Contenido Capítulo 1 Antecedentes de la calidad Capítulo 2 Conceptos básicos de estadística

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Contenido Capítulo 1 Antecedentes de la calidad Capítulo 2 Conceptos básicos de estadística"

Transcripción

1 Contenido Capítulo 1 Antecedentes de la calidad... 1 Historia de la calidad... 2 Definición de la calidad... 4 Los gurús de la calidad... 5 William Edwards Deming... 5 Joseph Moses Juran Philip Crosby Kaoru Ishikawa Armand Vallin Feigenbaum Shigeo Shingo Genichi Taguchi William Ouchi Walter Andrew Shewhart Síntesis de las aportaciones de los gurús de la calidad Referencias Capítulo 2 Conceptos básicos de estadística Introducción Tipos de datos Medidas estadísticas Medidas de posición Medidas de tendencia central Medidas de variación Referencias Problemas... 34

2 Capítulo 3 La hoja de registro de datos Introducción Cómo recabar los datos Tipos de Hoja de Registro de Datos Hoja de registro de productos defectuosos Hoja de registro para localización de defectos Hoja de registro para la distribución del proceso de producción Hoja de registro para diagramas estratificados Hoja de registro de calificaciones Referencias Problemas Capítulo 4 El diagrama de Pareto Introducción Elaboración del diagrama de Pareto Referencias Problemas Capítulo 5 El diagrama causa-efecto Introducción Elaboración del diagrama causa-efecto Algunas sugerencias para la elaboración y el uso de los diagramas causa-efecto Referencias Problemas propuestos Capítulo 6 El histograma Introducción... 78

3 Pasos para elaborar el histograma Algunas consideraciones finales para la elaboración y el uso del histograma Referencias Problemas Capítulo 7 El diagrama estratificado Introducción Referencias Problemas Capítulo 8 El diagrama de dispersión Introducción Análisis de correlación Análisis de regresión Caso de una variable independiente Medición del ajuste Caso de dos variables independientes Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 9 Los gráficos de control Introducción Criterios para decidir si el proceso está fuera de control Gráfico de control por variables x R Gráfico de control por atributos pn Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 10 El diagrama de afinidad

4 Introducción Metodología Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 11 El diagrama de relaciones Introducción Metodología Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 12 El diagrama de árbol Introducción Metodología Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 13 El diagrama matricial Introducción Tipos de diagramas matriciales Diagrama en L Diagrama en T Diagrama en Y Diagrama en X Diagrama en C Diagrama de techo Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 14 La matriz de priorización Introducción

5 Metodología Método del consenso de criterios Método del criterio analítico completo Método de la matriz de Pugh Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 15 El diagrama del proceso de decisión Introducción Metodología Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 16 El diagrama de flechas Introducción Metodología Identificación de la ruta crítica Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 17 Técnicas de trabajo con ideas Introducción Tabla radar Análisis del campo de fuerzas Los 5 porqués Tormenta de ideas Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 18 Otras técnicas de priorización Introducción

6 Proceso analítico de jerarquización (AHP) Técnica de grupos nominales (TGN) Multivoto Método de ponderación simple Matriz de prioridades Matriz de Pugh Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 19 Diagrama de flujo del proceso Introducción Metodología Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 20 Análisis de modos y efectos de fallo (AMEF) Introducción Definición del AMEF Aplicaciones del AMEF Metodología del AMEF Bibliografía Problemas propuestos Capítulo 21 Capacidad del proceso Introducción Metodología Consideraciones finales Referencias Problemas Capítulo 22 Despliegue de las funciones de calidad (QFD)

7 Introducción Metodología del QFD Escuchar la voz del cliente Elaborar la matriz de planeación del producto Establecer las características técnicas del producto Definir la matriz de relaciones entre los RC y los CT Definir correlaciones entre los CT Fijar las metas a alcanzar en cuanto a los CT Referencias Problemas Capítulo 23 Otras técnicas para la mejora Introducción Kaizen Metodología de las 5 S Justo a tiempo Reingeniería Benchmarking Poka Yoke Modelo Heskett Modelo Kano La flor del servicio Seis sigma TRIZ Modelo general de TRIZ Los 39 parámetros de ingeniería de Altshuller Los 40 principios de inventiva de Altshuller La matriz de contradicciones de Altshuller El algoritmo para la resolución inventiva de problemas (ARIZ) Análisis campo-sustancia Determinación anticipada de fallas (AFD) Evolución de productos dirigida (DPE) Balanced score card (BSC)

8 Modelo de Porter Algunas consideraciones finales sobre el cambio Referencias Glosario Este material está disponible sólo en la plataforma. Resolución de los problemas Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo Capítulo

Experto en Administración de Empresas

Experto en Administración de Empresas Instituto de Formación Profesional CBTech Estudie desde su hogar y obtenga un certificado universitario Formación a distancia de Experto en Administración de Empresas 1 Gestión de las Organizaciones Integrado

Más detalles

ÍNDICE. Introducción... Capítulo 1. DEL CONTROL DE CALIDAD A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL...

ÍNDICE. Introducción... Capítulo 1. DEL CONTROL DE CALIDAD A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL... ÍNDICE Introducción... 11 Capítulo 1. DEL CONTROL DE CALIDAD A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL... 1.1. Introducción... 1.2. El control de calidad... 1.3. El taylorismo o la maximización de la producción...

Más detalles

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES AREA MANUFACTURA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES AREA MANUFACTURA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES AREA MANUFACTURA EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD 1. Competencias Administrar la cadena de suministro, a

Más detalles

SPC Analysis & Reporting. APQP Planning & Control

SPC Analysis & Reporting. APQP Planning & Control Measurement Systems SPC Analysis & Reporting Data Collection MSA Gage Management APQP Planning & Control Redes 6 Metodologías y Tecnología a funcionando en conjunto para la mejora de la Planta Productiva

Más detalles

Taller de Sistemas Informáticos

Taller de Sistemas Informáticos Calidad, Trabajo en Equipo, Requerimientos Ricardo Valdés A. Calidad La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que la misma sea comparada con cualquier

Más detalles

Calidad. Tuesday, August 5, 14

Calidad. Tuesday, August 5, 14 Calidad Qué tienen en común? Un#9%#de#producto#defectuoso# en#la#línea#de#producción# Lotes#de#exportación#rechazados#por# el#comprador# 2 Definiciones de Calidad CALIDAD&AL&CONSUMIDOR& Un#producto#o#servicio#es#de#

Más detalles

ÍNDICE INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ISO 9001/2008

ÍNDICE INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ISO 9001/2008 ÍNDICE INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: ISO 9001/2008 El curso "Introducción a los Sistemas de Gestión de la Calidad" es un curso introductorio para la implantación y mantenimiento de los sistemas

Más detalles

INDICE Capitulo 1. La planeación estratégica como piedra angular para lograr la competitividad de la empresa

INDICE Capitulo 1. La planeación estratégica como piedra angular para lograr la competitividad de la empresa INDICE Prólogo XV Capitulo 1. La planeación estratégica como piedra angular para 1 lograr la competitividad de la empresa Introducción 2 Definición de la misión 3 Definición de los valores 4 Identificación

Más detalles

ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD

ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD www.landmillan.com.mx Lic. Alberto Millán G. PRECURSORES DE LA CALIDAD Dr. Edwards Deming Dr. Joseph M. Juran Dr. Kaoru Ishikawa Philip B. Crosby Dr. Armand V. Feigenbaum Dr.

Más detalles

Herramientas de Calidad y Productividad

Herramientas de Calidad y Productividad Índice General Herramientas de Calidad y Productividad Presentación Los esfuerzos de mejora de la calidad y productividad constituyen un cambio de cultura para el mundo empresarial de occidente. Las empresas

Más detalles

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS R-RS-01-25-03 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPAS UNIDAD ACADÉMICA MULTIDISCIPLINARIA REYNOSA AZTLÁN NOMBRE DE LA CARRERA INGENIERO INDUSTRIAL NOMBRE DE LA ASIGNATURA ADMISTRACION POR CALIDAD TOTAL PROGRAMA

Más detalles

Carrera: CPB

Carrera: CPB Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos Tópicos de ingeniería de calidad Ingeniería Industrial CPB - 0601 4-0- 8 2.- HISTORIA DEL PROGRAMA Lugar y

Más detalles

PROGRAMA DE ESTUDIOS: Calidad en los Servicios de Transporte PROTOCOLO

PROGRAMA DE ESTUDIOS: Calidad en los Servicios de Transporte PROTOCOLO PROGRAMA DE ESTUDIOS: Calidad en los Servicios de Transporte PROTOCOLO Fechas Mes/año Clave 1-TU-OT-04 Semestre DÉCIMO Elaboración 12/2009 Nivel Licenciatura X Maestría Doctorado Aprobación 12/2009 Ciclo

Más detalles

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA ÁREA: INGENIERÍA APLICADA

UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA ÁREA: INGENIERÍA APLICADA UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE HIDALGO FACULTAD DE INGENIERÍA MECÁNICA ÁREA: INGENIERÍA APLICADA Programa de la asignatura de: CALIDAD TOTAL CARRERA: INGENIERÍA MECÁNICA MODULO: OPTATIVO DURACIÓN

Más detalles

Control Total de la Calidad: el Enfoque Japonés. El concepto actual de calidad se ha visto enriquecido por la obra de los llamados gurús de

Control Total de la Calidad: el Enfoque Japonés. El concepto actual de calidad se ha visto enriquecido por la obra de los llamados gurús de Control Total de la Calidad: el Enfoque Japonés Franco A. Cevallos El concepto actual de calidad se ha visto enriquecido por la obra de los llamados gurús de la calidad, siendo los principales W. Edwards

Más detalles

AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2004 Y CALIDAD ISO 9001:2008

AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2004 Y CALIDAD ISO 9001:2008 Modalidad: A DISTANCIA DURACIÓN: 170 horas AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL ISO 14001:2004 Y CALIDAD ISO 9001:2008 OBJETIVOS Analizar y comprender el concepto de calidad y medio ambiente

Más detalles

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA

UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA Maestría en Administración EL MODELO NACIONAL PARA LA CALIDAD Y SU ENFOQUE SISTÉMICO COMO ESTRATEGIA PARA LA COMPETITIVIDAD ESTUDIO DE CASO Que para obtenerle grado de MAESTRO

Más detalles

MÓDULO IV: PROCESO DE MEJORA DE LA CALIDAD CALIDAD INDUSTRIAL

MÓDULO IV: PROCESO DE MEJORA DE LA CALIDAD CALIDAD INDUSTRIAL MÓDULO IV: PROCESO DE MEJORA DE LA CALIDAD CALIDAD INDUSTRIAL 1 4.1. Bases de un Programa de Mejora. La mejora de la calidad es necesaria para aumentar la calidad y reducir los costes. Los problemas de

Más detalles

Carrera: BQM Participantes. Representantes de las academias de Ingeniería Bioquímica. Academia de Ingeniería

Carrera: BQM Participantes. Representantes de las academias de Ingeniería Bioquímica. Academia de Ingeniería 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos Aseguramiento de la Calidad Ingeniería Bioquímica BQM - 0502 3-2-8 2.- HISTORIA

Más detalles

Aspectos conceptuales de calidad. Ing. Isabel Escudero

Aspectos conceptuales de calidad. Ing. Isabel Escudero Aspectos conceptuales de calidad Ing. Isabel Escudero INTRODUCCIÓN Según las normas industriales japonesas el control de calidad es un sistema de métodos, todos de producción que económicamente genera

Más detalles

Diplomado Lean Enterprise-Procesos de Manufactura y Servicios

Diplomado Lean Enterprise-Procesos de Manufactura y Servicios Diplomado Lean Enterprise-Procesos de Manufactura y Servicios Duración 120 horas Objetivo general: Presentar de manera integrada, los fundamentos, conceptos y aplicaciones de los modelos de manufactura

Más detalles

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE FACULTAD DE INGENIERIAS PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL PLAN DE ASIGNATURA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DEL CARIBE FACULTAD DE INGENIERIAS PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL PLAN DE ASIGNATURA 1. INFORMACIÓN GENERAL FACULTAD Ingeniería PROGRAMA ACADEMICO Ingeniería Industrial NOMBRE DE LA ASIGNATURA Gestión de la calidad AREA DEL CONOCIMIENTO Área de Diseño y Gestión de Operaciones SEMESTRE

Más detalles

Administración de la Producción CALIDAD POR DR. C.P./LIC. VICTOR EDUARDO BARG 1

Administración de la Producción CALIDAD POR DR. C.P./LIC. VICTOR EDUARDO BARG 1 Administración de la Producción CALIDAD EDUARDO BARG 1 CALIDAD Deming Jurán Feigebaum Ishikawa Shingo Taguchi Crosby Peters Möller Antecedentes Ciclo de Deming + 14 puntos Planeación de la Calidad Control

Más detalles

PROGRAMA DE ESTUDIO 1. DESCRIPCIÓN Y CONTEXTUALIZACION DE LA ASIGNATURA:

PROGRAMA DE ESTUDIO 1. DESCRIPCIÓN Y CONTEXTUALIZACION DE LA ASIGNATURA: PROGRAMA DE ESTUDIO Nombre de la asignatura: CULTURA DE CALIDAD Clave:IIN01 Fecha de elaboración: Horas Horas Semestre semana Ciclo Formativo: Básico ( ) Profesional ( X ) Especializado ( ) Horas de Teoría

Más detalles

CICLO DE MEJORA CONTINUA

CICLO DE MEJORA CONTINUA OFICINA DE CALIDAD Y SEGURIDAD EL PACIENTE La calidad comienza y termina en nuestra propia conciencia propia conciencia CICLO DE MEJORA CONTINUA Oficina de Calidad y Seguridad del Paciente Historia de

Más detalles

Carrera: LOC-0907 SATCA 1 2-2-4

Carrera: LOC-0907 SATCA 1 2-2-4 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: SATCA 1 Cultura de Calidad Ingeniería en Logística LOC-0907 2-2-4 2.- PRESENTACIÓN Caracterización de la asignatura.

Más detalles

Integración entre la Gestión de la Calidad y de la Formación Empresarial

Integración entre la Gestión de la Calidad y de la Formación Empresarial Integración entre la Gestión de la Calidad y de la Formación Empresarial BLOQUE IV: INTEGRACIÓN DE AMBOS SISTEMAS DE GESTIÓN Tema 6: GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL Josefa García Mestanza Mª Paz Andrés Reina

Más detalles

DISEÑO CURRICULAR CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD

DISEÑO CURRICULAR CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD DISEÑO CURRICULAR CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD FACULTAD (ES) CARRERA (S) Ingeniería Computación y Sistemas CÓDIGO HORAS TEÓRICAS HORAS PRÁCTICAS UNIDADES DE CRÉDITO SEMESTRE 129332 03 02 VIII PRE-REQUISITO

Más detalles

PROGRAMA DE ESTUDIOS AVANZADOS EN GERENCIA PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO

PROGRAMA DE ESTUDIOS AVANZADOS EN GERENCIA PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO PROGRAMA DE ESTUDIOS AVANZADOS EN GERENCIA PARA EL MEJORAMIENTO CONTINUO OCTUBRE 201 OBJETIVO DEL PROGRAMA. Evaluar la importancia de la calidad en los procesos productivos y de servicios, aplicando los

Más detalles

Dirección General de Educación Superior Tecnológica SEF Carrera:

Dirección General de Educación Superior Tecnológica SEF Carrera: Dirección General de Educación Superior Tecnológica 1. Datos Generales de la asignatura Nombre de la asignatura: Clave de la asignatura: Créditos (Ht-Hp_ créditos): Carrera: Sistemas Integrados para la

Más detalles

PRUEBA DISCIPLINAR EN ADMINISTRACIÓN: ECAES ESPECIFICACIONES DE PRUEBA Modelo de Diseño Basado en Evidencias MBE

PRUEBA DISCIPLINAR EN ADMINISTRACIÓN: ECAES ESPECIFICACIONES DE PRUEBA Modelo de Diseño Basado en Evidencias MBE PRUEBA DISCIPLINAR EN ADMINISTRACIÓN: ECAES 2010 2022 ESPECIFICACIONES DE PRUEBA Modelo de Diseño Basado en Evidencias MBE Componente PRODUCCIÓN y OPERACIONES Caracterización La Gestión de Producción y

Más detalles

UNIVERSID AD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA DE ESTUDIO. 1 Evolución histórica y situación actual

UNIVERSID AD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA DE ESTUDIO. 1 Evolución histórica y situación actual SISTEMAS DE CALIDAD (2 / 9) UNIVERSID AD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA DE ESTUDIO SISTEMAS DE CA LIDAD 8 08 Asignatura Clave Semestre Créditos Ingeniería Mecánica e Industrial

Más detalles

Gestión. de lacalidad. de los procesos turísticos

Gestión. de lacalidad. de los procesos turísticos Gestión de lacalidad de los procesos turísticos Consulte nuestra página web: www.sintesis.com En ella encontrará el catálogo completo y comentado Gestión de lacalidad de los procesos turísticos Mar Alonso

Más detalles

ÍNDICE. 0. Prólogo Introducción general...25

ÍNDICE. 0. Prólogo Introducción general...25 ÍNDICE 0. Prólogo...21 1. Introducción general...25...26...31 1.2.1. Objetivos de carácter general...31 1.2.2. Objetivos de carácter específico...31 1.3. El management actual y sus antecedentes...32 1.3.1.

Más detalles

INDICE (606 páginas)

INDICE (606 páginas) 1 INDICE (606 páginas) Agradecimientos Prefacio Dedicatoria Sobre el autor Introducción Significado de Seis-Sigma Estructura organizacional de Seis-Sigma Definición de Problema Selección de un proyecto

Más detalles

Guía del Curso Técnico Superior en Auditoría y Gestión de la Calidad

Guía del Curso Técnico Superior en Auditoría y Gestión de la Calidad Guía del Curso Técnico Superior en Auditoría y Gestión de la Calidad Modalidad de realización del curso: Número de Horas: Titulación: Online 160 Horas Diploma acreditativo con las horas del curso OBJETIVOS

Más detalles

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS PROGRAMA SINTÉTICO CARRERA: Ingeniería en Control y Automatización ASIGNATURA: Calidad Total y Productividad SEMESTRE: Cuarto OBJETIVO GENERAL: El alumno explicará el papel social y la práctica profesional

Más detalles

SECUENCIA DIDÁCTICA. Módulo V Competencia de Módulo:

SECUENCIA DIDÁCTICA. Módulo V Competencia de Módulo: SECUENCIA DIDÁCTICA Nombre de curso: Control de Calidad Antecedente: NINGUNO Clave de curso: MII1305C11 Clave de antecedente: NINGUNA Módulo V Competencia de Módulo: Diseñar y administrar sistemas de aseguramiento

Más detalles

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI

UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO PROGRAMA DE ESTUDIO DE LICENCIATURA PRAXIS MES XXI NOMBRE DE LA ASIGNATURA: CALIDAD FECHA DE ELABORACIÓN: AGOSTO 2009 ÁREA DEL PLAN DE ESTUDIOS: AS ( X ) AC ( ) APOBL (

Más detalles

GESTIÓN DE LA CALIDAD Y COMPETITIVIDAD. MBA. Ing. Gustavo Montoya Cárdenas. Especialista en Sistemas de Calidad y Productividad

GESTIÓN DE LA CALIDAD Y COMPETITIVIDAD. MBA. Ing. Gustavo Montoya Cárdenas. Especialista en Sistemas de Calidad y Productividad GESTIÓN DE LA CALIDAD Y COMPETITIVIDAD MBA. Ing. Gustavo Montoya Cárdenas. Especialista en Sistemas de Calidad y Productividad TEMARIO CALIDAD Definición de la Calidad Qué es la Gestión de la Calidad?

Más detalles

ÍNDICE CURSO GESTOR DE CALIDAD NORMAS ISO 9001:2008

ÍNDICE CURSO GESTOR DE CALIDAD NORMAS ISO 9001:2008 ÍNDICE CURSO GESTOR DE CALIDAD NORMAS ISO 9001:2008 MÓD. TÍTULO HORAS 1 Introducción a la calidad 20 15 T 4 P CONTENIDO MÓDULOS TEORÍA (Correlación con los puntos Norma ISO 9001:2008) - Generalidades,

Más detalles

METODOLOGÍA 6 SIGMA, NIVEL BLACK BELT. Duración del curso. Se estima una duración del curso de 205 horas en total.

METODOLOGÍA 6 SIGMA, NIVEL BLACK BELT. Duración del curso. Se estima una duración del curso de 205 horas en total. METODOLOGÍA 6 SIGMA, NIVEL BLACK BELT Coste del curso: 995 Euros + IVA Puede inscribirse directamente en el siguiente enlace: http://www.profitcontrolsl.com/018_ssbb/ Duración del curso. Se estima una

Más detalles

PROGRAMA FORMATIVO Experto Auditor Interno de Sistemas de Gestión Ambiental y Calidad

PROGRAMA FORMATIVO Experto Auditor Interno de Sistemas de Gestión Ambiental y Calidad PROGRAMA FORMATIVO Experto Auditor Interno de Sistemas info@bmformacion.es Objetivos Objetivo general Sistemas de gestión de calidad: ISO 9001:2008 Ser capaz de implantar y desarrollar un sistema de gestión

Más detalles

Índice general. Pág. N. 1 SECCIÓN 1. Capítulo 1. Capítulo 2. Capítulo 3. Capítulo 4. Capítulo 5. Capítulo 6 PLANEAMIENTO DE OBRAS

Índice general. Pág. N. 1 SECCIÓN 1. Capítulo 1. Capítulo 2. Capítulo 3. Capítulo 4. Capítulo 5. Capítulo 6 PLANEAMIENTO DE OBRAS Pág. N. 1 Índice general SECCIÓN 1 PLANEAMIENTO DE OBRAS Capítulo 1 PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO 1.1. Características 1.2. Definir las metas u objetivos Capítulo 2 PLANEAMIENTO TÁCTICO 2.1. Características

Más detalles

Curso ICA de: AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL (ISO: 14001:2004) Y CALIDAD (ISO 9001:2000)

Curso ICA de: AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL (ISO: 14001:2004) Y CALIDAD (ISO 9001:2000) Curso ICA de: AUDITOR INTERNO EN SISTEMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL (ISO: 14001:2004) Y CALIDAD (ISO 9001:2000) DURACIÓN: 350 HORAS OBJETIVOS El presente curso intenta dar una aproximación sobre la esencia

Más detalles

ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE ESTUDIO MATERIAS DE ESPECIALIDAD

ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE ESTUDIO MATERIAS DE ESPECIALIDAD ELABORACIÓN DE LOS PLANES DE ESTUDIO MATERIAS DE ESPECIALIDAD MATERIA PÁGINA INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE NOCHISTLÁN 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: SEIS SIGMA OPERACIONAL Carrera:

Más detalles

TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD (12249)

TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD (12249) LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS GUÍA DOCENTE DE LA ASIGNATURA TÉCNICAS ESTADÍSTICAS DE CONTROL DE CALIDAD (12249) CARÁCTER: OPTATIVA CRÉDITOS: 6 DEPARTAMENTO ECONOMÍA APLICADA PROFESOR:

Más detalles

HOJA DE VERIFICACIÓN OBTENCIÓN DE DATOS:

HOJA DE VERIFICACIÓN OBTENCIÓN DE DATOS: OBTENCIÓN DE DATOS: Un elemento fundamental en la mejora de la calidad es contar con información objetiva que facilite las acciones y decisiones sobre materiales, artículos, lotes, procesos y personal.

Más detalles

Objetivos. Definición de Calidad Evolución de la Calidad Dimensiones de la Calidad Parámetros de la Calidad Gestión de la Calidad

Objetivos. Definición de Calidad Evolución de la Calidad Dimensiones de la Calidad Parámetros de la Calidad Gestión de la Calidad Objetivos Tener presente la importancia que la calidad ha ido adquiriendo durante las últimas décadas. Distinguir entre los distintos significados que se le atribuyen al término Calidad. Conocer el valor

Más detalles

Introducción a la Ingeniería Industrial: Control de calidad. Prof: Francisco Morales L.

Introducción a la Ingeniería Industrial: Control de calidad. Prof: Francisco Morales L. Introducción a la Ingeniería Industrial: Control de calidad 00 000 00 0 000 000 0 Prof: Francisco Morales L. Control de Calidad Evolución histórica del Control de Calidad. Conceptos y definición de Calidad

Más detalles

1. Ingeniería industrial La ingeniería industrial es una rama de la ingeniería que se ocupa del desarrollo, mejora, implantación y evaluación de

1. Ingeniería industrial La ingeniería industrial es una rama de la ingeniería que se ocupa del desarrollo, mejora, implantación y evaluación de 1. Ingeniería industrial La ingeniería industrial es una rama de la ingeniería que se ocupa del desarrollo, mejora, implantación y evaluación de sistemas integrados de gente, riqueza, conocimientos, información,

Más detalles

U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL U N I V E R S I D A D A L A S P E R U A N A S FACULTAD DE INGENIERÍAS Y ARQUITECTURA ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD SILABO I. DATOS GENERALES CARRERA

Más detalles

Documento No Controlado, Sin Valor

Documento No Controlado, Sin Valor TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN MANTENIMIENTO ÁREA INSTALACIONES EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE CALIDAD EN EL MANTENIMIENTO 1. Competencias Gestionar las actividades de mantenimiento mediante

Más detalles

CALIDAD Y NORMATIVIDAD Programa de estudios por competencias

CALIDAD Y NORMATIVIDAD Programa de estudios por competencias I. IDENTIFICACIÓN DEL CURSO CALIDAD Y NORMATIVIDAD Programa de estudios por competencias ORGANISMO ACADÉMICO: Facultad de Ingeniería Programa Educativo: Ingeniería Mecánica Aprobación por los H.H. Consejos

Más detalles

Programa de estudio CALIDAD TOTAL SEMINARIO Número máximo: 30 X

Programa de estudio CALIDAD TOTAL SEMINARIO Número máximo: 30 X Programa de estudio Datos generales 0. Área Académica TECNICA 1. Programa académico QUIMICO FARMACEUTICO BIOLOGO 2. Facultad QUIMICA FARMACEUTICA BIOLOGICA 3. Código QFBC 10007 4. Nombre de la experiencia

Más detalles

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Tópicos de manufactura. 2. Competencias Gestionar la producción

Más detalles

GESTIÓN DE LA CALIDAD: NORMAS ISO

GESTIÓN DE LA CALIDAD: NORMAS ISO GESTIÓN DE LA CALIDAD: NORMAS ISO DURACIÓN 60 horas MODALIDAD E-learning IVO OBJETIVOS - Conocer los principales fundamentos del concepto de calidad, así como su definición y dimensiones - Identificar

Más detalles

Proyectos: Formulación y evaluación

Proyectos: Formulación y evaluación Pág. N. 1 Proyectos: Formulación y evaluación Familia: Editorial: Autor: Ingeniería Macro Luis Angulo Aguirre ISBN: 978-612-304-335-3 N. de páginas: 440 Edición: 1. a 2016 Medida: 17.5 x 24.8 Colores:

Más detalles

Presidente de la Academia de Administración y Recursos Humanos. Jefe del Departamento de Estudios Organizacionales

Presidente de la Academia de Administración y Recursos Humanos. Jefe del Departamento de Estudios Organizacionales DRA. EDITH GUADALUPE BALTAZAR DÍAZ Presidente de la Academia de Administración y Recursos Humanos DR. JUAN JORGE RODRÍGUEZ B Jefe del Departamento de Estudios Organizacionales UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

Más detalles

Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de:

Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: Objetivos Al finalizar la formación a través de las distintas unidades, el usuario será capaz de: Definir el papel de la calidad en la institución Conocer a los clientes Realizar un diagnóstico interno

Más detalles

Gerencia de construcción y del tiempo-costo

Gerencia de construcción y del tiempo-costo Pág. N. 1 Gerencia de construcción y del tiempo-costo Familia: Editorial: Autor: Ingeniería y arquitectura Macro Walter Rodriguez Castillejo ISBN: 978-612-304-102-1 N. de páginas: 600 Edición: 2. a 2013

Más detalles

UNIVERSIDAD DE SONORA OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA MATERIA

UNIVERSIDAD DE SONORA OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA OBJETIVOS ESPECIFICOS DE LA MATERIA UNIVERSIDAD DE SONORA UNIDAD: Regional Centro HORAS: 80 DIVISIÓN: Ciencias Económicas y Administrativas REQUISITO (S): Matemáticas MATERIA: Estadística Administrativa ESPACIO EDUCATIVO: Obligatorio CLAVE:

Más detalles

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES Y AMBIENTALES ESCUELA DE INGENIERIA FORESTAL RÉGIMEN ANUAL PROGRAMA

UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES Y AMBIENTALES ESCUELA DE INGENIERIA FORESTAL RÉGIMEN ANUAL PROGRAMA UNIVERSIDAD DE LOS ANDES FACULTAD DE CIENCIAS FORESTALES Y AMBIENTALES ESCUELA DE INGENIERIA FORESTAL RÉGIMEN ANUAL PROGRAMA 1. IDENTIFICACIÓN DIRECCION DE OPERACIONES (NV) Prelación: Departamento: Ingeniería

Más detalles

Facultad de Ingeniería - Universidad Nacional de Cuyo P1- PROGRAMA DE ASIGNATURA

Facultad de Ingeniería - Universidad Nacional de Cuyo P1- PROGRAMA DE ASIGNATURA Facultad de Ingeniería - Universidad Nacional de Cuyo P1- PROGRAMA DE ASIGNATURA Asignatura: Gestion de la Calidad Profesor Titular: Alfredo A Caballero Carrera: Ingeniería Industrial Año: 2012 Semestre:

Más detalles

INDICE 1. Qué es la Estadística? 2.Descripción de Datos: Distribuciones de Frecuencia y Presentación Gráfica

INDICE 1. Qué es la Estadística? 2.Descripción de Datos: Distribuciones de Frecuencia y Presentación Gráfica INDICE 1. Qué es la Estadística? 1 Introducción 2 Qué significa estadística? 2 Por qué se estudia la estadística? 4 Tipos de estadística 5 Estadística descriptiva 5 Estadística inferencial 6 Tipos de variables

Más detalles

INGENIERÍA INDUSTRIAL EN COMPETENCIAS PROFESIONALES

INGENIERÍA INDUSTRIAL EN COMPETENCIAS PROFESIONALES INGENIERÍA INDUSTRIAL EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE MANUFACTURA ESBELTA UNIDADES DE APRENDIZAJE 1. Competencias Administrar el sistema de gestión de la calidad, con un enfoque sistémico,

Más detalles

INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD PORTADA ÍNDICE Concepto de calidad Herramientas I do not worry whether something is cheap or expensive. I only worry if it is good. If it is good enough, the public will pay you back for it Walt Disney

Más detalles

1 de 8 INGENIERÍA ELÉCTRICA PROGRAMA DE ASIGNATURA

1 de 8 INGENIERÍA ELÉCTRICA PROGRAMA DE ASIGNATURA INGENIERÍA ELÉCTRICA PROGRAMA DE ASIGNATURA ACTIVIDAD CURRICULAR: CALIDAD TOTAL Código 950545 Año Académico: 2016 Área : COMPLEMENTARIAS Bloque: OTROS Nivel: 5. Tipo: Electiva Modalidad: Anual Carga Horaria

Más detalles

PROGRAMA ANALÍTICO DE ASIGNATURA INSTITUTO DE CIENCIAS AGROPECUARIAS INGENIERIA EN ALIMENTOS ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD NOVENO

PROGRAMA ANALÍTICO DE ASIGNATURA INSTITUTO DE CIENCIAS AGROPECUARIAS INGENIERIA EN ALIMENTOS ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD NOVENO . FORMATO: DPyDE01 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE HIDALGO División de Docencia Dirección de Planeación y Desarrollo Educativo PROGRAMA ANALÍTICO DE ASIGNATURA Instituto: Licenciatura en: INSTITUTO

Más detalles

Introducción. Diplomado en Calidad y Estimación de Sistemas Informáticos

Introducción. Diplomado en Calidad y Estimación de Sistemas Informáticos Introducción La estimación y calidad de los sistemas informáticos se ha convertido hoy en día en los principales objetivos estratégicos de las organizaciones debido a que, cada vez más, su supervivencia

Más detalles

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES ÁREA SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN COMPETENCIAS PROFESIONALES

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES ÁREA SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN COMPETENCIAS PROFESIONALES TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES ÁREA SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN COMPETENCIAS PROFESIONALES ASIGNATURA DE TÓPICOS DE MANUFACTURA 1. Competencias Gestionar la producción

Más detalles

INDICE Capitulo 1. Introducción Capitulo 2. Competitividad y Estrategia de Operaciones

INDICE Capitulo 1. Introducción Capitulo 2. Competitividad y Estrategia de Operaciones INDICE Capitulo 1. Introducción 2 Introducción 4 Objetivos específicos de este libro 4 Qué es la dirección de operaciones? 6 Perspectiva corporativa 6 Perspectiva operativa 7 Importancia de la dirección

Más detalles

VICERRECTORADO GENERAL ACADÉMICO INFORMACIÓN GENERAL

VICERRECTORADO GENERAL ACADÉMICO INFORMACIÓN GENERAL i PROGRAMA ANALÍTICO (SÍLABO) INFORMACIÓN GENERAL FACULTAD / DEPARTAMENTO: CIENCIAS DE LA INGENIERÍA CARRERA: INGENIERÍA DE ALIMENTOS Asignatura: NORMALIZACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Prerrequisitos

Más detalles

CURSO: Los resultados que lograrás en este curso son:

CURSO: Los resultados que lograrás en este curso son: CEP BÁSICO 1 CEP BÁSICO El curso Control Estadístico del Proceso Herramientas básicas para la solución de problemas forma parte del Programa de Impulso a la Capacitación Operativa implementado por la Comisión

Más detalles

Seis Sigma Manufactura o Servicios

Seis Sigma Manufactura o Servicios Aquí va LOGO o lema de la empresa que presenta su proyecto Seis Sigma Manufactura o Servicios Título del Proyecto Nombre del Expositor Pagina 1 Aquí va LOGO o lema de la empresa que presenta su proyecto

Más detalles

METODOLOGÍA SEIS SIGMA A TRAVÉS DE EXCEL

METODOLOGÍA SEIS SIGMA A TRAVÉS DE EXCEL METODOLOGÍA SEIS SIGMA A TRAVÉS DE EXCEL María Pérez Marqués Metodología Seis Sigma a través de Excel María Pérez Marqués ISBN: 978-84-937769-7-8 EAN: 9788493776978 Copyright 2010 RC Libros RC Libros es

Más detalles

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO EN PROCESOS INDUSTRIALES Pág. 1 de 11 HOJA DE ASIGNATURA CON DESGLOSE DE UNIDADES TEMÁTICAS 1. Nombre de la asignatura Tópicos de manufactura. 2. Competencias Gestionar la

Más detalles

Herramientas de la Calidad Total

Herramientas de la Calidad Total Manual del Participante Herramientas de la Calidad Total TECNICO NIVEL OPERATIVO SEN@TI VIRTUAL HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL MANUAL DEL PARTICIPANTE TERCERA EDICIÓN JULIO 2015 Todos los derechos reservados.

Más detalles

Curso: ASISTENTE TECNICO ESTADISTICO

Curso: ASISTENTE TECNICO ESTADISTICO Curso: ASISTENTE TECNICO ESTADISTICO Objetivo General El Participante será capaz de trabajar coordinadamente con las áreas responsables por la medición de los procesos de la empresa, desarrollando labores

Más detalles

Curso regional de entrenamiento para entrenadores en gestión de la calidad Train the Trainer

Curso regional de entrenamiento para entrenadores en gestión de la calidad Train the Trainer Curso regional de entrenamiento para entrenadores en gestión de la calidad Train the Trainer Proyecto RLA/6/065 Septiembre 28 - Octubre 2, 2009 Lima, Perú Mejorando la calidad en un servicio de medicina

Más detalles

Certificación Six Sigma Modalidad Presencial

Certificación Six Sigma Modalidad Presencial México, D.F. a 24 de Enero de 2017 UNIPOLI Ing. Rosendo Chávez Departamento de Ingeniería Industrial Presente: Nos permitimos presentar a su consideración la propuesta técnica económica del siguiente servicio:

Más detalles

Asignatura: Sistemas de Gestión de Calidad. Temas:

Asignatura: Sistemas de Gestión de Calidad. Temas: Guía de Estudio Área de Conocimiento: Calidad Asignatura: Administración de la Calidad 1. Antecedentes y Filosofías de la Calidad: 2. Formas de Competitividad 3. Filosofía de Edward Deming. 4. Filosofía

Más detalles

Taller: Implementación de COBIT 5

Taller: Implementación de COBIT 5 Taller: Implementación de COBIT 5 El objetivo principal del taller es proveer de conocimiento a los participantes, mejorar la eficiencia y efectividad en la realización de proyectos de Gobierno y Mejoramiento

Más detalles

7 herramientas imprescindibles para la calidad en la empresa. El camino más seguro hacia la excelencia

7 herramientas imprescindibles para la calidad en la empresa. El camino más seguro hacia la excelencia 7 herramientas imprescindibles para la calidad en la empresa Las principales característiques de los sectores de producción industrial 2 ÍNDICE Las 7 herramientas de calidad imprescindibles... 4 1...Diagrama

Más detalles

Unidad de Competencia I Elementos de Competencia Requerimientos de información

Unidad de Competencia I Elementos de Competencia Requerimientos de información DEPARTAMENTO: INGENIERÍA INDUSTRIAL NOMBRE DEL CURSO: CULTURA DE CALIDAD CLAVE: 1021 I ID del curso: 3785 ACADEMIA A LA QUE PERTENECE: CULTURA DE CALIDAD PROGRAMA DE CURSO Modelo 2009 PROFESIONAL ASOCIADO

Más detalles

3.1. Administración de la medición y de la información estratégica:

3.1. Administración de la medición y de la información estratégica: Unidad III Aspectos Generales Sobre la Gestión de la Calidad 3.1. Administración de la medición y de la información estratégica: Los siguientes criterios corresponden a la administración de la medición

Más detalles

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD Ayudan en la medición, análisis e implementación de mejoramientos. Para mejorar Las principales herramientas de la calidad se agrupan en dos categorías: las siete herramientas

Más detalles

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR CARRERA: Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL PROGRAMA SINTÉTICO ASIGNATURA: Calidad en la Ingeniería SEMESTRE: Octavo OBJETIVO GENERAL: El estudiante comprobará las

Más detalles

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD VICERRECTORADO ACADÉMICO COORDINACION DE PRE-GRADO PROYECTO DE CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL PROGRAMA: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD CÓDIGO ASIGNATURA: 1215-43 PRE-REQUISITO: 1215-311-523 SEMESTRE: SEXTO

Más detalles

Introducción a la Calidad

Introducción a la Calidad PORTADA Introducción a la Calidad 1.1 ÍNDICE 1. Introducción 2. Calidad del Software 3. Fábrica de Software 4. Aspectos a considerar 5. Concepto de calidad 6. Herramientas 1.2 INTRODUCCION I do not worry

Más detalles

El curso es de naturaleza aplicativa y teórico-práctica, y se estructura en cuatro unidades:

El curso es de naturaleza aplicativa y teórico-práctica, y se estructura en cuatro unidades: SILABO DEL CURSO CONTROL ESTADISTICO DE LA CALIDAD 1. DATOS GENERALES 1.1. Facultad : Ciencias e Ingeniería 1.2. Carrera Profesional : Ingeniería Industrial 1.3. Departamento : Ingeniería Industrial 1.4.

Más detalles

7627 - Control Estadístico de Procesos PLANIFICACIONES Actualización: 1ºC/2015. Planificaciones. 7627 - Control Estadístico de Procesos

7627 - Control Estadístico de Procesos PLANIFICACIONES Actualización: 1ºC/2015. Planificaciones. 7627 - Control Estadístico de Procesos Planificaciones 7627 - Control Estadístico de Procesos Docente responsable: LOPEZ LIBERTELLA DE ALBANO ANA MARIA 1 de 7 OBJETIVOS Brindar herramientas y metodología indispensables para establecer en las

Más detalles

Mitos y Realidades de la Calidad

Mitos y Realidades de la Calidad Mitos y Realidades de la Calidad IAPG Segundas Jornadas de Celebración del Mes Nacional de la Calidad Ing. Silvio Fistzen 22 de Octubre de 2009 La llamada Evolución de la Calidad Sistema de acciones y

Más detalles

Corrientes de la Administración

Corrientes de la Administración Corrientes de la Administración 1 Sesión No. 4 Nuevos enfoques de la administración Objetivo de la sesión Al finalizar la sesión el alumno será capaz de explicar lo que es el enfoque de calidad como una

Más detalles

INICIO: 27 de Mayo de 2015. DÍAS Y HORARIOS: Miércoles de 18:00 a 22:00 hs. CURSO INTEGRAL DE GESTION EMPRESARIAL DE EXCELENCIA EN PYMES

INICIO: 27 de Mayo de 2015. DÍAS Y HORARIOS: Miércoles de 18:00 a 22:00 hs. CURSO INTEGRAL DE GESTION EMPRESARIAL DE EXCELENCIA EN PYMES CURSO INTEGRAL DE GESTION EMPRESARIAL DE EXCELENCIA EN PYMES OBJETIVOS Basado en el Modelo para una Gestión Empresarial de Excelencia de la Fundación Premio Nacional a la Calidad. El objetivo del curso

Más detalles

Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt

Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt Programa: Acreditación, Certificación & Registro Internacional Six Sigma Green Belt Objetivo: Comprender los conceptos necesarios para aplicarlos dentro de su proyecto de mejora identificado. Quién debe

Más detalles

Carrera: ADT Participantes Representante de las academias de Administración de los Institutos Tecnológicos.

Carrera: ADT Participantes Representante de las academias de Administración de los Institutos Tecnológicos. 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos Administración de la calidad Licenciatura en Administración ADT-0401 2-3-7 2.-

Más detalles

Nombre de la asignatura: TÓPICOS DE CALIDAD. Carrera: Ingeniería Industrial. Clave de la asignatura: CMQ-1104

Nombre de la asignatura: TÓPICOS DE CALIDAD. Carrera: Ingeniería Industrial. Clave de la asignatura: CMQ-1104 1.- DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: TÓPICOS DE CALIDAD Carrera: Ingeniería Industrial Clave de la asignatura: CMQ-1104 Horas teoría horas práctica créditos: 3 1-7 2.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Más detalles

LOS GURUS DE LA CALIDAD

LOS GURUS DE LA CALIDAD LOS GURUS DE LA CALIDAD Cuando se habla de la Calidad y su evolución histórica, todos los autores se refieren, obligatoriamente, a los llamados cinco grandes de la calidad, o gurus de la calidad, que son

Más detalles

Carrera: EMM Participantes Representante de las academias de ingeniería Electromecánica de los Institutos Tecnológicos.

Carrera: EMM Participantes Representante de las academias de ingeniería Electromecánica de los Institutos Tecnológicos. 1. DATOS DE LA ASIGNATURA Nombre de la asignatura: Carrera: Clave de la asignatura: Horas teoría-horas práctica-créditos Probabilidad y Estadística Ingeniería Electromecánica EMM - 0528 3 2 8 2.- HISTORIA

Más detalles