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1 DOCUMENTO OFICIAL v1.0 LA VELOCIDAD DEL ADSL EN ESPAÑA ADSLNET

2 Análisis estadístico de velocidad de Operadores de Internet (ISP) El siguiente informe representa el resultado estadístico de parte de la muestra de datos que el portal dedicado al ADSL español, ADSL Net ( ), ha recogido de sus usuarios al realizar estos los correspondientes tests de velocidad, para evaluar el rendimiento de sus líneas ADSL. El estudio cuenta con una premisa importante, y es, que cuando un usuario desea medir la velocidad de su línea, en el 95% de los casos éste reserva toda la línea para realizar dicha prueba, siendo por tanto casos extraordinarios en los que el usuario realiza el test, con otras aplicaciones consumiendo el caudal. Bajo esta premisa se pueden valorar los resultados comparándolos con el ancho de banda contratado realmente. La muestra está compuesta por 845 tests realizados. El primer resultado que obtenemos es la distribución de estos tests por proveedor lo que indica cuáles son los proveedores mejor posicionados en el mercado y obtendríamos un ranking de posicionamiento bastante indicador de la realidad. Nº de Tests Operador 366 Telefonica 142 Jazztel 131 Ya.com 60 ONO 41 Comunitel / Tele2 39 Wanadoo 37 Terra 12 R 8 Arrakis 5 SuperBanda 4 Euskaltel 1 Tiscali Como podemos observar en un primer análisis, el operador mayoritario es Telefónica, con una amplia cuota de mercado sobre sus dos perseguidores más próximos, que en este caso serían Jazztel y Ya.com. Dispersión de la muestra por modalidades de ADSL. Uno de los aspectos importantes que nos dejan los tests de velocidad, es el reparto que se hace conforme a las modalidades del ADSL. Si bien es cierto que Telefónica es el operador mayoritario, no deja de ser menos sorprendente que prácticamente la totalidad de los tests realizados por usuarios de Telefónica, son realizados con líneas ADSL de 1 Mega, mientras que promociones como las de Jazztel parecen abrumar el mercado y consolidarse como una muy buena alternativa al ADSL de Telefónica, confiando en el ya conocido ADSL2+, con conexiónes de 20 Megas.

3 Este resultado reproduce fielmente dónde está el núcleo de negocio de cada Operador.

4 La calidad de las líneas con respecto a la velocidad. Una vez asimilada la información del claro posicionamiento en el mercado de cada una de las ofertas de los operadores, es el momento de evaluar el compromiso de cada operador por garantizar las condiciones de las líneas. Las condiciones técnicas de una línea ADSL obligan a que parte del caudal de descarga se ve penalizado, por tramas de control de errores, y aproximadamente ronda entre un 10% y un 15% del caudal total de la línea. Es decir que para una línea ADSL de 1Mbps, es decir 1024 kbps, tendríamos una velocidad máxima ideal de 128 Kbytes /Segundo, menos aproximadamente un 10% del caudal, concluiríamos, que en el mejor de los casos y con unas condiciones óptimas del operador nuestra línea podría funcionar con una velocidad máxima de descarga de entre Kbytes / Segundo. Siguiendo el mismo sistema para el cálculo del resto de modalidades ADSL, en el gráfico siguiente se puede observar el % de eficiencia que el operador ofrece en sus líneas ADSL. (*) A destacar que en este gráfico se han despreciado modalidades que tenían muy poca muestra por no ser significativas. Como se puede apreciar en el gráfico, la modalidad de conexión de 2 Mbps del operador Ya.com ha demostrado ser la más eficiente en rendimiento, mientras que en la modalidad de ADSL de 1Mega, por otra parte el más extendido en nuestro país, el índice de eficiencia de las líneas es prácticamente similar, moviéndose entre un 86% y un 83% del caudal máximo de la línea. (Descontada ya la reducción por condiciones técnicas). A destacar muy notable y especialmente la pésima calidad de las conexiones de ADSL2+ de nuestros operadores, que apenas alcanzan el 50% del caudal comprometido con el usuario, siendo la peor Wanadoo, y siguiéndolo muy de cerca Jazztel y Ya.com. Las ofertas de ADSL2+ de 20 Megas, bien podrían anunciarse como conexiones de 10 Megas, puesto que en ese caso estarían cerca de alcanzar un bueno posicionamiento en esa modalidad.

5 La eficiencia de la velocidad por operador de forma global. El otro punto interesante del análisis, y para concluir, es por tanto qué operador marca la diferencia en conjunto con sus diferentes modalidades, y qué porcentaje representa de eficiencia su caudal frente al de los otros operadores. El gráfico anterior, igual de significativo que los anteriores, muestra como en régime de eficiencia global, los operadores Terra, y Telefónica, aparecen dominantes en el rendimiento de sus conexiones, seguido relativamente de cerca por Ya.com. Es muy importante destacar, que hay otra lectura en este gráfico, y es que los operadores que están confiando y promocionando líneas ADSL2+, no sólo no están consiguiendo ofrecer al usuario una calidad aceptable en cuanto a la velocidad comprometida con el cliente, sino que además ese consumo de caudal, está mermando la eficiencia de las líneas ADSL de otras modalidades del mismo operador. Normalmente los operadores, suelen apurar al límite sus caudales de Internet, hasta que una nueva ampliación puede ser soportada por los clientes que ya hay pagando el servicio, lo que implica y parece ser una constante que pueda estar ocurriendo con los operadores que están ofreciendo ADSL2+. Conclusiones El mercado del ADSL español, es un constante cambio de marketing, pero poco cambio técnico y de infraestructuras. Telefónica y Terra desde luego que lo saben, y por eso afianzan a sus clientes en las modalidades de ADSL más básicas, sin querer entrar a pelear las modalidades ADSL2+ de 20 Megas que ofertan otros. Parece que telefónica es muy consciente de hasta donde puede llegar el enemigo con la infraestructura que hay. Mientras los operadores con menos posibilidades que Telefónica, queman sus últimos cartuchos intentando captar a clientes con ofertas de ADSL más que discutibles, y que como se puede apreciar, no alcanzan ni tan siquiera el 50% del caudal comprometido. Esto no sólo afecta a los clientes de dicha modalidad, sino que además satura el servicio de los usuarios de modalidades inferiores.

6 Documento realizado y desarrollado por ADSL Net ( web de contenidos ADSL de España) Para información adicional sobre la muestra contactar con:

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