snm.es "Te ayudamos a mejorar los resultados de tu empresa, alcanzando los objetivos deseados mediante soluciones informáticas ágiles y útiles

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1 snm.es "Te ayudamos a mejorar los resultados de tu empresa, alcanzando los objetivos deseados mediante soluciones informáticas ágiles y útiles

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3 ÍNDICE 1 Empresa Presentación Filosofía Alianzas Servicios Web Web Corporativa Catalogo de productos & servicios Tienda online Intranets Extranets Gestor de contenidos (CMS): Wordpress Mantenimiento web: Rediseño web Factoría de Software Lenguajes y Frameworks Standards y metodología de trabajo Trabajos destacados Posicionamiento web SEO Información general Caracterí sticas Lista de precios

4 1 Empresa 1.1 Presentación Software New Millenium, sl es el nombre de nuestra empresa, creada con mucho cariño e ilusión en el año Desde entonces, hemos evolucionado con las nuevas tecnologías y las exigencias del mercado, ampliando áreas de desarrollo y negocio. En snm.es, como nos gusta presentarnos, tenemos un marcado carácter multidisciplinar, nos atraen los retos, principalmente aquellos que nos muestran dónde están nuestros límites, porque éstos nos ayudan a conocernos mejor y a crecer. No obviamos que nuestro principal objetivo es la supervivencia en un entorno agresivo, donde parece que todos somos números y estadísticas, y además se nos mide por la rentabilidad, pero también reconocemos que, nó solo nos satisface el conseguir logros personales, sino también ayudar a los demás a conseguir los suyos propios. Cuando hacemos realidad el sueño o proyecto de cualquier cliente, sabemos que hemos conseguido también otras cosas importantes. Para empezar un gran proyecto hace falta valentía, para terminar un gran proyecto hace falta perseverancia Anónimo

5 1.2 Filosofía Siempre intentamos ser eficientes; nuestra primera intención no es ser originales. Una nueva idea, un nuevo proyecto, una nueva orientación de negocio... indica algo único y genuino, por lo cual también requiere una atención diferente. Nos gusta atender a nuestros clientes personalmente, con el popósito y la intención de ayudarles en su nueva etapa e intentar, en la medida de lo posible, ganar su confianza para ejecutar su proyecto. No queremos vender ilusiones ni fantasías: argumentamos, documentamos y justificamos cada trabajo. No utilizamos "paquetes" preparados o productos "estandarizados" para ayudar a todos nuestros clientes. Escuchamos, pensamos, analizamos y sugerimos la forma mas apropiada de ayudarle. Te asesoramos para sacar el máximo partido a tu presupuesto, o incluso si es posible, reducirlo. Manufacturamos software de calidad bajo los criterios de rentabilidad, planificación, diseño y organización. Nos diferenciamos porque queremos trabajar "artesanalmente" las nuevas tecnologías; preferimos elaborar los trabajos manualmente, lo que implica un conocimiento bastante exacto de las herramientas y los medios tecnológicos actuales. 1.3 Alianzas Debido a nuestra larga experiencia en el sector informático, tenemos un conocimiento bastante exacto sobre la creación y evolución de las tecnologías que dominamos, pero también tenemos alianzas con otras compañías y profesionales del sector. Esta sinergia nos permite ofrecer un servicio más amplio, completo y competente de aquellos apartados donde nosotros no llegamos, para garantizarnos así la plena satisfacción de nuestros clientes. Jose Fco. Gámez Cantón CEO snm.es - 3 -

6 2 Servicios Web Internet te puede ayudar a cambiar los resultados de tu compañía, captando nuevos clientes, descubriendo oportunidades de negocio, conociendo mejor a la competencia o simplemente haciendo que sus clientes estén más satisfechos. Para ello, creamos blog, páginas web corporativas, portfolio de trabajos, microsite publicitarios, catálogo de productos, tienda online, intranets, extranets Cómo construimos tu proyecto? Qué tipo de web necesitas? Fase 1: Definición del proyecto: o Hablamos largo y tendido contigo: Qué quieres hacer? Qué tienes que contarnos? Hacia dónde quieres ir? No te preocupes, tomaremos nota de todo. Fase 2: Diseño e Implantación: o Presentamos una propuesta gráfica diseñada bajo los principios de usabilidad y técnicas de venta. o Revisamos el diseño, y cuando éste te llene de verdad, nos ponemos manos a la obra: Maquetamos el diseño aprobado con códigos y más códigos, usando varios tipos de lenguajes de programación. Esta fase es muy aburrida, lo que nos interesa al final es ver el resultado, verdad? Fase 3: Pruebas: o Testamos el resultado para comprobar que todo funciona bien y así evitar futuros disgustos. Mantenemos el proyecto en un entorno de pruebas para que tú lo supervises, y podrás comprobar personalmente la evolución del mismo; es divertido. Fase 4: Garantía y seguimiento: o Nuestra relación no acaba aquí, queremos crecer contigo! Te asesoramos para que tu proyecto crezca, mejore y nunca pase de moda. pregúntanos cómo podemos ayudarte! - 4 -

7 2.1 Web Corporativa Esta es un tipo de web orientada a aquellas empresas que desean tener una presencia de calidad en Internet. Este tipo de páginas web ofrecen a sus clientes información relevante de la empresa, productos, servicios, promociones, novedades, noticias y lo más importante de todo, proporciona un medio de contacto y fidelización. Este es sin duda, un gran acierto en su política de marketing. Casos de éxito: Es importante mencionar que el mundo de los sitios web está evolucionando constantemente y por ello las empresas tienen que ir adaptando estos nuevos cambios en sus portales corporativos. Imagínate si una empresa conserva las mismas características de su sitio web corporativo a como inició hace cinco, diez o incluso quince años. Tarde o temprano los usuarios encontrarán tu web corporativa en Internet, así que Qué imagen quieres darles a tus usuarios? Tu sitio web puede aportar confianza o todo lo contrario. Características: Diseño exclusivo: tu web 100% única, sin plantillas! Tu web fácil de usar y orientada a objetivos: ventas, registros, contactos, presencial o lo que tú quieras. Tu web será compatible con todos los dispositivos móviles y tablets. Integración con redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn ). Fácilmente gestionable mediante un gestor de contenidos propio. Formación para que aprendas a cambiar textos e imágenes con facilidad. Multi-idioma: Alcanza al mayor número de clientes con el menor esfuerzo. Páginas: Home, quienes somos, contacto, productos & servicios, noticias. Start-up: Nosotros introducimos los contenidos e imágenes, tú solo nos los facilitas

8 2.2 Catalogo de productos & servicios Los catálogos online son herramientas que permiten la presentación detallada de los productos que ofrece su compañía. Son de gran utilidad, porque se convierten en importantes medios publicitarios y de promoción para la venta de los productos y/o servicios que brinda la empresa. Características: Las mismas que la Web Corporativa más: Acceso permanente a cualquier hora, desde cualquier lugar: 24 * 7 Impacto visual: Capta con mayor rapidez y efectividad la atención de los clientes, incorpora imágenes, fotos, videos, efectos especiales, animaciones, etc... Reducción de costos: Los catálogos virtuales eliminan los costos de papel, de impresión y de distribución. y por supuesto, excelente posicionamiento en Buscadores Otros: mayor interactividad, permite hacer búsquedas, conocimiento de la disponibilidad de los productos, actualización rápida, facilita la investigación del mercado, personalización y notoriedad de su marca. También podemos introducir masivamente los productos. Consulte precios! Casos de éxito:

9 2.3 Tienda online Qué beneficios potenciales ofrece? Menores costes operativos. Reducción de los costes de marketing. Nuevas líneas de negocio. Mayor orientación hacia el consumidor. Acceso a nuevos mercados. Características: Las mismas que el catálogo de productos & servicios más: 1 solo idioma, 1 sola moneda. Control de clientes: Registro, histórico de compras, seguimiento del envío. Control de pedidos: Estados del envío, cobro, histórico de ventas, estadísticas. Formas de pago: Contra-reembolso, transferencia, PAYPAL, TPV. Casos de éxito: Ampliaciones: Módulo cálculo de gastos de envío, certificación electrónica (SSL), subastas electrónicas, acciones de marketing básico (publicidad), marketing avanzado (programas de fidelización de clientes). También podemos introducir masivamente los productos. Consulte precios! - 7 -

10 2.4 Intranets Una INTRANET es un sitio web privado de su compañía, desarrollado a medida, con funcionalidades específicas definidas por los requerimientos y necesidades personales, al que sólo tienen acceso los usuarios que pertenecen a la organización, y que permite compartir recursos. Debido a la gran cantidad de datos que genera una empresa, se necesitan métodos modernos de introducción y consulta de datos. Una Intranet puede resolver estos y otros problemas: Canales de comunicación: boletines, mensajería, foros, sistemas de correo, información de la empresa, organigrama de la empresa. Gestión de flujos de trabajo: manuales de procedimientos y políticas, agendas, elaboración de proyectos o presupuestos, calendarios. Gestión documental: personalización de los contenidos a los que accede cada usuario. Publicación de información: catálogos, manuales, listas de precios, comunicaciones. Nota: Por motivos de confidencialidad y seguridad, no podemos ofrecer información gráfica de los trabajos desarrollados. Como principal ventaja, destacamos que el empleado tiene acceso inmediato a la información que necesita, lo cual se traduce en menos tiempo desperdiciado y mayor productividad

11 2.5 Extranets Una extranet es una intranet orientada a personas externas de la empresa como clientes, distribuidores o proveedores, que, con un sistema de autenticación pueden acceder a determinada información de su intranet. Permite mejorar la comunicación, facilitar el intercambio de información como lista de precios, pedidos, catálogos, documentos, optimizar los procesos de compra y venta, gestión, RMA, soporte técnico, además del acceso a usuarios independientemente de su ubicación geográfica y, lo más importante: Reducción en costos y ahorro de tiempo para la empresa. Casos de éxito: https://mobile.tebex.com Qué beneficios ofrece una extranet? Permite reducción en costos y ahorro de tiempo para la empresa. Facilita un rápido acceso a la información de socios (clientes y proveedores). Proporciona servicios de red y desarrollo organizacional. Integración de los sistemas. Transacciones seguras de actividades entre los sistemas internos de los negocios

12 2.6 Gestor de contenidos (CMS): Wordpress WordPress es un sistema de gestión de contenido (CMS) enfocado a la creación de sitios webs periódicamente actualizados, que permite administrar la información de manera eficaz y sencilla. Además de los miles de plugins y temas ya existentes, nosotros desarrollamos funcionalidades más avanzadas, adaptando este maravilloso framework estándar a las necesidades más concretas de su compañía. Sin duda, WordPress se caracteriza por su simplicidad, posicionamiento, plugins, actualizaciones automáticas, tráfico masivo, múltiples usuarios, idiomas, visibilidad del código fuente y por supuesto, no requiere que el usuario posea habilidades de programador. Casos de éxito: Características: Theme Premium: aprovéchate de las mejores ventajas con el diseño que más te guste. Plugins: SEO, suscripción, shortcodes, caché. Compatible con todos los dispositivos móviles y tablets. Integración con redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn ) Facimente gestionable mediante su propio administrador. Formación para que aprendas a cambiar textos e imágenes con facilidad

13 2.7 Mantenimiento web: No tienes tiempo para actualizar tu web? Están obsoletos los precios, productos, servicios, las noticias, imágenes, etc y no tienes tiempo de actualizarlos? Nosotros nos ocupamos! Te ofrecemos: SERVICIOS "WEBMASTER". SERVICIO MANTENIMIENTO PUNTUAL. SERVICIOS SISTEMATIZADOS. OUTSOURCING. ASESORAMIENTO LEGAL. Cubrimos todas tus necesidades como, redacción de noticias, actualización de contenidos, alta masiva de productos, apoyo técnico, mantenimiento preventivo y correctivo, LOPD (Protección de Datos), firma y factura electrónica, revisión de logs, backup, etc 2.8 Rediseño web El rediseño va más allá de una nueva imagen, es el momento de incorporar lo aprendido con la experiencia. Hay tres aspectos a tener en cuenta para plantearnos si es necesario un rediseño web: 1. Look&feel: La imagen no transmite profesionalidad, ni es una imagen acorde a tu identidad corporativa. 2. Estructura: La estructura no da la relevancia a los contenidos principales, y secundarios de forma jerarquica. Mala distribución de la información según la importancia de cada contenido. 3. Rebote vs conversion: No genera las ventas que se esperan y los usuarios abandonan su página web antes de conseguir el objetivo. Podemos ayudarle sin necesidad de cambiar de web-site. Expónganos su caso y le ayudaremos a mejorar su negocio en internet: Adaptar a dispositivos móviles. Alcanzar nuevos objetivos. Actualizar diseño. Actualizar módulos o aplicaciones. Actualizar a nuevas tecnologías

14 3 Factoría de Software Por qué el desarrollo a medida? El Software a medida viene a ser un aliado de la compañía que busca la mejora constante y que examina cada detalle de su organización para obtener los resultados que desean: Adaptable: El software se adapta al negocio. Escalable: Se puede desarrollar e implementar por partes o módulos. Modificable: Si las reglas del negocio sufren cambios, el software puede sufrir cambios. Personalizable: Se pueden desarrollar adaptaciones o módulos de comunicación hacia otras herramientas, según sea su necesidad más concreta. Exclusivo: Se aplican la experiencia y conocimientos adquiridos en la gestión del negocio. Al desarrollar un software personalizado, se garantiza contar con una herramienta que la competencia no tiene. Esto constituye un gran valor añadido para su compañía snm.es Generalmente cuando una empresa tiene implementados procesos con características muy especiales resulta bastante complicada la adaptación de una solución que ya exista en el mercado. Es aquí, cuando el software personalizado es una excelente alternativa. Nuestros desarrollos no pretenden competir con aquellas aplicaciones consolidadas en el mercado. No buscamos sustituirlas en su empresa, pero sí usar la información que nos aportan unas y otras, y crear así un cuadro de mandos integral, 100% usable y eficaz. Buscamos cumplir los siguientes objetivos: 1. Productividad: Al introducir esta herramienta, el uso de la misma debe presentar mejoras en su productividad. 2. Comodidad: Es importante que su manejo sea fácil, intuitivo, con una curva de aprendizaje rápida para cualquier persona. 3. Actualizable: La arquitectura debe permitir fácilmente el escalado, la evolución y la integración con futuras tecnologías

15 3.1 Lenguajes y Frameworks Lenguajes de programación del lado del servidor: PHP, Ruby on Rails, VBA Frameworks: CodeIgniter, Simfony, Cake, Wordpress Lenguajes de programación del cliente:html5, CSS3, Java Script, jquery, bootstrop Bases de datos: MySql, Postgresql, MsAccess Diseño y maquetación: html, css, Photoshop CS5 3.2 Standards y metodología de trabajo En relación a la programación, cumplimos con los estandares sugeridos por cada framework o lenguaje, siempre que el proyecto lo permita, haciendo así mucho más escalable y reutilizable el código. Nos adaptamos a la metodología sugerida por el cliente, cumpliendo con las reuniones, informes y documentación necesaria en cada momento. Nos gusta trabajar en un entorno ordenado, dinámico y colaborador,y para ello, practicamos la metodología de gestión ágil de proyectos con Scrum

16 3.3 Trabajos destacados En nuestra larga trayectoria, hemos realizado multitud de proyectos, pero queremos destacar éstos por su especial funcionalidad y rentabilidad. Este éxito lo medimos por el grado de satisfacción de los clientes que lo utilizan, de los cuales tenemos muy buenos comentarios. Dashboard nagios: Cuadro de mandos integral. Esta aplicación es una vista personalizada de la información recogida en el nagios. Está orientada a ofrecer información de especial importancia y transcendencia para el negocio del cliente. Se puede hacer una vista independiente de cada host, con posibilidad de hacer reschedule, ping, crear una incidencia y enviarla por al departamento de soporte, vincular con el software de ticketing, etc

17 Monitorización web: Spyder: distribuir script en distintos host localizados en diferentes provincias de España y Europa (según sea la necesidad), donde monitorizan las páginas más sensibles e importantes del website. Guardamos información sobre la disponibilidad, el tiempo de carga general o el tiempo de carga de cada elemento. En el caso de requerir log in la página monitorizada, hacemos login real en el website, nos movemos navegando entre las páginas para garantizar la disponibilidad y velocidad de carga de cada una. Dashboard: Presenta la información general, por fechas, páginas, comparativas, informes generales y personalizados, etc

18 Parser backup exec Symantec: Parseo del de incidencia, guardar en base de datos, clasificar por niveles de resultado, comunicación con el cliente. Dashboard: listado, gestión de la incidencia, estadísticas por servidor, fechas, graficas, etc Se puede integrar una comunicación con el gestor de incidencias usado por el cliente o ampliar servicios según necesidad. Gestión de Informes: Esta aplicación genera informes ejecutivos para enviar a los clientes. Obtiene la información de la herramienta de ticketing, nagios y cacti de cada cliente para generar los listado y gráficas necesarios. La principal potencia de esta herramienta radica en la integración de toda las bases de datos, la capacidad de extraer las gráficas generadas por el cacti, kpi s availabitily management, histórico, comparativas, tablas, gráficas, estadísticas, inventario, capacity planning, todo con un simple click. Euro-Inmobiliaria: Gestión completa de una inmobiliaria. Esta aplicación puede gestionar la cartera de inmuebles, clientes, búsqueda inteligente de coincidencias, fotos, agenda, documentación, informes, vincular con web-site, etc

19 4 Posicionamiento web SEO 4.1 Información general Qué pretendemos conseguir con el posicionamiento en Google (buscadores)? Localización de su web sin necesidad de conocer su dirección. Orientación directa a sus productos para potenciales compradores. Captación real de nuevos clientes a costes muy reducidos. Mayor capacidad comercial sin costes de RRHH. Imagen de primera marca y prestigio en su sector. Todos los productos y servicios que ofrecemos están orientados a aumentar el prestigio y la presencia en Internet de nuestros clientes, facilitando el acceso a su página web a sus potenciales compradores. 4.2 Caracterí sticas Informe de situación actual completo. Informe de competencia. Objetivos y desarrollo. Análisis y ajustes. Informes de trabajo:

20 Nuestros informes incluyen: Trabajos realizados, análisis general, análisis de posición en google, visitas por países, visitas por ciudades (España), páginas más visitadas, fuentes del tráfico, análisis de posición keyword, comparativas meses anteriores (graficas), valoración final. Trabajamos con la API oficial de Google y otras herramientas complementarias, así que podemos desarrollar módulos específicos para profundizar en los apartados mas importantes. La API nos ofrece la posibilidad de integrar los datos de Google Analytics en aplicaciones internas de una forma mucho más limpia, más allá de exportar e importar archivos de excel

21 5 Lista de precios Todos los precios están expresados en euros y no incluyen el I.V.A. 2. Servicios web: 2.1. Web Corporativa: A partir de 3.250,00 Euros Catálogo online: A partir de 3.900,00 Euros Tienda online: A partir de 4.550,00 Euros Intranets: A partir de 2.860,00 Euros Extranets: A partir de 2.860,00 Euros Wordpress: A partir de 1.820,00 Euros Mantenimiento web: Precio hora 37,00 Euros o paquetes de horas personalizadas Rediseño web: Precio hora 37,00 Euros o paquetes de horas personalizadas. Nota: - Las características de cada apartado son las especificadas en el mismo. - 2 idiomas a elegir (es, cat, en) y ampliable según necesidad. - El cliente debe facilitar todos los contenidos y las traducciones en formato digital (txt, word) y la imagen corporativa en formatos profesionales (ai, psd, o similares)

22 3. SEO: Posicionamiento web. Basic: Este plan es ideal para términos de competencia media, como por ejemplo, frases compuestas por 3 o más palabras Hasta 8 Palabras claves de competencia media Optimización de 2 páginas. 330,00 Euros / mes. Standard: Este plan es ideal para términos de competencia media / alta, como por ejemplo, frases compuestas por 2 o más palabras. Hasta 16 Palabras claves de competencia media optimización de 4 páginas. 580,00 Euros / mes Premium: Palabras claves de competencia Media/Alta, más de 4 páginas, etc. Si el sector al que pertecene tiene una competencia alta y sus objetivos son ambiciosos, le recomendamos hacer un estudio previo para valorar la mejor estrategia. Nota: - Cuota mensual. - Incluye informe mensual de situación y trabajos realizados. - Recomendado contratar el servicio por un período mínimo de 4-6 meses. - No existe ningún tipo de permanencia u obligación

23 4. Factoría de Software: Programación a medida Precio por hora de trabajo: Team leader Project: 50,00 Euros. Análisis y toma de requerimientos: 40,00 Euros. Precio /hora analista programador PHP Senior: 37,00 Euros. Precio /hora programador Ruby on Rails: 47,00 Euros. Precio / hora soporte + helpdesk: 35,00 Euros. Pack personalizados: Precio según necesidad. Ourtsourcing: Precio según necesidad. Nota: - Precios: Para hacer una estimación más concreta necesitamos conocer las características del proyecto. - Garantía: Cualquier defecto que pueda presentar la aplicación, nos comprometemos a repararlo sea cuando sea que se detecte. Entendemos que ocurre un defecto cuando existe una disfunción en cualquiera de los procesos desarrollados, pero que previamente ha sido detallado en las especificaciones técnicas del proyecto. Todo aquel fallo o error que no esté considerado en las espefificaciones técnicas, se entenderá como una ampliación del proyecto. No empiezaremos a programar sin tener un informe Funcional establecido y aprobado; en él recogemos tanto el funcionamiento como el diseño de cada pantalla. El resultado es un software sin sorpresas

24 Dashboard nagios: o o Software standard: 1.800,00 Euros Puesta en marcha: desde 800,00 Euros Estudio situación. Instalación, configuración, testing y star-up. 2 horas de formación. Precio /hora programación: 37,00 Euros Precio /hora configuración Nagios: 50,00 Euros o Requerimientos: Nagios instalado y funcionando. Algunas funcionalidades del dashboard requieren un servidor Linux. o o Precio / hora soporte + helpdesk: 35,00 Euros Pack personalizados: Precio según necesidad

25 snm.es Website: Tlfno: Móvil:

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