Procedimiento para Mantener, Ampliar o Reducir la Certificación

Transcripción

1 Certificación de la Conformidad Certificación de Producto con Acreditación Procedimiento para Mantener, Ampliar o Reducir la Certificación NC Elaboró: Armando Saldaña Valencia Revisó: Fernando Chico Ruiz Aprobó: Ricardo Ruiz Rivera Fecha: 07-marzo-2014 Fecha: 07-marzo-2014 Fecha: 22-Abril-2014 NC Página 1 de 1 Rev. 2 Formato NC , anexo 1

2 1. PROPÓSITO Definir un método estandarizado para que el cliente pueda mantener su alcance de certificación, reducirlo o ampliarlo. 2. ALCANCE Aplicable en todos los productos que fueron certificados por el OCP. 3. REFERENCIAS 3.1 Manual de calidad 3.2 NC Procedimiento Maestro Interno del Organismo de Certificación de Producto 3.3 NC Procedimiento General de Certificación de Producto. 3.4 DEFINICIONES Mantener: Decisión que se toma cuando se cumplen los requisitos para la certificación en una vigilancia y donde no existe una modificación en el alcance Reducir: Cuando se tiene la necesidad de disminuir el alcance de la certificación, a solicitud del cliente o por decisión del OCP Ampliar: Cuando se tiene la necesidad de aumentar el alcance de la certificación a solicitud del cliente Modificar condiciones. Se refiere a todo cambio que pueda afectar la condición bajo la cual fue otorgada la certificación, por ejemplo, un cambio de domicilio Modificación al alcance de la certificación. Ampliar o reducir el alcance de la certificación a solicitud del cliente. 4. ANEXOS. mbre Registro? Conserva 1 Reglamento para ampliar, mantener o disminuir una certificación 2 Solicitud de modificación al alcance de la certificación N/A N/A 5. RESPONSABILIDADES 5.1 Del Ingeniero de certificación: a) Entregar al cliente la correspondiente para la manutención o modificación del alcance de la certificación. b) Acordar con el cliente las fechas para la visita de seguimiento. c) Realizar visita de seguimiento. d) Durante la visita de seguimiento, aplicar la evaluación correspondiente al alcance la certificación. e) Revisar el cumplimiento del contrato de certificación. NC Página 1 de 4 Rev. 2

3 f) Documentar toda modificación al alcance de la certificación solicitada. g) Documentar toda declaración de modificación de las condiciones bajo las cuales se otorgó la certificación, y, cuando amerite, notificar al titular sobre la modificación al alcance. h) tificar al cliente cuando se detecte un cambio que no haya sido declarado. i) Vigilar, durante la visita de seguimiento, que la modificación solicitada y documentada al alcance de la certificación se esté aplicando. j) Elaborar informe de seguimiento. k) Dar seguimiento a las acciones correctivas presentadas por el cliente relativas a la auditoría inmediata anterior. l) Emitir un nuevo informe de certificación, cuando las modificaciones a las condiciones iniciales o solicitud de modificación al alcance, tengan efecto y el producto/proceso siga manteniéndose dentro de los criterios para otorgar la certificación, así como recuperar los documentos de la certificación otorgados antes de las modificaciones. m) Entregar los documentos correspondientes al administrador del sistema de calidad para su archivo o publicación. 5.2 Es responsabilidad del cliente: a) tificar al OCP sobre los cambios de alcance, materiales, marcas y/o domicilio que realice. b) tificar por escrito la decisión de modificar el alcance de la certificación (ampliarlo o reducirlo), mediante el formato del anexo 2. c) Dar respuesta al OCP acerca de la fecha de la visita de seguimiento. d) Asignar recursos necesarios para que la visita de seguimiento se lleve a cabo en la fecha programada. e) Acatar las amonestaciones o sanción dictaminada por el comité técnico de certificación, derivadas de las visitas de seguimiento. f) Elaborar programa y llevar a cabo las acciones correctivas, derivadas de la visita de seguimiento (en caso que sea necesario) g) Atender la revisión del cumplimiento de las acciones correctivas por parte del personal operativo del OCP. h) Devolver al ingeniero de certificación los documentos de certificación que este le requiera cuando las condiciones ameriten la generación de nuevos documentos. 5.3 Es responsabilidad del coordinador: a) Llevar a cabo la revisión técnica del proceso de modificación al alcance de la certificación. b) Cuando proceda, emitir un nuevo certificado considerando las modificaciones al alcance de la certificación y en su caso, un nuevo contrato o una enmienda o anexo. NC Página 2 de 4 Rev. 2

4 6. PROCEDIMIENTO. CLIENTE INGENIERO DE CERTIFICACIÓN COORDINADOR Inicio Emite para la vigilancia de la certificación (NC , anexo 3) Revisa y firma Requiere modificación al alcance? Si Elabora solicitud de modificación al alcance (anexo 2) Elabora nueva Revisa y firma Revisa y acepta última Realiza pago Ejecuta proceso general de certificación (NC , 7.2) Los cambios afectan la certificación? Emiten informe de seguimiento Si Emiten nueva documentación de certificación (NC , 7.3) Devuelve documentación anterior Solicita la devolución de documentaión anterior Efectuan entrega y recibo de documentación (NC , 7.4) Cierre del proceso de certificación (NC , 7.5) Fin NC Página 3 de 4 Rev. 2

5 7. Historial de los cambios Número de revisión Fecha de actualización Descripción de la actualización 0 13-diciembre Se agregó el inciso m de las responsabilidades del ingeniero de certificación y se agregó el numeral abril-2014 Se cambió el término propuesta de trabajo por en diversas partes del documento. Se modificó la numeración de la presente tabla para hacerla congruente con lo manejado con los documentos del SGC de CIATEC. NC Página 4 de 4 Rev. 2