1. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

Transcripción

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2 1. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO La actividad que desarrlla este negci es una cnsulta de dntlgía cuya actividad es ejercida pr un prfesinal médic especializad en prevenir, diagnsticar y tratar pr medis cnservadres y/ quirúrgics las enfermedades que afectan a ls dientes, las encías, ls tejids de la bca y ls maxilares Aspects jurídics específics a cnsiderar en la creación del negci La legislación básica que hay que bservar a la hra de desarrllar este pryect es la que hace referencia a Centrs y Establecimients Sanitaris de Andalucía. Esta nrmativa se recge principalmente en: Ley 14/1986 de 25 de Abril, General de Sanidad. Decret 16/1994, de 25 de ener, sbre Autrización y Registr de Centrs y Establecimients Sanitaris. En éste se dispnen las siguientes bligacines que debe cumplir un centr establecimient sanitari: Autrización administrativa de instalación. Autrización administrativa de funcinamient. Registr, calificación y acreditación. Elabración y cmunicación a la Administración Sanitaria de las infrmacines y estadísticas sanitarias que se sliciten. Cumplimient de las bligacines derivadas de ls principis de crdinación, slidaridad e integración sanitaria, tales cm la clabración en el fment y prtección de la salud y prestacines en cass de emergencia sanitaria de peligr para la salud pública, en cuys supuests pdrán ser smetids a regímenes temprales y excepcinales de funcinamient. 2

3 Cntrl e inspección de su estructura, rganización, funcinamient y actividades, incluidas las de prmción y publicidad. Cualesquiera tras derivadas de la nrmativa vigente sbre la materia. Orden de 2 de marz de 1994, pr la que se regula el Registr de Centrs y Establecimients Sanitaris. Artícul 19.4 de la Ley de Salud de Andalucía, pr la que asigna a su Administración Sanitaria la cmpetencia para "establecer las nrmas y criteris pr ls que han de regirse ls centrs, servicis y establecimients sanitaris de Andalucía, tant públics cm privads, para la calificación, acreditación, hmlgación y registr de ls misms.". Real Decret 414/1996, de 1 de marz, pr el que se regulan ls prducts sanitaris, cn las siguientes mdificacines: Real Decret 2727/1998, de 18 de diciembre. Real Decret 1662/2000, de 29 de septiembre. Real Decret 710/2002, de 29 de juni. Real Decret 744/2003, de 20 de juni. Real Decret 1372/2004, de 7 de juli. Decret 72/1992, de 5 de may, pr el que se aprueban las nrmas para la accesibilidad y la eliminación de barreras arquitectónicas. Además se debe tener en cuenta l siguiente: Alta en el Impuest de Actividades Ecnómicas (I.A.E.). Alta en la Seguridad Scial. Régimen general de trabajadres autónms. Hjas de reclamacines de cnsumidres y usuaris. Segur de respnsabilidad civil. Cn respect a la frmación del dentista, se cita a cntinuación la legislación aplicable: 3

4 Ley 10/1986, de 17 de marz, sbre dntólgs y trs prfesinales relacinads cn la salud dental. Real Decret 1594/1994, de 15 de juli, pr el que se desarrlla l previst en la Ley 10/1986, que regula la prfesión de Odntólg prtésic e Higienista Dental. Real Decret 541/1995, de 7 de abril, pr el que se establece el títul de Técnic superir en Prótesis Dentales y las crrespndientes enseñanzas mínimas. Real Decret 553/1995, de 7 de abril, pr el que se establece el currícul de cicl frmativ de grad superir crrespndiente al títul de Técnic superir en Prótesis Dentales. Orden de 14 de may de 1997, pr la que se desarrlla la dispsición transitria primera del Real Decret 1594/1994, de 15 de juli en relación cn las prfesines de prtésic dental y de higienista dental. Reslución de 12 de juni de 1998 de la Subsecretaría, pr la que se acuerda la publicación de ls criteris aprbads pr las Cmisines de Análisis par la Habilitación Prfesinal de Prtésics Dentales y para la Habilitación Prfesinal de Higienistas Dentales. Pr tra parte, el hech de que las clínicas dentales deban dispner de un ficher cn ls dats de ls clientes, bliga a bservar la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Prtección de Dats de Carácter Persnal. También habrá que tener en cuenta la Ley de Prevención de Riesgs Labrales, de 8 de nviembre de Perfil del emprendedr El emprendedr debe ser un titulad en Odntlgía Estmatlgía. Un factr imprtante es que al emprendedr le guste el trat cn la gente y se invlucre de plen en el negci. 4

5 2. ANÁLISIS DEL MERCADO 2.1. El sectr Ls dientes juegan un papel fundamental en la salud y en la estética y, además, su estad incide directamente en el prces digestiv y en la prnunciación al hablar. En España aún n se ha adquirid el hábit de ir de frma periódica al dentista y, en muchs cass, a pesar de presentar graves prblemas de caries, sn pcs ls que acuden, a mens que ya les supnga un prblema seri. En est influye el que ls servicis bucdentales n estén cntemplads en la sanidad pública (el 90% de ls recurss humans en dntlgía trabaja en el sectr privad). De hech, según un infrme sbre la demanda de ls servicis dentales en España elabrad pr el Ilustre Cnsej General de Clegis Oficiales de Odntólgs y Estmatólgs de España junt cn la Escuela Superir de Administración y Dirección de Empresas (ESADE), el 68% de ls entrevistads en el infrme sól va al dentista cuand tienen un prblema les duele y la actitud preventiva sól aumenta en las clases más altas. Además, inclus, según se desprende del mism infrme, una minría de la pblación nunca ha id al dentista. Pr tra parte, más de la mitad de niñs en trn a ls 14 añs y más del 90% de ls adults padecen caries. También es precis destacar que las cifras aquí expuestas sn más psitivas que la de períds anterires. En la actualidad, el 67% de ls niñs entre 5 y 6 añs n tiene caries. Sin embarg, este prcentaje va disminuyend entre la pblación jven y de mediana edad. Pr tr lad, muchs de ls adults de más de 65 añs cnservan pcs dientes ningun, l que ha incidid en que España se haya psicinad cm el segund país eurpe dnde se realizan más implantes ( al añ). A partir de dats extraíds de un infrme elabrad pr la Sciedad Españla de Salud Pública y Administración Sanitaria en 2002 (SESPAS), el 64% de niñs y adlescentes acudió a una revisión, el 20% para empastarse alguna pieza y el 12% para extraérsela. El 70% l hiz en centrs privads mientras que el 23% en centrs públics. 5

6 Pr tra parte, en España cada vez hay más clínicas y cnsultas especializadas en dntlgía. Est se debe, cm se ha mencinad anterirmente, al hech de que la sanidad pública n frece este servici. Además, existe una alta fidelidad al dentista. Un 65% de la pblación ha id a un sl dentista en ls últims 5 añs. Las causas más nrmales de ls pcs que cambian suelen ser pr temas de diner distancia de la clínica a su casa. Pr últim cabe destacar que hay un gran númer de prfesinales. Según dats extraíds del Institut Nacinal de Estadística (INE), Andalucía cupa, cn tres mil seiscients treinta y seis, el primer lugar en númer de dntólgs cn respect a las demás cmunidades autónmas La cmpetencia La cmpetencia estará frmada pr ls siguientes agentes: Otras cnsultas de dntlgía: Actualmente existe un gran númer de este tip de cnsultas en el territri españl. Las cnsultas que están establecidas en la misma lcalidad supnen una cmpetencia directa bastante fuerte puest que ya cuentan cn su prpia cartera de clientes. Clínicas dentales: Sn cm las cnsultas per más grandes y suelen estar frmadas pr un cuadr de prfesinales en la materia. Clínicas generales privadas: Hay clínicas que frecen un servici glbal, es decir, que incluyen entre tras especialidades médicas, la Odntlgía. Para la creación de un negci cmpetitiv cn el sectr es necesari el cncimient de la cmpetencia y, en cncret, de ls servicis que ésta frece para pder equiparar y, a ser psible, mejrar su ferta. 6

7 2.3. Clientes La cnsulta atenderá a tda persna que sufra cualquier prblema relacinad cn la bca: enfermedades en ls dientes, encías, tejids, etc. Ls pacientes pdrán ser niñs, adlescentes, jóvenes adults y mayres adults. Hay que destacar que sn ls jóvenes adults y ls adults ls clientes más habituales de este tip de negcis. 7

8 3. LÍNEAS ESTRATÉGICAS 1.- Cnseguir un nivel de calidad óptim, de acuerd a las expectativas del usuari hacia el servici. El criteri de calidad se basa en cnseguir cubrir las expectativas que cada cliente se hace de nuestr servici. Las expectativas hacia el servici de la cnsulta se basan en la infrmación que el cliente ha recibid a través de distints canales. Es imprescindible establecer, de frma periódica, métds de cntrl del nivel de calidad, teniend cm nivel mínim el cumplir cn las expectativas de ls clientes. 2.- Crear un cnsultri, tant en la cnsulta cm a través de Internet. Es una frma de mejrar la imagen de la cnsulta y de favrecer la fidelización de ls clientes. El hech de que exista un cnsultri ayuda a ls pacientes a reslver sus dudas y a cncer en prfundidad cuál es el prblema que presentan y cuál la mejr frma de tratarl. Pr tra parte, esta es una línea básica que funcina, a su vez, cm reclam para ls pacientes. 3.-Ampliación en la cartera de servicis. Hay clínicas que a medida que ha aumentad el negci han ampliad su cartera de servicis a trs ámbits de la medicina cntratand, para ell, prfesinales cualificads. Un ejempl l vems en clínicas que incluyen servicis de cirugía máxil facial y estética. 8

9 4.- Integrarse cm prfesinal dentr de un centr médic privad. La psibilidad de instalarse en una de las clínicas privadas en las que se frecen cnsultas en alquiler para aquells prfesinales relacinads cn el mund de la medicina es una pción interesante de la cual se benefician tds ls prfesinales médics que trabajan en ella. Es una frma de atraer a la clientela y fidelizarla pues en dich centr se pueden encntrar servicis sanitaris de diversas especialidades. Además, esta alternativa permite el estudi interdisciplinari en clabración cn trs experts cm pueden ser el dermatólg, fisiterapeuta, especialistas quirúrgics, nutricinista, etc. La ventaja de ests centrs es que ls gasts generales y de mantenimient se cmparten entre tds ls especialistas. 5.- Acuerds cn cmpañías y mutuas de asistencia médica. Aunque es psible que est prvque una rebaja en el preci de venta de ls servicis, es una pción muy interesante a la hra de incrementar la clientela de la cnsulta. 9

10 4. PLAN COMERCIAL 4.1. Servicis y desarrll de las actividades SERVICIOS Ls servicis que suelen frecerse en una cnsulta dental, a md rientativ, pueden ser ls siguientes: Prevención e higiene. Empastes: Suele ser el tratamient más habitual en este tip de clínicas. Enddncias: La enddncia es el tratamient cnsistente en eliminar la pulpa (nervis y vass sanguínes) de un diente dañad muert. Radigrafías: Su función es dar sprte a ls diagnóstics. Peridncias: Cnsisten en tratar ls efects derivads de la enfermedad de la peridntitits (pérdida de dientes). Odntpediatría: Cm su nmbre indica, se trata del cuidad de ls dientes antes de llegar a la etapa adulta. Ortdncias: Una línea de negci que reprta alts ingress es la de la rtdncia, para la cual se ha incrementad el númer de clientes. Este increment se ha debid a que ls avances en el camp de la dntlgía hacen psible que ls adults también puedan llevar a cab este tratamient cn éxit. Extraccines. Limpiezas. Prótesis fijas y remvibles. Estética y blanquead dental. Implantes dentales: Se utilizan para sustituir alguna pieza que falta. 10

11 En principi, la cnsulta que se describe en este pryect n será muy grade, pr l que alguns de ls servicis se cntratarán cn clabradres (pr ejempl: las prótesis dentales se cntratarán externamente puest que en principi n se dispndrá de un labratri). DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES El desarrll de las actividades pdría desglsarse en las siguientes fases: 1.- Infrmación y cnsulta. El dentista recibe al paciente y le infrma y asesra sbre el prblema expuest. A cntinuación le explica td el prces que cmprende el tratamient que es necesari según el asunt que se vaya a tratar. Además, el dentista cntestará tdas las dudas del cliente e infrmará de ls precis de cada servici. 2.- Explración y diagnóstic. En cas de que el paciente esté de acuerd se le realizará una primera explración inicial para elabrar un presupuest estimativ. En cas de que el cliente l acepte, se le realizarán exámenes más detallads así cm radigrafías en cas de ser necesari, cn el bjetiv de establecerle diagnóstic. 3.- Prestación del servici. La prestación del servici debe hacerse exclusivamente pr prfesinales de la Odntlgía. Ésta se hará utilizand las técnicas médicas actuales y cuidand en td mment del paciente. A l larg del tratamient, el dentista cntinuará valrand el estad del paciente y de su prblema e irá adaptand las técnicas a la prpia evlución del paciente. Además, en este tip de negcis suelen establecerse servicis adicinales de carácter gratuit cm sn las revisines periódicas, el presupuest sin cmprmis, la financiación, etc. 11

12 4.2. Precis A la hra de fijar la tarifa el sectr gza de ttal libertad. Ls precis varían dependiend del tip de servici prestad en función del tratamient que se lleve a cab. En general, ls precis suelen se elevads pr l que se hace imprescindible frecer a ls clientes un servici de financiación. Es recmendable que las tarifas se establezcan teniend en cuenta a la cmpetencia y el tip de servici prestad Cmunicación Antes del cmienz de la actividad se debe de pner en marcha una campaña de prmción, intentand captar el mayr númer de clientes que aseguren el buen inici del negci. Hay que tener en cuenta que el públic bjetiv al que ns dirigims es ampli y n distingue pr grups de edad. Así pues, la campaña publicitaria pdría centrarse en: - Televisión: Anunciarse de frma mdesta (n un anunci extremadamente larg, pues saldría car) en una cadena lcal. - Radi: Es imprtante elegir una cadena de radi dirigida a la pblación en general y que n distinga pr grups de edad. - Buzne: Es un medi barat y suele ser muy efectiv entre ls clientes ptenciales de la zna. - Registrs en Internet y guías de anunciantes: Es muy efectiv registrarse cm anunciantes de páginas Web relacinadas cn la Odntlgía (est suele tener un cste anual y se suele llamar registr de dmini más parking). Así mism, es recmendable registrarse en las guías de anunciantes cm pueden ser las páginas amarillas QDQ. - Página Web. Ésta es una pción muy interesante, ya n sól para captar clientes, sin para mejrar la imagen de la cnsulta. Además, sería recmendable pner un cnsultri virtual para reslver las dudas tant de ls clientes actuales cm de ls ptenciales. 12

13 - Prensa. También sería imprtante cnsiderar la pción de anunciarse en el periódic. Una alternativa que pdría resultar clave es la de anunciarse en prensa de difusión gratuita. - Bca-bca. Ésta sigue siend hy en día la pción más efectiva. Sin embarg, esta herramienta sól funcinará si ls clientes que ya han prbad el servici están satisfechs cn él. - Servici persnalizad a cada cliente. La gestión de una buena base de dats crea la psibilidad de llevar un seguimient de la evlución de cada paciente y bsequiarle cn prmcines adecuadas a cada un de ells. 13

14 5. ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS 5.1. Persnal y tareas La plantilla inicial estará frmada pr un/a gerente, que l recmendable es que él mism sea el dntólg (si n fuera así, habría que cntratar a un y el emprendedr sól se encargaría de funcines de gestión) y un auxiliar que recepcine a ls pacientes y asista al dentista. En este pryect se cnsiderará que el emprendedr es el prpi dntólg interesad en mntar una cnsulta privada. El perfil de ls trabajdres será el siguiente: Odntólg La persna encargada de este negci será titulada cn la licenciatura en Odntlgía bien titulad en Medicina especializada en Estmatlgía y deberá estar debidamente clegiada. Además sería cnveniente que tuviera idea de cóm llevar un negci, pues una cnsulta, aunque sea un negci pequeñ, es un centr que debe ser gestinad eficientemente para que btenga beneficis. Auxiliar/Recepción Se hace imprescindible integrar en la plantilla un/a recepcinista que reciba a ls clientes y que además tenga funcines de auxiliar de enfermería. HORARIOS Las cnsultas privadas permanecen abiertas generalmente de lunes a viernes. Sin embarg, hay tal variedad de hraris que n pdems citar ningun cm únic. Hay cnsultas que abren también en sábads. Otras tienen hrari cntinu, tras mañana y tarde, etc. Pr tr lad, hay muchas cnsultas que simplemente funcinan cn citas previas. 14

15 5.2. Frmación En un negci de este tip es muy imprtante tant la frmación teórica cm la práctica relativa al sectr sanitari. Para adquirir ls cncimients necesaris para el desempeñ de ls puests que se han señalad anterirmente, existen fertas a nivel frmativ dentr de este sectr: - El dentista debe ser licenciad en Odntlgía bien en Medicina cn la especialidad de Estmatlgía. Pr tr lad, existe una amplia variedad de curss en centrs tant públics cm privads de cóm mntar tu prpi negci, administración y gestión que cmplementarían ls cncimients para dirigir la cnsulta. Además, para alguns temas cm cntabilidad, impuests, etc. es frecuente acudir a una asesría externa. - Para la persna encargada de la recepción y asistencia se requerirán cncimients mínims sanitaris y, a ser psible, administrativs. Un títul de frmación prfesinal que sería acrde cn este puest sería el de Técnic en cuidads auxiliares de enfermería. Aunque hay trs muchs que pueden servir. Pr tra parte, existe gran variedad de curss que pueden cmplementar la frmación del citad puest en temas administrativs. También es precis destacar la frmación cntinua para el reciclaje de la plantilla. 15

16 6. PLAN DE INVERSIÓN Para realizar la cuantificación de la inversión necesaria se ha cnsultad a ls principales prveedres del sectr. En función de la infrmación facilitada pr estas fuentes, la inversión necesaria se desglsa en: 6.1. Las instalacines UBICACIÓN DE LAS INSTALACIONES L idóne es que el lcal esté situad en una zna céntrica, que sea fácil de encntrar y sea visible (ya sea prque esté a pie de calle pr el rótul que tenga clcad). Además es imprescindible que tenga buens access. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE LAS INSTALACIONES La cnsulta cntará cn una superficie aprximada de 70 m 2. En general, direms que tda clínica, independientemente del tamañ que tenga, deberá tener l siguiente: Recepción y sala de espera: Es imprescindible que haya una recepción que dé la bienvenida e infrme a ls clientes. También es necesari habilitar una sala de espera para que las persnas que están esperand su turn de cnsulta puedan hacerl sentadas. Cnsulta: La cnsulta será el despach dnde el dntólg atenderá a la clientela. Sala de tratamient: La sala de tratamient puede estar dentr de la misma cnsulta separada pr un bimb en habitación aparte per cnectada a dicha cnsulta. Esta sala se equipará cn td el material necesari para atender a ls pacientes. Ases: Tendrá una superficie aprximada mínima de 5 m 2. Es recmendable que el suel sea de material antideslizante y de fácil limpieza. Es imprtante que el ase esté adaptad al Decret 72/1992, de 5 de may, pr el que se aprueban las nrmas para la accesibilidad y la eliminación de barreras arquitectónicas. 16

17 Ascensres: L ideal es que la cnsulta esté a pie de calle. En el cas de que n sea así, el edifici en el que ésta se ubique deberá cntar cn ascensres. COSTES POR ACONDICIONAMIENTO DEL LOCAL Aquí se incluyen ls cncepts relativs a: Acndicinamient extern: Rótuls, cierres, etc. Acndicinamient intern: Hay que adecuar el lcal para que se encuentre en cndicines para su us. Para el acndicinamient del lcal habrá que realizar una serie de bras que dependerán del estad en el cuál se encuentre el mism. De este md, también supndrán un cste a la hra de iniciar la actividad la licencia de bra, la bra y ls cstes del pryect. Ests cstes pueden rndar ls ,00 (IVA incluid) aunque esta cifra varía much en función del estad en el que se encuentre el lcal. De este md, la cantidad anterir puede reducirse en gran medida si el lcal ya ha sid acndicinad previamente Equipamient El equipamient básic necesari para la puesta en funcinamient de la cnsulta estará frmad pr: Equipamient cmplet médic necesari. Aquí debems incluir ls siguientes elements: Sillón dntlógic reclinable dtad de luz. Sistema de aspiración quirúrgic y escupidera cn agua sanitaria. Equip dental cn móduls para turbina, micrmtr y jeringa cn funcinamient de agua, aire y spray. Ls ds anterires elements suelen incluirse en una unidad electrhidraúlica dtada de sillón mtrizad, escupidera, bandeja prtainstrumental, lámpara, etc. 17

18 Lavamans dtad de agua sanitaria. Negatscpi. Autclave sistema de esterilización análg Aparats de aire acndicinad y calefacción que permitan mantener una temperatura adecuada en tda la cnsulta. El cste ttal del equipamient de la cnsulta es de ,00 (IVA incluid). Es precis destacar que alguns de ls elements tienen el tip de IVA del 7% y trs del 16%. En general, para simplificar, se ha supuest un tip medi del el 16% Mbiliari y decración El mbiliari básic esta cmpuest pr: Mbiliari y decración de la cnsulta y la sala de tratamient. Hay que elegir cuidadsamente tds y cada un de ls elements que frmarán el mbiliari, para cnseguir un ambiente cálid y agradable a la vez que segur y funcinal. Mbiliari y decración de la recepción y sala de espera. Debe mantener la armnía y estética de td el cnjunt del lcal. El presupuest para el mbiliari y decración necesari se encntrará en trn a 3.480, Equip infrmátic Es recmendable dispner de un equip cmpuest pr rdenadr, escáner, impresra y cnexión a internet. El cste de este equip infrmátic es de, al mens, 1.650,00 más 264,00 en cncept de IVA. 18

19 6.5. Utensilis En esta partida se incluyen aquells instruments necesaris para el desarrll de las actividades en cualquier cnsulta de este tip: Elements de higiene persnal: batas unifrmes, tallas de papel desechables, etc. Instrumental de man, en númer suficiente para pder atender a las medidas de esterilización entre un paciente y tr: bisturí, limas, tijeras, etc. El cste de este element se ha estimad en 1.160,00 (IVA incluid) Gasts iniciales Dentr de ls gasts iniciales vams a incluir: ls gasts de cnstitución y puesta en marcha las fianzas depsitadas. GASTOS DE CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA Se incluyen aquí las cantidades que hay que desemblsar para cnstituir el negci. Entre estas cantidades se encuentran: pryect técnic, tasas del Ayuntamient (licencia de apertura); cntratación del alta de luz, agua y teléfn; gasts ntariales, de gestría y demás dcumentación necesaria para iniciar la actividad. Ests gasts de cnstitución y puesta en marcha, en el cas de iniciar el negci cm autónm, serán de aprximadamente 1.798,00 (incluye IVA). Esta cuantía es muy variable de un cas a tr pues dependerá del cste del pryect técnic, etc. Además, aumentará en el cas de que se decida crear una sciedad. FIANZAS DEPOSITADAS Es frecuente que se pida una garantía fianza de arrendamient equivalente a ds meses de alquiler del lcal, l que puede rndar ls 1.540,00 (este cste va a depender much de las cndicines del lcal y, sbre td, de la ubicación del mism). 19

20 6.7. Fnd de manibra A la hra de estimar el fnd de manibra se ha cnsiderad una cantidad suficiente para hacer frente a ls pags durante ls 3 primers meses, est es: Alquiler, suelds, seguridad scial, suministrs, asesría, publicidad, etc. Además habría que incluir la cuta préstam en cas de que la inversión se realizase mediante financiación ajena. Pags Mensuales TOTAL CON IVA Alquiler 893,20 Suministrs 174,00 Suelds 2.400,00 S.S. trabajadr 297,00 Asesría 104,40 Publicidad 174,00 Otrs gasts 116,00 Ttal Pags en un mes 4.158,60 Meses a cubrir cn F. Manibra 3 FM 3 meses (APROX) , Memria de la inversión La inversión inicial necesaria para llevar a cab este pryect se resume en el siguiente cuadr: CONCEPTOS Ttal IVA Ttal cn IVA Adecuación del lcal , , ,00 Mbiliari y decración 3.000,00 480, ,00 Equip infrmátic 1.650,00 264, ,00 Equipamient , , ,00 Gasts de cnstitución y puesta en marcha 1.550,00 248, ,00 Utensilis 1.000,00 160, ,00 Fianzas 1.540,00 0, ,00 Fnd de manibra ,80 0, ,80 TOTAL , , ,80 20

21 7. ESTRUCTURA DE COSTES 7.1. Márgenes El cste variable en una cnsulta dntlógica cm la que se prpne en este pryect cnstará de ds elements principales: - de un lad, cste variable pr paciente estará en función de ls materiales utilizads individualmente para cada un de ls tratamient (cements, agujas, ácids, clágen, etc.) así cm el material auxiliar cm tallas de papel, gasas, etc. - De tr lad, se incluirá el cste variable que supne la subcntratación de servicis cm el labratri de prótesis. Además, hay que estudiar si cnviene abrir en veran y fines de semana, prestación de servici a dmicili, etc. Tdas estas variables van a influir cnsiderablemente en la estructura de cstes y en ls resultads de la empresa. Para realizar el estudi, teniend en cuenta tdas estas cnsideracines, se ha supuest un margen medi anual del 52% sbre ls ingress Estructura de cstes La estimación de ls principales cstes mensuales es la siguiente (ests cstes n llevan el IVA incluid): Cstes variables: Ls cstes variables que afrnta la cnsulta se han estimad, pr tant, en un 48% del vlumen de ls ingress del mes. Alquiler: Para este negci es necesari cntar cn un lcal de uns 70 m 2. El preci medi va a depender en gran medida de la ubicación y cndicines del lcal. Para el estudi se ha estimad un preci de 770,00. 21

22 Suministrs, servicis y trs gasts: Aquí se cnsideran ls gasts relativs a suministrs tales cm: luz, agua, teléfn, etc. También se incluyen servicis y trs gasts (prducts de limpieza, cnsum de blsas, material de ficina, etc.). Ests gasts se estiman en uns 150,00 mensuales. Gasts cmerciales: Para dar a cncer el negci y atraer a clientes, tendrems que sprtar cierts gasts cmerciales y de publicidad de uns 150,00 mensuales. Gasts pr servicis externs: En ls gasts pr servicis externs se recgen ls gasts de asesría. Ests gasts serán de uns 90,00 mensuales. Gasts de persnal: En ls gasts de persnal vams a cnsiderar que la plantilla de la empresa se haya frmada pr ds persnas: Odntólg (Gerente), será el prpi emprendedr dad de alta en el Régimen general de la Seguridad Scial cm autónm. Recepcinista/Auxiliar clínic, cntratad a tiemp cmplet. El cste de la plantilla se distribuirá mensualmente del md siguiente (incluye la prrrata de las pagas extra): Puest de trabaj Sueld / mes S.S. a carg empresa Cste mensual Odntólg (emprendedr autónm) Auxiliar/Recepcinista (jrnada cmpleta) 1.500,00 (*) 0, ,00 900,00 297,00 (**) 1.197,00 TOTAL 2.400,00 297, ,00 (*) Ctización a la Seguridad Scial en régimen de autónm incluida en el sueld. (**) Seguridad Scial a carg de la empresa pr el trabajadr en Régimen General cntratad a tiemp cmplet. 22

23 Otrs gasts: Cntemplams aquí una partida para trs psibles gasts n incluids en las partidas anterires (tributs y segurs, etc.). La cuantía estimada anual será de 1.200,00 pr l que su cuantía mensual será de 100,00. Amrtización: La amrtización anual del inmvilizad material se ha estimad del md siguiente: CONCEPTO Inversión % Amrtización Cuta anual Amrtización Adecuación del lcal (*) ,07 10 % 1.086,21 Mbiliari y decración 3.000,00 20 % 600,00 Equipamient ,00 20 % 3.700,00 Utensilis 1.000,00 20 % 200,00 Equip infrmátic 1.650,00 25 % 412,50 TOTAL 5.998,71 (*) La amrtización de la adecuación del lcal se ha realizad en 10 añs. El plaz de amrtización de la adecuación del lcal sería el crrespndiente a su vida útil pudiéndse aplicar las tablas fiscales existentes para ell. N bstante, dad que se ha supuest que el lcal será en régimen de alquiler, dicha vida útil queda cndicinada al plaz de vigencia del cntrat de alquiler si este fuera inferir a aquella. Además habría que incluir la amrtización de ls gasts a distribuir en varis ejercicis (gasts de cnstitución y puesta en marcha): CONCEPTO Inversión % Amrtización Cuta anual Amrtización Gasts a distribuir en varis ejercicis 1.550,00 33,3 % 516,67 TOTAL ANUAL 516,67 23

24 7.3. Cálcul del umbral de rentabilidad El umbral de rentabilidad es el punt dnde ls ingress sn iguales a ls gasts; a partir de este punt el negci cmienza a dar benefici. Este umbral se ha calculad del md siguiente: Ingress: Ests ingress vendrán dads pr la prestación de servicis. Gasts: Estarán cmpuests pr ls cstes variables (se ha estimad un cste del 48% sbre el vlumen de ingres)s y la suma de: Alquiler, suministrs, servicis y trs, gasts cmerciales. Gasts CUANTÍA Alquiler 9.240,00 Suministrs 1.800,00 Suelds ,00 S.S. (trabajadr) 3.564,00 Asesría 1.080,00 Publicidad 1.800,00 Otrs gasts 1.200,00 Amrtización del inmvilizad material 5.998,71 Gasts a distribuir en varis ejercicis 516,67 Ttal gasts fijs estimads ,37 Margen brut medi sbre ingress 52% Umbral de rentabilidad ,95 (*) Para calcular el umbral se tman ls gasts sin IVA. Est supndría una facturación anual de ,95 eurs. Pr tant, la facturación media mensual para mantener el negci es de 8.653,75 eurs. 24

25 8. FINANCIACIÓN Obtener el diner para iniciar el negci es una de las principales cuestines que habrá que reslverse. Para financiar este negci existen varias pcines: Financiación prpia, subvencines, préstams, etc. La elección final va a depender de las cndicines del emprendedr que vaya a pner en marcha el negci. 25

26 9. ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO 9.1. Balance de situación inicial El balance de situación inicial sería el que se muestra a cntinuación: ACTIVO Eurs PASIVO Eurs Adecuación del lcal ,07 Fnds Prpis FP Equipamient ,00 Fnds Ajens FA Mbiliari y decración 3.000,00 Equip infrmátic 1.650,00 Utensilis 1.000,00 Gasts de cnstitución 1.550,00 Fianzas 1.540,00 Tesrería (*) ,80 IVA sprtad 5.849,93 Ttal activ ,80 Ttal pasiv ,80 (*) Se cnsideran ,80 cm fnd de manibra Estimación de resultads Para realizar la previsión de ingress se han supuest tres psibles niveles de venta: Prev. 1 Prev. 2 Prev. 3 Ingress , , ,00 Cste variables (Ingress x 48%) , , ,00 Margen brut (Ingress - Cstes variables) , , ,00 La previsión de resultads para el negci es la siguiente: 26