E-MARKET PLACES. PROF. ALICIA FERRER MONTENEGRO MAESTRIA DERECHO COMERCIAL Universidad de la República
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- Pilar Rico Silva
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1 E-MARKET PLACES PROF. ALICIA FERRER MONTENEGRO MAESTRIA DERECHO COMERCIAL Universidad de la República
2 E-MARKET PLACES Espacios globales de negocios. Sirven también n al segmento B2B, B2G. Sitios en la web que brindan la posibilidad de relacionar un gran número n de empresas y clientes A través s de los mismos se genera un acercamiento entre proveedores y consumidores que realizan transacciones por vía a electrónica. La contratación n se realiza a través s de medios electrónicos, sin presencia física f de los sujetos contratantes.
3 E-MARKET PLACES Es un sistema de comercialización alternativo al tradicional, esto es, el celebrado en los establecimientos comerciales y con presencia física f simultánea de los sujetos Un e.c. ad hoc pensado y creado por un operador económico con vistas a la oferta de bienes o servicios en el mercado a través s de técnicas t de comunicación informáticas.
4 E-MARKET PLACES Se moviliza a través del empleo de las modernas tecnologías de la información y la comunicación a la actividad económica y dentro de ella a la comercial, intermediadora ente la producción y el consumo. Es una nueva forma de comercio diferente y alternativa a la tradicional que ha dado en llamarse comercio electrónico o digital, cuyo escenario es un nuevo mercado que deja de ser ya un espacio o lugar físico de tráfico de mercancías y reunión de mercaderes para situarse inmaterializado en las redes de comunicación (mercado virtual). (Madrid Parra. Contratación Electrónica) De seguir creciendo este nuevo comercio electrónico en el sentido ascendente en que lo hace actualmente, es muy probable pensar que las tiendas o establecimientos mercantiles van a dejar de ser el lugar de encuentro por excelencia entre empresarios y consumidores. Este dejará de situarse en un espacio físico inmobiliario ( el establecimiento mercantil) para ubicarse inmaterializados en las redes de comunicación que ofrecen hoy las modernas tecnologías de la información y la comunicación (tiendas, comercios o establecimientos virtuales)(cavanillas Múgica. La protección del consumidor)
5 E-MARKET PLACES Analizando la operativa del comercio electrónico muchas veces se dice que el sitio Web constituye una especie de establecimiento comercial. De hecho, en la Net surgen actualmente numerosas empresas que ofrecen conjuntamente sus servicios o productos compartiendo un mismo portal y que se denominan mail on line o Shoppings on line. (Beatriz Bugallo) Las páginas web son espacios virtuales de contratación, en los que los usuarios toman contacto con la actividad del responsable de la página web, con los productos o servicios que a través de la misma se ofrecen al público o se contratan, y que en esas circunstancias actúan a modo de establecimientos. De esta forma los nombres de dominio que los identifican o distinguen actuarían como rótulos del establecimiento. (Messaguer, citado por Beatriz Bugallo)
6 E-MARKET PLACES: ventajas Para el proveedor,, evita el montaje de un establecimiento comercial fijo o permanente con los costos que ello insume. Para el consumidor,, a) aumenta su capacidad de elección; b) disminuye los costos del producto o servicio por los costos menores del proveedor; c) no necesita ir a centros comerciales o a establecimientos, sino que puede hacer las compras desde su propia casa.
7 E-MARKET PLACES: inconvenientes Déficit de información: n: el cliente solo conoce el producto o servicio a través s de lo que presenta el proveedor en su espacio. Déficit de reflexión: el cliente no va de compras a la tienda, sino que tiene la tienda delante en su lugar habitual, y eso facilita la realización n de negocios irreflexivos.
8 E-MARKET PLACES: inconvenientes A diferencia de los establecimientos comerciales físicos o tradicionales, las tiendas virtuales se encuentran desprovistas de régimen r legal y de los controles a que suelen ser sometidos los primeros. Esto pasa en Uruguay y en el resto del orbe. Las reglas de contratación n a distancia de los Códigos tradicionales, son insuficientes para esta modalidad negocial que progresivamente aumenta su volumen.
9 EL CONTRATO CELEBRADO EN EL E.C.ON LINE Verificación n del cumplimiento de los requisitos esenciales del 1261 CC. Contrato de adhesión. Control de la abusividad. Click wrap agreements ; point-and-click agreements : fuerza vinculante del contrato. Problemática de la entrega del producto o prestación n del servicio.
10 EL CONTRATO CELEBRADO EN EL E.C.ON LINE Derecho al desistimiento Garantía a de los productos: existencia y ejecución n eventual. Facturación n electrónica. Pago electrónico Tema Fiscal. Cuál l es el régimen r fiscal de un establecimiento virtual?
11 ALGUNAS FIGURAS AFINES La venta por catálogo. Contratación n por correspondencia Teleshopping Ventas por teléfono En estos casos se contrata a distancia pero no por medio de tiendas virtuales.. En muchos casos son modalidades que acompañan an la actividad del propio establecimiento comercial.
12 ALGUNAS CUESTIONES A TENER EN CUENTA Recomendación n del Consejo de OCDE relativa a los lineamientos para la protección n al consumidor en el contexto del comercio electrónico del 9/12/1999. Directivas de la OCDE para la protección de los consumidores de prácticas comerciales transfronterizas fraudulentas y engañosas de Junio de 2003.
13 ALGUNAS CUESTIONES A TENER EN CUENTA Propuesta de los EEUU a la OMC y OCDE de declarar internet como zona duty free. La posición n de OCDE y OMC es la de considerar especialmente el comercio por internet. Se ha determinado la dificultad para regular el tema y lograr la mayor neutralidad fiscal.
14 ALGUNAS CUESTIONES A TENER EN CUENTA Cuál l es el territorio donde se ubica el establecimiento virtual? Acuerdo europeo sobre EDI (electronic data interchange) en su articulo 3.3 opta por el lugar de recepción n o llegada del MD (mensaje de dato) a su destinatario cuando la misma sea al sistema de información n del ofertante. También n pueden aplicarse las normas de la C. de Viena sobre CV Internacional de mercaderías. as.
15 ALGUNAS CUESTIONES A TENER EN CUENTA No hay regulación n legal sobre tiendas virtuales. Hay abundante regulación n legal sobre contrato a distancia y contrato electrónico. También n sobre aplicación n de la normativa de protección n a los consumidores en esta forma contractual. Hay abundante regulación n legal sobre firma electrónica y protección n de datos. Uruguay está marginado de la mentada abundancia.
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