IBM Sterling Transportation Management System. Carrier Mobile. Fecha del documento: 13 de abril de 2013

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1 IBM Sterling Transportation Management System Carrier Mobile Fecha del documento: 13 de abril de 2013

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3 IBM Sterling Transportation Management System Carrier Mobile Fecha del documento: 13 de abril de 2013

4 Nota Antes de utilizar esta información y el producto al que da soporte, lea la información del apartado Avisos en la página 3. Este manual es la traducción del original en inglés IBM Sterling Transportation Management System Carrier Mobile. Esta edición se aplica a la versión de IBM Sterling Transportation Management System y a todos los releases y modificaciones posteriores hasta que se indique lo contrario en nuevas ediciones. Copyright IBM Corporation 2000, 2013.

5 Contenido Sterling TMS Carrier Mobile Preguntas más frecuentes Avisos Copyright IBM Corp. 2000, 2013 iii

6 iv IBM Sterling Transportation Management System: Carrier Mobile

7 Sterling TMS Carrier Mobile Preguntas más frecuentes Este documento trata de las preguntas más frecuentes que le ayudarán a utilizar Sterling TMS Carrier Mobile. Sterling TMS Carrier Mobile extiende IBM Sterling Transportation Management System a la plataforma iphone. La aplicación permite a los transportistas comunicarse mejor y más rápido con sus clientes proporcionando acceso en tiempo real a sus negocios mientras viajan. Esta aplicación móvil ofrece a los transportistas la posibilidad de responder inmediatamente a las solicitudes de licitación de envíos sin que sea necesario iniciar la sesión en Sterling TMS. Los transportistas también proporcionan actualizaciones de estado del envío en tiempo real utilizando la red de Sterling TMS. Para acceder a la aplicación Sterling TMS Carrier Mobile y utilizarla es necesario un inicio de sesión seguro. Este documento responde las siguientes preguntas sobre Sterling TMS Carrier Mobile: Qué es? La aplicación Sterling TMS Carrier Mobile permite responder a las solicitudes de licitación de envíos y proporcionar actualizaciones de estado en tiempo real a los expedidores utilizando el dispositivo iphone. Dónde puedo adquirirla? Puede acceder a la aplicación Sterling TMS Carrier Mobile accediendo a itunes o Apple istore. Qué necesito antes de utilizarla? Para utilizar la aplicación Sterling TMS Carrier Mobile, debe tener una suscripción a Sterling TMS. Es necesario tener instalado iphone OS 3.1 o posterior en el dispositivo iphone. Cómo empiezo a utilizarla? Después de haber confirmado los requisitos antes mencionados, puede descargar la aplicación Sterling TMS Carrier Mobile en su iphone. Se le solicitará que lea y acepte los términos y condiciones antes de descargar la aplicación. Cuando abra la aplicación, se le solicitará que escriba la siguiente información: v El número de cuenta de su suscripción a Sterling TMS v El nombre de usuario que utiliza para iniciar la sesión en el sistema Sterling TMS v La contraseña que utiliza para iniciar la sesión en el sistema Sterling TMS Copyright IBM Corp. 2000,

8 Después de iniciar la sesión en Sterling TMS Carrier Mobile, puede acceder a los licitadores de su organización e informar de las actualizaciones de estado del envío. Cuáles son las principales características? El flujo de trabajo y las funciones de Sterling TMS Carrier Mobile coinciden con las funciones que están disponibles en el sistema Sterling TMS. Las siguientes funciones están disponibles en Sterling TMS Carrier Mobile: Modalidad de demostración Si Sterling TMS Carrier Mobile está en modalidad de demostración podrá repasar todas las características disponibles sin acceder realmente a los datos de la organización. Esto puede ser útil cuando se obtiene información sobre las funciones de la aplicación. Asegúrese de salir de la modalidad de demostración cuando esté preparado para utilizar la aplicación. Lista de licitados Utilice esta lista para ver todas las licitaciones para que la organización las revise. Desde aquí puede aceptar o rechazar las licitaciones, o ver los detalles de las licitaciones. Lista Activas Una vez que se ha aceptado una licitación, ésta pasa a la lista de licitaciones activas. Si se desea, puede rechazar una licitación aceptada anteriormente. Si desea someter una actualización de estado del envío al expedidor, puede seleccionar un envío de la lista. También puede encontrar un envío utilizando la barra de búsqueda. Valores Utilice este área para configurar los filtros y valores predeterminados. Por ejemplo, si desea ver sólo licitaciones de un expedidor específico o para un origen o destino específico, defina esta preferencias aquí. Con qué envíos puedo trabajar? Puede utilizar Sterling TMS Carrier Mobile para trabajar con envíos de ida estándares que se han asignado a la organización. Cuando busque envíos activos, Sterling TMS Carrier Mobile no incluya envíos que se han asignado a un movimiento continuo, un recorrido o ida y vuelta. Dónde puedo encontrar ayuda? Para obtener ayuda sobre cómo configurar o utilizar la aplicación Carrier Mobile, póngase en contacto con el soporte al cliente de Sterling TMS. Puede enviar un correo electrónico a tmssupport@us.ibm.com. 2 IBM Sterling Transportation Management System: Carrier Mobile

9 Avisos Esta información se ha creado para productos y servicios ofrecidos en los Estados Unidos. Es posible que IBM no ofrezca en otros países los productos, servicios o características que se describen en este documento. Consulte a su representante local de IBM la información sobre los productos y servicios disponibles actualmente en su área. Cualquier referencia a un producto, programa o servicio de IBM no pretende indicar ni implica que sólo se pueda utilizar este producto, programa o servicio de IBM. Puede utilizarse en su lugar cualquier otro producto, programa o servicio funcionalmente equivalente que no vulnere ninguno de los derechos de propiedad intelectual de IBM. Sin embargo, es responsabilidad del usuario evaluar y verificar el funcionamiento de cualquier producto, programa o servicio que no sea de IBM. IBM puede tener patentes o aplicaciones de patentes pendientes que hagan referencia a los temas que se describen en este documento. La posesión de este documento no le otorga ninguna licencia sobre dichas patentes. Puede enviar consultas sobre licencias, por escrito, a: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY Estados Unidos Para consultas sobre licencias relativas a información de juego de caracteres de doble byte (DBCS), póngase en contacto con el departamento de propiedad intelectual de IBM de su país, o envíe las consultas, por escrito, a: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd , Nihonbashi-Hakozakicho, Chuo-ku Tokio , Japón El párrafo siguiente no se aplica al Reino Unido ni a ningún otro país donde tales disposiciones estén en contradicción con la legislación local:international BUSINESS MACHINES CORPORATION PROPORCIONA ESTA PUBLICACIÓN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE NO INFRACCIÓN, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. Algunas legislaciones no Copyright IBM Corp. 2000,

10 contemplan la exclusión de garantías, explícitas o implícitas en algunas transacciones, por lo que puede haber usuarios a los que no les afecte dicha declaración. Esta información podría incluir impresiones técnicas o errores tipográficos. La información incluida en este documento está sujeta a cambios periódicos, que se incorporarán en nuevas ediciones de la publicación. IBM puede realizar mejoras y/o cambios en los productos y/o programas descritos en esta publicación en cualquier momento y sin previo aviso. Las referencias en este documento a sitios web que no sean de IBM se proporcionan únicamente como ayuda y no se consideran en modo alguno como una recomendación por parte de IBM de dichos sitios web. Los materiales de dichos sitios web no forman parte de los materiales para este producto de IBM y el uso de dichos sitios web corre a cuenta y riesgo del usuario. IBM puede utilizar o distribuir cualquier información que se le proporcione en la forma que considere adecuada, sin incurrir por ello en ninguna obligación para con el remitente. Los propietarios de una licencia de este programa que deseen obtener información sobre él con el fin de permitir: (i) el intercambio de información entre programas creados de forma independiente y otros programas (incluido éste) y (ii) el uso mutuo de la información intercambiada, deben ponerse en contacto con: IBM Corporation J46A/G4 555 Bailey Avenue San Jose, CA Estados Unidos Esta información puede estar disponible, sujeta a los términos y condiciones pertinentes, e incluir en algunos casos el pago de una cantidad. IBM proporciona el programa bajo licencia descrito en esta documentación, así como todo el material bajo licencia disponible, según los términos del Acuerdo de Cliente de IBM, del Acuerdo Internacional de Programas bajo Licencia de IBM o de cualquier otro acuerdo equivalente entre ambas partes. Los datos de rendimiento contenidos aquí se han determinado en un entorno controlado. Por tanto, los resultados obtenidos en otros entornos operativos pueden variar significativamente. Es posible que algunas mediciones se hayan realizado en sistemas a nivel de desarrollo y no hay ninguna garantía de que dichas mediciones vayan a ser las mismas en sistemas disponibles de forma general. Mas aún, algunas medidas pueden haberse estimado mediante extrapolación. Los resultados reales pueden variar. Los usuarios de este documento deben verificar los datos aplicables para su entorno específico. Todas las declaraciones relativas a planes futuros de IBM están sujetas a cambio o retirada sin previo aviso y representan sólo metas y objetivos. 4 IBM Sterling Transportation Management System: Carrier Mobile

11 Esta información se proporciona únicamente para fines de planificación. La información contenida aquí puede cambiar antes de que los productos descritos pasen a estar disponibles. Este manual contiene ejemplos de datos e informes que se utilizan en operaciones comerciales diarias. Para ilustrarlas de la forma más completa posible, los ejemplos pueden incluir nombres de personas, empresas, marcas y productos. Todos estos nombres son ficticios y cualquier similitud con nombres y direcciones utilizados por una empresa real es mera coincidencia. LICENCIA DEL COPYRIGHT: Esta información contiene programas de aplicación de ejemplo en lenguaje de origen que ilustran técnicas de programación en diferentes plataformas operativas. Puede copiar, modificar y distribuir libremente estos programas de ejemplo, sin pagar por ello a IBM, con la finalidad de desarrollar, utilizar, comercializar o distribuir programas de aplicación conformes a la interfaz de programación de aplicación para la plataforma operativa para la cual se han escrito los programas de ejemplo. Estos ejemplos no se han comprobado de forma exhaustiva en todas las condiciones. Por lo tanto, IBM no puede garantizar o implicar la fiabilidad, el buen servicio o el funcionamiento de estos programas. Los programas de ejemplo se proporcionan "TAL CUAL", sin garantía de ninguna clase. IBM no será responsable de ningún daño que pudiera resultar de la utilización de estos programas de ejemplo. Todas las copias o porciones de estos programas de ejemplo, o cualquier trabajo derivado, deberán incluir un aviso de copyright como el siguiente: IBM Partes de este código proceden de programas de ejemplo de IBM Corp. Copyright IBM Corp Si está viendo esta información en copia software, es posible que las fotografías y las ilustraciones en color no aparezcan. Marcas registradas IBM, el logotipo de IBM e ibm.com son marcas registradas o marcas comerciales registradas de International Business Machines Corp., registradas en muchas jurisdicciones en todo el mundo. Otros nombres de productos o servicios pueden ser marcas registradas de IBM u otras empresas. La lista actual de marcas registradas de IBM se encuentra disponible en Internet en Copyright and trademark information at Adobe, el logotipo de Adobe, PostScript y el logotipo de PostScript son marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/o en otros países. Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. Connect Control Center, Connect:Direct, Connect:Enterprise, Gentran, Gentran:Basic, Gentran:Control, Gentran:Director, Gentran:Plus, Gentran:Realtime, Gentran:Server, Gentran:Viewpoint, Sterling Commerce, Sterling Information Broker y Sterling Integrator son marcas registradas o marcas comerciales registradas de Sterling Commerce, Inc., una empresa de IBM. Otros nombres de empresas, productos y servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otras empresas. Avisos 5

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14 Número de Programa: 5725-E27