CONSULADO GENERAL DEL PERU NAGOYA JAPON COMUNICADO OFICIAL

Transcripción

1 CONSULADO GENERAL DEL PERU NAGOYA JAPON COMUNICADO OFICIAL PRESENTACION DEL LIBRO DE LA PRIMERA ENCUESTA MUNDIAL A LA COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR El Consulado General del Perú en Nagoya informa a la comunidad peruana residente en su jurisdicción, que el 24 de junio de 2013, en evento presidido por la Ministra de Relaciones Exteriores, Eda Rivas Franchini, se presentó el libro que muestra los resultados de la Primera Encuesta Mundial a la Comunidad Peruana en el Exterior. La encuesta fue realizada durante los meses de abril, mayo y junio de 2012, en 97 Oficinas Consulares del Perú, distribuidas en 49 países de los 5 continentes, donde se entrevistaron a 12,274 ciudadanos peruanos con la finalidad de conocer el perfil de la comunidad peruana residente en el exterior, sus necesidades, su grado de vínculo con el país de residencia y a fin de mejorar o fortalecer los servicios que prestan los Consulados del Perú alrededor del mundo. Esta Oficina Consular agradece a los connacionales que apoyaron con su participación a que la Primera Encuesta Mundial a la Comunidad Peruana en el Exterior se realice con éxito. Como resultado de ello, el libro muestra de manera objetiva y precisa la situación de nuestros migrantes, su condición migratoria, el empleo, su nivel de educación, así como la percepción sobre los servicios consulares; información importante para la mejora en la atención que brindan las oficinas consulares a nuestros connacionales. Para mayor información sobre los resultados de la referida encuesta, se adjunta en versión electrónica el libro con los resultados de la Primera Encuesta Mundial a la Comunidad Peruana en el Exterior. Nagoya, 27 de junio de 2013

2 OIM Organización Internacional para las Migraciones I ENCUESTA MUNDIAL A LA COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR Aníbal Sanchez Aguilar Sub Jefe del INEI Junio 2013

3 CONTENIDO 2

4 I.CONTEXTO DE LA MIGRACIÓN INTERNACIONAL PERUANA 3

5 En el último siglo se registra una tendencia creciente de la emigración internacional de peruanos hacia el exterior. En los últimos 83 años mas de 3,5 millones de peruanos emigraron al exterior, de estos, 2,5 millones salieron en los últimos 21 años Estimación Total de Emigrantes Peruanos: '560,663 Emigrantes Emigrantes Fuente: INEI - Encuesta Nacional Continua 2006 (ENCO), Perú: Estadísticas de la Emigración Internacional de Peruanos e Inmigración de Extranjeros,

6 El crecimiento de la emigración de peruanos generó un flujo creciente de remesas al país. En los últimos 22 años se calcula un valor acumulado de US$ 26,842 millones de dólares americanos. En el 2012 ingresaron al país US$ 2,800 millones de dólares americanos Millones de US$ Miles de personas Nro de Emigrantes Remesas (Millones US $) , ,9 237,5 235,5 214, Emigrantes 202, , , ,9 68, ,8 46, ,9 41, ,3 30,9 36, ,7 41, , , , Millones US$ 705 en Remesas Fuente: INEI - Perú: Estadísticas de la Emigración Internacional de Peruanos e Inmigración de Extranjeros, y Banco Central de Reserva del Perú

7 La emigración de peruanos ha sido muy dinámica en la última década. Ello se confirma con cifras que exhiben los órganos de estadística de los principales países donde residen los peruanos En Estados Unidos la población peruana se duplicó (127% más) (Miles de personas) En España la población peruana se quintuplicó (435% más) En Chile la población peruana se cuadruplicó (318% más) (Miles de personas) (Miles de personas) ,4% Tasa de crecimiento anual 8,6% Tasa de crecimiento anual Fuente: US Census Bureau ,4% Tasa de crecimiento anual 2002 Fuente: INE-España Fuente: INE Chile Censo 2002 y Departamento de extranjería y migración En Argentina la población peruana se duplicó (80% más) En Italia la población peruana se duplicó (137% más) (Miles de personas) (Miles de personas) 6,6% Tasa de crecimiento anual 2001 Fuente: INDEC - Argentina 13,0% Tasa de crecimiento anual E/ Fuente: ISTAT - Italia Fuente: US Census Bureau 2010, INDEC-Argentina, INE Chile Censo 2002 y Departamento de extranjería y migración 6

8 II. MARCO METODOLÓGICO DE LA I ENCUESTA MUNDIAL A LA COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR 7

9 CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LA ENCUESTA Objetivo: Obtener información estadística del perfil de los peruanos que viven en el exterior, en términos de su vivienda, tiempo de residencia, razones de la migración. Las remesas remitidas a sus familiares. Conocer el grado de inserción de los peruanos en los países de residencia, sus posibles vulnerabilidades. Conocer la percepción sobre los servicios que le brindan los consulados y sus expectativas de retorno. Población Objetivo: Peruanos de 18 a más años de edad que residen en el extranjero y que visitan los consulados. Ámbito del estudio: El levantamiento de la información se realizó en 97 consulados del Perú en el extranjero, distribuidos en 49 países de los cinco continentes. Tamaño de la Muestra: Se entrevistó a 12,274 peruanos; considerando su distribución por sexo y edad por cuotas proporcionales al país de residencia. Período de Ejecución: Del 01 de abril al 30 de junio de

10 Se entrevistaron a 12,274 peruanos que acudieron a los 97 consulados, ubicados en 49 países. DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA, SEGÚN PAÍS DE RESIDENCIA País de residencia Total Porcentaje Absoluto Estados Unidos 32, España 16, Argentina 13, Italia 10, Chile 7,6 930 Japón 4,6 563 Venezuela 4,3 527 Canadá 1,6 201 Brasil 1,4 176 Alemania 0,9 109 Otros 7,9 965 DISTRIBUCIÓN DE LA MUESTRA, SEGÚN CONTINENTE DE RESIDENCIA Asia 5,0 África y Oceanía 0,6 América del Norte (EEUU y Canadá) 33,6 América Latina (Inc. México) 30,3 Europa 30,6 9

11 III. RESULTADOS DE LA I ENCUESTA MUNDIAL A LA COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR 10

12 3.1 CARACTERÍSTICAS SOCIODEMOGRÁFICAS 11

13 SEXO Y EDAD El 52,7% de la población peruana residente en el exterior son mujeres. Asimismo, el 69,8% tienen entre 30 a 59 años de edad. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR SEXO GRUPO DE EDAD Hombre 47,3 69,8 Mujer 52,7 29,0 25,4 15,4 10,3 9,9 18 a a 29 10,0 30 a a a a más 12

14 EDUCACIÓN Y ESTADO CIVIL El 56,6% de los peruanos entrevistados declararon tener nivel de educación superior universitaria, no universitaria o post grado. La gran mayoría son casados, el 52,4% y solteros el 39%. GRADO DE INSTRUCCIÓN Superior universitaria 26,3 Post grado 4,7 Primaria 1/ 5,0 Secundaria 38,4 56,6% ESTADO CIVIL Divorciado 5,9 Superior no universitaria 25,6 Soltero 39,4 1/: Incluye sin instrucción Viudo 2,2 Casado 1/ 52,4 1/ Incluye conviviente 13

15 VIVIENDA El 66,3% de los peruanos residentes en el exterior habitan en viviendas alquiladas, siendo Asia el continente que presenta la mayor proporción con el 81,8%. En EE.UU., el 30% tienen vivienda propia. TIPO DE VIVIENDA De familia/amigo 8,7 Otro 2,7 Alquilada 66,3 Propia 22,3 SEGÚN CONTINENTE Tipo de Vivienda Total América del América Latina Norte (EEUU y (Inc. México) Canadá) África y Oceanía Asia Europa Rentada o alquilada 63,9 60,4 67,9 81,8 68,9 Propia 26,4 30,0 18,8 13,7 18,2 Familiar o amigo 4,2 8,4 10,4 3,6 8,3 Otros 5,6 1,2 2,8 0,8 4,6 14

16 FAMILIA El 77,4% de los peruanos en el exterior vive con al menos un familiar. Las mujeres en mayor proporción a los hombres. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR QUE VIVEN CON SU FAMILIA (Porcentaje) SEXO 77,4 74,0 80,4 GRUPO DE EDAD Total Hombre Mujer 15

17 En el grupo de peruanos que afirmaron vivir con su familia, el 72,7% de ellos residen con al menos 3 miembros de su familia. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR QUE VIVEN CON SU FAMILIA NÚMERO DE FAMILIARES CON LOS QUE VIVE (%) 72,7% PROMEDIO DE FAMILIARES CON LOS QUE VIVE, POR CONTINENTE (%) 4,1 3,6 Total 3,4 África y Oceanía 3,6 América del Norte (EEUU y Canadá) 3,5 América Latina (Inc. México) Asia 3,3 Europa 16

18 3.2 MOTIVOS DE LA EMIGRACIÓN Y TIEMPO DE RESIDENCIA 17

19 MOTIVO DE LA MIGRACIÓN La migración peruana es principalmente de carácter laboral, 63,5%. Ya sea por buscar mejora económica (41,1%), por desempleo (12,5%) o por contrato de trabajo (9,9%). «Migración laboral» 63,5% MOTIVO DE MIGRACIÓN 41,1 21,1 12,5 Mejora Económica Familia Desempleo 10,0 Estudios 9,9 Trabajo 5,4 Otros 1/ 1/ Incluye matrimonio, motivos religiosos, por enfermedad y otros motivos sociales. 18

20 TIEMPO DE RESIDENCIA El 45,2% de los peruanos entrevistados estan residiendo en el exterior de 10 a más años en su actual país de residencia. Se resalta que en Asia el 67,8%, y en América del Norte el 60,9%; mientras en Europa el 33,3% y América Latina 36,2%. TIEMPO DE RESIDENCIA De 22 a más años 9,0 Hasta un año 7,4 De 16 a 21 11,6 De 2 a 5 27,1 45,2% TIEMPO DE RESIDENCIA, SEGÚN CONTINENTE De 10 a 15 24,5 Continente De 6 a 9 20,4 Total África y Oceanía América del Norte América Latina Asia Europa Total Hasta un año De 10 a más años 7,4 27,1 20,4 45,2 9,7 51,4 8,3 30,6 4,2 15,3 19,6 60,9 13,9 32,3 17,6 36,2 3,9 15,0 13,2 67,8 5,0 36,4 25,3 33,3 19

21 3.3 INSERCIÓN DE LOS PERUANOS EN LOS PAÍSES DE RESIDENCIA 20

22 CONOCIMIENTO DEL IDIOMA El 54,9% vive en un país cuyo idioma oficial no es el español; y de este grupo el 28,3% declaró conocer el idioma local muy bien. CONOCIMIENTO DEL IDIOMA EXTRANJERO País de habla hispana 45,1 Otro idioma 54,9 21

23 EMPLEO El 73,1% de los peruanos entrevistados, declararon contar con un trabajo. Dicho indicador es superior en la población masculina. PERUANOS EN EL EXTERIOR QUE CUENTAN CON UN TRABAJO (Porcentaje) 73,1 Total 78,2 Hombre 68,6 Mujer SEXO 72,2 África y Oceanía 76,0 América del Norte (EEUU y Canadá) 75,3 América Latina (Inc. México) 78,8 Asia 66,9 Europa CONTINENTE 22

24 El 23,6%, se desempeñan en servicios domésticos y cuidado personal. Mientras un 10,6% se dedican a actividades profesionales. ACTIVIDAD LABORAL QUE DESEMPEÑAN LOS PERUANOS (Porcentaje) Hombre 9,1 7,0 23,6 9,9 10,0 17,9 10,6 11,9 Mujer Servicios domésticos y cuidado personal 11,2 36,4 Trabajadores agropecuarios, obreros y operarios 27,8 7,7 Servicios diversos 13,6 10,2 Actividades profesionales 9,8 11,4 Jefes y empleados de oficina 9,0 11,0 Actividades relacionadas al comercio 11,1 8,7 Tecnicos de nivel medio 11,1 7,0 Otros 1/ 6,5 7,6 1/ Incluye Directores, gerentes de empresa, trabajadores independientes, agricultores, ganaderos, pescadores y oficios no especificados, fuerzas armadas y policiales, amas de casa 23

25 INGRESOS El 64,9% de los entrevistados percibe en promedio ingresos mensuales superiores a los US $ 1,000 dólares americanos. INGRESO PROMEDIO DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR (Porcentaje) 64,9% 22,7 20,8 16,5 13,3 12,4 10,2 4,1 US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ Hasta Más de

26 El 70,6% de los hombres ganan más de US $ 1,000 dólares; mientras las mujeres el 58,9%. El Ingreso de las mujeres representan aproximadamente el 75% del salario de los hombres. INGRESO PROMEDIO DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR (Porcentaje) 25,9 Hombre Mujer Sexo Promedio Ingreso (US $) Total $ 1,871 Hombre $ 2,126 Mujer $ 1,600 23,1 19,6 18,7 18,2 14,8 15,7 12,9 11,6 10,8 7,7 7,3 5,1 3,7 2,9 2,1 Menos de 300 US$ US$ US$ US$ US$ US$ US$ Más de 5000 US$ 25

27 Los peruanos que perciben los más altos ingresos residen en Asia, América del Norte y Europa; mientras los de menores ingresos están en América Latina. INGRESO PROMEDIO DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR, SEGÚN CONTINENTE (Porcentaje) Continente De US $ 301 De US $ 501 US $ 500 US $ 1000 Más de US $ 1000 Total Menos de US $300 Total 2,8 9,6 22,7 64,9 África y Oceanía 0,0 7,7 12,8 79,5 América del Norte 1,1 1,9 10,4 86,6 América Latina 7,2 26,3 44,7 21,7 Asia 0,0 0,2 2,1 97,7 Europa 0,3 0,7 15,1 84,0 26

28 El 26,9% de los peruanos declararon no estar trabajando, siendo las mujeres quienes presentan mayor porcentaje alcanzando el 31,4%. Por otro lado, el 33,1% tienen menos de un año sin trabajar. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR QUE DECLARARON NO CONTAR CON UN TRABAJO (Porcentaje) SEXO 26,9 Total 31,4 21,8 Hombre TIEMPO SIN TRABAJAR Mujer 33,1 26,1 22,6 8,5 Menos de 1 año De 1 a 2 Años De 3 a 4 Años 9,6 De 5 a más años No precisa 27

29 Del total de peruanos que dejaron de laborar el 19,9% son los que tenían por oficio «Servicios doméstico y cuidado personal». COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR QUE DECLARARON NO CONTAR CON UN TRABAJO (Porcentaje) PROFESIÓN U OFICIO África y Oceanía Servicios domésticos y cuidado personal 19,9 29,8 14,9 5,3 6,2 9,2 7,2 7,5 América del América Norte (EEUU Latina (Inc. y Canadá) Mexico) Asia Europa 5,0 13,4 20,0 2,3 27,1 Trabajadores agropecuarios, obreros y operarios Servicios diversos 0,0 12,1 12,6 27,1 17,8 15,0 10,3 8,7 4,7 9,2 Jefes y empleados de oficina 15,0 9,7 4,9 4,7 7,8 Actividades profesionales 25,0 8,1 7,6 3,1 6,3 Tecnicos de nivel medio y trabajadores asimilados Actividades relacionadas al comercio 15,0 5,9 4,3 3,9 7,9 0,0 4,0 8,9 12,4 3,0 Otros 1/ 25,0 36,4 33,0 41,9 21,0 1/ Incluye amas de casa, estudiantes, jubilados, personas que nunca trabajaron y actividades no especificadas. 28

30 SITUACIÓN MIGRATORIA El 19,5% de los entrevistados manifestó encontrarse en situación migratoria irregular. SITUACIÓN MIGRATORIA DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR (Porcentaje) África y Oceanía América del Norte (EEUU y Canadá) América Latina (Inc. México) Asia Europa Residente permanente 31,9 40,3 54,8 64,2 51,6 Situación migratoria irregular 8,3 28,2 24,0 8,9 7,8 Ciudadania extranjera 26,4 24,3 8,0 6,1 17,5 Visa de trabajo vigente 9,7 3,9 8,0 19,2 20,6 Visa de estudiante 20,8 1,5 2,3 0,8 2,3 Visa de turista vigente 2,8 1,8 2,9 0,7 0,2 1,6 2,1 11,1 16,4 19,5 49,3 29

31 PERCEPCIÓN DE SU SITUACIÓN A FUTURO En cuanto a la apreciación de los encuestados acerca de su situación en el país de residencia casi la mitad (49,3%) afirmó que su situación mejoraría. PERSPECTIVAS DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR SOBRE SU SITUACIÓN EN EL PAÍS DONDE VIVE África y Oceanía Peor 11,6 Igual 39,1 Mejor 49,3 América América del Norte Latina (Inc. (EEUU y México) Canadá) Asia Europa Mejor 70,0 59,3 57,5 41,6 31,3 Igual 28,6 37,6 29,9 54,3 47,4 Peor 1,4 3,1 12,5 4,1 21,3 Fuente: Encuesta mundial a la comunidad peruana en el exterior,

32 3.4 VULNERABILIDADES DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR 31

33 SEGURO DE SALUD El 63,4% mencionaron contar con algún tipo de servicio o seguro de salud. En Europa el 86,5% de los peruanos entrevistados cuentan con servicio o seguro de salud. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR QUE CUENTAN CON UN SERVICIO O SEGURO DE SALUD (Porcentaje) SEXO 63,4 62,8 64,0 CONTINENTE Total Hombre Mujer 79,1 84,2 86,5 58,0 42,6 África y Oceanía América del Norte (EEUU y Canadá) América Latina (Inc. México) Asia Europa 32

34 PRINCIPALES PREOCUPACIONES La principal preocupación de los peruanos residentes en el exterior es el Empleo, así lo manifestó el 57,7% de los entrevistados. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, SEGÚN PRINCIPALES PREOCUPACIONES (Porcentaje) 57,7 20,6 11,3 Empleo Situación Migratoria Discriminación 9,4 Idioma 8,3 Soledad / Depresión 15,1 Otros Fuente: Encuesta mundial a la comunidad peruana en el exterior,

35 3.5 VINCULACIÓN DE LOS PERUANOS EN EL EXTERIOR 34

36 ENVIO DE REMESAS El 60,6% de los peruanos envían remesas hacia el Perú. En Europa, este porcentaje es mayor con 69,3%, y la menor proporción se da en América Latina con 49,7%. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, QUE ENVÍAN REMESAS (Porcentaje) SEXO 60,6 63,7 57,8 CONTINENTE 68,6 Total Hombre 68,3 61,2 69,3 49,7 Mujer África y Oceanía América del Norte (EEUU y Canadá) América Latina (Inc. México) Asia Europa Fuente: Encuesta mundial a la comunidad peruana en el exterior,

37 Más de la mitad (51,6%) de los peruanos que envían remesas lo hacen de forma mensual. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, QUE ENVÍAN REMESAS (Porcentaje) FRECUENCIA DE ENVÍO 51,6 Mensual MONTO DE REMESAS 10,2 7,7 7,7 Cada 2 meses Cada 3 meses Cada 6 meses 6,1 7,2 Anual Quincenal No precisa 3,3 % 9,5 Otros 1/ Más de US$ ,8% Menos de US$ ,5% 1/ Incluye eventualmente, ocasiones especiales, según necesidad y no precisa. De US$ 301 a US$ 400 8,8% De US$ 201 a US$ ,5% De US$ 101 a US$ ,0% 36

38 El 68% de los peruanos envían sus remesas mediante las Empresas de Transferencia de Fondos. MODALIDAD DE ENVIO Transferencia por Internet 3,1 COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, QUE ENVÍAN REMESAS (Porcentaje) Otros 2/ 6,1 Familiar o amigo 3,8 PRINCIPALES USOS DE LAS REMESAS (*) Otros usos 25,4 ETF 1/ 68,0 Alimentación 51,3 Transf. por agencia bancaria 19,0 Ahorro 5,7 Educación 7,7 (*) Respuesta múltiple transformada considerando el valor modal del uso de la remesa que declaró el peruano en el exterior 1/ Empresas como : Western Unión, Money G., u otra 2/ Incluye Otros y No precisa Salud 9,9 37

39 USO DE INTERNET El 88,1% de la comunidad peruana en el exterior utiliza internet, básicamente como medio de comunicación (66,1%) y/o como herramienta de estudio e información (46,8%). COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, SEGÚN USO DE INTERNET (Porcentaje) 66,1 46,8 38,5 26,8 Comunicarse Información/ estudio Trabajo Entretenimiento 20,7 Compra o transacciones 11,9 No utiliza 38

40 COMERCIO NOSTÁLGICO El 81,1% de peruanos en el exterior compra algún alimento de origen peruano. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, SEGÚN COMPRA DE PRODUCTOS PERUANOS (Porcentaje) 81,1 68,9 13,1 CONTINENTE Alimentos Bebidas Artículos de vestir 10,6 Artesanía 11,5 Otro 1/ África y Oceanía 71,2 66,7 7,6 12,1 15,2 América del Norte (EEUU y Canadá) 88,0 74,1 14,7 13,8 7,4 América Latina (Inc. México) 69,0 60,2 14,9 8,3 17,1 Asia 88,3 79,3 20,9 10,0 8,8 Europa 84,7 70,4 8,2 9,5 10,7 1/: Incluye no compra productos nacionales. 39

41 PERCEPCIÓN DEL FUTURO DEL PERÚ El 70,5% de los entrevistados considera que el futuro del Perú en los próximos 5 años será mejor. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, SEGÚN SU PERSPECTIVA SOBRE EL FUTURO DEL PERÚ (Porcentaje) Peor 4,8 Mejor 70,5 Igual 24,7 40

42 INTENCIÓN DE RETORNO Mas del 80% de los entrevistados regresaría a vivir en el Perú ya sea en forma permanente (41,0%) o por periodos (41,2%). COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR, SEGÚN SU INTENCIÓN DE RETORNAR AL PERÚ (Porcentaje) No regresaría 17,8 Por períodos 41,2 África y América del Norte América Latina Oceanía (EEUU y Canadá) (Inc. México) En forma permanente 41,0 Asia Europa Por períodos 18,3 30,0 43,4 40,9 51,1 En forma permanente 63,4 49,0 38,7 45,5 34,0 No regresaría 18,3 21,0 18,0 13,6 14,8 41

43 VISITAS AL PERÚ El 67,7% del total de los entrevistados mencionó visitar a sus familiares en el Perú con alguna frecuencia, de ellos el 40,5% lo realiza eventualmente. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR (Porcentaje) FRECUENCIA DE VISITA 40,5 Visita a sus familiares en el Perú? 27,6 No 32,3 26,7 Si 67,7 5,1 Eventualmente Una vez al año Una vez cada dos años Cada seis meses 42

44 INVERSIÓN EN EL PERÚ El 68,2% de los peruanos entrevistados invertirían su dinero en el Perú, mientras un 24,9% respondió no estar interesado. COMUNIDAD PERUANA EN EL EXTERIOR QUE TIENE INTERÉS EN INVERTIR EN EL PERÚ (Porcentaje) No Especifica 6,9 Sí, compraría una casa/departament o 29,2 No está interesado en invertir 24,9 Sí, en el negocio de un familiar o amigo 2,5 Sí, lo ahorraría en un banco 11,2 68,2% Sí, en mi negocio propio 25,3 Fuente: Encuesta mundial a la comunidad peruana en el exterior,

45 3.6 ATENCIÓN CONSULAR 44

46 VISITAS A LOS CONSULADOS El 33,2% de los entrevistados indicó visitar el consulado dos veces al año. El principal motivo por los cuales acuden es para realizar trámites notariales/registrales. FRECUENCIA DE VISITAS A LOS CONSULADOS EN EL EXTERIOR (Porcentaje) Otros 26,6 Dos veces cada cinco años 16,1 Dos veces al año 33,2 MOTIVO DE VISITAS A LOS CONSULADOS (Porcentaje) Una vez cada dos años 24,1 70,9 45,0 21,0 1,4 Notariales / Registrales Carácter migratorio Información / Asesoria Asistencia y apoyo humaniratio 5,8 Otros 45

47 El 83,7% de los peruanos residentes en el extranjero que fueron encuestados considera que el consulado peruano puede atender sus necesidades. Mientras, sólo un 16,3% declararon que el consulado no puede atenderlo. PERCEPCIÓN POSITIVA SOBRE LA ATENCIÓN DE LOS CONSULES A SUS NECESIDADES (Porcentaje) 83,7 Total 84,3 Hombre 83,1 Mujer SEXO 90,3 África y Oceanía 88,2 América del Norte (EEUU y Canadá) 80,2 América Latina (Inc. México) 91,0 Asia 80,8 Europa CONTINENTE 46

48 De los entrevistados que declararon que el consulado no puede atender sus necesidades, el 39,5% considera que se debe a la falta de personal; seguido está la falta de flexibilidad de horarios con el 39,1%. DIFICULTADES QUE LOS PERUANOS PERCIBEN PARA UNA MEJOR ATENCIÓN CONSULAR (Porcentaje) 39,5 39,1 29,3 28,3 12,5 CONTINENTE África y Oceanía América del Norte (EEUU y Canadá) América Latina (Inc. México) Asia Europa Infraestructura y equipos Capacitación del personal Otros 12,7 Falta de Personal Flexibilidad de horarios No Especifica - 85, ,3 28,6 27,9 38,3 24,5 18,3 18,9 16,8 47,8 42,1 39,4 30,8 8,9 7,0 31,5 42,6 18,5 25,9 14,8 3,7 39,7 35,9 23,4 33,0 12,3 15,7 Fuente: Encuesta mundial a la comunidad peruana en el exterior,

49 El 44,7% de los peruanos entrevistados señalaron que les gustaría que el consulado brinde información sobre oportunidades de negocio en el Perú, y asesoría legal para inmigrantes en igual proporción. TIPO DE INFORMACIÓN QUE LOS PERUANOS ESPERAN DE LOS CONSULADOS (Porcentaje) 47,7 47,7 35,6 28,5 23,2 4,0 CONTINENTE Oportunidades de negocio en el Perú Asesoría legal para inmigrantes Educación y salud para inmigrantes Noticias sobre el Perú Asociaciones y Clubes de peruanos Otro tipo África y Oceanía 41,2 51,5 25,0 39,7 33,8 4,4 América del Norte (EEUU y Canadá) 49,6 41,8 28,3 27,2 26,6 5,4 América Latina (Inc. México) 38,3 54,0 46,2 24,2 22,4 3,3 Asia 53,8 42,2 38,5 34,5 18,3 2,4 Europa 54,3 48,4 32,4 33,0 21,1 3,4 Fuente: Encuesta mundial a la comunidad peruana en el exterior,

50 MUCHAS GRACIAS 49