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3 Canadá Asia Europa Nuestro país cuenta con diversas ventajas para atender la demanda de servicios del mercado estadounidense, entre las que destacan mismo huso horario, afinidad cultural, beneficios derivados del NAFTA y fuerza laboral calificada y bilingüe.. Estados Unidos Africa África México cuenta con una amplia red de tratados de libre comercio que facilitan el acceso a casi mil millones de consumidores potenciales en el mundo. México es el proveedor natural del mercado latinoamericano, así como de un mercado de consumidores hispanos cada vez más grande en Estados Unidos y en Canadá. Lainoamérica Latinoamérica 16 puertos marítimos internacionales México ha suscrito Acuerdos de Promoción y Protección Reciproca de las Inversiones con 27 países alrededor del mundo. 85 aeropuertos 123 mil km de carreteras principales El Producto Interno Bruto (PIB) de los 44 países con los que México tiene un tratado de libre comercio representan el 60 por ciento del PIB mundial. 27 mil km de vías férreas

4 México es el país con los costos de operación más competitivos en comparación con los países líderes actuales en la industria según el estudio Índice de costos de manufactura 2009, de Alix Partners. Índice compuesto de costos de manufactura 120% 110% 100% % COSTO 90% 80% 70% 60% 50% AÑOS Estados Unidos China México Brasil India * El mercado objetivo del análisis es Estados Unidos

5 México destacó en la calificación de servicios de TI de Gartner, en rubros como apoyos gubernamentales, costos, afinidad cultural y oferta laboral, entre otros. México es el país hispanohablante de América con la mejor calificación en recursos humanos, según el Índice de Servicios Globales de A.T. Kearney, Calificación de servicios de BPOs y de TI en México Índice de Servicios Globales CRITERIO Lenguaje Apoyo del Gobierno Fuerza laboral Infraestructura Sistema educativo Costo Ambiente político y económico Afinidad cultural Madurez del sistema jurídico Protección de la propiedad intelectual y privacidad de datos EVALUACIÓN Bueno Muy bueno Muy bueno Bueno Bueno Muy bueno Muy bueno Muy bueno Bueno Muy Bueno PAÍS Chile México Brasil Estados Unidos Costa Rica Jamaica Argentina Canadá Uruguay Panamá ATRACTIVO FINANCIERO RECURSOS HUMANOS AMBIENTE DE NEGOCIOS ÍNDICE Fuente: Gartner,!Reporte de México" (Noviembre, 2007) Fuente: A.T. Kearney, 2009

6 México tiene una población de aproximadamente 107 millones de habitantes. Dentro de 30 años, la población económicamente activa del país será de 69 millones de personas. La mayoría de los profesionistas y técnicos en México hablan inglés como segundo idioma.

7 De acuerdo con estimaciones de MexicoIT, en nuestro país existen casi 600 mil profesionistas en la industria de TI, incluyendo aproximadamente 400 mil profesionistas especializados en software. Además, cada año se gradúan 65 mil nuevos profesionistas especializados en el sector. La Secretaría de Economía dio a conocer la iniciativa MÉXICO FIRST, la cual busca desarrollar suficiente capital humano especializado en el sector de TI en el país. En este programa se invertirán 40 millones de dólares en los próximos cinco años para certificar aproximadamente a 12 mil personas al año. Actualmente existen 121 universidades vinculadas con los apoyos del programa gubernamental Prosoft.

8 La academia, en conjunto con la iniciativa privada y el gobierno, han coordinado esfuerzos para el desarrollo de 24 parques tecnológicos a lo largo del país. En México existen 23 clusters de TIs distribuidos en 20 estados. Más del 60 por ciento de los estados cuentan con capacidad productiva en TI. El gran tamaño de México permite que varias ciudades se constituyan en centros proveedores de servicios, lo cual le otorga a México una ventaja sobre otros países que dependen de la disponibilidad de fuerza laboral concentrada en una sola ciudad.

9 El gobierno mexicano reconoce la importancia y potencial económico de la industria de TI en el país. Como resultado, ha creado los siguientes programas que permitirán tomar ventaja de las enormes oportunidades de crecimiento: Este programa, creado por la Secretaría de Economía en 2004, provee apoyo financiero para la inversión y desarrollo de proyectos de TI, junto con fondos estatales y de las asociaciones industriales. En 2008 atendió a 494 empresas. Este programa fue creado en 2005 por la Secretaría de Economía y la Fundación México-Estados Unidos como una incubadora de empresas que ofrece diversos tipos de apoyo (financiero, de asesoría y de soporte operativo) a las empresas mexicanas. El objetivo es impulsar el crecimiento de las mismas y prepararlas para exportar. Este programa fue creado por la CANIETI, con el apoyo de la Secretaría de Economía, a través de PROSOFT. Tiene como objetivos promover a México como un centro ideal para establecer empresas de TI. Cámaras y asociaciones Existen diversas asociaciones o cámaras en este sector, entre las que destacan: Asociación Mexicana de la Industria de las Tecnologías de la Información (AMITI): Cámara Nacional de la Industria Electrónica, Telecomunicaciones e Informática (CANIETI): Asociación Mexicana para el Comercio Electrónico (AMECE): Asociación Nacional de Distribuidores de Tecnología Informática y Comunicaciones (ANADIC):

10 Nuestro país cuenta con más de 2 mil empresas de TI. Varias compañías mexicanas, como Neoris, ocuparon los primeros lugares en la lista de empresas líderes latinoamericanas de TI, de acuerdo con la revista Global Services. La calidad en el servicio al cliente de las empresas mexicanas ha sido reconocida por la Encuesta Anual de Outsourcing de Brown Wilson. En México se encuentran ya establecidas algunas de las empresas transnacionales más importantes del sector a nivel mundial.

11 Algunos de los principales servicios que ofrecen las empresas en México son: Consultoría en TI Servicios de administración de proyectos Desarrollo de soluciones a la medida: - Migración a la Web - Comercio electrónico - B2B, B2C, B2E - Multimedia - Negocios en línea - Desarrollo de software - Manufactura de software - Centros de pruebas BPO/BPM Conocimiento técnico - Java -.NET - Cobol - C++/C - Oracle, People Soft, SAP - Centros de contacto ERP/CRM Certificaciones Cada vez es mayor el número de empresas certificadas en México. El gobierno federal, estatal y la iniciativa privada destinan fondos para que las empresas mexicanas sean evaluadas en procesos de calidad internacional. Algunas de las normas que certifican a empresas de TI mexicanas son: CMMI (Capability Maturity Model Integration) CMM (Certification for Meeting Management ) MOPROSOFT (Modelo de Procesos para la Industria de Software)

12 El mercado de Servicios de TI y Software en el país ha presentado un crecimiento sostenido en los últimos años. Business Monitor estima que el mercado del sector alcanzará 10 mil 195 millones de dólares en Crecimiento de Servicios de TI y Software (miles de millones de dólares) Servicios de TI Software 4,5 4,2 4,0 3,7 3,5 3,2 3,0 2,5 2,5 2,0 1,8 2,0 2,4 1,5 1,4 1,0 0, Fuente: : Business Monitor, 2009 Exportaciones de Servicios de TI y BPOs (millones de dólares) A.T. Kearney estima que las exportaciones de servicios de TI en México alcanzaron un valor de 3 mil 164 millones de dólares durante 2008, lo que significó un crecimiento anual de 26 por ciento. Servicios de TI BPOs Crecimento anual 2,000 26% 26% 14% 1,616 1,548 1,500 1,283 1,229 1, , Fuente: : A.T. Kearney, 2009

13 El crecimiento de nuestro país en los próximos años es promisorio: Business Monitor estima que el mercado de servicios de TI y BPOs crecerá 10 por ciento anual en el periodo Mientras que el mercado de software en México crecerá 9 por ciento anual en el mismo periodo.

14 Esta compañía mexicana, fundada en 1982, es una de las proveedoras de servicios de TI más importantes del mundo. La empresa cuenta con 6 mil empleados y tuvo utilidades de 270 millones de dólares durante Es líder a nivel mundial en servicios al mercado primario y tiene oficinas en 13 países. Esta empresa mexicana es la segunda proveedora de consultoría e integradora de sistemas más grande de Latinoamérica. Durante 2008, la empresa estuvo clasificada dentro de las mejores 10 compañías proveedoras de servicios de TI a nivel mundial. Tiene presencia en nueve países. Esta empresa, de origen indio, es una de las más grandes en el mundo en servicios TI y BPO. Estableció en Monterrey, México, su primer centro de operaciones en Latinoamérica, el cual fue inaugurado en febrero de Esta empresa es una consultora líder a nivel mundial en servicios tecnológicos. Abrió su segundo centro de operaciones en México en mayo de 2008, gracias al éxito que ha tenido en el país.

15 es la agencia de promoción económica internacional del gobierno mexicano, cuya misión es impulsar la exportación de productos mexicanos, atraer inversión extranjera al país y apoyar la internacionalización de las empresas. Tenemos una lista de productos y servicios apropiados para apoyarte a exportar o a invertir en nuestro país, pues deseamos que tu historia de negocios en México sea un éxito. Para brindarte la mejor atención posible, ProMéxico tiene 52 ventanillas de servicios de la Secretaría de Economía, localizadas en territorio nacional. Por otra parte, con objeto de acercarse a los importadores e inversionistas extranjeros, la institución posee una red internacional de más de 30 oficinas en 21 países. Adicionalmente, las embajadas y consulados de México alrededor del mundo están dispuestas a atenderte.

16 Conoce a través de ProMéxico ProMéxico Oficinas Centrales + 52 (55) Latinoamérica Argentina Brasil Colombia Chile Guatemala Norteamérica Houston Los Ángeles Dallas San Francisco Nueva York Atlanta Chicago Miami Vancouver Toronto Montreal Asia-Pacifico Shanghái Hong Kong Japón Corea Pekín Singapur Taiwán Mumbai Europa y Medio Oriente Reino Unido Francia España Italia Bélgica Alemania Suiza Suecia Dubái Rusia

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!#$%$!&'%#(!#)%*'!+,#+#)!,#+ !"#$%$!&'%#(!#)%*'!+,#+#)!,#+ Los diseñadores y marcas mexicanas se esfuerzan por lograr un mayor prestigio en el mercado internacional, gracias a que enriquecen sus productos de moda, diseño y tendencia.

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