Documento de Trabajo Subgrupo Comercio Electrónico

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Documento de Trabajo Subgrupo Comercio Electrónico"

Transcripción

1 Documento de Trabajo Subgrupo Comercio Electrónico Introducción Internet ofrece un mercado que define la "economía digital". Los productores, proveedores de bienes/servicios y usuarios logran tener acceso y transmisión mundial de la información y esparcimiento en forma sencilla y económica, sean con fines comerciales o sociales. La apertura de mercados es fundamental para el rápido crecimiento del uso de nuevos servicios y la asimilación de tecnologías nuevas. Surge el comercio electrónico, como una alternativa de reducción de costos y el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las actividades empresariales. Sin embargo, la aparición del comercio electrónico obliga claramente a replantearse muchas de las cuestiones del comercio tradicional, surgiendo nuevos problemas, e incluso agudizando algunos de los ya existentes tales como: la validez legal de las transacciones y contratos sin papel, la necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre comercio, el control de las transacciones internacionales, incluido el cobro de impuestos; la protección de los derechos de propiedad intelectual, la protección de los consumidores en cuanto a publicidad engañosa o no deseada, fraude, contenidos ilegales y uso abusivo de datos personales, hasta otros provocados por la dificultad de encontrar información en Internet, comparar ofertas y evaluar la fiabilidad del vendedor y del comprador en una relación electrónica, la falta de seguridad de las transacciones y medios de pago electrónicos, la falta de estándares consolidados, la proliferación de aplicaciones y protocolos de comercio electrónico incompatibles y la congestión de Internet. El comercio electrónico puede subdividirse en cuatro categorías: 1. La categoría empresa - empresa, se refiere a una compañía que hace uso de una red para hacer órdenes de compra a sus proveedores, recibir facturas y realizar los pagos correspondientes. Esta categoría ha sido utilizada por muchos años, particularmente haciendo uso de EDI

2 ("Electronic Data Interchange") sobre redes privadas o redes de valor agregado ("Value added Networks-VAN"). 2. La categoría empresa - cliente, se puede comparar con la venta al detalle de manera electrónica. Esta categoría ha tenido gran aceptación y se ha ampliado sobre manera gracias al WWW, ya que existen diversos centros comerciales por todo Internet ofreciendo toda clase de bienes de consumo, que van desde pasteles y vinos hasta computadoras. 3. La categoría empresa - administración, se refiere a todas las transacciones llevadas a cabo entre las compañías y las diferentes organizaciones de gobierno. 4. La categoría cliente - administración, categoría que engloba el gobierno, el cual utilizará para realizar interacciones electrónicas como serían pagos de asistencia social, ingreso de declaraciones, regreso de pago de impuestos, etc. Enfoque sistémico para el desarrollo del Comercio Electrónico En este contexto, el Estado y el sector privado están llamados a participar en un nuevo escenario que plantea grandes desafíos y oportunidades. Las características reseñadas requieren de una articulación multinivel que se presentan a continuación mediante un análisis sistémico para el desarrollo del comercio electrónico en Uruguay. Este concepto se funda en la idea de que el desarrollo de amplia base y el crecimiento sostenible no se asientan en las empresas individuales, sino en las redes de empresas y su interacción con otros agentes de la sociedad, en el contexto de sistemas de producción integrados. Para que estas redes se construyan y se den estas interacciones, los costos de transacción son un factor crucial. El concepto de competitividad sistémica presenta varias ideas para reducir los costos de transacción en los diferentes niveles de intervención estatal y privado. En el enfoque sistémico se distinguen cuatro niveles de interacción: 1. Nivel META El desarrollo es un proceso dirigido a lograr ciertos objetivos, y la posibilidad efectiva de desarrollo de la sociedad está vinculada a su capacidad de proponerse metas y perseguirlas. La planificación estratégica y el establecimiento de objetivos pueden plantearse en términos de meta-proyectos que requieren la movilización de recursos públicos y privados que deben ser coordinados y articulados mediante una red de políticas.

3 El Grupo de Trabajo de Comercio Electrónico convocado por la AGESIC es un ámbito para la formulación de meta-proyectos vinculados al desarrollo del comercio electrónico en Uruguay. En esa línea se visualiza que el plan estratégico para el desarrollo del comercio electrónico debe tener la amplitud necesaria para simultáneamente: Desarrollar el mercado doméstico Facilitar la integración regional e internacional. Comercio Electrónico Mercado Doméstico Inserción Internacional 2. Nivel MACRO En el nivel macro se determina el contexto general en que se lleva a cabo la producción de bienes y servicios, incluyendo el marco normativo aplicable para el desarrollo de la actividad económica. a) Marco Normativo Se identificó que un factor estratégico para el desarrollo del Comercio Electrónico es la disponibilidad de un marco jurídico que brinde confianza y seguridad a las transacciones comerciales efectuadas por esa vía. Una de las características específicas del Comercio Electrónico es la ausencia de contacto físico en la realización de transacciones, por tal motivo reviste singular importancia la capacidad de identificar con certeza a la contraparte en el trato comercial, un requisito que viene a satisfacer la firma electrónica mediante la utilización de certificados digitales. Si bien nuestro país dispone de normativa que avala el uso de la firma electrónica en el ámbito público y privado, su baja adopción en el mercado doméstico ha probado que dicho marco es insuficiente y es necesario darle de mayor solidez. A su vez, en el mercado internacional el marco existente es insuficiente, debido a la ausencia de una entidad reguladora de los prestadores de servicios de emisión de certificados digitales asociados a las firmas electrónicas.

4 Por estos motivos se considera necesario desarrollar iniciativas legislativas tendientes a: 1) Disponer de una institución reguladora de los prestadores de servicios de emisión de certificados digitales. 2) Disponer de una ley de firma electrónica que regule con claridad su ámbito de acción y los aspectos relacionados a su uso. Dicha iniciativa debería suscribir los siguientes principios: Libertad económica de usuarios y certificadores Libre competencia entre certificadores Neutralidad tecnológica Compatibilidad internacional de soluciones Equivalencia del medio electrónico al medio de papel No discriminación de los medios electrónicos La ley de firma electrónica debería incorporar la regulación de los prestadores de servicios de emisión de certificados digitales señalada en el punto anterior. 3) Ley de Comercio Electrónico Por este medio el Estado crea un entorno legal neutral para todo medio técnicamente viable de comunicación comercial con el fin de promover la economía y el comercio internacional. Su objetivo es facilitar el empleo de comercio electrónico y conceder igualdad de trato a los usuarios que realizan transacciones mediante mensajes electrónicos con aquellos que lo hacen en soporte papel La Comisión de la Naciones Unidas para el Derecho Mercantil (UNCITRAL) ha identificado que el principal obstáculo para el desarrollo del comercio electrónico, son los requisitos legales que prescriben el uso de la documentación tradicional con soporte papel. Como forma de eliminar dicho obstáculo la UNCITRAL recomienda utilizar el criterio de equivalencia funcional, de forma tal de no trastocar los requisitos establecidos por la normativa incluida en el derecho mercantil. El criterio de equivalencia funcional se basa en el análisis de los objetivos y funciones del requisito tradicional consignado sobre papel, para satisfacer los mismos objetivos y funciones mediante técnicas vinculadas al comercio electrónico. 4) Ley de Protección de Datos Personales La protección de datos personales tiene derivaciones en dos áreas bien diferenciadas de singular importancia: los derechos ciudadanos en la Sociedad de la Información y la competitividad internacional del país.

5 El proyecto de actualización de la normativa de Protección de Datos Personales debería contemplar al menos los siguientes objetivos específicos: Fomentar el respeto de las garantías individuales evitando transgresiones a la privacidad, tales como el almacenamiento y tratamiento ilegal o incorrecto de los datos personales o la transmisión no autorizada de dichos datos. Evitar que estas regulaciones dificulten el flujo de la información, necesaria para el eficiente funcionamiento de los mercados y para el adecuado desarrollo de la economía. b) Proyectos Estratégicos La aplicación del criterio de la equivalencia funcional a diversos procesos del comercio permite identificar algunos proyectos específicos de alto impacto: 1) Factura Electrónica Implantado con diversas características en distintas administraciones tributarias del mundo y la región (Chile, Argentina y Brasil), este sistema permite a los contribuyentes autorizar, generar, firmar, trasmitir y almacenar todos los documentos tributarios electrónicos (facturas, notas de débito y de crédito, etc) reduciendo los costos operacionales asociados a toda transacción comercial. Mediante este instrumento se incentiva la difusión de las actividades comerciales desarrolladas a través de Internet, respaldada por la seguridad técnica y jurídica que otorga el uso de la firma electrónica, y al mismo tiempo, se otorgan mayores elementos para el control del cumplimiento tributario de los contribuyentes. En general, las ventajas de la factura electrónica son trascendentes en la medida que: Simplifica el procesamiento de facturas de venta, dado que a mayor proporción de facturas emitidas electrónicamente, se obtiene mayor simplicidad en su procesamiento. Enriquece el servicio al cliente al originarles ahorro de costos. El lenguaje estándar de las facturas electrónicas incorpora la capacidad de utilizar información contenida en otras para generar una nueva, permitiendo que las empresas usen este medio para modificar o preaprobar facturas emitidas, haciendo innecesaria la digitación repetitiva. Mejora la imagen de la empresa. Como una respuesta a estas necesidades, y en concordancia con la política adoptada de modernizar su gestión y utilizar medios electrónicos como elemento de comunicación con los contribuyentes, la Dirección General Impositiva tiene a estudio la implantación para el año 2008 de un modelo de operación con Factura Electrónica en el que los contribuyentes podrán generar, transmitir y almacenar en forma electrónica sus documentos tributarios, autenticados con firma electrónica.

6 En este modelo se incorpora la facilidad de la firma electrónica de los documentos como un medio de asegurar la autenticidad de sus emisores, y asegurar la integridad de los documentos a transmitir. 2) Certificados de Origen Digital (COD) Con el objetivo de facilitar el flujo comercial y acortar los tiempos en los trámites de las exportaciones entre los países miembros de la ALADI, el proyecto contempla la generación de certificados de origen digitales, que viajan electrónicamente entre cada uno de los actores involucrados. En el marco del proyecto impulsado por los países miembros de la ALADI, se definió un modelo de Certificado de Origen estándar, se definió el formato de los certificados digitales, actualmente se encuentran dos foros funcionando, uno técnico (informático) para realizar intercambio de aplicaciones y pruebas, y otro general donde participan cada una de las delegaciones de los países. Actualmente en cada país los diferentes actores involucrados se encuentran estudiando y trabajando en las modificaciones y en los desarrollos necesarios para participar del plan piloto a comenzar a partir de Comercio Electrónico Marco Jurídico Proyectos Estratégicos Ley de Regulación de Prestadores de Servicios de Emisión de Certificados Digitales Ley de Protección de Datos Personales Factura Electrónica Certificado de Origen Digital Ley de Firma Electrónica Ley de Comercio Electrónico

7 3. Nivel MESO En el ámbito privado, se identificó la importancia de contar con el apoyo institucional de las asociaciones y gremiales empresariales, como medio de concentración de planes de difusión y capacitación al sector empresarial, así como actores que concentren servicios vinculados al comercio electrónico. Dentro de ese ámbito es posible la instrumentación de proyectos dirigidos a la creación de plazas de comercio electrónico para el fomento de negocios en el ámbito empresa-empresa. Como forma de promover la confianza en el comercio electrónico, se plantea la formulación del Proyecto e-confianza en el ámbito de las cámaras empresariales, cuyo objetivo es brindar un marco para promover la definición de códigos de conducta, buenas prácticas y la adhesión voluntaria a las mismas, incorporando procedimientos de homologación y acreditación. La definición de promover el desarrollo del Comercio Electrónico por parte del Estado tiene una contraparte en la institucionalidad necesaria para que ello ocurra. Resulta particularmente importante el caso específico de la necesidad de una institución reguladora de los proveedores de servicios de emisión de certificados digitales. El grupo de trabajo coincide en la conveniencia que dicha institución sea la URSEC, quien dispondría de los siguientes atributos: Capacidad técnica para definir estándares Reglamentación Realización de controles y auditorías necesarios para garantizar que los proveedores de servicios de certificación digital cumplan con los estándares fijados. Para que URSEC esté en condiciones de llevar a cabo dichas competencias es preciso dotarle con los recursos necesarios. En relación a la normativa de Protección de Datos Personales se prevé la creación de una autoridad de supervisión y control. Dicha autoridad será responsable de supervisar la observancia de los principios en la ley, y deberá ofrecer garantías de imparcialidad, independencia frente a las personas o agencias responsables de recabar y dar tratamiento a los datos, y competencia técnica. 4. Nivel MICRO En el contexto del enfoque sistémico para el desarrollo del Comercio Electrónico, el nivel micro se refiere a la capacidad de empresarial para incorporar el comercio electrónico en su gestión y su modelo de negocio, la

8 capacidad para la creación de redes de empresas que permitan la creación de externalidades positivas y su difusión. Una de las bases del comercio electrónico está dada en la construcción de redes, entendiendo por éstas a aquellas sociedades en las cuales las partes, por el hecho de interactuar, obtienen beneficios que no obtendrían de hacerlo en forma individual y separadamente. En este tipo de sociedades interactúan clientes con empresas, empresas con proveedores, distribuidores, y otros actores. Lo que se busca es tratar de compartir información para crear conocimiento. Las empresas cuyo papel es activo, son los usuarios primarios de tecnologías puesto que estas les permiten mantener y mejorar su competitividad. A tal fin, entre las principales funciones de una empresa se encuentra la de monitorear su ambiente con el propósito de descubrir dónde pueden existir amenazas y oportunidades para su mejor funcionamiento y desarrollo. Las pequeñas y medianas empresas muchas veces carecen de los recursos necesarios para adquirir, producir o implementar nuevas tecnologías. Otras veces, prefieren no compartir el conocimiento por temor a que sus competidores directos las adquieran y las implementen. Como consecuencia de esta práctica es factible que a mediano plazo se encuentren en inferioridad de condiciones respecto a otros competidores. La colaboración entre el Estado, instituciones educativas y empresas puede facilitar la gestión del manejo y uso de la información y la tecnología. Como forma de fomentar el desarrollo del comercio electrónico a nivel micro se proponen los siguientes elementos: 1. Plan de capacitación en negocios y comercio electrónico destinado a las empresas privadas (cursos a distancia, seminarios, participación en plazas de comercio electrónico). 2. Plan de promoción y difusión de las nuevas tecnologías y el comercio electrónico.

9 CUADRO RESUMEN Nivel META Desarrollo del Mercado Doméstico Inserción Internacional Marco Normativo Regulación Emisores de Certificados Digitales Ley de Firma Electrónica Ley de Comercio Electrónico Nivel MACRO Ley de Protección de Datos Personales Proyectos Estratégicos Factura Electrónica Certificados de Origen Digital Nivel MESO Ámbito Público Entidad Reguladora de Emisores de Certificados Digitales Autoridad de Supervisión de Protección de Datos Personales Ámbito Privado Asociaciones Gremiales Plazas de Comercio Electrónico Proyecto e-confianza Nivel MICRO Plan de Capacitación Plan de Difusión

10 ANEXO I FLUJO COMERCIAL - Grupos de Procesos Comercios/Consumidores Identificación Aseguramiento de la no repudiabilidad de la transacción. Leyes/Normas/Procesos. DGI/BPS Oferta/Demanda Protección del consumidor de ofertas engañosas. La transacción electrónica debe asegurar que el producto es el realmente ofertado. Leyes/Normas Contrato Contrato Electrónico Leyes/Normas Factura Impuestos DGI Pago Transacciones electrónicas contra Bancos y Tarjetas de Crédito Pago Contado/Crédito en forma presencial (contra entrega) Prepago Entrega Proceso de entrega, tracking Aduana (Exportación/Importación). Cierre Cierre de contrato, caducidad de derechos y obligaciones pautadas en el contrato. Leyes/Normas. Control En los casos que se requiera, actualizar y/o definir procesos, normas y leyes que acompasen el comercio electrónico al tradicional. Procesos/Métodos/Estándares Fomentar la definición de un marco de referencia para la implementación de los procesos dentro de cada grupo y su interrelación con los procesos de los grupos adyacentes. Soporte/Facilitadores Iniciativas para el fomento del comercio electrónico.

CAPÍTULO 13 COMERCIO ELECTRÓNICO

CAPÍTULO 13 COMERCIO ELECTRÓNICO CAPÍTULO 13 COMERCIO ELECTRÓNICO ARTÍCULO 13.1: Definiciones Para los efectos del presente Capítulo: comercio realizado por medios electrónicos significa el comercio realizado a través de telecomunicaciones

Más detalles

DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA

DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA Factura Electrónica en Uruguay IV Encuentro de Gobierno Electrónico Noviembre 2011 Estrategia Institucional Misión: Asegurar la recaudación de los recursos del Estado Objetivos

Más detalles

SEMINARIO REGIONAL UNCTAD/ALADI SOBRE ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRONICO

SEMINARIO REGIONAL UNCTAD/ALADI SOBRE ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRONICO SEMINARIO REGIONAL UNCTAD/ALADI SOBRE ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRONICO REPORTE FINAL DEL SEMINARIO SOBRE LOS ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRÓNICO Realizado por el Servicio TIC y Negocios

Más detalles

DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA

DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA 1 DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA Proyecto Comprobante Fiscal Electrónico Evento CPA - Ferrere Octubre 2012 Mapamundi de Factura Electrónica 3 Rol del Estado en el e-commerce Apoyar el desarrollo del mercado

Más detalles

FUNDAMENTOS DE LA INICIATIVA

FUNDAMENTOS DE LA INICIATIVA MENSAJE DE S.E. EL PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA CON EL QUE INICIA UN PROYECTO DE LEY QUE INTRODUCE MODIFICACIONES A LA LEGISLACIÓN TRIBUTARIA EN MATERIA DE FACTURA ELECTRÓNICA Y DISPONE OTRAS MEDIDAS QUE

Más detalles

I. LEGISLACIÓN SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO, DOCUMENTOS Y FIRMAS DIGITALES

I. LEGISLACIÓN SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO, DOCUMENTOS Y FIRMAS DIGITALES I. LEGISLACIÓN SOBRE COMERCIO ELECTRÓNICO, DOCUMENTOS Y FIRMAS DIGITALES 1. REGIMEN JURIDICO DEL COMERCIO ELECTRONICO, DOCUMENTOS Y FIRMAS DIGITALES EN LA REPUBLICA DOMINICANA. 1.1. Aspectos Generales

Más detalles

TRATAMIENTO DE LAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL ÁREA DE TECNOLOGÍA

TRATAMIENTO DE LAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL ÁREA DE TECNOLOGÍA TRATAMIENTO DE LAS SOLUCIONES TECNOLÓGICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL ÁREA DE TECNOLOGÍA AUTORES: Mª de los Ángeles Vilches Amado, DNI: 75744033L Begoña Lainez Sanz, DNI: 31336591B Juana María Álvarez

Más detalles

Análisis de las respuestas al Cuestionario para Entidades Locales sobre el Empleo de la Factura Electrónica en la Contratación Pública

Análisis de las respuestas al Cuestionario para Entidades Locales sobre el Empleo de la Factura Electrónica en la Contratación Pública Análisis de las respuestas al Cuestionario para Entidades Locales sobre el Empleo de la Factura Electrónica en la Contratación Pública FEMP c/ Nuncio, 8 28005 Madrid (T) 913 643 702 (F) 913 655 482 www.femp.es

Más detalles

Factura Electrónica: del papel al mundo digital

Factura Electrónica: del papel al mundo digital Factura Electrónica: del papel al mundo digital Cámara de Comercio e Industria Uruguayo-Alemana Dr. Ing. Eduardo Giménez Ing. Pablo López Plan de la Presentación Qué es el proyecto de factura electrónica?

Más detalles

Estrategia de la Unidad de Certificación Electrónica (UCE) Período 2013-2014

Estrategia de la Unidad de Certificación Electrónica (UCE) Período 2013-2014 Estrategia de la Unidad de Certificación Electrónica (UCE) Período 2013-2014 Mayo de 2013 Misión y Visión 1 Misión y Visión Misión Regular y controlar la Infraestructura Nacional de Certificación Electrónica,

Más detalles

MEMORANDUM URUGUAY NUEVO REGIMEN DE DOCUMENTACIÓN: LA FACTURA ELECTRÓNICA Y BENEFICIOS FISCALES ASOCIADOS

MEMORANDUM URUGUAY NUEVO REGIMEN DE DOCUMENTACIÓN: LA FACTURA ELECTRÓNICA Y BENEFICIOS FISCALES ASOCIADOS MEMORANDUM URUGUAY NUEVO REGIMEN DE DOCUMENTACIÓN: LA FACTURA ELECTRÓNICA Y BENEFICIOS FISCALES ASOCIADOS Nuestro equipo de GTS URUGUAY analiza la nueva normativa relativa al nuevo régimen de documentación

Más detalles

FAC FA TU T RAC A IÓ I N Ó ELEC ELE TRÓNICA TR SATIpyme Zaragoza g

FAC FA TU T RAC A IÓ I N Ó ELEC ELE TRÓNICA TR SATIpyme Zaragoza g FACTURACIÓN ELECTRÓNICA SATIpyme Zaragoza Índice de Contenidos 1. Certificado Digital 2. Factura Electrónica 1. Certificado Digital Introducción Es un archivo electrónico que identifica a un usuario. Es

Más detalles

LA NUEVA RELACION TRIBUTARIA A TRAVES DE LOS MEDIOS ELECTRONICOS 10 SEPTIEMBRE 2013. Comprobantes Fiscales Electrónicos

LA NUEVA RELACION TRIBUTARIA A TRAVES DE LOS MEDIOS ELECTRONICOS 10 SEPTIEMBRE 2013. Comprobantes Fiscales Electrónicos Comprobantes Fiscales Electrónicos 10 de septiembre de 2013 Contenido Introducción Diálogo entre participantes del: Servicio de Administración Tributaria SAT Asociación Mexicana de Proveedores Autorizados

Más detalles

Qué es RedDot? DATOS GENERALES

Qué es RedDot? DATOS GENERALES Qué es RedDot? RedDot es un sistema que contempla varios Módulos para la Administración de Recursos Empresariales, entre ellos cuenta con el Módulo de Facturación Electrónica. RedDot le permite a su Empresa

Más detalles

EVOLUCIÓN. Esta evolución, nos coloca como una empresa de Soluciones Integrales. Soluciones Integrales

EVOLUCIÓN. Esta evolución, nos coloca como una empresa de Soluciones Integrales. Soluciones Integrales ANTECEDENTES El 03 de Mayo de 1982, las Instituciones de Crédito aportaron recursos al Fideicomiso Centro de Cómputo Bancario, administrado por Banco de México, para la prestación de los servicios de compensación.

Más detalles

comercio electrónico en la Región de Murcia www.cecarm.com Guía de Seguridad en la Compra Virtual con Tarjeta de Crédito.

comercio electrónico en la Región de Murcia www.cecarm.com Guía de Seguridad en la Compra Virtual con Tarjeta de Crédito. comercio electrónico en la Región de Murcia www.cecarm.com Guía de Seguridad en la Compra Virtual con Tarjeta de Crédito. Es seguro comprar con tarjetas de crédito a través de Internet? El Comercio Electrónico

Más detalles

Factura electrónica. Adquirir los conocimientos de la factura electrónica o factura-e

Factura electrónica. Adquirir los conocimientos de la factura electrónica o factura-e Factura electrónica Adquirir los conocimientos de la factura electrónica o factura-e PROGRAMA FORMATIVO OBJETIVOS En este curso se va a estudiar la facturación electrónica, también denominada factura-e,

Más detalles

GS1 ecom. Estándares Globales de Comunicación para los negocios de hoy

GS1 ecom. Estándares Globales de Comunicación para los negocios de hoy GS1 ecom Estándares Globales de Comunicación para los negocios de hoy Introducción: El Comercio Electrónico es una nueva forma de hacer negocios. A medida que las empresas evolucionan tratando de encontrar

Más detalles

Evolucionar hacia la Facturación Electrónica es fácil.

Evolucionar hacia la Facturación Electrónica es fácil. Evolucionar hacia la Facturación Electrónica es fácil. Qué es la FACTURACIÓN ELECTRÓNICA? El régimen de facturación electrónica es una modalidad de facturación que traslada los beneficios de la universalización

Más detalles

MVNet. Sistema de Intercambio de Información segura por Internet PKI CONASEV - PERU. V Jornadas Tecnológicas IIMV - Septiembre 2003

MVNet. Sistema de Intercambio de Información segura por Internet PKI CONASEV - PERU. V Jornadas Tecnológicas IIMV - Septiembre 2003 MVNet Sistema de Intercambio de Información segura por Internet PKI CONASEV - PERU V Jornadas Tecnológicas IIMV - Septiembre 2003 Proyecto MVNet Inicio : Plan Estratégico 2000-2002 CONASEV establece el

Más detalles

Factura Electrónica. Un proyecto de facturación electrónica que integra empresas y administraciones

Factura Electrónica. Un proyecto de facturación electrónica que integra empresas y administraciones Factura Electrónica. Un proyecto de facturación electrónica que integra empresas y administraciones Resumen de la Comunicación El proyecto de Facturación electrónica forma parte de los planes del Gobierno

Más detalles

FACTURACION ELECTRONICA

FACTURACION ELECTRONICA FACTURACION ELECTRONICA Rosalba Guadalupe Valenzuela Francisco Alan Espinoza Zallas Sergio Carlos Blanco Guzmán RESUMEN La factura electrónica en México es la representación digital de un tipo de comprobante

Más detalles

FACTURA ELECTRONICA Un desafío obligatorio

FACTURA ELECTRONICA Un desafío obligatorio FACTURA ELECTRONICA Un desafío obligatorio Adriné Kupelián Antecedentes Introducción Etapas Firma Electrónica Avanzada Autorización para emitir CFE Formatos de los CFE Envío de información a DGI Flujo

Más detalles

ANEXO CRITERIOS DE IMPLANTACIÓN, ORGANIZACIÓN Y USO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA EN EL AYUNTAMIENTO DE MADRID

ANEXO CRITERIOS DE IMPLANTACIÓN, ORGANIZACIÓN Y USO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA EN EL AYUNTAMIENTO DE MADRID ANEXO CRITERIOS DE IMPLANTACIÓN, ORGANIZACIÓN Y USO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA EN EL AYUNTAMIENTO DE MADRID 1 - Cuestiones generales: la firma electrónica en el Ayuntamiento de Madrid. 1.1 - Certificados

Más detalles

Tutorial Factura Telemática

Tutorial Factura Telemática Tutorial Factura Telemática Escenarios emisión y recepción 1 Objetivos de este tutorial 5 Servicios Abiertos de Certificación 2 Documentos y firma electrónica 6 Interoperabilidad 3 Requisitos legales y

Más detalles

GLOSARIO AGAC ALAC. Agencia Certificadora

GLOSARIO AGAC ALAC. Agencia Certificadora GLOSARIO AGAC La Administración General de Asistencia al Contribuyente es el órgano rector de la Administración Pública Federal en la emisión de políticas en materia de orientación, asistencia y difusión

Más detalles

Competitividade e produtividade para o Chile

Competitividade e produtividade para o Chile Competitividade e produtividade para o Chile Marcela Lacoste Jefa Oficina Informática Factura Electrónica Servicio de Impuestos Internos CHILE Noviembre 2006 1 Noviembre 2006 Agenda de la Presentación

Más detalles

VISIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA. Santiago Angel Jaramillo Director de Regulación

VISIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA. Santiago Angel Jaramillo Director de Regulación VISIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN COLOMBIA Santiago Angel Jaramillo Director de Regulación 29 de octubre de 2015 1. Introducción AGENDA PROPUESTA 2. Desafíos regulatorios 3. Avances 4. Conclusiones 1.

Más detalles

Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión.

Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Anexo III: Inventario de iniciativas horizontales incluidas en el Eje e-gestión. Se describe a continuación en formato de ficha de proyecto el detalle de cada uno de los proyectos de la presente clasificación.

Más detalles

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO

SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO SUPLEMENTO EUROPASS AL TÍTULO DENOMINACIÓN DEL TÍTULO Técnico Superior en Marketing y Publicidad --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Más detalles

Por el cual se reglamentan los artículos 616-1, 617 y siguientes del Estatuto Tributario. EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA

Por el cual se reglamentan los artículos 616-1, 617 y siguientes del Estatuto Tributario. EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA REPÚBLICA DE COLOMBIA MINISTERIO DE HACIENDA Y CREDITO PÚBLICO DECRETO NÚMERO DE 2007 ( ) Por el cual se reglamentan los artículos 616-1, 617 y siguientes del Estatuto Tributario. EL PRESIDENTE DE LA REPUBLICA

Más detalles

Firma Electrónica. Dirección Nacional de Aduanas. Conceptos básicos. Ana Laura Suárez Alejandro Rivoir

Firma Electrónica. Dirección Nacional de Aduanas. Conceptos básicos. Ana Laura Suárez Alejandro Rivoir Firma Electrónica. Dirección Nacional de Aduanas Conceptos básicos Ana Laura Suárez Alejandro Rivoir ANTECEDENTES: Dº 312/998 Art. 6: establece el uso de la firma electrónica para el Documento Único Aduanero

Más detalles

Comprobación Fiscal Agosto de 2010

Comprobación Fiscal Agosto de 2010 Comprobación Fiscal Agosto de 2010 Objetivo Identificar las modificaciones al CFF relacionadas con la comprobación fiscal, y dar a conocer los modelos operativos previstos para cada esquema en la propia

Más detalles

Factura Electrónica: Cómo prepararse para su implementación 16 de octubre de 2013

Factura Electrónica: Cómo prepararse para su implementación 16 de octubre de 2013 Factura Electrónica: Cómo prepararse para su implementación 16 de octubre de 2013 Agenda Situación actual del sistema Inversiones Funcionamiento del régimen Consideraciones y futuro Preguntas de la audiencia

Más detalles

Libertad de expresión e Internet

Libertad de expresión e Internet 1 Libertad de expresión e Internet Resumen ejecutivo Este informe preparado por la Relatoría Especial para la Libertad de Expresión de la Organización de los Estados Americanos (OEA) aborda las implicancias

Más detalles

CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA COMPRA DE ESPACIOS PUBLICITARIOS

CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA COMPRA DE ESPACIOS PUBLICITARIOS Noviembre 2012 CÓDIGO DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA COMPRA DE ESPACIOS PUBLICITARIOS 1 Introducción El presente Código de Buenas Prácticas tiene como objetivo facilitar los procesos comerciales en las negociaciones

Más detalles

SEGURIDAD PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO

SEGURIDAD PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO SEGURIDAD PARA EL ACCESO A LA INFORMACIÓN DE LAS ENTIDADES DEL ESTADO Programa de Gobierno en Línea Oficina de Coordinación de Investigación, Política y Evaluación. RESUMEN La seguridad de la información

Más detalles

Profesor Ing. Juan N. Mariñas R. Marzo 2012 Julio 2012

Profesor Ing. Juan N. Mariñas R. Marzo 2012 Julio 2012 Profesor Ing. Juan N. Mariñas R. Marzo 2012 Julio 2012 1. Certificados Digitales 1. Formatos 2. Autoridades de Certificación 2. Firmas Digitales 3. Comercio Electrónico 1. Participantes 2. Elementos 4.

Más detalles

Facturación Electrónica

Facturación Electrónica Facturación Electrónica Qué es la Facturación Electrónica? Es un documento electrónico generado en formato XML de acuerdo a las características y condiciones establecidas por la SUNAT. Este documento permitirá

Más detalles

REGLAS DE CARÁCTER GENERAL PARA LA GESTIÓN DE TRÁMITES A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS ANTE LA SECRETARÍA DE FINANZAS.

REGLAS DE CARÁCTER GENERAL PARA LA GESTIÓN DE TRÁMITES A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS ANTE LA SECRETARÍA DE FINANZAS. 29 de Junio de 2015 GACETA OFICIAL DEL DISTRITO FEDERAL 87 REGLAS DE CARÁCTER GENERAL PARA LA GESTIÓN DE TRÁMITES A TRAVÉS DE MEDIOS ELECTRÓNICOS ANTE LA SECRETARÍA DE FINANZAS. EDGAR ABRAHAM AMADOR ZAMORA,

Más detalles

Facturación Electrónica Beneficios y Oportunidades. www.anikamagroup.com

Facturación Electrónica Beneficios y Oportunidades. www.anikamagroup.com Facturación Electrónica Beneficios y Oportunidades www.anikamagroup.com Nuestra Empresa Somos una empresa dedicada al rubro de: Consultoría y asesoría en el uso de Tecnologías de Información. Desarrollo

Más detalles

El sello web que necesitas para el éxito de tu negocio. SEGURIDAD Y MARKETING DIGITAL S.L. No olvide vistarnos en www.garantiaweb.

El sello web que necesitas para el éxito de tu negocio. SEGURIDAD Y MARKETING DIGITAL S.L. No olvide vistarnos en www.garantiaweb. El sello web que necesitas para el éxito de tu negocio Qué limita al comercio electrónico? El desarrollo de la tecnología, un acceso más universal a internet, y la gran utilidad de la red de redes, está

Más detalles

Impulso y masificación de la Factura Electrónica (FE)

Impulso y masificación de la Factura Electrónica (FE) Impulso y masificación de la Factura Electrónica (FE) QUE ES LA FACTURA ELECTRÓNICA 1. Documento que soporta transacciones de venta de bienes y/o servicios. 2. Operativamente tiene lugar a través de sistemas

Más detalles

Tributación digital y comercio electrónico: de la Fiscalización al impulso de negocios. Expositor: Ing. Jorge Adalberto López Chapa

Tributación digital y comercio electrónico: de la Fiscalización al impulso de negocios. Expositor: Ing. Jorge Adalberto López Chapa Tributación digital y comercio electrónico: de la Fiscalización al impulso de negocios Expositor: Ing. Jorge Adalberto López Chapa Mejores prácticas que llevaron a transformar los esquemas básicos en esquemas

Más detalles

Reglamento a la Ley de comercio electrónico, firmas electrónicas y mensajes de datos

Reglamento a la Ley de comercio electrónico, firmas electrónicas y mensajes de datos Reglamento a la Ley de comercio electrónico, firmas electrónicas y mensajes de datos (Decreto No. 3496) Gustavo Noboa Bejarano PRESIDENTE CONSTITUCIONAL DE LA REPÚBLICA Considerando: Que mediante Ley No.

Más detalles

Boletín de Asesoría Gerencial* Arquitectura orientada a servicios (SOA)

Boletín de Asesoría Gerencial* Arquitectura orientada a servicios (SOA) Espiñeira, Sheldon y Asociados * No. 12-2009 *connectedthinking Haga click en los enlaces para navegar a través del documento Haga click en los enlaces para llegar directamente a cada sección 4 Introducción

Más detalles

CERTICAMARA S.A. CERTIFICADOS DE SEGURIDAD EN REDES SSL SYMANTEC. Validez y seguridad jurídica electrónica. Confianza en medios electrónicos!

CERTICAMARA S.A. CERTIFICADOS DE SEGURIDAD EN REDES SSL SYMANTEC. Validez y seguridad jurídica electrónica. Confianza en medios electrónicos! Certicámara. Validez y seguridad jurídica electrónica CERTICAMARA S.A. CERTIFICADOS DE SEGURIDAD EN REDES SSL SYMANTEC 15 de Agosto de 2012 Confianza en medios electrónicos! INTRODUCCIÓN Por qué necesito

Más detalles

Gobierno electrónico. Realizaciones y proyectos

Gobierno electrónico. Realizaciones y proyectos Gobierno electrónico. Realizaciones y proyectos A continuación se reproduce nuestro análisis respecto de este tema en Mayo de 2010, y la presentación completa efectuada por la Dirección General Impositiva

Más detalles

ANEXO VII REFERIDO EN EL ARTÍCULO 2.11 FACILITACIÓN DEL COMERCIO

ANEXO VII REFERIDO EN EL ARTÍCULO 2.11 FACILITACIÓN DEL COMERCIO ANEXO VII REFERIDO EN EL ARTÍCULO 2.11 FACILITACIÓN DEL COMERCIO ANEXO VII REFERIDO EN EL ARTÍCULO 2.11 FACILITACIÓN DEL COMERCIO Artículo 1 Objetivos y Principios Generales 1. Las Partes, con el objetivo

Más detalles

Resolución Rectoral Nº 11150005-ULP-2010. ANEXO IV. Fecha Emisión Versión Revisión. ANEXO IV Resolución Rectoral Nº 11150005-ULP-2010

Resolución Rectoral Nº 11150005-ULP-2010. ANEXO IV. Fecha Emisión Versión Revisión. ANEXO IV Resolución Rectoral Nº 11150005-ULP-2010 Pág. 1 de 8 ANEXO IV Resolución Rectoral Nº 11150005-ULP-2010 TERMINOS Y CONDICIONES CON TERCEROS USUARIOS DEL INSTITUTO DE FIRMA DIGITAL DE LA PROVINCIA DE SAN LUIS Política de Certificación del Instituto

Más detalles

RIVERA BOLÍVAR Y CASTAÑEDAS A B O G A D O S A T T O R N E Y S A T L A W

RIVERA BOLÍVAR Y CASTAÑEDAS A B O G A D O S A T T O R N E Y S A T L A W REFORMULACIÓN DE ESQUEMAS DE INCENTIVOS A LA PRODUCCIÓN PARA LA EXPORTACIÓN. Presentado por ANTECEDENTES En agosto de 2001 se realiza la convocatoria a fin de participar en el estudio denominado REFORMULACIÓN

Más detalles

Implementación Factura Electrónica para emisores. Modelo Intermedio

Implementación Factura Electrónica para emisores. Modelo Intermedio Implementación Factura Electrónica para emisores. Modelo Intermedio La factura electrónica en México es la representación digital de un tipo de Comprobante Fiscal Digital (CFD) con validez fiscal, que

Más detalles

Seguridad de Información en el área de Acreditación, Seguridad y Beneficios Jorge Molero

Seguridad de Información en el área de Acreditación, Seguridad y Beneficios Jorge Molero Seguridad de Información en el área de Acreditación, Seguridad y Beneficios Jorge Molero Superintendencia de Servicios de Certificación Electrónica SUSCERTE En materia de Seguridad, Estamos evolucionando

Más detalles

RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PROYECTO DE PLIEGOS SUBASTA INVERSA PRESENCIAL NO. SI-003 DE 2015 Mayo 20 de 2015

RESPUESTA A LAS OBSERVACIONES PROYECTO DE PLIEGOS SUBASTA INVERSA PRESENCIAL NO. SI-003 DE 2015 Mayo 20 de 2015 Objeto: Contratar los servicios de certificación digital abierta para el aseguramiento jurídico y técnico de las comunicaciones electrónicas emanadas por la Superintendencia de Subsidio Familiar. A. OBSERVACIONES

Más detalles

ESTUDIO COMPARATIVO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DE TRÁMITES DE COMERCIO EXTERIOR EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE

ESTUDIO COMPARATIVO PARA LA IDENTIFICACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS EN LA GESTIÓN DE TRÁMITES DE COMERCIO EXTERIOR EN AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE VI Encuentro Regional Latinoamericano y del Caribe sobre Ventanillas Únicas de Comercio Exterior: las VUCE y su integración con diferentes eslabones de la cadena internacional de suministro Puerto España,

Más detalles

Certificación de Origen Electrónica/Digital Experiencia de Chile

Certificación de Origen Electrónica/Digital Experiencia de Chile DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES ECONÓMICAS INTERNACIONAL DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES ECONÓMICAS INTERNACIONAL Certificación de Origen Electrónica/Digital Experiencia de Chile Elena Valpuesta Arístegui

Más detalles

... omunicación ... Ramón Querejazu. Director de Selftising. Comunicación

... omunicación ... Ramón Querejazu. Director de Selftising. Comunicación ... Comunicación... Ramón Querejazu Director de Selftising omunicación ... La aldea global del siglo XXI... Ramón Querejazu Director de Selftising Existen multitud de descripciones acerca de la Comunicación.

Más detalles

Glosario de términos

Glosario de términos Glosario de términos Acreditación Proceso por el cual se verifica, ante la Autoridad Administrativa Competente, que la planta de certificación PKI cumple con los estándares internacionales contemplados

Más detalles

2. QUE ENTENDEMOS POR COMERCIO ELECTRONICO

2. QUE ENTENDEMOS POR COMERCIO ELECTRONICO 1. INTRODUCCION. LA TECNOLOGIA AVANZA MAS RAPIDO QUE LA LEGISLACION. ES NECESARIO QUE EXISTA SEGURIDAD Y PRIVACIDAD PARA LOGRAR CONFIANZA: DE CONSUMIDORES Y EMPRESAS EN EL MEDIO. 1 2. QUE ENTENDEMOS POR

Más detalles

Normalización Normas IRAM Procesos ISO 9000 ISO 14000

Normalización Normas IRAM Procesos ISO 9000 ISO 14000 Normalización Normas IRAM Procesos ISO 9000 ISO 14000 UP 2013 Normalización Qué es la normalización? De acuerdo con la ISO (International Organization for Standardization), la normalización es la actividad

Más detalles

MINUTA 1 NUEVA REGULACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO

MINUTA 1 NUEVA REGULACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO MINUTA 1 NUEVA REGULACIÓN DE TARJETAS DE CRÉDITO Introducción El creciente uso de medios de pago electrónicos es una tendencia generalizada en Chile y en otras economías. En los últimos años, en nuestro

Más detalles

ACUERDO 3 DE 2015. (febrero 17) Diario Oficial No. 49.431 de 20 de febrero de 2015 ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO

ACUERDO 3 DE 2015. (febrero 17) Diario Oficial No. 49.431 de 20 de febrero de 2015 ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO ACUERDO 3 DE 2015 (febrero 17) Diario Oficial No. 49.431 de 20 de febrero de 2015 ARCHIVO GENERAL DE LA NACIÓN JORGE PALACIOS PRECIADO Por el cual se establecen lineamientos generales para las entidades

Más detalles

I. Introducción. MODELO FACTURA ELECTRÓNICA. Actualizaciones:

I. Introducción. MODELO FACTURA ELECTRÓNICA. Actualizaciones: MODELO FACTURA ELECTRÓNICA. Actualizaciones: 2003 08 18 Se Agrega punto que describe el proceso de Postulación y Certificación para obtener Resolución SII que autoriza a operar con Factura Electrónica.

Más detalles

Título. [ Ponente Empresa ] Plataforma de Facturación Electrónica BizLayer [La mejor herramienta para la gestión de sus facturas electrónicas]

Título. [ Ponente Empresa ] Plataforma de Facturación Electrónica BizLayer [La mejor herramienta para la gestión de sus facturas electrónicas] Título [ Ponente Empresa ] Plataforma de Facturación Electrónica BizLayer [La mejor herramienta para la gestión de sus facturas electrónicas] Índice La Factura Electrónica Concepto Gestión tradicional

Más detalles

DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA

DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA DIRECCIÓN GENERAL IMPOSITIVA Proyecto Comprobante Fiscal Electrónico Evento Colegio de Contadores Octubre 2011 Misión: Estrategia Institucional Asegurar la recaudación n de los recursos del Estado Objetivos

Más detalles

L I B R O B L A N C O S O B R E E L C F D I

L I B R O B L A N C O S O B R E E L C F D I L I B R O B L A N C O S O B R E E L C F D I Í N D I C E 1. Qué es el CFDI? 2. Cómo funciona? 3. Quién debe emitir CFDI? 4. Qué ventajas tiene el CFDI? 5. En qué se diferencian el CFD y el CFDI? 6. Pasos

Más detalles

1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina:

1.2 Elaboración de Ejercicio de Planeación Estratégica, que defina: PLAN DE NEGOCIOS I. Definición Documento de análisis con información ordenada para toma de decisiones sobre llevar a la práctica una idea, iniciativa o proyecto de negocio.tiene entre sus características

Más detalles

Sistema de Autentificación de la Primera Impresión del Comprobante Fiscal Digital (CFD) para Vehículos

Sistema de Autentificación de la Primera Impresión del Comprobante Fiscal Digital (CFD) para Vehículos Sistema de Autentificación de la Primera Impresión del Comprobante Fiscal Digital (CFD) para Vehículos Acreditación de la propiedad de un vehículo En la mayor parte del mundo existen entidades públicas

Más detalles

La firma digital Las TIC en el comercio minorista de Aragón

La firma digital Las TIC en el comercio minorista de Aragón La firma digital Índice 1. Presentación... 3 2. Firma electrónica... 4 3. Cómo funciona?... 5 4. Cómo se consigue?... 6 5. Dónde se utiliza?... 7 6. Certificados digitales... 8 7. Características... 9

Más detalles

GLOBAL BANKING SOLUTION

GLOBAL BANKING SOLUTION GLOBAL BANKING SOLUTION Los cambios que se han producido en la economía mundial han hecho que el Sector de Banca esté en constante evolución y se reinvente cada día para adaptarse a las nuevas necesidades,

Más detalles

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código G022-02 Edición 0

PROCEDIMIENTO ESPECÍFICO. Código G022-02 Edición 0 Índice 1. TABLA RESUMEN... 2 2. OBJETO... 2 3. ALCANCE... 2 4. RESPONSABILIDADES... 3 5. ENTRADAS... 3 6. SALIDAS... 3 7. PROCESOS RELACIONADOS... 3 8. DIAGRAMA DE FLUJO... 4 9. DESARROLLO... 5 9.1. COMPONENTES

Más detalles

Liverpool. Caso de Negocio: Liverpool aprovecha los beneficios y ahorros de la emisión de la factura electrónica.

Liverpool. Caso de Negocio: Liverpool aprovecha los beneficios y ahorros de la emisión de la factura electrónica. Liverpool Caso de Negocio: Liverpool aprovecha los beneficios y ahorros de la emisión de la factura electrónica. Elaborado por Eduardo Núñez Acevedo Investigación Empresarial AMECE - GS1 México, Enero

Más detalles

Nuevo Modelo de Factura Electrónica en Colombia (FE)

Nuevo Modelo de Factura Electrónica en Colombia (FE) Nuevo Modelo de Factura Electrónica en Colombia (FE) OBJETIVO DE LA CONFERENCIA Presentar el nuevo modelo conceptual que ha propuesto la DIAN para masificar la factura electrónica en Colombia. QUÉ ES LA

Más detalles

CLAVES DEL e-business LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES

CLAVES DEL e-business LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES CLAVES DEL e-business LA RELACIÓN CON LOS CLIENTES Contenido 1. Introducción 2. Proceso de relación con el cliente 3. Tendencias de los nuevos negocios 4. Beneficios 5. Conclusión 1. Introducción Hoy en

Más detalles

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 2006-2007 Dependencia: Nombre Director o Coordinador:

INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 2006-2007 Dependencia: Nombre Director o Coordinador: INSTITUTO TECNOLOGICO DE COSTA RICA CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CONTROL INTERNO 2006-2007 Dependencia: Nombre Director o Coordinador: Este instrumento ha sido diseñado para recabar información

Más detalles

La Firma Digital en el Marco Jurídico Colombiano

La Firma Digital en el Marco Jurídico Colombiano Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe Latin American and Caribbean Economic System Sistema Econômico Latino-Americano e do Caribe Système Economique Latinoaméricain et Caribéen La Firma Digital

Más detalles

CAPÍTULO 3. Aduanas y Facilitación del Comercio. Artículo 58. Objetivos

CAPÍTULO 3. Aduanas y Facilitación del Comercio. Artículo 58. Objetivos CAPÍTULO 3 Aduanas y Facilitación del Comercio Artículo 58 Objetivos 1. Las Partes reconocen la importancia de los asuntos aduaneros y de facilitación del comercio en la evolución del entorno global del

Más detalles

Adaptación de la empresa a la economía digital

Adaptación de la empresa a la economía digital Adaptación de la empresa a la economía digital 1 Índice El papel de las Cámaras de Comercio en el Desarrollo de la Sociedad de la Información Por qué las PYME? Soluciones para la PYME Programa Adaptación

Más detalles

Factura Electrónica. Seminario Factura electrónica (VIII): Solución de problemas

Factura Electrónica. Seminario Factura electrónica (VIII): Solución de problemas Factura Electrónica Seminario Factura electrónica (VIII): Solución de problemas Madrid, 24 de Marzo de 2015 Índice 1. Objetivos 2. Alcance 3. Algunos datos 4. Gestión del cambio y soporte 5. Conclusiones

Más detalles

FACTURA ELECTRÓNICA. Estándar de comunicaciones electrónicas

FACTURA ELECTRÓNICA. Estándar de comunicaciones electrónicas FACTURA ELECTRÓNICA Estándar de comunicaciones electrónicas CONTENIDO: 1. Comprobante Fiscal Digital a. Características b. Elementos que lo conforman c. Tipos de CFD 2. Factura Electrónica a. Beneficios

Más detalles

ENTIDAD 652 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD 652-1

ENTIDAD 652 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD 652-1 ENTIDAD 652 ENTE NACIONAL REGULADOR DE LA ELECTRICIDAD 652-1 POLÍTICA PRESUPUESTARIA DE LA ENTIDAD El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) debe llevar a cabo las medidas necesarias para asegurar

Más detalles

Boletín Advisory* En este número. La e-factura

Boletín Advisory* En este número. La e-factura Boletín Advisory* Marzo 2005 Distribución exclusiva para clientes y relacionados de Espiñeira, Sheldon y Asociados En este número Sumario La e-factura Modalidades de la facturación electrónica Elementos

Más detalles

Monitor Semanal. Tributario y Legal. Departamento de Asesoramiento Tributario y Legal

Monitor Semanal. Tributario y Legal. Departamento de Asesoramiento Tributario y Legal Monitor Semanal Departamento de Asesoramiento Tributario y Legal Tributario y Legal Novedades en materia de datos personales Una Comisión de Trabajo independiente que asesora en materia de protección de

Más detalles

TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE INFORMACION Y FONDOS. 1.- Aplicación de las presentes normas.

TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE INFORMACION Y FONDOS. 1.- Aplicación de las presentes normas. Hoja 1 CAPITULO 1-7 TRANSFERENCIA ELECTRONICA DE INFORMACION Y FONDOS 1.- Aplicación de las presentes normas. Las presentes normas se refieren a la prestación de servicios bancarios y la realización de

Más detalles

FACTURA ELECTRÓNICA 1

FACTURA ELECTRÓNICA 1 FACTURA ELECTRÓNICA 1 La factura electrónica (o efactura) es una modalidad de factura en la que no se emplea el papel como soporte para demostrar su autenticidad. Por eso, la factura electrónica es un

Más detalles

QUÉ ÉS LA SEPA? LOS PAISES DEL AREA SEPA INSTRUMENTOS DE PAGO SEPA

QUÉ ÉS LA SEPA? LOS PAISES DEL AREA SEPA INSTRUMENTOS DE PAGO SEPA QUÉ ÉS LA SEPA? LOS PAISES DEL AREA SEPA INSTRUMENTOS DE PAGO SEPA QUE ES LA SEPA? SEPA ES LA INICIATIVA QUE PERMITE QUE PARTICULARES, EMPRESAS Y OTROS AGENTES ECONÓMICOS REALICEN SUS PAGOS EN EUROS, TANTO

Más detalles

Uso y Aplicación de la Firma Electrónica en el Ecuador

Uso y Aplicación de la Firma Electrónica en el Ecuador Uso y Aplicación de la Firma Electrónica en el Ecuador Entidad de Certificación de Información www.bce.fin.ec eci@bce.ec Agenda Conceptos Tipos y usos de certificados La Firma Electrónica Demostración

Más detalles

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Objetivo General: 1.8 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Establecer una infraestructura y plataforma tecnológica y de sistemas de información, y definir las políticas, estrategias y directrices para su implantación

Más detalles

Preguntas frecuentes sobre las reglas asociadas a la autorización para la venta de equipos terminales móviles en el país.

Preguntas frecuentes sobre las reglas asociadas a la autorización para la venta de equipos terminales móviles en el país. Preguntas frecuentes sobre las reglas asociadas a la autorización para la venta de equipos terminales móviles en el país. Atención al Cliente Septiembre de 2012 Comisión de Regulación de Comunicaciones

Más detalles

Factores de Éxito en la Utilización del Comercio Electrónico en el Sector Distribución

Factores de Éxito en la Utilización del Comercio Electrónico en el Sector Distribución Factores de Éxito en la Utilización del Comercio Electrónico en el Sector Distribución Patricia De Vivero El presente ensayo pretende identificar los factores clave de éxito en la utilización del comercio

Más detalles

SISTEMA NACIONAL DE NORMAS, CALIDAD Y CERTIFICACION

SISTEMA NACIONAL DE NORMAS, CALIDAD Y CERTIFICACION SISTEMA NACIONAL DE NORMAS, CALIDAD Y CERTIFICACION Decreto 1474/94 Su creación. Organización. Consejo Nacional. Funciones. Integración. Organismo de Normalización. Organismo de Acreditación. Bs. As.,

Más detalles

Glosario. Términos en México

Glosario. Términos en México Glosario Términos en México CIEC La Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC) es un sistema de identificación basado en el RFC y NIP (número de identificación personal). Agencia certificadora

Más detalles

Operador Económico Autorizado (OEA)

Operador Económico Autorizado (OEA) Operador Económico Autorizado (OEA) Qué es el operador económico autorizado? El operador económico autorizado (OEA) es un operador económico confiable y seguro, cuya acreditación y certificación es otorgada

Más detalles

Fundamentos para la Gestión Institucional Sistema de Garantía Interna de Calidad

Fundamentos para la Gestión Institucional Sistema de Garantía Interna de Calidad Fundamentos para la Gestión Institucional Sistema de Garantía Interna de Calidad Programa de Fortalecimiento Institucional para la Calidad de la Formación Universitaria Noviembre 2014 ÍNDICE 1. Origen

Más detalles

PRESENTACION FACTURA ELECTRÓNICA

PRESENTACION FACTURA ELECTRÓNICA PRESENTACION FACTURA ELECTRÓNICA Temario Introducción Concepto de Factura Electrónica Características de la Factura Electrónica Objetivo de la Factura Electrónica Obligaciones Beneficios. Reglamentación.

Más detalles

Proyecto financiado por:

Proyecto financiado por: Guía 2: El DNIe E ElproyectoamaTICesunainiciativadelaAsociaciónparaelFomentodelEmpleoyel Progreso Empresarial (AFEPE) y la Asociación de Empresarias y Profesionales de Valencia (evapbpw Valencia) para

Más detalles

ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS

ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS ESTRATEGIA DE RENDICION DE CUENTAS 1/9 Contenido 1. INTRODUCCIÓN...3 2. OBJETIVOS...4 3. REFERENTE NORMATIVO...4 4. RESPONSABLES...5 5. PROCESO DE RENDICIÓN DE CUENTAS...6 6. ANEXOS...9 2/9 1. INTRODUCCIÓN

Más detalles