Envíos Masivos de Mensajes de texto (SMS) y Mensajes de Voz

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1 Envíos Masivos de Mensajes de texto (SMS) y Mensajes de Voz El envío de SMS, comunica de manera efectiva, rápida y económica. Le permite llegar directa y eficazmente a las manos de clientes, consumidores o audiencias, con altísima efectividad, ya que el 97% de las personas lee los SMS. El envío de mensajes de voz es similar. El sistema realiza un discado de llamados telefónicos con un mensaje pregrabado con la información a difundir. Los audios de voz son reproducidos a las personas que atienden o dejados en los contestadores automáticos de los destinatarios. Estas herramientas potentes y a la vez sencillas de utilizar, son ideales para realizar cobranzas, campañas electorales, lanzamientos de nuevos productos, encuestas, convocatorias, invitaciones a eventos, efecto viral, etc.; con una cobertura tanto nacional como internacional; pudiéndose además, programar la fecha y hora del envío. El sistema cuenta con un reporte del envío, con un detalle de los números que fueron respondidos, hora, fecha y tiempo del mensaje.

2 Personalización de mensajes En el caso de ser un mensaje de texto, se puede configurar para que contenga el nombre, apellido, importe, fecha, montos, vencimientos, direcciones, etc. o el dato personal que se desee incluir en el mensaje.

3 Mensajes de Voz TTS (Text to Speach) De igual manera que en los SMS, se pueden realizar mensajes de voz personalizados, esto gracias a la función TTS (Text to Speach, transformación de texto a voz humana). Un sistema que le permite enviar automática y masivamente, mensajes de audio personalizado. Esto significa que el sistema puede llamar telefónicamente y hablarle al receptor con datos personalizados que lee de la base de datos y los transforma en audio; pudiendo ser: Nombre y apellido, fechas, montos, vencimientos, direcciones, etc.

4 Potencia de envío Con nuestra plataforma podrá contactar a grandes porciones de la población en tiempos más cortos que lo conocido; enviando de forma masiva mensajes de voz o SMS a grandes bases de teléfonos fijos y móviles. En envíos de mensajes de voz, puede llegarse a una potencia de hasta 1200 llamados simultáneos; el equivalente a 70mil por hora, 860mil en 12 horas. En envíos de SMS, la potencia alcanzada puede llegar a ser de un millón en 12 horas.

5 Recolección de respuestas e integración al Callcenter Las respuestas de los envíos realizados son recolectadas en el sistema y pueden ser tratadas de distintas maneras. Estas pueden ser organizadas en un reporte, enviadas al Callcenter para entrar en comunicación de vuelta con un agente disponible, o autorespondidas por el servidor de SMS. En el caso de los mensajes de voz, si las personas devuelven el llamado, pueden ser tratadas automáticamente por un IVR o derivadas directamente al Callcenter.

6 Porqué utilizar el Envíos Masivos de Mensajes? Ventajas: Sistema de envío sencillo Comunicar de manera efectiva, rápida y económica Contacto eficiente con cualquier tipo de público interno o externo (grupos grandes, medianos y pequeños) Costo reducido Llegar directamente a las manos de los consumidores El 97% de las personas lee los SMS Visualización de respuestas Cobertura nacional e internacional sin límites Importación de datos Seguridad de entrega A través de esta potente y confiable solución, Microvoz le ofrece los planes más convenientes del mercado, que le permitirán comunicarse de la manera más novedosa y efectiva.

7 Características: Personalización de mensajes (con nombre, apellido, importe, fecha, etc.) Administración de la base de contactos (segmentación, depuración, etc.) Programación de envíos día/hora Obtención de estadísticas Recolección y envío de respuestas Garantía de confidencialidad

8 A quién está dirigido? Entidades bancarias y crediticias Obras sociales, Consultorios y clínicas médicas Sindicatos Asociaciones, Fundaciones y ONG`s Municipalidades Pequeñas y medianas empresas Cámaras empresariales Instituciones Educativas Universidades Clubes Institutos Hoteles Agencias de marketing, publicidad y eventos Discotecas, bares y RRPP

9 Útil para: Campañas electorales Cobranzas Promociones y notificaciones Encuestas Información sobre deudas Vencimiento de cuotas Programas de fidelización Lanzamientos de nuevos productos Campañas corporativas Recordatorios de turnos Recordatorio de reuniones Cambios abruptos de horario Avisos de ausencia Recordatorio de reuniones Convocatorias y avisos Invitaciones a eventos Marketing viral Regalos promocionales Comunicaciones internas Suspensión de clases, eventos, etc. Comunicar novedades Cancelaciones inesperadas Suspensión de clases

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