Estrategia y Gestión sostenible de los destinos turísticos OMT-UOC

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1 Estrategia y Gestión sostenible de los destinos turísticos OMT-UOC Presentación Programa académico Objetivos, perfiles y competencias Requisitos de acceso y titulación Equipo docente Precio y matrícula Presentación La actividad turística en la actual sociedad del conocimiento y la información está sujeta a cambios profundos y complejos que obliga a un proceso sistemático de mejora continua en la adopción e implementación de las políticas y estrategias aplicables a la actividad turística. Créditos 60 ECTS Inicio 15 octubre 2014 Título Estrategia y Gestión sostenible de los destinos turísticos OMT- UOC Idioma multilingüe La demanda turística se ha hecho más volátil, con clientes más informados y exigentes, más sensibles y preocupados por los impactos negativos del turismo. La oferta de productos y de destinos rivaliza a niveles globales y las administraciones públicas, como organismos que establecen marcos explícitos de política turística, buscan estrategias competitivas, eficientes e innovadora para sus destinos. Este contexto internacional y multicultural exige niveles muy elevados de profesionalidad y conocimiento así como habilidades específicas para trabajar en entornos virtuales, internacionales y multiculturales. La Organización Mundial del Turismo (OMT), su fundación OMT.Themis y la Universitat Oberta de Catalunya se han unido para

2 crear El Máster de Estrategia y gestión sostenible de los destinos turísticos OMT-UOC, el cual está pensado para contribuir a mejorar la gestión del turismo a través del conocimiento y satisfacer las necesidades actuales de la actividad turística desde una perspectiva internacional, integradora e interdisciplinaria. La OMT, como agencia especializada de las Naciones Unidas colabora con la UOC en este programa para crear herramientas y conocimientos y formar a profesionales comprometidos en conseguir que el turismo devenga una actividad profesional de gran valor añadido al servicio del desarrollo y la sostenibilidad. Contenido El programa en Estrategia y gestión sostenible de los destinos turísticos OMT-UOC ofrece la posibilidad de obtener diferentes titulaciones y de cursarse a través de diferentes itinerarios académicos. El Programa ofrece un total de 60 créditos ECTS los cuales está estructurados en dos postgrados, cada uno de los cuales consta de dos especializaciónes específicas. Concretamente la estructura es la siguiente: Posgrado de Planificación y gestion de los destinos turísticos (30 créditos ECTS) Especialización de Política turística para los destinos turísticos Especialización de Gestión, planificación y estrategia de los destinos turísticos Posgrado de Marketing y comunicación de los destinos turísticos (30 créditos ECTS) Especialización de Marketing y producto turístico Especialización de Comunicación de los destinos turísticos Programa académico Para obtener el título de Máster de Estrategia y gestión sostenible de los destinos turísticos OMT-UOC se requieren los 60 créditos ECTS de los que consta el programa. El Plan de Estudios, tal y como se muestra a continuación de manera detallada, está estructurado en 4 bloques de conocimiento de 13 créditos ECTS respectivamente y un proyecto final de Máster de 8 créditos ECTS.

3 Política turística para los destinos turísticos (13 créditos ECTS) Con este bloque de conocimiento se espera que los estudiantes adquieran las competencias y las habilidades necesarias para comprender el funcionamiento de los destinos turísticos en un entorno internacional complejo, dinámico y competitivo y para promover una gestión turística integradora, sostenible e innovadora. Para ello, se realizarán las siguientes asignaturas: La actividad turística en un mundo globalizado El destino turístico: conceptualización y estructura Sistemas de información y conocimiento La política turística Competitividad y Sostenibilidad Gestión, planificación y estrategia de los destinos turísticos (13 créditos ECTS) Con este bloque temático se espera que los estudiantes adquieran conocimientos y capacidades para diseñar y aplicar herramientas e instrumentos de gestión y planificación de destinos turísticos en el marco del carácter dinámico y evolutivo del turismo en la sociedad de la información y el conocimiento y de acuerdo con los principios de sostenibilidad económica, social y ambiental. Para ello, se realizarán las siguientes asignaturas: Organización y gestión del destino turístico Enfoque estratégico de la planificación turística: Análisis y Formulación. Despliegue de la estrategia de Destino Turístico I. Gestión del DMO Despliegue de la estrategia de Destino Turístico II. Seguimiento y medición de resultados. Implementación de la estrategia de Destino Turístico III. La Gestión de proyectos. Marketing y producto turístico (13 créditos ECTS) En este bloque temático de desarrollarán los contenidos necesarios para que los estudiantes adquieren la capacidad para elaborar planes y acciones estratégicas de marketing de destinos y productos turísticos utilizando la innovación y la gestión del conocimiento para adaptarse a los cambios del mercado turístico internacional. Las asignaturas serán: Fundamentos del marketing de destinos turísticos.

4 El marketing estratégico en los destinos turísticos Inteligencia de mercado Creación e Innovación del producto turístico La marca turística. La promoción del destino y del producto Comunicación de los destinos turísticos (13 créditos ECTS) En este bloque temático se trabajarán los contenidos que permitirán a los estudiantes adquirir la capacidad para elaborar planes y acciones de comunicación de destinos y productos turísticos utilizando recursos y herramientas off y on line y perspectivas responsables y justas. Los contenidos específicos son: La puesta en el mercado: la distribución Estrategia de comunicación de los destinos turísticos. Comunicar la Sostenibilidad La comunicación turística y sus instrumentos I La comunicación turística y sus instrumentos II Marketing Turístico en red Proyecto final de máster sobre Estrategia y gestión sostenible de los destinos turísticos (8 créditos ECTS) Objetivos, perfiles y competencias Objetivos Conseguir un nivel avanzado de conocimientos sobre la estrategia y la gestión de destinos turísticos de acuerdo con los principios de sostenibilidad. Adquirir el dominio de los métodos y técnicas más avanzadas en la gestión y promoción de destinos turísticos. Facilitar el desarrollo y la mejora profesional de sus estudiantes. Desarrollar habilidades específicas de colaboración en contextos internacionales, multiculturales y multidisciplinares. Competencias Competencias específicas: Capacidad para adquirir conocimientos que permitan la comprensión del funcionamiento de los destinos, estructuras turísticas y sus sectores empresariales en entornos internacionales complejos, dinámicos y competitivos y promover una gestión y promoción turística integradora, sostenible e innovadora.

5 Capacidad para extraer conocimiento útil para identificar, diseñar e implementar estrategias de gestión y promoción de los destinos turísticos de acuerdo con los principios de sostenibilidad económica, social y ambiental. Capacidad para aplicar herramientas e instrumentos de gestión y planificación de destinos turísticos en el marco del carácter dinámico y evolutivo del turismo en la sociedad de la información y el conocimiento. Capacidad para elaborar planes y acciones estratégicas de marketing de destinos y productos turísticos utilizando la innovación y la gestión del conocimiento para adaptarse a los cambios del mercado turístico internacional. Capacidad para elaborar planes y acciones de comunicación de destinos y productos turísticos utilizando recursos y herramientas off y on line y perspectivas responsables y justas. Competencias transversales: Capacidad para el análisis crítico, sintético y reflexivo de los objetos de estudio de la disciplina que permitan un replanteamiento de las ideas y los juicios, tanto propios como ajenos, sobre estos objetos. Capacidad para el uso y aplicación de las TIC en el ámbito académico y profesional de la disciplina. Capacidad para trabajar de manera productiva dentro un equipo en red o en un entorno virtual, internacional y multidisciplinar. Capacidad para comunicarse correctamente tanto en las lenguas propias como en una lengua extranjera (inglés), oralmente y por escrito y en contextos diversos, adaptando el mensaje y los medios empleados a las características de las situaciones y las audiencias. Capacidad para el aprendizaje continuo, autodirigido y autónomo. Capacidad de iniciativa emprendedora e innovadora en el ámbito profesional. Capacidad para adoptar y promover actitudes y comportamientos en consonancia con una práctica profesional ética y responsable y compromiso ético, respeto hacia los otros y reconocimiento de la diversidad.

6 A quién se dirige El máster de Estrategia y gestión sostenible de los destinos turísticos OMT-UOC se dirige a profesionales del sector turístico tanto público como privado que tengan competencias o relaciones directas en la creación o implantación de estrategias y políticas de gestión, planificación y promoción de destinos turísticos. El máster les permitirá mejorar sus conocimientos y sus habilidades profesionales para crear estrategias y gestionar de manera sostenible y responsable los destinos turísticos. Salidas profesionales Las personas tituladas en este programa obtendrán los conocimientos, habilidades y técnicas adecuadas para desarrollar su carrera profesional tanto en el ámbito público (federaciones, departamentos de turismo, delegaciones provinciales de turismo, centros de iniciativas turísticas, direcciones generales de turismo, oficinas de turismo en el extranjero o patronatos municipales y provinciales de turismo) como en organizaciones privadas cuya actividad tenga una relación directa con las estrategias y políticas públicas que se adopten en materia de gestión, planificación y promoción de destinos turísticos. Dentro de todas estas áreas, la titulación refuerza los siguientes roles profesionales: Planificación y gestión pública de destinos: técnico de gestión de administraciones públicas, responsable de programa de plan de dinamización, dirección de campaña de promoción de destino, responsable de centro de iniciativas turísticas, responsable de oficina de turismo, agente de desarrollo local. Productos y actividades turísticas: técnico asesor de gestión del patrimonio natural y cultural, responsable de promoción y comercialización, gestor de nuevos productos. Formación, investigación y consultoría: consultoría turística. Requisitos de acceso Para acceder a un máster o diploma de posgrado hay que acreditar una titulación oficial. Si no se puede acreditar esta titulación se obtendrá un diploma de extensión universitaria.

7 Para acceder a una especialización (certificado de especialización) no es necesario acreditar una titulación oficial. Titulación Los estudiantes que acrediten una titulación universitaria oficial reconocida recibirán, según el curso superado, un diploma de máster/diploma de posgrado. Los estudiantes que no acrediten una titulación universitaria oficial reconocida recibirán un diploma de extensión universitaria. Los estudiantes que superen una especialización (certificado de especialización) recibirán, independientemente de los estudios previos, un certificado de especialización. Equipo docente Consultores/ as Xavier Font Urgell Director de la Oficina Técnica de Turismo de la Diputación de Barcelona. Profesor Asociado de la Universidad de Barcelona. Rodolfo Lizano Rodríguez Director General de Planeamiento y Desarrollo Turístico en el Instituto Costarricense de Turismo (ICT). Consultor del Banco Interamericano de Desarrollo (BID-FOMIN) en temas de turismo, gestión pública y sostenibilidad. David Vicent Gandía Experto en marketing turístico e innovación, marketing manager para cadenas hoteleras, desarrollo Platma y plataforma para Segittur, consultor OMT. Socio en Dinamic Brain. Alba Fernández Alonso Actualmente consultora de turismo para el PNUD (Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo) en Angola, además de consultora turística en el Grupo TIDE (Turismo como Instrumento de Desarrollo). Cinco años en la OMT (Organización Mundial del Turismo) como Coordinadora de la Red de Conocimiento y el Consejo de Educación y Ciencia. Mª Encarnación André Romero Doctora en Ciencias Económica y Empresariales y Profesora Titular de Economía Aplicada de la Universitat de Barcelona. Miembro del

8 equipo de Investigación AQR Análisis Cuantitativa Regional de la UB. Ha sido Coordinadora del Observatori de Tursime de Catalunya. Jorge Alejandro Reyes Hurtado Profesor de turismo en la Universidad San Martín de Porres, Perú. Michel Julian Funcionario del Programa de Tendencias de Mercado de la Organización Mundial del Turismo (UNWTO). Mariona Luis Tomás Consultora especializada en Gestión de la Innovación, InnoBalears Jaume Mata Martínez Subdirector de Turismo Valencia. Master en Gestión del Turismo por la Universidad de Surrey y la Universidad Politécnica de Valencia. Violeta Matas González Responsable del Área de Turismo de la Federación de Municipios y Provincias (FEMP) Víctor Roberto Chalé Góngora Director de Gestión del Conocimiento en el Centro de Estudios e Investigaciones de la Secretaría de Turismo de México Jordi Llopis Martínez: Experto en planificación estratégica en el ámbito de la empresas privadas y públicas (inmobiliario, hostelería, energías renovables, Universidad de Valencia) y en planificación de destinos turísticos. Claudio Blaires Peña Responsable del Programa Strategy y Community Manager de la Fundación UNWTO.Themis de la Organización Mundial del Turismo. Jordi de San Eugenio Vela Doctor en Comunicación Social. Director del Departamento de Comunicación, Universidad de Vic. Alicia Estrada Alonso Consultora especializada en innovación turística y desarrollo rural en territorios de vino. José María Palau Periodista, escritor y comunicador de viajes. Profesor de la Universidad Pompeu Fabra.

9 Ramón Estalella Halffer Secretario General de la Confederación Española de Hoteles (CEHAT) y miembro de la Ejecutiva Comité de HOTREC (Asociación de Hoteles, Restaurantes y Cafés en Europa Montse Peñarroya Farell Directora General de Quadrant Alfa. Especialista en Marketing Digital. Dirección académica Soledad Morales Pérez Dra. en Geografía. Profesora de los Estudios de Economía y Empresa de la UOC. Aurora Pedro Profesora titular de Economía aplicada en la Universidad de Valencia. Tutores/as Veronica Itati Palmi Diplomada en Turismo por la UOC. Ing. Agrónomo por la Universidad Nacional de Rosario (UNR) en Argentina. Ex Docente e Investigadora de la UNR Precio y matrícula Este es el proceso de matrícula que tienes que seguir si quieres empezar a estudiar en la UOC por primera vez. Si ya has cursado estudios con nosotros y quieres continuarlos, tienes que dirigirte a la Secretaría Virtual del Campus o bien ponerte en contacto telefónico con nosotros..

10 Paso 1: Rellena el formulario de matrícula que encontrarás en la página Web de Camara Granada o puedes contactar con nosotros a través del Paso 2: Recibirás la llamada de la Técnico de Cámara Granada para formalizar la matrícula a través de un registro. Posterior a este registro la UOC se pondrá en contacto contigo para finalizar todo el proceso y facilitarte el usuario y clave que te permitirán acceder al campus virtual. Detalle de precios Precio del curso 4.890,00 Precio para Miembros de la Cámara de Comercio de Granada: 4.401,00 El precio de este programa deberá confirmarse en el momento de formalizar la inscripción..

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