GOBIERNO ELECTRONICO OPEN SOURCE

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1 OPEN SOURCE Rodolfo BARZOLA V. Solutions Architec

2 Conceptos Generales: Evaluación y Respuesta Los gobiernos y sus instituciones tienen que responder a una ciudadanía más consciente e informada. Los gobiernos, requieren evaluarse a sí mismos, analizar sus actividades e instrumentalizar acciones para responder mejor a las aspiraciones de la población, y para cumplir con sus funciones públicas. 2

3 Las TICs como aliado fundamental La aplicación de los conceptos de gobierno electrónico aumenta la eficiencia, eficacia y transparencia de la acción gubernamental. Precisamente, para el logro de estos propósitos, las tecnologías de la información se convierten en un aliado fundamental. De hecho, muchos de los cambios deseados y demandados no resultarían posibles sin la Tecnología de la Información y Comunicación. 3

4 Se deber tener en cuenta también que la tecnología no aporta fórmulas mágicas. Es preciso vincular, a las TIC, directamente con las necesidades de la población, con los objetivos y actividades sustantivas de cada una de las instituciones. Debemos tener claro también que, sin cambios en las instituciones y sus procesos hay el riesgo de que la tecnología de la información no ayude a hacer más eficiente lo que se hace. 4

5 Que es? Diversas Definiciones Gobierno Electrónico consiste, pues, en todas aquellas iniciativas que implican el uso de las TIC en la gestión inter organizacional del Estado lo cual incluye la definición, coordinación, implementación y desarrollo de las Políticas Públicas. Las iniciativas de Gobierno Electrónico, en el ámbito de las Políticas Públicas, se ejecutan a través de programas de desarrollo centrados en la participación del ciudadano. 5

6 La posibilidad de acceder a la información de la Administración Pública a lo largo de las 24 horas del día, en el momento que se necesita, son algunas ventajas que ofrece el Gobierno Electrónico: - El ciudadano no debe trasladarse personalmente. - No hay hora de cierre, ni esperas. - Se pueden iniciar trámites desde los hogares. - Servicios básicos a los que se podrá acceder a través de un simple clic. 6

7 TIPOS DE El Gobierno Electrónico, dentro de sus objetivos principales, busca mejorar las formas de relacionarse con, Los ciudadanos. El sector privado, El estado, sus empleados y/u otros agentes del estado. G2C Gobierno a Ciudadano G2B Gobierno a Empresa G2E Gobierno a Empleado G2G Gobierno a Gobierno 7

8 BARRERAS PARA EL Los proyectos de Gobierno Electrónico, a menudo se encuentran con barreras y resistencias para ser implementados, estas barreras pueden ser de distintos tipos, sociales, corporativas, normativas, procedimentales, interorganizativas, infraestructura y de recursos. Dado que el desarrollo de proyectos de Gobierno Electrónico es ante todo una cuestión política, más que una cuestión meramente tecnológica, se presenta algunas barreras: - No existe suficiente uso de las TIC, y en particular, de Internet. - Cultura incipiente del uso de Internet. - Idiosincrasia del ciudadano. - Las organizaciones operan sus servicios bajo un concepto individual. - No se cuenta con la integración de sistemas ni en el desarrollo de aplicaciones. - Egoísmo institucional en la compartición de recursos tecnológicos. - La integración entre instituciones públicas. 8

9 BENEFICIOS DEL En el Perú los productos hasta ahora mas visibles del Gobierno Electrónico son los portales expuestos en Internet. Sin embargo las transacciones electrónicas del Gobierno Electrónico están íntimamente relacionadas a los aspectos de integración, seguridad e inter operabilidad. - Hacer más productivo el gasto público. - Facilitar el acceso del ciudadano a los servicios públicos. - Aumentar la competitividad. - Mejorar la eficiencia y la transparencia de la gestión. - Combatir la corrupción. - Crear vínculos hacia el proceso de democratización y participación ciudadana. - Fortalecer la interacción entre los ciudadanos y sus representantes públicos. - Generar confianza. 9

10 Sistemas Empresariales Desarrollados Aplicaciones desarrolladas para satisfacer las necesidades de las instituciones, sin un análisis global en brindar las facilidades a la población. Sistemas Independientes 10 - Portal e Intranet - CRM - ERP - Aplicaciones Móviles - Aplicaciones Java

11 Necesidad de la Empresa Capacidad de integración de las aplicaciones desarrolladas para mejorar los tiempos de respuesta y la satisfacción a las necesidades dinamicas del mercado actual. Es lo correcto? 11 - Portal Institucional - Federación de Datos - Administración de Procesos - ESB Bus Empresarial - Arquitectura de Servicios - Consolidación y Virtualización - Gestión de Documentos - Gestión de Indicadores

12 Portal Institucional Muchas empresas de IT intentan conseguir una ventaja competitiva aumentando la productividad del negocio y reduciendo los costes. En la actualidad, las empresas más importantes persiguen este objetivo mediante el despliegue de portales corporativos dentro de su infraestructura. Ventajas: Integración con Aplicaciones Ventanilla Unica de Atención. Plataforma de Colaboración Unificado Administración Centralizada de Procesos Integración con indicadores de Gestión Integración con Gestión de Documentos. 12

13 Federación de Datos Que nos ofrece? - Reducir tiempo y coste en las fases de desarrollo, integración y mantenimiento Crear rápidamente servicios de datos dirigidos a un rango de requerimientos. Desacoplar aplicaciones de su capa física de datos. Ofrecer una solución que permita gestionar nuevos requerimientos y estándares. Implementar el acceso, transformación, integración y agregación de datos. 13

14 Federación de Datos Que nos ofrece? - Desarrollar sistemas que proporcionen integración de datos en tiempo real. - Gestionar los servicios de datos y sus metadatos mediante un repositorio que permita su rápida incorporación y reutilización entre diferentes fuentes de datos físicas y virtuales. APLICACIO NES DATA SERVICE FUENTE DE DATOS 14

15 Plataforma SOA Arquitectura Orientado a Servicios Al utilizar la solución de arquitectura orientada a servicios (SOA, su departamento de TI, puede ofrecer servicios de datos sofisticados y escalables para aumentar al máximo el valor empresarial de sus servicios. Entre las ventajas principales de una arquitectura SOA se consideran: - Mejora de la toma de decisiones - Aumento de la satisfacción y la lealtad del cliente. - Aceleración en el servicio de atención - Mejora de la adaptabilidad y la agilidad de TI. - Reducción de la complejidad de los entornos de TI. - Minimización del riesgo de tiempo de inactividad. - Mejora de la capacidad para innovar y diferenciarse. 15

16 Gestión de Documentos El uso de la información para la toma de decisiones y pronosticar el futuro de las organizaciones cobra gran importancia en estos últimos tiempos. De igual forma, la generación de información al interior de las organizaciones, requiere de un manejo estratégico y organizado en todos los procesos necesarios para dar continuidad y eficiencia en la gestión diaria. Se puede identificar: - Las compañías gastan aproximadamente el 10% de sus ingresos en producir, administrar, y distribuir documentos. - La producción de papel está creciendo anualmente un 21%. - Se estima que del 15 al 25% de los documentos, están perdidos o mal clasificados. - Un empleado administrativo gasta 400 horas anuales (25% tiempo improductivo), buscando, imprimiendo, y enviando documentos. 16

17 Gestión de Documentos 17

18 Gestión de Indicadores e Inteligencia de Negocios La inteligencia de negocio es el proceso mediante el cual las empresas reunen datos, los analizan y vuelven a analizar el resultado con el fin de aprovechar mejor su propio modelo y mejorar su rendimiento desde un punto de vista estratégico y operativo. 18

19 Consolidación y Virtualización de Servidores La consolidación de servidores consiste no sólo en la unificación de servidores, sino en la optimización y simplificación de la infraestructura tecnológica existente en una empresa, tanto hardware como software, servicios y disposición de herramientas de gestión de sistemas que integren todo. Virtualización es la técnica empleada sobre las características físicas de algunos recursos computacionales, para ocultarlas de otros sistemas, aplicaciones o usuarios que interactúen con ellos. Esto implica hacer que un recurso físico, como un servidor, un sistema operativo o un dispositivo de almacenamiento, aparezca como si fuera varios recursos lógicos a la vez. 19

20 Consolidación y Virtualización de Servidores 20

21 PLATAFORMA OPEN SOURCE EMPRESARIAL Técnicamente viable, económicamente sostenible y socialmente justo 21

22 Propuesta de Valor: Arquitectura código abierto Las soluciones basadas en herramientas libres nos permite la integracion y analisis en infraestructuras multiplataforma, con soporte de calidad a nivel empresarial, a través de todo el ciclo de vida de las aplicaciones 22

23 Modelo de Suscripciones 23

24 Un esquema práctico 24

25 25

26 ACCESO WEB ECM Servicio de Directorio Institucional WORKFLOW DOCUMENTAL BPM INFORMACION 26 Monitoreo De Aplicaciones Correo Electrómico

27 27

28 28

29 Software Libre Andino, con más de ocho años de experiencia en la implementación de soluciones de SI/TI, orientado a la gestión corporativa basado en proyectos de Software Libre. SLA, esta enfocado principalmente en el sector público y privado, para brindar una propuesta de valor, fortalecidos con las alianzas estratégicas de los principales fabricantes de soluciones Open Source Empresarial. 29

30 Consultoría Funcional Arquitectura de Servicios - SOA Gestión de Procesos Gestión de Portales Inteligencia de Negocios Gestión de Correo y Colaboración Alta Disponibilidad Plataforma de Virtualización Gestión documental y Contenidos Migración a entorno Open Source Desarrollos en Arquitecturas Java - J2EE Contratos de Soporte 30

31 Personal de Ventas - Angie Ureta Salazar - David Delgado Sandoval Preguntas? 31

32 32

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