Mobile Enterprise Services

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1 Mobile Enterprise Services Gestión de dispositivos móviles desde la nube Marty Mallavibarrena [Sales Manager] / Evento DINTEL Madrid, Abril 17, 2012

2 T-Systems Systems. Un player Global con recursos Globales Presencia Internacional: Oficinas en más de 20 países y capacidad de delivery global. Clientes Grandes corporaciones, multinacionales, Sector Público y organizaciones sanitarias. Posicionamiento: No. 1 TIC No. 1 TIC No. 1 TIC Ingresos: millones de (datos de 2010) en Alemania Integrador de Sistemas en Alemania. del Sector Automoción en Europa Occidental. Empleados: Aprox ( en Alemania, fuera de Alemania) (datos de 2010) Mobile Enterprise Services

3 Basándonos en los desafíos TIC hemos establecido nuestros 5 Core Beliefs Customización masiva Crisis económica Social media Consolidación del portfolio Dependencia exportaciones Virtualización Web 2.0 Movilidad Urbanización Intervención del Estado Edad Ecología DYNAMIC NET-CENTRIC SOURCING T-Systems ofrece recursos TIC flexibles y modelos de costes y soluciones para mercados dinámicos. COLABORACIÓN MOVILIDAD SEGURIDAD SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD CORPORATIVA T-Systems facilita a entidades y organizaciones trabajar sin fronteras económicas ni geográficas. T-Systems asegura T-Systems provee T-Systems se toma en que sus empleados soluciones efectivas serio la puedan acceder a para la seguridad de responsabilidad sus datos, en los datos y el social corporativa. cualquier momento y gobierno lugar. corporativo. Mobile Enterprise Services

4 La era postpost-pc que vivimos genera grandes desafíos y crea oportunidades en nuestra organización Bring your own device Consumerization Protección contra accesos no autorizados Todos quieren el último dispositivo y estar siempre Cumplimiento conectados! Nativos digitales Hacker attacks Nuevos dispositivos Tablets para nivel C Aparecer como empresa atractiva Alcanzar los objetivos de las areas de negocio Incrementar productividad Lograr beneficios del mundo móvil a largo plazo CEO Ventas Incrementar la productividad Demostrar innovación Movilizar aplicaciones Gestión basada en Tablet Acceso datos del CRM Actualizar información clientes Reducir tiempos de viaje Jefe de Producción Supervisar la producción Comprobar información Alcanzar objetivos fijados Técnico de Servicio Recibir peticiones de servicio Cerrar tickets de soporte Administrar, documentar, etc. HR Gestionar el talento Administración de empleados en varios sites Mobile Enterprise Services

5 Que aspectos debemos considerar? Bring your own device Nuevos dispositivos Consumerization Tablets para el nivel C Cumplimientos Nativos digitales Ataques Hacker Todos quieren el último dispositivo y estar siempre conectados! Protección contra accesos no autorizados Aparecer como empresa atractiva Alcanzar los objetivos de las areas de negocio Incrementar productividad Lograr beneficios del mundo móvil a largo plazo Seguridad Complejidad Empleados Aplicaciones Estrategia de Movilización Secure access to data and applications. With the least possible limitations fro endusers. Managing costs for mobile services and solutions. Less complexitiy in the mobile ICT landscape. Secure and controlled management of innovative devices with highest possible degree of freedom. Respect needs of digital natives in the War of Talent. Empower mobile workers to be productive on the move. Mobile applications must be tailored to needs and processes of the business divisions. Mobilisation of business applications and processes with clear business results. Valuation and priorisation of mobile projects. Clear view on target structure. Movilidad Gestionada! Productividad móvil! Estrategia móvil Sustainable future proof mobilisation. Mobile Enterprise Services

6 Estrategia de movilización Mobile Solutions Consulting De la estrategia a la implementación Productividad móvil Mobile Application Services Plan Build Run de aplicaciones móviles Bloques de solución totalmente integrados Responsabilidad End End-to-end Propuesta estructurada! estructurada! De consultoría a Operaciones Mobile Device Management Dispositivos normalizados Administración de servicios Movilidad gestionada Mobile Workplace Services Operación de dispositivos móviles y aplicaciones Mobile Central Services Acceso, Contratos (TEM) Helpdesk Mobile Enterprise Services

7 Empecemos por el principio Apps móviles Soporte Multi-Smartphone Definición de dispositivos Portal de Administración Migración a los nuevos Usuarios móviles y roles smartphones Diseño e implementación Objetivos estratégicos y de negocio Mobile Solution Consulting Integración: FMC TEM UCC Mobile Apps CRM móvil para Ventas Dispositivos totalmente gestionados HR móvil (aplicaciones) La mayor seguridad para el BI móvil / Top Management Management Cockpit Plan Build Run Aplicaciones móviles integradas Gestión de dispositivos móviles SaaS o totalmente gestionados Mobile Device Management Mobile Workplace Services Mobile Security / SimKo (Alemania) Mobile Application Services

8 Mobile Enterprise en pocas palabras... Tendencias y desafíos Ha llegado: Consumerization! Los dispositivos utilizados para trabajar deben gestionarse y securizarse de forma adecuada El Cloud y la movilidad crecen a la vez, el HW y las Aplicaciones van a otro ritmo! La distribución de aplicaciones y la gestión de dispositivos deben centralizarse La respuesta de T-Systems Soluciones integradas! Para una integración segura y una gestión global de dispositivos Para guiar el potencial de la movilidad dentro de la organización Integración total! Conectando las aplicaciones móviles con los procesos e integrando con la infraestructura de ICT A un solo paso! Servicio contínuo desde la consultoría de movilidad hasta las Operaciones Los Smartphones conectados a Internet serán atacados! Un nivel de seguridad razonable es necesario

9 Gracias por su atención! Mobile Enterprise Services

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