El pasado 12 de abril una nueva escuela

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1 DOSSIER: ESCUELA DE NEGOCIOS AEDE Business School, una nueva boutique de la formación para directivos ADA APARICIO, Redactora Jefe de Capital Humano El pasado 12 de abril una nueva escuela de negocios abrió sus aulas en el centro de Madrid para contribuir a la formación y difusión del conocimiento dentro de las organizaciones y dotar de herramientas de valor a los presentes y futuros líderes de las empresas españolas. Con Masters y cursos como el Arte de Dirigir, este grupo de empresarios y directivos que han sido los impulsores de este proyecto coinciden en potenciar en todos sus programas módulos que refuercen el área de los Recursos Humanos, puesto que en su opinión cualquier directivo o futuro líder es el principal motor de las personas a las que dirige por ser él quien gestiona el día a día y asiste a la problemática que se origina. Para Carlos López Combarros, Director de Contenidos Formativos de AEDE y un humanista curioso que cultiva excepcionalmente la escucha y con una gran experiencia en sectores muy diversos, el éxito de este proyecto está en la calidad y la diferenciación que se dé tanto en el producto como en el profesor. Fomentar el espíritu emprendedor y la iniciativa así como el sentido crítico y la cooperación para llevar a cabo un exitoso trabajo en equipo son algunas habilidades y características definitorias del espíritu que quiere transmitir AEDE. Porque se trata de formar personas con criterio y peso específico, bases estas imprescindibles para el desarrollo del liderazgo que debe ser consustancial al programa de una escuela de negocios. AEDE: COMO HACER DE LA FORMACIÓN DIRECTIVA UN ARTE Este proyecto nace del director del centro, Fernando Martínez, que proviene de una escuela de negocios, conoce perfectamente el mercado y está convencido de que hay espacio mucho más que suficiente para crear un nuevo centro de formación. Aquí nos hemos juntado 18 socios, empresarios, directivos y expertos en formación subraya López Combarros que decidimos poner en común esta idea con afán de ir creando a futuro productos que se diferencien en el mercado. Esto implicará estudiar muy bien las oportunidades y si observamos que hay lugares y materias que están poco ocupados o desarrollados, ponernos manos a la obra. Esta escuela, como cualquier otro proyecto, explica Combarros, nace con mucha humildad. Tenemos dos centros más, en Gijón y Málaga, sedes comerciales sobre todo. Estos centros ven la luz casi al mismo tiempo que la sede central ya que dos de los socios son de estas ciudades y ejercen allí su labor profesional. El centro de Gijón está ubicado en el parque empresarial estará a punto de finalizar su nueva sede y va a tener aulas, mientras que, de momento, el centro andaluz con base en Málaga es más un lugar de apoyo, y su especialización está dirigida a entornos bursátiles, explica el Director de Contenidos Formativos. Pero para Combarros, el futuro pasa, indudablemente, por ir diferenciándose del resto de las escuelas. Porque aunque los primeros programas desarrollados son especialidades ya existentes en el mercado, más estándares pero con una alta calidad en su oferta (Master en Dirección y Organización de Recursos Humanos, MBA Executive, Máster en Dirección y Gestión de Entidades Inmobiliarias, MBA Full Time etc), hemos desarrollado contenidos muy completos y sumamente contrastados. Capital Humano 116

2 López Combarros: El éxito de este proyecto está en la calidad y la diferenciación tanto del producto como del profesor. El cuarto producto con el que han querido inaugurar este camino hacia el mañana de la escuela es El Arte de dirigir. Se trata de un proyecto para pre-directivos y directivos ya consolidados, para ayudar y contribuir al desarrollo de habilidades en puestos de responsabilidad. Hemos desarrollado un programa muy completo que recorre la vida de un directivo durante todo el trayecto de un nuevo profesional o empleado, desde la captación de una persona hasta la desvinculación de la empresa si procede, puesto que, expone Combarros, el hecho de que un profesional se plantee permanecer en una misma empresa durante toda su vida laboral está prácticamente en vías de extinción. BOUTIQUE DE FORMACIÓN Tecnología, tutorías y mentoring interno, convenios y prácticas aseguradas en las organizaciones y el desarrollo de redes de contactos profesionales son otros de los elementos diferenciadores con los que AEDE quiere competir en el mercado, aunque la calidad sea la nota distintiva señalada tanto por su Director de Contenidos Formativos como por Luis Carlos Collazos, miembro del Consejo Académico, que afirma que la persona debe ser el centro de todas las actuaciones de la escuela buscando un doble y compatible objetivo: hacerlo bien, contribuyendo a los resultados de la compañía y haciendo el bien, incrementando la satisfacción y el crecimiento personal y profesional de los empleados. Esto es a lo que se refiere Carlos López Combarros cuando afirma que, por las dimensiones de la escuela, en un plazo razonable de tiempo aspiramos a convertirnos en una boutique de formación. Esta boutique se irá consolidado identificando campos poco El Arte de dirigir es un producto para predirectivos y directivos ya consolidados, para ayudar y contribuir al desarrollo de habilidades en puestos de responsabilidad 117 Capital Humano

3 En un mercado cada vez más competitivo en donde los recursos humanos van a escasear y en el que la inmigración se hará universitaria en una o dos generaciones, la guerra por el talento es ya un hecho o nada explorados, pero con posibilidades claras de mercado. Nacemos con productos estándares, pero ya observamos que hay espacio suficiente y por eso tenemos que ir hacia cosas adicionales que aporten valor y apostar de manera clara tanto por la calidad de los contenidos como de los ponentes y un alumnado sugerente. En este esfuerzo importante por lograr la calidad, hasta el momento, Combarros dice que han entrevistado a más de 300 posibles profesores, con los que han iniciado un proceso de selección. Calidad y diferenciación en producto y ponentes, ese es nuestro referente, y aunque no podemos competir con las grandes escuelas en dimensión queremos estar entre los referentes en todo el proceso de calidad y por ello nos esforzamos en tener un claustro de gran nivel. Para el Director de Contenidos Formativos de AEDE el concepto de calidad es un concepto transversal que es accesible a cualquier centro formativo que quiera aspirar a ella. ESCUELA Y UNIVERSIDAD Después de esta primera fase de apertura, hay un tema esencial a tener en cuenta como son los acuerdos con centros universitarios. Para Combarros, el hecho de que las carreras universitarias se acorten hace que sea necesario pensar en establecer acuerdos con alguna universidad española. No hemos pensado aún en ninguna, señala, aunque matiza hay posibilidades abiertas con varias, y aunque para nosotros sí es una prioridad, existe un margen hasta 2010 y empezaremos con este asunto a partir del mes de septiembre. No obstante aquí caben dos posibilidades, asociarnos a alguna universidad o tener autonomía en función de la calidad los productos. La certificación para mí, personalmente, tiene un valor relativo. Yo creo más en la calidad del producto, esté o no certificado, asegura Combarros. Respecto al público al que van a ir dirigidos estos contenidos, la escuela quiere contar tanto con los más jóvenes, en donde más influirá el hecho de los famosos Pactos de Bolonia, como los directivos ya consolidados. López Combarros señala que el objetivo de AEDE es dirigirse a ambos entornos (junior y senior) aunque esto variará dependiendo de cómo se desenvuelva el mercado a medio plazo. Por ejemplo, ahora el mercado está en un momento boyante y la demanda empresarial es muy alta. La oferta que ahora mismo existe para los recién titulados es muy elevada, y cuando el ciclo se invierta habrá que hacer más hincapié en la otra. Para el Director de Contenidos Formativos los problemas de la natalidad van a crear o están creando ya un marco estructural distinto con grandes repercusiones presentes y futuras. El ciclo de la natalidad tiene su mayor desarrollo en la época del babyboom, década de los 70. De nacimientos/año hasta principios de los 80, hemos pasado a en menos de 25 años (reducción del 50 por ciento de la natalidad), y algo tan drástico tiene un efecto económico y social muy severo en el mercado. En este sentido Capital Humano 118

4 y como consecuencia de ello hemos creado el Arte de Dirigir donde desarrollamos epígrafes importantes uno de ellos cómo atraer capital humano en base al compromiso de los directivos y la suma de voluntades convergentes de éstos para crear una cultura real de atracción de talento. Después, en una segunda fase hablamos de la retención de capital intelectual y los factores que influyen en ello, donde incidiremos en las habilidades esenciales que debe tener un directivo en un mercado cada vez más competitivo en donde los recursos humanos cualificados van a escasear y en el que, en un marco en el que la inmigración se hará universitaria en una o dos generaciones, lo que supone que aún tenemos años complicados por delante. La guerra por el talento es ya una realidad que asomó la cabeza a partir del año La gestión de la diversidad es otro de los temas que no puede obviar ningún programa de liderazgo impartido por un centro docente de prestigio. López Combarros destaca que el programa incluido en el Máster de RR.HH. de AEDE es especialmente completo en este ámbito. En este sentido, el Director expone su opinión sobre este asunto: Con la búsqueda y captación de talento extranjero sobre todo latinoamericano con los que se establecen vínculos culturales y se tiene una lengua común se está corriendo el riesgo para los países en vías de desarrollo, de descapitalizarlos, si nosotros vamos a sus capas sociales más preparadas. En definitiva las empresas tiene por delante un cambio estructural muy severo y en este sentido la necesidad, una vez más, será la que haga que las mentalidades vayan cambiando, más que la literatura escrita. CRITERIOS DE SELECCIÓN En este momento AEDE cuenta con un gran número de profesores de los que se puede disponer. Muchos de

5 López Combarros: El verdadero líder es aquel que tiene capacidad de influencia, cuyos principios éticos son incontestables, tiene una clara motivación y se comunica extraordinariamente bien con su equipo ellos son directivos de empresas, también empresarios, consultoría (algo muy positivo que recogen experiencias muy diversas de empresas de diferentes sectores y lo que producen es metodología, y en este sentido la escuela cuenta con un abanico muy amplio. Todos ellos son y serán colaboradores a los que se asigna una serie de horas y con 4 o 5 meses de anticipación, lo que les permite preparar los temas con mucha holgura de cara a impartir su materia. Su apuesta por la calidad la ponen de manifiesto en la definición de un decálogo sobre el perfil general que deben tener los colabores docentes y, es más, esa es la base para que nuestros alumnos evalúen al profesorado, cada vez que finaliza una asignatura. DECÁLOGO DEL DOCENTE DE AEDE BUSINESS SCHOOL ELABORADO POR CARLOS LÓPEZ COMBARROS 1. Persona con prestigio por su trayectoria profesional en la comunidad de negocios. 2. Domina la materia que imparte, la tiene bien documentada y la relaciona con áreas afines. 3. Desarrolla una alta capacidad pedagógica y de comunicación, siendo muy práctico en la transmisión de sus conocimientos. 4. Utiliza casos reales como metodología de aprendizaje. 5. Aporta herramientas para el desarrollo posterior de los temas tratados. 6. Le gusta ser evaluado con sentido crítico para poder trabajar sobre las hipotéticas áreas de mejora. 7. Fomenta la participación en las aulas. 8. Aporta ideas innovadoras cuando la materia se lo permite. 9. Customer Focus. Pide opinión, recoge expectativas, utiliza casos planteados por los alumnos, cumpliendo sus expectativas. 10. Sus habilidades y experiencias a la hora de enfocar los temas van a ser de gran utilidad para el futuro de los alumnos. En relación a los criterios utilizados para la selección de los alumnos, el Director Académico señala que principalmente buscan personas con buena capacidad de aprendizaje y con un elevado interés por el conocimiento, que tengan habilidades claras para trabajar en equipo y relacionarse, con iniciativa y con capacidad de involucración, personas que tengan un tono crítico, que puedan cuestionar las cosas que se les están planteando y aporten ideas. La línea de aprendizaje va siempre en un doble sentido, lo que el profesor te ofrezca, y las ideas que se puedan debatir en cada uno de los módulos. Esta va a ser una escuela con un sentido muy vivo enfatiza Combarros y muestra de ellos es que una de las aulas se llama Ágora (plaza pública) emulando el lugar donde los filósofos hacían públicos sus debates para todos aquellos temas de interés, tal y como esperamos que se lleve a cabo en AEDE. El Networking será fundamental tanto para los más junior como los directivos con años de experiencia. Por eso AEDE va a crear una bolsa de empleo para los más jóvenes y a desarrollar un sistema de networking entre los alumnos, con los profesores y con las empresas. Para nosotros seleccionar bien al alumno es otra de nuestras grandes patas. Es decir, si en origen se selecciona gente de calidad lo que estás haciendo es sumar al concepto de calidad la formación, subraya Combarros. Para finalizar, el Director de Contenidos Académicos de AEDE quiso dejar sentada su definición de líder en la actualidad. Yo creo que el verdadero líder es el que tiene capacidad de influencia, autoridad moral e inteligencia. Es una persona cuyos principios éticos son incontestables, tiene una clara motivación, se comunica extraordinariamente bien con su equipo esgrimiendo instrucciones claras, es un buen organizador y establece buenas o excelentes relaciones. Como colofón, el directivo ideal del s. XXI debería además ser mucho más humanista. Nutre su despensa con la lectura de cosas que no tienen únicamente que ver con su propio campo de actividad profesional, Historia, Arte, Filosofía, Literatura, etc., el ideal de líder es una persona de trayectoria incontestable y con un peso específico que trasciende a los demás. Además es culto, entendiendo por cultura el cultivo del espíritu. En definitiva, el líder real de las siguientes generaciones deberá tener una gran componente humanista, adicional a su conocimiento técnico correspondiente. Capital Humano 120

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