productos y servicios para Pymes

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1 todo lo que su empresa necesita productos y servicios para Pymes septiembre nueva BlackBerry Curve 9320 con soluciones a medida

2 bienvenido a Orange siempre a su lado En Orange, empresa líder en telecomunicaciones, trabajamos con Pymes como la suya. Queremos colaborar con usted y hacer más grande su negocio.

3 queremos que esté siempre bien atendido por eso ponemos a su disposición una atención especializada con un equipo de Asesores Comerciales y Agentes Personales le facilitamos fórmulas de ahorro para su empresa porque dispondrá de una solución a medida con Óptima para Pymes y Oficina Plus para que su negocio tenga la mejor comunicación adaptada a sus necesidades le ayudamos a ser más productivo para ello ponemos a su alcance el servicio Comunica SMS para el envío masivo de mensajes personalizados, las aplicaciones profesionales que su empresa necesita y una gama de dispositivos de última generación le damos una solución ante cualquier imprevisto cumpliendo nuestro compromiso con su empresa y ofreciéndole garantías de calidad exclusivas: servicio posventa y Tranquilidad Total premiamos su fidelidad y queremos agradecer su confianza ofreciéndole el nuevo programa de puntos Orange más sencillo y eficaz

4 queremos que esté la gestión de sus comunicaciones no debería ser un trabajo añadido para usted, por eso ponemos a su disposición servicios exclusivos de atención personalizada con nombre y apellidos que se sienta siempre bien atendido, nos importa

5 siempre bien atendido una atención personal con nombre y apellidos En Orange sabemos que gestionar su empresa requiere mucho esfuerzo. Para que pueda dedicarse a lo realmente importante, su empresa, ponemos a su disposición un Asesor Comercial para todo lo que necesite: ayudarle a gestionar, optimizar y ahorrar en sus comunicaciones fijas y móviles ofrecerle una solución ante cualquier imprevisto asesorarle en la contratación de nuevos servicios gestionar cualquier petición, consulta o incidencia agilizar la renovación de los dispositivos móviles Un Agente Personal estará disponible para gestionar de principio a fin cualquier petición, consulta o incidencia, y además: ofrecerle soporte y asesoramiento experto en servicios de voz y datos, incluida la configuración de dispositivos, correo e Internet ayudarle en la gestión de renovación de terminales y servicio posventa facilitarle la activación de nuevos servicios

6 le facilitamos fórmulas de a realizamos un estudio de sus comunicaciones, para poder ofrecerle nuevas soluciones de ahorro y de control de gasto a su medida

7 ahorro para su empresa soluciones móviles a medida: Óptima para Pymes diseñamos servicios de voz, correo e Internet adaptados a sus necesidades llamadas gratuitas entre todas las líneas móviles de la empresa con la misma solución descuentos permanentes en los servicios móviles de voz, correo e Internet: descuentos en todo el tráfico nacional, facturado a fijos y móviles, hasta del 60% descuentos en todo el tráfico internacional y roaming, hasta del 45% descuentos en todo el tráfico de mensajes nacionales, hasta del 40% tarifas planas de voz, correo e Internet móvil para controlar el gasto de las líneas que lo necesiten flexibilidad para compartir Internet entre los equipos: smartphones y tablets/portátiles, así como aumentar la capacidad de navegación mensual según las necesidades consulte a su Asesor Comercial la gama de terminales que ponemos a su disposición y disfrute de lo último en tecnología

8 le facilitamos fórmulas de soluciones móviles a medida: Óptima para Pymes le mostramos un ejemplo de una solución a la medida de una empresa con 4 perfiles de empleados diferentes Samsung Galaxy Tab SMART SIM perfil de directivo llamadas a 0 a todos los destinos, las 24h. de L. a D. + correo e Internet móvil las 24h. de L. a D. que podrá compartir entre sus equipos 54e cuota línea/mes Samsung Galaxy S II perfil de técnico llamadas a 0 a todos los destinos, de 8h. a 20h. de L. a V. 25e cuota línea/mes Nokia Asha 311 perfil de comercial llamadas a 0 a todos los destinos, de 8h. a 20h., de L. a V. + correo e Internet en el móvil las 24h. de L. a D. 33e cuota línea/mes BlackBerry Curve 9360 perfil de empleado con bajo consumo de llamadas llamadas a 0 a todos los destinos fijos, las 24h. de L. a D. 5e cuota línea/mes Nokia C2-01 consulte a su Asesor Comercial los terminales disponibles para cada perfil

9 ahorro para su empresa 30% de ahorro en factura un caso de éxito de Óptima para Pymes Empresa del sector de la construcción con amplia experiencia en la construcción de centros comerciales Antes tenía una solución que no cubría las diferentes necesidades de comunicación de los empleados de la empresa. solución anterior 24 líneas móviles 2 smartphones con tarifa plana de voz, correo y navegación resto de terminales con servicio de voz gasto en telecomunicaciones: 900 /mes Ahora con Orange, una solución que optimiza el coste adaptándose a las necesidades de cada usuario de la empresa, y con más ventajas para el negocio. solución Orange 24 líneas móviles gerente comerciales 1 smartphone con T.P. de voz, correo y navegación 24h. (compartida con el tablet) 5 smartphones con T.P. de voz, correo y navegación 24h. otros perfiles resto de terminales con servicios de voz ahorro anual: (270 /mes) y además mayor movilidad de los comerciales con más servicios contratados mayor control del gasto atención personalizada de su Asesor Comercial

10 le facilitamos fórmulas de soluciones fijas y móviles adaptadas: Oficina Plus diseñamos una solución global adaptada a su empresa con servicios de telefonía fija y móvil, centralita y ADSL llamadas gratuitas entre las líneas con Oficina Plus, ya sean fijas o móviles descuentos permanentes en sus servicios fijos y móviles tarifas planas a fijo y móvil para controlar el gasto en las líneas que lo necesiten ADSL de máxima velocidad servicios de centralita a través de una sencilla página web o directamente desde su terminal, sin costes de mantenimiento ni inversión en equipos con la opción de mantener el número fijo y con la posibilidad de recibir en el móvil las llamadas que le realicen a su fijo todo en una única factura y con un único proveedor

11 ahorro para su empresa soluciones fijas y móviles adaptadas: Oficina Plus le ofrecemos dos configuraciones de producto con Oficina Plus Óptima podrá cubrir sus necesidades de comunicación con funciones básicas de centralita: consulta de llamadas que permite establecer una segunda llamada reteniendo la llamada original transferencia de llamadas a otros usuarios le ofrecemos Oficina Plus Avanzada si necesita comunicaciones con funciones avanzadas de centralita: numeración corta para todas las líneas de la empresa puesto de operadora para facilitar la gestión de llamadas a los empleados encargados de recepcionarlas grupos de salto que permiten a un grupo de usuarios atender un mismo número de cabecera consulta de llamadas que permite establecer una segunda llamada reteniendo la llamada original

12 le facilitamos fórmulas de 64% de ahorro en factura un caso de éxito de Oficina Plus Cliente: Ascensur S.L. empresa de mantenimiento e instalaciones de ascensores ubicada en Tenerife necesidad del cliente no perder ninguna llamada y mantener una comunicación estable, sin ningún tipo de sorpresa en cuanto al gasto ahorro en gastos de comunicación situación anterior cubría las necesidades básicas de comunicación del cliente 3 líneas fijas 350 /mes 13 líneas móviles /mes gasto en telecomunicaciones: /mes solución Orange además, les permite ahorrar integrando la comunicación fija y móvil en una única solución con más ventajas, que optimiza el gasto y con la posibilidad de recibir en el móvil las llamadas del fijo voz fija + voz móvil 18líneas gasto en telecomunicaciones: 600 /mes ahorro anual:

13 ahorro para su empresa

14 le ayudamos a ser más le ofrecemos nuevos equipos móviles y fijos, aplicaciones profesionales y soluciones como Comunica SMS, que le permitirán obtener un mayor rendimiento de sus comunicaciones

15 productivo Comunica SMS le ayudamos a contactar con sus clientes, proveedores y empleados de una forma sencilla, económica y eficaz acceso web para el envío y recepción de SMS personalizados 10e/mes precios especiales por cada SMS enviado envíos de SMS personalizados desde el PC con los textos que decida y a los destinatarios que requiera disponga de multitud de utilidades: envíos de novedades, promociones, citas, avisos, etc. disfrute de una amplia gama de posibilidades: programación, agrupación de contactos, plantillas, borradores, etc. recepcione y gestione de forma sencilla todas las respuestas de sus clientes install sin necesidad de instalación de software ni costosas integraciones con precios reducidos para ahorrar y controlar el gasto

16 le ayudamos a ser más Comunica SMS le mostramos un ejemplo de una campaña de marketing de un taller automovilístico realizada a través de este servicio 1. envío masivo de SMS a sus clientes para realizar la revisión periódica de su vehículo, a través de una web privada y fácil de utilizar que permite: personalizar los SMS guardar borradores programar la hora de envío de cada SMS utilizar plantillas Estimado Sr. <Apellido>, su vehículo está próximo a la revisión anual. Si desea concertar cita ahora, por favor responda a este SMS con la palabra clave REVISION. 2. el servicio Comunica SMS le proporciona un análisis detallado de los envíos realizados (SMS enviados, SMS leídos, SMS contestados...)

17 productivo aumento de productividad un caso de éxito de Comunica SMS Cliente: Industrias Cárnicas Zurita S.A. empresa de elaboración y comercialización de productos cárnicos, embutidos y jamones ubicada en Granada necesidad del cliente disponer de una herramienta de comunicación directa, inmediata y eficaz con sus clientes, para poder trasladarles las ofertas de sus productos situación anterior imposibilidad de comunicar las ofertas a los clientes correctamente segmentadas a través de los medios de comunicación empleados solución Orange Comunica SMS: herramienta web que le permite comunicar las ofertas diarias de sus productos a sus clientes a través de SMS económico sencillo eficaz fiable y funcional hemos conseguido aumentar ventas en la semana del mes que estadísticamente para nosotros es la de menor consumo hemos mejorado la imagen de la empresa con el uso de nuevas tecnologías hemos mejorado la relación con nuestros clientes que lo perciben como un trato preferente y aumentado así la fidelización de los mismos

18 le ayudamos a ser más tablets descubra con el tablet una nueva forma de trabajar desde cualquier lugar, más cómoda que con su portátil y más completa que con su smartphone acceso rápido al correo e Internet cómodo de transportar excelente experiencia de visualización: presentaciones, vídeos... con acceso a la información desde cualquier lugar un valor añadido para su empresa permitiendo: realizar demostraciones de producto procesar pedidos en menos tiempo utilizar formatos online para ahorrar en costes de impresión... Samsung Galaxy Tab con Android 4.0 Ice Cream Sandwich y con tarifas a medida que le permitirán sacar el máximo rendimiento a su tablet

19 productivo gama de tablets Samsung Galaxy Tab tablets Orange Tahití conectividad 3,5G, WiFi, AGPS y Bluetooth 3,5G, WiFi, AGPS y Bluetooth pantalla 10,1 TFT LCD (1.280x800px) 7 LCD WXGA (1.280x800px) procesador 1GHz Dual Core 1,2GHz Dual Core memoria 16GB memoria interna y 1GB memoria RAM 8GB memoria interna y 1GB memoria RAM batería mah 4100mAh peso 581gr 390gr dimensiones 256,6 X 175,3 X 9,7 mm 190 X 124 X 10,5 mm ahora puede compartir el servicio de correo e Internet móvil de su smartphone con su tablet y ampliar los MB en función de sus necesidades SMART SIM gama de terminales fijos GSM terminales fijos GSM Huawei ETS3125 Jablocom GDP-04i Panasonic Dect Duo TW502 Sagemcom Sixty teléfono inalámbrico no no sí sí cobertura 2G sí sí sí sí identificación de llamada sí sí sí sí agenda sí sí sí sí manos libres sí sí sí sí

20 le ayudamos a ser más gama de terminales terminales de voz y Smartphone Pro terminales de voz Motorola Gleam+ TM Nokia Asha 300 Nokia Asha 302 Nokia Asha 311 2G / 3G / 3,5G sí / - / - sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí pantalla TFT 2,8 táctil TFT 2,4 TFT 2,4 táctil TFT 3 cámara 2 Mp 5 Mp 3,2 Mp 3,2 Mp bluetooth/gps/wifi sí / - / - sí / sí / - sí / si / sí sí / sí / sí memoria interna/externa 50MB / SD no incl. 140MB / SD no incl. 140MB / SD no incl. 256MB / SD 2GB su móvil asegurado Tranquilidad Total Tranquilidad BASE 4e/mes Tranquilidad BASE 4e/mes Tranquilidad BASE 4e/mes novedad Tranquilidad BASE 4e/mes terminales de voz Nokia C2-01 Samsung Star 3 S5220 BlackBerry Curve TM 9320 Bold TM G / 3G / 3,5G sí / sí / sí sí /- / - sí / sí / sí sí / sí / sí pantalla TFT 2 táctil TFT 3 TFT 2,44 táctil TFT 2,45 cámara 3,2 Mp 3,2 Mp 3,2 Mp 5 Mp bluetooth/gps/wifi sí / - / - sí / - / sí sí / sí / sí sí / sí / sí memoria interna/externa 46MB / SD no incl. 20MB / SD no incl. 512MB / SD 2GB 8GB / SD no incl. su móvil asegurado Tranquilidad Total Tranquilidad BASE 4e/mes novedad Tranquilidad BASE 4e/mes novedad Tranquilidad MEDIUM 8e/mes Tranquilidad MEDIUM 8e/mes (1) Promoción Samsung Galaxy Ace y S Plus: regalo de 30e al comprar uno de estos modelos, para ello deberá registrarse introduciendo sus datos personales, número de teléfono, dirección e IMEI. Teléfono de atención a la promoción Registro y más información en: (2) Promoción Samsung Galaxy S II y S III: regalo de 50e al comprar uno de estos modelos, para ello deberá registrarse introduciendo sus datos personales, número de teléfono, dirección e IMEI. Teléfono de atención a la promoción Registro y más información en: (3) Promoción Nokia Lumia 610 NFC: 20e de regalo, para ello es necesario que

21 productivo Estrena y Recicla: Si nos entrega su viejo móvil, disfrutará de un descuento directo de hasta 255 para renovar por uno nuevo. Contacte con su Asesor Comercial. Android HTC One S powered by Android TM LG Optimus L3 powered by Android TM LG Optimus L5 powered by Android TM Motorola Motoluxe powered by Android TM Samsung Galaxy Ace (1) powered by Android TM Samsung Galaxy S Plus (1) powered by Android TM ahora con 30e de regalo ahora con 30e de regalo sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí táctil Super Amoled 4,3 táctil TFT 3,2 táctil TFT 4 táctil TFT 4 táctil TFT 3,5 táctil Super AMOLED 4 8 Mp 3,2 Mp 5 Mp 8 Mp 5 Mp 5 Mp sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí 16GB / - 1GB / SD no incl. 4GB / SD no incl. 1GB / SD 2GB 128 MB / SD 2GB 8GB / SD no incl. Tranquilidad TOP 12e/mes Tranquilidad BASE 4e/mes Tranquilidad MEDIUM 8e/mes Tranquilidad MEDIUM 8e/mes Tranquilidad MEDIUM 8e/mes Tranquilidad TOP 12e/mes Android Windows Phone Samsung Galaxy S II (2) powered by Android TM Samsung Galaxy S III (2) powered by Android TM Sony Xperia TM P powered by Android TM Sony Xperia TM S (4) powered by Android TM Sony Xperia TM U powered by Android TM Nokia Lumia 610 NFC (3) ahora con 50e de regalo ahora con 50e de regalo 2 Smart Tags de regalo ahora con 20e de regalo sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí táctil Super AMOLED Plus 4,3 táctil HD Super AMOLED 4,8 táctil TFT 4 táctil LCD 4,3 táctil TFT 3,5 táctil TFT 3,7 8 Mp 8 Mp 8 Mp 12 Mp 5 Mp 5 Mp sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí sí / sí / sí 16GB / SD no incl. 16GB / SD no incl. 16GB / - 32GB / SD no incl. 8GB / - 8GB / - Tranquilidad TOP 12e/mes Tranquilidad TOP 12e/mes novedad Tranquilidad MEDIUM 8e/mes Tranquilidad TOP 12e/mes Tranquilidad MEDIUM 8e/mes novedad Tranquilidad MEDIUM 8e/mes se registre en y envíe la factura o el ticket de compra por correo postal a la dirección indicada en la web. Una vez validados los datos recibirá 2 SMS a su número móvil con una clave secreta. A partir de este momento dispondrá de un plazo máximo de 10 días para hacer efectivo su regalo en cualquiera de los cajeros de la red de Halcash. Más información en (4) Promoción Sony Xperia TM S: regalo de 2 Smart Tags, para ello deberá registrarse introduciendo sus datos personales, número de teléfono, dirección e IMEI. Registro y más información en Promociones válidas hasta el 30 de septiembre.

22 le ayudamos a ser más aplicaciones le facilitamos la gestión en tiempo real de los recursos en movilidad de su empresa con las aplicaciones profesionales para su terminal soluciones de fuerzas de venta incremente la productividad de su fuerza comercial: con toda la información necesaria para el proceso de venta y la tramitación de pedidos en su dispositivo móvil con la capacidad de realizar seguimientos de la actividad comercial en tiempo real y la posibilidad de emitir informes soluciones de toma de datos optimice el proceso de recogida de datos: recoja toda la información y transmítala de forma estructurada, rápida y fiable ahorre en costes administrativos y desplazamientos toda la información disponible en los sistemas de su empresa en tiempo real soluciones de localización mejore el seguimiento y asignación de los recursos en movilidad: localice a sus empleados en movilidad en cualquier momento obtenga información útil y fiable sobre el desarrollo de su actividad gestione de manera eficiente la asignación de tareas a los equipos de trabajo

23 productivo ahorro de costes y aumento de productividad un caso de éxito de aplicaciones Empresa de distribución de publicidad ubicada en Pamplona. necesidad del cliente control del desarrollo de la actividad control del horario de entrada y salida de los repartidores generación de informes automáticamente conocer la ubicación de los repartidores en tiempo real reporte online de incidencias situación anterior??? Imposibilidad de conocer de forma eficaz el desarrollo de la actividad de sus empleados, así como asumir un coste de personal demasiado elevado para el control de la actividad y la generación manual de informes. solución Orange Bixpe Location Mobile + Reporte de actividad 10 dispositivos con tarifa de Esta solución transmite en tiempo real la actividad de los repartidores (localización, entrada y salida en determinadas zonas, recorrido e incidencias), a través de una web personalizada que genera automáticamente informes de dicha actividad y permite el acceso directo al cliente final. y además mejor servicio al cliente gracias a una gestión de los repartos más clara, controlada y eficiente la optimización de los recursos ha permitido incrementar el número de repartos

24 le damos una solución queremos que, como cliente de Orange, cuente siempre con todas las garantías ante cualquier incidente, para que su negocio pueda continuar con su día a día

25 ante cualquier imprevisto le ofrecemos unos servicios exclusivos y personalizados dedicados a atender y resolver todas las necesidades del cliente servicio posventa En Orange queremos garantizar el buen funcionamiento de las comunicaciones de su empresa, con soluciones gratuitas capaces de hacer frente a cualquier contratiempo: en el caso de avería del terminal, se lo recogemos en su oficina o domicilio y le dejamos uno de préstamo de la misma categoría, en un plazo máximo de 2 días laborables, hasta que le enviemos su móvil reparado siempre que lo necesite podrá recuperar sus contactos, gestionarlos desde su ordenador y traspasar su agenda fácilmente a otro terminal con el servicio de copia de seguridad para un óptimo rendimiento de su dispositivo, desde el primer día, tendrá un asesoramiento experto en configuración de sus equipos y terminales con el servicio Tu Experto Orange Tranquilidad Total Para una mayor tranquilidad, puede contratar el servicio Tranquilidad Total, un seguro para su terminal que le permitirá seguir con su actividad diaria: en caso de robo, hurto, avería u oxidación le sustituimos su terminal por uno igual al asegurado, en la dirección que nos indique y en un plazo máximo de 2 días laborables además estará cubierto ante la utilización fraudulenta de su línea desde 4 /mes y con descuentos en cuota, de hasta un 30%, a partir de la tercera línea contratada

26 premiamos su fidelidad renovar sus terminales debe ser tan fácil como adquirirlos por primera vez, por eso hemos creado un programa de puntos exclusivo, sencillo y flexible

27 programa de puntos ponemos a su alcance un nuevo programa de puntos Orange exclusivo para empresas El nuevo sistema para renovar terminales es tan claro y sencillo que podemos contárselo en solo 3 puntos: 1 una bolsa de puntos Ahora los puntos que genere a través de todas sus líneas de móvil de contrato, se acumulan y gestionan desde una única cuenta: 1 = 1 punto cada 6 meses de antigüedad de la línea 150 puntos puntos adicionales gracias a nuestras promociones periódicas 2 más ventajas Además podrá distribuir sus puntos como prefiera entre las distintas líneas de su negocio y el compromiso de permanencia solo aplicará sobre la línea que realice el renove, sin afectar al resto de las líneas de la empresa. 3 renovar su móvil le resultará más cómodo y sencillo: 1. consulte los puntos Orange que tiene acumulados 2. seleccione el terminal y la tarifa que mejor se ajusten a sus necesidades 3. canjee cómodamente sus puntos si necesita más información, consulte a su Asesor Comercial o a su Agente Personal

28 fecha de edición: septiembre 2012 consulte a su Asesor Comercial factura electrónica con validez legal ecológica descargable solicítela en factura.orange.es Servicio Agente Personal: Válido para clientes NIF/CIF a partir de 5 líneas. Se podrán identificar hasta 3 autorizados para acceder al Agente Personal (de L. a J. de 9:00h. a 18:00h. y V. de 9:00h. a 17:00h.). Óptima para Pymes: oferta solo disponible para clientes a partir de 5 líneas móviles. Ejemplos de cuotas personalizadas por tipo de usuario para un cliente de 12 líneas con una Solución Personalizada (llamadas a 0 entre las líneas del cliente con la misma tarifa, establecimiento incluido, límite min./línea/mes). Líneas de usuario perfil directivo con módulo Tarifa Plana 12 (llamadas a 0, establecimiento incluido, a destinos fijos y móviles nacionales de 8:00h. a 20:00h., de lunes a viernes. Límite min. por línea y mes y 300 destinos diferentes. Superado el límite se facturará con la tarifa Solución Personalizada), módulo ocio (llamadas a 0, establecimiento incluido, a destinos fijos y móviles nacionales, de 20:00h. a 8:00h., de lunes a viernes, y 24h. los fines de semana. Límite min. por línea y mes y 300 destinos diferentes. Superado el límite se facturará con la tarifa Solución Personalizada), tarifa Navega 19 Plus incluye 1GB para tráfico de correo y Navegación Internet/WAP y servicio Smart SIM para compartir Internet en su smartphone y su tablet sin cuotas mensuales adicionales (cuota de alta Smart SIM 5 ). Líneas de usuario perfil técnico con módulo Tarifa Plana 12. Líneas de usuario perfil comercial con módulo Tarifa Plana 12 y tarifa Navega 8 (incluye 100MB para tráfico de correo y Navegación Internet/WAP). Líneas de usuario perfil de empleado con bajo consumo en llamadas con módulo fijos nacionales (llamadas a 0, establecimiento incluido, a destinos fijos nacionales, 24h. Límite min. por línea y mes y 300 destinos diferentes. Superado el límite se facturará con la tarifa Solución Personalizada). Los precios reflejados en los ejemplos pueden variar en función de la tarifa y del número de líneas de voz y datos contratadas con voz y/o datos del cliente. Oficina Plus: Llamadas nacionales a 0, establecimiento de llamada incluido, entre las líneas del cliente con el servicio Oficina Plus, con un límite de minutos por línea y mes. Las llamadas entre fijos y móviles con Oficina Plus se incluyen en este concepto, siempre que se utilice la numeración móvil asociada a los terminales fijos. Comunica SMS: La nueva herramienta de Orange que permite a nuestros clientes enviar sus propios SMS a su base de clientes. Infórmese en movil/tarifas/. Gama de terminales: las dimensiones, el peso y la autonomía de la batería son datos aproximados proporcionados por los fabricantes. El color del Samsung Galaxy Tab podrá variar en función del stock disponible. Si tiene interés en otros terminales consulte a su Asesor Comercial. BlackBerry, RIM, Research In Motion, SureType, SurePress y las marcas registradas, los nombres y logotipos relacionados son propiedad de Research In Motion Limited y están registrados y/o son usados en Estados Unidos y en países de todo el mundo. Usados bajo licencia de Research In Motion Limited. Android es una marca registrada por Google Inc. Servicio posventa: Válido para clientes CIF/NIF a partir de 5 líneas. Seguro Tranquilidad Total válido para clientes, particulares o empresas dentro del territorio nacional. Compatible con cualquier tarifa del servicio móvil postpago de Orange. Pago por adelantado en la factura mensual de Orange del cliente. Base: 4 /mes; Medium: 8 /mes; Total: 12 /mes. Coberturas: Base: sustracción ilegítima, rotura/oxidación accidental, avería, utilización fraudulenta hasta ; Medium: Ídem anterior con utilización fraudulenta hasta ; Total: Ídem anterior con utilización fraudulenta hasta La admisión de siniestros requiere la aportación de la documentación solicitada en la declaración telefónica. Cuota de gestión: 15 /siniestro. Póliza de seguro nº EA11LY1003 suscrita por el cliente de Orange, como Tomador, con Chartis Europe, Sucursal en España, y Groupama Seguros y Reaseguros, con la mediación de SPB IBERICA, Agencia de Seguros Vinculada. Sujeto a Condiciones de Tranquilidad Total Orange accesibles en En caso de siniestro, el equipo asegurado será sustituido por un Equipo de Reemplazo. Queda excluido de la cobertura del seguro en cualquiera de sus modalidades, cualquier uso fraudulento efectuado después de las 48 horas posteriores a la fecha del siniestro. Programa de Puntos: Condiciones del nuevo programa de puntos Orange para empresas disponibles en Las tarifas de los servicios de correo, Internet móvil y navegación en el móvil están sujetos a disponibilidad de red, velocidad limitada a cobertura. Todas las tarifas se refieren a llamadas nacionales. No se incluyen número de tarificación especial. Todas las tarifas son pospago y se aplican 4 decimales. Tarificación por segundos desde el primer segundo. Precio del SMS no incluido en las tarifas: 0,15 / SMS. Las llamadas no gratuitas tienen un coste de establecimiento de 0,15. Cuota por cambio de tarifa: 30 por línea para cambios a inferior valor (cuota mensual + consumo mínimo). Compromiso de permanencia en Orange 18 meses sujeto a la adquisición de un terminal a precio promocional. Compromiso de permanencia en tarifas de datos 18 meses. Impuestos indirectos no incluidos en las tarifas: Península y Baleares: IVA 21 %; Canarias: IGIC 7%; Ceuta: IPSIC 8%, Melilla: IPSIM 4%. Habilitación por defecto del servicio de roaming. El cliente podrá deshabilitar el servicio llamando al Tarifa uso exclusivo clientes finales. Consulte a su Asesor Comercial.

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