Open Canarias OPEN_COMERCIAL Abril 2015

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1 Open Canarias OPEN_COMERCIAL Abril 2015

2 Índice Open Canarias Proyectos y servicios Relaciones Clientes Alianzas tecnológicas Asociaciones Casos de éxito

3 Quiénes somos Empresa TIC fundada en Origen de la actividad principal en Canarias Crecimiento a nivel nacional e internacional. Más de 300 clientes públicos y privados. Volumen de facturación de 2011 superior a 7M. Más de 80 empleados (+70% titulación superior). Capacidad para abordar proyectos complejos.

4 Evolución

5 Recursos Humanos Titulación académica Empleados de Open Canarias 3% 4% 1% 22% 45% Graduado escolar o ESO Bachiller Certificado profesionalidad Técnico Superior o FPII Ingeniero Técnico, Diplomado o Graduado Ingeniero, Licenciado o Máster Doctor 25%

6 Organización Área de Investigación Desarrollo de software dirigido por modelos (DSDM) Arquitectura Empresarial (EA, TOGAF) Arquitectura Orientada a Servicios (SOA) Sistema de Gestión de la I+D+i certificado UNE Área de Desarrollo Desarrollo de aplicaciones, soporte y consultoría Proyectos complejos basadas en tecnologías como JEE,.NET y PHP Combinación de metodologías formales (CMMi y PMBok) y ágiles (SCRUM) Primera empresa canaria en lograr la certificación CMMi-DEV Área de Sistemas Diseño, implantación y soporte de soluciones TIC: hardware, software y comunicaciones Centros de proceso y almacenamiento de datos en equipos físicos, virtuales y cloud Gestión basada en mejores prácticas ITIL, ISO e ISO Servicio de soporte técnico y garantías certificado en ISO 9001

7 Sedes

8 Proyectos y servicios

9 Área de Sistemas Suministro de hardware y software Implantación de Infraestructuras y Servicios TIC Virtualización de Escritorios Hosting Cloud Backup Telecomunicaciones Servicios TIC Servicios en la nube (SaaS, IaaS, PaaS,...) Auditoría, diseño, implantación y soporte técnico 24x7

10 Área de Desarrollo Sector sanitario Interoperabilidad: Health Level 7 Historia clínica digital Registros especializados y apoyo a telemedicina Administración pública Sede electrónica: SCS, Cabildo de Gran Canaria, Autoridad Portuaria SCT,... Gestor de expedientes: MAyTE Plataformas: Platino y ATLAS Portal web: Cabildo de Tenerife, Escuelas de Música, CrossCapital, ITA,... Sector turístico Motor de reservas de oferta complementaria: BoOC Comparación de precios de oferta alojativa

11 Área de Investigación Desarrollo de herramientas Modelado, desarrollo y modernización Servicios de modernización Recuperación y evolución de la arquitectura Migración de aplicaciones y bases de datos Servicios de aseguramiento de la calidad (QA) Análisis de código Pruebas funcionales, rendimiento y seguridad

12 Desarrollo de software Combinación de metodologías Formales: METRICA, CMMI, PMBoK,... Ágiles: SCRUM, Kanban,... Herramientas más extendidas Frameworks: Eclipse, NetBeans, JSF, Struts,... Control de versiones: Subversion, Git, Mercurial,... Integración continua: Maven, Ant, Jenkins, Hudson,.. Bugtracking: MantisBT, Redmine, JIRA,... Pruebas: Selenium, SoapUI, JUnit, JMeter,...

13 Modernización Arquitectura Empresarial (EA) Análisis y transformación para alinear Estrategia procesos aplicaciones tecnología Herramientas de apoyo para cada fase Gap Analysis As-is Reconstruction As-is Assessment To-be Design Comparison Feasibility Assessment Transformation As-is Reconstruction As-is Diagnosis As-is Redesign Synchronization To-be Optimization Certification To-be Assessment To-be Validation

14 ORA2PG Migración de Oracle a Postgre (EnterpriseDB AS) Colaboran: EnterpriseDB y Gobierno de Canarias Más información:

15 Morpheus Objetivo Investigación y desarrollo de herramientas para la automatización de la migración de plataforma Oracle Código PL/SQL PLpgSQL Oracle Forms Java EE Oracle Reports Jasper Reports Colabora Universidad de Murcia

16 Relaciones

17 Clientes

18 Alianzas tecnológicas

19 Asociaciones OMG - Object Management Group CET - Cluster Excelencia Tecnológica TRE - Tourism Revolution Ecosystem itsmf - IT Service Management Forum HL7 - Health Level Seven

20 Casos de éxito

21 Ingeniería de Software Bancario Santander Análisis y validación del diseño de programas host Diseño físico y lógico de aplicaciones host Reingeniería de aplicaciones host Creación de herramientas de apoyo al control de calidad del software (QA) Aliado estratégico del Área de Calidad del Software

22 Bancomer BBVA México Optimización del rendimiento de aplicación de banca electrónica (Net Cash) Monitorización del rendimiento actual como línea base Análisis estático del software Informe de oportunidades de mejora Refactorización del software, implantación y soporte Metodología: ISO/IEC 9126, Scrum, PMBoK, etc. Software: JSP, Selenium, IBM WAS, IBM WebSeal,...

23 Gobierno de Canarias Consejería de Cultura, Deportes, Políticas Sociales y Vivienda (CCDPSV) Alta disponibilidad, eficiencia energética y fácil gestión Dos CPD en modo activo-activo (TF y GC) Más de 300 servidores virtuales LAN: 40Gb Ethernet Switch Hardware: IBM PureFlex, IBM V7000, Mellanox,... Software: IBM TSM, VMware vsphere,...

24 Grupo Compañía de las Islas Occidentales CIO Gran Hotel Bahía del Duque Proyectos Insfraestructura de sistemas y almacenamiento Virtualización de sistemas y escritorios Implantación de cortafuegos en alta disponibilidad Implantación de monitorización Servicio de soporte técnico de Nivel 2

25 Instituto Tecnológico y de Energías Renovables Canarias Submarine Link (CanaLink) Gestión de tickets e inventario de la infraestructura troncal de telecomunicaciones que unen las Islas Canarias y la Península Ibérica por cable submarino Suministro de hardware, software e implantación Tecnología: VMware, IBM Maximo, DB2, WAS, BIRT,... Metodologías: etom, PMBoK e ITIL

26 Gobierno de Canarias Plataforma de Interoperabilidad (Platino) Proyecto pionero de Administración Electrónica Arquitectura SOA Presupuesto de 1,2 M UTE Open Canarias + T-Systems Diseño, implementación y soporte de la infraestructura de Administración Electrónica Tecnología: SOA, ESB, BPM, PKI, J2EE,...

27 Gobierno de Canarias Red de almacenamiento (SAN) Instalación pionera en Europa en almacenamiento IBM Virtualizado y replicacado en dos sedes Presupuesto de 2,8 M Desde Noviembre de 2007 hasta la actualidad 2 cabinas de disco IBM DS8100 con 200 TB. 2 cluster de virtualización de SAN IBM SVC 4 directores de fibra IBM 256B (Brocade 48k)

28 Compañía Cervecera de Canarias Centro de Atención Telefónico (CAT) Soporte y televenta a clientes de CCC 10 teleoperadoras con dedicación exclusiva llamadas anuales entrantes y salientes SMS enviados Tecnologías: CTI, ACD, CRM, Alcatel, Altitude,..

29 Cabildo de Tenerife Centro de Atención al Usuario (CAU-ATIC) llamadas entrantes anuales buzones de correo extensiones telefónicas fijas ordenadores personales 400 terminales móviles y teléfonos inteligentes 200 servidores físicos y virtuales Tecnologías: ITIL, BMC SDE, Spectrum, Nagios,...

30 Servicio Canario de la Salud Centro de Soporte TIC (CSTIC) Desde 2001 hasta la actualidad Soporte de microinformática, sistemas y telecomunicaciones Más de usuarios de servicios TIC Más de 250 centros y 9 hospitales Tecnologías: HL7, Mantis, Nagios, Spectrum, Altiris, Project.Net, Moodle, Oracle, Drupal,...

31 Gracias

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