CARTA DEL PRESIDENTE... 2 CARTA DEL DIRECTOR... 3 LA FUNDACIÓN... 5 ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE GESTIÓN... 6 CONVENIOS Programa de Formación...

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2 ÍNDICE CARTA DEL PRESIDENTE... 2 CARTA DEL DIRECTOR... 3 LA FUNDACIÓN... 5 ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE GESTIÓN... 6 CONVENIOS... 9 ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 Programa Informativo Desayuna con Inade Foro Inade Programa de Formación Centro de Documentación Lexinade Diccionario del Seguro Programa de Acción Social Inade Cultura Premios Galicia Segura Día Mundial del Seguro CINCO AÑOS AL SERVICIO DE LA SOCIEDAD

3 Conselleiro de Economía e Industria de la Xunta de Galicia, Francisco Conde López, y la de la Directora General de Seguros y Fondos de Pensiones, Flavia Rodríguez-Ponga Salamanca. Una de las actividades que vertebran nuestro programa de Acción Social es la concesión y entrega de los Premios Galicia Segura, que tiene lugar cada Día Mundial del Seguro, 14 de mayo. CARTA DEL PRESIDENTE Dos han sido los motivos que han permitido un cambio en el fortalecimiento de estos galardones. Por un lado, se ha dado entrada en la composición del Jurado a representantes del tejido empresarial, las Administraciones Públicas y la Universidad. Y por otro, el cambio del galardón que reciben los Premiados, que pasa a ser una medalla de Galicia en la que se incorporan los escudos de las provincias gallegas. Me corresponde un año más destacar los hechos relevantes de la vida de la Fundación. Con ello, además de ejercer la labor de transparencia y rendición de cuentas a la sociedad para la que trabajamos, nos permite sostener que todo cuanto se ha hecho y ha sucedido ha respondido a lo determinado en el correspondiente Plan de Actuación y a las indicaciones del Patronato de la Fundación. Por su especial relevancia, quiero destacar la aprobación de los nuevos estatutos, así como la constitución del Consejo Asesor - Círculo de Confianza, cuya reunión constituyente estuvo clausurada por nuestra Protectora, la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, Elena Muñoz Fonteriz. La apuesta por el acercamiento a la comunidad universitaria y al tejido productivo con el fin de que estos colectivos sean beneficiarios de nuestro programa de actividades es lo que se ha consolidado a través de la firma de convenios de colaboración con la Universidad de Santiago de Compostela y la Universidade da Coruña, con las Asociaciones de Jóvenes Empresarios, la Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros (Agers), y Fundación Mapfre. A propuesta del Círculo de Confianza hemos aprobado el Plan GES-Galicia (Generando Empresas + Seguras), que será el eje de muchas de las actividades que realizaremos en este ejercicio Este programa tiene como objetivo acercar al tejido productivo gallego las técnicas de la Gerencia de Riesgos y las soluciones que proporciona la industria aseguradora para transferir los mismos. Quiero terminar esta carta agradeciendo el apoyo de todos cuantos participan en los actividades de la Fundación por y a quienes son beneficiarios de nuestros programas, por su responsabilidad en el cumplimiento de sus obligaciones. Y, por último, debo resaltar mi gratitud por el esfuerzo, la imaginación y el trabajo llevado a cabo por todos quienes colaboran con la Fundación y, en particular, a su Patronato, el Círculo de Confianza y su eficiente equipo. Sin su labor constante cargada de ilusión y entusiasmo no hubiéramos conseguido los logros alcanzados. Gracias a todos. Antonio Cobián Varela Presidente del Patronato de Fundación Inade De entre las visitas que hemos recibido en nuestra tribuna de información queremos resaltar la del 2

4 CARTA DEL DIRECTOR Me referiré ahora a los hechos más relevantes para la Fundación a lo largo del último año. En primer lugar, me gustaría destacar la incorporación de Fundación Inade a la Asociación Española de Fundaciones, a través de la cual nos hemos adherido a los programas de buen gobierno corporativo y transparencia. Por otra parte, las vinculaciones formalizadas con la comunidad universitaria han empezado a dar sus frutos. Cabe destacar que en sus sedes se han desarrollado diferentes actividades contando con profesores como ponentes en nuestras tribunas, la presencia del Rector de la Universidad de Santiago de Compostela (USC) en la entrega de los Premios Galicia Segura realzó el acto y, lo más importante, cada vez son más los miembros de la comunidad universitaria que se convierten en beneficiarios de nuestras actividades. Han transcurrido ya cinco años desde que la Fundación iniciara sus actividades, una magnífica iniciativa en la que he tenido el honor de colaborar ejerciendo la Dirección ejecutiva, con la ilusión, energía y entusiasmo del primer día, para impulsar sus actividades, labor en la que espero contar -como así ha sido durante estos años- con la ayuda del Patronato y del Círculo de Confianza, así como del pequeño pero eficiente equipo de colaboradores con los que he vivido paso a paso esta gran aventura. Ha sido un periodo muy enriquecedor para mí, de intenso trabajo, en el que he acompañado la andadura de la Fundación en los años de su consolidación. A lo largo de este lustro, hemos realizado más de cien actividades y contado con más de doscientos veinticinco ponentes en acciones de las que se han beneficiado más de personas que podríamos aglutinar en tres grandes segmentos: el tejido empresarial, la comunidad universitaria y el sector profesional, en el que incluimos a los profesionales vinculados a la industria aseguradora. Además, estamos contribuyendo a la faceta investigadora de la Universidad, ya que hemos firmado un contrato de asistencia técnica por el que en la primavera de 2015 la USC nos entregará el informe sobre La Gestión de Riesgos y el Seguro en la Empresa Gallega. Hemos puesto a disposición de la sociedad un portal web que, además de ser la piedra en la que apoyar la palanca de nuestra política de buen gobierno corporativo y transparencia, damos a conocer la vida de la Fundación, así como el desarrollo de nuestras actividades, contando también con importantes tribunas de opinión y un buscador de boletines oficiales y legislación que cubre las necesidades de los empresarios y de los profesionales del seguro. Con motivo de la celebración de la efeméride del Día Mundial del Seguro y en colaboración con Fundación Mapfre, se presentó a la sociedad gallega la obra Historia del Seguro en España, que permite hacer un recorrido desde el inicio de la actividad aseguradora en nuestro país hasta nuestros días. 3

5 Nuestra colaboración con los medios de comunicación sigue siendo muy activa. Acudimos a las llamadas que nos hace la prensa, la radio o la televisión, en donde podemos explicar la gestión de los riesgos y los instrumentos de transferencia que pone a disposición de la sociedad la industria aseguradora. Este ámbito de colaboración que iniciamos con los medios de comunicación se ha extendido a otras organizaciones y asociaciones, en especial en aquellos encuentros en los que se debate, analiza y reflexiona sobre la Gerencia de Riesgos y el Seguro. En este ejercicio es de reseñar nuestra presencia en la Semana del Seguro, las IX Jornadas Técnico- Formativas Nacionales de Zaragoza, el Foro Permanente de la Mediación Madrid Seguro, o EuskalSegur 2014 (I Foro de la Mediación de Seguros en Euskadi). A estas actividades de la Fundación, se han unido iniciativas dirigidas a la mejora de la gestión de los procesos, por lo que hemos establecido un vínculo contractual con una empresa especializada en programación informática que nos permitirá automatizar los procesos de nuestras convocatorias y mejorar la administración de nuestra base de datos. No puedo concluir estas líneas sin hacer una mención especial a todas aquellas empresas que han suscrito con nosotros el Convenio de Colaboración en Actividades de Interés General, registrándose este ejercicio la incorporación de sociedades vinculadas a las nuevas tecnologías, la mediación y la sanidad. Como se refleja en el quehacer diario de la Fundación Juntos somos más, y más fuertes. Por ello, os pido el mayor servicio a los demás, mediante nuestra entrega, nuestro esfuerzo y nuestro sacrificio. Por último, quiero hacer una especial mención al Presidente de la Fundación y al Patronato, por la confianza que han depositado en mi persona. Mi gratitud también a los asesores, colaboradores y en especial al personal de la Fundación, plenamente alineado con los objetivos de la misma, ya que es, sin duda alguna, uno de sus grandes activos. Adolfo Campos Carballo Director de Fundación Inade CARTA DEL DIRECTOR En todas las actividades descritas, la Fundación ha contado con excelentes colaboradores, algunos de ellos mencionados puntualmente en el texto de esta Memoria, que nos acompañaron en el logro de nuestros fines y objetivos. A ellos vaya también el reconocimiento por su esfuerzo y dedicación. 4

6 LA FUNDACIÓN Fundación Inade, Instituto Atlántico del Seguro, es una organización sin ánimo de lucro constituida en el año 2008 y clasificada de interés para el fomento de la economía de Galicia el 15 de julio de 2009, por Orden de la Consellería de Presidencia, Administracións Públicas e Xustiza de la Xunta de Galicia. Está adscrita a la Consellería de Facenda, que ejerce plenamente su Protectorado, e inscrita en el Registro de Fundaciones de Interés Gallego con el número 2009/9. Los Estatutos vigentes fueron aprobados en reunión del Patronato de Fundación Inade celebrada en A Coruña el 6 de febrero de 2014, que sustituyeron a los aprobados en el acto constituyente el 24 de octubre de El objeto de Fundación Inade es el fomento de la economía social y el desarrollo de la economía productiva de Galicia, teniendo como misión: Transmitir el conocimiento en materias de la Gerencia de Riesgos en todas sus fases: Identificación, análisis, evaluación, prevención y transferencia; financieras y de seguros (privados y públicos) y reaseguros. La mejora en la gestión empresarial en su sentido más amplio. El desarrollo de la sociedad de la información. La convergencia de Galicia con otros países y comunidades autónomas en materia de Gerencia de Riesgos, Financieras y Seguros. 5

7 PATRONATO El Patronato es el órgano de gobierno, representación y administración de la Fundación, y ejecuta las funciones que le corresponden con sujeción a lo dispuesto en el Ordenamiento Jurídico y en sus Estatutos. ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE GESTIÓN COMPOSICIÓN Presidente: Antonio Cobián Varela Vicepresidente: Adolfo Campos Carballo Vocal: María Consuelo Cameselle González Secretario: José Antonio Pérez Crujeiras Durante el ejercicio 2014, el Patronato se ha reunido los días 24 de enero, 6 de febrero, 5 de marzo, 2 de junio, 3 de octubre y 26 de diciembre. EQUIPO DIRECTIVO Forman el equipo directivo: Director: Adolfo Campos Carballo Secretaría: Begoña Figueroa Paz La Fundación agradece el apoyo prestado por el equipo de la consultora Inade Instituto Atlántico del Seguro, promotora de Fundación Inade. 6

8 CÍRCULO DE CONFIANZA Desde el 27 de marzo de 2014, nuestra organización tiene el privilegio de contar con el apoyo y asesoramiento de un selecto grupo de personas que representan los ámbitos económicos, aseguradores y sociales. Bajo la denominación de Círculo de Confianza, el Patronato de Fundación Inade constituyó este Consejo Asesor, de conformidad con lo establecido en el artículo 27 de sus Estatutos. Son funciones del Círculo de Confianza: Proponer al Patronato iniciativas de actuación. Asesorar al Patronato en cuantas cuestiones éste le demande. Todo ello con el fin de lograr el mejor desarrollo de los fines fundacionales. ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE GESTIÓN COMPOSICIÓN Forman parte de este Consejo Asesor: Un representante de cada una de las entidades que tiene firmado el Convenio de Colaboración en Actividades de Interés General para el desarrollo del programa del área de información Los miembros del Patronato En el ejercicio 2014 formaron parte del mismo: PRESIDENTE: Adolfo Campos Carballo - Patronato SECRETARIO: José Antonio Pérez Crujeiras - Patronato VOCALES: Antonio Cobián Varela - Patronato María Consuelo Cameselle González - Patronato Álvaro Mengotti Meaurio - AIG Mario Gallo González - ALLIANZ Cyrille Mascarelle - ASEFA SEGUROS Carlos Barca Herrería - ASEGRUP Fernando Antonio Calvín García - AXA Francisco Loché Rodríguez - CASER José Carlos Valdés Iglesias - DAS Carlos López Cachaza - DKV Seguros Manuel Gabriel Piñeiro García - FIATC José Enrique Santamaría Varela - FIDELIDADE Juan Manuel Suárez Zapata - LA FE Luis Sánchez Seoane - LA PREVISIÓN MALLORQUINA Juan Pedro Burdiel Balué - MAPFRE GALICIA NORTE Antonio Pérez Ceide - MM GLOBALIS (Grupo Mutua Madrileña) José Carlos Fernández Valcarce - NB21 Francisco Javier Hernández Mera - Director de Desarrollo de Red Noroeste de PLUS ULTRA Juan Manuel Fructos Vázquez - TIREA José Ramón Santamaría Barreiro - VITHAS, Hospital Nuestra Señora de Fátima 7

9 CÍRCULO DE CONFIANZA - REUNIONES REUNIÓN CONSTITUYENTE (Santiago de Compostela, 27 de marzo) En el ejercicio 2014 se han celebrado dos sesiones ordinarias. La primera, la constituyente, tuvo lugar en Santiago de Compostela el 27 de marzo. En ella se tomó el acuerdo de poner en marcha acciones encaminadas a crear cultura aseguradora en el tejido comercial y empresarial gallego. Las acciones abarcarán la elaboración de un estudio de investigación y de la promoción de actividades informativas y formativas cuyos beneficiarios directos fuesen los empresarios y sus recursos humanos, El programa pasó a denominarse Plan GES-Galicia (Generando Empresas + Seguras). Como invitado a la sesión participó el Director del Instituto Galego de Estatística (IGE), José Antonio Campo Andión, que desarrolló una ponencia sobre la situación económica de la actividad económica en la comunidad autónoma de Galicia. ÓRGANOS DE GOBIERNO Y DE GESTIÓN Clausuró la sesión la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, Elena Muñoz Fonteriz, que a su vez ejerce las funciones de Protectorado de la Fundación. Elena Muñoz, Conselleira de Facenda, durante la clausura de la reunión Durante su intervención, la Conselleira manifestó que Galicia ha cumplido con los objetivos de estabilidad presupuestaria, y mostró su convencimiento de que al final del ejercicio 2014 volverá a crecer, y su evolución positiva será mejor que la media española. SEGUNDA REUNIÓN ORDINARIA. EJERCICIO 2014 (Santiago de Compostela, 29 de octubre) La segunda reunión ordinaria tuvo lugar el 29 de octubre en Santiago de Compostela. En ella se debatieron dos asuntos. En primer lugar, se expuso el desarrollo del Plan GES-Galicia (Generando Empresas + Seguras), y en segundo lugar se abordó la problemática que ha generado la presencia en la industria aseguradora de los gestores de siniestros. El invitado de la sesión fue el Director del Instituto Galego de Promoción Económica (IGAPE), Javier Aguilera Navarro, que desarrolló una ponencia relacionada con la situación de los servicios y apoyos que proporciona este organismo dependiente de la Xunta de Galicia a las actividades de las empresas de la comunidad. En esta ocasión, la reunión fue clausurada por el Conselleiro de Economía e Industria de la Xunta de Galicia, Francisco Conde López. Durante su intervención, el Conselleiro manifestó que sin lugar a dudas el sector del Seguro tiene mucho que decir en el impulso de la internacionalización en referencia a que el seguro a la exportación es una herramienta muy importante a la que algunas pymes tiene dificultades de acceso. Francisco Conde, Conselleiro de Economía e Industria 8

10 CONVENIOS El objetivo de la firma de estos convenios es la colaboración y cooperación para lograr los objetivos de la Fundación. Con el fin de obtener el mayor número de beneficiarios a los diferentes programas que pone en marcha la Fundación, en el presente ejercicio se han establecido los siguientes convenios: UNIVERSIDADES ASOCIACIONES FUNDACIONES 9

11 I. PROGRAMA INFORMATIVO La Fundación organiza un programa informativo con el fin de difundir la gestión de riesgos y las soluciones que proporciona la industria aseguradora par transferir los mismos. El programa se desarrolla en tres tribunas: Desayuna con Inade, Foro Inade y Encuentro Universidad-Seguro. DESAYUNA CON INADE El formato de esta tribuna es el de un desayuno informativo, híbrido entre una conferencia y una rueda de prensa con abundante presencia de empresarios, profesionales y miembros de la comunidad universitaria. ALFREDO LIÑÁN LAFUENTE Asociado principal en CMS Albiñana & Suárez de Lezo Vigo, 21 de enero Si la reforma del Código Penal sale adelante, los administradores de una sociedad incurrirán en delito si no cuentan con un sistema de Prevención de Riegos Penales. CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 FRANCISCO CARRASCO BAHAMONDE Jefe de Relaciones Internacionales de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones SERGIO ÁLVAREZ CAMIÑA Director General del Consorcio de Compensación de Seguros A Coruña, 16 de enero Abordó diferentes aspectos de la repercusión de la puesta en marcha de Solvencia II (Directiva 2009/138/ CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, sobre el seguro de vida, el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio) para los mediadores de seguros, indicando que la capacitación y profesionalización de los mediadores de seguros será clave en el análisis de los riesgos de sus clientes. A Coruña, 6 de febrero El Director General del Consorcio repasó las características de las catástrofes naturales, la evolución del promedio de las indemnizaciones a nivel mundial y los modelos de intervención pública internacionales en los seguros de catástrofes, centrándose en el caso español, definido como un sistema complementario, universal, de compensación entre zonas y tipos de riesgo y de colaboración entre el sector público y el 10

12 sector privado. Reconoció cierta problemática en la aplicación del contrato de seguro, centrada en la indemnización a valor real o a valor de nuevo, dependiendo de las cláusulas contratadas; la aplicación de la regla proporcional en casos de infraseguro y el cumplimiento de plazos en el pago de la prima. Afirmaba, para explicar esta situación a los ciudadanos es vital la labor de los mediadores de seguros, la mediación tiene que hacer notar cuál es el valor añadido de su trabajo. JAVIER USERO FERNÁNDEZ Técnico del Área Jurídica y responsable de Comunicación de AEMES (Asociación Empresarial de Mediadores de Seguros) Entre las reflexiones planteadas se resaltó que la gestión de riesgos es una oportunidad profesional para introducir al mediador de seguros en el círculo interno de máxima confianza de la alta dirección de la organización, produciendo su fidelización. Además se recordó que para realizar un correcto análisis objetivo hay que conocer suficientemente la Gerencia de Riesgos. JOSÉ ANTONIO HERCE SAN MIGUEL Director de AFI (Analistas Financieros Internacionales) CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 Vigo, 18 de febrero El representante de AEMES recomienda a los empresarios de la mediación revisar las modificaciones de los conceptos computables en las bases de cotizaciones al Régimen de la Seguridad Social introducidas por el Real Decreto-ley 16/2013. Vigo, 18 de marzo El seguro juega un papel cada vez más importante en la economía, como generador de empleo y riqueza, y cumple también una función preventiva. El Seguro sirve además tanto para evitar a la sociedad el exceso de ahorro (que bloquearía las posibilidades de consumo y crecimiento) como la incidencia de los daños económicos desproporcionados. Esta industria aporta certidumbre, control y reparto eficiente de los riesgos y los daños potenciales asociados. GONZALO ITURMENDI MORALES Abogado. Secretario General de la Asociación Española de Gerencia de Riesgos y Seguros (Agers) A Coruña, 6 de marzo ABEL VEIGA COPO Director del Área de Internacionalización del IGAPE (Instituto Galego de Promoción Económica) A Coruña, 3 de abril 11

13 Para Abel Veiga, la cobertura adecuada para sector del transporte de mercancías terrestre sería la de una póliza global que por un lado diera cobertura a los intereses del cargador, que nos son otros que asegurarse de la integridad de la carga (seguro de daños) y por otro, los intereses del porteador que no son otros que estar exento de todo tipo de responsabilidad (seguro de responsabilidad civil). Considera por lo tanto que una póliza global sería mucho más eficiente que las actuales pólizas del mercado, que están configuradas por otro tipo de contratos. RAÚL CASADO GARCÍA Subdirector General de Ordenación del Mercado de Seguros de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones El Consorcio no es competidor de las entidades aseguradoras privadas, sino que complementa al sistema para cubrir riesgos no asumidos por la industria privada en materia de seguro obligatorio de responsabilidad civil de automóviles, de riesgos extraordinarios, coaseguro y reaseguro de seguros agrarios combinados, o por razones de interés público atendiendo a necesidades concretas del mercado asegurador. CARLOS REPRESAS VÁZQUEZ Especialista en Medicina Legal y Forense CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 A Coruña, 3 de junio Vigo, 29 de abril Los mediadores de seguros deben ser conscientes de los avances que en materia de gobierno corporativo se están desarrollando a nivel regulatorio No hay evidencia científica de que el grado de desviación cervical pueda identificar una contractura muscular o distinguir a los pacientes que sufren de latigazo cervical. Además, se indicaba que tampoco existe evidencia de que la resonancia pueda mostrar hallazgos traumáticos específicos en la columna cervical en ausencia de fracturas o lesiones ligamentosas mayores. ALEJANDRO IZUZQUIZA IBÁÑEZ DE ALDECOA Director de Operaciones del Consorcio de Compensación de Seguros Vigo, 27 de mayo MIGUEL ÁNGEL VÁZQUEZ BURGOS Responsable ejecutivo de Análisis y Estudios de Unespa Vigo, 17 de junio 12

14 Según la Memoria Social del Seguro de Unespa, en España cada día ciudadanos comunican una incidencia en el hogar, por las que las entidades aseguradoras abonan diariamente cinco millones y medio de euros en indemnizaciones. Cada 20 segundos se produce una incidencia por un daño por agua en una vivienda, y cada 30 segundos se comunica la rotura de un cristal. El informe refleja que un tercio de las viviendas gallegas carece de seguro. FLAVIA RODRÍGUEZ-PONGA SALAMANCA Directora General de Seguros y Fondos de Pensiones de Madrid y Andalucía. Galicia ocupa la séptima posición registrando un descenso con respecto a 2012 del 3%. En cuanto al consumo per cápita, los ciudadanos madrileños continúan siendo los que más invierten en la contratación de pólizas de seguro, seguido de catalanes y baleares. Los consumidores gallegos invirtieron una media de 783, lo que sitúa a la comunidad en el puesto 13º del ranking de primas per cápita. EDUARDO GARCÍA ERQUIAGA Experto en estrategia, liderazgo y competitividad CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 A Coruña, 3 de octubre En España hay 264 entidades aseguradoras operativas, con un volumen de facturación de millones de euros. El peso del sector asegurador en relación al PIB es del 5,50% y el consumo por habitante se cifra en A Coruña, 17 de diciembre El invitado presentó una guía hacia la excelencia empresarial y profesional, que consta de una serie de reflexiones para ayudar a descubrir el gran profesional que cada uno lleva dentro. Entre sus máximas, indicaba que distraerse, descentrarse y descontrolarse son los principales motivos del fracaso de todo dirigente empresarial. BEGOÑA GONZÁLEZ GARCÍA Directora del Centro de Estudios del Área de Seguro y Previsión Social de Fundación Mapfre Vigo, 21 de octubre Según los datos del Informe El mercado español de seguros en 2013 en el ámbito autonómico Cataluña lidera el ranking por comunidades autónomas, seguida 13

15 FORO INADE Punto de encuentro para el análisis, el debate y la reflexión sobre aquellos temas de mayor transcendencia en la Gestión del Riesgo y el Seguro. REUNIÓN DE LOS TALLERES DE REPARACIÓN DE AUTOMÓVILES Y EMPRESAS DE GRÚAS CON TIREA Santiago de Compostela, 8 de abril REUNIÓN DE LOS CENTROS SANITARIOS CON TIREA Santiago de Compostela, 8 de abril CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 Fundación Inade solicita a los talleres de reparación y a los servicios de grúas mayor implicación en la lucha contra el fraude Ponentes Estrella Morales Mérida. Responsable de Gestión y Servicios de Tirea María Madrid Sánchez. Responsable de Gestión y Servicios de Tirea Sesión de trabajo en la que Tirea (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras) dio a conocer las aplicaciones que tiene disponibles para agilizar la comunicación entre los talleres de reparación de automóviles y los servicios de asistencia en carretera con las entidades aseguradoras. El sector asegurador abona a los talleres de reparación de automóviles millones de euros al año. En la actualidad, Galicia cuenta con talleres conectados a este sistema, que reduce los plazos entre la emisión de la factura y su pago. La subcomisión gallega del Convenio de Asistencia Sanitaria privada de tráfico solicita a Tirea la utilización del CAS para resolver controversias Ponentes Asunción Blasco Laffón. Subdirectora de Desarrollo de Negocio y Gestión de Servicios de TIREA En la primera parte de la sesión se abordó el servicio CAS, que posibilita la facturación de las prestaciones sanitarias derivadas de la atención a lesionados de accidentes de circulación por los centros sanitarios adheridos a los Convenios de Asistencia Sanitaria. Durante el coloquio se demandó que el CAS permita la distribución de historiales de los expedientes tratados en la Subcomisión de Vigilancia y Arbitraje en caso de que sea necesaria su intervención por discrepancias en la tramitación. La segunda parte de la reunión estuvo centrada en detallar el funcionamiento del PCS (Portal de Centro Sanitario) que facilita el diálogo entre las aseguradoras y los centros sanitarios, permitiendo automatizar y homogeneizar los procesos de atención a lesionados de accidentes: petición de autorización de asistencia médica por parte de la aseguradora o el centro, gestión de autorizaciones y avisos, facturación y gestión de incidencias. 14

16 LOS CONVENIOS DE ASISTENCIA SANITARIA DERIVADA DE ACCIDENTES DE TRÁFICO Santiago de Compostela, 3 de julio La mala praxis de los gestores de siniestros pone en peligro la calidad asistencial a las víctimas de accidentes de tráfico Ponentes Lourdes Vilachán Angueira. Subdirectora General de Presupuestos del Servicio Gallego de Salud José Ramón Santamaría Barreiro. Gerente del Hospital Vithas-Nuestra Señora de Fátima Antonio González López. Delegado en Galicia del Consorcio de Compensación de Seguros Luis Aurelio López Herranz. Gerente de Daños Personales-Gastos Sanitarios de Mutua Madrileña Dr. Carlos Represas Vázquez. Especialista en Medicina Legal y Forense Ponentes José María Elguero Merino. Director del Servicio de Estudios de Marsh Luis Guëll Cancela. Socio de Cuatrecasas, Gonçalves Pereira Lorenzo Varela Suárez. Socio de Cuatrecasas, Gonçalves Pereira Pablo Parada Arcas. Abogado. Vales y Asociados. Abogados y Asesores Tributarios Nuevas responsabilidades para los Directores Generales Con esta jornada, centrada en el análisis y reflexión sobre las Responsabilidades de Administradores, Consejeros y Directivos se inauguró el programa de información y formación del Plan GES-Galicia, en el marco del convenio de colaboración suscrito con la Universidade da Coruña. FORO SOBRE LA GESTIÓN DE LOS RIESGOS DE SECUESTRO Y EXTORSIÓN, GESTIÓN DE CRISIS Y COBERTURAS KRE Vigo, 27 de noviembre CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 Sesión de trabajo para tratar los convenios de asistencia sanitaria derivada de accidentes de tráfico establecidos con la sanidad pública y el sector privado, así como las controversias que se producen entre las partes implicadas. FORO SOBRE RESPONSABILIDADES DE ADMINISTRADORES, CONSEJEROS Y DIRECTIVOS A Coruña, 20 de noviembre El riesgo de secuestro y extorsión, un riesgo global Ponentes Juan Muñoz. Consultor en NYA International María Victoria Valentín Gamazo. Suscriptora de riesgos especiales y Líneas financieras de AIG Victoria Ambrona. Directora de Crisis Management de AON Risk Solutions. Se analizó, debatió y reflexionó sobre el riesgo de secuestro y extorsión, así como sobre la gestión de las crisis, y las coberturas que proporciona la industria aseguradora ante estos riesgos. 15

17 II. PROGRAMA FORMATIVO AULA INADE Los programas formativos de la Fundación se realizan en el Aula Inade, cuya misión principal es la formación de personas con un alto nivel de competencia de competencia profesional y con plena consciencia de su responsabilidad social. Las actividades formativas que se realizan se vinculan a diferentes materias relacionadas con la Gestión del Riesgo, incluyendo la transferencia a la industria aseguradora. CURSO ONLINE SOBRE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE DETECCIÓN DE INCENDIOS Duración: 30 días CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 En el presente ejercicio las actividades impartidas al amparo del Aula Inade se desarrollaron bajo la modalidad A Distancia. De esta manera, los participantes pudieron conciliar su actividad laboral con la familiar u otras cuestiones que harían imposible su desplazamiento a las sedes de Vigo o A Coruña. En el marco del convenio de colaboración que Fundación Inade mantiene con CEPREVEN, y utilizando su plataforma e-learning, se celebraron los cursos: CURSO ONLINE DE INSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE MULTIRRIESGOS EN INDUSTRIAS Duración: 30 días El curso proporciona formación en los diversos sistemas de detección de incendios, los procesos de su mantenimiento según la normativa vigente, y las responsabilidades del mantenimiento preventivo y correctivo. En colaboración con la entidad miembro del Círculo de Confianza, AIG se celebró el curso: CURSO ONLINE DE SEGURO MEDIOAMBIENTAL Duración: 30 días El curso estuvo dirigido a ayudar a los profesionales del seguro, gerentes de riesgos, empresarios y miembros de la comunidad universitaria a conocer mejor los aspectos principales del Seguro Medioambiental y al aportarles el conocimiento suficiente para poder tratar aspectos relativos a esta modalidad de seguro, como la exposición medioambiental de las empresas y las soluciones de transferencia que proporciona la industria aseguradora. El curso aporta conceptos básicos, herramientas prácticas y metodología de identificación y evaluación de riesgos, en especial de multirriesgos patrimoniales industriales. Se exponen técnicas de identificación documental y de inspección de campo y métodos de evaluación técnica, así como los criterios de análisis de riesgos y la toma de decisiones en la definición de los programas de seguridad, retención y seguros. 16

18 III. CENTRO DE DOCUMENTACIÓN A través de esta unidad se reúnen, gestionan y difunden documentos relacionados con el Seguro y la Gerencia de Riesgos. Entre las últimas publicaciones accesibles a través de la web, destacan: LEXINADE En se habilitó una sección, bajo la denominación LEXINADE, a través de la cual se accede a: Memoria Social del Seguro 2013 (Unespa) Implementación de la Gestión Integral de Riesgos en el sector asegurador bajo la Norma ISO (Isabel Casares) El Proceso de Gestión de Riesgos y Seguros en las empresas (Isabel Casares) Cuadernos de Dirección Aseguradora (Universitat de Barcelona. Obras de alumnos del Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras). DICCIONARIO DEL SEGURO CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 BOLETINES OFICIALES Acceso a boletines oficiales de la Unión Europea, España, Comunidades Autónomas y boletines provinciales. JURISPRUDENCIA Acceso a buscadores de la Jurisprudencia que se dimana del Tribunal Constitucional, Tribunal Supremo, Audiencia Nacional, Tribunal Superior de Justicia y Audiencias Provinciales. PUBLICACIONES Alojamiento de Artículos, Documentos, Informes, Libros y Revistas relacionadas con la Gerencia de Riesgos y el Seguro. Entre las últimas incorporaciones al Centro de Documentación destacan: A través del convenio de colaboración que se mantiene con Fundación Mapfre, se ha habilitado un enlace al Diccionario del Seguro, en su versión de Internet, concebida como un espacio no sólo de consulta sino también de colaboración y retroalimentación en el que los usuarios e investigadores pueden aportar nuevos términos, acepciones distintas o hacer cualquier tipo de sugerencia de supresión o enmienda a los contenidos del diccionario. La mayoría de los términos provienen del campo del seguro del automóvil, seguro de hogar, seguros de vida y en de nuevos productos aseguradoresfinancieros que hay en el mercado, los planes de pensiones, el seguro de salud, el seguro de responsabilidad civil, nuevas técnicas actuariales, el reaseguro, el mundo de la mediación de seguros y anglicismos relacionados con la gestión empresarial. 17

19 IV. ACCIÓN SOCIAL En este programa se celebran actividades que complementan las acciones formativas e informativas, a través de las cuales se pretende realizar un acercamiento del sector asegurador al conjunto de la sociedad: INADE CULTURA Inade Cultura es el programa con el que Fundación Inade apoya diferentes iniciativas relacionadas con la cultura tradicional gallega y el arte promoviendo su divulgación. En este año 2014, Inade Cultura puso el acento en la técnica del esmalte, encargando al taller Hernández la confección de las condecoraciones que se entregan desde a los ganadores de los Premios Galicia Segura. El trabajo realizado consiste en una medalla formada por el escudo de Galicia con la inscripción 14 de mayo de 1908 (fecha de la promulgación de la primera Ley del Seguro en España). En su reverso figura grabado Premios Galicia Segura, y en el cordón de la medalla -de colores azul y blanco- se fijan los escudos de las cuatro provincias gallegas. PREMIOS GALICIA SEGURA Los Premios Galicia Segura fueron constituidos por Inade, Instituto Atlántico del Seguro en 2003 y se traspasaron a Fundación Inade el 26 de noviembre de 2009, en su presentación oficial en la Universidad de Santiago de Compostela. Seguro, en los ámbitos nacional e internacional. El mes de febrero se invitó a la sociedad a participar en la designación de candidatos, finalizando el plazo el 31 de marzo. Concluido el plazo de presentación de candidatos, el Patronato elevó a la decisión del Jurado las quince propuestas que cumplían los requisitos de ejemplaridad y trascendencia exigidos por el reglamento de concesión de galardones. En la presente edición, el Jurado ha estado presidido por Antonio Cobián Varela, presidente del Patronato de Fundación Inade y han formado parte del mismo el Presidente de la Confederación de Empresarios de A Coruña, Antonio Fontenla Ramil; el Director del Área de Internacionalización del IGAPE (Instituto Galego de Promoción Económica) Abel Veiga Copo, el Gerente del organismo Galicia Calidade Alfonso Cabaleiro Durán y María Consuelo Cameselle González miembro del Patronato. Actuó como Secretario del Jurado Adolfo Campos Carballo, Director de Fundación Inade. La reunión de deliberación del Jurado en la que se estudiaron los expedientes de méritos se celebró el 3 de abril en A Coruña. En esta edición, resultaron premiados: Premio Galicia Segura a la Mediación: AON GIL Y CARVAJAL, S.A. CORREDURIA DE SEGUROS Premio Galicia Segura al Asegurador: GRUPO CATALANA OCCIDENTE Premio Galicia Segura al Progreso y el Desarrollo del Seguro: GONZALO PÉREZ SÁNCHEZ Premio Galicia Segura a la Investigación Aseguradora: EDUARDO PAVELEK ZAMORA CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO 2014 Se convocan anualmente, y con ellos se pretende galardonar los valores profesionales de organizaciones, instituciones, empresas o profesionales por su dedicación al Riesgo y el 18

20 Premio Galicia Segura a la Dirección: EVARISTO DEL RÍO CASTROMIL El 13 de mayo el Pazo de Fonseca de la USC acogió la presentación en sociedad de los galardonados en esta décima edición de los Premios y el miércoles 14 se celebró la Ceremonia Oficial de entrega de galardones. DÍA MUNDIAL DEL SEGURO El día 14 de mayo se celebra a nivel mundial el Día Mundial del Seguro. Esta efeméride viene motivada por la celebración el día 14 de mayo de 1946 de la Conferencia Hemisférica de Seguros, en Nueva York, iniciativa de los empresarios aseguradores de las Américas que, tras finalizar la II Guerra Mundial, sentían la necesidad de intercambiar conocimientos y experiencias. Con respecto a nuestro país, el origen se situaría en 1908, año en el que el Gobierno español aprobaba la Primera Ley Reguladora del Seguro Privado. Con tal motivo, cada 14 de mayo Fundación Inade celebra en la capital de Galicia, Santiago de Compostela, el aniversario del Día Mundial del Seguro, con diferentes actos. En este ejercicio 2014: AUDIENCIA EN LA UNIVERSIDAD DE SANTIAGO DE COMPOSTELA La jornada comenzó con una audiencia oficial en la Universidad de Santiago de Compostela en la que Rector Juan José Casares Long recibió a la comitiva formada por los galardonados con los Premios Galicia Segura 2014, el Jurado de los Premios, el Patronato de Fundación Inade y los miembros de su Círculo de Confianza AUDIENCIA EN EL CONCELLO DE SANTIAGO DE COMPOSTELA Posteriormente, la comitiva fue recibida en el Ayuntamiento de Santiago de Compostela con el Alcalde de la ciudad, Ángel Currás Fernández, que valoraba la relevancia de la industria aseguradora como garante del bienestar social de los ciudadanos y reconoció la dedicación de los profesionales distinguidos con los Premios. CEREMONIA OFICIAL DE ENTREGA DE LOS PREMIOS GALICIA SEGURA Al finalizar las audiencias, la comitiva se dirigió a la Facultad de Geografía e Historia, uniéndose al grupo de invitados a la gala oficial de entrega de Premios. La ceremonia estuvo copresidida por la Conselleira de Facenda de la Xunta de Galicia, Elena Muñoz Fonteriz y el Rector de la Universidad de Santiago de Compostela, Juan José Casares Long y fue conducida por la periodista de los servicios informativos de Televisión de Galicia, Marga Pazos. El investigador Juan Eduardo Pavelek fue el encargado de pronunciar el discurso de agradecimiento en nombre de todos los galardonados. La ceremonia se clausuró con la interpretación solemne del Himno de Galicia. Una vez concluida la ceremonia, se agasajó a todos los premiados con un almuerzo servido en el Comedor Real del Hostal de los Reyes Católicos, al que asistieron representantes de la mediación, peritos de seguros e instituciones representantes de la actividad aseguradora, así como altos cargos de entidades aseguradoras y de la comunidad universitaria. CARTA ACTIVIDADES DEL DIRECTOR DESARROLLADAS EN EL AÑO

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