BanSabadell Factura (BS Factura)

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1 BanSabadell Factura (BS Factura) El servicio de Factura electrónica de Banco Sabadell Octubre de 2014

2 QUIÉNES SOMOS. MISIÓN Y VALORES

3 Quiénes somos BS Factura, es una empresa de servicios participada al 100% por Banco de Sabadell. Acumula más de 11 años de servicio Principales magnitudes o Cerca de clientes activos o Clientes en todos los sectores productivos y de todas las dimensiones.

4 Misión y valores Misión Es un servicio del Grupo Banco Sabadell (BS Factura) para el intercambio electrónico de facturas y pedidos entre empresas, tanto privadas como públicas (sean o no clientes del Banco), aportando a todas ellas una solución estándar Valores - Alineada con la normativa vigente. - Utiliza de manera estándar el formato elegido por la Administración Pública. Facturae - Sistema Multiidioma, nuestra solución contempla once idiomas - Soporte funcional, técnico y operativo - Almacenamiento de facturas y mantenimiento de la solución sin coste para los Clientes - Posibilidad de realizar una integración directa con su proveedor de servicios - Disponibilidad a través de BS Online Empresas

5 Nuestros Clientes Presentes en todos los sectores de actividad

6 CÓMO NOS ORGANIZAMOS

7 Cómo Nos Organizamos Primer nivel de atención n estándar (gestiones, consultas, conocimiento funcional) Modelo SERVICIO de SOPORTE Tercer nivel de soporte que realiza la explotación de las aplicaciones (monitorización, incidental y otros) y el mantenimiento correctivo. Proveedores Teléfono Soporte Soporte Técnico cnico Clientes Correo electrónico Atención Estándar ndar CAT CAT (1) (1) Centro de Atención n Telefónica Incidencias Tráfico Tráfico Tráfico y Calidad Explotación yy Correctivo Correctivo Explotación de aplicaciones Segundo nivel de soporte especializado en el soporte técnico para la adhesión y en la monitorización n del tráfico de facturación electrónica (conectores, portales receptor y emisor). 7

8 ADHESIÓN DE NUEVOS CLIENTES

9 Adhesión de Nuevos Clientes El cliente contacta con BS Factura. Pueden utilizar nuestro Centro de Atención telefónica (CAT), nuestra red de Oficinas del Banco Sabadell o nuestra pagina web Envío al cliente de documentación con el funcionamiento de la plataforma. Cierre de los formatos de emisión / recepción en caso de no utilizar el formato estándar de la plataforma (Facturae). Soporte y revisión de los ficheros de emisión / recepción Configuración del entorno de pruebas y alta de usuarios. Realización de pruebas conjuntas con el cliente. Configuración y alta de usuarios en el entorno de producción. A partir de la emisión / recepción de la primera factura pasa a ser considerado nuevo cliente de Bs Factura.

10 OPERATIVA DEL DÍA A DÍA

11 Operativa del Día a Día Conector de tráfico: Emisión de factura electrónica en formato propio y firma digital generada por la plataforma Canal Web: Estándar o Personalizado. Permite a los proveedores conectarse para consultar el estado de la facturación, y realizar cargas de facturas mediante upload masivo o formulario interactivo. Emisión Directo Canal Web Digitalización Certificada ERP BS Factura ERP Recepción Directo Canal Web Papel Canal Directo: Se dispone de diferentes conectores de tráfico así como formatos ( Facturae, TXT propio, etc.) BS Factura: Permite consultar la facturación recibida, visualizar y descargar facturas, obtener estadísticas de facturación

12 PRESENTACIÓN ELECTRÓNICA DE FACTURAS DE PROVEEDORES A LAS AAPP PROVEEDOR ERP 15 de enero 2015 FACTURA ELECTRÓNICA Obligatorio para todas las Facturas, reglamentariamente pueden excluirse las menores de ERP Facturas o Electrónicas, en formato facturae 3.2 Factura en Papel Plazo de Entrega de las Facturas hasta 30 días desde la entrega del bien o servicio Firma Electrónica Comunicación valida hasta el 15/01/2015. Prevalece para las excepciones de la F.E. PUNTOS GENERALES DE ENTRADA DE FACTURAS ELECTRÓNICAS PARA LA ADMÓN. PÚBLICA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Registro Administrativo Asignar código para consultas y seguimientos 1 de enero 2014 Registro CONTABLE -Los PROVEEDORES pueden conocer OnLine el estado de sus Facturas. - LUCHA CONTRA LA MOROSIDAD BS Factura COMPENSACIÓN DE DEUDA Intercambio de información con AEAT, TGSS, Órganos de Recaudación y Pagadores, al objeto de realizar actuaciones de compensación o embargo. Otros Puntos de Entrada de las Administraciones GESTIÓN -Tramitación del Procedimiento de Conformidad -SUPERVISIÓN INTERNA: CONTABLES (Requerimientos de Actuación Facturas Pendientes e Informe Trimestral de Facturas sin Reconocimiento de Pago. DE CONTROL (Informes Anuales de Morosidad en las AAPP) PAGO Orden de Pago 12

13 Operativa del Día a Día En el ámbito Financiero del Banco BS Factura BS Online Factoring Confirming Transferencias Anticipos de Crédito FACPYME F.E. para PYMES y Autónomos Carácter Ejecutivo BS Online de las Facturas?

14 INTEROPERABILIDAD

15 Interoperabilidad Palabra muy usada y poco Aplicada - Múltiples Proveedores y Soluciones en el mercado que no se hablan - Una política que apueste por eliminar obstáculos en la conexión entre plataformas es indispensable. La interoperabilidad se configura como un factor necesario para asegurar la rentabilidad y eficacia en un proyecto de Facturación Electrónica. - Desde las Entidades Financieras, para enlazar sus soluciones, se puso en marcha el proyecto SIFE, con desigual éxito. - No se puede seguir así, cada cliente de una Solución es un bien propio de esa plataforma. No se mira la necesidad del cliente, solo importa el aislarle para ingresar más. NO HAY NINGUNA PLATAFORMA QUE ESTO LO TENGA SOLUCIONADO

16 Interoperabilidad ENTRE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Surge el deber de implementar una interconexión entre sus distintas Plataformas ya en funcionamiento, y las que puedan habilitarse en el futuro, para hacer realidad la constitución de un Punto Único de entrada para las facturas emitidas hacia cualquier Administración Pública. ENTRE PLATAFORMAS PRIVADAS La interoperabilidad supone un reto, con frecuentes obstáculos técnicos y comerciales. Todas las motivaciones técnicas, razones de decisiones atribuidas a clientes, que el otro proveedor no..., son excusas que se dan y no nos las creemos. El acuerdo en la utilización de un único formato para el intercambio de Facturas Electrónicas con la Administración Pública, Facturae, hace que todas las soluciones lo contemplen y por tanto hagan factible LA INTEROPERABILIDAD.

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