Manual de uso Plataforma SMS Community

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Manual de uso Plataforma SMS Community"

Transcripción

1 1 Manual de uso Plataforma SMS Community Índice Como empezar Pág. 2 Dentro de SMS Community Pág. 2 Enviar SMS Simple Pág. 3 - Remitente Pág. 3 - Plantillas Pág. 3 - Números Pág. 3 - Texto Pág. 3 - Envío inmediato o programado Pág. 4 Enviar SMS Masivo Pág. 4 - Envío Masivo solo Números Pág. 5 - Envío Masivo Números & Textos Pág. 6 - Envío Masivo Personalizado Pág. 7 Plantillas Pág. 9 - Área Plantillas Pág. 9 Informes Envíos SMS Pág Pantalla de Informe SMS Enviados Pág Descargar PDF de Informe SMS Enviados Pág Estados de Entrega en el Informe SMS Enviados Pág. 12 Grupos Agenda Pág Contactos Pág Nuevo Contacto Pág Grupos Pág Nuevo Grupo Pág Subir Contactos Pág Proceso para subir Contactos Pág,.15 - Compartir Contactos Pág. 17 Control Créditos Pág Créditos Pág Cargar Créditos Pág Informe Compras SMS Pág Descargar PDF del informe compra SMS Pág Umbrales de Créditos SMS Pág. 20 Configuración Pág Usuarios Pág Mi Cuenta Pág. 20

2 2 Bienvenido al manual de ayuda para la Plataforma SMS Community. Con estas páginas tendrá la información que necesitas para empezar a utilizar la Plataforma SMS Community. En el caso de no entender algún apartado, puedes contactar con nuestro soporte técnico enviando un a y daremos respuesta a tus dudas en el menor tiempo posible. Como empezar Para acceder a la Plataforma SMS Community tienes que poner en el navegador de tu ordenador conectado a Internet y te llevara directamente a la pantalla de login. Una vez en la pantalla de login tienes que introducir el Usuario Contraseña y pulsar el botón de login. En el caso de no recordar el Usuario tienes que contactar con y si no recuerdas la Contraseña puedes acceder al sistema de recuperación de contraseña en la pantalla de login en el enlace Olvidaste tu Contraseña? y el proceso de recuperación de Contraseña te enviara un con tu contraseña actual. Dentro de SMS Community Una vez dentro de la pantalla de inicio de SMS Community, puedes ver en la parte superior derecha de la pantalla el nombre de Usuario Conectado, los créditos actuales cargados en la plataforma del Usuario conectado, el botón de Ayuda donde se encuentra este Manual, y por ultimo el selector de Reseller o Afiliado y el selector de Clientes del Usuario conectado ( esta segunda opción no existe para clientes finales). La pantalla de inicio siempre se abre por defecto en el menú de Enviar SMS Simple.

3 3 Enviar SMS Simple El envío SMS Simple es la manera más fácil de empezar a enviar SMS desde tu cuenta SMS Community. REMITENTE Lo primero que ves en la parte izquierda superior de la pantalla es la ventana de texto Remitente donde aparece por defecto el Remitente elegido por ti o tu administrador cuando se creo la cuenta en el apartado de Configuración. Aunque el Remitente aparece por defecto el elegido con anterioridad, en el momento de realizar el envío SMS Simple puede ser cambiado directamente en la ventana de texto donde aparece el remitente. PLANTILLAS A continuación vemos la ventana de texto de la plantilla y el botón Seleccionar, donde aparecerá el nombre de la plantilla elegida una vez que pulses el botón Seleccionar y elijas la plantilla creada con anterioridad en el menú Plantillas. NÚMEROS Ahora toca insertar el número o los números de destino a quien quieres enviar el SMS Simple. Los números de móvil tienen que ir separados por una coma a continuación de cada número insertado. Puedes escribir manualmente tantos números como quieras separándolos con una coma, o elegir un grupo de contactos o contactos sueltos desde el botón Agenda. TEXTO Por ultimo tienes que escribir dentro de la pantalla del IPhone virtual el texto que quiere enviar a tus destinatarios. Ten en cuenta que desde este tipo de SMS no se admiten todos los tipos de caracteres, si

4 4 no estas familiarizado con el vocabulario de caracteres GSM, intenta no meter símbolos raros o poco frecuentes como por ejemplo: Acentos,, etc. Debajo de la pantalla del IPhone donde se escribe tienes unos contadores que te irán guiando de los caracteres que vas escribiendo hasta llegar a 160 caracteres que consumiría un crédito SMS, en el caso de superar los 160 caracteres tu envío será enviado, pero te consumirá dos créditos por cada número insertado, y así sucesivamente cada vez que superes 160 caracteres más. ENVÍO INMEDIATO O PROGRAMADO Una vez insertado el texto siguiendo los consejos mencionados anteriormente, puedes proceder a enviar el SMS inmediatamente, o programarlo para que salga en una fecha y hora. Si has cambiado de idea y no quieres continuar con el envío configurado o programado será suficiente con que pulses el botón gris con una x situado a la izquierda del botón Enviar o si ya lo habías programado y quieres cancelar el envío programado tienes que pulsar el botón con la x que esta a la izquierda del botón Programar, elegir dentro de la ventana que te aparece en la pantalla, el envío que quieres eliminar, y pulsa el botón cancelar. Enviar SMS Masivo Envío SMS Masivo es una forma rápida y eficaz de cargar y enviar una gran cantidad de mensajes SMS de una sola vez. Puedes copiar de otras bases de datos los números y realizar un envío sin necesidad de almacenar los datos en la lista de contactos. Dependiendo de los datos de que dispongas y de lo que desees hacer con ellos, puedes enviar tres tipos distintos de SMS Masivo. A continuación te explicamos los diferentes tipos de envíos masivo. Para garantizar que los mensajes se carguen correctamente, utiliza el archivo de ejemplo que puedes descargar debajo de cada botón del tipo de envío masivo en Excel o CSV. A tener en cuenta

5 5 1º.- Al añadir los números a tu hoja de Excel, no pueden incluir espacios, guiones, comas, letras o puntuación entre los dígitos. Si se encuentran estos en la hoja de Excel, puede darte problemas al realizar el envío y no enviar el SMS a los números que contengan esos caracteres. 2º.- Puedes introducir números, tanto en su formato internacional o formato , SMS Community reconoce los dos formatos de números y se adapta al elegido por ti. ENVÍO MASIVO SOLO NÚMEROS Tienes que incluir los números que deseas utilizar en la primera columna del Excel o CSV tal como se refleja en el archivo de ejemplo. Una vez tengas el archivo con todos los números incluidos a quien quieres enviar el SMS, guárdalo en un lugar donde lo puedas recuperar fácilmente y procede a cargar el archivo pulsando el botón Seleccionar Archivo y luego Importar. Ver imagen de ejemplo: Continua el proceso de Envío SMS Masivo solo Números en la siguiente pagina

6 6 Si has seguidos los tres pasos anteriores, SMS Community te habrá llevado a la pantalla de envío SMS Masivo solo Números, donde puedes escribir el texto de tu mensaje, elegir una plantilla de texto ya guardada y terminar el proceso de envío inmediato o programado. ENVÍO MASIVO NÚMEROS Y TEXTOS DIFERENTES La segunda opción de envío SMS Masivo te permite enviar un SMS con distintos textos para cada uno de los números de destino. El contenido de texto se escribe en la fila correspondiente a cada número en el archivo Excel o CSV. Ver ejemplo: Una vez tengas el archivo con todos los números incluidos a quien quieres enviar el SMS, guárdalo en un lugar donde lo puedas recuperar fácilmente y procede a cargar el archivo pulsando el botón Seleccionar Archivo y luego Importar. Ver imagen de ejemplo:

7 7 Si has seguidos los tres pasos anteriores, SMS Community te habrá llevado a la pantalla de envío SMS Masivo Números & Textos, donde podrás acceder a la pantalla de vista preliminar de los mensajes pero no podrás modificar el texto, a no ser que modifiques el archivo importado y hagas de nuevo todo el proceso. Una vez llegado a la pantalla de Ver Resultado, si esta todo correcto puede proceder a enviar los SMS de forma inmediata o programarlos para una fecha y hora. ENVÍO MASIVO PERSONALIZADO El envío Masivo Personalizados sirve para enviar información detallada o especifica para cada destinatario o número de móvil, pero enviando una gran cantidad de mensajes a la vez. Para realizar este tipo de envío hay que rellenar el archivo Excel o CSV de ejemplo con los números de móvil en la primera columna y los campos específicos que queramos insertar a continuación en el texto para cada destinatario en las demás columnas del archivo de ejemplo. Ver imagen de ejemplo:

8 8 Los nombres de los campos se convierten en botones que pueden utilizarse para añadir contenido al cuerpo del mensaje. Mientras que escribes el texto del mensaje puedes hacer clic en el botón correspondiente del campo que se quiera insertar. Ver imagen de ejemplo: Cuando escribas el texto del mensaje, e insertes los campos personalizados en el lugar elegido del texto, puedes hacer clic en el botón Ver Resultado para poder visualizar el resultado de los textos de los mensajes que se van a enviar. Ver imagen de ejemplo:

9 9 Una vez llegado a la pantalla de Ver Resultado, si esta todo correcto puede proceder a enviar los SMS de forma inmediata o programarlos para una fecha y hora. Plantillas ÁREA PLANTILLAS En el Área Plantillas puedes crear tantas plantillas de texto SMS como desees. Plantillas de textos que uses frecuentemente, Cumpleaños, Solemnidad, etc. Cada plantilla se compone de un Nombre de Plantilla y un Texto de Plantilla. Cada plantilla puede ser usada directamente desde la pantalla Plantillas para realizar un envío SMS, puede ser editada en Nombre y Texto, y también puede ser eliminada de forma permanente. Para cada función de las mencionadas, existe un botón titulado con la acción que ejecuta cada botón.

10 10 Cuando se están creando las Plantillas se tiene la opción de crear plantillas con un mismo texto para todos los destinatarios, o también se pueden crear Plantillas con campos personalizados para que a la hora de utilizarlas se personalice el envío SMS con los campos insertados de cada contacto en la Agenda de la Plataforma SMS Community. Ver imagen de ejemplo: Configurar una Plantilla para Felicitaciones de Cumpleaños o recordatorio de Solemnidad. Una vez creada la Plantilla y guardada, hay que elegirla con el selector de Plantillas y una vez elegida con el selector, hay que pulsar el botón de Plantilla Cumpleaños o Plantilla Solemnidad. Una vez realizado el proceso anterior, te saldrá una ventana informando de que la Plantilla seleccionada ha sido establecida como Plantilla de Cumpleaños o Solemnidad.

11 11 Ver imagen de ejemplo: Informe de Envíos SMS PANTALLA DE INFORME SMS ENVIADOS Desde la Pantalla de Informes SMS Enviados se pueden ver los históricos de los envíos realizados eligiendo el informe desde una fecha a otra, por Remitente, por número de móvil, estado de entrega y texto del SMS. Una vez se elige el filtro o filtros para la búsqueda del informe, hay que pulsar el botón Buscar para que aparezca en pantalla la lista de paginas con los envíos realizados, donde se pueden visualizar los envíos realizados de números por pagina en pantalla. DESCARGAR PDF DEL INFORME SMS ENVIADOS Una vez tenemos en pantalla el informe SMS Enviado seleccionado por los diferentes filtros, tenemos la opción de descargar un PDF con el informe completo de todos los envíos realizados en un envío, o periodo determinado. Ver ejemplo de informe SMS Enviado en PDF:

12 12 Para descargar el PDF de un Informe SMS Enviados hay que pulsar el botón Descargar PDF en la pantalla de Informe SMS Enviados. El PDF con el Informe SMS Enviado se descargara en la carpeta de descargas del navegador con el que se acceda a SMS Community. ( Navegador recomendado Google Crome ). ESTADOS DE ENTREGA EN EL INFORME SMS ENVIADOS Los estados de entrega de los envíos SMS son tres, Enviado Entregado No Entregado. Enviado: El estado de entrega Enviado significa en el 98% de los casos, que el SMS ha sido enviado y entregado por el operador telefónico, pero el operador telefónico no ha devuelto el acuse de recibo a nuestra Plataforma SMS Community desde la que se ha enviado el SMS. Entregado: El estado de entrega Entregado significa en el 100% de los casos, que el SMS ha sido enviado y recibido por el destinatario, este estado es muy fiable ya que se actualiza de Enviado a Entregado cuando el operador del destinatario devuelve el acuse de recibo a la Plataforma SMS Community desde donde se envía el SMS. No entregado: El estado de entrega No Entregado significa que el SMS no ha podido ser entregado por el operador telefónico a el destinatario del SMS, debido a que el número de móvil se encuentra temporalmente fuera de cobertura, con las llamadas entrantes restringidas, en el extranjero, o apagado durante un tiempo superior al que el operador intenta entregar el SMS.

13 13 Grupos Agenda CONTACTOS La pantalla Contactos muestra una lista de páginas en las que se puede ver todos los contactos que se encuentran en la Agenda de un usuario. Dentro de la lista de Contactos de un usuario, se pueden hacer Búsquedas de un contacto con solo elegir la letra del abecedario que aparece en la barra verde superior de la lista de contactos. Una vez localizado el contacto deseado, este se puede editar, eliminar, utilizarlo para un envío SMS, añadirlo a un Grupo diferente al que pertenece, o eliminarlo de un Grupo al que pertenece. NUEVO CONTACTO El botón nuevo contacto abre una ventana emergente desde donde se pueden rellenar los datos de un nuevo contacto y guardarlo. En la imagen superior se ven los diferentes campos a rellenar para un Nuevo Contacto, es importante antes de proceder a Guardar Contacto elegir en el selector de Grupos el grupo en donde queremos guardar el Nuevo Contacto. Para crear un Nuevo Contacto no hace falta rellenar todos los campos, es suficiente con poner un número de móvil y pulsar el botón Guardar Contacto. Para más información de un Nuevo Contacto sería interesante añadir a los campos, todos los datos personales del Nuevo Contacto como nombre, apellidos, móvil, fecha de nacimiento, fecha de solemnidad, tildar si queremos que este contacto sea felicitado por su Cumpleaños o Solemnidad, sexo, ciudad, C.P. y por ultimo el Grupo al que queremos agregar al Nuevo Contacto. GRUPOS En la pantalla Grupos se pueden ver dentro de una lista todos los grupos creados para un mismo usuario, la cantidad de grupos de un usuario puede ser de ninguno, uno, o infinitos grupos creados para un mismo usuario.

14 14 Dentro de la lista de Grupos de un usuario, se pueden hacer Búsquedas de un Grupo con solo elegir la letra del abecedario que aparece en la barra verde superior de la lista de grupos. Una vez localizado el grupo deseado, este se pueden ver sus contactos, editar, utilizarlo para un envío SMS, añadir sus contactos a un Grupo diferente al que pertenece, o eliminarlo el Grupo seleccionado. NUEVO GRUPO Crear un Nuevo Grupo es tan sencillo como pulsar el botón donde puedes escribir el nombre del Nuevo Grupo y dar al botón de Guardar Grupo. y se abrirá la ventana emergente SUBIR CONTACTOS El menú Subir Contactos sirve para subir gran cantidad de contactos o números móviles sin necesidad de subirlos o insertarlos manualmente de uno en uno. Si desea agregar los nuevos contactos a un grupo, se recomienda crear el grupo primero, y añadir los contactos a continuación. Este sistema de subir contactos almacenará el nombre, los apellidos, otros datos y el número de móvil, pero el archivo puede incluir tantos como se pueden ver en el archivo Excel / CSV de ejemplo. Ver imagen de ejemplo:

15 15 Para comenzar a Subir Contactos tienes que descargar uno de los dos archivos Excel o CSV de ejemplo que se encuentra debajo del botón Subir Contactos. Al pulsar sobre los archivos estos se descargaran en la carpeta de descargas de tu navegador. Para una más fácil localización de los archivos una vez descargados, utiliza el navegador Google Crome, no hace falta que descargues los dos archivos de ejemplo, será suficiente con que utilices el de Excel o CSV. Ver imagen de archivo de ejemplo para subir contactos: Una vez tienes el archivo de ejemplo, tienes que copiar a este archivo todos los datos que tengas de los nuevos contactos, aunque no es obligatorio tener todos los datos personales, es suficiente con el número de móvil o número de móvil y nombre. Como puedes ver en la imagen de ejemplo, se puede elegir ya directamente el que ese contacto sea felicitado por su cumpleaños y/o solemnidad. Solo tienes que poner un Si o un No en el campo correspondiente dependiendo si quieres o no quieres que sea felicitado el contacto. En el caso de no poner nada el Contacto no será felicitado, aunque dentro del Menú Configuración existe la opción de felicitar a todos los contactos de un usuario, independientemente de lo que se haya puesto en el archivo de ejemplo para Subir Contactos. PROCESO PARA SUBIR CONTACTOS Para comenzar el proceso de Subir Contactos sigue las indicaciones que se indican en la imagen a continuación. Ver imagen de ejemplo:

16 16 Una vez realizado el paso 3º Subir Contactos te aparecerán en la pantalla un listado con los contactos importados correctamente. Una vez que te aparecen los contactos en pantalla, ya puedes seguir con el paso 4º, 5º o 6º. Durante el proceso de Subir Contactos una vez le des a Guardar Contactos o Guardar y Enviar una ventana emergente te avisará si los contactos que has importado y guardado en un grupo, son duplicados, se han actualizado los datos del contacto, o los datos del contacto son erróneos. Es importante que recuerdes a la hora de Subir Contactos las siguientes posibles opciones: Los contactos importados se dividen en 4 categorías: Importados correctamente: contactos que se añaden a la agenda. SÍ se les enviaría SMS. Actualizados: son los que ya existían en la agenda, pero adquieren grupo nuevo (porque estamos asignando los contactos importados a un grupo al que no pertenecían). SÍ se les enviaría SMS. Duplicados: son los que ya existían en la agenda y ya tenían el mismo grupo. NO se les enviaría SMS.

17 17 Erróneos: aparece en caso de contactos con números de teléfono que no cumplan el formato. NO se les enviaría SMS. COMPARTIR CONTACTOS En el menú Compartir Contactos puedes elegir a todos los contactos de un usuario o a todos los contactos de un grupo y exportarlo a un Excel para poder compartir esos contactos con otros usuarios, siempre y cuando el titular de la cuenta de usuario autorice a que sus contactos puedan ser compartidos con otros usuarios. Para elegir Exportar todos los contactos o solo los de un Grupo, puedes seleccionarlo en el selector de Grupo que aparece en la parte superior izquierda de esta pantalla. Véase imagen de ejemplo: Control Créditos En el menú Control Créditos tienes todas las funciones de configuración y posibles recargas de créditos para adjudicar créditos SMS a las cuentas de tus usuarios clientes si eres un Reseller Afiliado, o los datos de contacto del Manager de Cuentas para realizar una nueva compra si eres un cliente final. CRÉDITOS Desde el submenú Créditos se puede hacer una asignación de créditos SMS directamente a las cuentas de usuarios clientes sin necesidad de que se haga una nueva compra. Este apartado se suele utilizar para bonificar a un cliente con créditos promocionales o compensarle créditos por errores del Reseller.

18 18 Este submenú solo esta disponible en las cuentas de usuarios Reseller Afiliados, en las cuentas de usuarios cliente final no existe esta función. Hacer una asignación directa de créditos SMS es muy fácil, solo tienes que elegir la cuenta de usuario cliente a quien quieres asignar los créditos SMS en el selector, luego escribir en el campo Cantidad el número de créditos que quieres asignar y por ultimo pulsar el botón Cargar Créditos. CARGAR CRÉDITOS El submenú Cargar Créditos nos permite adjudicar a las cuentas de usuarios clientes, los créditos SMS que los usuarios clientes nos compran en visita directas en sus negocios y empresas, por teléfono o . Este método de recarga nos permite realizar una adjudicación del crédito, especificando en el sistema para que deje constancia en los Informes Compra SMS, diferentes parámetros como cantidad, precio, cuenta, forma de pago, número de pedido, fecha, etc. Esta opción no permite realizar compras o recargas de créditos SMS, inferiores a 500 créditos SMS. Una vez asignado el crédito de la nueva compra o recarga al usuario cliente, este recibirá una Alerta por o SMS, informando al titular de la cuenta de usuario del nuevo crédito SMS en su línea o cuenta SMS. INFORME COMPRAS SMS Desde la Pantalla de Informes Compras SMS se pueden ver los históricos de las compras realizadas por un usuario cliente, eligiendo en el informe desde una fecha a otra, por tipo de compra, por forma de pago, número de pedido, etc. Una vez se elige el filtro o filtros para la búsqueda del informe, hay que pulsar el botón Buscar para que aparezca en pantalla la lista de páginas con las compras realizadas. Véase imagen de ejemplo:

19 19 DESCARGAR PDF DEL INFORME COMPRA SMS Una vez tenemos en pantalla el Informe Compra SMS seleccionado por los diferentes filtros, tenemos la opción de descargar un PDF con el informe completo de todas las compras realizadas por un usuario cliente, dentro de un periodo determinado. Ver ejemplo de Informe Compra SMS en PDF: Para descargar el PDF de un Informe Compra SMS, hay que pulsar el botón Descargar PDF en la pantalla de Informe Compra SMS. El PDF con el Informe Compra SMS Enviado se descargara en la carpeta de descargas del navegador con el que se acceda a SMS Community. ( Navegador recomendado Google Crome ).

20 20 UMBRALES DE CRÉDITO SMS Esta opción solo esta disponible para el Administrador Central Mobile Live. Configuración USUARIOS En la pantalla Usuarios se pueden ver todas las altas de cuentas de clientes de un Reseller Afiliado. Los clientes finales no tienen la opción de tener cuentas de clientes dependientes de sus cuentas. Desde este submenú se puede editar los datos de un usuario cliente pulsando el botón Editar que tiene a su derecha cada línea de usuario, o borrarlo definitivamente eligiendo el botón Borrar. Una vez borrado un usuario no se pueden recuperar sus datos ni sus créditos. MI CUENTA Mi cuenta es la pantalla desde donde tanto el Reseller Afiliado como el usuario cliente pueden acceder a sus datos personales de configuración de su cuenta en SMS Community. Desde esta pantalla se pueden realizar configuraciones de personalización de las cuentas de usuarios y modificar o editar los datos de contacto, USUARIO y CONTRASEÑA del usuario o personalización de la Plataforma SMS Community. Esperamos que este manual le sea de ayuda en el uso de la Plataforma SMS Community, si no encuentra la solución a su duda o pregunta en este manual, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de soporte técnico enviando un a Gracias por utilizar SMS Community by Powered Mobile Live SMS Communication Agency Mobile Live SMS Community Limited v.1.32.

21 21

22 22

23 23

Manual de Usuario SMS Inteligente

Manual de Usuario SMS Inteligente Manual de Usuario SMS Inteligente 1 Contenido 1. Introducción... 3 2. Características y requerimientos del equipo de cómputo... 3 3. Requerimientos previos... 3 4. Cómo utilizar el portal... 4 Ingreso

Más detalles

SMS Gestión. manual de uso

SMS Gestión. manual de uso SMS Gestión manual de uso índice qué es SMS Gestión 2 acceso al servicio 3 01 acceso con la clave de servicios de Orange 4 02 acceso personalizado 6 02.1 cómo personalizar su acceso a la aplicación 7 02.2

Más detalles

Manual LiveBox WEB USUARIO. http://www.liveboxcloud.com

Manual LiveBox WEB USUARIO. http://www.liveboxcloud.com 2014 Manual LiveBox WEB USUARIO http://www.liveboxcloud.com LiveBox Srl no asume responsabilidades o garantías sobre el contenido y uso de ésta documentación y declina cualquier garantía explicita o implícita

Más detalles

Programa diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L.

Programa diseñado y creado por 2014 - Art-Tronic Promotora Audiovisual, S.L. Manual de Usuario Programa diseñado y creado por Contenido 1. Acceso al programa... 3 2. Opciones del programa... 3 3. Inicio... 4 4. Empresa... 4 4.2. Impuestos... 5 4.3. Series de facturación... 5 4.4.

Más detalles

MANUAL DE CONTACTOS. Importar Enviar un comunicado Formatos de archivos soportados Crear una lista nueva

MANUAL DE CONTACTOS. Importar Enviar un comunicado Formatos de archivos soportados Crear una lista nueva 1 MANUAL DE CONTACTOS Importar Enviar un comunicado Formatos de archivos soportados Crear una lista nueva Los puntos más importantes a considerar son los siguientes: Un solo correo por celda, de otra forma

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DESKTOP

MANUAL DE USUARIO DESKTOP 2013 TEM SOLUCIONES MANUAL DE USUARIO DESKTOP Usuario Desktop Tem Soluciones TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 3 LOGIN... 4 Login... 4 PÁGINA DE BIENVENIDA... 4 ENVIAR SMS... 5 Solo SMS (Single SMS):...

Más detalles

Pavel Kasík, Technet.cz

Pavel Kasík, Technet.cz Imagina que quieres crear tu propio sitio web. Normalmente, tendrías que descargar el software, instalarlo y comenzar a programar. Con Webnode no es necesario instalar nada. Puedes crear tu página web

Más detalles

1. INICIO... 2. MENÚ PRINCIPAL... 3. MENÚ LISTA 3.1 Crear Lista... 3.2 Ver Listas... 3.3 Importar Listas...

1. INICIO... 2. MENÚ PRINCIPAL... 3. MENÚ LISTA 3.1 Crear Lista... 3.2 Ver Listas... 3.3 Importar Listas... Manual de Uso 1. INICIO... 2. MENÚ PRINCIPAL... 4 5 3. MENÚ LISTA 3.1 Crear Lista... 3.2 Ver Listas... 3.3 Importar Listas... 4. MENÚ MENSAJES 4.1 Templates... 4.2 Crear Mensaje... 4.2.1 Para crear un

Más detalles

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones

Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones HelpDesk [Nuevas NNeeeeegmäölb, funciones en HelpDesk 4.0] Artologik HelpDesk Versión 4.0 Nuevas funciones INTRODUCCIÓN... 5 HELPDESK (SIN MÓDULOS ADICIONALES)... 5 Creando solicitudes desde correos electrónicos

Más detalles

Mi Mensa-Red edición web

Mi Mensa-Red edición web Aplicaciones de Mensajería Vodafone: Mi Mensa-Red edición web Manual de Usuario España, Octubre de 2006 1 Descripción La aplicación Mi Mensa-Red edición Web, te permite enviar Mensajes Cortos (SMS) y Mensajes

Más detalles

Mi Mensa-Red edición e-mail

Mi Mensa-Red edición e-mail Aplicaciones de Mensajería Vodafone: Mi Mensa-Red edición e-mail Manual de usuario España, Julio de 2007 Mi Mensa-Red edición email (Outlook2002 ) v2.doc 1/19 Bienvenido a la ayuda de Mi Mensa-Red edición

Más detalles

Miga de pan... 9. Columna... 9. Información general... 9. Mi correo... 10. Redactar mensajes. Redacta... 10. Bandeja de entrada. Leer mensajes...

Miga de pan... 9. Columna... 9. Información general... 9. Mi correo... 10. Redactar mensajes. Redacta... 10. Bandeja de entrada. Leer mensajes... Guía del alumnado Qué es la plataforma?... 4 Cómo realizo un curso on-line?... 4 Dónde encuentro la información del curso?... 5 Criterios de evaluación del curso:... 5 Dónde puedo consultar los requisitos

Más detalles

LISTAS DE NACIMIENTO ONLINE Fácil, cómodo, seguro.

LISTAS DE NACIMIENTO ONLINE Fácil, cómodo, seguro. www.mundomatilda.com LISTAS DE NACIMIENTO ONLINE Fácil, cómodo, seguro. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Recording Manager (Software de Gestión para el Sistema de Grabación RECALL) Guía de Instalación y Usuario Versión 2.3

Recording Manager (Software de Gestión para el Sistema de Grabación RECALL) Guía de Instalación y Usuario Versión 2.3 Recording Manager (Software de Gestión para el Sistema de Grabación RECALL) Guía de Instalación y Usuario Versión 2.3 INDICE 1- INSTALACION... 4 2- INICIAR RECORDING MANAGER... 7 3- MENUS Y BARRA DE HERRAMIENTAS...

Más detalles

Manual de configuraciones básicas para cuentas @Colvet.es

Manual de configuraciones básicas para cuentas @Colvet.es Manual de configuraciones básicas para cuentas@colvet.es INDICE: 1. INTRODUCCION Tipos de configuración POP3 e IMAP 2. Datos generales para configuración de correo 3. Acceso al correo vía explorador Web

Más detalles

Guía Google Sites. En este tema se desarrolla una guía rápida de uso para editar con Google Sites

Guía Google Sites. En este tema se desarrolla una guía rápida de uso para editar con Google Sites 1. INTRODUCCIÓN Google Sites es una aplicación gratuita que se enmarca dentro de la filosofía Web 2.0. Permite crear el sitio que puede adaptarse a cualquier situación: web personal, informativa, educativa,

Más detalles

Manual SAAE México 2012 EMPRESAS 2012. Manual para Software de Administración de Alumnos y Egresados

Manual SAAE México 2012 EMPRESAS 2012. Manual para Software de Administración de Alumnos y Egresados EMPRESAS 2012 Manual para Software de Administración de Alumnos y Egresados 17 1. Publicar un aviso gratis Ingrese al banner Publique su aviso gratis ubicado en la página principal del portal. Inmediatamente,

Más detalles

MANUAL DE USUARIO DE MENSAJERÍA WEB

MANUAL DE USUARIO DE MENSAJERÍA WEB MANUAL DE USUARIO DE MENSAJERÍA WEB 2003 Telefónica Investigación y Desarrollo, S.A. Unipersonal Reservados todos los derechos MANUAL DE USUARIO DEL SERVICIO MENSAJERÍA WEB DE MOVISTAR 1) Introducción

Más detalles

Este programa se encuentra en el paquete Microsoft Explorer 5.0 y se instala al mismo tiempo que el navegador Microsoft Explorer.

Este programa se encuentra en el paquete Microsoft Explorer 5.0 y se instala al mismo tiempo que el navegador Microsoft Explorer. Outlook Express Este programa se encuentra en el paquete Microsoft Explorer 5.0 y se instala al mismo tiempo que el navegador Microsoft Explorer. Configuración de cuentas de correo 1. Arrancar el programa

Más detalles

Envíos Personalizados MT v.3.0

Envíos Personalizados MT v.3.0 Envíos Personalizados MT v.3.0 Pag. 1 Contenido del Manual de Usuario MT - Sistema MT para envío masivo de SMS Qué es? Cómo Funciona? Cuáles son las ventajas de este sistema? Cuáles los usos que se le

Más detalles

App Cita Previa (smartphone)

App Cita Previa (smartphone) Desde la aplicación cita previa podemos reservar una cita en uno de los centros de atención e información de la seguridad social, y también consultar y cancelar las ya concertadas. Antes de empezar tienes

Más detalles

Demo. Todo el proceso de investigación en tres sencillos pasos

Demo. Todo el proceso de investigación en tres sencillos pasos Demo Todo el proceso de investigación en tres sencillos pasos 1 Índice 1 Registro Pág. 3 2 Diseñar Pág. 5-12 3 Recopilar Pág. 14-26 4 Analizar Pág. 27-30 2 Registro de usuarios Qué es? 1 Elige el idioma

Más detalles

MANUAL DE UTILIZACIÓN DEL CRM

MANUAL DE UTILIZACIÓN DEL CRM MANUAL DE UTILIZACIÓN DEL CRM ÍNDICE Qué es un CRM 1. Acceso al CRM 2. Organización del CRM 3. Portada 4. Prospectos 5. Clientes 6. Créditos 7. Emails 8. Documentos 9. Calendario 10. Ejemplos de Utilización

Más detalles

Cómo crear, compartir y modificar un formulario

Cómo crear, compartir y modificar un formulario Cómo crear, compartir y modificar un formulario Los formularios de Google Docs son una herramienta útil que te permite planificar eventos, enviar una encuesta, hacer preguntas a tus estudiantes o recopilar

Más detalles

Curso Correo Electrónico cofcastellon.org Acceso vía Webmail y Outlook

Curso Correo Electrónico cofcastellon.org Acceso vía Webmail y Outlook Curso Correo Electrónico cofcastellon.org Acceso vía Webmail y Outlook Tiempo duración curso: 10 horas. Temario: LECCION 1. Como acceder al correo del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Castellón. LECCION

Más detalles

Manual de usuario de Webmail

Manual de usuario de Webmail Manual de usuario de Webmail - Manual de usuario de Webmail Manual de usuario del Webmail 1. Introducción 2. Acceso al Webmail 3. Iconos 4. Configurando las opciones a. Información Personal b. Borrando

Más detalles

Capítulo 2. Google Calendar

Capítulo 2. Google Calendar Capítulo 2. Google Calendar Google Calendar es un espacio personal gratuito que ofrece Google a todos aquellos que disponen de una cuenta de GMail para que puedan crear, gestionar y compartir eventos dentro

Más detalles

Queen Alarm Control de acceso y presencia

Queen Alarm Control de acceso y presencia Queen Alarm Control de acceso y presencia Índice de contenidos 1. INTRODUCCIÓN...3 2. INSTALACIÓN...4 2.1. INICIAR EL PROGRAMA...4 3. EL MENÚ...6 4. CONFIGURACIÓN...7 5. USUARIOS...8 6. LICENCIA...10 7.

Más detalles

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN

MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN MANUAL DE USO DE LA APLICACIÓN ÍNDICE 1. Acceso a la aplicación 2. Definición de funciones 3. Plantillas 4. Cómo crear una nueva encuesta 5. Cómo enviar una encuesta 6. Cómo copiar una encuesta 7. Cómo

Más detalles

Aplicateca. Manual de Usuario: Ilion Factura Electrónica. Espíritu de Servicio

Aplicateca. Manual de Usuario: Ilion Factura Electrónica. Espíritu de Servicio Aplicateca Manual de Usuario: Ilion Factura Electrónica Espíritu de Servicio Índice 1 Introducción... 4 1.1 Qué es Ilion Factura electrónica?... 4 1.2 Requisitos del sistema... 4 1.3 Configuración del

Más detalles

Manual de usuario Versión 1.0

Manual de usuario Versión 1.0 Versión 1.0 Correo electrónico de la Red Nacional de Bibliotecas Públicas. Dirección General de Bibliotecas ÍNDICE 1. Registro en Windows Live... 3 2. Crear un mensaje.... 5 3. Envió de archivos adjuntos

Más detalles

SIL SERVICIO INTERMEDIACIÓN LABORAL. Guía de Iniciación a la búsqueda de empleo por Internet

SIL SERVICIO INTERMEDIACIÓN LABORAL. Guía de Iniciación a la búsqueda de empleo por Internet SIL SERVICIO DE Guía de Iniciación a la búsqueda de empleo por Internet Índice PÁGINAS Correo Electrónico... 2 Crear una cuenta de correo...2 Abrir y leer correo... 4 Escribir y enviar correo... 6 Enviar

Más detalles

Manual de Usuario Announcer Pro 4.14

Manual de Usuario Announcer Pro 4.14 Manual de Usuario Announcer Pro 4.14 Presencia Web Triara.com SA de CV Todos los derechos reservados Esta guía no puede ser reproducido ni distribuida en su totalidad ni en parte, en cualquier forma o

Más detalles

Configuración Y Diseño Del Correo Electrónico Y Web Personal De IESA

Configuración Y Diseño Del Correo Electrónico Y Web Personal De IESA Configuración Y Diseño Del Correo Electrónico Y Web Personal De IESA Accedemos a nuestro dominio contratado con IESA. Entramos en la administración. El acceso se encentra en la parte inferior de la página

Más detalles

IPA Información de Pisos en Alquiler Universidad de Valladolid

IPA Información de Pisos en Alquiler Universidad de Valladolid IPA Información de Pisos en Alquiler Universidad de Valladolid Contenido Acceso A IPA...3 AltA de UsUArIo...4 UsUArIos UVA...4 UsUArIos IPA...4 recuperar datos de UsUArIo IPA...5 AñAdIr Un InmUeble...6

Más detalles

APLICATECA. didimo Marketing. Manual de usuario. By DIDIMO Servicios Móviles. www.telefonica.es

APLICATECA. didimo Marketing. Manual de usuario. By DIDIMO Servicios Móviles. www.telefonica.es APLICATECA didimo Marketing Manual de usuario. By DIDIMO Servicios Móviles www.telefonica.es APLICATECA INDICE INDICE... 2 1 QUÉ ES DIDIMO MARKETING?... 3 2 MENÚ PRINCIPAL... 4 2.1 CAMPAÑAS... 4 2.1.1

Más detalles

Correo ONO. Servicio Webmail

Correo ONO. Servicio Webmail Correo ONO Servicio Webmail La fibra no tiene competencia Contenido 1. INTERFAZ WEBMAIL 4 2. BARRA SUPERIOR 4 3. CORREO 5 3.1. Panel de lectura mensajes 5 3.2. Barra de herramientas de correo 6 3.3. Sección

Más detalles

MANUAL DEL USUARIO: EDITOR E-COMMERCE

MANUAL DEL USUARIO: EDITOR E-COMMERCE MANUAL DEL USUARIO: EDITOR E-COMMERCE 0. Antes de empezar... 2 0.1 Elige una plantilla... 2... 2 1. Área de usuario... 4 1.1 Inicio:... 4 1.2 Pedidos... 6 1.3 Ajustes generales... 7 1.4 IVA... 8 1.5 Opciones

Más detalles

Manual de Correo Electrónico del HUMV

Manual de Correo Electrónico del HUMV Manual de Correo Electrónico del HUMV INDICE 1- Forma de Acceso. 2- Descripción 3- Añadir Identidad 4- Cómo Redactar y Enviar Mensajes 5- Cómo Enviar Ficheros Adjuntos 6- Cómo borrar mensajes 7- Cómo Crear

Más detalles

Módulo de Movilidad. Soluciones Gestión Administrativa e-gestión Factura. Guía de Instalación y Uso. Guia de manejo PDA (Movilidad) Página 1 de 32

Módulo de Movilidad. Soluciones Gestión Administrativa e-gestión Factura. Guía de Instalación y Uso. Guia de manejo PDA (Movilidad) Página 1 de 32 Módulo de Movilidad Soluciones Gestión Administrativa e-gestión Factura Guía de Instalación y Uso Fecha de revisión: 23/01/2009 Página 1 de 32 Índice 1. Introducción... 3 2. Instalación... 3 3. Configuración

Más detalles

DEMO de EncuestaFacil.com

DEMO de EncuestaFacil.com DEMO de EncuestaFacil.com Todo el proceso de investigación en tres sencillos pasos 1 Diseñar Cuestionarios a medida 2 Recopilar Al instante las respuestas 3 Analizar Los resultados en tiempo real 1 Sigue

Más detalles

AULA VIRTUAL. Basada en MOODLE GUIA PARA LOS ALUMNOS

AULA VIRTUAL. Basada en MOODLE GUIA PARA LOS ALUMNOS AULA VIRTUAL Basada en MOODLE GUIA PARA LOS ALUMNOS 25/01/2013 INTRODUCCIÓN El siguiente documento es un manual de usuario para los alumnos en general, que participen de cursos de capacitación que se desarrollen

Más detalles

Manual de usuario del software de marketing de fidelización de clientes Hermes

Manual de usuario del software de marketing de fidelización de clientes Hermes Manual de usuario del software de marketing de fidelización de clientes Hermes Campus Telematika 1 0. Índice 1. Requisitos y recomendaciones... 3 2. Manejo de la aplicación... 3 2.1. Asistente... 3 2.2.

Más detalles

Guía rápida GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES

Guía rápida GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES GUÍA E-DUCATIVA PARA DINAMIZADORES Y TUTORES INGRESANDO AL CAMPUS VIRTUAL PÁGINA DE ACCESO A través de la página principal de acceso, todos los usuarios de la plataforma podrán acceder a sus cursos asignados.

Más detalles

Secretaría Virtual de la Asociación Española de Pediatría

Secretaría Virtual de la Asociación Española de Pediatría Secretaría Virtual de la Asociación Española de Pediatría Manual de uso versión 2.1 Fecha de actualización, 07/09/2012 Índice Introducción...1 Estructura de la Secretaría Virtual...2 Funciones de la Secretaría

Más detalles

GMAIL (avanzado) 1. Accede a la web de Gmail, www.gmail.com. Te destacamos las funcionalidades que vamos a enseñarte a. 2. Vamos a enseñarte a:

GMAIL (avanzado) 1. Accede a la web de Gmail, www.gmail.com. Te destacamos las funcionalidades que vamos a enseñarte a. 2. Vamos a enseñarte a: Sabes que puedes hacer muchas más cosas que enviar y recibir correo con Gmail? Puedes organizarlo, crear reglas de correo, filtrar correo, organizar contactos Adriana va a enseñar a su padre cómo aprovechar

Más detalles

Manual de Uso del Panel de Control

Manual de Uso del Panel de Control Manual de Uso del Panel de Control Linkasoft - Manual de Uso del Panel de Control 1. Activar y Desactivar Secciones Aumentar y Disminuir el Menú de Uso. 2. Configuración Global Configura los Aspectos Generales

Más detalles

Manual de usuarios de Solicitudes XML

Manual de usuarios de Solicitudes XML Manual de usuarios de Solicitudes XML Contenido Cómo registrarse en la página web?... 3 Ingresar en la página web... 5 Recuperar clave de usuario... 6 Portal Proveedores... 7 Mi Perfil... 8 Portafolio...

Más detalles

OFICINA VIRTUAL SAE Minitutorial

OFICINA VIRTUAL SAE Minitutorial OFICINA VIRTUAL SAE Minitutorial OFICINA VIRTUAL SAE Clica en el enlace inferior para ir a la Oficina Virtual y una vez allí clica en ENTRAR http://www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo/web/websae/portal/es/index.html?ticket=nocas

Más detalles

Moodle para administradores de centro. Administradores de centro

Moodle para administradores de centro. Administradores de centro Moodle para administradores de centro Administradores de centro INDICE 1. Acercamiento a la plataforma 2. Hojear lista de usuarios 3. Acciones masivas de usuario 4. Agregar usuario 5. Subir usuario 6.

Más detalles

MANUAL DE USO PROGRAMA DE GESTIÓN AGENCIAS DE VIAJES

MANUAL DE USO PROGRAMA DE GESTIÓN AGENCIAS DE VIAJES MANUAL DE USO PROGRAMA DE GESTIÓN AGENCIAS DE VIAJES Estructura general... 2 Pantalla General de Reservas... 3 Alta de una reserva Pantalla de un expediente... 5 Manejo de Documentos... 7 Ejemplo de un

Más detalles

webmaker Guía básica Tu web en 3 pasos Índice

webmaker Guía básica Tu web en 3 pasos Índice webmaker Guía básica Tu web en 3 pasos Índice 1. Cómo gestionar tu webmaker 2. Herramienta de diseño: tu área de trabajo 3. Diseña tu Web en 3 pasos Cómo verán los clientes mi web? 2012 - Copyright Arsys

Más detalles

SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET. (Manual de usuario)

SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET. (Manual de usuario) SERVICIO CREA TU WEB TELEFÓNICA NET (Manual de usuario) 1 ÍNDICE 1. INTRODUCCIÓN... 3 2. CÓMO CREAR UNA TIENDA... 4 Paso 1: registro nuevo comerciante... 4 Paso 2: datos básicos web.... 5 Paso 3: diseño

Más detalles

Guía para el tratamiento en Allegro de recibos para centros no pertenecientes a la Generalitat Valenciana.

Guía para el tratamiento en Allegro de recibos para centros no pertenecientes a la Generalitat Valenciana. Guía para el tratamiento en Allegro de recibos para centros no pertenecientes a la Generalitat Valenciana. Esta guía muestra como proceder en la configuración y posterior uso de la aplicación Allegro en

Más detalles

TUTORIAL DE Facebook. Proyecto Empleo 2.0

TUTORIAL DE Facebook. Proyecto Empleo 2.0 TUTORIAL DE Facebook Proyecto Empleo 2.0 ÍNDICE DE CONTENIDOS 1. Cómo registrarse... 1 2. Cómo acceder a tu cuenta... 5 3. Cómo añadir amigos... 6 4. Carga tu foto de perfil... 8 5. Perfil... 9 6. Fotos...

Más detalles

Formarnos / Instructivo para tutores

Formarnos / Instructivo para tutores PROGRAMA DE FORMACIÓN DE DIRIGENTES EN GESTIÓN PÚBLICA Y SOCIAL Formarnos / Instructivo para tutores Universidad Nacional de Lanús / Vicerrectorado / Campus Virtual / 2015 Índice Ingreso a la plataforma

Más detalles

RESUMEN. Solución web usable para la gestión de dispositivos móviles en empresas

RESUMEN. Solución web usable para la gestión de dispositivos móviles en empresas Agradecimientos RESUMEN. Solución web usable para la gestión de dispositivos móviles en empresas ... 1... 1... 1... 2... 3... 4... 4... 5... 6... 6... 9... 12... 13... 24... 25... 29... 30... 32... 33...

Más detalles

Guía Usuario. Guía Usuario

Guía Usuario. Guía Usuario a Guía Usuario Guía Usuario 1 1. Configuración... 3 1.1. Configuración personal... 3 1.2. Configuración Básica... 4 1.2.1. Información de facturación... 4 1.2.2. Opciones de personalización:... 5 1.3.

Más detalles

Manual de Administración Solución ADSL Profesional

Manual de Administración Solución ADSL Profesional Manual de Administración Solución ADSL Índice 1 Introducción... 2 2 Dominios... 3 3 Página web de Empresa... 5 3.1 Creación de Página Web de Empresa con plantilla... 6 3.1.1 Cabecera de la página... 7

Más detalles

MANUAL DE LA APLICACIÓN DE ENVÍO DE SMS

MANUAL DE LA APLICACIÓN DE ENVÍO DE SMS MANUAL DE LA APLICACIÓN DE ENVÍO DE SMS SEGUIMIENTO DE VERSIONES Versión Novedades respecto a la versión anterior Fecha Versión 1.0 14/03/2011 Página 2 ÍNDICE ÍNDICE... 3 1. INTRODUCCIÓN... 4 2. MÓDULO

Más detalles

MANUAL PLATAFORMA SMSWORLD

MANUAL PLATAFORMA SMSWORLD 1 MANUAL PLATAFORMA SMSWORLD - ENTRAMOS en www.smsworld.es - Ahora pinchamos sobre el enlace Plataforma de Envíos y nos llevara a la página principal de la plataforma. - En la página principal de la plataforma

Más detalles

v2.2 Guía del Estudiante Registro e Inicio de Sesión

v2.2 Guía del Estudiante Registro e Inicio de Sesión Registro e Inicio de Sesión Cuando accedes a ClipIt por primera vez, verás la página de bienvenida (arriba). Aquí podrás registrarte para crear una nueva cuenta de estudiante, o iniciar sesión con tu cuenta

Más detalles

!"!#!$%&'(!)$% )*+%*)!,$&%-*. +!/*(01*2

!!#!$%&'(!)$% )*+%*)!,$&%-*. +!/*(01*2 !"!#!$%&'(!)$% )*+%*)!,$&%-*. +!/*(01*2 45%!",&$)6##!7" Con el editor web LivePages de tu paquete Conecta tu Negocio podrás crear tu propia página web y publicarla en Internet sin necesidad de conocimientos

Más detalles

Manual de uso básico de la aplicación

Manual de uso básico de la aplicación Manual de uso básico de la aplicación Autor del documento Centro de Apoyo Tecnológico a Emprendedores, Fundación Parque Científico y Tecnológico de Albacete Datos de contacto E-Mail: bilib@bilib.es Página

Más detalles

Manual de instalación, configuración y uso de la aplicación Softphone de Twingo para PC

Manual de instalación, configuración y uso de la aplicación Softphone de Twingo para PC Manual de instalación, configuración y uso de la aplicación Softphone de Twingo para PC 1 ÍNDICE 2 Instalación Twingo 7 Registro 9 Llamadas 14 Agenda 20 Controles 27 Iniciar en Modo Compatibilidad en Windows

Más detalles

Manual de iniciación a

Manual de iniciación a DOCUMENTACIÓN Picasa y otras nubes Manual de iniciación a DROPBOX 1 Últimamente se ha hablado mucho de la nube y de cómo es el futuro de la Web. También se han presentado servicios y aplicaciones que ya

Más detalles

TALLER COMPUTACIÓN II

TALLER COMPUTACIÓN II Prof. Martín Ferreyra TALLER COMPUTACIÓN II MANEJO AVANZADO DE MS WORD COMBINAR CORRESPONDENCIA Combinar Correspondencia Instituto Secundario John Kennedy Unidad 2. Combinar correspondencia (I) Mediante

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es

MANUAL DE USUARIO. Versión: 1.0.0. Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web. http://www.aloonline.es. soporte@aloonline.es MANUAL DE USUARIO Versión: 1.0.0 Desarrollado por AloOnline Alojamiento Web http://www.aloonline.es soporte@aloonline.es 1 ÍNDICE 1. ACCEDER AL PANEL DE PRESTASHOP. 3 2. ADMINISTRAR CATEGORÍAS: 4 2.1.Crear

Más detalles

Arsys Backup Online Manual de Usuario

Arsys Backup Online Manual de Usuario Arsys Backup Online Manual de Usuario 1 Contenido 1. Instalación del Programa Cliente... 3 Pasos previos... 3 Instalación... 3 Configuración del acceso... 6 Ubicación del servidor de seguridad... 6 Datos

Más detalles

Guía de Outlook Express

Guía de Outlook Express El Baúl del WebMaster Guía de Outlook Express Recursos Gratis para Webmaster http://www.pcshopgalicia.com/baul_web_master.html www.pcshopgalicia.com 1 Cómo adjuntar un archivo a un e-mail? 1. Haz doble

Más detalles

Páginas web ::: Edición web en línea con Kompozer Diseño de materiales multimedia. Web 2.0. 1.16 Edición web en línea con Kompozer

Páginas web ::: Edición web en línea con Kompozer Diseño de materiales multimedia. Web 2.0. 1.16 Edición web en línea con Kompozer 129 1.16 Edición web en línea con Kompozer 130 1.16 Edición web en línea con Kompozer Kompozer es un programa que permite la edición en línea de un sitio web. Es decir que puedes actualizar directamente

Más detalles

Herramientas Informáticas para la Documentación Práctica 1. Introducción al navegador Netscape

Herramientas Informáticas para la Documentación Práctica 1. Introducción al navegador Netscape Herramientas Informáticas para la Documentación Práctica 1. Introducción al navegador Netscape Introducción y objetivos De modo muy resumido Internet es una red que interconecta redes de ordenadores. Conectándose

Más detalles

Manual de USO de la Aplicación. Pasarela SMS

Manual de USO de la Aplicación. Pasarela SMS Manual de USO de la Aplicación Pasarela SMS 1. Acceso a la Aplicación Una vez ha ejecutado la aplicación le aparecerá una ventana como la siguiente: Si está registrado sólo deberá incluir su email y Clave,

Más detalles

Manual de Usuario ÍNDICE: 1. Configuraciones Iniciales 2. Bases de datos 3. Historial 4. Agenda 5. Correo

Manual de Usuario ÍNDICE: 1. Configuraciones Iniciales 2. Bases de datos 3. Historial 4. Agenda 5. Correo Manual de Usuario ÍNDICE: 1. Configuraciones Iniciales 2. Bases de datos 3. Historial 4. Agenda 5. Correo CONFIGURACIONES INICIALES (Usuarios, Correo y Google drive): 1. Usuarios Al registrarte en Otto

Más detalles

GUÍA DE APOYO A LA PREINSCRIPCIÓN MÁSTER UNIVERSITARIO EN INTERVENCIÓN ASISTIDA CON ANIMALES

GUÍA DE APOYO A LA PREINSCRIPCIÓN MÁSTER UNIVERSITARIO EN INTERVENCIÓN ASISTIDA CON ANIMALES Esta guía está editada por la Dirección del Máster Universitario en Intervención Asistida con Animales de la Universidad de Jaén y la Universidad Internacional de Andalucía con el fin de facilitar al posible

Más detalles

ENVIO SMS A TRAVÉS DE WEB

ENVIO SMS A TRAVÉS DE WEB ENVIO SMS A TRAVÉS DE WEB Para acceder al servicio de mensajería a través de la Web, debemos ir a la siguiente URL http://mensajes.deipe.es Aparecerá una pantalla para introducir el usuario y la contraseña.

Más detalles

GUÍA DE USUARIO DEL CORREO

GUÍA DE USUARIO DEL CORREO REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE LA OFICINA DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DIVISIÓN DE SOPORTE TÉCNICO Y FORMACIÓN AL USUARIO GUÍA DE

Más detalles

Como crear una cuenta en Dropbox para hacer copias de seguridad

Como crear una cuenta en Dropbox para hacer copias de seguridad Temas de ayuda CONFIGURACIÓN Usuario Protección con PIN Permite introducir un código de usuario para impedir el acceso a la aplicación sin la contraseña. Para activar la protección introduce un código

Más detalles

Manual de usuario de Windows Live Writer

Manual de usuario de Windows Live Writer Manual de usuario de Windows Live Writer Índice 0.- Introducción. 3 1.- Descarga e Instalación. 4 2.- Conexión a un blog. 7 3.- Interfaz de Windows Live Writer. 12 4.- Creación de un Post. 13 5.- Creación

Más detalles

Ayuda básica relativa al interfaz web

Ayuda básica relativa al interfaz web Ayuda básica relativa al interfaz web El webmail es un cliente de correo que nos permite visualizar los mensajes de nuestras cuentas de email a través de una página web, pudiendo acceder desde cualquier

Más detalles

Jornadas de INCLUSION DIGITAL. a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH

Jornadas de INCLUSION DIGITAL. a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH Jornadas de INCLUSION DIGITAL a través de las TIC ORGANIZAN: CAPACITA: CLAEH Con Google Docs puedes crear, compartir y editar documentos online con facilidad. A continuación te indicamos algunas acciones

Más detalles

2011 - Copyright Arsys Internet S.L. Campañas Online Manual de Usuario

2011 - Copyright Arsys Internet S.L. Campañas Online Manual de Usuario Campañas Online Manual de Usuario Índice 1 Introducción 2 Acceso a Campañas Online 2.1 Acceso a través del Panel de Control de arsys.es 2.2 Acceso a través de la URL https://www.marketingpanel.es 3 Inicio

Más detalles

Manual de uso App Te lo Guardo

Manual de uso App Te lo Guardo Manual de uso App Te lo Guardo Los siguientes pasos describen como descargar, instalar y usar Te lo guardo con un móvil Android o iphone. Android Descargar Te lo guardo Configurar Te lo guardo Copia de

Más detalles

CURSO DE CREACCIÓN Y ACCESO AL CORREO ELECTRÓNICO

CURSO DE CREACCIÓN Y ACCESO AL CORREO ELECTRÓNICO CURSO DE CREACCIÓN Y ACCESO AL CORREO ELECTRÓNICO Vamos a crear nuestro correo electrónico, con el servicio GMAIL de Google, para ello accedemos a la página de GMAIL, abriendo nuestro navegador web (Mozilla

Más detalles

MANUAL DE USUARIO Mensa-Red Empresas (OUTLOOK 2002, 2003 y XP)

MANUAL DE USUARIO Mensa-Red Empresas (OUTLOOK 2002, 2003 y XP) Bienvenido a la ayuda de Mensa-Red Empresas edición e-mail Vodafone. Pulse sobre las distintas opciones para resolver sus dudas. i.conectar (autenticación) ii.envío de mensajes iii.recepción de mensajes

Más detalles

Contenido. INDACLAUT, S.L. c/ Sant Crist 7 08014 Barcelona info@indaclaut.com MANUAL DEL USUARIO

Contenido. INDACLAUT, S.L. c/ Sant Crist 7 08014 Barcelona info@indaclaut.com MANUAL DEL USUARIO MANUAL DEL USUARIO Contenido 1 Módulo receptor de facturas cómo funciona?... 4 1.1 Cómo accedo a mis facturas recibidas?... 4 1.2 Cómo puedo encontrar una factura en particular?... 4 1.3 Cómo puedo descargar

Más detalles

CONTENIDO. Business Objects

CONTENIDO. Business Objects CONTENIDO CAPÍTULO I. INTRODUCCIÓN 3 CAPÍTULO II: INTRODUCCIÓN A LA PLATAFORMA 4 INGRESO A LA PLATAFORMA 4 INTERFAZ DEL USUARIO 5 CAPÍTULO III: REPORTES 7 VISUALIZACIÓN Y CONSULTAS DE UN REPORTE 7 GUARDAR

Más detalles

Manual de uso. Manual de uso - citanet 1

Manual de uso. Manual de uso - citanet 1 Manual de uso Manual de uso - citanet 1 1. Requisitos previos a la instalación... 3 2. Primer inicio de la aplicación.... 3 2.1. Pantalla de inicio de sesión.... 3 2.2. Datos de la empresa y configuración

Más detalles

Herramienta Encuestas. MiAulario

Herramienta Encuestas. MiAulario Herramienta Encuestas MiAulario Introducción... 2 Menú de la herramienta... 3 Panel de encuestas... 3 Mis encuestas... 4 Añadir encuesta... 4 Mis plantillas... 7 Añadir elemento: pregunta o cabecera...

Más detalles

1. Qué es Blogger?... 3 QUÉ ES BLOGGER... 3 CONCEPTOS... 4. 2. Crear un Blog... 5 CÓMO CREAR UN BLOG... 5

1. Qué es Blogger?... 3 QUÉ ES BLOGGER... 3 CONCEPTOS... 4. 2. Crear un Blog... 5 CÓMO CREAR UN BLOG... 5 El curso Blogger, creado por KZgunea, se encuentra bajo licencia Creative Commons de Atribución-NoComercial-CompartirIgual_3.0_ (CC-BY-NC-SA_3.0) Índice del curso 1. Qué es Blogger?... 3 QUÉ ES BLOGGER...

Más detalles

Manual de Usuario ÍNDICE: 1. Configuraciones Iniciales 2. Bases de datos 3. Historial 4. Agenda 5. Correo

Manual de Usuario ÍNDICE: 1. Configuraciones Iniciales 2. Bases de datos 3. Historial 4. Agenda 5. Correo Manual de Usuario ÍNDICE: 1. Configuraciones Iniciales 2. Bases de datos 3. Historial 4. Agenda 5. Correo CONFIGURACIONES INICIALES (Trabajadores, Correo y Google Drive). 1. Trabajadores Crea todos los

Más detalles

GUÍA DE USUARIO: GOOGLE DRIVE

GUÍA DE USUARIO: GOOGLE DRIVE GUÍA DE USUARIO: GOOGLE DRIVE Google Drive es una herramienta telemática de la web 2.0 que permite el trabajo virtual de forma colaborativa. En Google Drive podemos encontrar una barra de navegación en

Más detalles

www.pildorasinformaticas.com Página 1

www.pildorasinformaticas.com Página 1 Capítulo 1. CREACIÓN DE BBDD Y VALIDACIÓN DE DATOS... 4 1.1. Crear una BBDD... 4 1.2. Formulario de entrada de datos... 5 1.3. Importación de datos... 7 1.4. Ordenación de registros... 10 1.5. Autofiltros...

Más detalles

Manual de Usuario SIMDIA (Sistema de captura Web)

Manual de Usuario SIMDIA (Sistema de captura Web) 2013 Manual de Usuario SIMDIA (Sistema de captura Web) Técnicos SIAFESON Septiembre 2013 Elaborado por: Linda Herrera Editor: Alejandro Jimenez Colaboradores: Bernardo Perez, Ivan Espinoza, Octavio Saavedra.

Más detalles

LMS: Manual del coordinador

LMS: Manual del coordinador Sistema UNOi LMS: Manual del coordinador En este Learning Coffee aprenderá a: Crear proyectos y subir recursos en el LMS. Gestionar y clasificar la biblioteca del LMS. Configurar correctamente las clases

Más detalles

Como ejemplo crearemos una campaña normal. Entra en la sección de contactos y haz clic sobre el botón de Crear una nueva campaña.

Como ejemplo crearemos una campaña normal. Entra en la sección de contactos y haz clic sobre el botón de Crear una nueva campaña. 1 MANUAL DE CAMPAÑAS Nuestra plataforma te permite generar campañas de Email, publicaciones en redes sociales y campañas de SMS de forma muy sencilla y que puedes guardar para utilizar nuevamente cuando

Más detalles

Outlook Express. Manual de. GESIn. Grupo de Estudios y Servicios Informáticos. GESIn Grupo de Estudios y Servicios Informáticos.

Outlook Express. Manual de. GESIn. Grupo de Estudios y Servicios Informáticos. GESIn Grupo de Estudios y Servicios Informáticos. Manual de Outlook Grupo de Estudios y Servicios Informáticos Página 1 1. Abrir el programa Existen diversos programas para gestionar el correo electrónico. Los más conocidos y usados son Outlook, "Netscape

Más detalles

Manual de administrador. Versión 1.9. Revisión 2

Manual de administrador. Versión 1.9. Revisión 2 Manual de administrador Versión 1.9 Revisión 2 Índice 1. Introducción... 1 2. Empezar a usar LCmaker... 2 2.1 Entrar y salir... 2 2.2. Editar mi perfil... 3 2.3. Cambiar mi contraseña... 3 3. Gestionar

Más detalles

Servicio Webmail. La fibra no tiene competencia

Servicio Webmail. La fibra no tiene competencia Servicio Webmail La fibra no tiene competencia Contenido 1. INTERFAZ WEBMAIL 3 2. BARRA SUPERIOR 3 3. CORREO 3 3.1. Barra de herramientas de correo 4 3.2. Sección carpetas de correo 9 3.3. Sección de contenidos

Más detalles

Creación, configuración, formato y visualización de una presentación en Power Point

Creación, configuración, formato y visualización de una presentación en Power Point Módulo 3 Herramientas de Cómputo Creación, configuración, formato y visualización de una presentación en Power Point Cómo crear una diapositiva nueva? Para crear una diapositiva nueva tienes que ir al

Más detalles