está dirigido al personal a cargo de la operación y el mantenimiento de las Plantas Eléctricas de Emergencia. 1. Temas teóricos. 2. Introducción (antecedentes y características generales de una planta de emergencia. 3. Motor de combustión interna (Principio de funcionamiento, sistema del MCI, mantenimiento preventivo). 4. Control maestro (principio de funcionamiento, diferentes modelos), interruptor de transferencia, circuitos de control de transferencia y paro. 5. Temas de aplicación. 6. Importancia de la energía hidráulica. 7. Bombas. 8. Refrigeración y aire acondicionado. 9. Calor. 56

65 Seguridad Eléctrica y Protección Contra "Arc Flash. Publicidad. Seguridad Eléctrica y Protección Contra "Arc Flash. Conocer los riesgos a la exposición a los peligros eléctricos durante la realización de mantenimiento a equipo eléctrico en baja, media y alta tensión, así como la información preliminar para la realización del estudio de Arc Flash, que permita seleccionar el traje adecuado para salvaguardar la integridad física de las personas y lo equipos. 20 Horas. Personal del área de mantenimiento, contratistas, jefes de mantenimiento y técnicos que estén involucrados con el mantenimiento de equipos eléctricos, ingenieros de proceso, integrantes de la comisión de seguridad e higiene, operaciones, compras, auditores y consultores ambientales. 1. Peligros eléctricos. 2. Arco eléctrico, descarga eléctrica y corto circuito. 3. Quemaduras y ráfagas de arco. 4. Estadísticas de accidentes. 5. Normatividad NFPA 70 E y OSHA. 6. NOM-029-STPS Selección de trajes contra Arc Flash. 8. Equipo de protección personal. 9. Etiquetas preventivas. 10. Medidas de seguridad. 11. Estudio de Arc Flash. 57

66 Simbología y Control Eléctrico e Interpretación de Diagramas de Control y Fuerza. Simbología y Control Eléctrico e Interpretación de Diagramas de Control y Fuerza. El participante conocerá la simbología eléctrica y la utilizará para interpretar y realizar circuitos básicos de control. 20 Horas. Personal del área de mantenimiento. 1. Dispositivos de maniobras principales. 2. Contactores y relevadores de control. 3. Dispositivos de mando, auxiliares y de protección. 4. Simbología americana y europea. 5. Circuitos básicos de control. 58

67 Sistemas Electro-Neumáticos, Instrumentación y Automatización. Sistemas Neumáticos, Instrumentación y Automatización. Potenciar a los colaboradores de la empresa, en el área de neumática, electroneumática, instrumentación y automatización con PLC s. 20 Horas. A personal de la empresa con conocimientos básicos de electricidad y electrónica. 1. Neumática Fundamentos neumáticos Elementos neumáticos Circuitos Diseño y simulación de circuitos neumáticos Diseño y simulación de circuitos electroneumáticos. 2. Instrumentación Principios físicos de funcionamiento de instrumentos de control de proceso Nivel Flujo Temperatura Presión Procedimiento de calibración. 3. Automatización con PLC s Arquitectura de PLC s Tipos de I/O Conexiones de I/O Programación básica de PLC Ejercicio de aplicación. 59

68 FISCAL Y FINANCIERA 60

69 Análisis de Estados Financieros y Contabilidad para no Contadores. Análisis de Estados Financieros y Contabilidad para no Contadores. Facilitar a los funcionarios no administrativos de la compañía, la comunicación con los funcionarios de finanzas, para obtener su contribución a generar las herramientas de decisión directiva al comprender plenamente la importancia y utilidad de cada uno de los estados financieros fundamentales, tales como el Estado de Pérdidas y Ganancias, el Estado de Origen y Aplicación de los Recursos, Balance, con todos y cada uno de sus componentes. 40 Horas. Personal directivo y mandos medios. 1. Conceptos que integran los estados financieros básicos. 2. Utilización de los estados financieros. 3. Ejercicios de familiarización de los diferentes conceptos que integran los estados financieros. 61

70 Servicio al Cliente con Enfoque al Servicio de Caja. Servicio al Cliente con Enfoque al Servicio de Caja. Conocer la importancia del manejo de la caja como una cuenta de movimiento importante de la recaudación de un servicio, así como la atención al cliente y comunicación eficaz de acuerdo a los lineamientos de la organización. 20 Horas. Personal del departamento de cobranza. 1. Introducción. 2. Detectar necesidades del cliente en base a los lineamientos. 2.1 Cliente. 2.2 Usuario. 2.3 Tipos de clientes o usuarios. 2.4 Comunicación eficaz. 3. Satisfacer los requerimientos del cliente de acuerdo al esquema de servicio establecido por la organización. 3.1 Forma de abordar el cliente. 3.2 Técnicas de atención al cliente. 3.3 Principios de atención al cliente. 3.4 Calidad del servicio 3.5 Conocimientos de los productos y/o servicios que ofrece la organización. 4. Trabajo en equipo. 5. Perfil del personal. 62

71 INFORMÁTICA 63

72 Corel Draw Básico. Corel Draw Básico. El participante aprenderá a diseñar y crear imágenes vectoriales partiendo de un nivel intermedio orientado a logotipos e imágenes de producto comercial. 20 Horas. Personal de ingeniería de la empresa. 1. Arranque, entorno y manejo. 2. Entorno de trabajo y herramientas. 3. Herramientas de color. 4. Contornos y rellenos. 5. Formación de objetos básicos. 6. Efectos especiales. 7. Etiquetas y diseño. 8. Textos y tipografías. 9. Conversiones y extensiones de archivos. 10. Montajes y fotomontajes. 11. Creación de logotipos. 12. Preparación para originales en serigrafía offset, plotter, corte vinil etc. 13. Manejo y uso correcto de tamaños y escalas. 64

73 Creación de Páginas Web en PHP. Creación de Páginas Web en PHP. Que el participante de conocimientos básicos de programación, adquiera habilidad para programar un lenguaje altamente utilizado en PHP, así como adquirir un buen nivel para programar páginas web e intranets utilizando beses de datos. 22 Horas. Estudiantes y personal en el área de computación. Público interesado en aprender crear páginas web con PHP y bases de datos. 1. Arquitectura cliente servidor. 2. Operadores (aritméticos, comparación y lógicos). 3. Estructuras de control. 4. Funciones (definición, variables, paso de referencia y por valor, librerías). 5. Formularios. 6. Envió de correos electrónicos. 7. Base de datos. 8. Sesiones. 9. Seguridad. 65

74 Curso básico de ADOBE ILLUSTRATOR. Curso básico de ADOBE ILLUSTRATOR. Curso enfocado al diseño gráfico y la creación de gráficos vectoriales partiendo de un nivel básico, apto para todo tipo de usuarios, con o sin conocimientos en gráficos vectoriales o diseño gráfico. En el curso de Adobe Ilustrador se tratan aspectos como el manejo de la interfaz, la creación de formas básicas, efectos, etc., y tiene como propósito llegar a conocer el manejo del software. 20 Horas. Personas de la ingeniería de la empresa. 1. Introducción. 2. El entorno de trabajo. 3. Herramienta de dibujo. 4. Herramienta de trabajo. 5. Pinceles y símbolos. 6. Trabajos con textos. 7. Manejo de mallas. 8. Importación y exportación de archivos. 66

75 Curso Básico de Computación para Amas de Casa. Curso Básico de Computación para Amas de Casa. Emplear la computadora como un apoyo a las tareas de tus hijos y como herramienta para el desempeño de tus propias actividades. 20 Horas. Ser ama de casa y no tener conocimiento de computación. 1. Word. 2. Excel. 3. PowerPoint. 4. Internet. 5. Windows. 67

76 Curso Básico de Diseño de Páginas Web. Curso Básico Diseño de Páginas Web. Desarrollar habilidades para el diseño de Páginas Web básicas utilizando las herramientas de vanguardia. 24 Horas. Profesionales de tecnologías de información, diseñadores, estudiantes, profesores y público en general. 1. Tratamiento de imágenes con Adobe Phothoshop. Elementos Básicos de Adobe. 2. Fireworks para la creación de elementos gráficos. 3. Utilización de Adobe Dreamweaver para el diseño de páginas Web. 4. El lenguaje de programación HTML. 5. Creación de menús con DHTML Menú. 6. Creación de animaciones de texto tipo Flash con SwishMax. 68

77 Curso Básico de Páginas Web con Java. Curso Básico de Páginas Web con Java. Que el participante desarrolle habilidades para el desarrollo de sistemas Web robustos con la herramienta más poderosa y completa. 34 Horas. Personal de áreas de Desarrollo, Sistemas, Informática y público en general. 1. Introducción a la tecnología Java. 2. Comenzar con Java SDK. 3. Elementos de lenguaje. 4. Control de flujos. 5. Trabajo con clases y objetos. 69

78 Elaborar Documentos Mediante Herramientas de Cómputo. Elaborar Documentos Mediante Herramientas de Cómputo. Aprenderá a desarrollar capacidades de la redacción de documentos a base de herramientas de cómputo. 40 Horas. Personal administrativo. 1. Operar las herramientas de cómputo o los lineamientos. 2. Preservar el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo. 3. Elaborar documentos mediante procesadores de texto. 4. Manejar la información documental de acuerdo a los procedimientos de operación (Microsoft Word). 5. Elaborar hojas de cálculo mediante aplicaciones de cómputo (Microsoft Excel). 6. Elaborar presentaciones gráficas mediante aplicaciones de cómputo (Microsoft PowerPoint). 70

79 Excel Intermedio. Excel Intermedio. Generar en los participantes, el desarrollo de habilidades TI, con el uso de la herramienta Excel para que eficiente su trabajo y genere información con éxito. 30 Horas. Maestros, alumnos, empleados, público en general con interés en generar información utilizando la herramienta Excel. 1. Introducción y entorno Excel. 2. Formato de celdas. 3. Creación de gráficos. 4. Uso de series. 5. Manejo de funciones. 6. Manejo de fórmulas. 7. Hipervínculos. 71

80 Facebook. Facebook. Generar en los participantes, el desarrollo de habilidades para la implementación de Facebook como una herramienta de trabajo. 10 Horas. Maestros, alumnos, empleados, público en general con interés en generar y compartir información utilizando la herramienta de Facebook. 1. Creación de cuenta Facebook. 2. Creación de grupos. 3. Privilegios y seguridad. 4. Creación de páginas. 72

81 Fotografía Digital. Fotografía Digital. Capacitar al alumno para que utilice la fotografía como medio de expresión gráfica con herramientas digitales. 20 Horas. Público en general. 1. Cámara fotográfica réflex digital. 2. Composición Fotográfica. 3. Introducción a ADOBE Fothoshop. 4. Impresión Fotográfica. 73

82 La Computadora, Windows e Internet. Objetivos: La Computadora, Windows e Internet. Reconocer los dispositivos y funciones básicas de la PC. Conocer las características básicas de Microsoft Windows. Operar adecuadamente los comandos y las herramientas básicas de Windows, WordPad y Paint. Conocer las características básicas de Internet. Usar herramientas básicas de navegación y Webmail. 30 Horas. Aquellas personas que quieran iniciarse en el uso de la computadora, operar sus funciones básicas y aprender a navegar en Internet. 1. Introducción a la informática. 2. Informática: definición básica, posibilidades y usos. 3. La sociedad de la información. 4. La PC y la microinformática: situación actual. 5. La computadora: conceptos y definiciones. 6. Partes de la PC: Software y Hardware. 7. Componentes de una computadora, dispositivos periféricos y software. 8. Sistema operativo Windows: conceptos y definiciones, componentes, ventanas y escritorio. 9. El explorador de Windows: administración de archivos, la ayuda de Windows. 10. Internet: conceptos y definiciones, navegadores y buscadores. 11. Webmail: creación y uso. 74

83 Microsoft Office. Microsoft Office. El participante aprenderá a utilizar las herramientas necesarias para el buen manejo del Office. 28 Horas. Personal de la empresa. 1. Introducción y explicación del criterio de trabajo en Office. 2. Crear un nuevo documento. 3. Configuración básica del documento en Word (configuración del documento para empezar a trabajar) 4. Uso y creación de Hojas de Cálculo en Excel. 5. Manejo de fórmulas. 6. Creación de varios ejemplos utilizando fórmulas. 7. Elaboración de presentaciones en PowerPoint 8. Crear algunas presentaciones ejecutivas en PowerPoint. 9. Manejo de Access para creación de Bases de Datos. 10. Ejemplo manejando las principales aplicaciones de Access. 11. Modificaciones y propiedades 75

84 Ofimática. Ofimática. Proporcionar los conocimientos y las técnicas necesarios para dominar los programas informáticos más utilizados tanto en el mundo laboral. 22 Horas. Personal de la empresa con conocimiento pre básico del uso de computadora. 1. Herramientas de cómputo. 2. Procesador de texto. 3. Hojas de cálculo. 4. Presentación electrónica. 5. Correo electrónico. 76

85 Seguridad en Facebook. Seguridad en Facebook. El participante implementará herramientas de seguridad en su cuenta de Facebook, para la protección de su información. 10 Horas. Maestros alumnos empleados, padres de familia, público en general, con interés en generar y compartir información en Facebook. 1. Creación de cuenta. 2. Privilegios de cuenta. 3. Distintos métodos de seguridad. 77

86 MANTENIMIENTO 78

87 Calderas. Calderas. Brindar los conocimientos necesarios para entender los conceptos de combustión y generación de vapor, su calidad y características acordes con las necesidades de los procesos de la planta. 20 Horas. Personal de la empresa de nivel operativo. 1. Combustibles Tipos Poderes caloríficos Aire técnico Principios de combustión Instrumentación y control de flamas. 2. Generación de vapor Elementos de calderas Operación Eficiencia Signos de alarma Condiciones de vapor óptimas para cada proceso Costo de vapor. 3. Auditorías energéticas Diagnóstico y administración Detección de fugas de energía Trampas de vapor Tuberías, redes y sistemas de distribución Aislamientos, tipos, eficiencia Recuperación de condensados y vapor flash Sistemas de recuperación. 79

88 Control Electromecánico de Motores Eléctricos. Control Electromecánico de Motores Eléctricos. Operar, controlar y diseñar circuitos de control eléctrico de motores trifásicos. 40 Horas. Personal de mantenimiento e Instalaciones eléctricas. 1. Introducción. 2. Motores eléctricos (sus tipos y capacidades). 3. Diagramas de control, conexionado, arranque y características de trabajo de los motores eléctricos. 80

89 Controladores de Velocidad de Motores de C. A. Controladores de Velocidad de Motores de C. A. El Participante conocerá los fundamentos y equipo para el control de velocidad de motores de corriente alterna. 20 Horas. Personal técnico interesado en electrónica, estudiantes y público en general. 1. Introducción general a la electrónica de potencia. 2. Teoría sobre los circuitos de rectificación de C. A. a C. D. 3. Teoría sobre los circuitos inversores. 4. Variadores de velocidad por frecuencia. 5. Estructura interna de un variador de velocidad por frecuencia. 6. Utilización de diversos módulos variadores de velocidad por frecuencia. 81

90 Curso de Refrigeración. Curso de Refrigeración. Conocer y aplicar los principios relacionados con sistemas de refrigeración. 25 Horas. Personal con nivel bachillerato. 1. Calor y Temperatura. 2. Transferencia de calor. 3. Cómo medimos la temperatura. 4. Antecedentes de la refrigeración. 5. La refrigeración térmica y la máquina frigorífica de absorción. 6. Clasificación de las instalaciones frigoríficas. 7. Análisis de las compresoras. 8. Análisis de evaporadores. 9. Análisis de condensadores. 10. Diseño de sistemas de refrigeración (software). 11. Mantenimiento de sistemas de refrigeración. 82

91 Diseño e Instalación de Calentadores Solares. Diseño e Instalación de Calentadores Solares. Que el participante aplique y conozca los conceptos de conversión térmica, para el diseño e instalación de calentamiento de agua para uso doméstico e industrial, mediante el uso de energía solar. 20 Horas. Funcionarios y operarios de dependencias Federales, Estatales y Municipales. Empresarios y empleados del sector industrial. Profesores de escuelas técnicas, nivel medio y superior. Investigadores y técnicos en el área de aplicación. Estudiantes y profesionales de la Ingeniería. 1. Estudio de la radiación solar. 2. Medición de la radiación solar. 3. Fuente de datos de la radiación solar. 4. Mapa de la radiación solar. 5. Sistema de calentamiento solar. 6. Tipos de calentadores solares. 7. Sistema de calentamiento solar. 8. Instalaciones de calentamiento solar de agua. 9. Aspectos técnicos de calentadores solares. 10. Cómo elegir un calentador solar. 83

92 Hidráulica Industrial. Hidráulica Industrial. Que los participantes conozcan y apliquen los sistemas hidráulicos en sistemas de carga, y además identifiquen las fallas en los sistemas hidráulicos. 20 Horas. Personal de mantenimiento eléctrico. 1. Introducción a la hidráulica. 2. Bombas hidráulicas. 3. Principios de la potencia hidráulica. 4. Fluidos hidráulicos. 5. Tuberías y sellos hidráulicos. 6. Tanques y acondicionadores del fluido. 7. Actuadores hidráulicos. 8. Controles hidráulicos de presión y volumen. 9. Bombas hidráulicas. 10. Accesorios. 11. Circuitos hidráulicos industriales (solución a fallas y análisis). 12. Definición de términos técnicos. 13. Símbolos gráficos. 14. Mantenimiento a bombas. 84

93 Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares. Instalación y Mantenimiento de Calentadores Solares. (estas son ajustables a las necesidades del cliente) Perfil del participante: Proporcionar los conocimientos generales de la tecnología térmica de calentamiento de agua para construir, instalar y realizar mantenimiento a un calentador solar doméstico. 16 Horas. Arquitectos, desarrolladores de vivienda contratistas, jefes de mantenimiento, técnicos y plomeros, que estén involucrados con el mantenimiento a equipos solares y consultores ambientales. 1. El sol como fuente de energía. 2. Calentadores solares domésticos termosifones. 3. Funcionamiento de calentadores solares. 4. Tipos de calentadores solares. 5. Sistemas para redes de gravedad, presión y heat pipe. 6. Criterios de selección del equipo. 7. Características físicas del lugar de instalación. 8. Problemas más comunes de instalación. 9. Mantenimiento de un calentador solar. 10. Accesorios de fontanería 11. Utilizados en la instalación de un calentador solar. 12. Símbolos usados en los diagramas para instalaciones hidráulicas y sanitarias. 13. Tuberías CPVC, TUBOPLUS, OBRE, PEX AL PEX. 85

94 Mantenimiento Industrial a Sistemas Térmicos e Hidráulicos. Mantenimiento Industrial a Sistemas Térmicos e Hidráulicos. Que los participantes aprendan a implementar acciones de mantenimiento aplicando los conceptos térmicos e hidráulicos en la industria mediante la utilización de herramientas como termografía infrarroja y ultrasonido para incrementar la vida útil de los activos. 35 Horas. Técnicos en mantenimiento. 1. Importancia de la energía hidráulica. 2. Bombas. 3. Calor. 4. Refrigeración y aire acondicionado. 5. Tratamientos térmicos. 6. Simulación de tratamientos sobre las superficies de un avión. 86

95 Mantenimiento Preventivo y Predictivo de Motores Eléctricos. Mantenimiento preventivo y predictivo de Motores Eléctricos. Proporcionar los conocimientos básicos necesarios acerca del funcionamiento de los motores eléctricos y las técnicas recomendadas para el mantenimiento preventivo y correctivo de los mismos. 20 Horas. Personal a cargo de la operación y el mantenimiento de motores eléctricos 1. Características de los motores eléctricos. 2. Motor de corriente alterna. 3. Clase frame, potencia. 4. Prueba de aislamiento. 5. Rodamientos, lubricación y mantenimiento de rodamientos. 6. Ultrasonido aplicado a motores eléctricos. 7. Termografía. 8. Simulador de motores eléctricos. 87

96 Neumática Básica. Neumática Básica. Ofrecer a los participantes las herramientas básicas para resolver sus problemas técnicos comunes en su lugar de trabajo. 20 Horas. Personal de operación y mantenimiento con estudios de nivel secundaria como mínimo. 1. Introducción a la neumática. 2. Fundamentos teóricos. 3. Propiedades del aire comprimido. 4. Producción del aire comprimido. 5. Generación de la energía neumática. 6. Principios teóricos sobre la aplicación neumática. 7. Elección de un compresor. 8. Componentes básicos. 9. Actuadores. 10. Válvulas. 11. Diagramas y circuitos. 12. Tipos de mando. 13. Aplicaciones. 88

97 Sistemas de Bombeo. Sistemas de Bombeo. Objetivo Que los integrantes comprendan el funcionamiento de sistemas de bombeo de desplazamiento positivo y no positivo. 15 Horas. Área de mantenimiento con conocimientos en sistemas de bombeo. 1. Importancia de la energía hidráulica Aplicaciones de la presión, densidad, volumen, temperatura Principios de la potencia hidráulica Ley de pascal. 2. Bombas Descripción de bombas de desplazamiento positivo. 3. Descripción de bombas de desplazamiento no positivo. 89

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