062/13-RI PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO

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1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGIRÁN LA REALIZACIÓN DEL CONTRATO DESTINADO AL SUMINISTRO Y GARANTÍA DE LA Herramienta de Planificación y Simulación para los servicios IP sobre RedIRIS NOVA EN RED.ES 062/13-RI PROCEDIMIENTO SIMPLIFICADO

2 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN 3 2 DEFINICIÓN OBJETO DELIMITACIÓN CONSIDERACIONES PREVIAS 4 3 REQUISITOS OBLIGATORIOS REQUISITOS GENERALES SERVICIO DE INSTALACIÓN Y PARAMETRIZACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE SIMULACIÓN Y PLANIFICACIÓN SERVICIOS DE FORMACIÓN SERVICIO DE GARANTÍA DEL SISTEMA DE PLANIFICACIÓN Y SIMULACIÓN LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO TIEMPO Y FORMA DE EJECUCIÓN CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA 14 Nota: Cualquier consulta en relación con el presente procedimiento de adjudicación debe dirigirse por correo electrónico a la dirección SG.CONTRATACION.CONSULTAS@RED.ES indicando: Asunto: número de expediente; Cuerpo: nombre de la empresa, datos de la persona que realiza la consulta y texto de la consulta. El plazo de recepción de consultas finalizará 72 horas antes del fin del plazo de presentación de ofertas. Red.es no tendrá obligación de responder las consultas realizadas transcurrido dicho plazo. Pág. 2 de 30

3 1 INTRODUCCIÓN RedIRIS, la red académica y de investigación española, es una Gran Instalación Científica que permite a las universidades y centros de investigación disponer de una red de comunicaciones avanzada de alta capacidad, gracias a la cual pueden transferir y recibir grandes cantidades de datos, así como recibir servicios avanzados de comunicaciones. RedIRIS se constituye así en una infraestructura esencial para las universidades y centros públicos de I+D, y, por tanto, en un elemento de gran importancia para afrontar uno de los mayores retos de la sociedad española: incrementar la competitividad y la capacidad de innovación del país. RedIRIS gestiona en la actualidad una infraestructura de comunicaciones basada en fibra oscura, RedIRIS-NOVA, que en la actualidad tiene 167 puntos de alojamiento con equipamiento instalado. De estos puntos, casi 60 son Puntos de Presencia (PdPs) donde se pueden insertar/extraer canales ópticos y donde, además del equipamiento óptico, puede existir equipamiento de routing y/o switching. El resto de puntos de alojamiento, hasta los 167, corresponden a ubicaciones donde se alojan solo equipos ópticos de amplificación. Sobre esta red óptica y utilizando el equipamiento de routing y/o switching se han configurado redes troncales de nivel 2 y nivel 3, las cuáles interconectan a las instituciones afiliadas, además de conectarse con otras redes de investigación a través de la red GÈANT, con redes de proveedores de conectividad IP global y con los puntos neutros nacionales de interconexión, ESPANIX y CATNIX. RedIRIS-NOVA podrá ampliarse en los próximos años, alcanzando algunas ubicaciones que en esta primera etapa no ha sido posible conectar con fibra oscura. La conectividad entre estas ubicaciones con el resto de la red se ha resuelto a través de capacidad alquilada. A través de la red de RedIRIS se conectan más de 300 instituciones académicas y de investigación. La conexión puede ser directa, o a través de las redes autonómicas. Una vez que las instituciones están conectadas a la red troncal, éstas obtienen conectividad plena, que incluye la conexión entre las propias instituciones y además, de éstas con las redes académicas y de investigación internacionales, así como a las redes de Internet comerciales. El centro de gestión de red de RedIRIS, se encarga de operar y gestionar la red telemática de RedIRIS. Está formado por tres equipos: grupo de supervisión óptica, que se encarga de la monitorización y operación de la red óptica; grupo de operación y soporte, que se encarga de la monitorización y el primer nivel de operación de la red IP, y soporte a usuarios; y el grupo de ingeniería, que realiza funciones de planificación, ingeniería y despliegue de servicios, así como ser el escalado de los grupos anteriores. Pág. 3 de 30

4 2 DEFINICIÓN 2.1 OBJETO El objeto del presente procedimiento de licitación es la contratación de un suministro e instalación con garantía una Herramienta de Planificación y Simulación de red para los servicios IP sobre RedIRIS NOVA (en adelante, Herramienta, Software o Sistema de Planificación y Simulación ). El detalle, las características y la forma en que deben realizarse los servicios objetos del presente pliego de licitación se establecen en los apartados siguientes del presente documento. 2.2 DELIMITACIÓN El presente procedimiento consta de un contrato cuyas prestaciones se describen en el apartado 3 del presente Pliego. Las propuestas de los licitadores invitados al presente procedimiento de adjudicación deberán satisfacer las características y parámetros definidos para el contrato correspondiente. 2.3 CONSIDERACIONES PREVIAS En los siguientes apartados se detallan las características que debe cumplir el suministro e instalación con garantía la Herramienta de Planificación y Simulación de red. Al presentar su oferta, el licitador deberá ajustarse a la terminología utilizada en el apartado correspondiente. Pág. 4 de 30

5 3 REQUISITOS OBLIGATORIOS El siguiente apartado especifica los requisitos obligatorios que debe cumplir el Objeto del presente pliego. Las propuestas que ofrezcan características inferiores no serán tomadas en consideración en el presente procedimiento de licitación, y por tanto, serán motivo de exclusión. 3.1 REQUISITOS GENERALES ( ) El objeto del presente contrato consiste en la adquisición de un Suministro e Instalación con garantía de una Herramienta de Planificación y Simulación para los servicios IP sobre RedIRIS NOVA. Esta herramienta de simulación debe proporcionar un modelo predicitivo de la red basándose en datos presentes y pasados que se toman o extraen de los equipos e infraestructura de RedIRIS NOVA. Esta infraestructura de red está formada por: o Un conjunto de equipos ópticos del fabricante Alcatel-Lucent, modelo 1626LM, sobre los que se despliegan las tecnologías de nivel 2 y nivel 3 posteriormente descritas, apoyados por su propio sistema gestor. Los equipos ópticos se pueden clasificar en nodos ópticos de crosconexión (TROADM) y puntos de amplificación (ILA). En total, se puede considerar que la red óptica la forman unos 175 equipos. o Un conjunto de equipos de nivel 2 y nivel 3 formado por switches o conmutadores y routers o encaminadores de distintos fabricantes (Cisco, HP, Juniper, etc.). En total se puede considerar que la red de comunicaciones de nivel 2 y nivel 3 la forman unos 75 equipos. Este número de equipos podrá ser ampliado en un 25% como máximo durante la vigencia del contrato. La ampliación de equipamiento (tanto óptico como de nivel 2 y 3) tan sólo debe considerarse para el Suministro inicial dado que deben incorporarse las licencias necesarias para incluir dichos equipos en el Sistema de Gestión. No deben ser considerada la ampliación sin embargo para los demás servicios incluidos en la oferta, ya que la instalación y parametrización de nuevo equipamiento se podrá llevar a cabo por el personal de RedIRIS o por un tercero si así se requiere.. A continuación se muestra un resumen de los fabricantes y modelos de dichos equipos: Pág. 5 de 30

6 Fabricante Juniper T4000 M320 M120 Fabricante CISCO Cisco CRS-1 Catalyst 4948 Catalyst 2960 Fabricante HUAWEI S C- EI Fabricante HP ProCurve Switch 2626 ProCurve Switch XG- SFP+ M10i Catalyst AF-48G MX G-EI 24- Port MX480 EX8208 EX4200 EX3200 MX80 EX4500 / EX4550 MX2010 Dado el carácter multifabricante de los equipos de red, la Herramienta debe ser capaz de comunicarse con los equipos de los diferentes fabricantes sobre los que están configurados los servicios IP, mostrando de forma visual e intuitiva la información obtenida en tiempo real de los propios equipos ( ) La Herramienta debe permitir realizar Planificación de la Capacidad IP de RedIRIS NOVA, proporcionar información de gestión para permitir analizar, modelizar y planificar tendencias a largo plazo (entre 12 y 60 meses), medio plazo (de 6 a 18 meses) y corto plazo (menos de 6 meses). Debe ser capaz de gestionar problemas relacionados al corto plazo como por ejemplo la aparición de cuellos de botella en la red. Pág. 6 de 30

7 3.1.3 ( ) Debe ser capaz de medir correctamente en throughput de los enlaces troncales o agregados de la red. Así mismo, debe guardar datos históricos ( ) Debe modelizar y/o entender la distribución del tráfico basado en número de AS o AS peer (Autononous System) fuente y destino. Para ello puede utilizar protocolos como Netflow y hacer uso de los repositorios de datos de flujos y estadísticas MRTG existentes en RedIRIS ( ) Debe entender la distribución de tráfico basada en flujos entre Puntos de Presencia, tráfico entrante y saliente de clientes conectados a la Red.es/RedIRIS ( ) Debe modelar un incremento de tráfico desde o bien un puerto origen específico, o un número de AS, o un cliente determinado, y proyectar el impacto que tendrá en la red basándose en la distribución actual de tráfico desde dicha fuente ( ) Debe ser capaz de modelar el efecto en la red de nuevos enlaces basándose en la inclusión de nuevos flujos a medida. Por ejemplo, un proyecto en el corto plazo en el que se enviarán a un cliente flujos de 20 G desde y hacia 5 o más destinos ( ) Debe predecir tasas de crecimiento basándose en la información recopilada a la lo largo del tiempo y presentar estas proyecciones de forma gráfica y tabulada. Esto se debe realizar para el core de la red y para los enlaces y el tráfico desde y hacia los clientes conectados ( ) Debe simular escenarios de fallo y presentar visualmente cómo afectan a los flujos de tráfico basándose en las configuraciones de routing, que será en tiempo real o casi-real. Los componentes de fallo deben incluir a puertos, agregados, enlaces, servicios, sistemas autónomos, routers, PoPs, switches ( ) Debe modelizar escenarios donde se cambien las métricas de los IGPs y mostrar gráficamente los efectos de estos cambios en los flujos de tráfico, el tráfico cursado en la red y en los puertos de los clientes ( ) Debe modelizar el uso de LSPs e ingeniería de tráfico MPLS para cambiar los flujos de tráfico a un nivel granular. El sistema soportará y entenderá MPLS-TE. Pág. 7 de 30

8 ( ) El sistema podrá cargar automáticamente la configuración de routing y de la red. También debe contemplar la carga manual ( ) Debe modelizar fallos de L1 y/o L2, y mostrar el impacto en la arquitectura de nivel ( ) El sistema tendrá una interfaz gráfica, aunque se permite una mínima parte de configuración vía CLI, idealmente para las configuraciones o setup iniciales ( ) El sistema de aprender de manera continua sobre los cambios que se produzcan en la arquitectura de red de RedIRIS NOVA ( ) El sistema debe ser compatible con el hardware de red de RedIRIS y utilizar protocolos estándar ( ) Se debe incluir el sistema de licencias necesario para que todas las funcionalidades descritas en el siguiente pliego estén totalmente operativas en la Herramienta o Software suministrado y que permitan utilizar dicho Software en una infraestructura como la de RedIRIS NOVA ( ) Las licencias deben incluir un crecimiento estimado de la red de forma que se duplique el número de nodos en el periodo de un año, o lo que es lo mismo, el Software debe continuar funcionando con sin detrimento en el rendimiento o en las prestaciones, al mismo nivel que en el momento del suministro, teniendo en cuenta que se puede duplicar el número de nodos o equipos de RedIRIS NOVA ( ) A excepción del Hardware (cuyo suministro es opcional, tal y como se indica en el apartado del presente pliego), se incluirá todo el software necesario (incluyendo Sistema Operativo, Gestores de Bases de Datos, etc ) para el correcto funcionamiento de la Herramienta o Software, tanto como si se va a instalar en una máquina física o Appliance (suministrado o no), como en una máquina virtual ( ) La Herramienta debe ser compatible e instalable en los siguientes Sistemas Operativos: Windows, Linux y Solaris Pág. 8 de 30

9 ( ) El adjudicatario deberá garantizar la prestación y cumplimiento del Suministro siendo responsable del cumplimiento de todas y cada una de las funciones que se recogen en el presente contrato ( ) Del mismo modo, el adjudicatario deberá contar con los recursos humanos y materiales necesarios para satisfacer el nivel de servicio requerido por Red.es para la prestación del Suministro Así mismo, el adjudicatario debe incluir como mínimo diez días de servicios profesionales que servirán para: o Instalar y poner en marcha la herramienta o Realizar una consultoría de la implementación o Realizar el modelado de RedIRIS-NOVA o Realizar simulaciones básicas sobre el modelo El adjudicatario incluirá un curso de formación completa de la Herramienta y todas sus funcionalidades (Instalación, Administración y Uso), de una duración mínima de 3 días, para 7 personas, que se impartirá preferiblemente en las oficinas de red.es/rediris. 3.2 SERVICIO DE INSTALACIÓN Y PARAMETRIZACIÓN DE LA HERRAMIENTA DE SIMULACIÓN Y PLANIFICACIÓN ( ) SE REQUIERE QUE EL ADJUDICATARIO PRESTE UN SERVICIO DE INSTALACIÓN DEL SOFTWARE O HERRAMIENTA Y QUE LA INSTALACIÓN SE REALICE EN LOS LUGARES QUE SE ESPECIFICAN EN EL APARTADO 3.5 DEL PRESENTE PLIEGO ( ) Se requiere que todas las licencias y el software que el adjudicatario proporcione hayan pasado los controles de calidad y tengan el visto bueno para su instalación en un entorno de producción por parte de la compañía desarrolladora. No serán válidos todos aquellos elementos que se encuentren en fase de pruebas o en la fase final de desarrollo ( ) El adjudicatario realizará la instalación de todos los elementos; dicho servicio consistirá en: Encender el Equipamiento en el que se instalará el Sistema de Planificación y Simulación y comprobar que todo el hardware está en perfecto estado y que cumple los requisitos de hardware necesarios (en caso de ser suministrado, tal y como se indica en el Apartado del presente pliego) Instalar el sistema operativo de todo el equipamiento necesario para desplegar el Sistema de Planificación y Simulación (en caso Pág. 9 de 30

10 de ser suministrado, tal y como se indica en el Apartado del presente pliego) Integrar en la red de RedIRIS el Hardware instalado (en caso de ser suministrado, tal y como se indica en el Apartado del presente pliego). Instalar todo el software necesario y todos los módulos que comprenden la Herramienta o Software ofertado. Comprobar el correcto funcionamiento y la integración de todo el Software instalado ( ) Se requiere que el adjudicatario preste un servicio de parametrización y modelización del Sistema de Planificación y Simulación suministrado que consistirá en lo siguiente: Análisis de la red de RedIRIS en todos los niveles de red: o Nivel 1: análisis de la red óptica. o Nivel 2: análisis de la red Ethernet. o Nivel 3: análisis de la red IP Análisis de los requisitos de la Herramienta de Planificación y Simulación junto con el personal técnico de RedIRIS: el adjudicatario analizará los diferentes escenarios de la red de RedIRIS para convenir los parámetros necesarios para llevar a cabo una modelización eficiente. Se estudiarán los diferentes entornos de trabajo para poder realizar el mejor análisis de escenarios de simulación posibles. Se definirán todas las fuentes de entrada posibles a la Herramienta y sus diferentes protocolos (equipamiento óptico, sistemas de gestión, equipamiento de niveles 2 y 3, etc.) ( ) Se requiere todos los desarrollos y parametrizaciones que el adjudicatario realice sean propiedad de Red.es, pudiendo ser utilizados en posteriores despliegues y en instalaciones adicionales no contempladas en el presente contrato, así como en futuras ampliaciones del mismo ( ) Se requiere que el adjudicatario proporcione la documentación correspondiente a la parametrización. Dicha documentación debe incluir la arquitectura de la solución final desplegada con todos los protocolos de comunicación entre los diferentes módulos del sistema de planificación y los diferentes equipos de la red. 3.3 SERVICIOS DE FORMACIÓN ( ) Se requiere que el adjudicatario preste un servicio de formación para los diferentes módulos del Software ofertado. El servicio de formación que se solicita contendrá al menos los siguientes contenidos: Instalación Administración Modelización Simulación Pág. 10 de 30

11 Planificación 3.4 SERVICIO DE GARANTÍA DEL SISTEMA DE PLANIFICACIÓN Y SIMULACIÓN ( ) Se requiere que el adjudicatario preste un servicio de garantía para el Sistema de Planificación y Simulación especificado en apartados anteriores ( ) El servicio de garantía que se solicita consiste en el análisis y gestión de las incidencias de la Herramienta suministrada ( ) El servicio de garantía incluirá la solicitud al adjudicatario de la instalación de actualizaciones para corregir errores o implementar mejoras de funcionalidades durante las 24 horas del día, todos los días del año ( ) El servicio de garantía deberá cubrir todas las actualizaciones de software disponibles y las últimas versiones de todos los componentes de la Herramienta ofertada durante el plazo de garantía establecido ( ) Se debe proporcionar acceso directo de RedIRIS, 24 horas al día, todos los días del año, al centro de soporte del suministrador de la Herramienta para realizar consultas técnicas, abrir incidencias, acceder a documentación privada así como a todas las versiones y actualizaciones del software disponibles. El acceso podrá ser bien telefónico o bien vía Web ( ) Servicio de atención remota 24 horas al día, todos los días del año ( ) La instalación de actualizaciones para corregir posibles errores de la Herramienta se realizará en un plazo no superior a 12 horas laborables desde que el error haya sido identificado y exista una actualización disponible que corrija dicho error por parte del suministrador ( ) El servicio de garantía, soporte y escalado de incidencias deberá ser proporcionado en castellano ( ) El servicio de garantía debe ofertarse por un plazo de 1 año desde la fecha de firma de contrato ( ) El licitador incluirá en la oferta un certificado de la compañía desarrolladora la Herramienta que garantice que Red.es adquiere la propiedad de las licencias de software ofertadas. Pág. 11 de 30

12 3.5 LUGAR DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO ( ) El Software se instalará en el servidor destinado a tal efecto y que estará ubicada en uno de los tres centros siguientes: Sede 1. o Centro informática Científico de Andalucía (CICA) o Avda. Reina Mercedes s/n o Sevilla, España Sede 2. o Telvent Housing. o Sala RedIRIS o Calle Valgrande, 6, o Alcobendas, Madrid, España. Sede 3. o CIEMAT o Av. Complutense, 40 o Edificio número 22 o Madrid En caso de que el licitador suministre el Appliance o servidor, deberá instalarlo en una de las tres ubicaciones mencionadas, y siempre de manera coordinada con el noc de RedIRIS. 3.6 TIEMPO Y FORMA DE EJECUCIÓN PLANIFICACIÓN, DIRECCIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS TRABAJOS Corresponde a Red.es la supervisión y dirección del Servicio, proponer las modificaciones convenientes o, en su caso, proponer la suspensión de los mismos si existiese causa suficiente motivada. Red.es designará una persona a cargo del proyecto cuyas funciones en relación con el presente Pliego serán: o Velar por el cumplimiento de los trabajos exigidos y ofertados. o Coordinar y colaborar las acciones con los medios personales ofertados para la buena marcha del proyecto ( ) Corresponde al adjudicatario la ejecución, la dirección y la coordinación directa de los medios personales que realicen el Servicio. A tal efecto, el adjudicatario designará un Jefe de Servicio, cuyas funciones en relación con el presente contrato serán: o Dirigir a los medios personales que realicen el Servicio impartiendo al efecto las órdenes e instrucciones necesarias para la ejecución del mismo. o Realizar las funciones de contacto directo de los medios personales que realicen el Servicio para RedIRIS. o Analizar, definir y mejorar el servicio prestado. Pág. 12 de 30

13 o Realizar el seguimiento y control de las distintas tareas de mantenimiento, monitorización y soporte que se lleven a cabo así como la correcta ejecución de los procedimientos definidos. o Gestionar la prestación del servicio para que se realice dentro de los niveles de acuerdo de servicio acordados. o Mejorar la calidad del servicio de manera proactiva durante la prestación del mismo ( ) Red.es, a través de la persona a cargo del proyecto, comunicará todas las directrices relativas a la supervisión general de los trabajos objeto del Servicio al Jefe de Servicio del adjudicatario ( ) El contacto directo del personal que realice el Servicio con el usuario final se realizará según las instrucciones que prefije la persona a cargo del proyecto designada por Red.es ( ) La persona a cargo del proyecto podrá fijar reuniones periódicas entre Red.es y el adjudicatario con el fin de determinar, analizar y valorar las incidencias que, en su caso, se produzcan en ejecución del contrato ( ) La persona a cargo del proyecto podrá incorporar al equipo de trabajo a las personas que estime necesarias para verificar y evaluar todas las actuaciones a su cargo ( ) Salvo indicación expresa en contrario, las especificaciones, informes, diagramas, planos y dibujos y cualquier otro documento relativo al objeto del contrato será aportado en español, cualquiera que sea el soporte y/o formato utilizado para la transmisión de la información. 3.7 CONTROL ECONÓMICO Y DE FACTURACIÓN CONTROL DE FACTURACIÓN La facturación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de una adecuada administración de recursos por parte del adjudicatario y teniendo en cuenta los siguientes extremos: Durante la ejecución de los trabajos y con anterioridad a la expedición de las certificaciones, se comprobará la adecuación del Servicio contratado a los requerimientos exigidos a los efectos previstos en este pliego. En las reuniones periódicas se evaluarán todas aquellas incidencias habidas que se hubieran originado en el cumplimiento de los objetivos planificados y hayan repercutido en detrimento y perjuicio de los Servicios. Pág. 13 de 30

14 Cuando a juicio de la persona a cargo del proyecto tales incidencias fueran imputables al adjudicatario por falta de responsabilidad, incompetencia, negligencia u otras causas análogas, la facturación quedará minorada por el importe correspondiente, conforme a las penalizaciones establecidas en el apartado 6 del Pliego de Condiciones Particulares. El adjudicatario, siempre previa conformidad de Red.es con los trabajos realizados en ejecución del contrato, emitirá las facturas en las fechas y con las condiciones referidas en el siguiente apartado denominado Hitos de facturación y en los términos previstos en el apartado 5 del Pliego de Condiciones Particulares. Las facturas emitidas por el adjudicatario y remitidas a Red.es deberán contener el desglose de los impuestos indirectos aplicables, indicando el número de expediente del contrato, y se corresponderán en forma y contenido con el correspondiente pedido realizado por Red.es, debiendo hacer constar el número de pedido HITOS DE FACTURACIÓN El hito de facturación será único, siempre previa conformidad de Red.es y una vez que la Herramienta esté correctamente instalada, configurada y desplegada, totalmente operativa para su uso por el NOC de RedIRIS, y siempre una vez realizadas las labores previas de consultoría y parametrización. Recibida dicha conformidad, el adjudicatario emitirá una única factura correspondiente al suministro, parametrización, instalación, puesta en marcha del servicio de garantía y configuración del hardware (en su caso) y software objeto del suministro. 3.8 FORMATO Y CONTENIDO DE LA PROPUESTA Con carácter general, la información presentada debe estar estructurada de forma clara y concisa. La propuesta no debe contener referencias a documentos externos o anexos no incluidos cuando éstos sean puntos clave en la valoración de la propuesta. Con independencia de que el licitador pueda adjuntar a la propuesta cuanta información complementaria considere de interés, ésta deberá estar obligatoriamente estructurada con el formato normalizado que se detalla en el apartado siguiente. Red.es se reserva el derecho a exigir a los licitadores que presenten documentación que acredite la veracidad de la información presentada en la oferta, o bien información adicional sobre el contenido de la misma, estando el licitador obligado a ello. Red.es podrá requerir a los licitadores que formulen por escrito las aclaraciones necesarias para la comprensión de algún aspecto de sus proposiciones. En ningún caso se admitirá que en proceso de aclaraciones el licitador varíe los términos expresados en su propuesta. Sólo se admitirá la información que facilite el análisis de la solución propuesta inicialmente. Pág. 14 de 30

15 La presentación de propuestas deberá cumplir las prescripciones del Pliego de Condiciones Particulares. Adicionalmente la propuesta relativa a los criterios cuya valoración depende de un juicio de valor (Sobre 3) y la propuesta relativa a los criterios cuantificables mediante la mera aplicación de fórmulas (Sobre 4) deberán incluir la información y presentar la estructura que se detalla a continuación PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUYA VALORACIÓN DEPENDE DE UN JUICIO DE VALOR (SOBRE 3) En el presente procedimiento de licitación no se presentan criterios cuya valoración dependa de un juicio de valor PROPUESTA RELATIVA A LOS CRITERIOS CUANTIFICABLES MEDIANTE LA MERA APLICACIÓN DE FÓRMULAS (SOBRE 4) El licitador presentará su propuesta siguiendo el modelo que se adjuntan al presente Pliego para la proposición económica. La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito (2 copias), deberá adjuntarse en soporte electrónico (2 copias), en el que se incluirán las tablas en formato hoja de cálculo, con la totalidad de los datos necesarios para la valoración automática de las proposiciones PROPOSICIÓN ECONÓMICA. La proposición se presentará siguiendo el modelo en formato hoja de cálculo que se refiere en el siguiente apartado y que se adjunta al presente Pliego. La proposición económica se estructurará proporcionando precios, para los conceptos que se enumeran a continuación. Todos los precios se deben proporcionar en Euros, calculados y presentados con DOS decimales e IVA EXCLUIDO. Precio unitario P1 - IVA EXCLUIDO de la Herramienta de Planificación y Simulación para los Servicios IP sobre RedIRIS-NOVA Precio unitario P2 - IVA EXCLUIDO de la garantía de la Herramienta Precio unitario P3 - IVA EXCLUIDO de la instalación de la Herramienta Precio unitario P4 - IVA EXCLUIDO de los servicios profesionales y parametrización (Consultoría) La información contenida en el sobre 4, además de presentarse por escrito, deberá adjuntarse en soporte electrónico (CD). En este CD se incluirá una Pág. 15 de 30

16 tabla en formato Hoja de Cálculo, con la totalidad de los precios unitarios y una celda que realice el cálculo de la oferta conforme a la fórmula descrita a continuación y al modelo adjunto en formato hoja de cálculo. La fórmula que se establece para el cálculo del PRECIO DE OFERTA, es la siguiente: Precio Oferta (Pi) = P1+P2+P3+P4 La tabla siguiente resume los datos económicos que deben proporcionarse: CONCEPTO Precio Unidad Unidades Subtotal Total Herramienta o Software P1 1 P1 Garantía P2 1 P2 Instalación P3 1 P3 Servicios Profesionales y Parametrización (Consultoría) P4 1 P4 Todos los precios unitarios se deben proporcionar en Euros, con DOS decimales y CON IMPUESTOS INDIRECTOS APLICABLES EXCLUIDOS El precio de la oferta no podrá exceder de la cantidad de CIENTO NOVENTA Y OCHO MIL EUROS ( ,00 ) IVA EXCLUIDO. Cualquier oferta que supere dicha cantidad no será tomada en consideración en el presente procedimiento de adjudicación. Pág. 16 de 30

17 MODELO DE PROPOSICIÓN ECONÓMICA CRITERIOS TÉCNICOS A La fórmula para valorar el Criterios Técnico establecido en el apartado 10.2 del presente Pliego es la siguiente: R TOTAL =(RA)+(RB))/25 RA = Suma Requisitos Técnicos tipo A RB = Suma Requisitos Técnicos tipo B Pág. 17 de 30

18 REQUISITOS TÉCNICOS TIPO A A continuación se enumera una lista de requisitos técnicos de tipo A que el licitador debe cuantificar mediante la siguiente regla: 1. Si cumple completamente el requisito técnico, la puntuación será un Si cumple parcialmente el requisito técnico o no lo cumple, la puntuación será un 0. La puntuación total de los requisitos técnicos de tipo A será: RA=SUMA(RAi) Siendo RAi=0 o RAi=1 Los requisitos son los siguientes: RA1. Debe ser administrable y configurable a través de un cliente especifico o un navegador web RA2. Sistema operativo soportado en el servidor: Linux, Solaris y Windows RA3. Sistema operativo soportado en cliente: Linux/Solaris/Windows/Mac OX RA4. Tendrá cuentas de usuario para el acceso al sistema con restricciones configurables usando radius, tacacs+, LDAP, directorios activos, etc RA5. Debe proporcionar reporting basado en web RA6. Debe exportar datos e informes en modo texto y en modo gráfico Requisitos generales RA7. Modelización diseño y simulación de una red IP sobre una red óptica incluyendo análisis de fallos y adaptabilidad, y recuperación ante fallos RA8. Capacidades de auditoría de la red basadas en reglas determinadas por el usuario RA9. Debe realizar la planificación de capacidad para redes IP e IP/MPLS RA10. Capacidad de medición de tráfico y aplicación de tasas de crecimiento para estimar patrones a futuro Pág. 18 de 30

19 RA11. Modelización de fallos individuales o múltiples RA12. Ampliación de funcionalidades mediante el uso de scripting RA13. Escalar a redes de más de 1000 nodos RA14. Al menos soporte para dos usuarios concurrentes RA15. Funcionamiento off-line mediante modelos precargados RA16. Automatización de tareas RA17. Descubrimiento y Almacenamiento de la topología de la red RA18. Acceso cliente mediante GUI o WEB RA19. Recolección de medidas de tráfico directamente de la red, de repositorios alternativos o APIs RA20. Importación de carga de tráfico y flujos de tráfico de soluciones de monitorización de terceros RA21. Colector directo de tráfico mediante SNMP Requisitos de descubrimiento RA22. Debe obtener, procesar y entender configuraciones de los principales fabricantes de equipos de routing (nivel 3) y switching (nivel2): Cisco, Juniper, Alcatel, Huawei, Foundry RA23. Descubrimiento completo de la topología de la red desde un único router utilizando la base de datos de ISIS u OSPF RA24. Descubrimiento de modelo de router, vendedor y sistema operativo (versión) RA25. Soporte del descubrimiento de la topología ISIS/OSPF mediante SNMP RA26. Soporte del descubrimiento de la topología de red mediante el análisis de las configuraciones de los routers RA27. Integración con sistemas externos como MRTG y Cacti RA28. Debe recolectar los flujos (netflow versión 5 y versión 9) de tráfico de los equipos de routing para posteriormente modelizar el tráfico IP de la red RA29. Importación de flujos de tráfico extremo a extremo RA30. Análisis y predicción de tráfico de la red analizando la información de los flujos RA31. Autodescubrimiento de nuevos elementos de red RA32. Descubrimiento automático de los elementos IP de la red RA33. Detección automática de cambios en la red RA34. Detección de flujos y árboles multicast (S,G) Pág. 19 de 30

20 RA35. Descubrimiento de interfaces agregados, cantidad de tráfico en estos interfaces y cantidad de tráfico que cursa cada uno de los miembros RA36. Descubrimiento de MPLS RA37. Descubrimiento de LSPs dinámicos y estáticos (incluyendo LSPs multipath) configurados en la red, usando MPLS o bien procesando la configuración. RA38. Descubrimiento de la adyacencia de forwarding de los LSPs RA39. Descubrimiento de la información del Path Actual (RRO) mediante SNMP RA40. Descubrimiento de la información de reservas (LSP Reservation, Interface Reservable Bandwith) de los LSPs RA41. Descubrimiento del estado de Ingeniería de Tráfico y de sus métricas RA42. Descubrimiento de estadísticas de LDP RA43. Descubrimiento de VPNs MPLS RA44. Descubrimiento de VPLS RA45. Descubrimiento de VPNs de Nivel3 RA46. Descubrimiento automático (indicado por el usuario, o periódicamente) de los cambios realizados en la red o en los elementos o nodos de la red IP RA47. Recolección de la configuración detallada de los elementos de red mediante SNMP o usando CLI mediante la conexión y ejecución del comando adecuado a cada fabricante. RA48. Construcción automática de la topología de la red: representación física y lógica de las topologías de nivel 2 y 3 (IP/MPLS) según los datos obtenidos de los dispositivos de red RA49. Obtención de datos de configuración detallados de routers, switches, interfaces y protocolos RA50. Importación de tráfico de interfaces, subinterfaces y túneles (MPLS LSP) de varios sistemas o fuentes RA51. Importación del throughput de los interfaces clasificados por clase de tráfico RA52. Importación de datos operacionales como tablas de forwarding, rutas LSP, delay, jitter, etc RA53. Importación automatizada de las fuentes de datos en tiempo casi real que proporcionen la base para una planificación operacional lo más exacta posible Visualización Pág. 20 de 30