Aprobación definitiva Ordenanza reguladora Servicio de Ayuda a Domicilio

Transcripción

1 BOLETÍN Nº 80-3 de julio de 2000 Ä III. ADMINISTRACION LOCAL DE NAVARRA MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES DE BASE DE LA ZONA DE BUÑUEL Aprobación definitiva Ordenanza reguladora Servicio de Ayuda a Domicilio La Junta de la Mancomunidad, en sesión celebrada el día 1 de diciembre de 1999, aprobó inicialmente la Ordenanza Reguladora del Servicio de Atención a Domicilio. Este Acuerdo fue publicado en el BOLETIN OFICIAL de Navarra de fecha 22 de diciembre de 1999 y en el Tablón de Anuncios de la Entidad, por el periodo de treinta días hábiles, para que pudiera ser examinado por los interesados y presentaran las reclamaciones que estimaran oportunas. Transcurrido éste tiempo y no habiéndose presentado reclamación alguna, la Junta, se volvió a reunir en sesión celebrada el día 8 de marzo de 2000 y acordaron la aprobación definitiva de la nueva Ordenanza Reguladora de la prestación del Servicio de Atención a Domicilio, cuyo texto íntegro es el que se adjunta a continuación. Buñuel, a treinta y uno de mayo de dos mil. El Presidente, José Luis Urzaiz Gimeno. ORDENANZA REGULADORA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO EXPOSICION DE MOTIVOS El proceso seguido por el Servicio de Atención a Domicilio, hace necesaria una mayor regulación de la prestación del mismo. DISPOSICIONES GENERALES Artículo 1.º Ambito de aplicación. El Servicio de Atención a Domicilio consiste en la prestación a los vecinos de los pueblos mancomunados, de una serie de atenciones y/o cuidados de carácter personal, doméstico y social a los individuos y/o familias en sus domicilios, cuando se hallen en situaciones en las que no sea posible la realización de sus actividades habituales o en situaciones de conflictos psicofamiliares para algunos de sus miembros. El factor determinante para reconocer la necesidad de este servicio es la incapacidad del ciudadano, ya sea total o parcial, temporal o definitiva, para

2 desenvolverse en las actividades elementales de la vida diaria, (limpieza de la casa, higiene personal, lavado de ropa, preparación de comida, compras, etc.). Art. 2.º Condiciones de admisión. Podrán solicitar el Servicio de Atención a Domicilio, los individuos o familias que se hallen en condiciones en que no sea posible la realización de sus actividades normales o en situaciones problemáticas por alguno de sus miembros y requieran algunas de las prestaciones contempladas en el artículo 3 dentro del horario establecido al efecto. Art. 3.º Prestaciones. El Programa de Atención a Domicilio prestará aquéllas tareas que no puedan desarrollar el usuario ni sus familiares o allegados y sean necesarias para el normal desenvolvimiento del beneficiario. El trabajador social responsable del programa, realizará un estudio-valoración de las condiciones socio-familiares del usuario y emitirá un informe en el que se indique: -El tipo de prestación a conceder. -Los días y horas asignadas. -La tarifa que corresponda abonar al usuario. Este estudio se trasladará al Presidente de la Mancomunidad como propuesta de resolución a adoptar, quien previo informe de la Comisión Informativa del S.A.D. dictará Resolución aprobando o denegando la prestación del servicio, la cual se notificará al interesado. Art. 4.º Objetivos del Servicio de Atención a Domicilio. a) Facilitar la autonomía personal de los beneficiarios y las condiciones higiénicas adecuadas. b) Mantenerlos en su medio habitual y mejorar la calidad de vida. c) Prevenir situaciones personales que puedan motivar un deterioro físico, psíquico y su marginación social. d) Potenciar alternativas a ingresos innecesarios en instituciones. Art. 5.º Instrucción de las solicitudes. La solicitud de atención a domicilio, se realizará en el Servicio Social de Base.

3 Se formalizará mediante la cumplimentación y firma de una instancia, que se facilitará en el citado servicio y a la que se acompañará la documentación señalada en el artículo 7. Una vez recogida la documentación y realizada la valoración por el/la Trabajador/a Social, propondrá al Presidente de la Mancomunidad, la resolución a adoptar, conteniendo la atención a prestar, horario y coste, quien previo informe de la Comisión Informativa del S.A.D. dictará Resolución, que se notificará al interesado. Art. 6.º Criterios de valoración social. Podrán ser beneficiarios del Servicio de Atención a Domicilio, aquéllas personas que optan como medio de vida por su hogar y requieran asistencia para seguir viviendo en su domicilio. a) Ancianos válidos: 1.-Que vivan solos y que necesiten alguna atención concreta: -Tareas domésticas. -Higiene personal. -Orientación social y sanitaria. 2.-Que vivan con familiares que no les pueden atender por un motivo justificado. b) Ancianos inválidos: Siempre que sean atendidos por familiares que necesiten apoyo u orientación para una mejor atención. c) Minusválidos. d) Familias con graves dificultades para valerse por sí solos o mantener un núcleo familiar concreto. Criterios de valoraciín social: Se priorizarán los siguientes casos: 1. La familia o individuos sin apoyo familiar en situaciones de emergencia o necesidad social. a) Familias monoparentales. b) Incapacitados, ya vivan solos o con personas, (ancianos) o menores de edad. c) Ancianos que viven solos y sufren algún tipo de incapacidad o que vivan con incapacitados o con menores a su cargo.

4 2. Aquéllos casos que cuenten con apoyo familiar necesario, se complementará la labor de los familiares en lo que a necesidades del usuario se refiere. Art. 7.º Documentación que se debe presentar. El solicitante deberá de presentar la siguiente documentación para realizar la valoración de sus condiciones: -Instancia de solicitud firmada. -Fotocopia del Documento Nacional de Identidad. -Fotocopia de la cartilla de la Seguridad Social. -Informe Médico. -Fotocopia de la Declaración de la Renta. -Certificado de pensión y/o nómina. -Certificado de Empadronamiento. -Certificado de Convivencia. -Certificado de rendimientos de capital. -Certificado de bienes catastrales: Rústico y Urbano. -Justificantes de los ingresos obtenidos por otros conceptos: Rendimientos de patrimonio rústico y urbano. -Domiciliación bancaria. Los anteriores justificantes que puedan obtenerse del respectivo Ayuntamiento, podrán solicitarse directamente por el Servicio Social, previa autorización del solicitante. La Mancomunidad podrá exigir la presentación de cualquier documento que considere necesario. Art. 8.º Tareas y servicios. Se podrán prestar las siguientes tareas y servicios: 1.-Tareas generales de atención al hogar, (domésticas): -Limpieza de la vivienda utilizada por el usuario. -Servicio de lavado, repaso y planchado de ropa.

5 -Realización de compras domésticas. -Servicio de comidas a domicilio. 2.-Tareas de atención personal: -Aseo personal. -Higiene especial a encamados o incontinentes. -Control y administración de medicación, excluyendo los tratamientos o medicamentos administrados por vía muscular intravenosa o similares y la realización de curas que no estén autorizadas por personal sanitario. -Ayuda o apoyo a la movilización en la casa, levantar de la cama y acostar, ayuda para la ingestión de alimentos. -Acompañar en traslados fuera del domicilio. -Gestiones varias, recogida y entrega de documentos. -Contacto con familiares y vecinos. -Cualquier otra actividad necesaria para el normal desenvolvimiento. 3.-Servicio de mejoras en el hogar: Dentro de este Servicio se incluyen las mejoras o reparaciones urgentes que sean necesarias realizar en la vivienda del usuario. 4.-Tareas de carácter psico-social: -Asesoramiento y tratamiento social. -Atención técnico-profesional para desarrollar las capacidades personales y promocional la autoayuda. -Intervención en el proceso educativo y de promoción de hábitos personales y sociales. Art. 9.º Infracciones y sanciones. Se considerarán infracciones: -Los hechos que supongan el desatender las directrices marcadas desde el Servicio para un correcto funcionamiento del Programa. -La falta de respeto hacia los/as Trabajadores/as de la Mancomunidad que presten el Servicio de Atención a Domicilio.

6 -La falta de declaración de variaciones en la situación del usuario que afecten al cálculo de la tasa por la prestación del servicio. Las infracciones serán sancionadas con apercibimiento del Presidente de la Mancomunidad. La reiteración en las infracciones se sancionará con la retirada del servicio. Art. 10. Cese de la prestación del servicio Se podrá producir por los siguientes motivos: 1. Cese de la causa que motivó el origen de la prestación. 2. Cumplimiento del período por el que se hubiera concertado el servicio y no se hubiese producido prórroga o renovación. 3. Fallecimiento del beneficiario. 4. Impago de tasas por la prestación del servicio. 5. Traslado de la persona beneficiaria a centro especializado o domicilio excluido del ámbito territorial de la Mancomunidad. 6. Baja voluntaria del beneficiario. 7. Sanción. DISPOSICION FINAL La presente Ordenanza, entrará en vigor el día siguiente de su publicación en el BOLETIN OFICIAL de Navarra. Código del anuncio: A