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1 CCNA Descubrimiento Introducción al enrutamiento y la conmutación en la empresa. Capítulo 1 Networking en la empresa Capítulo1 Networkingenlaempresa 1

2 Objetivos Describir una empresa. Identificar flujos de trafico a través de una empresa y describir la importancia de la intranet y la extranet. Describir los diferentes tipos y la administración del traficoenlaempresa empresa. Definir la función y la importancia de un empleado remoto. Describir la función y la importancia de las VPN. Capítulo1 Networkingenlaempresa 2

3 Descripción de la red empresarial Capítulo1 Networkingenlaempresa 3

4 Soporte de la empresa Un gran entorno comercial con muchos usuarios y ubicaciones, respaldada por una red empresarial. Características: Soporte de aplicaciones y servicios críticos, soporte de tráfico de red (archivos de datos, correo electrónico, telefonía IP y aplicaciones de video) con convergencia, necesidad de control centralizado (NOC), soporte de diversos requisitos comerciales, etc. Capítulo1 Networkingenlaempresa 4

5 Infraestructura de la red para proporcionar servicios de misión crítica, 99,999% de tiempo de actividad. Diseño de red = evitar que haya puntos de falla y controla trafico. Redundancia, optimización del uso del ancho de banda (trafico localizado), la garantía de seguridad y el rendimiento de la red. Equipo de nivel superior (confiables: Fuentes de alimentación redundantes y capacidad de migración en caso de fallos), limitan los dominios de falla (área de una red que se ve afectada cuando un dispositivo o un servicio clave tienen problemas). Capítulo1 Networkingenlaempresa 5

6 Flujo de trafico de la red empresarial Optimizar el ancho de banda: Diseño jerárquico: Capas de núcleo (backbone de alta velocidad entre redes finales dispersas, puede ser un ISP), distribución (enviar el tráfico de una red local a otra) y acceso (conectividad). Las redes empresariales tienen tecnologías LAN (Privada) y WAN (Privada y/o ISP). Capítulo1 Networkingenlaempresa 6

7 Los componentes funcionales del Modelo de Red Empresarial Compuesta (ECNM Enterprise Composite Network Model) de Cisco son: Campus empresarial: infraestructura de campus más granjas de servidores y administración de red Extremo empresarial: módulos de Internet, VPN y WAN que conectan la empresa con ISP. Extremo del proveedor de servicios: servicios de Internet, red de telefonía pública conmutada y WAN Capítulo1 Networkingenlaempresa 7

8 Dominio de fallas es el área de una red que se ve afectada cuando un dispositivo o un servicio clave tienen problemas. Enlaces redundantes y equipos confiables de alta tecnología = minimizar las posibilidades de interrupciones de servicios de la red; además, reduce el período de inactividad para todos los usuarios. Capítulo1 Networkingenlaempresa 8

9 LAN y WAN empresariales Características de una LAN: La organización tiene la responsabilidad de instalar y administrar la infraestructura. Ethernet es la tecnología de uso más frecuente. Este tipo de redes se concentran en las capas de acceso y distribución. Una LAN conecta usuarios, proporciona soporte para aplicaciones localizadas y granjas de servidores. Los dispositivos conectados normalmente se encuentran en la misma área local, por ejemplo, edificios o campus. Características de una WAN: Los sitios conectados, por lo general, están geográficamente dispersos. Para poder conectarse a una WAN es necesario contar con dispositivo de conexión, por ejemplo, un módem o una tarjeta CSU/DSU, para especificar los datos en una forma que sea aceptable para la red del proveedor del servicio. Los servicios son proporcionados por un ISP. Los servicios WAN incluyen T1/T3, E1/E3, DSL, Cable, Frame Relay y ATM. El ISP tiene la responsabilidad de instalar y administrar la infraestructura. Los dispositivos de extremo transforman la encapsulación de Ethernet en una encapsulación WAN en serie. Capítulo1 Networkingenlaempresa 9

10 Capítulo1 Networkingenlaempresa 10

11 Intranet y Extranet Intranet Brinda acceso a empleados locales y remotos Red privada Controlada por firewalls Extranet Acceso privilegiado para socios comerciales Red privada Acceso controlado Los métodos comunes para extender el acceso de privilegio desde la intranet hacia la extranet son: Conectividad directa a la WAN Inicio de sesión remoto en sistemas de aplicaciones clave Acceso por VPN a una red protegida Capítulo1 Networkingenlaempresa 11

12 1.2 Identificación de las aplicaciones empresariales Capítulo1 Networkingenlaempresa 12

13 Patrones de flujo de tráfico Una red empresarial bien diseñada tiene patrones de flujo de tráfico (cantidad de tráfico destinado a una ubicación específica y dónde se origina dicho tráfico con mayor frecuencia) definidos y predecibles en la LAN (Uso compartido de archivos, Impresión, Copia de seguridad interna y espejo, Comunicaciones de voz dentro del campus), WAN (Actualizaciones de sistemas, Correo electrónico de la empresa y Procesamiento de transacciones) y externo (tráfico VPN y de Internet). Control del flujo de tráfico: Ancho de banda optimizado y seguridad (monitoreo). Capítulo1 Networkingenlaempresa 13

14 Capítulo1 Networkingenlaempresa 14

15 Aplicaciones y tráfico en una red empresarial La convergencia en redes de voz, videos y datos simultáneamente en el mismo medio, presenta desafíos para el diseño y la administración del ancho de banda. Tráfico generalizado en redes comerciales: Procesamiento de transacciones de bases de datos Acceso a la computadora central o el centro de datos Uso compartido de archivos e impresoras Autenticación Servicios i Web Correo electrónico y otras comunicaciones Servicios de VPN Llamadas de voz y correo de voz Vídeo y videoconferencias Sniffer: Programa detector de paquetes para capturar el tráfico y analizarlo. En la practica la informacion recolectada permite determinar flujos de tráfico y su analisis puede utilizarse para tomar decisiones acerca de cómo administrar el tráfico de manera más eficiente. Para determinar patrones de flujo de tráfico, es importante: Capturar tráfico en horas de uso pico para obtener una buena representación de los diferentes tipos de tráfico. Realizar la captura en diferentes segmentos de la red, porque parte del tráfico es local en un segmento en particular. Capítulo1 Networkingenlaempresa 15

16 Priorización del tráfico de la red Características de los distintos tipos de tráfico de red: Tráfico de datos: La transmisión puede ser esporádica o prolongada. La mayoría de las aplicaciones pueden tolerar retrasos. El tráfico de datos normalmente emplea el Protocolo de control de transmisión (TCP, Transmission Control Protocol). Tráfico de voz y video: Flujo ininterrumpido de datos. No tolera retrasos. Datagram Protocol). Emplean el Protocolo de datagramas del usuario (UDP, User Capítulo1 Networkingenlaempresa 16

17 Factores que impactan el trafico de red: Retraso: Tiempo asociado a mecanismos de retransmisión de paquetes perdidos. Latencia: Tiempo entre el momento en el que un dispositivo recibe una trama y el momento en el que la trama sale desde el puerto de destino. Tiempo que transcurre entre una consulta y el momento en el que se muestran resultados en la pantalla. Fluctuación de fase: Es la variación en el tiempo de los paquetes que llegan a destino. La Calidad de servicio (QoS) es un proceso para garantizar un flujo de datos especificado. Los mecanismos de QoS ordenan el tráfico en colas según la prioridad. Prioridad del tráfico de la red Clasificación: Los datos de diferentes aplicaciones se desplazan hacia la interfaz del enrutador de salida. Pre colocación en cola: Los datos se clasifican según la aplicación. Colocación en cola y programación: El tráfico se coloca en colas según la prioridad preconfigurada. Post colocación en cola Capítulo1 Networkingenlaempresa 17

18 Capítulo1 Networkingenlaempresa 18

19 1.3 Soporte de trabajadores remotos Capítulo1 Networkingenlaempresa 19

20 Trabajo a distancia Trabajo a distancia o trabajo fuera de la oficina Teleconferencias Desde la perspectiva de los empleados a distancia, estos ahorran tiempo y dinero, y reducen el nivel de estrés, al eliminar el viaje diario hasta la oficina y de regreso al hogar (efecto muy favorable en el medio ambiente). Los empleados pueden utilizar vestimenta t informal en sus hogares, lo que les permite ahorrar dinero en vestimenta formal. Al trabajar desde sus hogares, los empleados pueden pasar más tiempo con sus familias. Los trabajadores a distancia deben ser capaces de dirigirse a sí mismos y deben ser disciplinados (entorno de aislamiento físico). Desde la perspectiva del empleador, cuando los empleados trabajan desde sus hogares, la empresa debe proporcionar un espacio físico compartido entre varios empleados cuando necesitan trabajar en la empresa. Este arreglo reduce los costos inmobiliarios y los servicios de soporte asociados. Capítulo1 Networkingenlaempresa 20

21 Herramientas y aplicaciones del trabajador remoto Capítulo1 Networkingenlaempresa 21

22 Capítulo1 Networkingenlaempresa 22

23 Redes privadas virtuales Función e importancia de las VPN : La mayoría de las herramientas disponibles para trabajar de manera remota no es segura (posibilita la intercepción o la alteración de los datos durante la transmisión). ió Opciones: Utilizar las variantes seguras de las aplicaciones Encriptación de tráfico o túneles mediante VPN. VPN: Aplicaciones cliente/servidor, la cual crea un túnel virtual mediante un enlace entre las direcciones de origen y destino. Todo el flujo de datos entre el origen y el destino está encriptado y encapsulado con un protocolo seguro Generalmente IPSEC. La conexión vía VPN permite al extremo remoto ser parte de la red y tener acceso a todos los servicios y los recursos que tendrían disponibles si se encontraran físicamente conectados a la LAN. IPSEC: Conjunto de protocolos que proporcionan servicios como: Encriptación de datos. Validación de integridad. Autenticación de pares. Administración de claves. Capítulo1 Networkingenlaempresa 23

24 1.4 Resumen Capítulo1 Networkingenlaempresa 24

25 Capítulo1 Networkingenlaempresa 25

26 Capítulo1 Networkingenlaempresa 26

27 Recursos 1. Material de lectura: CCNA Descubrimiento Introducción al enrutamiento y la conmutación en la empresa. Capitulo1. Capítulo1 Networkingenlaempresa 27

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