Movistar Fusión Empresas

Transcripción

1 Movistar Fusión Empresas Guía rápida de instalación y uso de Comunicaciones Unificadas en dispositivos Android (v4.2.2) Requisitos previos. Para la utilización de las comunicaciones unificadas en dispositivos móviles es necesario disponer de conexión de datos activa, ya sea mediante Wifi o a través de la red móvil. Para el correcto funcionamiento de la aplicación utilizando la conexión de datos a través de la red móvil es necesario eliminar en la configuración del dispositivo el servidor proxy en caso de tener alguno configurado. (Esta configuración no deshabilita ningún otro servicio del terminal ni afecta a la navegación web) Para ello, acceder a través de menú Ajustes: Conexiones Más redes Redes Móviles Nombres de puntos de accesos Seleccionar el punto de acceso activo Borra el proxy en caso de tener alguno activo, de manera que quede como No definido (El MMS Proxy sí debe contener valores). Sobre el servicio activo

2 Instalación. 1. Descargue desde PlayStore la aplicación gratuita OpenScape Mobile. La aplicación dispone de un widget que se puede habilitar y facilita el uso de la aplicación. Icono de la aplicación Widget 2. Pulsando sobre el icono OpenScape Mobile se procede a la configuración de los datos de usuario. Número de Abonado: Es el número de 13 dígitos, con formato 34XXXXXXXXXXX Dirección del servidor: es la URL que aparece en la documentación incluida en el correo electrónico de bienvenida enviado tras la instalación. Debe alguna de las dos siguientes: comunicaciones-unificadas-moviles.empresas.movistar.es: comunicaciones-unificadas-movilesn.empresas.movistar.es:8443 (N es el número de nodo) Contraseña: si es la primera vez que se accede, la contraseña está caducada y es necesario cambiarla previamente accediendo a la url enviada también en la documentación del correo electrónico de bienvenido y que puede ser alguna de las dos siguientes: (N es el número de nodo) con el Número de Abonado asignado (el número de 13 dígitos anterior) y la contraseña Mov1st@r 3. A continuación se debe configurar el número de teléfono móvil donde se ha instalado la aplicación. Ajustes configuración avanzada cambiar número de teléfono móvil (en formato internacional +34XXXXXXXXX). De esta manera aparecerá un nuevo dispositivo (nombrado como OpenScape Mobile Móvil) que podemos seleccionar desde el menú principal

3 Guía rápida del servicio (Uso del Widget) Desde el Widget de la aplicación se pueden utilizar de una forma ágil las siguientes funciones: Dispositivo Preferido Presencia Actualizar cambios Herramientas 902XXXXXX 346XXXXXXXX Activar/Desactivar 346XXXXXXXX +3491XXXXXXX UC-3625 Activar/desactivar la aplicación. Al activar la aplicación en la parte superior del terminal aparecerá uno de estos dos iconos: El registro se ha realizado correctamente. Está intentado la conexión con el servidor. El registro ha fallado o no puede contactar con el servidor.

4 Cambiar el dispositivo preferido, entre los dispositivos dados de alta: este dispositivo recibirá las llamadas que se realicen al número fijo asociado a las comunicaciones unificadas. Cambiar el estado de presencia: este estado se presenta al resto de usuarios de comunicaciones unificadas de su empresa. Actualizar cambios: Información como presencia, dispositivo preferido, libreta de contactos, pueden modificarse tanto a través del interfaz web o desde el cliente móvil. Mediante este botón se sincroniza la información de la aplicación móvil con la del servidor. Herramientas: mediante este botón se accede al menú completo de funcionalidad de la aplicación, donde puede encontrar el Diario de llamadas, Contactos, Dispositivos, Conferencias, Reglas, Presencia y Ajustes.

5 Funcionalidad básica. Desde este menú, al que se accede a través del botón herramientas del widget, puede acceder a toda la funcionalidad ofrecida por las comunicaciones unificadas y descritas en el documento Manual de Usuario Comunicaciones Unificadas en móviles. A continuación se describen una serie de funciones básicas: Definir como se realizan las llamadas. En función del estado de Ajustes Configuración avanzada Pregúntele disp. Fuente : Activo: cada vez que se lance una llamada saliente la aplicación le preguntará qué dispositivo concreto se utilizará. La centralita llamará a ese dispositivo y una vez se descuelgue realizará la llamada al destinatario de la misma. Desactivo: cuando se realice una llamada desde las comunicaciones unificadas, el origen de la misma será siempre el dispositivo móvil configurado como OpenScape mobile. Añadir más dispositivos: Accediendo a la pestaña Dispositivos, se visualiza el dispositivo configurado actualmente como preferido. Pulsando en el botón izquierdo del terminal se despliega un menú en la parte inferior. Pulsando, sobre Nuevo dispositivo se mostrará la siguiente ventana que nos permite añadir un nuevo dispositivo. +346XXXXXXXX

6 Realizar llamadas desde la pestaña Contactos de la aplicación Desde la pestaña de Contactos se facilita la realización de llamadas tanto a numeración de la agenda incluida en las comunicaciones unificadas como de la agenda de dispositivo móvil. Contactos de com. unificadas Contactos del terminal Contactos de comunicaciones unificadas Pulsando sobre un contacto se muestra toda la información disponible y permite establecer llamadas pulsando sobre el icono Contactos del terminal Pulsando sobre Libreta de direcciones del teléfono se muestran los contactos almacenados en el dispositivo. Si se pulsa prolongadamente sobre uno de ellos se despliega el siguiente menú. La opción Agregar contacto lo añade dentro de los contactos del directorio de comunicaciones unificadas Utilizar numeración disponible en el Diario Pulsando sobre la numeración mostrada en la pestaña Diario, la aplicación te permite: Llamar Agregar a contactos del directorio de comunicaciones unificadas Eliminar la entrada del diario