JORGE ARMANDO JORDAN VARGAS

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1 ESTUDIO TÉCNICO PARA DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS ASOCIADOS A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS, SOBRE UNA PLATAFORMA DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE (TDT) JORGE ARMANDO JORDAN VARGAS UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES PEREIRA 2011

2 ESTUDIO TÉCNICO PARA DETERMINAR LOS REQUERIMIENTOS ASOCIADOS A LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EDUCATIVOS, SOBRE UNA PLATAFORMA DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE JORGE ARMANDO JORDAN VARGAS Proyecto de Grado para optar por el título de Ingeniero de Sistemas y Telecomunicaciones Tutor INGENIERO GUILLERMO ADOLFO CÉSPEDES Ingeniero UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA PROGRAMA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES PEREIRA

3 DECLARACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR Jorge Armando Jordán Vargas como estudiante de último semestre de Ingeniería de Sistemas y Telecomunicaciones declara que este proyecto fue iniciativa propia para determinar los requerimientos asociados a la prestación de servicios educativos en plataformas de televisión digital terrestre. Se autoriza que este proyecto pueda ser utilizado por los estudiantes o la universidad como base para seguir aportándole desarrollo tecnológico de la sociedad. 3

4 RESUMEN El proyecto desarrollado en este documento está enfocado a realizar un estudio técnico para determinar los requerimientos asociados a la prestación de servicios educativos en plataformas de televisión digital terrestre, por tal motivo se hace necesario realizar un recorrido por los conceptos primordiales de la TDT, haciendo énfasis en cómo esta influye en la cotidianidad de las personas, permitiendo determinar en ellas rasgos característicos que le permitirían su inclusión social. ABSTRACT The project developed in this document is focused to realizing a technical study to determine the requirements associated with the provision of educational services in platforms of digital terrestrial television, for such a motive it becomes necessary to realize a tour for the basic concepts of the TDT, doing emphasis in how this one influences the commonness of the persons, allowing to determine in them typical features that would allow him his social incorporation. De igual manera se hace imprescindible resaltar que la educación no solo es lo que se aprende en la escuela, sino como el conjunto de prácticas cotidianas de la gente. Asumiendo la televisión no solo como medio de comunicación y discursividad rutinaria, sino como elemento de proyección en el que concurren distintos tipos de sensibilidad y representación de lo social. PALABRAS CLAVES: Televisión digital terrestre, interactividad, servicios educativos, televidente, educación, T-learning. Of equal way it becomes indispensable to highlight that the education not only is what is learned in the school, but as the set of daily practices of the people. Assuming the television not only as way of communication and discursividad routine, but as projection element in which there meet different types of sensibility and representation of the social thing. KEY WORDS: digital terrestrial Television, interactivity, educational services, television viewer, education, T-learning. 4

5 DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS Agradecerle a Dios que me acompaña en cada momento, quien me brinda bendiciones, me guía y me ofrece la oportunidad de culminar con éxito esta etapa de mi vida. A mi familia por su amor, comprensión y paciencia, por todo el apoyo recibido en el transcurso de la vida. De manera especial agradecerle a mi madre Maribel Vargas y mi padre Jairo Jordán, quienes con todo su esfuerzo me brindaron la posibilidad de superar este proceso. De igual manera agradecerle a la familia Brand Restrepo, por su apoyo incondicional. A la memoria de mi hermano Leonardo Jordan Vargas. 5

6 TABLA DE CONTENIDO DECLARACIÓN DE DERECHOS DE AUTOR... 3 RESUMEN... 4 ABSTRACT... 4 DEDICATORIA Y AGRADECIMIENTOS... 5 NDICE DE IMÁGENES ÍNDICE DE TABLAS LISTA DE ACRÓNIMOS INTRODUCCIÓN FORMULACIÓN DEL PROYECTO ANTECEDENTES CARACTERISTICAS DE LA TELEVISIÓN EDUCATIVA SITUACIÓN PROBLEMA PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS DELIMITACIÓN Y/O ALCANCES DEL PROYECTO APORTE PRÁCTICO FACTIBILIDAD CONCEPTOS BÁSICOS DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE (TDT) VENTAJAS DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE FUNCIONAMIENTO ELEMENTOS TECNOLÓGICOS QUE INTERVIENEN EN LA 6

7 DIFUSIÓN DE LA TELEVISIÓN DIGITAL INTERACTIVA (TVDI) ANTECEDENTES DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA RED TDT EN ESPAÑA INICIATIVAS DE TV DIGITAL EN ESPAÑA CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA RED TDT EN COLOMBIA PRUEBAS DE TELEVISIÓN DIGITAL EN COLOMBIA NORMATIVA DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE ESTANDAR MHP (MULTIMEDIA HOME PLATFORM) APLICACIONES DEL ESTANDAR MHP ESTANDAR EUROPEO DIGITAL VIDEO BROADCASTING DVB OBJETIVO DEL PROYECTO DVB CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS CARACTERÍSTICAS DE VIDEO CARACTERÍSTICAS DE AUDIO MODULACIÓN COFDM Coded Orthogonal Frequency División Multiplexing) CODIFICACIÓN EN MPEG-4 (Moving Picture Experts Group) REDES MULTI-FRECUENCIA (MFN) Y REDES DE FRECUENCIA ÚNICA (SFN) VENTAJAS DE UNA RED DE FRECUENCIA ÚNICA DESVENTAJAS GANANCIA INTERNA DE UNA RED SFN ESTÁNDAR EUROPEO DIGITAL VIDEO BROADCASTING TERRESTRIAL DVB-T TRANSMISIÓN MODO JERÁRQUICO Y NO JERÁRQUICO BENEFICIOS SOCIALES Y ECONÓMICOS DEL ESTÁNDAR DVB-T PARA COLOMBIA PAISES QUE HAN ADOPTADO EL ESTÁNDAR DVB-T ESTADÍSTICAS DE ADOPCIÓN DEL ESTÁNDAR DVB-T MARCO ECONÓMICO DE TELEVISIÓN DIGITAL INTERACTIVA (TVDi).75 7

8 3.1 T-COMMERCE ASPECTOS LEGISLATIVOS DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE ENTORNO SOCIAL DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE OPORTUNIDADES EDUCATIVAS CRITERIOS DEL TELEVIDENTE RETOS FRENTE A LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE PREPARACIÓN PARA LA ADAPTACIÓN DEL CAMBIO TECNOLÓGICO REGULACIÓN DE APLICACIONES DE TDT FORMACIÓN DEL TELEVIDENTE PROMOCIÓN PARTICIPACIÓN Y CONTROL SOCIAL SERVICIOS EDUCATIVOS SUSCEPTIBLES DE INTEGRARSE EN UN MODELO DE TDT PROCESO INFORMATIVO EL PAPEL DE LA EDUCACIÓN APOYADA EN LA TDT EL SENTIDO EDUCATIVO DE LA TELEVISIÓN DESAFIOS DE LA NUEVA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA EDUCACIÓN TELEVISIÓN, SOCIALIZACIÓN Y EDUCACIÓN APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA LAS DIMENSIONES DE LA EDUCACIÓN EN LA TELEVISIÓN FINALIDADES Y CONTEXTOS DE LA EDUCACIÓN SOBRE LA TELEVISIÓN CONCEPTOS PRIMORDIALES DEL T-LEARNING VENTAJAS DEL T-LEARNING ANTECEDENTES DEL T-LEARNING SERVICIOS EDUCATIVOS BASADOS EN T-LEARNING FASES DE PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS PARA T- 8

9 LEARNING CRITERIOS Y PRINCIPIOS PEDAGÓGICOS EN T-LEARNING DEFINICIÓN DE SERVICIOS DE TDT PARA LA EDUCACIÓN EL PROPÓSITO DE LAS INICIATIVAS CONCEPTOS DE LA TELEVISIÓN INTERACTIVA APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA TELEVISIÓN LA RELACIÓN DE LA INTERACTIVIDAD EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE ROLES PEDAGÓGICOS TIC Y EDUCACIÓN EL USO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN PROPUESTA UCP EL CASO UCP OBJETIVO HIPÓTESIS DE LA PROPUESTA INFRAESTRUCTURA DE RED PARA LA UCP INFRAESTRUCTURA DE SOFTWARE PARA LA UCP CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXO

10 NDICE DE IMÁGENES Figura 1. Responsabilidades de la comisión nacional de televisión Figura 2. Calidad de imagen de la TDT Figura 3. Calidad de imagen según estándares (SDTV) (HDTV) Figura 4. Calidad de audio de la TDT Figura 5. Multicanal en la TDT Figura 6. Interactividad de la TDT Figura 7. Recepción en la TDT Figura 8. Plan de frecuencias de la TDT Figura 9. Atribución de bandas de frecuencias a servicios Figura 10. Esquema televisión digital terrestre Figura 11. Canal de retorno de la TDT Figura 12. Modelo de capas del sistema de televisión digital terrestre Figura 13. Esquema de comunicación de televisión digital interactiva TVDi Figura 14. Topología general de la red TDT en España Figura 15. Diagrama en bloques del sistema de televisión digital Figura 16. Arquitectura de la plataforma MHP Figura 17. Relación entre perfiles de DVB-MHP Figura 18. Modulación COFDM Figura 19. Esquema general de codificación MPEG Figura 20. Redes (MFN) y Redes (SFN) Figura 21. Hexágono, red SFN Figura 22. Diferencia entre la transmisión de modo jerárquico y no jerárquico 67 Figura 23. Diagramas de bloques funcionales del sistema DVB-T Figura 24. Evolución de los modelos de negocio Figura 25. Adopción de estándar por países Figura 26. Distribución de países por estándar Figura 27. Distribución poblacional por estándar Figura 28. Características de los encuestados Figura 29. Percepción de la televisión digital Figura 30. Página Web de la CNTV

11 Figura 31. Modelo de interacción (nuevas tecnologías) Figura 32. T-Learning como la convergencia de IP, televisión digital y las tecnologías móviles y E-Learning Figura 33. Comparación del modelo tradicional de aprendizaje y el modelo electrónico Figura 34. Fases de producción de contenidos T-Learning Figura 35. Pantalla (ejemplo) de una aplicación educativa para niños menores de 5 años Figura 36. Pantalla (ejemplo) de una aplicación educativa Figura 37. Ejes de gestión de la información Figura 38. Problemas de comunicación en la UCP Figura 39. Solución innovadora y tecnológica Figura 40. Que es la TDT Figura 41. Beneficios de la TDT Figura 42. Servicios para implementar Figura 43. Pregunta, cuentan con televisor Figura 44. Tipo de herramientas Figura 45. Viabilidad

12 ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Comparación sistema analógico / sistema digital Tabla 2. Comparación tecnologías de acceso Tabla 3. Estándares de los módulos de un sistema TDT Tabla 4. Características básicas de los diferentes formatos del estándar DVB 60 Tabla 5. Comparación MPEG2 / MPEG Tabla 6. Países que han adoptado el estándar DVB-T Tabla 7. Participación por países y población de cada estándar Tabla 8. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a la señal Tabla 9. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a los contenidos.. 83 Tabla 10. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a la tecnología.. 84 Tabla 11. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a otros beneficios Tabla 12.Comparación del modelo escolar con respecto a la televisión Tabla 13. Combinación de tecnologías televisivas e informáticas Tabla 14. Comparación entre la situación del usuario frente al PC y al televisor Tabla 15. Modelo de consumo del telespectador con respecto a las tecnologías de TV

13 LISTA DE ACRÓNIMOS ACIEM ASOCIACIÓN COLONBIANA DE INGENIEROS ALPE Accessible elearning Platform For Europe API Application Programming Interface ATSC Advanced Television Systems Committee BBC Modelo de cuidado hacia los productos audiovisuales CE Comisión Europea COFDM Coded Orthogonal Frenquency División Multipplexing CRT Comisión de regulación de telecomunicaciones CSS Cascading Style Sheets CNTV Comisión Nacional De Televisión DANE Departamento encargado de los estándares en Colombia DMB-T Digital Multimedia Broadcast-Terrestrial DOM Document Object Model DTV Digital Televisión DVB Digital Video Broadcasting DVB-C Digital Video Broadcasting Cable DVB-H Digital Video Broadcasting Handheld DVB-HTML Digital Video Broadcast HyperText Markup Language DVB-J Digital Video Broadcasting JAVA DVB-MHP Digital Video Broadcasting Multimedia Home Platform DVB-S Digital Video Broadcasting Satellite DVB-T Digital Video Broadcasting Terrestrial EPG Electronic Program Guide ETSI European Telecommunications Standards Institute FEC Forward Error Correctión GIT Grupo de Ingeniería Telemática HTML Hipertexto Markup Language IPTV Internet Protocol Television ITU International Telecommunication Union JVM Java Virtual Machine MHP Multimedia Home Platform MPEG Moving Picture Experts Group MPEG-4 Moving Pictures Experts Group 4 RTC Revista de telecomunicaciones; tecnología STB Set Top Box TDT Televisión Digital Terrestre TIC Tecnologías de información y comunicaciones 13

14 TV TVDi UNED XHTML XML Television Interactive Televisión Universidad nacional de educación a distancia extensible Hypertext Markup Language Extensible Markup Language 14

15 INTRODUCCIÓN Educación + Televisión = Nuevos retos... Los educadores criticamos con frecuencia a la televisión porque seduce adormeciendo conciencias, y nosotros (los educadores) pretendemos desvelar conciencias sin capacidad de seducción. Joan Ferrés. Las innovaciones tecnológicas han proporcionado a la humanidad nuevos canales de comunicación e inmensas fuentes de información que difunden modelos de comportamiento social, actitudes, valores, formas de organización, etc. Hemos pasado de una situación donde la información era un bien escaso a otra en donde la información es tremendamente abundante, incluso excesiva. Vivimos inmersos en la llamada sociedad de la información. La sociedad de la Información y la sociedad del conocimiento son dos conceptos que a menudo son utilizados de una manera analítica. La sociedad de la información hace referencia a la creciente capacidad tecnológica para almacenar cada vez más información y hacerla circular cada vez más rápidamente y con mayor capacidad de difusión. La sociedad del conocimiento se refiere a la apropiación crítica y selectiva de la información protagonizada por ciudadanos que saben qué quieren y como aprovechar la información, y por ende saben de qué pueden y deben prescindir. En la medida que los desarrollos tecnológicos incrementan la calidad de vida de los individuos como comunicación, transporte, socialización, entre otros, las expectativas de las personas son cada vez mayores. La idealización de muchos desarrollos presiona para que los desarrolladores de tecnología generen avances cada vez mayores con el fin de otorgar el bienestar que el ser humano busca. Las tecnologías de la información y la comunicación TIC, al ser transversales a todas las actividades cotidianas del ser humano, impactan positivamente en su bienestar 1. 1 Revista de telecomunicaciones Rct; tecnología: Creación del bienestar y construcción del futuro; Volumen 17_Edición 50_octubre-diciembre 2008_ISSN

16 Las nuevas Tecnologías de la información y de la comunicación han evolucionado espectacularmente en los últimos años, debidas especialmente a su capacidad de interconexión a través de la red. Esta nueva fase de desarrollo va a tener gran impacto en la organización de la enseñanza y en el proceso de aprendizaje. La adaptación del entorno educativo a este nuevo potencial y la adecuada utilización didáctica del mismo supone un reto sin precedentes. Se han de conocer los límites que las nuevas tecnologías plantean a la educación y reflexionar sobre el nuevo modelo de sociedad que surge de esta tecnología y sus consecuencias 2. El avance del desarrollo de la ciencia y la tecnología han conllevado considerablemente a la modificación de las condiciones de vida de los seres humanos y a la modificación de dos variables claves que corresponden a las coordenadas espacio temporales, las cuales constituyen el marco de la mayor parte de las actividades de los seres humanos. Esto porque las implicaciones de este cambio son grandes ya que se ha eliminado la necesidad de que los participantes de una actividad coincidan en el espacio y en el tiempo. Esto implica que cambie la manera como se han hecho la mayor parte de las cosas durante muchos años. Además los seres humanos están utilizando formas diferentes de comunicarse, de relacionarse con el conocimiento, de acceder a la información, de trabajar, de divertirse y en general de interactuar con el entorno. Esto corresponde a transformaciones que proporcionan nuevos recursos y exigen el desarrollo de nuevas habilidades que permitan al individuo desempeñarse de manera adecuada de acuerdo con las exigencias de la sociedad actual, de tal manera que en la educación se debe encontrar la posibilidad de contar con dichas herramientas, esta debe responder a estas transformaciones y prepararse para asumir los cambios que se producen en la sociedad y brindar soluciones a las exigencias del mundo de hoy. Estos cambios son un llamado de atención para que se fomente el uso de nuevas tecnologías que permitan potencializar la creación de entornos para el aprendizaje, donde el modelo tradicional de aprendizaje (Docente Estudiante) este mediado por una propuesta de enseñanza, que a través de diferentes tipos de materiales educativos propicie la adquisición y construcción del conocimiento de manera flexible y autónoma. Es por ello que el papel que cumple la televisión en las sociedades modernas es casi tan importante como el de los padres de familia y los maestros en la formación de nuevos colombianos. La TV entra a los hogares y se instala en la 2 José Ramón Gómez,

17 intimidad de sus habitaciones, para dejar en ellos sus huellas 3. La televisión es un servicio público que tiene un gran impacto para la sociedad porque educa, entretiene e informa. En la actualidad estamos viviendo la transformación global de este medio, en el que la televisión digital representa una revolución en el ámbito de la producción. 4 Por ende es menester señalar que apoyarnos en estas nuevas tecnologías las cuales cuentan con un índice de penetración influyente en la sociedad, sería de gran ayuda para aportar al desarrollo de la educación en nuestra región, este sería vital y relevante para el desarrollo de la sociedad, puesto que la televisión además del uso informativo, tiene una enorme incidencia en la educación y el entretenimiento de las audiencias, por ello podemos afirmar, sin temor a equivocarnos, que es frente al televisor que la mayoría de colombianos tenemos la oportunidad de conocer la riqueza cultural, la variedad de costumbres y los acontecimientos que marcan la historia del país y del mundo. De acuerdo con la Gran Encuesta de Hogares (GEIH) 5, realizada por el DANE 6 con el apoyo de la Comisión Nacional de Televisión, entre los meses de enero y marzo del 2009, se concluye que de cada 100 colombianos, de cinco años de edad en adelante, 80 ven televisión. De allí es donde radica la importancia de pensar en el desarrollo de la televisión, como un bien público que aporte a los conocimientos de las personas. Con una penetración inconmensurable en la cotidianidad de los colombianos. De igual manera la televisión digital terrestre se convierte en una herramienta para disminuir la brecha digital, en la medida en que facilita el acceso a las tecnologías de información y comunicaciones-tic 7, esto porque permite acceder a los grandes mercados del mundo de la información, interactuar con la televisión y utilizar los dispositivos que esta proporciona para la conexión con diferentes proveedores de servicios. Por lo tanto, La implementación de servicios educativos en plataformas TDT aparece como un mecanismo de solución y surge ante una necesidad demandada por la misma sociedad. Por tal motivo el presente texto realiza una recopilación de las principales características de la educación en el ámbito de la televisión digital terrestre, Puesto que en las sociedades modernas los requerimientos formativos de hoy en día superan ampliamente los modelos basados en la escuela y universidades. Esa mayor demanda, unida a la formación continua y a la flexibilidad formativa que se dan por las nuevas tecnologías, son los pilares en 3 Comisión nacional de televisión, programas de investigaciones académicas sobre TV, Jorge Figueroa Clausen Director CNTV 4 Guía de implementación de la Televisión Digital Terrestre (TDT) (Guía de Colombia) 5 Comisión nacional de televisión - Plan de desarrollo de la televisión DANE- Departamento encargado de las estadísticas de Colombia 7 Guía de implementación de la Televisión Digital Terrestre (TDT) (Guía de Colombia) 17

18 los que debe descansar la TV educativa de naturaleza interactiva. 8 De igual manera se tocaran tópicos tan importantes como los diferentes tipos de educación y la manera en que la televisión digital adopta e implementa dichos servicios. La finalidad del texto es la de examinar las posibilidades educativas que ofrece la televisión digital terrestre interactiva, brindar herramientas básicas que permitan la comprensión de estos servicios e incentivar el uso adecuado de los nuevos servicios que tienen las tecnologías de acceso a la información. 8 Universidad de Málaga. facultad de ciencias de la comunicación El potencial educativo de la televisión digital interactiva 18

19 1. FORMULACIÓN DEL PROYECTO 1.1 ANTECEDENTES En el marco del plan sectorial de educación , se contempla el diseño, la implementación y el fortalecimiento de nuevos esquemas de prestación del servicio educativo para las distintas zonas y poblaciones diversas vulnerables en todos los niveles educativos. En este sentido, el plan contempla la contratación de la prestación del servicio educativo promoviendo la implementación y sostenibilidad de modelos educativos flexibles y estrategias, tales como el preescolar escolarizado y no escolarizado, mediante la realización de acciones como las siguientes: Implementar, fortalecer y garantizar la continuidad de la atención de poblaciones en zonas que lo requieren. Así, el Ministerio de Educación Nacional ha definido políticas que buscan garantizar que los estudiantes accedan y permanezcan en el servicio educativo, especialmente la población estudiantil que se encuentra en condición de vulnerabilidad y extra edad, de manera que todos adquieran las competencias básicas necesarias para desenvolverse como ciudadanos productivos, competitivos y participativos. Se ha definido como meta para el próximo cuatrienio alcanzar la cobertura universal del preescolar y básica, llegar al 73% de la cobertura de la media, y disminuir la tasa de deserción del 5.15% al 3.8%. Para lograr cumplir con las metas propuestas la dirección de cobertura y equidad, a través de la subdirección de permanencia, ha venido promoviendo la implementación de modelos educativos flexibles y estrategias que fortalezcan en ultimas las políticas educativas. Para abarcar con claridad los antecedentes de la televisión educativa enfocaremos nuestro punto de vista desde los estudios e investigaciones realizadas por las diferentes universidades en España y Colombia. 19

20 Por lo tanto se hace necesario entrar a definir que es la televisión educativa, y esta se refiere a la expresión audiovisual de los planes y programas de estudio que busca la exposición concreta de contenidos curriculares y ofrece de esta manera conocimiento e información concebidos para integrarse en un modelo formativo 9. Existen diferentes modalidades de producción de televisión educativa como lo son para la educación formal, no formal, e informal y dentro de éstas coexisten otras modalidades como series curriculares, complementarias, de formación y actualización docente, de capacitación y de educación para la sociedad. En la actualidad existen numerosas experiencias sobre la televisión educativa en la educación, ya que se viene hablando de esta hace mas de 50 años, hay pues, un alto nivel de producción de televisión educativa para todos los niveles educativos y para el público en general, en algunos países como Japón Australia, Holanda, Suecia, Gran Bretaña, Alemania y Francia. En Canadá y Estados Unidos se ofrecen propuestas de televisión educativa, algunas de ellas con gran impacto en el ámbito mundial, como lo es la cadena Discovery Channel la cual mantiene una especial dedicación a programas de primaria, secundaria e incluso con gran posibilidad de aprovechamiento en la universidad. Cabe destacar el modelo de televisión educativa para la enseñanza universitaria de la Open University (Universidad Abierta) británica. De igual manera se hace imprescindible destacar los resultados de un estudio realizado con el fin de conocer los proyectos educativos (servicios interactivos), a nivel mundial; Por ejemplo en la en la red de televisión digital terrestre española. Existen una multitud de iniciativas relacionadas con la educación que utilizan el vehículo de la televisión como medio de difusión. A continuación se señalan algunas de las más destacadas ofertas de estudio bajo esta modalidad de TDT en la actualidad 10 : Aprenda ingles 9 CNTV, Nuevos formatos de televisión educativa, Televisión, radio y Web como mediaciones pedagógicas en la formación universitaria 10 Proyecto SUMA; e-learning multimodal y adaptativo para la empresa (servicios de formación interactivos en televisión digital) 25/04/

21 Vaughan Systems 11 y la unidad editorial lanzan el primer canal gratuito de televisión que permite al espectador formarse en este idioma de un modo más cómodo y sencillo. Los usuarios podrán beneficiarse de este proyecto gracias a la televisión digital terrestre (TDT). El canal cuenta con cuatro bloques de programación que se repetirán tres veces al día y que permitirán conocer el idioma desde el punto de vista gramatical y analítico, recibir clases de inglés adaptadas a diferentes niveles y conocer temas como física, astronomía, música clásica y sociedad. Maximalia La Plataforma de Teleformación de Maximalia Consulting es un sistema de e- learning que permite la formación vía Internet de cualquier persona interesada en aprovechar las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías de la información en el campo formativo deseado. Complementa la formación presencial y soluciona la formación a distancia. Es flexible y autónomo Tiene un manejo sencillo, cómodo y ameno No precisa de conocimientos informáticos avanzados Se basa en un entorno ágil e interactivo Se presenta de forma gráfica, visual y atractiva Este sistema ha sido desarrollado por la empresa Canaryweb. ALPE La empresa española Indra lidera el proyecto europeo ALPE (Accessible elearning Platform for Europe), que tiene como objetivo evaluar la viabilidad económica de lanzar al mercado una plataforma de e-learning accesible que ofrezca contenidos orientados a personas con discapacidad visual y auditiva y a personas mayores, que quieran mejorar sus capacidades básicas y sus posibilidades de acceso a un empleo. El proyecto, financiado por la Comisión Europea (CE), cuenta también con la participación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), la Open University en el Reino Unido y la Asociación Panhelénica de Ciegos en Grecia. 11 nació en 1977 con el objetivo de formar en inglés al personal de la filial española de una gran multinacional norteamericana 21

22 ALPE ofrecerá, a través de un portal Web, un conjunto de cursos accesibles que cubran un amplio rango de capacidades básicas, entendidas como el conjunto de habilidades necesarias para desenvolverse en el trabajo y en la sociedad en general (capacidad para leer, escribir y hablar en la lengua materna, utilizar las matemáticas a un nivel básico, presentarse, realizar gestiones cotidianas, etc.) Además, la plataforma será presentada a más de 50 instituciones para analizar la conveniencia del servicio, mercado potencial, viabilidad de cada modelo de negocio, adecuada adaptación del contenido a estudiantes con discapacidad en distintos países, posibles alianzas para que el servicio sea sostenible y el impacto que este servicio podría tener en el mercado. Las respuestas ayudarán a definir con mayores garantías un modelo de negocio adecuado para la comercialización del servicio. SKOOL Es una iniciativa organizada por Intel con el objetivo de ofrecer recursos didácticos innovadores, interactivos e interesantes por medio de las tecnologías y los dispositivos más avanzados. Ahora ya cuentan con una versión en español. Skool. Busca proporcionar a los estudiantes y a los profesores, todo lo que necesitan para ayudarles a asimilar el contenido de las asignaturas de ciencias y matemáticas de los ciclos 1 y 2 de secundaria. En Latinoamérica por su dimensión y amplitud, la televisión educativa de México ocupa un lugar destacado. Son numerosas las experiencias de televisión educativa universitaria entre ellas la de la Universidad Autónoma Nacional de México, con su respectivo canal TV UNAM. En Chile hay que destacar un organismo dependiente de la Pontificia Universidad Católica, TELEDUC, que cuenta con una de las experiencias de producción de programas de nivel universitario más importante de Latinoamérica. En Colombia, especialmente en el espacio televisivo como La Franja, existen varias propuestas de televisión que presentan programas situados entre lo cultural y lo educativo, los cuales cuentan con una alta valoración por su acercamiento a la información participativa y aplicable a la vida diaria. La utilización de la televisión con fines educativos cuenta con un recorrido que en América latina y los países de habla hispana han sido liderados por la ATEI (Asociación de Televisión Educativa Iberoamericana). Una de las franjas de programación está dedicada a la Universidad y está basada en materias de formación avanzada y/o especializada y formación de profesores. Ésta trata de 22

23 satisfacer las necesidades objetivas de formación continua a distancia con acreditación y/o certificación. El seguimiento de los cursos, que disponen también de material de apoyo impreso, implica la existencia de un contrato o matricula para poder obtener el correspondiente certificado, tras las pruebas de evaluación. En varias investigaciones se destaca la Children`s Televisión Workshop (CTW) como uno de los modelos de televisión educativa más exitosa, la cual comenzó sus actividades en Estados Unidos con consejos educativos, investigación y producción, convirtiéndose luego en pionera en la realización de una televisión que armoniza educación y entretenimiento, incorporando el lenguaje audiovisual a sus programas y seleccionando los contenidos idóneos para cada segmento de audiencia en el que se ha especializado. Como se evidencia anteriormente, otra de las experiencias que se destaca es TELEDUC, que emplea un sistema multimedia que considera el material impreso como medio de aprendizaje; un sistema de apoyo al estudiante basado en tutorías telefónicas y presenciales. Los programas se desarrollan mediante una combinación de formatos televisivos que responden al temario y objetos de cada uno de ellos. También existen proyectos para construir redes de cooperación como el sistema nacional universitario de televisión y video educativo creado en 1978 por 21 de las universidades mexicanas. 1.2 CARACTERISTICAS DE LA TELEVISIÓN EDUCATIVA Al ser la televisión digital terrestre una tecnología convergente con gran potencial al integrar prestaciones mediadas por la conectividad y la interactividad, representa un escenario idóneo para ofrecer servicios educativos a sectores de la población que no cuentan con acceso a Internet u otras tecnologías de información y comunicación 12. Los análisis hechos sobre buena parte de la programación de televisión educativa coinciden en decir que estos materiales audiovisuales se caracterizan, entre otros aspectos, por dar relevancia a lo educativo y no a lo audiovisual en sí; dirigirse a un público en especifico, tener una intencionalidad especifica (exploración, motivación, desarrollo temático y problematización), 12 Inclusión digital: Retos y promesas de la televisión digital terrestre en Colombia, Universidad de Antioquia, en la línea enseñanza de la lecto-escritura apoyada en medios y TIC. Jorge Fernando Zapata Duque. 23

24 contar con una propuesta didáctica de la cual dependerá su efectividad, dar relevancia al contenido para determinar el género narrativo, la propuesta visual, la duración, en fin, cada una de las características del desarrollo de este. Partir del contenido académico; contar con la participación de un grupo interdisciplinario que vele por los contenidos, lo didáctico y lo narrativo; tener soporte metodológico que le dé lógica y pertinencia respecto al público al que se dirige, adaptarse a las posibilidades objetivas de recepción del destinatario maestro y el estudiante 13. Estos son los pilares fundamentales en los que descansa la televisión educativa y por tal motivo es indispensable conocerlos. 1.3 SITUACIÓN PROBLEMA El aprendizaje no se limita al impartido en el sistema escolar ni es exclusivo de una determinada edad. Por el contrario, se extiende a lo largo de la vida de una persona y tiene lugar a extramuros de la escuela. En la actualidad Se ha logrado identificar un fenómeno ligado a la mejora de la educación. Vemos como hoy en día se ha desatado una lucha por mantener y mejorar la experiencia en la formación académica con respecto a las nuevas tecnologías de acceso a la información, a la posibilidad de que cada persona tenga la oportunidad de desarrollar competencias académicas y hacer uso de herramientas que les permita desenvolverse de una manera más adecuada en los diferentes escenarios y exigencias demandadas por la sociedad, para ello se pretende fomentar el uso de las nuevas tecnologías para el desarrollo de nuevos modelos educativos, puesto que los modelos educativos de hoy en día no cumplen con totalidad el fin esperado, por ende motivar a las personas al uso de estas nuevas tecnologías se ha convertido en una prioridad para la sociedad. Vemos como la televisión es una herramienta informativa con un índice de penetración muy influyente en la mayoría de los hogares colombianos. Más del 90% tiene un televisor en su hogar 14 ; Por ende nos apoyamos en la televisión digital terrestre (TDT) como medio para dar solución y llegar a brindar el servicio educativo a cada uno de los hogares. De esta manera estaremos contribuyendo a la educación y a la implementación de herramientas interactivas, estaremos apoyándonos en nuevas tecnologías y haciendo un buen uso de ellas. De igual manera se contara con la posibilidad de dotar al sujeto con herramientas importantes que aumenten las posibilidades del individuo que permitan que se pueda desenvolver hábilmente en la sociedad, 13 Nuevos formatos de televisión educativa, CNTV programa de investigaciones académicas. Televisión, radio y Web como mediaciones pedagógicas en la formación universitaria. 14 cifras de la (Comisión de regulación de comunicaciones republica de Colombia) 24

25 siendo esta una sociedad caracterizada por la productividad y exigencias continuas en mejora de conocimientos y herramientas que avalen el comportamiento y desempeño optimo de la persona, este es tal vez el pilar fundamental en que descansa el desarrollo de nuevos modelos educativos. Ahora bien, si se empieza a ver la televisión digital terrestre como una amplia gama de oportunidades de negocio, sería el paso inicial que la sociedad en común debe adoptar para que se pueda llegar a contribuir de manera oportuna al desarrollo de dicha problemática. 1.4 PROBLEMA El problema fundamental radica en el poco interés que existe en la educación por parte de la sociedad en común (niños, jóvenes y adultos) puesto que los métodos de educación de hoy en día son encontrados por parte de la mayoría descontextualizados y aburridos de la mayor parte de docentes, la atención y el interés a través de estas herramientas se está perdiendo casi que a diario y es por ello que mejorar los modelos de educación como lo son los modelos tradicionales (Docente - Alumno) se ha convertido en una necesidad importante la cual es solicitada por la humanidad, estas insuficiencias pueden resumirse a la competencia que se da en el ámbito de la educación y las herramientas que esta nos aporta para desenvolvernos en la sociedad. Estas necesidades permiten y contribuyen a que estos modelos pierdan seducción ante los alumnos. Por ende cambiar el habito al momento de estudiar y fomentar el uso de nuevos modelos educativos como lo es un modelo electrónico de aprendizaje (Docente Medio Electrónico - Alumno) permitiría a los alumnos aprovechar herramientas con índices de penetración importantes en la sociedad, los cuales nos brindan la posibilidad de incrementar y desarrollar nuevas formas y modelos de aprendizaje, abarcar y satisfacer las necesidades que se evidencian en el común de la sociedad. 1.5 OBJETO DE ESTUDIO Este proyecto pretende contemplar la relación existente entre la incidencia que tiene las nuevas tecnologías de acceso a la información en los modelos educativos de hoy en día, a partir de allí entrar a determinar cuáles son los requerimientos o condiciones especificas para aportar al desarrollo de modelos educativos los cuales contribuyan a ser más notorio el nivel de seducción por parte estos hacia las personas. De igual manera se explica también cuales son los parámetros a tener en cuenta al momento de implementar la televisión digital terrestre. 25

26 1.6 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Determinar los requerimientos asociados a la prestación de servicios educativos, sobre una plataforma de televisión digital (TDT) OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Realizar un recorrido por los principales conceptos y características que presenta la televisión digital terrestre 2. Abordar y especificar los conceptos fundamentales de la televisión digital terrestre orientada a la educación. 3. Determinar la relación existente entre estos dos aspectos (Educación y TDT) 1.7 DELIMITACIÓN Y/O ALCANCES DEL PROYECTO El desarrollo del proyecto se encuentra limitado solo a contemplar el estudio de los requerimientos asociados a la prestación de servicios educativos en plataformas de televisión digital terrestre, mas no se tendrá en cuenta el diseñar dicha plataforma bajo una propuesta metodológica con contenidos temáticos en donde se demuestre y se haga especifico el funcionamiento de este. 1.8 APORTE PRÁCTICO El desarrollo de aplicaciones interactivas enfocadas a la mejora de la educación permitiría a las personas aprender o reforzar sus conocimientos en diferentes áreas del sector académico, esto implica para el individuo obtener herramientas que garanticen un mejor desempeño en la sociedad. Adicionalmente, la tecnología de la televisión digital terrestre mejorará sustancialmente la calidad técnica de la televisión y ampliará la oferta de contenidos 15, por lo que existirán más posibilidades que los diferentes intereses sociales estén representados en el nuevo medio a través de la puesta en 15 Comisión Interamericana de Telecomunicaciones CITEL. 26

27 marcha de canales temáticos, que satisfagan las necesidades específicas no cubiertas por la televisión de contenidos generales. De esta forma, se hará más visible el pluralismo informativo que es uno de los fines del servicio público de televisión en el país. También promoverá el acceso a la cultura, la información y el entretenimiento a toda la población, reduciéndose la brecha digital 16. De acuerdo con las últimas estimaciones de la (CRT) 17 de Colombia, el informe de la penetración de conectividad de internet aumento un 8%, en el tercer trimestre de 2009 cifra que sigue siendo baja en comparación con la de otros países de América Latina de mayor nivel de desarrollo. Por lo anterior, la introducción de la televisión digital es una oportunidad para dar acceso al contenido de internet a la población que no posee computador personal y de continuar difundiendo y fomentando la educación, lo cual fortalece la Acceder democracia y contribuye a la equidad social. A un tipo de educación interactivo desde la televisión propone muchas ventajas notorias, puesto que este sistema se encuentra presente en casi todos los hogares. APORTE TEÓRICO Este permite una gran oportunidad para las personas sin importar su condición de edad o genero, puesto que en el desarrollo de este proyecto se contempla material adecuado como objeto de estudio, que permita reconocer la televisión digital terrestre como una tecnología de acceso a la información, e identificar y aprovechar al máximo los servicios disponibles que este conlleva. También nos da las pautas para comprender y conocer el proceso de implementación de la televisión digital terrestre en Colombia, identificando claramente cada uno de los componentes y su aplicación en la vida real. De igual manera con el desarrollo de este proyecto se realiza un esfuerzo por incentivar a las nuevas generaciones de ingenieros de sistemas y telecomunicaciones a promover la creación de aplicaciones que cuenten con índices de penetración fuertes en la sociedad, para de esta manera llegar a contribuir al desarrollo de la misma. 16 Guía de implementación de la Televisión Digital Terrestre; 2) Garantizar el acceso universal a los servicios de televisión y en consecuencia, a las tecnologías de información y comunicaciones a toda la población Actualmente en Colombia 17 Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT) 27

28 1.9 FACTIBILIDAD FACTIBILIDAD TÉCNICA: Este proyecto al estar condicionado al estudio de los requerimientos asociados a la prestación de servicios educativos en plataformas (TDT) 18, nos brinda la posibilidad de recopilar información relevante respecto a los conceptos teóricos y técnicos, los cuales requieren de insumos bibliográficos que están disponibles en la red y en libros. Lo cual implica que para el desarrollo de este proyecto es necesario construir un documento en donde se abarquen los conceptos necesarios para comprender el proceso de la implementación de herramientas educativas sobre plataformas de (TDT). 18 Plataformas de televisión digital terrestre (TDT) 28

29 2 CONCEPTOS BÁSICOS DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE (TDT) La televisión es un dispositivo de transmisión de señales lumínicas, cromáticas y auditivas inscritas en ondas hertzianas que se trasmiten a distancia. En si es el procedimiento de registro, almacenamiento y manipulación de señales al cual aludimos nuestro comportamiento y en ultimas nuestra forma de ser 19. Se hace imprescindible partir de la definición que nos brinda el autor José Manuel Pérez Tornero, director del gabinete de comunicación y educación de la universidad autónoma de Barcelona, acerca de la televisión, en donde hace énfasis en que este elemento es en ultimas quien rige nuestro comportamiento, pues es en el televisor que muchas personas comparten la mayor parte de su tiempo, permitiendo así, adoptar las diferentes posturas y formas de ser evidenciadas allí. La televisión, es transmitida a través de ondas hertzianas, siguiendo el sistema analógico. Funcionaba con la modulación del haz luminoso en color procedente del objetivo de la cámara que se descomponía en tres haces de colores (verde, rojo y azul) y creaba una señal de luminancia (blanco y negro) o una onda de crominancia (color). A su vez, esta señal se transformaba en cargas eléctricas y se transmitía al receptor televisivo en el hogar. Hoy día el sistema avanzado de televisión digital es más flexible ya que transforma la imagen, el audio y los datos en bits (0 y 1). Es decir, las señales de luminancia o crominancia se convierten en combinaciones binarias que hacen posible la corrección de errores en la recepción del sonido, texto e imagen y proporcionan imágenes más finas y de mejor calidad. El sistema digital convierte en dígitos los contenidos televisivos, de esta manera ocupan menos espacio en el multiplexor, el cual se utiliza como dispositivo que puede recibir varias entradas y transmitirlas por un medio de transmisión compartido. Para ello lo que se hace es dividir el medio de transmisión en múltiples canales, para que varios nodos puedan comunicarse al mismo tiempo. De esta manera se proporciona al usuario la posibilidad de ver un mayor número de canales y programas con mejor calidad y a gran velocidad. Igualmente permite al telespectador elegir, seleccionar, ordenar y 19 Pérez Tornero, 1994; El desafío educativo de la televisión. Barcelona, Paidós. 29

30 estructurar de forma personalizada su programación. 20 Como medio técnico la televisión ha ocurrido transformaciones cada vez más aceleradas, al punto de alcanzar su máxima cota de desarrollo e innovación con la llamada tecnología digital. Con esto se integra al complejo mundo de las tecnologías informáticas avanzadas, de cuyo impacto provienen las formas más innovadoras que median los procesos de construcción del conocimiento e interacción con el mundo real 21. La televisión digital es considerada como la convergencia entre la televisión y las tecnologías de computación, que reúnen tres características típicas 22. Interactividad Personalización Digitalización La televisión digital terrestre (TDT) es una tecnología que sustituirá a la televisión analógica convencional. Con esta se inicia una nueva era tecnológica con alta calidad en los sistemas de transmisión de las señales de televisión, que nos permite acceder a nuevos niveles de servicios mejorando la oportunidad de negocio y entretenimiento 23. Con la implementación de la TDT se lograra mejorar sustancialmente la imagen y se obtendrá un mejor sonido, ya que la imagen, el sonido y los servicios adicionales se transformaran en información digital, que es difundida a través de las ondas terrestres y recibidas por las antenas de televisión convencionales. En la presente tabla se relacionan las ventajas del sistema digital con respecto al sistema analógico. ANALOGICO DIGITAL Calidad de la señal Baja a alta Alta Calidad del audio Bajo a alto Alto CD Costo de transmisiones Medio a alto Alto a bajo Costo de receptores Bajo a medio Alto a bajo 20 La televisión digital interactiva y sus aplicaciones educativas. (comunicar,26, 2006) revista científica de comunicación y educación ISSN : ; Páginas Programa de investigaciones académicas sobre televisión, modelo pedagógico de competencia televisiva, sentido educativo de la televisión. 22 Una aproximación a la televisión digital y el T-Learning (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Medellín Colombia) Adriana X. Reyes G. Gustavo A. Moreno. Claudia A. Rosero. 23 Todo sobre televisión digital terrestre (pagina Web, comisión nacional de televisión )CNTV 30

31 Ajustes en el equipo receptor Resistencia a condiciones ambientales adversas Capacidad de varios programas simultáneos A veces o nunca Nunca requeridos requeridos Moderada a alta Alta 1 4 a 6 Tabla 1. Comparación sistema analógico / sistema digital Fuente:http://www.loscerros.org/~elca12/1_eec/digital/Documentos/sistema_digitaL_a nalogico.pdf De igual manera con el desarrollo de la televisión digital terrestre, se posibilitará el acceso de los sectores de población de escasos recursos a redes y servicios de telecomunicaciones ya establecidos o por establecer, a los cuales no es posible acceder actualmente 24. El presente documento pretende dar a conocer y fomentar el uso de la televisión digital terrestre en procesos educativos; La televisión digital se puede clasificar por diferentes tecnologías de acceso, dependiendo del medio y el modo de transmisión, estos tipos de tecnologías son: Ondas terrestres (TDT: televisión digital terrestre) Dispositivos móviles DVB-H Cable Satélite Tendencias online WebTV, e IPTV En la posterior tabla se describen las características en cuanto a la aceptación por parte de las diferentes tecnologías de acceso a la información. Implantación Satélite Cable TDT ADSL Fácil/rápida Difícil/costosa Fácil/rápida Fácil/rápida requiere Requiere red recepción por requiere instalación de cable antenas conexión parabólica (servicio de convencionales ADSL con (servicio de suscripción) (no requiere un suscripción) suscripción) proveedor que ofrezca 24 Estudios de TDT previos a la elección del estándar (Republica de Colombia- televisión digital terrestre) 31

32 Cobertura Ancho de banda (Bw) Contenidos Continental y nacional Muy alta Capacidad de 36Mhz 56MB/s No permite información local Nacional, autonómica y Local alta Capacidad de 550 a 1GHz Información local Nacional, autonómica y Local. Media 24Mhz Información local este servicio Nacional, autonómica y Local Limitado de 1 a 9 MB/s Información local Descodificador Si Si Si Si Emisión de la señal televisiva Teléfono Cable Teléfono Teléfono, router o módem Canal de retorno Portabilidad Otras ventajas Limitado canal telefónico (módem) No permite portabilidad Acceso a canales extranjeros Ilimitado conexión coaxial No permite portabilidad Posibilidad de servicios adicionales de telefonía e Internet Limitado canal telefónico o móvil Permite recepción portátil/móvil en función de la red de trasmisión Óptima calidad de la señal en condiciones precarias de recepción ADSL Amplio canal ADSL No permite portabilidad No requiere instalación exterior Tabla 2. Comparación tecnologías de acceso. Fuente:http://www.televisiondigital.es/TERRESTRE/INFORMACIONGENERAL/Pagina s/tdtinfo.aspx Otros factores Todos los parámetros expuestos anteriormente determinan si podemos disfrutar de una buena emisión digital o tendremos que sufrir una calidad inferior a la del sistema analógico. No obstante, existen otros factores que también se deben tener en cuenta a la hora de valorar la calidad técnica de una emisión, uno de ellos es la calidad de fuente y los enlaces. 32

33 Calidad de fuente y enlaces A veces se emiten contenidos antiguos, almacenados en sistemas analógicos, que no pueden ofrecer tanta fidelidad al contenido original como un soporte digital. En otros casos, queda mermada la calidad por el uso de radio enlaces analógicos, que degradan la señal de manera visible antes de su digitalización y emisión. Ante estas situaciones, no sirve de nada emplear altos bit rates 25, ya que la digitalización de la señal creará, debido a los defectos de origen, más defectos intrínsecos a la tecnología digital que tendrá como resultado una pobre calidad de imagen y sonido. Esto se suele materializar en señales poco definidas, con colores atenuados y abundante efecto de pixelación. La tecnología de acceso por ondas terrestre, cuya transmisión se realiza por sistemas de radiodifusión terrestres, es la herramienta a la cual dedicaremos el desarrollo del presente documento, pues en ella encontramos una fortaleza mayor con respecto a las otras tecnologías, para fomentar la interactividad con los servicios educativos, pues la mayoría de las personas cuenta con los requisitos necesarios para hacer un buen uso e implementación de ella. Por otro lado el ente regulador de la TDT es La Comisión Nacional de Televisión (CNTV) esta es la entidad del Estado que en materia de televisión, planea, dirige y desarrolla las políticas; regula el servicio; gestiona el uso del espectro electromagnético; garantiza los derechos de televidentes y usuarios y los fines y principios del servicio, y promueve la competencia y la eficiencia en el sector. Es un organismo de derecho público con personería jurídica, autonomía administrativa, patrimonial y técnica, sujeto a un régimen legal propio, para desarrollar y ejecutar los planes y programas del estado en el servicio público de televisión, así como también dirigir la política que en materia de televisión determine la ley, sin menoscabo de las libertades consagradas en la Constitución Nacional (Art 76 y 77). Estos son los pilares fundamentales en los que descansa el ente regulador del servicio de televisión en Colombia, son las responsabilidades de la CNTV que se encuentran ligadas a los siguientes factores, cada uno de ellos es tratado con un alto nivel de calidad. 25 Son el número de bits que son transmitidos o procesados por unidad de tiempo. 33

34 Figura 1. Responsabilidades de la comisión nacional de televisión Fuente: 2.1 VENTAJAS DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE Con la implementación de la televisión digital terrestre se obtendrán mejoras importantes y amigables al usuario al momento de interactuar con dicha tecnología. Se obtendrá ventajas para los televidentes y la industria. La Televisión Digital Terrestre traerá muchos beneficios para el televidente colombiano, los cuales se especifican a continuación. 26 Una de las mejoras representativas es la calidad de imagen Figura 2. Calidad de imagen de la TDT Fuente: 26 Todo sobre televisión digital terrestre, pagina Web de la comisión nacional de televisión 34

35 Los operadores de televisión podrán emitir sus contenidos de televisión en diferentes formatos de imagen de definición estándar (SD) y alta definición (HD). Esto dependerá del modelo de negocio que cada operador desarrolle. Cuando los contenidos son emitidos en alta definición, se requiere mayor ancho de banda (BW) en comparación con los contenidos emitidos en definición estándar, ya que la cantidad de información transmitida de las imágenes HD (pixel) es mayor. No habrá susceptibilidad a degradaciones, caso de las imágenes fantasmas, el efecto lluvia y nieve. Esto lo permite la transmisión de la televisión con Standard Definition (SD) y High Definition (HD), estándares de gran resolución. Figura 3. Calidad de imagen según estándares (SDTV) (HDTV) Fuente: El audio de la televisión digital terrestre Figura 4. Calidad de audio de la TDT Fuente: 35

36 La calidad del sonido de la televisión digital es superior a la calidad del sonido de la televisión analógica, puesto que proporciona calidad de sonido digital y posibilita las transmisiones en sonido digital envolvente, utilizando el sistema Dolby Digital, en cuanto a las opciones dinámicas que este ofrece, pasando de la calidad del sonido monofónico y estereofónico, hasta la calidad del sonido envolvente o sonido digital. Multicanal Figura 5. Multicanal en la TDT Fuente: Gracias al sistema de codificación y comprensión de la televisión digital, es posible emitir más de un contenido simultáneo con diferentes formatos de imagen, utilizar un sin número de aplicaciones interactivas, más contenidos en el mismo ancho de banda por el cual solo es posible emitir un contenido con la televisión analógica tal como sucede actualmente. Por lo tanto, los operadores de televisión abierta tendrán la oportunidad de aumentar la oferta de contenidos según el modelo de negocio que deseen implementar. Movilidad La señal de la televisión digital terrestre puede ser recibida en receptores móviles o portátiles. Interactividad Con la televisión digital existe la posibilidad de acceder a diversos servicios adicionales a través de la transmisión de datos complementarios, porque que la TDT puede contener múltiples flujos de vídeo, audio y datos que posibilitan la interactividad en algún grado, Proporcionados por los operadores de acuerdo con sus modelos de negocio. Con plataformas interactivas se podrá ofrecer servicios como por ejemplo consulta y almacenamiento de información, juegos, noticias, eventos, estado del clima o transito, etc. 36

37 Figura 6. Interactividad de la TDT Fuente: Igualmente existe la posibilidad que los operadores puedan ofrecer servicios de interés general como alarmas en situaciones de emergencia y desastre y sin lugar a dudas servicios educativos con miras a mejorar sustancialmente las oportunidades de una persona frente a la sociedad. Estos son servicios que requieren un canal de retorno como las aplicaciones Web, en todo caso, la interactividad ofrece un amplio panorama de negocios, medio de consulta y entretenimiento. Crecimiento de la industria En cuanto al sector como se requiere una renovación de los aparatos receptores de televisión y la introducción de nuevos productos, implica un crecimiento de la industria electrónica. Esto porque, al tener que renovar el parque de aparatos receptores de televisión o por lo menos el uso de decodificadores supondrá unos mayores ingresos para todos los agentes que forman la cadena de valor. Figura 7. Recepción en la TDT Fuente: 37

38 Puesto que para sintonizar las señales de la televisión digital terrestre es posible utilizar antenas de tipo arreglo de dipolos convencionales como las antenas Yagui o las antenas Log-periódicas 27. La posibilidad de establecer nuevos modelos de negocio basados en la interactividad, la creación de nuevos canales y nuevos ingresos fortalecerán a los operadores. Las nuevas vías para comercializar productos y el crecimiento de la industria de la televisión será una nueva oportunidad para los creadores de contenidos. Optimización del uso del espectro radioeléctrico La transición hacia la TDT implica una optimización del uso del espectro electromagnético puesto que se transmitirá mayor información utilizando menos porcentaje del espectro. Así, se pueden introducir hasta 4 y 5 canales digitales en el espacio antes ocupado por un canal analógico y las bandas liberadas podrían utilizarse en otros servicios de telecomunicaciones que redundarán en beneficios para la sociedad colombiana en general. Para ello se implementa un plan de frecuencias de TDT en Colombia Figura 8. Plan de frecuencias de la TDT Fuente: Por medio del cual se adopta el plan de utilización de frecuencias y límites de exposición de las personas a campos electromagnéticos 28. Actualiza o modifica condiciones técnicas generales de estaciones de televisión. Adopta Límites de exposición a campos electromagnéticos y adecua 27 Es una antena que se compone de una sucesión de elementos radiantes semejantes, cuyas distancias mutuas y frecuencias de resonancia propias se hallan en progresión geométrica. 28 Nuevo plan único de frecuencias PUF (ACUERDO No. 003 (4-JUN-2009) NUEVO PUF) 38

39 condiciones técnicas para instalación de estaciones de TV. Establece políticas y condiciones generales para realizar medición de emisiones campos electromagnéticos. Actualiza registro de frecuencias de los operadores de TV radiodifundida. Figura 9. Atribución de bandas de frecuencias a servicios Fuente:http://www.cntv.org.co/cntv_bop/tdt/presentaciones_agosto_13/estandar_colo mbia.pdf 2.2 FUNCIONAMIENTO El proceso de funcionamiento de la televisión digital terrestre se encuentra ligado a la representación grafica descrita a continuación. 39

40 Figura 10. Esquema televisión digital terrestre Fuente: La televisión digital terrestre, utiliza técnicas de codificación para el transporte de video, información de audio y datos para los receptores de los usuarios. Aunque las transmisiones continúen siendo analógicas, la información enviada consiste en datos digitales modulados sobre una señal portadora analógica. La TDT posee ventajas de calidad cuando es comparado con los sistemas analógicos, como son: baja potencia de transmisión, reducción de la interferencia de canal adyacente y eliminación de la señal fantasma, mejora en la calidad de la señal, incremento en el número de canales transportados en el mismo ancho de banda, inclusión de datos adicionales en el flujo de transporte y suministro de mecanismos de canal de retorno. Desde el punto de vista del consumidor la TDT posee varias ventajas, como se describieron anteriormente. Bajo este modelo se reúnen las características de un servicio de televisión terrestre abierta radiodifundida de operación pública y privadas con coberturas nacional, regional y local. En este caso es necesario el uso de monitores de televisión con capacidad de codificar la señal digital en el estándar escogido. Para ello la TDT emplea un modulador que utiliza técnicas de comprensión Encoder MPEG-4 para transmitir la señal. La cual viaja a través de la portadora y esta es recibida por las antenas receptoras que a su vez permiten que la señal llegue a nuestros hogares. A continuación se identifica la composición del canal de retorno de la TDT. 40

41 Figura 11. Canal de retorno de la TDT Fuente: En la imagen se identifica claramente que el canal de retorno, el cual será apto para poder transmitir la información, permitiendo la conexión a Internet. Permitiendo de esta manera el acceso a una mayor información y contenidos que esta pueda traer. Figura 12. Modelo de capas del sistema de televisión digital terrestre. Fuente: 41

42 2.2.1 ELEMENTOS TECNOLÓGICOS QUE INTERVIENEN EN LA DIFUSIÓN DE LA TELEVISIÓN DIGITAL INTERACTIVA (TVDI) En la difusión de la TVDI intervienen diversos canales y estándares pero, para lograr la interactividad con el receptor, son necesarios una serie de elementos que se describirán a continuación 29. Proveedor de servicios: proporciona servicios interactivos o contenidos destinados a servicios interactivos a través de un servidor de aplicaciones del operador de tv digital. Por ejemplo, un banco o los servicios de información meteorológica. Proveedor de contenidos: suministra contenidos de televisión y radio, y transmite sus contenidos vía satélite o cable al centro de la emisión del operador. Servidor de aplicaciones: es el encargado de preparar las aplicaciones para su codificación antes de su emisión. Integra los datos de proveedor de servicios. Centro de emisión: recoge las señales de los proveedores de contenidos y las prepara para su codificación y emisión. Encoding Multiplexador: codifica la información de video, audio y datos (servicios interactivos) convirtiéndola en paquetes MPEG (modulación). En cripta esta información y finalmente la combina o multiplexa para poder transmitir. STB (Set Top Box): Es un dispositivo conectado a la TV que desencripta la señal, comprueba los derechos del abonado y descodifica la señal MPEG-2 (Que permite descodificar audio y video sin que estos pierdan su calidad) o MPEG-4 (Que además de codificar y descodificar audio y video también permite la aplicación de servicios interactivos como Internet) para convertirla en señal analógica que se envía al televisor Middleware MHP: Software denominado <<Multimedia Home Platform>> (MHP), Que se encuentra instalado en el STB y suministra una interfaz de programación de aplicaciones (Application Programming Interface o API). El MHP tiene como misión facilitar el desarrollo y ejecución de aplicaciones interactivas en TV y el acceso a internet. Cabe destacar que el Middleware MHP es un API abierta que pretende convertirse en el estándar de software para la TVDi y que países como: Australia, Finlandia, Alemania, Corea, China, Singapur y Estados Unidos, por mencionar algunos, ya lo han adoptado o se encuentran valorando esta posibilidad. Canal de retorno: es el que hace posible la interactividad y puede darse a través del teléfono, en el caso de la transmisión por ondas hertzianas y satélite, directamente con el cable o la combinación de ambas como lo permite el ADSL (Asymmetric Digital Suscriber Line) y la TDT. 29 La televisión digital interactiva y sus aplicaciones educativas. (comunicar,26, 2006) revista científica de comunicación y educación ISSN : ; Páginas

43 De lo anterior, podemos inferir en que la TVDi implica la coexistencia de varias tecnologías (digitales y analógicas) utilizadas por diferentes redes de transmisión (por ondas, cable, satélite, ADSL y TDT) y la necesidad de estandarizar los equipos de recepción y las aplicaciones para este medio. Figura 13. Esquema de comunicación de televisión digital interactiva TVDi Fuente: En esta tabla se puede identificar la composición del sistema de televisión digital terrestre a nivel de módulos, como lo es, el modulo de aplicaciones, middleware, comprensión, transporte, transmisión y modulación. Y cada uno de los estándares por los cuales dichos módulos son regidos. Aplicaciones GEP GEP interactivo TV Intern et Middleware ACAP MHP ARIB Comprensión Audio MPEG-1 MPEG-2 DOLB Video 43 MPEG-2 AAC SDTV MPEG- 1- HDTV Y A C3 H.264 L/HDT V Transporte MPEG-2 Transmisión y modulación S-VSB COFDM CANAL DE RETORNO TERMINAL DE ACCESO Tabla 3. Estándares de los módulos de un sistema TDT. Fuente:

44 2.3 ANTECEDENTES DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE Para abarcar con claridad los antecedentes de la televisión digital terrestre se realizara un recorrido por los principales países que han implementado dicho servicio, para ello citaremos como ejemplo el país de España, Colombia y las ciudades en donde se adelantan pruebas de implementación de la TDT. El año 2005 fue decisivo en lo que respecta al impulso de la televisión digital en España. En el mes de febrero se aprobó el Plan de Impulso de la TDT y en marzo el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, creó el Foro Técnico de la Televisión Digital y la Comisión de Seguimiento de la TDT, integrados por los principales actores intervinientes en el proceso de transición de la televisión analógica a la digital 30. Sus objetivos fueron los de adoptar las medidas necesarias que debían culminar con éxito el apagón analógico recientemente finalizado. La introducción de la tecnología digital representa una gran innovación cuyas repercusiones abarcan una extensa gama de servicios y oportunidades en los más diversos campos 31 como: comercio, gestión administrativa, aprendizaje, entretenimiento. A ellos aluden conceptos como T-Commerce, T- Administración, T-Learning, T-Salud, T-Entertainment. En España en el año 2010 se produjo el apagón analógico, Así lo establece la propia legislación que, a través del Plan Nacional de Transición a la Televisión Digital Terrestre. El cual Fija el marco básico de actuación para un cese ordenado y coordinado de las emisiones de televisión con tecnología analógica, de manera que garantice el tránsito pleno a la TDT antes del 3 de abril de Lo que obligó a los operadores televisivos a ofrecer sus servicios con tecnología digital (también con el estándar DVB-T y la modulación COFDM 33 ). Esto dio origen a que algunas cadenas televisivas optaran por emitir productos educativos digitales, pero estos no son muy abundantes. Lamentablemente la educación en un entorno comercial no es prioritaria para los grandes operadores televisivos. En este sentido, la BBC es un modelo por el cuidado hacia los productos audiovisuales de calidad. En España, hay productos educativos en TV1, Televisión española ( La aventura del saber ), la catalana TV3 (el segundo canal de la TV catalana) y algún espacio en Canal Sur ( Tesis ). Y desde luego, no son contenidos que aprovechen las cualidades interactivas de la TV digital. 30 Universidad de Málaga. facultad de ciencias de la comunicación El potencial educativo de la televisión digital interactiva 31 Ibíd. 32 Plan nacional de transición a la televisión digital terrestre (TDT) 33 COFDM(Coded Orthogonal Frequency Division Multiplexing) 44

45 2.4 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA RED TDT EN ESPAÑA El desarrollo de la TDT en España se ha visto afectado por aspectos de tipo político industrial y tecnológico desde que se hizo su introducción. En la primera fase de implementación algunos errores, como la deficiente política de adjudicaciones, acarrearon, en junio de 2002, el fracaso de Quiero TV y dejaron al mercado sin el liderazgo de un operador, privado o público, capaz de estimular la producción de calidad y la implementación de servicios interactivos (Soto y Ribes, 2003; García Leiva, 2006) 34. La red de televisión digital terrestre está desarrollada en todos los casos, como la imagen, el sonido y los datos asociados a una emisión de TDT son codificados digitalmente en formato MPEG-2, y el flujo binario resultante de la codificación se transmite mediante una modulación de espectro digital COFDM (Coded Orthogonal Frequency Division Multiplexing), que divide el flujo de datos binarios en varios miles de sub-flujos. La norma DVB-T permite canales de 6, 7 u 8 MHz de ancho de banda, define tres modos de trabajo para el sistema de modulación COFDM, uno basado en 2048 frecuencias ortogonales, denominado 2k, otro con 4096 frecuencias, denominado 4k, y el tercero con 8192 frecuencias, denominado 8k. Cada modo dispone de un número de portadoras, unas para pilotos y señalización y otras para transportar información. Las portadoras pueden modularse en QPSK (4- QAM), o en 16-QAM o en 64-QAM. Y, a su vez, cada símbolo tiene una duración fija en tiempo, y se separa del siguiente símbolo por un intervalo de guarda, que puede ser 1/4, 1/8, 1/16 ó 1/32 de la longitud de símbolo. De acuerdo con el actual Plan Técnico nacional de la TDT, en España se utiliza la banda de frecuencias de UHF ( MHz) con 8 MHz de ancho de banda, y el modo de trabajo 8k (con 6817 portadoras totales, de las cuales 6048 son portadoras de datos). El resto de características técnicas utilizadas por los operadores de las redes de difusión son las siguientes: Modulación: 64-QAM, Intervalo de guarda: 1/4 de la longitud del símbolo, lo que resulta en que cada portadora está separada en 1116 Hz y la duración del símbolo, más el 34 Servicios interactivos en la TDT española: Una asignatura pendiente ;Rosa Franquet, Francesc Xabier Ribes, María Teresa Soto Y David Fernández Quijada, 45

46 intervalo de guarda, es de 1120 microsegundos (símbolo útil de 896 microsegundos e intervalo de guarda de 224 microsegundos). FEC (Forward Error Correction): 2/3, es decir, 2 bits son útiles y 1 bit es de redundancia para corregir, en recepción, los errores que se producen durante la transmisión. El operador de red que proporciona el servicio de difusión a la entidad pública y a las sociedades privadas de televisión con cobertura en el ámbito estatal, tiene una estructura de red, como se puede ver en la siguiente figura, que consta de la red de contribución desde estudios o desde el lugar en el que se producen los eventos hacia el centro de cabeceras, el propio centro de cabeceras, la red de distribución por radio enlace terrestre y satélite hasta los centros emisores, y la red de difusión desde los centros emisores hacia los receptores. Esta red utiliza, además, cabeceras territoriales, que admiten contribuciones desde los lugares en que se producen los eventos, que, a su vez, contribuyen hacia el centro de cabeceras 35. Figura 14. Topología general de la red TDT en España Fuente: 2009_03_27_Manual%20de%20Buenas%20Pr%C3%A1cticas%20Cadena%20Recepc i%c3%b3n%20v3.2.pdf El centro de cabeceras realiza la codificación y multiplexación de las señales de TDT, la adaptación SFN e introduce la señalización de red. Para ello dispone de un banco de codificación, multiplexores, adaptadores SFN y de red, en configuración redundante. 35 Grupo de calidad del servicio de televisión digital terrestre (manual de buena prácticas cadena de recepción ) marzo

47 Como tal las plataformas de televisión digital terrestre llegan como una solución con el fin de abarcar dicha problemática, dando de esta manera una respuesta oportuna a la necesidad de nuestra sociedad. Puesto que la televisión es una herramienta informativa con un índice de penetración muy influyente INICIATIVAS DE TV DIGITAL EN ESPAÑA Canal Ciudadano será el nombre de un nuevo canal TDT interactivo que el Gobierno catalán lanzará para que los ciudadanos puedan realizar algunos trámites administrativos. Pedir hora con el médico, pagar impuestos y resolver trámites que no requieren la presencia del interesado y que se pueden hacer por Internet son algunas de las tareas que se podrán llevar a cabo desde este nuevo canal, cuyo contenido dará cabida a todas las administraciones públicas de Cataluña. La Corporación Catalana de Radio y Televisión (CCRTV 36 ) está trabajando con la hipótesis de poder tener dos canales múltiplex para poder emitir hasta ocho canales TDT de carácter público, uno de ellos generalista, mientras que los otros serían temáticos, entre los que se encontraría este nuevo canal CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA RED TDT EN COLOMBIA En Colombia la implementación de la televisión digital terrestre es regulada y administrada por la comisión nacional de televisión- CNTV el cual actúa como ente rector del servicio público de televisión y tiene como objetivo liderar la implementación, en coordinación con los demás agentes del sector, del servicio de TDT en el país. A esta entidad le corresponde ejercer, en representación del Estado, la titularidad y reserva del servicio público de televisión, desarrollar y ejecutar los planes y programas del estado en relación con el servicio, e intervenir, gestionar y controlar el uso del espectro electromagnético utilizado para la prestación de dicho servicio, con el fin de garantizar el pluralismo informativo, la competencia, la eficiencia en la prestación del servicio, y evitar las prácticas monopolísticas en su operación y explotación 38. La comisión nacional de televisión aprobó la ejecución del proyecto PLAN PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO DE TELEVISIÓN DIGITAL 36 Encargada de crear contenidos y difundir los generados por Televisión de Catalunya y por Catalunya Radio a través de los nuevos medios de comunicación interactivos, como Internet, teletexto, telefonía móvil, agendas electrónicas, televisión digital terrestre, etc. 37 Foro técnico de la televisión digital (servicios de la sociedad de la información de interés público. Administración, sanidad y educación vía TV digital; Agosto de 2005) 38 Guía de implementación de la televisión digital terrestre (Guía de Colombia) 47

48 TERRENAL EN COLOMBIA, mediante Determinación de Junta Directiva 1226 Numeral 11 del 23 de Febrero de Los objetivos básicos planteados fueron: Conocer y profundizar en los estándares, a través de la comparación técnica para determinar ventajas y desventajas. Realizar un estudio para establecer los parámetros necesarios para el país en los aspectos técnicos, económicos, sociales. Establecer el periodo de transición y la factibilidad y viabilidad de la implementación de la TDT en temas de calidad. Elaborar el plan de frecuencias para la asignación de la TDT, Realizar pruebas y demostraciones Establecer políticas en materia de contenidos, competencia, regulación y demás que se deriven de la adopción del sistema La Comisión planteó la conformación de grupos de concertación interinstitucional para estudiar, analizar y proponer el estándar de transmisión por el que el país debe optar, las políticas de producción de programas en formatos digitales y los alcances del sistema de televisión digital 39. Así mismo, la Asociación Colombiana de Ingenieros-ACIEM 40 ha recomendado el diseño de una ruta crítica para que el país adquiera un conocimiento más profundo de los formatos digitales, realizar demostraciones y pruebas de propagación bajo diferentes situaciones operativas, analizar y comparar los criterios de escogencia del sistema más apropiado a las necesidades del país, evaluar los requerimientos económicos para los operadores e inversionistas y determinar, entre otros, el período de transición para la implementación del formato seleccionado PRUEBAS DE TELEVISIÓN DIGITAL EN COLOMBIA Algunas de las pruebas dieron origen el 5 de Julio del año 2006, la Comisión Nacional de Televisión realizó en Bogotá el primer foro de Televisión Digital, donde expertos de los estándares americano y europeo expusieron las ventajas y desventajas de cada estándar 41. Con este foro se dio inicio a las pruebas de televisión digital en Colombia, luego de haber gestionado con los diferentes estándares existentes en el mundo, el suministro de equipos para ser instalados en una estación de televisión de la ciudad denominada Cerro 39 Plan de Desarrollo de la Televisión (ACIEM) Asociación Colombiana de Ingenieros 41 Comisión nacional de televisión; Televisión digital terrestre TDT-estándar para Colombia 48

49 Suba, de propiedad de los Operadores Nacionales Privados ubicada al nor occidente de la capital. Para estas pruebas, la CNTV 42 asignó las frecuencias 60 y 62 de la banda UHF 43 para los estándares ATSC y DVB respectivamente, donde se realizarán transmisiones en definición estándar SDTV (Stándard Definition TV) y alta definición HDTV (High Definition TV). Para realizar las pruebas con el estándar ATSC fue instalado un transmisor de estado sólido marca HARRIS de potencia nominal de 1 KW con potencia de operación de 500W. Y para realizar las pruebas con el estándar DVB T fue instalado un transmisor de estado sólido marca BTSA de potencia nominal de 1 KW operando a 500W. El sistema radiante está conformado por una torre auto soportada de 120 metros de altura en la cual se instaló el sistema de antenas. Las antenas se ubicaron a 119 metros, son de tipo panel de 4 dipolos para operar en la banda V (UHF). Los dos estándares utilizan un sistema de compresión y multiplexación de video que manejan dos formatos de calidad, uno de alta definición y otro de definición estándar los cuales son entregados al transmisor. A partir del inicio de las pruebas de TDT en Colombia en julio de 2006, empresas fabricantes de equipos de los estándares americano y europeo realizaron demostraciones de televisión fija y móvil en diferentes eventos programados en el país como Andinalink, Andicom, foros técnicos, foros de televisión digital programados por la CNTV y a partir de noviembre del año 2007, el estándar japonés se unió a estas demostraciones igualmente en los eventos de Andinalink, Andicom y en la feria del libro. ASPECTOS TÉCNICOS Para la realización de las pruebas se tomó como base la recomendación de la Unión Internacional de Telecomunicaciones UIT R BT ; Cuyo objetivo es evaluar la calidad de funcionamiento del sistema o sistemas disponibles con diversas configuraciones de transmisión y condiciones de recepción que pueden incluir: 42 Ibíd. 43 Bandas de frecuencias del espectro radioeléctrico utilizadas para la emisión de la TDT 44 Directrices y técnicas para la evaluación de sistemas de radiodifusión de televisión digital terrenal 49

50 Condiciones urbanas, suburbanas y rurales; Condición de recepción en interiores y en tejados; Condición de recepción mediante receptores portátiles y móviles, en situaciones diversas. Equipos Utilizados Para estas pruebas, la CNTV otorgó recursos para la adquisición de equipos de medición y recolección de datos para los estándares y se contó adicionalmente con la colaboración de la empresa Rohde & Schwarz quien suministró un equipo de medición para el estándar europeo y el gobierno de Japón facilitó el equipo de medición de estándar japonés. De igual manera, cada uno de los estándares suministró los decodificadores para la recepción de la señal en cada prueba. El listado de equipos utilizados en la captura y medición de los estándares fue el siguiente: Analizador de espectro Rhode & Schwarz FSH3-TV (para ATSC) Instrumento que permite analizar el comportamiento de la señal de televisión en función de la frecuencia. Con este instrumento también se verifican datos relacionados con la técnica de modulación implementada por el estándar ATSC, entre ellos cantidad de errores trasmitidos BER y los errores en la modulación MER. Receptor de Prueba Rhode & Schwarz ETL (para DVB-T) Instrumento que permite realizar el análisis de las señales de televisión encontradas en el espectro en función de la frecuencia como también la obtención de los datos generados por la modulación OFDM implementada por el estándar DVB-T. Analizador de espectro Anritsu, modelo MS8911A (para ISDB-T) Instrumento que permite realizar el análisis de las señales de televisión encontradas en el espectro en función de la frecuencia como también la obtención de los datos generados por la modulación COFDM implementada por el estándar ISDB-T. Antena log-periódica Rhode & Schwarz HL223 50

51 Instrumento necesario para la recepción de la señal proveniente de la estación. Cable coaxial RG214 Utilizado como medio físico de comunicación entre la antena y el analizador de espectro, es el encargado de transportar la señal recibida por la antena al instrumento de medición. Set Top Box marca Coship modelo CDVBT5120 estándar DVB-T Set Top Box marca DIR 510 estándar ISDB-T Set Top Box marca Samsung modelo H260F estándar ATSC Brújula GPS Televisor pantalla CRT 14 Sistema de energía (autonomía de 4 horas continuas) Kit de adaptadores y Transiciones Atenuador variable Rotor Servo-Eléctrico CIUDADES PARA LA REALIZACIÓN DE LAS PRUEBAS Para decidir las ciudades del país donde se realizarían pruebas de televisión digital se analizaron los siguientes aspectos: Topografía, Climatología Ubicación de la estación Accesibilidad a la estación Disponibilidad de espacio en la estación Disponibilidad de espacio en la torre Seguridad Del cruce de los anteriores aspectos se seleccionaron las ciudades de Bogotá, Pereira y Cartagena, que reúnen el mayor número de características que representan al país. Ciudad designada para la realización de las pruebas: Bogotá D.C. La ciudad de Bogotá ofrece la oportunidad de implementar pruebas de 51

52 televisión digital terrestre para de esta manera entrar a evaluar el comportamiento de los 3 sistemas presentes de televisión digital (ATSC, ISDB T y DVB T), teniendo en cuenta características topográficas, ruido industrial y vehicular, densa capa de clustters comercial y residencial como también la evaluación de profundidad de cubrimiento por lo que se plantea la elaboración de radiales espaciados 45 con centro en la estación de transmisión Calatrava para un total de 8 radiales Se establecen a su vez, perímetros que determinaran el distanciamiento entre puntos los cuales se definieron de 1, 5, 10 y 20 Kilómetros entre ellos. Para estas pruebas, la CNTV asignó las frecuencias 60 y 62 de la banda UHF para los estándares ATSC y DVB respectivamente, donde se realizarán transmisiones en definición estándar SDTV (Standard Definition TV) y alta definición HDTV (High Definition TV). El diagrama de bloques de la figura muestra la distribución general del sistema implementado en la estación de Cerro Suba para la recepción de la señal por parte del usuario final. Figura 15. Diagrama en bloques del sistema de televisión digital Fuente: Para realizar las pruebas con el estándar DVB-T fue instalado un transmisor de estado sólido marca BTSA de potencia nominal de 1KW operando a 500W. El sistema radiante esta soportado por una torre auto soportada de 120 metros de altura en el cual se instalo el sistema de antenas. Las antenas se ubicaron a 119 metros, son de tipo panel de 4 dipolos para operar en la banda V (UHF), Los dos estándares utilizan un sistema de comprensión y multiplexación de video que manejan dos formatos de calidad, 52

53 uno de alta definición y otro de definición estándar los cuales son entregados al transmisor. Ciudad designada para la realización de las pruebas: Pereira La ciudad de Pereira ofrece variedad topográfica como también zonas comerciales con capa de clustter denso y ruido industrial. La estación El Nudo (Telecafé) ofrece un cubrimiento óptimo sobre el área metropolitana el cual permite llevar más a fondo el análisis de las variables antes mencionadas sumado a su posición estratégica la cual nos permite determinar la profundidad de cubrimiento orientado hacia el norte del valle. La ciudad de Pereira recibe iluminación de la estación de transmisión El Recreo (CCNP: RCN y Caracol) lo que permite obtener resultados para el análisis de la convivencia de los sistemas analógicos y digitales observando el comportamiento de cada uno con respecto al otro mediante el fenómeno de adyacencia. Para este caso canal 35 (El nudo) y canal 36 (El Recreo). En la mayoría de los hogares colombianos más del 90% tiene un televisor en su hogar 45, esto nos brinda la posibilidad de acoger y llegar al público de diferentes extractos y posibilidades económicas, garantizando de esta manera la importancia de implementar servicios educativos en estas plataformas. Ciudad designada para la realización de las pruebas: Cartagena La última ciudad escogida para realizar pruebas de TDT fue Cartagena de Indias, con el fin de realizar las pruebas bajo otras condiciones diferentes a las de Bogotá y Pereira; Esta locación ofrece a las mediciones características particulares como fuertes obstáculos naturales (sector montañoso) donde existe presencia de grandes poblaciones a las cuales los operadores actuales de televisión radiodifundida llegan con dificultad. Para estas pruebas se utilizó la estación denominada La Popa ubicada en el cerro del mismo nombre, donde se instaló el equipo DMT que contiene los tres estándares de prueba. Desde esta estación se da cubrimiento a la ciudad de Cartagena y a los municipios Santa Rosa, Turbaco, Turbaná y Villanueva. 45 (Cifras de la Comisión de regulación de comunicaciones republica de Colombia) 53

54 2.5.2 NORMATIVA DE TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE Estos son algunos de los aspectos relevantes en el proceso de regir por medio de estándares la televisión digital terrestre: MHP: (Multimedia Home Platform) Estándar diseñado por el consorcio DVB (Digital Video Broadcasting) que define una plataforma común para las aplicaciones interactivas de televisión digital, permitiendo así la ejecución de aplicaciones independientemente del proveedor del servicio o el descodificador utilizado, en los receptores de televisión digital terrestre. DAVIC: (Digital Audio Video Council) Especificaciones para el manejo de objetos multimedia en televisión. HAVi: (Home Audio Video Interoperability) Especificación de interfaces de usuario para aplicaciones. JMF: (Java Media Framework) Especificaciones Java para la operación con objetos multimedia. JavaTV: Especificaciones Java para el desarrollo de aplicaciones de televisión interactiva. J2ME CDC PBP: Configuración J2ME que proporciona la estructura para crear componentes ligeros y soporte para la programación de aplicaciones Xlet. SATSA: (Security And Trust Services API for J2ME) Interfaces Java para la comunicación de aplicaciones con tarjetas inteligentes. DVB-J: (DVB-Java) Estándar de desarrollo de aplicaciones MHP en Java para televisión digital. Los principales estándares que permiten el óptimo funcionamiento de la televisión digital; A la hora de implementar servicios educativos en plataformas de TDT son el estándar DVB y el estándar MHP. 2.6 ESTANDAR MHP (MULTIMEDIA HOME PLATFORM) Este estándar es lanzado por la familia de estándares DVB en el año 2000, con el fin de proporcionar una especificación abierta de un estándar de aplicaciones interactivas basado en el lenguaje JAVA, constituye una interfaz abierta donde se pueden implantar varias aplicaciones dependiendo del mercado y de las necesidades de los usuarios. 54

55 El MHP es simplemente una API común 46, esta es completamente independiente de la plataforma de hardware que se está ejecutando y permite la ejecución de aplicaciones interactivas en los receptores de televisión digital terrestre 47, anteriormente este se identifico como una plataforma de estándar abierto, lo cual altera los mercados de las diferentes plataformas de software existentes en una sola y en cualquier lugar, con emisiones mejoradas, transmisiones interactivas y contenidos de Internet, permitiendo diferentes proveedores accediendo a través de un único dispositivo, por ejemplo el decodificador o idtv que utiliza esta API común DVB-MHP. Se permitirá un verdadero mercado horizontal en el contenido de aplicaciones y entorno de servicios sobre los mecanismos de entrega múltiples, como (cable, satélite terrestre, etc.) El modelo MHP considera tres capas: 1. Recursos (Resources): típicamente las fuentes de MHP son procesamiento MPEG, dispositivos entrada/salida, CPU, memoria y sistema gráfico. 2. Sistema Software (System Software): usa las fuentes permitidas para suministrar una visión abstracta de la plataforma a las aplicaciones. 3. Aplicaciones (Applications): incluye un controlador de aplicaciones (también conocido como navegador o navigator) para dirigir MHP y las aplicaciones que están ejecutándose. Figura 16. Arquitectura de la plataforma MHP Fuente: 46 Interfaz de programación de aplicaciones. 47 Proyecto SUMA; e-learning multimodal y adaptativo para la empresa (servicios de formación interactivos en televisión digital) 25/04/

56 La especificación MHP define una arquitectura y por separado tres perfiles para receptores MHP. Estos permiten a los fabricantes de receptores y a los desarrolladores de aplicaciones construir diferentes productos con capacidades y costos diferentes. Un perfil hace referencia a un área de aplicación y, como una consecuencia, prestaciones de set-top box. Existen tres perfiles pero solo hay dos especificaciones MHP; la razón es que las funcionalidades de MHP para los dos primeros perfiles son muy similares. Usando estos perfiles es posible desarrollar productos dirigidos a segmentos especiales de mercado o para operadores específicos de red 48. Perfil de Difusión Mejorado (Enhanced Broadcast Profile). Definido en el estándar ETSI ES (especificación MHP 1.0). Este perfil apunta a receptores de bajo costo, está diseñado para proveer funcionalidad a sistemas mediadores existentes y las aplicaciones ejecutadas sobre él. Además, este perfil requiere un set-top box con o sin capacidades de canal de retorno limitado, representa lo más bajo en términos de desempeño del equipo terminal. Perfil de Difusión Interactivo (Interactive Broadcast Profile). Definido en el estándar ETSI ES (especificación MHP 1.0). La diferencia con el anterior perfil, radica en el hecho de incluir soporte estandarizado para el canal de retorno. Las aplicaciones pueden bajar clases a través del canal de retorno, mientras que en el anterior perfil solo es posible a través de los flujos de difusión. Además, este perfil incluye APIs para el control del canal de retorno. Perfil de Acceso a Internet (Internet Access Profile). Definido en el estándar ETSI TS (especificación MHP 1.1). Este perfil deja un margen bastante ancho para aplicaciones de Internet tales como el coreo electrónico, búsquedas Web y otras actividades relacionadas. Este perfil incluye soporte adicional para aplicaciones DVB-HTML. 48 Grupo de Ingeniería Telemática (GIT); Línea de investigación: Sistemas telemáticos a la tele educación Popayán, Mayo de 2008; Universidad del Cauca, Director: Ing. RODRIGO ALBERTO CERÓN MARTÍNEZ 56

57 DVB-HTML es un subconjunto del extensible Hypertext Markup Language (XHTML), es usado para el desarrollo de aplicaciones MHP. Muchas compañías y desarrolladores de contenidos están interesados en usar lenguajes declarativos del estilo de HTML para desarrollar aplicaciones para MHP, en lugar de Java. Algunas aplicaciones son más sencillas de escribir en HTML que en Java, por ejemplo los servicios de información. En otros casos, las compañías están acostumbradas a usar HTML y una manera de adherirse al mercado fácilmente es utilizar el conocimiento ya adquirido. DVB-HTML es una combinación de muchos frentes diferentes de estándares Web. Esto significa que DVB-HTML soporta una selección de módulos XHTML 1.0, Cascading Style Sheets (CSS) nivel 2, entre otros. Figura 17. Relación entre perfiles de DVB-MHP Fuente: APLICACIONES DEL ESTANDAR MHP Sin lugar a dudas este novedoso estándar representa la oportunidad de traer muchos beneficios tanto para el operador, como para el cliente, pues si se considera este estándar desde el punto de vista del operador, permite la liberalización del sector y la posibilidad de competir ante nuevos mercados. Desde un punto de vista del cliente, representa muchos más beneficios, pues contemplará la posibilidad de contar con aplicaciones como: 57

58 Guía electrónica de programación Servicios de información (teletexto, bolsa, tráfico, noticias, etc.) Servicios adicionales (votaciones, apuestas, juegos, deportes, etc.) Servicios de e-comercio y e-administración con transacciones seguras 2.7 ESTANDAR EUROPEO DIGITAL VIDEO BROADCASTING DVB El estándar europeo digital DVB es un proyecto fundado en septiembre de 1993, este proyecto es un consocio dirigido por el mercado de las organizaciones del sector público y privado en la industria de la televisión. Es una alianza con más de 280 compañías de difusión, fabricantes, operadores de red, desarrolladores de software, entidades reguladoras y otras instituciones en más de 35 países, comprometido con el diseño de estándares globales para el suministro de televisión digital y servicios de datos. Los estándares DVB abarcan todos los aspectos de televisión digital, desde las trasmisiones hasta las interfaces, el acceso condicional y la interactividad del video, audio y datos digitales. Esta alianza de empresas crea el denominado grupo de lanzamiento Europeo integrado por (difusores, fabricantes y reguladores) con el objetivo de lograr la estandarización global y la interoperabilidad a largo plazo para desarrollar la televisión digital, firmando el memorando de entendimiento llamado <Muo> que establece el marco de trabajo en que se desarrollará la Televisión digital 49. Se comenzó elaborando informes que anticipaban la situación actual, vinculando la televisión Digital con nuevos conceptos (HDTV, recepción en equipos móviles, compatibilidad con otros medios, etc.) El proyecto DVB tiene desarrollados más de 50 estándares, para televisión para sistemas por cable, televisión terrestre, sistemas digitales de satélite, redes de microondas, y otras aplicaciones OBJETIVO DEL PROYECTO DVB Como ya se ha logrado identificar, el estándar DVB es un consorcio con una clara vocación empresarial, la cual se encuentra ligada a proveer la difusión de la señal de televisión y la provisión de los servicios de datos. Por tal motivo el objetivo de este se encuentra enmarcado en crear un entorno tecnológico de contenidos que combine, la necesidad de estabilidad e interoperabilidad del mundo de los difusores, con el vigor, innovación y multiplicidad de servicios 49 Digital Video Broadcasting DVB; (Implementation guidelines for DVB terrestrial services; Transmission aspects) ETSI TR V1.2.1 ( ) Technical Report 58

59 ofrecidos por el mundo de Internet y de las comunicaciones móviles CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS Dentro de los estándares DVB existentes que más se utilizan en televisión encontramos: DVB S Estándar para Sistemas Digitales de Satélite DVB C Estándar para Sistemas Digitales de Cable DVB T Estándar para Televisión Digital terrestre. En el desarrollo de este documento, nos enfocaremos en el estándar digital DVB T, puesto que La comisión nacional de televisión anuncio el 28 de agosto de 2008 que el Estándar elegido para país de Colombia, es el estándar Europeo Digital Video Broadcasting Terrestrial (DVB-T) CARACTERÍSTICAS DE VIDEO La comprensión de video la realiza en MPEG-2 (Main Profile at Main Level) el cual es la designación para un grupo de estándares de codificación de audio y video, para señales de transmisión que incluyen televisión digital terrestre, por satélite o cable. Acordado por MPEG (grupo de expertos en imágenes en movimiento). 50 Los formatos compatibles son: LDTV (Low Definition Televisión)288P SDTV (Standard Definition Television)576i EDTV (Enhanced Definition Television)576P HDTV (High Definition Televisión )720P HDTV (High Definition Televisión)1080ig Los formatos anteriormente descritos son subdivisiones de resoluciones de pantalla estándar definidos por la EBU (European Broadcasting Unión) y ETSI (European Telecomunications Standards Institute). En la siguiente tabla se muestran las características básicas de los diferentes 50 Televisión Academia y sociedad; Escuela colombiana de ingeniería Julio Gravito

60 formatos del estándar DVB, existen cuatro resoluciones básicas. (HDTV, EDTV, SDTV y baja LDTV) Tabla 4. Características básicas de los diferentes formatos del estándar DVB Fuente: CARACTERÍSTICAS DE AUDIO Esta dada en MPEG Layer II (musicam). Esta técnica básicamente lo que hace es enmascarar un elemento de sonido sobre todo lo que se encuentre cercano y que además sea de bajo nivel, logrando con esto que se descarten los sonidos que no serian posibles escucha. Maneja el audio mono, el estéreo, el multilenguaje o el surround. Respecto a los bits de rates este comprende desde los 34 hasta los 384 Mbps. En la actualidad existe una nueva incorporación como lo es el sonido Dolby AC MODULACIÓN COFDM Coded Orthogonal Frequency División Multiplexing) Este tipo de modulación es un sistema basado en portadoras que llevan información y todas son ortogonales entre sí, porque cuando pasa una portadora por un máximo, la segunda pasa por un cero. Todo esto se crea usando la anti-transformada rápida de Fourier. Esta es de modulada usando su inversa Implantación de televisión digital en Colombia: estudio técnico y económico (Para el estándar ATSC, DOC. A/53B: Revisión B con enmiendas 1 y 2) Mauricio Serna, trabajo de grado para la universidad del valle

61 Figura 18. Modulación COFDM Fuente: El estándar DVB-T Permite configurar el sistema con varios intervalos (1/32, 1/16, 1/8, ¼) con varias modulaciones de portadoras (QPSK, 16QAM, 64QAM), con una corrección de errores (FEC) (1/2,2/3,3/4,5/6,7/8) y Reed-Solomon 52 así como pilotos TPS que permiten al receptor reconocer el modo de funcionamiento. Es decir, corrige los datos alterados en el receptor y para ello utiliza unos bits adicionales que permiten la recuperación de la información CODIFICACIÓN EN MPEG-4 (Moving Picture Experts Group) El formato MPEG-4; es un grupo de estándares de codificación de audio y video de ISO/IEC, A nivel de transmisión mejora la utilización del ancho de banda disponible, ya que se pueden empaquetar un mayor número de señales a través del mismo canal con amplias posibilidades de mantener una emisión HD de alta calidad. Este formato de video, MPEG-4, aún no es muy popular en los receptores fijos, y los estándares comerciales no lo contemplan claramente en sus normas (con excepción del estándar europeo DVB-H que lo usa para las transmisiones móviles) por lo cual el precio de uso de esta tecnología actualmente es todavía alto, lo cual podría al principio reflejarse en un mayor precio al consumidor que 52 Es un código cíclico no binario y constituye una subclase de los códigos BCH. 61

62 tendría dificultades para encontrar actualmente equipos capaces de descodificar estas señales de video a un precio competitivo frente a los descodificadores MPEG-2. Figura 19. Esquema general de codificación MPEG-4 Fuente: FEB-09.pdf El estándar europeo DVB-T planea lanzar para el 2010 una segunda versión de esta norma que incorpora la codificación del video en formato MPEG-4. Sin embargo esta nueva norma no es compatible con la anterior, lo cual implicará un nuevo proceso de transición a esta nueva tecnología, es decir, la reposición de los equipos adquiridos por los usuarios. Es importante hacer claridad, en cuanto a que la adopción de MPEG-4 es posible para cualquiera de los estándares, y de hecho es independiente de los mismos. Formalmente, solo ha sido adoptado por el sistema brasilero del estándar japonés ISDB-T 53. En la siguiente tabla se puede identificar una comparación de los estándares MPEG2 y MPEG4 con cada una de sus características. CARACTERÍSTICAS MPEG2 MPEG4 Comprensión de video MPEG Layer 2 H.264 Comprensión de audio ACC ACC Costo promedio STB US $ 40 US $ 130. Humax DVB gama baja Costo promedio TV gama alta US $ 300 gama media. US $ Solo gama alta DVB 53 Análisis de los estándares de transmisión de televisión digital terrestre y su aplicabilidad al medio nacional", Pontificia Universidad Católica de Chile. TV Digital Terrestre y Convergencia Tecnológica en América Latina: Avances Regulatorios y Perspectivas de Mercado" 62

63 US $ modelo gama alta ISDB con adaptación brasilera Implementación ATSC Sí No Implementación DVB Sí En desarrollo Implementación ISDB Sí Sí en adaptación brasilera Tabla 5. Comparación MPEG2 / MPEG4 Fuente: FEB-09.pdf 2.9 REDES MULTI-FRECUENCIA (MFN) Y REDES DE FRECUENCIA ÚNICA (SFN) Una de las grandes ventajas que posee la implantación del sistema digital frente al analógico es la posibilidad de crear redes de una sola frecuencia (SFN: Single Frecuency Networks) consiguiendo por tanto un mejor aprovechamiento del espectro. El estándar de televisión digital DVB, permite una planificación tanto en redes de frecuencia única, como en redes de multi-frecuencia, en donde el principio para redes de frecuencia única es lograr un sincronismo entre las estaciones, en base a unas frecuencias idénticas de las portadoras de radiofrecuencia, frecuencias de muestreo idénticas entre los moduladores COFDM, y flujos de datos idénticos, logrando así un ahorro espectral significativo, y las redes de multi-frecuencia facilitan la regionalización de servicios de televisión. En el siguiente grafico se representa el proceso descrito anteriormente. 63

64 Figura 20. Redes (MFN) y Redes (SFN) Fuente: VENTAJAS DE UNA RED DE FRECUENCIA ÚNICA Menor potencia de transmisión debido a la ganancia interna Alta probabilidad de localización Facilidad de rellenar zonas vacías con reúso de frecuencias DESVENTAJAS La red no puede dividirse No pueden usarse los canales prohibidos Es necesaria una sincronización entre los emisores GANANCIA INTERNA DE UNA RED SFN La posibilidad de crear una red SFN constituye una de las grandes ventajas de un sistema basado en OFDM. Dado que la señal puede llegar a un receptor desde varios transmisores, dentro del intervalo del símbolo, se puede producir una suma de todas las señales de la red. Así, este efecto, produce una ganancia dentro de la red. Este concepto de ganancia de red tiene dos factores: Factor aditivo y Factor estadístico 64

65 El factor aditivo se basa simplemente en el hecho que hay más de una señal útil y todas las señales se suman de manera constructiva. La componente estadística se basa en que la desviación estándar de la suma de todas las señales es siempre menor que la suma de las desviaciones de cada señal. Por tanto es más fácil conseguir porcentajes mayores de probabilidad de cobertura. Todo esto se puede ver de manera más fácil viendo el siguiente gráfico: Figura 21. Hexágono, red SFN Fuente: En la figura se está representado un hexágono donde los transmisores distan 60 km. La posición más desfavorable para la recepción está marcada por el punto P. En esta posición el valor medio del campo de un transmisor (situado en los vértices del triángulo) con una e.r.p. de 250 W y con una antena a una altura de 150m. Es igual a 42 db. La distribución de probabilidad está representada por la línea continua en la figura siguiente donde se ha representado la función complementaria de la probabilidad de cobertura. Si sumamos los valores de los tres campos en el punto P nos da la curva discontinua que es 5 db mejor Planning Aspects of Digital Terrestrial Television; G.Petke, EBU Technical Review Autumn

66 2.10 ESTÁNDAR EUROPEO DIGITAL VIDEO BROADCASTING TERRESTRIAL DVB-T Como se ha reflejado anteriormente, este es el estándar elegido para el país de Colombia por la comisión nacional de televisión el 28 de agosto de 2008, como ente regulador de este servicio y con la participación y apoyo del gobierno nacional a través de sus ministerios de comunicaciones, cultura y educación, del congreso de la república de los operadores del servicio público de televisión, de todos los agentes de los sectores de las telecomunicaciones y la televisión y, especialmente, del público en general que acudió en masa a cada una de las convocatorias realizadas por la comisión nacional de televisión, haciendo de esta una de las decisiones de mayor difusión y participación democrática de las adoptadas por nuestro país. Esta innovación tecnológica implicara para el país no solo un cambio en la forma de producir, comercializar, transmitir y recibir la televisión sino también, en como la verán los televidentes. La elección del estándar digital terrestre representa así el tercer momento más importante en la historia de la televisión. El primero: su llegada en el año El segundo: el paso del blanco y negro a color a finales de la década del 70. El tercero: la introducción del estándar digital. El sistema DVB-T se refiere a la difusión terrestre de señales MPEG-2 TV codificada, por lo tanto es necesaria una adecuada adaptación del canal terrestre, para la posterior transmisión flexible de la señal codificada de manera digital. Para ello surgen una serie de requisitos como resultado de un sistema que utiliza una modulación multi-carrier, el llamado sistema de multiplexación por división de frecuencias ortogonales (OFDM), el cual entra a resolver el problema que se presenta al momento de obtener la máxima eficiencia del espectro, cuando se usa dentro de las bandas de UHF TRANSMISIÓN MODO JERÁRQUICO Y NO JERÁRQUICO La especificación del diagrama DVB-T permite elegir entre una transmisión de 55 Digital video broadcasting (DVB); implementation guidelines for DVB terrestrial services; transmission aspects (technical report ETSI TR V ) 66

67 modo jerárquica y una de modo no jerárquica, esta posibilidad se refleja en el siguiente diagrama de bloques funcionales de este sistema, el cual permite la posibilidad de identificar el procesamiento de las señales en la etapa del transmisor 56. Figura 22. Diferencia entre la transmisión de modo jerárquico y no jerárquico Fuente: 56 Ibid. 67

68 Figura 23. Diagramas de bloques funcionales del sistema DVB-T 57 Fuente: BENEFICIOS SOCIALES Y ECONÓMICOS DEL ESTÁNDAR DVB-T PARA COLOMBIA A continuación se describen los beneficios sociales y económicos que el estándar en mención añade a la televisión digital en Colombia. Favorece la inclusión La televisión digital será para un sector de la ciudad el único contacto con los servicios de la sociedad de la información. DVB permite definir estrategias de inclusión social y reducir la brecha digital. DVB es mucho más que alta definición e interactividad, ofrece soluciones adaptables para cada país y para todos los grupos sociales. Permite generar la plataforma de acceso a los nuevos servicios de T- educación, T-salud, T-administración, etc. Mediante la interactividad Esta figura es propiedad de ETSI. Se ha usado en este documento con propósitos estrictamente educativos, Tomada de ETSI en V1.5.1 ( ). 58 DVB-T/H, la solución para la televisión digital terrestre. Eladio Gutiérrez 68

69 Beneficios para la industria Afianza el concepto de televisión como servicio público. Dinamiza la industria de producción de contenidos. Existe una alta diversidad y disponibilidad de equipos de transmisión y difusión de televisión a costos muy competitivos. De igual manera este estándar facilita la evolución de los modelos de negocio. Figura 24. Evolución de los modelos de negocio. Fuente: PAISES QUE HAN ADOPTADO EL ESTÁNDAR DVB-T A continuación se presenta la lista de los países que han decidido optar por el estándar DVB-T, con su población respectiva, a la fecha de junio de

70 70

71 Tabla 6. Países que han adoptado el estándar DVB-T. Fuente: Esta tabla comparativa de los países que han adoptado el estándar europeo DVB-T permite identificar con claridad la gran confianza que brinda este estándar, ya que todos los países descritos en ella lo han adoptado y su experiencia ha sido satisfactoria ESTADÍSTICAS DE ADOPCIÓN DEL ESTÁNDAR DVB-T A mediados de 2008 los procesos de adopción del estándar de televisión digital terrestre entre 210 países del mundo con una población de habitantes se habían surtido de la siguiente manera 59 : En cuanto a la participación poblacional, los 129 países que no han adoptado ningún estándar representan el 26,21% de la población mundial, mientras que los 81 países que ya lo hicieron representan el 73,79% de la población mundial. De estos últimos, el 10,2% de la población se encuentra en países que adoptaron el estándar ATSC, el 56,43% habita en países que adoptaron el estándar DVB T, el 6,4% habita en países que adoptaron el estándar ISDB T o 59 Televisión digital terrestre TDT (estándar para Colombia) 71

72 el SBTVDT y el 26,9% habita en países que adoptaron el estándar DTMB o DMB T. Tabla 7. Participación por países y población de cada estándar. Fuente: Figura 25. Adopción de estándar por países. Fuente: 72

73 Figura 26. Distribución de países por estándar. Fuente: Figura 27. Distribución poblacional por estándar Fuente: Para concluir estas graficas representativas de la adopción del estándar Europeo DVB-T en términos generales en los diferentes países, podemos decir que: 73

74 Todos los operadores de televisión han identificado que con la TDT se pueden aumentar el portafolio de servicios que hasta ahora han venido prestando con la tecnológica. Una vez decidido el estándar el trabajo para garantizar la implementación se incrementa en varios aspectos: La información al televidente del estado y evolución del proceso. Estrategias de motivación de cambio de sus receptores Promover el aumento y la calidad en los contenidos que se transmiten. Gran trabajo en la planificación y administración del espectro radioeléctrico, que garantice la transición, puesta en funcionamiento de la totalidad de las redes de TV y liberación de frecuencias para nuevos servicios. Todos los países han tardado aproximadamente 10 años para migrar sus redes y equipos receptores a la tecnología digital, es decir han establecido periodos de transición de 10 años. Para Colombia podemos decir que: Existe interés de parte de los operadores de tener la posibilidad de transmitir sus contenidos en alta definición, movilidad y multiprogramación. Para la migración se requiere de un tiempo prudencial para permitir que tanto los operadores como usuarios cambien sus equipos de transmisión y recepción Se hace indispensable campañas de divulgación y de formación para la implementación de la televisión digital terrestre. Como mínimo los operadores deberán seguir atendiendo la misma población que se ha atendido utilizando la tecnología analógica El regulador deberá garantizar las frecuencias para permitir que los sistemas análogos y digitales convivan durante el periodo de transición y de esta manera garantizar el servicio a todos los usuarios. 74

75 3 MARCO ECONÓMICO DE TELEVISIÓN DIGITAL INTERACTIVA (TVDi) La televisión digital interactiva implica cambios transcendentales y radicales en los esquemas tradicionales económicos de las naciones ya que requiere su asimilación por parte de los gobiernos, las empresas y los usuarios. Todo esto a su vez, traerá como resultado una nueva forma de producir y gestionar los contenidos por transmitir 60. Esta nueva economía cambiará las reglas del juego y para sobrevivir, tanto las empresas fabricantes como desarrolladoras de aplicaciones deberán transformarse del mismo modo que las empresas de telecomunicaciones, audiovisuales e informáticas deberán adaptarse y converger entre ellas 61. La TVDi requerirá de la fabricación de nuevos equipos y el desarrollo de tecnologías adaptables con la prestación de los nuevos servicios que esta tecnología demanda, así como de la mejora de los quipos y servicios ya existentes para que los televisores analógicos puedan recibir la señal digital y los servicios interactivos. La fabricación de televisores deberá contemplar al principio la creación de un doble sintonizador (analógico y digital) que permita recibir la señal de TVDi en abierto, con la posibilidad de incluir tarjetas que permitan la televisión de pago y que lleven instalado un software middleware MHP, el cual permite el funcionamiento de las aplicaciones interactivas en los receptores de televisión digital terrestre. En el campo de las telecomunicaciones, el otorgamiento de licencias de transmisión, así como la distribución y asignación de frecuencias será la clave para el éxito de la TVDi. Paralelamente los gobiernos deberán poner especial atención en las modificaciones y ajustes necesarios en los sistemas y antenas colectivas para la correcta recepción de la señal de la TVDi en los hogares ya que todo eso implicará un gasto agregado para el usuario. En el sector audiovisual, la multiplicidad de canales temáticos, de servicios complementarios e interactivos generará una enorme necesidad de crear contenidos. Esto implicara fuertes inversiones por parte de las empresas 60 Antonia Alejandra González Gómez / Karla Jiménez Comrie, Grupo comunicar Huelva, España 61 La televisión digital interactiva y sus aplicaciones educativas. (comunicar,26, 2006) revista científica de comunicación y educación ISSN : ; Páginas

76 privadas y en el caso de las públicas, el apoyo de los gobiernos a través de subvenciones que garanticen el acceso público a todos los ciudadanos, quienes serán los que intervendrán directamente en la creación y transformación de estos contenidos, desarrollándose así un nuevo sistema de negocio. Por otro lado, se transformaran agentes o puestos de trabajo en los procesos de producción y distribución de contenidos como: El proveedor de contenidos y servicios adaptados El programador que agrupa esos contenidos y gestiona su venta por paquetes Y los operadores que distribuyen contenidos y servicios. En todos los casos mencionados las oportunidades de negocio para cada una de las empresas son claras, pero esto significa una transición de la producción en serie a la producción flexible, es decir, ante la TVDi las empresas deberán transformarse en (unidades de producción fáciles de programar, que puedan ser sensibles a las variaciones del mercado <flexibilidad del producto> y a los cambios de los insumos tecnológicos <flexibilidad del proceso>) 62. Esto significa la aparición de mercados horizontales, en los cuales aumentaría la competitividad en los eslabones de la cadena de producción, tanto de tecnologías como de contenidos, además de contribuir a la existencia de una oferta de servicios creativos y atractivos pero sobre todo, con incentivos para que los usuarios adquieran los nuevos equipos y consuman los nuevos servicios. 3.1 T-COMMERCE La televisión digital terrestre marca una serie de cambios en el ámbito económico, y ofrece al usuario la posibilidad de comprar cualquier producto o servicio a través del televisor desde su sofá, sin la necesidad de levantarse o de llamar por teléfono, esto sería factible simplemente presionando un botón del mando o control a distancia. A esta nueva manera de compra se le denomina t-commerce. Esta abarca distintos tipos de promoción y compra de productos, a continuación se describen algunos de ellos. 62 Castells, 1999:

77 Merchandising: Durante la emisión de un programa, se puede ofrecer artículos que están relacionados o que promocionen el mismo. Venta de productos alimenticios en un determinado programa, evento deportivo o musical Publicidad: Espots interactivos 63 que aporten información sobre algún producto y sortean premios entre los usuarios. Bancos: aportan información sobre la entidad bancaria, permiten realizar diferentes acciones: consultar saldos, movimientos de la cuenta de usuario, cambiar el número personal, entre otras. 3.2 ASPECTOS LEGISLATIVOS DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE Hoy en día la televisión digital terrestre interactiva abre un catalogo de posibilidades en el ámbito político, pues su implantación permitiría establecer lazos más estrechos entre los ciudadanos y los gobiernos. Este concepto permitiría que las personas activas de una sociedad estén más informadas y cuenten con una mejor capacidad de acción para decidir y participar en procesos políticos. Para implantar la televisión digital terrestre interactiva y cumplir con los objetivos que permitan una nueva economía, así como la democracia y el desarrollo de los sistemas de información. Es preciso modificar los modelos de regulación existentes. De esta manera, se considera que las nuevas leyes y los gobiernos deberían tomar en cuenta lo siguiente: Asegurar la transmisión de contenidos tanto nacionales como internacionales, estatales, autonómicos y locales Renovar las leyes en materia de telecomunicaciones para conceder, denegar o retirar licencias de transmisión y frecuencias. Velar por la defensa de la competencia en el sector audiovisual (publicidad y creadores de contenidos) y la protección del pluralismo informativo. Garantizar la educación y la igualdad de oportunidades, ligadas a la asimilación de las tecnologías. A manera de conclusión, podemos decir que frente a los desafíos que los sistemas de información exigen, la televisión digital terrestre interactiva se estructura como un medio más descentralizado y cercano al ciudadano, capaz de adaptarse a las nuevas necesidades sociales de las minorías y de los 63 Tipo de publicidad en el medio de la TDT, que permite mediante un clic acceder a una Web con más información sobre el producto y llegar incluso a la venta online. 77

78 ámbitos locales. 3.3 ENTORNO SOCIAL DE LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE Hasta el momento se ha considerado aspectos fundamentales para la implantación y desarrollo de la televisión digital terrestre interactiva (TVDi). En ese orden de ideas aun falta considerar un factor muy importante el cual será el encargado de determinar si los pronósticos con respecto a la (TVDi) podrán cumplirse, y este es el entorno social 64. Con la televisión tradicional la familia se reunía frente al televisor y recibía los mensajes de manera pasiva. A través de la (TVDi), desaparece el concepto de grupo o familia, ya que sus nuevos métodos permiten recibir contenidos diferentes, adaptados a los gustos y expectativas culturales de cada integrante. Igualmente el concepto de espectador pasivo desaparece ya que el usuario obtendrá cierto protagonismo ante la capacidad de elegir, seleccionar, ordenar y estructurar de forma personalizada su programación. La pantalla del televisor se convertirá en un terminal que permite el acceso tanto a juegos como servicios interactivos, que dejan de lado la televisión tradicional analógica. La verdadera revolución de la (TVDi) nos afectará tanto en un nivel sicológico como individualista, pues supone un cambio en los modos de relación social, con nuevos códigos y tiempos. Socialmente hablando, se espera que la (TVDi) ofrezca a los usuarios: Servicios avanzados. Acceso a Internet (correo electrónico, foros y chats) videos bajo demanda y profundización en la oferta de programación Interactividad compleja, aplicaciones interactivas como t-goverment, t- banking, t-commerce, juegos en línea, apuestas y canal de retorno Interactividad baja, aplicaciones interactivas básicas como el estado del tiempo, estado de las carreteras, aeropuertos y publicidad interactiva Pago por visión, paquetes básicos como sonido y video bajo demanda Servicio básico. Opciones básicas de canales de pago y facturación T-learning, educación formal e informal con el apoyo de este medio 64 La televisión digital interactiva y sus aplicaciones educativas. (comunicar,26, 2006) revista científica de comunicación y educación ISSN : ; Páginas

79 Todo esto implica cambios radicales en los hábitos de consumo del telespectador, ya que se avecina el abandono de la actitud pasiva como receptor para responder e interactuar con los contenidos emitidos a través de un teclado, la pantalla o el mando a distancia. De esta forma se da paso al usuario creador o productor de sus propios contenidos, hasta el punto que estaríamos hablando de un (EMIREC 65 ). Un usuario que puede navegar o hacer videoconferencia, jugar online, consultar la cuenta bancaria, enviar s o descargar contenidos a su voluntad. 3.4 OPORTUNIDADES EDUCATIVAS Con la TDT Digital se busca potencializar la interactividad de tal forma que se logre establecer una comunicación bidireccional profesor/tutor-estudiante. Esto no significa que el computador como medio de comunicación por excelencia para llevar a cabo procesos de educación virtual, tenga que ser desplazado por la llamada TDT. Por el contrario, se pretende una integración de medios que permite ofrecer un abanico de oportunidades para llevar procesos de enseñanza-aprendizaje a distancia y de igual forma se den nuevos enfoques que contribuyan a solucionar limitantes que en este momento tiene la educación virtual, uno de ellos, la dificultad que enfrentan las personas para manejar un computador 66. La televisión digital terrestre interactiva (TVDi) permite un modelo de comunicación personalizado y recíproco dedicado a la información, el entretenimiento, la interacción y la dimensión lúdica. Para aprovechar la (TVDi) dentro del ámbito educativo, primero se tendría que partir de una base que fusione de forma creativa el ocio con programas informativos y que nos lleve a una evolución más activa tanto del medio, las nuevas tecnologías de información y el público 67. A partir de entonces se podrían dar paso a los servicios educativos. 65 Termino propuesto por el canadiense Jean Cloutier, donde se unen una parte de los dos términos, EMI por emisor y REC por receptor. 66 Grupo de Ingeniería Telemática (GIT); Línea de investigación: Sistemas telemáticos a la tele educación Popayán, Mayo de 2008; Universidad del Cauca, Director: Ing. RODRIGO ALBERTO CERÓN MARTÍNEZ 67 La televisión digital interactiva y sus aplicaciones educativas. (comunicar,26, 2006) revista científica de comunicación y educación ISSN : ; Páginas

80 <<Si se quiere participar plenamente en el desarrollo de la era digital, la creación de servicios educativos deberá ser competitiva y atractiva en los mercados cada vez más globalizados 68 >> Socialmente hablando, es muy probable que tengamos que valernos de nuevas estrategias para atraer la atención del aprendiz hacia las actividades que la TVDi pueda ofrecer, ya que a diferencia de otros medios como Internet y sus métodos de e-learning, la televisión ha sido vista por años como un medio pasivo dedicado al entretenimiento y cuya interactividad entre el televidente y el medio es casi nula. Para visualizar la (TVDi) como posible herramienta de aprendizaje es necesario abordar ciertas consideraciones pedagógicas que permitan enlazar su novedad técnica con las posibles aplicaciones educativas que esta pueda aportar, por ejemplo: Como convertir al televidente pasivo, en un aprendiz activo Como unificar la brecha entre el entretenimiento y el aprendizaje Como integrar los sistemas de soportes (humanos y electrónicos) para enlazarlos en un entorno de aprendizaje vía televisivo Qué tipo de interactividad es la necesaria para aumentar la experiencia educativa a través de la televisión digital terrestre interactiva 69. No obstante, es necesario tener en cuenta que los hábitos de la estructura familiar entorno a la televisión y su consumo pueden ser un factor determinante en su uso. Si se añade a esto otros factores como la escasa participación en el tiempo mediático de los adultos con respecto a sus hijos, la falta considerable de programación infantil en los horarios regulares televisivos de actualidad y la falta de iniciativas por hacer una convergencia entre la televisión y la educación. Se podría llegar a pensar que los nuevos formatos de la TVDi solo son una utopía. Ante ello, es necesario que tanto la familia como la escuela, se planteen la necesidad de conocer la televisión, interpretarla, desmitificarla, producirla y desenmascararla para favorecer unos telespectadores más críticos y activos. 68 Vilches, 2001: Atwere y Bates,

81 3.5 CRITERIOS DEL TELEVIDENTE La empresa IPSOS Napoleón Franco, por medio de una contratación celebrada con la Comisión Nacional de Televisión, adelantó un estudio de usos, hábitos y preferencias de la televisión en Colombia con la participación en su diseño de la empresa consultora Corpovisionarios. La comisión nacional de televisión, contrato con la firma Napoleón Franco, la realización de la encuesta, con una muestra cercana a 3700 hogares, en todo el territorio nacional, convirtiéndose este en el estudio más importante que se ha realizado en la materia en el país. Con el fin de conocer los usos hábitos y preferencias de los televidentes, puesto que el televidente va cambiando con la tecnología, pero también hace que la tecnología cambie. Uno de los objetivos primordiales de esta encuesta es obtener los datos necesarios para la ejecución de las políticas del servicio, su regulación formulación de planes y programas para el diseño de una estrategia pedagógica para la formación de televidentes críticos. Algunos parámetros a tener en cuenta son: Cubrimiento: 75 municipios a nivel nacional, dividiendo el país geográficamente en 7 regiones (de tv). Muestra: entrevistas reales; entrevistas ponderadas Margen de error: 2.4% para fenómenos presentes en la población en una proporción mínima del 35% al 95% de confiabilidad (para el total de la muestra) 81

82 Figura 28. Características de los encuestados 70 Fuente: La metodología desarrollada se basó en la realización de entrevistas personales con la aplicación de un cuestionario estructurado en los diversos hogares. Para dichas entrevistas se seleccionó una muestra probabilística (en la mayoría de sus etapas), de conglomerados desiguales; estratificada, de marco de áreas y multi etapas. En cuanto al margen de error, el porcentaje obtenido fue del 2.4% para fenómenos presentes en la población en una proporción mínima del 35% al 95% de confiabilidad (para el total de la muestra). Con el fin de generar espacios de participación a nivel regional, para que los ciudadanos, puedan expresar sus necesidades e intereses en el tema de contenidos de televisión y hacerse corresponsales del tipo de televisión que todos queremos ver, y cumplir un proceso informativo para el ciudadano del común, se realizaron 12 foros sobre TDT o consejos comunitarios del televidente. Adicionalmente, entrar a determinar las perspectivas y el efecto de nuevas tecnologías en los hábitos, el uso y el consumo de los televidentes. Sobre la población que actualmente ve televisión, identificar el uso, consumo y hábitos de demanda de TV, con miras a seleccionar el estándar de televisión digital apropiado a las necesidades de los televidentes colombianos, la formulación de 70 Encuesta IPSOS Napoleón Franco 82

83 políticas en materia de contenidos y realizar aportes al plan de desarrollo de la TV Tabla 8. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a la señal Fuente: Tabla 9. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a los contenidos Fuente: Enfocando el tema de los contenidos, el 42% de los colombianos manifiesta su deseo por contar con el servició de Multicanal y mejoras en los contenidos. 83

84 Tabla 10. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a la tecnología Fuente: Tabla 11. Expectativas frente a la televisión digital en cuanto a otros beneficios Fuente: Considerando los beneficios que trae la implementación de la televisión digital en Colombia solo el 3% de los colombianos quiere o piensa en precios más bajos. 84

85 Figura 29. Percepción de la televisión digital. Fuente: Con el resultado de los datos se pretende desarrollar una propuesta metodológica para buscar acercarse a los televidentes para ayudarles a despejar sus dudas sobre esta nueva tecnología y conocer otras inquietudes del servicio, de igual manera sirve como herramienta con la que la comisión nacional de televisión contó para escoger el estándar de televisión digital que más le convenga al país, el cual fue el estándar Europeo DVB-T. 3.6 RETOS FRENTE A LA TELEVISIÓN DIGITAL TERRESTRE La implantación de la TV Digital supone en principio la aparición de nuevos canales de información y entretenimiento para el gran público incluyendo una mayor variedad de contenidos elegibles por el telespectador. Pero el mayor hito de su introducción será la posibilidad de la interactividad o participación del telespectador o ciudadano permitiendo el acceso sencillo a servicios de información a gran parte de la población. El hecho de que la televisión sea un canal de gran alcance de comunicación disponible para amplias capas de la sociedad significa la posibilidad de acceder a servicios interactivos: comunidades digitales, , transacciones en línea, 85

86 acceso a información, páginas Web, etc. La futura oferta de paquetes de TV Digital que incluyan canales de televisión con acceso a Internet genera un gran potencial para aumentar la penetración de Internet u otros servicios de interactivos información entre la población marginada en la brecha digital sin posibilidades realistas de acceder a nuevos servicios a través del ordenador personal por motivos de edad, reticencia, disposición, educación o poder adquisitivo 71. Estos cambios suponen las siguientes fases PREPARACIÓN PARA LA ADAPTACIÓN DEL CAMBIO TECNOLÓGICO Del televidente: Aprovechamiento de servicios De la industria audiovisual: Nuevas narrativas y rutinas de producción REGULACIÓN DE APLICACIONES DE TDT Aplicaciones sociales: Educación, minorías y poblaciones especiales, suministro de información al televidente y espacios de participación para promocionar el pluralismo Otras aplicaciones: Interactividad: Uso responsable Segmentación de contenidos Fomento a la producción nacional FORMACIÓN DEL TELEVIDENTE Alfabetización audiovisual Aprovechamiento como instrumento pedagógico (ciudadano y televidente) PROMOCIÓN PARTICIPACIÓN Y CONTROL SOCIAL Empoderamiento del televidente Suministro de información 71 Foro técnico de la televisión digital (servicios de la sociedad de la información de interés público. Administración, sanidad y educación vía TV digital; Agosto de 2005) 86

87 Fomento para la conformación de redes Posicionamiento de la TV en la agenda publica Estos son los cimientos en los que descansan los retos frente a la televisión digital terrestre, para los cuales la comisión nacional de televisión ha desarrollado una estrategia metodológica encargada de velar por la calidad del servicio y fortalecimiento de la producción nacional. Por otra parte, existen enormes posibilidades de aumentar el acceso a la información en usuarios habituales de Internet dado el lugar privilegiado que ocupan los televisores en los hogares y la comodidad, rapidez y sencillez de inicio y puesta en marcha de un descodificador TVD conectado al televisor. Por tanto, el uso alternativo del televisor como complemento al ordenador personal supone además una oportunidad importante de incrementar el acceso a los servicios de información en usuarios habituales de servicios electrónicos de información. Todos estos cambios no se producirán de manera sencilla y repentina sino que se habrán de enfrentar con múltiples retos a la extensión de sus ventajas como las que siguen: Reducción de los costos de los descodificadores, de la instalación y del uso del canal de retorno para los usuarios Dificultad de instalación y puesta en funcionamiento del equipamiento. Eliminar contenidos potencialmente inadecuados para los niños (pornográficos, violentos, etc.) en un medio con un acceso tan fácilmente disponible. 3.7 SERVICIOS EDUCATIVOS SUSCEPTIBLES DE INTEGRARSE EN UN MODELO DE TDT El programa PISTA 72, una de las iniciativas creadas por la secretaría de estado de telecomunicaciones para el impulso de la sociedad de la información, plantea la necesidad de una reutilización de contenidos de formato electrónico, sobre todo de Internet, hacia la televisión digital. Esto implica cuestiones relativas a la accesibilidad y adaptación del terminal (televisor con funciones interactivas), entre ellas los formatos y el HTML de la red frente al Java del estándar MHP. Entre otras cosas, este organismo propone adaptar su revista electrónica Web al formato digital televisivo. Otros proyectos, como el 72 Siglas correspondientes a promoción e identificación de servicios emergentes de telecomunicaciones avanzadas. 87

88 Descartes 73, son susceptibles de un proceso similar. La relación de servicios educativos que el Programa PISTA establece es la siguiente: Educación Superior: nuevas estrategias educativas, nuevas audiencias, movilidad de estudiantes y profesores Centros Escolares: adaptación de contenidos escolares de calidad a la TDT (incluyendo juegos, material educativo, test de autocontrol); mejora en la formación del profesorado; e implicaciones en la organización de la actividad docente. Formación en el Trabajo: formación empresarial en general con especial incidencia en aquellas empresas que, como las PYMES 74, no puedan afrontar los costes y el tiempo que supone la formación de su personal. Formación a Padres y Cuidadores de Niños: formación relativa al niño, cuidados, centros de enseñanza o guarderías, orientación de estudios. Educación y Apoyo a los Jóvenes: en temas de salud y aspectos importantes sobre su vida (drogas, alcohol, sexualidad, asociacionismo, etc.) Sociedad y Cultura: aspectos sobre formación y cultura, como la difusión de eventos, exposiciones, formación ciudadana, conducción, Internet o idiomas. Educación y Apoyo a Colectivos Especiales: discapacitados, mayores, inmigrantes y otros. 3.8 PROCESO INFORMATIVO Una de las etapas importantes que contempla el desarrollo de la televisión digital terrestre es la de dar a conocer ante los telespectadores el proceso de cambio e implementación de la TDT, por tal motivo es imprescindible desarrollar una estrategia informativa en la cual se puedan resolver las diferentes inquietudes y dudas de las personas en común. Para ello como parte fundamental del proceso de transición la CNTV ha diseñado una estrategia de comunicaciones, con el fin de informar a los televidentes de manera clara y oportuna los alcances de la decisión y del cambio tecnológico que se avecina. 73 Proyecto del ministerio de educación y ciencia cuya finalidad es promover la utilización de las TIC como instrumento didáctico. 74 Pequeñas y medianas empresas 88

89 Para tal fin, en una primera etapa, se realizarán 13 foros de TDT consejos del televidente, en los que se informará a la ciudadanía en general los aspectos más relevantes de la decisión adoptada por la CNTV. La estrategia también busca informar sobre la decisión al sector de las comunicaciones: productores, directores, etc. En alianza con los canales públicos regionales, vínculo fundamental para fortalecer la relación Estado región. La Comisión Nacional de Televisión desarrollará mensajes institucionales sobre el nuevo estándar Difundirá el tema en los programas Para ver TV Digital y Para ver TV Siglo XXI. Además realizará el Boletín del televidente un espacio diario con las novedades e información necesaria para hacer de los colombianos mejores televidentes. El Internet es hoy día una herramienta de comunicación e intercambio de información. La página Web de la CNTV constantemente actualizará la información sobre la TDT. Figura 30. Página Web de la CNTV. Fuente: 89

90 4 EL PAPEL DE LA EDUCACIÓN APOYADA EN LA TDT Es importante entrar a determinar la relación que se encuentra en la televisión con respecto a la educación, la relación entre estos dos términos ha sido objeto de interesantes replanteamientos en las últimas décadas a raíz del conjunto de transformaciones sociales y culturales que han ocurrido en la vida contemporánea 75. Señala a este, respecto que la relación entre comunicacióneducación, configura una zona de exploración teórica y práctica aun nueva y no suficientemente explorada 76. Eso hace que lo característico de hoy, en relación con dicho campo, sea pensar productivamente en la educación como una práctica comunicativa y la comunicación como un espacio estratégico para el hacer educativo 77. Entre comunicación y educación hay un espacio común: el del aprendizaje. Lugar estratégico para comunicadores y educadores, pero lamentablemente poco reconocido y abordado en el conjunto de la sociedad. Hoy en día lo que se aprende está más sujeto a la espontaneidad de los procesos, que se gestan en la vida cotidiana de la gente que a la responsabilidad de líderes e instituciones que nos conducen 78. El carácter problemático de esta relación, es particularmente emblemático en América Latina. El aprendizaje no se limita al impartido en el sistema escolar ni es exclusivo de una determinada edad. Por el contrario, este se extiende a lo largo de la vida de una persona y tiene lugar extramuros de la escuela 79. Por tal motivo es imprescindible atacar las herramientas que juegan roles fundamentales en la educación, explotando de esta manera las posibilidades de contribución al desarrollo de una persona activa de la sociedad. De igual manera esto nos permite desarrollar propuestas pedagógicas para el uso crítico de la televisión, concebida para ser desarrollada mediante el dialogo y la participación concertada entre lo educativo y los diversos escenarios de la cotidianidad 75 Rosa María Alfaro (1999) 76 Jesús Martín-Barbero. Educación desde la comunicación. 77 Programa de investigaciones académicas sobre televisión. Huergo: Para una topografía de comunicación / educación 78 Programa de investigaciones académicas sobre televisión, Modelo pedagógico de competencia televisiva Alfaro, (1990) 79 Julián Pindado (Profesor en la Facultad de Ciencias de la Comunicación) Universidad de Málaga. El potencial educativo de la televisión digital interactiva 90

91 social. Hacer énfasis en que el uso y la apropiación educativa de la televisión sean problemas o responsabilidades exclusivas de la escuela, sino de la sociedad civil en conjunto a través de comunidades de apropiación diferenciadas e íntimamente ligadas al propio quehacer educativo 80. Así es posible establecer un diálogo permanente, de gran valor público, entre educación y comunicación; que ha de resultar decisivo para el fortalecimiento de la vida ciudadana y de la cultura democrática. La televisión es parte de la experiencia vital de los individuos y contribuye a la construcción e interpretación de la realidad social de las personas, en este caso los telespectadores. Es parte del entorno vital en el que las actuales generaciones crecen, y contribuye de modo importante al proceso de construcción de su propia identidad. Se trata, en definitiva, de un instrumento socializante de primera magnitud. Los adolescentes y mayores, hombres y mujeres de todos los estratos y culturas, participan de este tipo de aprendizaje informal que sutilmente produce la pequeña pantalla. El siguiente cuadro expone de modo comparativo la diferencia entre el conocimiento escolar y el televisivo. ESCUELA Aprendizaje conceptual Conocimiento visible Sistema formal TELEVISIÓN Aprendizaje social Conocimiento invisible Sistema informal Tabla 12.Comparación del modelo escolar con respecto a la televisión Fuente: Pero hacer de la televisión una herramienta de aprendizaje cuando es percibida ante la sociedad solo como una herramienta de entretenimiento es, sin duda, un reto importante. Actualmente vivimos y compartimos un fenómeno en el que los medios de comunicación se han convertido en auténticos protagonistas de la realidad social, de igual manera se ha logrado identificar que los modelos de televisión que vemos hoy en día ya no coincide con el medio masivo que era la televisión tradicional, este ha sido superado por las diferentes exigencias de la sociedad 80 Programa de investigaciones académicas sobre televisión, Modelo pedagógico de competencia televisiva- cap2 comunidades de apropiación. 91

92 en común, que a su vez estas incrementan a diario. Los hábitos de consumo audiovisual están cambiando y se están multiplicando, pues las diferentes necesidades de las personas hacen notorias estas exigencias, dichos cambios estarían enfocados en tres ideas fundamentales: la personalización, la accesibilidad para el telespectador y la posibilidad de eliminar las fronteras espacio temporales, las cuales constituyen el marco de la mayor parte de las actividades de los seres humanos, como se refleja anteriormente. Ahora bien, es necesario partir de que hoy en día, los medios de comunicación almacenan y producen una importante cantidad de información de interés para los ciudadanos y diferentes ámbitos, como (empresas, universidades y colegios) tanto los unos como los otros, encuentran barreras para la transformación de este contenido potencial en productos y servicios informativos de interés para las personas 81. Este potencial podría y debería ser uno de los elementos esenciales del desarrollo de la economía en el ámbito de la sociedad de la información, si es tratado y desarrollado con la importancia que este amerita. Por lo tanto se hace indispensable realizar propuestas que permitan dar soluciones a dicha problemática y satisfacer los requerimientos demandados hoy en día por la sociedad, para ello la televisión digital terrestre, entra a determinar un papel importante, pues en ella se puede encontrar la posibilidad de suplir las necesidades demandadas por la sociedad con respecto a contar con herramientas que cuenten con índices de penetración importantes, que este pueda ser aprovechado en beneficio de la educación y el progreso de la audiencia 82. De este modo se hace ineludible acercarnos a conceptos como la alfabetización mediática pues la televisión digital terrestre es un medio de comunicación de masas, basado en elementos visuales o sonoros, procedentes de distintos campos, el cual debe poder ser entendible y aceptable para las personas. Las diferentes propuestas con respecto a la educación basada en la televisión digital terrestre constituyen una evolución de los diferentes usos de la televisión para fomentar la educación, estas aproximaciones pueden clasificarse utilizando una categorización ampliamente utilizada que distingue tres tipos de actividades de aprendizaje Sistema de gestión de contenidos y visualización de TV digital en terminales móviles (proyecto TVCONTEN) Tatiana Bartolomé, Jesús Herrero 82 Alfabetización mediática (una estrategia para el acercamiento a la educación) María Estela Bernad Monferrer, Rosario Fátima Solá Climent 83 Una aproximación a la televisión digital y el T-Learning (Politécnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid, Medellín Colombia) Adriana X. Reyes G. Gustavo A. Moreno. Claudia A. Rosero. 92

93 Educación formal: es un tipo se aprendizaje sistemático, organizado cronológicamente alrededor de etapas vitales y que se produce en entornos escolares. A él nos referimos como hablamos del sistema educativo. Educación no formal: hace referencia a cualquier actividad de carácter formativo que tiene lugar al margen del sistema educativo pero con objetivos y educandos identificables. Educación informal: se puede definir como el proceso de aprendizaje que no deja de producirse a lo largo de la vida, una educación continua que permite a los individuos adquirir valores, habilidades y conocimientos en sus diferentes situaciones vitales: hogar, trabajo, espacios sociales, medios de comunicación. Ahora bien, la televisión digital terrestre aparece como un elemento que brinda una gran oportunidad a la educación de tipo formal e informal. Esta se presenta como una novedad ante los telespectadores y supone la convergencia del sector educativo, el de las telecomunicaciones y el de Internet en un mismo medio. Esta tecnología dará paso al desarrollo de lo que se conoce como T- Learning 84. Solo si fomentamos el uso adecuado de dichas tecnologías para el bien común, estaremos realizando buenas prácticas y contribuyendo al óptimo desarrollo de la sociedad en común. La finalidad de esta comunicación es la de examinar las posibilidades educativas que ofrece la televisión digital terrestre. En comparación con el E- Learning las ventajas del T-Learning vienen determinadas por la mayor implantación de la televisión en los hogares, por su uso masivo y la familiaridad con la misma. 4.1 EL SENTIDO EDUCATIVO DE LA TELEVISIÓN Para determinar el verdadero sentido de la televisión educativa debe existir una propuesta, cuyos elementos se encuentren centrados en las posibilidades de dar uso educativo adecuado a la televisión, para propiciar desarrollos diversos de la educación y de la práctica social y cultural, y de los medios de comunicación como dispositivos redimensionadores de la experiencia humana en conjunto Termino utilizado para referirse al aprendizaje interactivo a través del televisor. 85 CNTV. Programa de investigaciones académicas sobre televisión- El sentido educativo de la televisión 93

94 En este orden de ideas, integrar en un esquema amplio y comprensivo los distintos factores que intervienen en la configuración de la experiencia educativa que involucra los medios de comunicación y, concretamente, la televisión. Esta deja de ser considerada un medio ajeno o extraño a la vida escolar, lo que no significa condicionar ese uso a cierto tipo de incorporación meramente instrumental a la institución educativa. En su dimensión social, también deja de ser considerada como una presencia inocua o neutra para ser asumida en su real funcionamiento como discurso institucional con notable grado de influencia en la sociedad. Se dibuja así un espacio de intermediación social y cultural en el que es factible pensar que se inscribe una productividad de sentido que aspira a incidir en la transformación simultánea de los polos en cuestión: Educación y televisión La educación vista no solo como lo que se hace en la escuela, sino como el conjunto de prácticas cotidianas de la gente susceptibles de ser dirigidas hacia determinado horizonte. La televisión asumida no solo como medio de comunicación y discursividad rutinaria, sino como elemento de proyección en el que concurren distintos tipos de sensibilidad y representación de lo social. En últimas lo que se pretende con una propuesta pedagógica apoyada desde la televisión digital terrestre, es buscar promover y animar esa articulación entre educación y vida cotidiana en cualquier contexto de uso sujeto a interacción, para este caso la televisión digital terrestre, de modo que lo que pase por la televisión, lo que ahí se muestre o represente, pase también por la discusión y resocialización mediada por el diálogo y la problematización que de los contenidos televisivos puedan desplegar las comunidades de apropiación critica del medio. De esta manera cualquier espacio, cualquier ambiente de recepción televisiva será, al mismo tiempo, un espacio de re conceptualización critica de la realidad que enmarca la vida cotidiana. 4.2 DESAFIOS DE LA NUEVA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN EN LA EDUCACIÓN. Es importante resaltar que los nuevos alumnos no poseen brecha digital, es decir que a pesar de su contexto socio económico, son capaces de interactuar 94

95 de manera natural en corto tiempo, con todo tipo de artefactos, sin necesidad de un proceso de aprendizaje propiamente dicho, siempre y cuando se les provea de espacios permanentes de interacción con los nuevos medios. Frente a esta realidad, nos encontramos con nuevos desafíos para el sistema escolar como son: La transformación del rol de docente dada la atenuación de la necesidad de mediación para acceder al conocimiento La mayor autonomía de los alumnos, lo que conlleva por ende a una mayor oportunidad de personalización del conocimiento La gestión de un gran cúmulo de información (hipertextualidad) El uso de nuevos recursos y metodologías permanentemente cambiantes Y las transformaciones de los espacios y mobiliarios escolares. Muchos podrían decir que nos encontramos frente al peor de los escenarios en cuanto a la dimensión del reto, pues por primera vez en la historia, los alumnos llevan la ventaja frente a padres y docentes que no nacieron en la era digital; Sin embargo, también es cierto, que estamos ante una gran oportunidad de hacer más potente el aprendizaje, mejorando por primera vez el rendimiento escolar de manera tangible. Figura 31. Modelo de interacción (nuevas tecnologías) Fuente: 4.3 TELEVISIÓN, SOCIALIZACIÓN Y EDUCACIÓN La influencia socializadora de los medios de comunicación, especialmente de la televisión por su lugar central en la vida social, se representa en las siguientes observaciones esclarecedoras. 95

96 A partir del incremento de la oferta televisiva en América Latina se registra un aumento generalizado de televisores en los hogares, así como las horas de consumo del medio. Dicho consumo y contacto con el medio es disímil en la población, y depende de factores como la edad, ocupación, educación, estrato socioeconómico, genero etc. Uno de los factores que más claramente incide en la relación medio-televidente es la edad: de una elevada exposición en niños y preadolescentes. los datos de cobertura y exposición de la televisión no dejan dudas con relación a que ella constituye un importante agente cultural de socialización; nuevo por su reciente introducción masiva en el hogar y nuevo también por el lenguaje que pone en actuación 86. Aquí vale la pena recalcar que, como señalan este y otros autores, la influencia de la televisión no es ni absoluta ni unívoca, y que más bien está sujeta a los espacios de mediación, apropiación e intercambio que se originan en los grupos sociales. Si bien esto es así, es considerable la influencia de la televisión en la creación de valores y en la esfera del consumo masivo. Una de las hipótesis que maneja este autor aduce la necesidad de mostrar que la influencia socializadora de la televisión debe ser re conceptualizada para permitir una comprensión más compleja que afecta a toda la sociedad en diferentes formas y niveles. Una de las formas de mayor influjo socializador de la televisión está dada por el tipo de lenguaje y lo que esta implica para la sensibilidad humana. El televidente se relaciona mas afectivamente que de modo analítico o conceptual con los programas de televisión. La base de esta relación sustantivamente emocional es el lenguaje audiovisual. La semiótica ha caracterizado los signos de este lenguaje como dinámicos, afectivos, asociativos y políticos. De ahí la receptividad de las nuevas generaciones hacia este lenguaje que, con sus formatos, gramáticas y simbólicas, interpela de modo afectivo su percepción y expectativas, de igual manera el hecho de que el medio televisivo expandido cada vez más al planeta socializa hacia una hibridación y un mestizaje cultural 86 CNTV-modelo pedagógico de competencia televisiva: Fuenzalida (1997) 96

97 5 APROXIMACIÓN AL CONCEPTO DE ALFABETIZACIÓN MEDIÁTICA La alfabetización mediática es la alfabetización a través de los medios. Esta comprende la capacidad de analizar críticamente los medios y de expresarse y producir mensajes con ellos, referida con precisión a la televisión; Los medios de comunicación juegan un importante papel para solucionar las nuevas formas de analfabetismo, ya que a través de ellos puede enseñarse a la gente cómo utilizar las tecnologías de la información y la comunicación. Para efectos de entendimiento, tenemos que la alfabetización mediática se trata de la capacidad de comprender -no solo de asimilar-, su lenguaje, sus estructuras y su tecnología y de tener, por tanto, la posibilidad de criticar sus mensajes; En resumen, se trata también de la capacidad de usar la televisión como medio expresivo y de comunicación. Lo que Bianculli 87 llama <<telealfabetización>> es justamente el conocimiento impuesto y difundido por la misma televisión. La alfabetización toma muchas formas sobre el papel, en la pantalla del ordenador, en la televisión, en pósters y a través de signos y señales. A medida que las tecnologías de la comunicación y de la información avanzan, aún más personas quedan atrás porque en muchas situaciones ya no basta con saber leer y escribir correctamente, sino que se necesita poder acceder a la información como materia prima para no distanciarse en cuanto a contenidos con el resto de personas que tienen acceso a esa información global, de la que goza el mundo desarrollado. En este sentido la Alfabetización mediática se convierte en una herramienta de gran valor para el desarrollo de la inteligencia humana, que potencia el pensamiento convergente y divergente y favorece la consecución de un estilo cognitivo de independencia de campo. La alfabetización mediática se hace deseable desde la perspectiva de la educación integral, liberadora y permanente de la persona humana 88. En una cultura constituida cada vez más por multitud de elementos visuales o sonoros, la Alfabetización mediática genera distintos contenidos con un lenguaje mucho más atractivo, dinámico y estimulante, al que las personas como (adultos, jóvenes y niños) se sienten más vinculados pues les es más cercano que las lecturas o tareas escritas; Por lo tanto se puede inferir, que los 87 Bianculli, D (1992): Teleliteracy. Taking Television Seriously. Nueva York, Continuum. 88 Alfabetización mediática (una estrategia para el acercamiento a la educación) María Estela Bernad Monferrer, Rosario Fátima Solá Climent 97

98 medios de comunicación deberían estimular el deseo de explorar, para igualar el aprendizaje y alcanzar el desarrollo de una ciudadanía crítica, creadora y transformadora de la cultura, y con la alfabetización mediática se pretende conseguir ese reto, una vez comprobada la influencia de los medios sobre las personas, sin importar su condición de edad y una vez comprobado que la gramática de las imágenes es mucho más atractiva para el estudiantado que las lecciones magistrales que se han venido utilizando en la enseñanza, es necesario proponer un nuevo método para complementar la docencia en la que el alumnado sería parte activa e implicada en la elaboración de la misma. 5.1 LAS DIMENSIONES DE LA EDUCACIÓN EN LA TELEVISIÓN El hecho de educar en la televisión debe afrontar las siguientes tareas: La comprensión intelectual del medio. La lectura crítica de sus mensajes. La capacitación para la utilización libre y creativa del medio. La comprensión intelectual tiene que partir de la desmitificación sistemática de la televisión, o sea, del distanciamiento con respecto a un medio que ha sido asumido por nuestra cultura de un modo reverencial, como un objeto sacralizado 89. Esta comprensión del medio incluye la dimensión tecnológica, lingüística y discursiva. Desde el punto de vista tecnológico, la cuestión central radica en la actualidad en conocer y evaluar la potencialidad de un desarrollo tecnológico que ha creado desde los años cuarenta un medio de comunicación en continua evolución, lo que llamamos televisión ha ido pasando, de ser un sistema de transmisión de imágenes a través de las ondas hertzianas, a ser un sistema de tratamiento digital de imágenes y sonido, y que utiliza como elementos de transmisión desde los satélites de difusión directa hasta la fibra óptica. La lectura crítica, debe partir de la compresión del medio dentro de la lógica de la vida cotidiana de las personas. Es aquella que busca aprovechar la 89 Pérez Tornero, (1994: 142) 98

99 propuesta de sentido de la televisión como una oportunidad para la recreación, para la interpretación, para el juego inteligente de sentido. Es aquella que lucha contra la univocidad en la interpretación. La que no acepta la pretendida transparencia de su mensaje y se cuestiona, en cambio la influencia en él de la mediación, es decir, del punto de vista del emisor 90. En lo que se refiere al uso creativo y libre del medio, la educación sobre la televisión debe plantearse como mínimo en los siguientes niveles: El uso de las posibilidades expresivas de la tecnología televisiva La posibilidad de acceso y participación al sistema televisivo consolidado en una sociedad determinada La capacidad para orientar una política global de la televisión Finalmente, en lo que se refiere a política general de televisión, la educación mediática defendería la posibilidad de orientar esta política hacia los fines generales de la sociedad, o sea, la felicidad y libertad de sus miembros, la solidaridad y la cooperación. 5.2 FINALIDADES Y CONTEXTOS DE LA EDUCACIÓN SOBRE LA TELEVISIÓN La educación sobre televisión puede plantear., pues muy distintas finalidades, según sea el nivel que se considere, pero todo ello dentro de una orientación global hacia el uso libre y democrático del medio; si se considera la perspectiva del sujeto individual, la educación en la televisión tiene que atender a: Poner de relieve que el mensaje de la televisión es una mediación que representa intencionalmente la realidad y que puede ser, por tanto, sometido a crítica. Que el sujeto debe ser libre en el uso de la televisión, y que no tiene, en ningún modo, que renunciar a su autonomía frente al medio o subordinarse a sus propuestas; La televisión es ante todo, un servicio al usuario. 90 Mario Kaplún (1995) la recepción televisiva y sus tierras incógnitas, en comunicación: Estudios venezolanos de comunicación 91, caracas, centro Gumila; pp

100 Que la televisión ofrece posibilidades expresivas y comunicativas que enriquecen la comunicación y el pensamiento humano. Si se considera la perspectiva social, se evidencia que la educación sobre la televisión se basa en los siguientes principios. La autonomía de una comunidad para organizar libremente la televisión al servicio de los legítimos intereses del grupo. La garantía de las libertades básicas de la comunicación: expresión y derecho a la información y, también, a la expresión de las diferencias. La democratización del sistema televisivo que tiene que permitir el acceso y la participación de los ciudadanos. 100

101 6 CONCEPTOS PRIMORDIALES DEL T-LEARNING Como se refleja anteriormente el término T-Learning es una abreviación que hace referencia al aprendizaje interactivo a través del televisor y se describe como la convergencia entre la TV y el E-Learning. Siendo esta entendida como el uso de la tecnología informática para apoyar las actividades educativas y de formación. Por lo tanto el T-Learning es en realidad un subconjunto del E- Learning, que permite el acceso a la información a través de un televisor en el hogar. Lo que pretende el T-Learning es tener acceso interactivo a la información por medio de herramientas como (videos) principalmente desde el hogar haciendo uso del dispositivo más parecido al ordenador personal, el cual es el televisor. En el año 2003 se publicó un exhaustivo estudio financiado por la Comunidad Europea sobre las posibilidades que el aprendizaje interactivo ofrece a través de la televisión digital. Este trabajo lo efectuó Peter Bates, reconocido investigador británico de la Open University y gran conocedor de la televisión educativa. En él Bates hace una apuesta decisiva por el proceso educativo asociado a la tecnología digital televisiva, conocido como T-Learning, y que en su opinión es un subconjunto del E-Learning. Pero a diferencia del aprendizaje centrado en el ordenador, el T-Learning supone el acceso a un conjunto de materiales de gran riqueza en el aspecto audiovisual y efectuado a través de un aparato de gran popularidad y difusión como es la televisión. A lo que se añaden sus potencialidades interactivas. El estándar MHP (Multimedia Home Platform) es una plataforma que funciona como un pequeño sistema operativo, necesario para la visualización de cualquier desarrollo programado con software, que es lo que son precisamente los aplicativos para la televisión digital terrestre, este se ha regulado como una especificación opcional tanto para televisores como para cajas decodificadores en Colombia 91 y permite educación formal en la televisión digital, ésta puede utilizarse para facilitar el proceso de aprendizaje. Las oportunidades de enseñanza en la TV digital son descritas en el Modelo de T-Learning. Este modelo describe distintos rasgos y funciones del T-Learning y describe que tipo de educación está posibilitado a través de la televisión digital (DTV). Este modelo está descrito para aprendizaje formal e informal Inclusión digital: retos y promesas de la televisión digital terrestre en Colombia, universidad de Antioquia en línea de enseñanza de la lecto-escritura apoyada en medios y TIC. Jorge Fernando Zapata Duque. 92 Estudios realizados por la Universidad de Tecnología de Helsinki 101

102 Muchos de los esfuerzos por integrar las herramientas y tecnologías TIC en la educación, se basan en modelos de aprendizaje tradicionales, como lo es el salón de clases, por tal motivo este esfuerzo ha sido infructuoso, pues para efectos de aprovechamiento de estas herramientas en necesario tener en cuenta las nuevas exigencias de la sociedad de la información, los nuevos requerimientos que se dan gracias a la constante evolución de la sociedad en común, los cuales se encuentran ligados a: Ampliar el acceso a la educación para todos Fomentar el aprendizaje permanente Flexibilidad y disponibilidad Para ello fomentar y hacer uso de tecnologías como la TDT es indispensable, ya que es una herramienta que cubre cada uno de los aspectos anteriormente mencionados, esta permite y garantiza que la educación llegue a la mayoría de los hogares colombianos, pues en cada hogar habita un televisor y la interacción con el dispositivo electrónico no es complicado ni tedioso, suele ser mucho más fácil hacer uso del televisor que el de un computador, permite la flexibilidad y disponibilidad ante los telespectadores, puesto que podemos hacer uso de él, cuando así lo dispongamos. T-Learning tiene distintas definiciones. Puede ser abreviación para Aprendizaje interactivo por medio de la TV, y se trata de tener un acceso interactivo a materiales de enseñanza, primariamente del tipo video, principalmente desde el hogar, por medio de un televisor u otro aparato parecido, pero distinto de un computador. Otra definición es La convergencia entre TV interactiva (itv) y E- Learning T-Learning model for Learning via digital TV, Helsinki University of Technology 102

103 En ese orden de ideas T-Learning esta caracterizado como la convergencia entre E-Learning y Cross Media, siendo esta última, la referencia al uso de más de un medio. Figura 32. T-Learning como la convergencia de IP, televisión digital y las tecnologías móviles y E-Learning. Fuente: 6.1 VENTAJAS DEL T-LEARNING Las ventajas del T-Learning vienen determinadas por la mayor implantación de la televisión en los hogares. Su uso masivo y su fácil interacción en comparación con el computador, este uno de los factores esenciales. Prácticamente el 100% de los hogares dispone de televisión en sus casas. Sin duda el acceso a la sociedad de la información posee una barrera en la disponibilidad de los computadores. Por otra parte, la televisión sigue siendo el medio comunicativo por excelencia, y todo parece indicar que seguirá siéndolo. Además, su facilidad de uso la sitúa al alcance de cualquier persona. Las ventajas de la televisión sobre el computador podrían resumirse de este modo: a. Amplia difusión: al contrario de lo que sucede con el ordenador, la televisión se halla presente prácticamente en la totalidad de los hogares. b. Facilidad de uso: mientras que el ordenador requiere habilidades específicas relativamente complejas, la televisión es un aparato de gran familiaridad en su uso y que no requiere habilidades especiales por parte de los receptores. c. Centralidad en la vida doméstica: la televisión goza de un alto reconocimiento y acreditación entre las familias, habiéndose convertido en la tecnología doméstica organizadora de la vida familiar, de sus rutinas y sus interacciones, de la distribución del espacio y el tiempo domésticos. d. Aprendizaje continuo: la televisión digital terrestre permitirá que arriben a las casas unas oportunidades de aprendizaje que rebasan el aprendizaje instituido y regularizado, poniendo al alcance de amplios sectores sociales nuevas ocasiones para la educación. 103

104 Para conocer mejor los rasgos que presenta este nuevo concepto de t-learning podemos establecer una comparación con los modelos de aprendizaje tradicionales reconocidos. En comparación con el aprendizaje tradicional, directo y presencial, el electrónico representa un tipo de aprendizaje mediado técnicamente y caracterizado por la separación de fronteras espaciotemporales (espacio y tiempo), tanto en lo que respecta al aprendizaje en sí como a la relación profesor-alumno. Al tratarse de un aprendizaje cooperativo, se rompe la circularidad del mismo sobre el docente y sobre la palabra para asentarse en factores temporales basados en la negociación de la objetividad y la autoevaluación. El aprendizaje se convierte en una estrategia autónoma y en un proceso organizado bajo el incentivo y la facilidad de uso de la tecnología interactiva. Aparece, de este modo, un modelo de educación flexible, ajustada a las necesidades del alumno y de formación personalizada 94. MODELO TRADICIONAL DE APRENDIZAJE profes alumno or MODELO ELECTRÓNICO DE APRENDIZAJE profes or alumno Figura 33. Comparación del modelo tradicional de aprendizaje y el modelo electrónico Fuente: Una de las formas de aprendizaje técnicamente mediado ampliamente extendidas en nuestro tiempo es el E-Learning, referido al efectuado mediante la tecnología informática. El otro tipo es el T-Learning, más reciente y referido a un tipo de aprendizaje de naturaleza interactiva efectuado a través de la 94 Julián Pindado (Profesor en la Facultad de Ciencias de la Comunicación) Universidad de Málaga. El potencial educativo de la televisión digital interactiva 104

105 televisión digital. Un aprendizaje aún en desarrollo que supone la utilización de materiales técnicamente enriquecidos en aspectos audiovisuales e híper textuales a lo que se añade la interactividad. El aprendizaje se realiza mediante un dispositivo en cierta medida híbrido entre la TV y el ordenador. El experto finlandés Aarreniemi (2006) lo define como la convergencia entre TV interactiva (TDT) y T-Learning. Es decir, la unión de tecnologías televisivas e informáticas, con las características propias de cada una. Este cruce entre lo mediático, lo comunicativo, y la tele formación, posee unos perfiles que recoge lo más característico de ambos dispositivos. 6.2 ANTECEDENTES DEL T-LEARNING Existe un reconocimiento creciente de que el E-Learning a través de una computadora conectada a Internet no resolverá todos los problemas de aumentar las oportunidades de aprendizaje en el hogar, es imprescindible generar conciencia de que aún falta por aumentar y fomentar herramientas como lo es la televisión, con la cual se pueden crear nuevas formas de fortalecer y elevar las oportunidades de aprendizaje, pues bien, es una herramienta que se encuentra presente en la mayoría de los hogares. El T- Learning permite que esto sea posible, pues es una herramienta de la televisión digital que promueve la interactividad SERVICIOS EDUCATIVOS BASADOS EN T-LEARNING La TDT educativa supone la combinación de tecnologías televisivas e informáticas y la convergencia de tres campos, televisión, computador y aprendizaje. Desde la perspectiva educativa podemos establecer un esquema que recoja el potencial educativo de la TDT en función de las relaciones existentes entre diversos componentes: contenidos, motivación y flexibilidad. 95 T-Learning Study (A study into TV-based interactive learning to the home) Peter J. Bates pjb Associates, UK 105

106 PC TV TVDi Contenidos Páginas web Mensajería electrónica Uso de CD Roms y DVDs Valores audiovisuales Páginas web Mensajería, CDRoms y DVD Valores audiovisuales Interactividad Motivación Dificultades para motivar a usuarios remotos La familiaridad de la TV como factor motivante La combinación de ambos puede aumentar la motivación Flexibilidad Potencialmente alta pero dependiente de factores diversos (usuario, plataforma) Escasamente flexible, con programas dirigidos a la difusión. Alta flexibilidad y audiencia interactiva. Tabla 13. Combinación de tecnologías televisivas e informáticas. Fuente: Learning.%20El%20potencial%20educativo%20de%20la%20televisi%C3%B3n%20dig ital%20interactiva.pdf El cuadro comparativo establece las amplias posibilidades que ofrece la televisión interactiva (TDT), no sólo en cuanto a los contenidos sino en lo que respecta a cuestiones determinantes para el acto de aprendizaje como son la motivación y la flexibilidad. No obstante, su valor añadido reside no tanto en su tecnología como en el hecho de tratarse de la televisión y por consiguiente, en la penetración y familiaridad de este aparato doméstico. Un potencial del que carece el computador. A partir de ello se considera que la actual fase de la televisión digital terrestre, conocida como fase de TV enriquecida o mejorada (EnhacendTV), es la puerta que da acceso a la verdadera televisión personalizada. El enriquecimiento en los informativos y documentales (mediante mapas, datos ampliados, documentos interactivos, foros, etc.) abre un horizonte de perspectivas útiles de cara a las auténticas aplicaciones de T- Learning. 106

107 6.2.2 FASES DE PRODUCCIÓN DE CONTENIDOS PARA T-LEARNING Para llevar a cabo el proceso de producción de contenidos en T-Learning según Aarreniemi 2006; Se debe tener en cuenta las siguientes fases de desarrollo 96. Postproducción Preproducción Producción Figura 34. Fases de producción de contenidos T-Learning. Fuente: Learning.%20El%20potencial%20educativo%20de%20la%20televisi%C3%B3n%20dig ital%20interactiva.pdf La preproducción define el objeto del servicio o producto a realizar y establece sus requisitos. Las necesidades del servicio dependerán del objetivo que se busque conseguir. Producción: en esta fase se construyen los subsistemas necesarios para lograr el objetivo del servicio. Postproducción: durante esta fase, diferentes tipos de materiales de aprendizaje tales como paginas DVB-HTML, videos y animaciones se combinan para formar el curso. La orientación del aprendizaje y la interacción tienen que ser garantizadas y las instrucciones para el ambiente de aprendizaje tienen que ser por escrito. El contenido podría ser empaquetado como los servicios de radiodifusión o de servicios por demanda. 96 Educación virtual basado en televisión interactiva para soportar programas a distancia; Universidad del Cauca Popayán Colombia, 2Universidad Autónoma de Occidente Cali Colombia, Universidad de Oviedo Campus Universitario Viesques Gijón-España; Volumen 1 N. 1; Enero Junio 2011; ISSN: ; Pág

108 6.3 CRITERIOS Y PRINCIPIOS PEDAGÓGICOS EN T-LEARNING La televisión digital terrestre interactiva desde el punto de vista pedagógico integra conceptualmente los términos educación, pedagogía, televisión educativa, educación virtual e interactividad; los cuales contribuyen en la construcción de un marco de referencia teórico como base para formular los criterios y principios pedagógicos para la construcción de contenidos de la Televisión digital terrestre interactiva (TVDi) 97. Para el abordaje metodológico se han considerado cinco momentos desde la investigación. Acción (recreando el proceso, conociendo y develando el contexto, planificación y acción colectiva, construcción de contenidos educativos y compartiendo saberes y conocimientos). Así los momentos son considerados como aquellos espacios en donde se va construyendo todo un referente conceptual, metodológico, a la vez que se va desarrollando un acercamiento con la comunidad y una búsqueda de información que permita construir colectivamente unos principios pedagógicos; por ello los momentos se desarrollan de manera cíclica, en un ejercicio permanente de construcción que le permite retroalimentarse a medida que avanza la investigación. Dentro de los primeros hallazgos se tienen en cuenta los siguientes criterios pedagógicos: Personales: diferenciados en cuatro ejes relevantes (aspectos personales, aspectos generales, identidad y contexto y vivencias y prospectivas) Técnicos: (acceso informal, aprender a acceder a la nueva tecnología y pocas posibilidades de acceso en regiones rurales) Educativos: (contenidos, temáticas, metodologías, axiología y formas de relación) Curriculares: (pertinencia académica, espacios-tiempo, horarios adecuados y articulación de procesos) Sociales: (actualidad, problemáticas, condiciones y cultura) A partir de los criterios se han evidenciado los siguientes principios 97 Educación virtual basado en televisión interactiva para soportar programas a distancia; Universidad del Cauca Popayán Colombia, 2Universidad Autónoma de Occidente Cali Colombia, Universidad de Oviedo Campus Universitario Viesques Gijón-España; Volumen 1 N. 1; Enero Junio 2011; ISSN: ; Pág

109 pedagógicos: Participación: (proceso de comunicación, decisión y compromiso para el intercambio permanente de conocimientos, saberes y experiencias) Dialogo de saberes: (conocimientos y saberes empíricos o académicos que tiene cada persona) Reflexión y critica de la realidad: (asumir una posición reflexiva frente a las diferentes situaciones teóricas o practicas) Transformación social y personal: (potenciar cambios transcendentes de la persona y comunidad) Praxis: (articulación teórica - practica) Contextualización: (conocer detalladamente el universo, social, cultural y económico para poder identificar características y elementos que permiten descubrir problemáticas y conocer riquezas de la comunidad) Diferentes aprendizajes Creatividad: (capacidad que tiene el ser humano para innovar, para generar ideas, esquemas, hechos materiales significativos que permitan la transformación humana y social) y entretenimiento. 109

110 7 DEFINICIÓN DE SERVICIOS DE TDT PARA LA EDUCACIÓN Dada la muy diversa tipología de los Servicios educativos o de formación se plantea dentro de estas iniciativas el desarrollo de, al menos, tres servicios independientes para el ámbito educativo. Servicios Informativos (Carrusel) Servicios ligados a la programación Servicios Transaccionales A) Servicios Informativos (Carrusel). Son aquellos servicios que ofrecen un complemento informativo independiente de la programación audiovisual emitida. Estos servicios ofrecen un nivel básico de interacción local en los que el usuario interactúa con información transmitida con cierta periodicidad almacenada en el receptor: teletexto avanzado o guía electrónica de programas (EPG: información de horarios, programas y servicios). En este entorno de aplicación, la gran disponibilidad de contenidos en formato electrónico ya realizados para otros entornos obliga a considerar clave la reutilización de contenidos disponibles, principalmente en Internet. También son fundamentales las consideraciones de accesibilidad y adaptación al terminal de acceso (televisión con mando a distancia o teclado) así como las capacidades técnicas del receptor a utilizar y la implementación MHP considerada, ya que los contenidos desarrollados para Internet se basan mayoritariamente en páginas HTML y otras tecnologías multimedia frente a JAVA como herramienta de desarrollo MHP Foro técnico de la televisión digital (servicios de la sociedad de la información de interés público. Administración, sanidad y educación vía TV digital; Agosto de 2005) 110

111 Figura 35. Pantalla (ejemplo) de una aplicación educativa para niños menores de 5 años. Fuente: Uno de los aspectos claves para la reutilización de contenidos será el soporte por parte de las aplicaciones del estándar de desarrollos de contenidos para e- learning SCORM, que permite independizar las aplicaciones o visualizadores, de los contenidos reales de aprendizaje (objetos en terminología SCORM: textos, gráficos etc.). Para la identificación de aplicaciones específicas en este entorno se ha tomado como base las aplicaciones educativas a través de Internet de CNICE 99. Como ejemplos de aplicaciones concretas, CNICE ha propuesto las siguientes aplicaciones: Integración en TV Digital de la revista en formato Web del Ministerio de Educación, dirigida a la totalidad de la comunidad educativa. Descartes: Aplicación de apoyo al estudio de las matemáticas en ESO Curso de Energías renovables de Carácter general. Se considera importante la disponibilidad de interactividad entre el usuario y el servidor a nivel funcional, especialmente para las labores de evaluación del acceso a nivel de proyecto, pero la aplicación deberá poder funcionar sin necesidad de disponibilidad de canal de retorno para la mayor parte de sus funcionalidades, bien porque no exista canal de retorno o bien por que el usuario no lo tenga disponible. B) Servicios ligados a la programación: 99 (Centro Nacional de Información y Comunicación Educativa) 111

112 Este tipo de aplicaciones está soportado por la especificación MHP 1.0, el perfil mínimo de un descodificador MHP. Los aspectos de sincronización de la aplicación o soporte de interactividad con el servidor vendrán determinados por los requerimientos funcionales del tipo de aplicación. Uno de los requerimientos técnicos que debe soportar el descodificador es la disponibilidad de la imagen de vídeo y el audio del contenido audiovisual en todo momento, bien a pantalla completa o bien mediante la reducción de la imagen en un porcentaje determinado, de forma que la ejecución de la aplicación no suponga la pérdida de seguimiento del contenido audiovisual. Para la identificación de aplicaciones específicas en este entorno se espera tomar como base las emisiones de TV Educativa realizadas por la UNED, el CNICE así como por los diferentes radiodifusores. Los contenidos audiovisuales ya grabados se complementarían con aplicaciones interactivas que amplíen la información del contenido audiovisual o añadan cuestionarios de seguimiento de los conocimientos. La capacidad interactiva, al igual que en el caso anterior, depende de las funcionalidades específicas de cada aplicación. C) Servicios Transaccionales Los requerimientos técnicos son iguales que en los casos anteriores, salvo en las consideraciones de interactividad. Si funcionalmente se considera necesaria la comunicación alumno-profesor, ésta puede ser proporcionada mediante teclado o incluso micrófono ó cámara, para lo que tendría que plantearse un mínimo ancho de banda para el retorno. En este caso la aplicación tipo sería un aula virtual. El alumno visualizaría simultáneamente en su receptor de TVD la imagen del profesor y las transparencias en otra parte de la pantalla. Se podría complementar la pantalla con una ventana de Chat si se permite la comunicación entre los alumnos, de forma similar a las aplicaciones de aula virtual disponibles sobre Internet. 112

113 Figura 36. Pantalla (ejemplo) de una aplicación educativa. Fuente: 7.1 EL PROPÓSITO DE LAS INICIATIVAS Concretamente, la misión de estas iniciativas es proporcionar a los estudiantes y docentes servicios electrónicos de educación a través de TDT para alguno o varios de los siguientes ámbitos del sistema educativo: a) Educación Superior. Las experiencias en el ámbito del aprendizaje electrónico (aprendizaje abierto y a distancia, campus y universidades virtuales, movilidad virtual) han mostrado la oportunidad para replantear la organización de las universidades, los programas de estudios o la estrategia educativa 100. También existen nuevas posibilidades de evaluar el impacto de las tecnologías en cuanto a la interacción entre profesores y alumnos, abordar la cuestión de la apertura de las universidades a nuevas audiencias y dar respuesta a los requisitos relacionados con el desarrollo profesional continuo y el aprendizaje permanente. Otros proyectos han puesto de manifiesto el potencial de unos servicios de aprendizaje electrónico de alto nivel, dirigidos a profesionales o clientes corporativos, como fuente de ingresos para las universidades. Se desarrollarán servicios y aplicaciones que demuestren alguno de los siguientes aspectos en relación con la TDT en la educación superior: 100 Foro técnico de la televisión digital (servicios de la sociedad de la información de interés público. Administración, sanidad y educación vía TV digital; Agosto de 2005) 113

114 Nuevas posibilidades en la universidad respecto a su organización: colaboración, mejora de los programas de estudios o cambios de la estrategia educativa. Apertura de las universidades a nuevas audiencias (profesionales o clientes corporativos). Respuesta a las necesidades de desarrollo profesional continuo y aprendizaje permanente. Mejora de la movilidad o de la colaboración de los estudiantes, investigadores y profesores. b) Centros Escolares En los centros escolares se dedica una atención cada vez mayor a la calidad de los productos y servicios de aprendizaje electrónico y al contexto pedagógico en que se utilizan. Se está pasando de cuestiones tecnológicas relacionadas con la conexión y la infraestructura a otros aspectos: Asociados al contenido: Existen posibilidades de mejorar el proceso de aprendizaje y las contribuciones específicas que pueden aportar las nuevas tecnologías en los diferentes contextos educativos. Los contenidos educativos de calidad adaptados al canal de comunicación tecnologías de la información y la comunicación tienen un importante potencial de mejora de la educación y la formación y sirven de apoyo a los procesos de aprendizaje, mejorando la comunicación, el descubrimiento, la simulación, la exploración, la resolución de problemas, etc. La formación de profesores: Cuando el profesorado puede acceder a una formación más avanzada, los docentes encuentran apoyo para colaborar más estrechamente, diseñar recursos educativos, evaluar su propia actividad docente y utilizar la tecnología como herramienta para mejorar su planteamiento del aprendizaje y la enseñanza. Si el aprendizaje electrónico contribuye a hacer realidad el aprendizaje permanente, los profesores y formadores tienen un importante papel no sólo en la utilización de los recursos disponibles, sino también en su desarrollo, aportando ideas, comentarios y consejos a los productores de estos materiales. 114

115 c) Educación y Apoyo a Colectivos Especiales: En un contexto en el que la sociedad de la información ofrece nuevas oportunidades para colectivos con más dificultades, el aprendizaje electrónico en el hogar vía TDT, demuestra ser muy popular como solución de formación con gran ahorro de costes y desplazamientos. Servicios y aplicaciones en relación con la TDT que demuestren ventajas en aspectos formativos para colectivos con mayores dificultades de integración o de acceso a la sociedad de la información: A continuación se presentan algunos ejemplos de adaptación al canal TDT de contenidos de formación para colectivos con necesidades especiales: Discapacitados: medios específicos de comunicación o materias laborales especiales, etc. Ancianos: (Internet, salud y cuidados, nutrición o Seguridad Social), Inmigrantes (idiomas o información básica del país de acogida, materias específicas del lugar de origen). En todos los casos se contemplan los posibles servicios de tramitación y administración relacionados con la educación. Con ello, los ciudadanos o colectivos en general que utilicen los servicios educativos de Televisión Digital Terrestre, podrán hacer uso de ellos sin necesidad de desplazarse a centros educativos, reduciendo el uso del papel y haciendo un mejor y más ágil uso y explotación de los contenidos formativos. 115

116 8 CONCEPTOS DE LA TELEVISIÓN INTERACTIVA La televisión interactiva (itv) es un servicio interactivo bidireccional siempre a través de la televisión, es un nuevo concepto de ver la televisión. El telespectador pasa a ser un elemento activo capaz de escoger aquello que realmente le interesa y le permite beneficiarse de nuevos servicios ofrecidos a través del televisor, lo que permite al público mayores posibilidades de elección, control y personalización en su experiencia visual a través de las nuevas tecnologías digitales 101. La televisión interactiva representa la adaptación de este medio de comunicación a un entorno en el cual el telespectador reclama mayor protagonismo y nuevos servicios que se adapten a sus preferencias. Uno de sus objetivos es abrir una nueva puerta de entrada a la información de los hogares colombianos. La interactividad a través de la televisión puede tener lugar en un número de maneras, Sin embargo, en realidad los organismos de radiodifusión o prestadores de servicios de telecomunicaciones a menudo utilizan una combinación de los diferentes tipos dentro de un servicio interactivo. 8.1 APRENDIZAJE A TRAVÉS DE LA TELEVISIÓN Partir del la ideología, de que la televisión se percibe como un medio fácil que no requiere mucho esfuerzo mental para poder entender de manera satisfactoria lo emitido; Es acorde a la investigación realizada por Dominique Pasquier; en donde se identifica que el uso de viejos y nuevos medios de televisión parece ser el enfoque principal para la interacción de la familia en toda Europa 102. Por tal motivo el aprendizaje a través de la televisión se centra en el Comportamiento. Tres mecanismos principales de los efectos conductuales de la televisión son identificados, la imitación, la excitación y desinhibición. 101 T-Learning Study (A study into TV-based interactive learning to the home) Peter J. Bates pjb Associates, UK 102 Los medios de comunicación en el hogar: Interacción y regulación en las familias europeas Por: Dominique Pasquier en Fathom. 116

117 La imitación o aprendizaje a través de la observación, es un mecanismo que ha sido propuesto por la teoría del aprendizaje social, según esta teoría, el comportamiento está siendo observado e imitado por los telespectadores. El concepto de la excitación también se ha utilizado para explicar el efecto de la televisión en el comportamiento. Esta se ha definido como una fuerza unitaria que se excita o se intensifica el comportamiento que recibe orientación por medios independientes. Un tercer mecanismo se ha propuesto para los efectos conductuales de la televisión, y es la desinhibición, que considera que la exposición repetida a las conductas sancionadas por la sociedad puede aumentar la probabilidad de que los telespectadores dejen a un lado las limitaciones de sus acciones. Actitudes, creencias y valores La televisión tiene un impacto importante en las actitudes de las personas, pues esta hace presencia en la mayoría de los hogares y a diario se le dedica el tiempo suficiente como para que contribuya a fomentar e incentivar a que el individuo genere cierto tipo de creencias relacionadas con la información brindada por este servicio. De igual manera permite inculcar valores, pues se ha logrado identificar que los entes reguladores se preocupan por ello y generan propuestas para aportar de manera oportuna con el desarrollo de herramientas como propagandas ilustrativas de cultura y civismo. Conocimiento Este es tal vez uno de los aspectos más importantes, pues la televisión contiene una gran cantidad de información que es transmitida entre fracciones de segundos, al tener un índice de penetración tan fuerte en la sociedad, implica que esa información le está siendo suministrada a la mayoría de la población. Habilidades cognitivas Existen pruebas que sugieren que hay una variedad de maneras en que la televisión puede influir en las habilidades cognitivas de una persona. Por ejemplo, la televisión parece tener un efecto especial sobre la capacidad de los telespectadores; La imaginación y la perseverancia de tareas. 117

118 Se ha demostrado que ver un zoom lento en el detalle de una imagen grande, enseña a los niños habilidades de análisis visual. Del mismo modo, las características formales de la televisión por ejemplo (movimientos de cámara) los cambios de imagen en la perspectiva de la cámara, pueden mejorar la perspectiva de los niños. Otro mecanismo posible es que la televisión pueda ayudar a activar las habilidades mentales ya existentes en el visor, por medio de una fuente rica de imágenes audiovisuales, que puedan utilizar cuando participan en el pensamiento imaginativo 103. Tipo de usuario Pasivo Activo Distancia de visión Varios metros (2mts a 3mts) Varios centímetros (50cm) Actitud del usuario Relajación Concentración Cualificación técnica No Si Tabla 14. Comparación entre la situación del usuario frente al PC y al televisor. Fuente: Elaboración propia 8.2 LA RELACIÓN DE LA INTERACTIVIDAD EN EL PROCESO DE APRENDIZAJE Como se ha hecho énfasis en que la interactividad es una de las ventajas más importantes que contiene la televisión digital terrestre, puesto que brinda la posibilidad a los operadores de establecer nuevos modelos de negocio basados en esta oportunidad, y la creación de canales, que para un modelo de televisión como el colombiano que esta sustento en los ingresos publicitarios, este pueda representar una nueva vía para aumentar sus ingresos. Se hace imprescindible examinar esta oportunidad desde el ámbito de la educación. Tenemos como tal que la interactividad es la capacidad del receptor para personalizar el contenido televisivo. La interacción del espectador con el aparato es muy distinta de la que se produce cuando se trata de una difusión masiva, gracias a la existencia de un canal de retorno que integra la relación del nuevo espectador con la televisión. De este modo el usuario ejerce el control en el proceso comunicativo y la personalización alcanza su punto más alto en comparación con otras tecnologías digitales. El usuario dispondrá de 103 T-Learning Study (A study into TV-based interactive learning to the home) Peter J. Bates pjb Associates, UK 118

119 nuevos contenidos a través de una televisión más rica y completa. Sin duda, a través de la interactividad la audiencia se transforma en auténticamente activa. Su utilidad en cuanto a servicios públicos, comerciales y de entretenimiento es evidente, como también lo será en el aprendizaje. Sin embargo, para que la interactividad sea efectiva es necesario que los aparatos receptores dispongan del sistema MHP (Multimedia Home Platform), un interfaz abierto y normalizado para el desarrollo de aplicaciones interactivas y multimedia. Se trata del estándar que permite a los televisores el acceso a la sociedad de la información, explotando las potencialidades interactivas de la televisión 104. Las aplicaciones para la televisión digital utilizan esta tecnología, basada en el lenguaje JAVA, que permitirá hacer realidad la televisión interactiva transformando el receptor televisivo en un verdadero terminal multimedia. De este modo, se podrá disfrutar de todo tipo de servicios en línea sincronizados en tiempo real: tele compra, tele banca, juegos en línea, correo electrónico, servicios de información diversos (meteorología, noticias, resultados deportivos, vuelos aeropuertos, tráfico y otros.). Esto supone una alternativa al uso del PC en aquellos sectores sociales en los que el uso del ordenador se hace difícil, bien sea por su complejidad en el manejo o por dificultad para disponer de él. Sin duda, para muchos grupos sociales la televisión digital supone la puerta de entrada a la sociedad de la información. La televisión digital supone una diferencia importante respecto a la convencional. Como señala el informe de GAPTEL 105 para la Secretaría de Estado de las Telecomunicaciones el elemento diferenciador de las nuevas formas de televisión es que no se concibe como un servicio de difusión de contenidos sino como un servicio de acceso a contenidos. En el modelo clásico de difusión de contenidos, todos los canales se difunden por un medio al mismo tiempo, llegando a todos los clientes a la vez. El equipo receptor elige uno de ellos a voluntad del espectador. En el modelo de acceso a contenidos sólo se difunde al cliente el canal o canales por él seleccionados. El ancho de banda aquí es mayor, y viene condicionado por el máximo de canales a los que puede acceder el cliente (normalmente entre 1 y 3 receptores por hogar). De este modo, el usuario es el verdadero actor de la comunicación, el receptor activo que postulaba el paradigma comunicativo de la Recepción 106. La actividad del usuario de la televisión digital es similar a la del usuario del PC. En ambos casos el cliente busca un contenido para consumirlo entre un volumen almacenado, sea en red o en su disco duro. Se rompe así, la linealidad del consumo televisivo por un procedimiento consumista simultáneo, 104 España adopto este sistema en 2002, con el compromiso de la administración fabricantes y operadores de apoyar su desarrollo y expansión 105 Grupo de investigación al que la Secretaría de las Telecomunicaciones encargó un informe respecto al estado de la televisión digital en España. Las siglas GAPTEL significan Grupo de Análisis y Prospectiva de las Telecomunicaciones 106 Una de las corrientes teóricas más influyentes en el ámbito de la comunicación. Entre sus teóricos más importantes se hallan Morley, Fiske o Ang. 119

120 en paralelo o transversal. Una estructura que se asemeja a la del hipertexto. El usuario simplemente se preguntará qué quiere ver sobre la oferta de contenidos existentes y elegirá el orden en que lo quiera visionar. TV analógica Espectador/receptor TV digital Usuario/actor Consumo en función de la oferta temporal Consumo atemporal y libertad de elección Tabla 15. Modelo de consumo del telespectador con respecto a las tecnologías de TV. Fuente: Elaboración propia El más avanzado de estos servicios es el VoD (Video on Demand, video bajo demanda), el cual posee dos variantes: VoD en streaming, donde los contenidos se hayan almacenados en red y se consumen en tiempo real; y VoD en descarga, sistema en el que el contenido se descarga en un disco duro mediante aparatos de almacenamiento denominados PVR (Personal Video Recorder) para ser utilizados por el consumidor a discreción. Los servicios interactivos pueden clasificarse atendiendo a su relación con la programación, según su dependencia o independencia de ella. De este modo habrá. a) servicios asociados a la programación de televisión, en los que durante la emisión de los mismos la pantalla de televisión se halla visible y se puede oír el audio, ya sea en escalado o en pantalla completa; y b) servicios interactivos independientes de la programación, aquellos en los que la emisión televisiva no puede verse ni oírse. Hay claridad en los expertos al afirmar que son los servicios vinculados a la programación los más interesantes para el usuario. Como especifica en su informe El Grupo de Trabajo nº 3, del Foro Técnico de la Televisión Digital 107, el usuario ante el televisor actúa por impulso por lo que los servicios que más éxito tienen son los interactivos asociados a la programación, donde el usuario no deja de ver la televisión mientras interactúa. En cambio, aquellos otros que quedan al margen de las emisiones televisivas son menos interesantes por la menor versatilidad y rapidez de los mismos comparados con el PC. Algunos servicios de Internet en televisión, como la navegación, tienen que realizarse 107 Otro de los grupos de trabajo de la Secretaría de las Telecomunicaciones 120

121 con páginas adaptadas y a una velocidad que hasta el presente en la mayoría de los casos no ha producido buenos resultados. Esto ha ocasionado el rechazo de aquellos consumidores acostumbrados al PC. Lo mismo puede decirse de los videojuegos. No obstante otro tipo de servicios, como los transaccionales, sí pueden llevarse a cabo desde la pantalla de televisión, independientemente de su vinculación a una emisión determinada, como efectuar compras, consultas bancarias, reservas de plazas o t-administración en general. Todos los estudios coinciden en la necesidad de sentar las bases para que los servicios interactivos puedan llevarse a cabo. Sin embargo, en la actualidad en nuestro país no se dan las circunstancias adecuadas para que los proveedores desarrollen servicios interactivos. Nos encontramos ante un mercado inundado de descodificadores sin MHP conocidos como zappers- mediante los que es imposible el acceso a estos servicios. Tanto los informes técnicos como las empresas del sector 108 urgen a la administración para que tome medidas para llegar a una masa crítica de receptores con MHP que sea atractiva para los proveedores y productores de este tipo de servicios. Por una parte, los fabricantes de STB (descodificadores) y de receptores integrados pueden dudar de la conveniencia de incluir MHP en sus equipos mientras no exista un mercado que respalde sus iniciativas. Por otra, los creadores de este tipo de contenidos sólo apostarán firmemente por ellos si existen equipos y disponibilidad para los consumidores. Un círculo vicioso del que es conveniente salir cuanto antes si se desea aprovechar el potencial que ofrece la televisión digital y que obliga a la administración a tomar medidas para enfrentar esta situación. Hace unos años el Director General de la BBC, Greg Dyke, recordaba que la verdadera revolución del siglo XXI no es la proliferación de canales sino la interactividad (1999). Sin duda, la digitalización y la interactividad van a modificar el horizonte futuro tanto de la TV como de las tecnologías de la información. Lo que sigue es un intento por tratar de clasificar las diferentes formas de aprendizaje por medio de la interactividad que ofrece un televisor, con el fin de esclarecer las inquietudes al respecto. 8.3 ROLES PEDAGÓGICOS 108 Por ejemplo, empresas productoras de servicios y aplicaciones interactivas para diversas televisiones digitales como Activa Multimedia Digital o Fresh It 121

122 Es importante entrar a determinar cuáles son los rasgos característicos que determinan la diferencia entre un docente y un alumno con respecto a la televisión digital. En otras palabras es miras Qué tengo u ofrezco como maestro que no tenga u ofrezca la televisión? Y De qué carezco como maestro que no carezca la televisión? Qué tengo u ofrezco como docente que no tenga u ofrezca la televisión? Aspecto cognitivo Aprendizaje válido y calificable Seguimiento y la construcción de conocimiento y aprendizaje Aspecto afectivo Sensibilidad ante la situación del estudiante Determinado grado de afectividad Compartir problemas o expectativas Aspecto pedagógico Se toma en consideración el proceso de desarrollo del estudiante Visión reflexiva, acumulativa y prospectiva en la orientación de la tarea educativa Experiencia profesional acumulada Promoción de esquemas integrales de vida Aspecto comunicativo Dialogo e interacción permanente Cercanía intima y dinámica entre sujetos Interactividad y acompañamiento Posibilidad abierta de retornar el contacto Aspecto lúdico 122

123 Promover la sana emulación y competencia Flexibilización de las rutinas y actividades Posibilidad de abrir ideales y utopías Es importante entrar a determinar cuáles son los aspectos que permiten a la TDT educativa, diferenciarse en cuanto a un docente. Aspecto cognitivo De qué carezco como docente que no carezca la televisión? Es más abierta a diversidades de tema Estimula la imaginación Facilita el conocimiento por su carácter lúdico Integra cuerpo y mente Abre mundos y experiencias Facilita el acceso por su lenguaje Aspecto afectivo No reprende ni reprime No genera temores Posee gran capacidad de interpelación Aspecto pedagógico Su uso es más flexible y libre Deja poca tarea La autonomía que confiere al sujeto el control remoto Cambia el discurso No evalúa Aspecto comunicativo El sujeto decide cuando se conecta No ofrece dificultad de interacción con otro Es poli discursiva 123

124 124

125 Aspecto lúdico Es colorida, variada, motivarte; seduce Genera expectativas Permite un uso libre Es diversificada y estimulante Como se puede observar a partir de la comparación por categorías de los bloques anteriores, en el proceso de análisis y en la construcción de las respuestas, implícitamente se compara por oposición, es decir, negando en uno aquello que afirmo o reconozco en otro, de lo que resulta que ambos, docente y televisión, poseen valores positivos, esto es, cualidades pedagógicas que, ordenadas en los bloques de categorías señalados, los hacen más complementarios que opuestos 109. Ahí reside la importancia de esta confrontación auto evaluativa, pues son los mismos docentes quienes acaban por reconocer en la televisión cualidades pedagógicas que resultan altamente decisivas para mejorar y enriquecer su propio rol de educadores. Si se suman unas y otras lo que se fortalece en el maestro y en la televisión como fuente de información, de saberes y de representaciones socioculturales; es la capacidad dialógica, crítica, propositiva y transformadora en el uso del conocimiento para mejorar la calidad de vida de los individuos. 109 Programa de investigaciones académicas sobre televisión, Modelo pedagógico de competencia televisiva- cap2 comunidades de apropiación. 125

126 9 TIC Y EDUCACIÓN Lo importante a resaltar es que el sistema educativo no puede quedar al margen de los nuevos cambios. Este debe atender a la formación de los nuevos ciudadanos y la incorporación de las nuevas tecnologías; ha de hacerse con la perspectiva de favorecer los aprendizajes y facilitar los medios que sustenten el desarrollo de los conocimientos y de las competencias necesarias para la inserción social y profesional de calidad. Debe también evitar que la brecha digital genere capas de marginación como resultado de la analfabetización digital. Con la aparición de los sistemas de televisión digital interactiva se ha presentado la posibilidad de añadir a este servicio dos cualidades novedosas. Interactividad y Adaptación De esta forma se han generado nuevos modelos educativos como mezcla de canales de TV con propósito educativo con programas procedentes del computador, dando lugar, por ejemplo, al edutainment 110. Este nuevo concepto se refiere al entretenimiento que educa. Es decir, contenidos pensados para educar pero que son capaces de entretener. La idea será combinar todo tipo de elementos procedentes de ambos medios para generar un proceso de aprendizaje más participativo y con posibilidades de personalización 111. El saber está omnipresente en la sociedad actual, sin embargo la educación no puede sucumbir a este abuso. No debe confundirse saber e información. Las nuevas tecnologías dan acceso a una gran cantidad de información, que no ha de confundirse con el saber. Para que la información devenga en conocimientos el individuo debe apropiársela y reconstruir sus conocimientos. Por esta razón lo primero que debe hacerse explícito es que la incorporación de las nuevas tecnologías en la educación no ha de eludir la noción de esfuerzo. Los nuevos recursos informáticos pueden contribuir al desarrollo de 110 (Sari Wallden, Anne Sorenen, Edutainment). From television and computers to digital television 111 Cooperación Iberoamericana CYTED (ciencia y tecnología para el desarrollo); Sistemas de tele-educación para televisión digital interactiva, Universidad de Oviedo y universidad del cauca; Abril del

127 las capacidades cognitivas de los ciudadanos, como anteriormente se ha descrito, pero nunca en ausencia del esfuerzo personal. Las tecnologías constituyen un medio como jamás haya existido que ofrece un acceso instantáneo a la información. A cada individuo le toca enriquecer y construir su saber a partir de esa información y el papel de la educación es proporcionar las bases para que esto se produzca. Para que estas tecnologías estén verdaderamente al servicio de la enseñanza y del aprendizaje y contribuyan a la formación de los ciudadanos y los trabajadores que necesita esta sociedad, tal penetración tecnológica debe estar acompañada de una evolución pedagógica. Las nuevas tecnologías exigen un cambio de rol en el profesor y en el alumno. El profesor no puede seguir ejerciendo sus funciones tradicionales discursivas a la hora de instruir al alumno. Colombia cuenta con un plan TIC El plan tiene por objetivo lograr que todos los colombianos hagan uso eficiente y productivo de las TIC, para mejorar la inclusión social y aumentar la competitividad. Entre las metas para el 2010 está en aumentar los municipios con acceso a Internet de banda ancha y pasar del 43.4% al 70%, capacitar en el uso de las TIC al 70% de los profesores, actualmente solo está el 25% de los docentes, fomentar la competitividad empresarial a través de las TIC en las micro, pequeñas y medianas empresas en estratos 1 y 2. En la ejecución del plan TIC Colombia recibe el apoyo de la agencia coreana de cooperación internacional KOICA que incluye entrenamiento en Corea y en Colombia para funcionarios del gobierno que están involucrados en proyectos específicos de desarrollo e implementación de las TIC. 112 Las tecnologías de la información y de la comunicación han sido incorporadas al proceso educativo desde hace unos años. Se ha observado que estas otorgan y suscitan las siguientes pautas. Colaboración en los alumnos Les ayuda a centrarse en los aprendizajes Mejoran la motivación y el interés Favorecen el espíritu de búsqueda Promueven la integración 112 Revista de telecomunicaciones Rct; tecnología: Creación del bienestar y construcción del futuro; Volumen 17_Edición 50_octubre-diciembre 2008_ISSN

128 Estimulan el desarrollo de ciertas habilidades intelectuales tales como: o El razonamiento o La resolución de problemas o La creatividad y la capacidad de aprender a aprender Para los profesores las tecnologías informáticas han servido hasta ahora para: Facilitar la búsqueda de material didáctico Contribuir a la colaboración con colegas e incitar a la planificación de las actividades de aprendizaje de acuerdo con las características de la tecnología utilizada. Estas transformaciones observadas en los procesos de enseñanza y aprendizaje se sitúan en la línea de las teorías constructivistas que exaltan estrategias de aprendizaje que hagan de los alumnos elementos activos y dinámicos en la construcción del saber. Las barreras del espacio y del tiempo en la relación profesor-alumno y alumnoescuela también se están viendo afectadas. La omnipresencia de la información libera la elección de los tiempos y espacios para el aprendizaje. Aunque una parte de la población escolar no tiene las facultades necesarias para ejercer esta elección, sin embargo es una característica que beneficia el desarrollo de formas de aprendizaje en la educación a distancia, la educación de adultos y en las aulas hospitalarias o asistencia a enfermos. 9.1 EL USO DE LAS TIC EN LA EDUCACIÓN Las nuevas tecnologías pueden emplearse en el sistema educativo de tres maneras distintas. Como objeto de aprendizaje Como medio para aprender y Como apoyo al aprendizaje En el estado actual de cosas es normal considerar las nuevas tecnologías como objeto de aprendizaje en si mismo. Este permite que los alumnos se familiaricen con el ordenador y adquieran las competencias necesarias para hacer del mismo un instrumento útil a lo largo de los estudios, en el mundo del trabajo o en la formación continua cuando sean adultos. 128

129 Se consideran que las tecnologías son utilizadas como un medio de aprendizaje cuando es una herramienta al servicio de la formación a distancia, no presencial y del auto aprendizaje o son ejercicios de repetición, cursos en línea a través de Internet, de videoconferencia, CD-Roms, programas de simulación o de ejercicios, etc. Este procedimiento se enmarca dentro de la enseñanza tradicional como complemento o enriquecimiento de los contenidos presentados. Pero donde las nuevas tecnologías encuentran su verdadero sitio en la enseñanza es como apoyo al aprendizaje. Las tecnologías así entendidas se hayan pedagógicamente integradas en el proceso de aprendizaje, tienen su sitio en el aula, responden a unas necesidades de formación más proactivas y son empleadas de forma cotidiana. La integración pedagógica de las tecnologías difiere de la formación en las tecnologías y se enmarca en una perspectiva de formación continua y de evolución personal y profesional como un saber aprender. La búsqueda y el tratamiento de la información inherente a estos objetivos de formación constituyen la piedra angular de tales estrategias y representan actualmente uno de los componentes de base para una utilización eficaz y clara de Internet, ya sea en el medio escolar como en la vida privada. Para cada uno de estos elementos mencionados, las nuevas tecnologías, sobre todos las situadas en red, constituyen una fuente que permite variar las formas de hacer para atender a los resultados deseados. Entre los instrumentos más utilizados en el contexto escolar se desatacan los siguientes: Tratamiento de textos Hojas de calculo Bases de datos o de información Programas didácticos, de simulación y de ejercicios, CD-roms, presentaciones electrónicas Editores de páginas HTML Programas de autoría, foros de debate, la cámara digital, la videoconferencia, etc. Entre las actividades a desarrollar se menciona. Correspondencia escolar Búsqueda de documentación Producción de un periódico de clase o de centro Realización de proyectos como Web-Quest u otros, intercambios con clases de otras ciudades o países, etc. 129

130 Una vez identificado estos factores, se logra evidenciar que las nuevas tecnologías podrán utilizarse, pero se seguirá inmerso en la pedagogía tradicional si no se ha variado la postura de que el profesor tiene la respuesta y se pide al alumno que la reproduzca. En una sociedad en la que la información ocupa un lugar tan importante es preciso cambiar de pedagogía y considerar que el alumno inteligente es el que sabe hacer preguntas y es capaz de decir cómo se responde a esas cuestiones. La integración de las tecnologías así entendidas sabe pasar de estrategias de enseñanza a estrategias de aprendizaje. 130

131 10 PROPUESTA UCP Una vez realizado el análisis para determinar los requerimientos asociados a la prestación de servicios educativos sobre una plataforma de televisión digital terrestre; se opta por realizar una propuesta en la cual se contemple la posibilidad de fomentar y adoptar el uso de este servicio por parte de la Universidad Católica de Pereira (UCP), ya que se encuentra en las condiciones y capacidades para hacerlo. Claro está; Teniendo en cuenta una serie de recomendaciones EL CASO UCP La universidad católica de Pereira cuenta aproximadamente con 2500 estudiantes y 330 empleados interactuando en un campus universitario que cuenta con 5 edificios con zonas para aulas, laboratorios y oficinas, edificio de biblioteca, dos cafeterías y zonas para recreación y deportes, en un área aproximada de metros cuadrados 113. Al año 2009 se evidencio a partir de los diferentes procesos de auto evaluación institucional, que los sistemas de divulgación institucional presentan problemas en el cumplimento de su cometido 114. Existen razones de carácter técnico, logístico e incluso motivacional influyentes en que la información generada en el día a día no llegue a sus destinatarios, causando esto dificultades administrativas y académicas tales como el incumplimiento de compromisos, la no asistencia a actividades, y en general el desconocimiento de información en algunos casos vital para la dinámica institucional. Acorde a la necesidad de mejorar los canales de comunicación de la UCP, planteada por el grupo de investigación TICS de la propia universidad, se sugiere implementar una nueva herramienta con la cual se suplan las necesidades descritas anteriormente, es hora de hablar de una instrumento innovador e importante, con el cual se pueda llegar a brindar un nuevo espacio que fomente la educación y fortalezca los lazos de comunicación entre las 113 proceso de auto evaluación de programas académicos adelantado institucionalmente en el año 2006, el cual se desarrolló bajo los lineamientos del Consejo Nacional para la acreditación (CNA). 114 Grupo de investigación TICS, Ideas preliminares sobre la construcción de un sistema para la divulgación de información a través del teléfono celular sin intermediación de operadores telefónicos, proyecto registrado ante el centro de investigaciones de la universidad católica de Pereira. Entre ciencia e ingeniería, ISNN Año 3. No. 5- Primer semestre de 2009, paginas ; Luís Eduardo Peláez Valencia, Álvaro Ignacio Morales Gonzáles 131

132 personas activas de la UCP, aportando a eliminar las barreras espacio/temporales, de tal manera que se propicie la responsabilidad y el sentido de pertenencia en los alumnos y docentes de la UCP; Por ende, que la universidad católica de Pereira cuente con un canal informático es fundamental en el desarrollo de los estudiantes y docentes. Ahora bien, si se sugiere implementar dicho servicio es importante tener en cuenta una serie de recomendaciones para efectos de buenas prácticas. Por tal motivo es indispensable conocer las recomendaciones propuestas por el programa PISTA 115, las cuales están orientadas a obtener un servicio óptimo, en donde se hace énfasis en reutilizar contenidos de formato electrónico, hacia la televisión digital; Estas consisten en brindar nuevas estrategias educativas, promoviendo la movilidad entre estudiantes y profesores en la educación superior, haciendo énfasis en la concurrencia espacio/temporal entre la institución, los docentes y los alumnos. Por tal motivo se debe desarrollar una propuesta metodológica la cual sirva de mediadora entre la relación existente entre la educación y la televisión digital terrestre; Dicha propuesta debe cubrir un amplio espectro de posibilidades, por tanto se hace necesario abarcar un subconjunto de líneas de actuación que sean abordables. Para ello se debe contar con contenidos amigables al usuario y relevantes al momento de realizar la experiencia de aprendizaje mucho más amena; En esta selección de aplicaciones no solo debe primar aspectos y restricciones tecnológicas, sino que se debe intentar mantener el objetivo de acercar al estudiante, el docente y la TDT. Para ello se deben considerar los siguientes aspectos. Figura 37. Ejes de gestión de la información. Fuente: 115 Ibit pag tal.. 132

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