TRABAJAMOS DE MANERA INTEGRAL SOBRE TODOS LOS COMPONENTES QUE AFECTAN LA OPERACIÓN HOTELERA Y TURÍSTICA

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2 Somos una empresa de servicios orientada al desarrollo y Gerenciamiento de Hoteles, Construcción y apertura de Emprendimientos Hoteleros y Condo Hoteles. Tenemos una propuesta diferente en lo que refiere a servicios de consultoría colaborando con propietarios e inversores de manera personal ayudandolo a desarrollar su negocio hotelero, creando su propia marca y trabajando en todos aquellos procesos puntuales de investigación, puesta en marcha y obtención de resultados positivos. Somos una empresa de servicios que desarrolla proyectos inmobiliarios y turísticos. La integran un equipo de profesionales especializados en diferentes áreas, con perfiles para cubrir todas las áreas claves del gerenciamiento de un hotel o del desarrollo inmobiliario/hotelero/condohotel.

3 TRABAJAMOS DE MANERA INTEGRAL SOBRE TODOS LOS COMPONENTES QUE AFECTAN LA OPERACIÓN HOTELERA Y TURÍSTICA Creación y Desarrollo del Producto Marca Propia Servicio Operaciones Alimentos y Bebidas Recursos Humanos Finanzas y Administración Marketing y Ventas Management integral Prensa Posicionamiento Web E-commerce

4 Creación y desarrollo de Nuevos Proyectos Hoteleros / Condo Hoteles / Apart Hoteles

5 En Ka Consultoría Turística y Hoteles nuestros servicios van desde la colaboración en la selección del terreno y la búsqueda de inversores hasta la apertura del hotel y puesta en marcha del mismo.

6 ANALISIS INMOBILIARIO Búsqueda y Selección de Terrenos e Inmuebles, Valuación de Terrenos e Inmuebles, Gestión de Compra de Terrenos e Inmuebles Proyecto de Arquitectura y su Presupuestación. Revisión de planos, y coordinación con arquitectos y decoradores Memoria descriptiva del proyecto. Desarrollo de Concepto: búsqueda y definición de la identidad del Emprendimiento. Estudio de Factibilidad y Proyecciones Financieras según el concepto. Revisión de planos, y coordinación con arquitectos y decoradores. Presentación del presupuesto de equipamiento e instalaciones hoteleras (Ropa Blanca, Amenities, Mobiliario, Cocinas, Vajilla y Menaje, Tecnología). Optimización de Espacios (Habitaciones Áreas Comunes). Gestión de Requerimiento legales de explotación. Coordinación de Obra y Compras Iniciales.

7 ANÁLISIS DE EXPLOTACIÓN HOTELERA Análisis de Competencia Hotelera. Análisis de Precios, stakeholders, niveles de ocupación, temporadas y Plazas. ARMADO DE DOCUMENTO PARA PRESENTACIÓN ANTE INVERSORES Proyección de Demanda y de los Costos de Operación. Proyección de Rentabilidad y Tasas de Retorno. Plan de Negocio Integral. COLABORACIÓN EN LA OBTENCIÓN DE INVERSORES E INTERESADOS Red de Contactos de Inversores. Búsqueda y Selección. Instrumentación de Fideicomisos. Instrumentación de Sociedades y Contratos.

8 APERTURA DEL ESTABLECIMIENTO HOTELERO Y PUESTA EN MARCHA Selección y Capacitación del Personal. Diseño de Procedimientos Operativos y Administrativos, a saber: Desarrollo de las Descripciones de Puestos de Trabajo. Desarrollo del Perfil de cada empleado. Diseño e Implementación de los Estándares de Servicio en Políticas, Procedimientos y Normas de trabajo para lograr consistencia en los mismos. Diseño y desarrollo de Manuales de Operación en las áreas vinculadas con Recepción, Limpieza, Mantenimiento, Atención al cliente y Cortesías. Diseño e Implementación del Manual del Empleado. Diseño e implementación de las Capacitaciones específicas en los Puestos de Trabajo (Recepción, Mantenimiento, Limpieza, Gastronomía, etc) Diseño e Implementación de un programa de Capacitación para garantizar la Calidad en los servicios, brindando una excelente atención al cliente y logrando.

9 Compras iniciales de equipamiento e insumos operativos. Asesoramiento en la contratación de un Estudio de Diseño Gráfico para la creación de la marca, logos, diseño web, papelería, señalética e imagen en general. Plan de Marketing, Comercialización y Prensa. Presentación del Presupuesto de pre-apertura y anual. Instalación de PMS ( Programa de gestión ) Contamos con el apoyo de asesores expertos en sistemas y tecnología que puedan orientarnos a ver las necesidades de cada emprendimiento.

10 Gerenciamiento Integral Ka Consultoría Turística y Hoteles

11 PARA NUEVOS EMPRENDIMIENTOS O SOLUCIONES PARA NEGOCIOS EXISTENTES Una vez concretada la apertura del nuevo establecimiento hotelero o bien para negocios ya existentes con propietarios independientes o inversionistas de hoteles que desean aumentar la rentabilidad de su negocio hotelero y turístico, en Ka Consultoría Turística y Hoteles asumimos la gestión total e integral del negocio hotelero en función de los objetivos previamente acordados.

12 Servicios que brindamos Marketing, Comercialización y Ventas Operaciones, Reservas y Sistemas Selección y Gestion de Recursos Humanos Administración Hotelera

13 MARKETING, COMERCIALIZACION Y VENTAS Desarrollo de Plan Tarifario. Revenue Management. Acciones con Agencias y Operadores Turísticos. Desarrollo de Alianzas Comerciales. Desarrollo y Posicionamiento de la Marca. Desarrollo de Merchandising. SEM y SEO en Buscadores y Redes Sociales (Ej. Google). Campaña de On Line Travel Agencies ( OTA S ) y OnLine Channels (Ej. TripAdvisor, Booking, Expedia, Hotels, Venere, etc). Desarrollo de productos. Desarrollo o mejora de cartas. Diseño y ejecución de eventos y acciones especiales. Desarrollo de alianzas estratégicas. Estrategias de prensa, comunicación y marketing.

14 OPERACIONES, RESERVAS Y SISTEMAS Armado y puesta en marcha de Central de Reservas y Telemarketing. Implementación de Sistemas Hoteleros ( PMS ). Implementación de Sistemas Administrativos y Contables. Coordinación de la Operatoria diaria del Hotel. Análisis del Producto, Tarifas y Servicios. Estrategias operativas para la optimización del tiempo. Técnicas en calidad de servicio. Manuales de Operaciones.

15 SELECCIÓN Y GESTION DE RECURSOS HUMANOS Selección de Gerente y Empleados del Hotel. Capacitación de Gerente y Empleados. Manejo de los RRHH del Hotel. Liquidación de Sueldos. Desarrollo o mejoramiento de políticas y procedimientos. Manuales de operaciones y del empleado. Programas de entrenamiento y capacitación. Reingeniería de procesos y optimización de recursos.

16 ADMINISTRACIÓN HOTELERA Gestión Administrativa Diaria del Hotel. Administración de Libros Societarios y Contables. Gestión de Estudio Contable. Reportes Financieros Mensuales. Auditorias administrativas y operativas, desarrollando a partir de las mismas, los planes de gestión adecuados. Implementación de sistemas operativos. Optimización de la gestión de compras. Desarrollo de reportes de resultados operativos. Planes de negocio y presupuestos de operación.

17 Quiénes Somos

18 SERGIO A. COLÓN Socio Gerente en KA Consultoría Turistica y Hoteles S.R.L Hoteles e Industria Turistica - Asesoramiento Hotelería y Turismo. Executive Master en Dirección de Empresas Turisticas, graduado en el IE Instituto de Empresa Madrid, España, año 2003 y con formación profesional en IMHI ESSEC Cornell University (Institute de Management Hotelier International Paris) de Food & Beverage Management, E-Business y Yield Management. Con una sólida experiencia en Direcciónes Regionales, Gerencias Operativas y Comerciales en agencias de viajes, Tour Operadores, cadenas hoteleras europeas y latinoamericanas como Fen Hoteles, Eurostars Hotels y Grup Masella, Sergio Colón dirige a nuestra organización.

19 FORMACIÓN PROFESIONAL Goobec Argentina Google Fundamentals y Google Advanced, Campañas Adwords y Posicionamiento IE (Instituto De Empresa Madrid) Executive Master en Dirección de Empresas Turísticas IMHI ESSEC Cornell University (Institute de Management Hotelier International Paris). Cursos Food & Beverage Management / E-Business / Yield Management. Con una sólida experiencia en Direcciónes Regionales, Gerencias Operativas y Comerciales en agencias de viajes, Tour Operadores, cadenas hoteleras europeas y latinoamericanas como Fen Hoteles, Eurostars Hotels y Grup Masella, Sergio Colón dirige a nuestra organización.

20 GRUPOS Y ASOCIACIONES / PARTNERS Hotel & Resort Investor Alumnos Instituto de Empresa Chef job jobs Chefs Fine Dining Restaurant Manager F&B Directors FFP & Travel Loyalty Professionals Gastronomía & Hotelería Profesional Google Analytics España - Examen de Informes y análisis avanzados (QI) del Programa (GAIQ) Hospitality Superstars (Employers, Recruiters & Hospitality Superstars) Hotel Buyers & Sellers (worldwide network of hotel buyers and sellers). Hotel Industry Professionals Worldwide. Human Resources Argentina. IE Alumni - Official group es. Marketing y Comercialización Hotelera es. Profesionales del Turismo en Colombia. Proveedores Gastronómicos & Hoteleros. Recursos Humanos 2.0.

21 GRUPOS Y ASOCIACIONES / PARTNERS Recursos Humanos en Hoteleria. Revenue Management Professionals, Hotels, Airline, Sale, Marketing, Finance, General Managers, Group. Revenue Managers Barcelona. Soluciones Hoteleras Turisticas. Talento en Red. Thinkintourism by GdTur. Travel 2.0: Interactive Travel Industry Professionals. Turismo 2.0.

22 A QUIENES ASESORAMOS? CON QUIENES NOS ASOCIAMOS? Inversores con terrenos o propiedades aptas para Emprendimientos Turisticos y/o Hoteleros. Inversores con proyectos avanzados que quieren descansar en el know how hotelero y turistico de KA Consultoría Turistica y Hoteles sin entregar su negocio a una cadena hotelera, con el consiguiente ahorro de costos que esto significa.

23 A QUIENES ASESORAMOS? CON QUIENES NOS ASOCIAMOS? El primer paso de una inversión hotelera consiste en detectar la oportunidad: en qué ubicación es mejor desarrollar el hotel (país/ciudad / barrio / cuadra)? Es mejor hacer una construcción de cero, remodelar una estructura o comprar un hotel en funcionamiento? En hotelería no es fácil encontrar las oportunidades. En KA Consultoría Turística y Hoteles, al estar constantemente activos en el mercado hotelero, estamos al tanto de las oportunidades de inversión en diferentes puntos de Latinoamérica. Ofrecemos al inversor seleccionar oportunidades y asistir o llevar a cabo el proceso de negociación con dueños. Paralelamente el inversor debe desarrollar un plan de negocios realista para evaluar la rentabilidad esperada de su inversión. Esto suele ser difícil ya que el mercado hotelero es poco transparente y la información oficial es escasa. Muchos inversores se encuentran con sorpresas negativas una vez que el hotel ya está operando (tarifas más bajas de lo proyectado, costos más elevados).

24 A QUIENES ASESORAMOS? CON QUIENES NOS ASOCIAMOS? Desde KA Consultoría Turística y Hoteles asistimos al inversor en la elaboración del "business plan", en las proyecciones de tarifas, ocupación y costos, utilizando la información de nuestros propietarios y empresarios hoteleros independientes, con deseos de tercerizar su Operación Hotelera o bien que palpan la necesidad de un cambio operacional y comercial en su negocio hotelero y requieren la implementación de un nuevo plan de acción acorde a las nuevas tendencias.

25 ES UD DUEÑO DE UN HOTEL Y QUIERE SACARLE MEJOR PROVECHO A SU NEGOCIO? En KA Consultoría Turística y Hoteles lo podemos ayudar. El negocio del Turismo y la Hoteleria da beneficios extraordinarios a sus propietarios e inversores pero la necesidad de identificar las oportunidades de mejorar un negocio o proyecto, sugiriendo la metodología adecuada para alcanzar los resultados deseados, es hoy por hoy tarea difícil de realizar sin contar con el conocimiento y experiencia del mundo de la Hospitalidad y el Servicio. Es necesaria una reinversión constante, e innovación permanente para poder acompañar los cambios que se vienen dando en la industria en los ultimos tiempos: El crecimiento de internet, surgimiento de nuevos canales de venta electrónicos, desafios en el armado y reclutamiento de las fuerzas laborales, aumentos de costos, grandes exigencias de los huéspedes, necesidad de mejora continua, son algunos de los desafíos en los cuales KA Consultoría Turística y Hoteles puede ayudarlo! Contactenos!.

26 NUESTROS PARTNERS Y ALIADOS ESTRATÉGICOS En línea con nuestra Propuesta de Valor, en KA Consultoría Turística y Hoteles trabajamos con todos aquellos socios estratégicos que aporten solidez y una reconocida trayectoria a sus proyectos de inversión.

27 Av. Córdoba 652 9o F - (C1054AAS) Oficina: mail:

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