Movistar Colombia. Modelo Suscripción Semanal 07/12/2015

Transcripción

1 Movistar Colombia Modelo Suscripción Semanal 07/12/2015

2 Modelo suscripción semanal Descripción A B C D Valor cobrado total durante la semana Catalogo disponible Platino Oro Plata XXX Juegos Todos los juegos Todo el catalogo menos licencias y top 10 Catálogo con juegos limitados No tiene juegos disponibles

3 Modelo Suscripción semanal Descripción Tipo de suscripción: Es una suscripción semanal por $3.000 (Iva inc), en donde el usuario podrá descargar 1 juego cada semana. Durante la primera semana se le otorga al usuario 1 juego de Regalo, lo cual indica que con la suscripción tiene derecho a descargar 2 juegos. Durante el período de suscripción al Club Gameloft, el usuario recibirá 1 crédito con el cual podrá descargar 1 juego de Gameloft cada semana y recibirá un WAP Push semanal (Mensaje de renovación) con un enlace para descargar su nuevo juego. La suscripción semanal al Club Gameloft será renovada automáticamente. Puede darse de baja en cualquier momento enviando SALIR o BAJA al Recibirá una notificación para informarle que ha sido dado de baja exitosamente. Pagos y desbloqueo de juegos: Durante cada semana al usuario le será renovada su suscripción. Durante este proceso al cliente se le realizarán intentos de cobro hasta completar el 100% del pago semanal. Si el cliente NO tiene saldo suficiente para el pago del 100% de la suscripción, se hace intento de cobro por el 66% o 33% del total, es decir, $2.000 o $ Para todos los casos en que el cliente no tenga saldo disponible, estará habilitado el servicio DCO. La semana en que el cliente no registre ningún pago ($0), no podrá descargar ningún juego.

4 Modelo Suscripción Semanal Descripción En este orden de ideas, existen 3 valores de suscripción y a cada uno se le asigna un catálogo de juegos determinado disponible. El catálogo de juegos semanal disponible varía de acuerdo al monto acumulado cobrado al usuario durante la semana, lo cual indica que durante la semana el usuario va a disponer de un catálogo con diferentes características. Suscripción Platino ($3.000): Tendrá disponible el 100% de juegos del catálogo Suscripción Oro ($2.000): Tendrá disponible el catálogo de Gameloft a excepción de los juegos de licencia + el TOP 10. Suscripción Plata ($1.000): Tendrá disponible un numero limitado de juegos para descargar. El usuario reconoce expresamente que el uso del Sitio esta bajo su propia responsabilidad. Bajo ninguna circunstancia se considerará responsable a Gameloft de los perjuicios directos o indirectos, y/o cualquier otro tipo de perjuicio, como consecuencias del uso o funcionamiento de este Sitio.

5 Ejemplo 1 Modelo suscripción semanal Descripción DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 4 DÍA 5 DÍA 6 DÍA 7 DÍA 8 DÍA 9 DÍA 10 DÍA 11 DÍA 12 DÍA 13 DÍA 14 DÍA 15 DÍA 16 DÍA 17 Valor cobrado $3000 $1000 $1000 $ Acumulado cobrado semana Intento de cobro Si No No No No No No Si Si Si Si Si Si No Si Si Si Créditos Asignados Catálogo disponible Platino Platino Platino Platino Platino Platino Platino Plata Plata Oro Oro Oro Platino Platino xxx Oro Oro Ejemplo 2 Para todos los casos aplica servicio DCO DÍA 1 DÍA 2 DÍA 3 DÍA 4 DÍA 5 DÍA 6 DÍA 7 DÍA 8 DÍA 9 DÍA 10 DÍA 11 DÍA 12 DÍA 13 DÍA 14 DÍA 15 DÍA 16 DÍA 17 Valor cobrado Acumulado cobrado semana Intento de cobro Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si Si No No Si Si Si Créditos Asignados Catálogo disponible Plata xxx Oro Oro Oro Oro Platino xxx Plata Plata Plata Platino Platino Platino xxx xxx xxx

6 Modelo Suscripción semanal Modelo Suscripción Diaria Importante - El día en que el cliente no registre pago de $350, no podrá descargar ningún juego. Tendrá el catálogo bloqueado. - Para todos los casos en que el cliente no tenga saldo disponible, estará habilitado el servicio DCO.

7 Modelo Suscripción semanal Modelo Suscripción Diaria XBI y PVS ID PVS ID XBI TIPO COMENTARIO COMENTARIO Comentario XBI's 5129,5130,5131,5132,5133,5134 y los PVS's 1806,1807.

8 Modelo Suscripción Semanal FASE 1 Suscripción vía SATPUSH

9 Modelo Suscripción Semanal Android + JAVA CLUB GAMELOFT: Disfruta ya tus juegos CLIC AQUÍ: http//xxxxxx MOVISTAR TIENES 1 JUEGO DE REGALO Unete al Club Gameloft y descarga Asphalt Ironman y muchos mas UNETE YA! $3.000 semana IVA inc MOVISTAR BIENVENIDO Aceptaste ingresar al CLUB GAMELOFT Disfruta 1 JUEGO NUEVO por semana. Valor suscripcion 3000 semanal IVA inc. Para cancelar envia salir al Proveedor Gameloft. Mas info support@gameloft.com Tel El usuario recibe un mensaje SATPUSH donde se le indica que tiene un juego de regalo y se lo invita a suscribirse al Club Gameloft. El usuario hace clic en aceptar (Doble optin) Se emula SMS KW OKSATGL al SMS 37287: OKSATGL Gameloft PVS Gameloft recibe una notificación del PVS para dar de alta la línea. Gameloft envía al SMS y WAP de Bienvenida con URL de enlace al portal. Movistar

10 Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android JAVA (Portal De inicio) CONDICIONES - Suscripción semanal: $3000 semanal IVA Incluido. - Recibe cada semana 1 crédito, equivalente a 1 juego - La primera semana recibe 2 créditos (1 de regalo). - Para cancelar envía un SMS con la palabra SALIR al código Corto Oferta no disponible para equipos iphone Suscríbete al Club Gameloft! Recibe 1 Juego de Regalo. Todos los días descarga 1 Juego POR $350 diarios. (Iva Incluido) Cada 5 días Nuevos Juegos y más beneficios! Si ya haces parte del Club Gameloft ingresa tu número celular y empieza a disfrutar de tus juegos Unete al Club Gameloft y descarga 1 1 Juego semanal por $ (Iva Incluido) Recibe el PRIMER JUEGO DE REGALO! Todas las semanas nuevos Juegos y más beneficios! Si ya haces parte del Club Gameloft ingresa tu número celular y empieza a disfrutar de tus juegos

11 Términos y condiciones Al suscribirte al Club Gameloft aceptas estar obligado/a por ley a cumplir con los siguientes términos y condiciones de la suscripción que regirá entre tú por una parte y Gameloft por otra. Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android 1. Objeto Es una suscripción semanal que tiene un precio total de $3.000 (Iva inc). El cliente suscrito tiene derecho a descargar y disfrutar 1 juego cada semana del catálogo de juegos de Gameloft. Una vez descargado el juego, el cliente podrá jugar ilimitadamente durante el tiempo que quiera. 2. Condiciones Únicamente para suscriptores de Movistar Colombia. Durante la primera semana se le otorga al usuario 1 juego de Regalo, lo cual indica que una vez el usuario se suscribe al Club Gameloft, le son otorgados 2 créditos con los que tiene derecho a descargar 2 juegos. La suscripción semanal al Club Gameloft será renovada automáticamente. El usuario puede darse de baja en cualquier momento enviando SALIR o BAJA al Recibirá una notificación para informarle que ha sido dado de baja exitosamente. 3.Acceso al Club Gameloft Para acceder a la suscripción Gameloft y recibir su primer juego móvil de Gameloft, tendrá que aceptar suscribirse al club. Recibirá un mensaje de confirmación, se le cobrará el importe y podrá escoger el juego móvil de Gameloft que quiera descargar. Tras confirmar su suscripción Gameloft, recibirá gratuitamente otro juego adicional de Gameloft. + JAVA

12 Términos y condiciones 4. Términos específicos del Club Gameloft: Cada semana una vez la suscripción es renovada, el cliente recibirá un WAP Push de renovación (Mensaje de renovación) con un enlace para descargar su nuevo juego. Durante este proceso al cliente se le realizarán intentos de cobro hasta completar el 100% del pago semanal. Si el cliente NO tiene saldo suficiente para el pago del 100% de la suscripción, se hace intento de cobro por el 66% o 33% del total, es decir, $2.000 o $ (IVA incluido) Para todos los casos en que el cliente no tenga saldo disponible, estará habilitado el servicio DCO. La semana en que el cliente no registre ningún pago ($0), tendrá el catálogo de juegos Gameloft bloqueado y no podrá descargar ningún juego. Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android + JAVA En este orden de ideas, existen 3 valores de suscripción y a cada uno se le asigna juegos determinado disponible. un catálogo de El catálogo de juegos semanal disponible varía de acuerdo al monto acumulado cobrado al usuario durante la semana, lo cual indica que durante la semana el usuario va a disponer de un catálogo con diferentes características. Suscripción Platino ($3.000 IVA Incluido): Tendrá disponible el 100% de juegos del catálogo. Suscripción Oro ($2.000 IVA Incluido): Tendrá disponible el catálogo de Gameloft a excepción de los juegos de licencia + el TOP 10. Suscripción Plata ($1.000 IVA Incluido): Tendrá disponible un número limitado de juegos para descargar. Si cancela su suscripción Gameloft dentro de la 1era semana de su suscripción, entrará a una lista negra por un período de 4 semanas, sin poder suscribirse nuevamente a la suscripción Gameloft por las próximas 4 semanas.

13 Términos y condiciones 5. Duración Su suscripción semanal Gameloft será renovada automáticamente, si no se indica lo contrario. Puede dar de baja su suscripción Gameloft en cualquier momento haciendo clic en salir en el sitio de Gameloft Móvil o enviando SALIR al Recibirá una notificación para informarle de que ha sido dado de baja satisfactoriamente. Una vez dado de baja, perderá todos los créditos para juegos móviles Gameloft que no se hubieran usado antes de cancelar la suscripción. Gameloft se reserva el derecho a cancelar su suscripción. 6. Pagos El costo de la suscripción se cargará semanal a la factura telefónica del suscriptor. Si usted es un cliente de prepago, debe asegurarse de tener suficiente crédito en su tarjeta prepago para suscribirse a Gameloft. 7. Datos Personales y soporte: Conforme a la ley de control constitucional, usted tiene derecho a acceder, corregir y/u oponerse a la comunicación de los datos cedidos a Gameloft, comunicándolo por escrito a support@gameloft.com, adicionalmente en caso de requerir soporte, podrá ingresar a o llamar al Tel , así mismo podrá escribir a support@gameloft.com Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android + JAVA 8. Modificaciones Gameloft se reserva el derecho a cambiar estos Términos y Condiciones de Uso, incluyendo pero no limitado a los costos asociados al servicio de suscripción Gameloft. 9. Leyes vigentes y jurisdicción Estos Términos y Condiciones de Uso están gobernados e interpretados según las leyes de la República de Colombia 10. Acuerdo completo Estos Términos y Condiciones de Uso anulan cualquier otra condición publicada anteriormente por Gameloft en relación a cualquier pedido que nos haya realizado.

14 Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android y JAVA Mensajería BIENVENIDO Aceptaste ingresar al CLUB GAMELOFT Disfruta 1 JUEGO NUEVO por semana. Valor suscripcion 3000 semanal IVA inc. Para cancelar envia salir al Proveedor Gameloft. Mas info support@gameloft.com Tel CLUB GAMELOFT renovo tu suscripcion por Valor de XXX semanal IVA incluido. Para cancelar envia SALIR al Proveedor Gameloft. Mas info Support@gameloft.com Tel Has cancelado tu cuenta del Club Gameloft. Descarga mas juegos. CLIC AQUÍ com/movistarcolombia/ SMS Bienvenida SMS Renovación Cada semana de cobro efectivo dependiendo del monto exitoso cobrado en el intento de renovación (3000, 2000 o 1000) SMS Cancelación Día que NO se hubo cobro efectivo y se retiró el cliente CLUB GAMELOFT: Disfruta ya tus juegos CLIC AQUÍ: http//xxxxxx CLUB GAMELOFT, Tienes xx créditos disponibles, Descarga Ya tus juegos. CLIC AQUÍ: WP Bienvenida WP Renovación

15 Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android Portal con suscripción Platino Los juegos disponibles se irán actualizando en el brief text de acuerdo a disponibilidad. Bienvenido al Club Gameloft. Tienes 2 juegos disponibles para descargar Elige los mejores! Bienvenido al Club Gameloft. Tienes 2 juegos disponibles para descargar Elige los mejores! Todo el catálogo Gameloft disponible Página 1

16 Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android Portal con suscripción Oro Los juegos disponibles se irán actualizando en el brief text de acuerdo a disponibilidad. Bienvenido al Club Gameloft. Tienes XX juegos disponibles para descargar Elige los mejores! Bienvenido al Club Gameloft. Tienes 2 juegos disponibles para descargar Elige los mejores! Catálogo Gameloft disponible con excepción de los juegos de licencia + TOP 10 Página 1

17 Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Android Portal con suscripción Plata Los juegos disponibles se irán actualizando en el brief text de acuerdo a disponibilidad. Bienvenido al Club Gameloft. Tienes XXX juegos disponibles para descargar Elige los mejores! Bienvenido al Club Gameloft. Tienes 2 juegos disponibles para descargar Elige los mejores! Tendrá disponible un limitado numero de juegos para descargar Página 1

18 Modelo Suscripción Semanal Modelo Suscripción Diaria Juegos Bloqueados BLOQUEADO Al dar clic en el botón de bloqueado saldrá la siguiente información Este juego esta bloqueado por esta semana. Sigue en nuestro Club Gameloft, recarga tu celular y disfrútalo próximamente. Atrás

19 Modelo Suscripción Semanal Keywords Código KW SERVICIO KW QUEJA KW INDICE KW AYUDA KW INFO KW VER KW VER SMS Para pertenecer a nuestro Club Gameloft y disfrutar nuestros juegos haz clic aqui: gameloft.com/co mcel_co/hd_plus /sapgallery.php? adid= SMS Club Gameloft, si tienes una queja del servicio comunicate con support@gamelo ft.com SMS Club Gameloft, suscripcion semanal 2175 por semana. Mas info. Clic aqui: shop.gameloft.co m/comcel_co/hd _plus/sapgallery. php?adid= SMS Club Gameloft, si necesitas ayuda contacta a Support@gamel oft.com Tel SMS Club Gameloft, mas info. Support@gamel oft.com Tel SMS (Si no se encuentra suscrito al Club Gameloft) Club Gameloft, no tienes ninguna suscripcion activa con nuestro servicio SMS (Si se encuentra suscrito al Club Gameloft) Tienes la suscripcion del Club Gameloft activa, para cancelar envia SALIR al 37287

20 Gracias!