e-learning en el ámbito de los estudios literarios: Análisis del Máster en Literatura en la era digital UB/Grup 62

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1 PROYECTO FINAL DEL MÁSTER EN LITERATURA EN LA ERA DIGITAL UB/GRUP 62 e-learning en el ámbito de los estudios literarios: Análisis del Máster en Literatura en la era digital UB/Grup 62 Directora LAURA BORRÀS CASTANYER Alumna SANDRA HURTADO ESCOBAR Diciembre de 2011 [ Sandra Hurtado Escobar]

2 A Laura Borràs, por su dirección, maestría y compresión A Xavi, por su apoyo siempre incondicional Y a mis padres, los pilares fundamentales de mi educación

3 ÍNDICE ÍNDICE INTRODUCCIÓN DESCRIPCIÓN DEL MÁSTER METODOLOGÍA ANÁLISIS DE DATOS Introducción Descripción de la población Tamaño de los mensajes Análisis de la intervención Tipología de los mensajes Tipología de los mensajes y tamaño Expresiones emotivas Tipología de los mensajes y Expresiones emotivas Expresiones emotivas e intervención horaria Signos de exclamación Interpelaciones CALIFICACIONES ENCUESTA DE SATISFACCIÓN EJEMPLO DE SOCIALIZACIÓN CONCLUSIONES BIBLIOGRAFÍA GENERAL ANEXOS ANEXO 1 Planes docentes ANEXO 2 Calendarios ANEXO 3 Mensajes en otras vías de comunicación ANEXO 4 Mensajes de alumnos en el Campus Virtual (Especialización 1) ANEXO 5 Mensajes de alumnos en el Campus Virtual (Especialización 4) ANEXO 6 Encuesta de satisfacción

4 Tan sólo por la educación puede el hombre llegar a ser hombre. El hombre no es más que lo que la educación hace de él. Immanuel Kant 1. INTRODUCCIÓN Para hacer justicia a la hora de presentar este trabajo final del Máster en Literatura en la era digital UB/Grup 62 debo remontarme al 2007, año en que mis insaciables ganas de aprender me impulsaron esta vez a buscar, sin saber muy bien cómo ni por qué, un tipo de formación que hasta entonces no había experimentado: la educación on-line. Tampoco recuerdo con total claridad cómo di con estos estudios, sin embargo me llamó la atención su programa por lo novedoso y, finalmente, la calidad del equipo directivo y docente acabó por convencerme. Empezaba la nueva aventura, no sin ciertas dudas y con el pequeño temor que inevitablemente provoca lo desconocido. Después de superar las cuatro especializaciones que conforman este Máster, la propuesta, hace ya un año, de la Directora del Máster, Laura Borràs, de que realizara un análisis exhaustivo del propio Máster me entusiasmó rápidamente. Así, mi trabajo se presenta como un observatorio del e-learning en el ámbito de los estudios literarios desde una postura totalmente privilegiada que oscila entre el conocimiento del funcionamiento del Máster desde dentro, como estudiante que ha experimentado todo el proceso de aprendizaje, y la visión externa de observadora que tiene como objetivo evaluar tal funcionamiento desde la distancia. Se trata pues de un estudio de base etnográfica que consiste en observar el comportamiento de todos los participantes que intervienen en estos estudios, ya sean profesores y/o alumnos a través del análisis de los mensajes generados a lo largo Máster, puesto que son la mayor fuente de información. Los elementos analizados obviamente no son los únicos y podrían haber sido estudiados otros, pero no con la misma finalidad. El estudio de éstos es lo que perimte hacer una comparación suficientemente amplia y basda en la realidad. Sin embargo, la necesidad de acotar bien mi objeto de estudio me lleva a centrarme en unos aspectos que creo que son decisivos para llegar a extraer conclusiones que pueden resultar interesantes y ser significativas y que iré exponiendo a lo largo de mi trabajo. Mi intención es plantear el estado de la cuestión del e-learning basándome en una 2

5 experiencia concreta, la del máster. Es innegable que los cambios inherentes a la sociedad de la información conllevan nuevas maneras de aprender como es el e- learning. Su aparición provoca expectativas relacionadas con la posible consolidación de un nuevo sistema formativo de calidad. Pero al mismo tiempo, lo envuelve cierta áurea de desconfianza, puesto que, a pesar de todo, debido al cambio que supone y a la transformación de los hábitos docentes y discentes que requiere, la sociedad todavía no está acostumbrada a este tipo de formación. En este trabajo analizo toda una serie de elementos que demuestran que el e-learning puede ser modelo de excelencia y no sólo una alternativa de formación por la falta de tiempo. 3

6 2. DESCRIPCIÓN 1 DEL MÁSTER Máster en Literatura en la era digital (UOC/UB y Grup 62) 2 Presentación -Modalidad: On-line -60 créditos ECTS -Idioma: Catalán y Castellano El Máster en Literatura en la era digital es una iniciativa que surge de la retroalimentación entre el mundo académico y el mundo de la empresa para ofrecer una formación líder, profesionalizadora y de calidad en el sector de la cultura literaria. Los planteamientos metodológicos y la dimensión formativa que el Espacio Superior de Educación Europeo (EEES) ha comportado obligan a las universidades a ofrecer una formación a la vez teórica y práctica, con una vinculación directa con la realidad profesional. En este sentido, el máster es una oferta formativa de carácter mixto -con contenidos de investigación de la máxima actualidad que surge de un grupo de investigación consolidado que garantiza la dimensión actual e innovadora de los contenidos y, a la vez, tiene un cariz profesionalizador-, que se desarrolla en el marco del EEES y que centra su atención en las cuestiones relativas a las transformaciones que la literatura y sus profesiones están experimentando en la actual sociedad de la información. Está especialmente orientado al enriquecimiento de los perfiles de gestión cultural que muy a menudo acaban desarrollando los licenciados de formación humanística (Filología, Filosofía y Letras y Ciencias de la Educación y la Comunicación). Es de una gran importancia que el mundo editorial, que ya utiliza las tecnologías como parte fundamental de sus procesos de producción, apueste también por abrirse camino en el terreno de los estudios literarios entendidos en un sentido amplio, 1 Gran parte de la información sobre la descripción del Máster en Literatura en la era digital ha sido extraída de la página web de Universitat de Barcelona/IL3: <http://www.il3.ub.edu/es/master/masterliteratura-era-digital.html> (Consultado el 2/10/2011). 2 Por razones administrativas ajenas a la docencia, el Máster en Literatura en la era digital se inició en la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) el curso académico , impartiéndose las tres primeras especializaciones (Especialización en Literatura Comparada, Especialización en Literatura digital, Especialización en Lectura y didáctica de la literatura y TIC). Después, se traslada a la Universitat de Barcelona (UB) bajo la misma dirección y con las mismas características y directrices. Y en el curso académico se cursa la última especialización (Especialización en Creación y Edición de contenidos literarios digitales). Actualmente, se sigue impartiendo en la UB llegando en este curso a su tercera edición. 4

7 innovador, de nuestro tiempo, donde las tecnologías y el uso didáctico o creativo que se haga puede ser decisivo en el sector. La alianza entre la UB y el Grup 62 es una oportunidad espléndida para contribuir en la difusión del conocimiento, un conocimiento líder y competitivo en el terreno de las ideas y de la investigación, mediante uno de los actores fundamentales del mercado literario junto a la Universitat de Barcelona. Objetivos - Profundizar en el conocimiento sobre la tradición literaria, así como en las diversas corrientes teóricas que han vertebrado la reflexión sobre la literatura. - Ofrecer herramientas de reflexión crítica que permitan la mirada transversal de la cultura y sus nuevas formas de producción, difusión y consumo, haciendo especial énfasis en el entorno digital y en el análisis comparativo de lenguajes artísticos (cine, teatro, música, escultura, pintura...). - Propiciar una reflexión sobre la era digital en términos de cambio de paradigma epistemológico, a partir de un análisis de los procesos históricos que están relacionados y de un conocimiento exhaustivo de sus manifestaciones culturales. - Desarrollar habilidades informáticas para el análisis y la docencia de la literatura con herramientas digitales. - Desarrollar las competencias profesionales requeridas en el entorno laboral: enseñanza, crítica literaria, edición, creación de contenidos adaptadas al entorno surgido de las tecnologías de la información y la comunicación. - Lograr un grado de especialización suficiente que permita un ejercicio de las profesiones de la cultura de acuerdo con la complejidad del contexto multicultural y global propio del mundo actual, así como un grado de iniciación a la investigación avanzada a partir de la planificación, diseño, elaboración y defensa de un trabajo de investigación. Destinatarios 5

8 El perfil del estudiante es amplio, aunque se valorará muy positivamente una formación previa en un área del ámbito de la filología, las humanidades o las ciencias sociales. El programa se orienta especialmente a filólogos, humanistas, críticos de arte y literatura o de medios digitales, docentes, documentalistas, editores de revistas digitales o portales de Internet, diseñadores de contenidos digitales, gestores de contenidos digitales, periodistas y escritores. Estructura El programa incluye una doble vertiente o itinerario formativo: de un lado integra un Postgrado en Literatura Comparada en la era digital (básicamente de Literatura comparada) que, partiendo de una concepción textual y discursiva de la realidad, propone herramientas de reflexión crítica que permiten una mirada transversal sobre la cultura y sus nuevas formas de producción, consumo y difusión, y hace énfasis especial en el entorno digital y en el análisis comparativo de lenguajes artísticos. Por otro lado, el Postgrado en Lectura, edición y didáctica de la literatura y TIC se centra en el análisis y el funcionamiento de las herramientas que permiten enseñar literatura en un contexto que tanto puede ser de e-learning (enseñanza mediante un entorno virtual) o blended-learning (enseñanza que combina las posibilidades presenciales y/o semipresenciales porque incorpora la docencia virtual) que cada vez se revela como imprescindible. A la vez, en un contexto de web y sociedad 2.0, hace falta tener conocimientos técnicos mínimos que permitan la adquisición de destrezas en el diseño, la creación y la edición digital de contenidos. El Máster en Literatura en la era digital se ha diseñado y estructurado como un itinerario, de forma que permite matricularse de manera gradual según los intereses personales y las posibilidades de tiempo y dedicación. A la vez, se facilita el acceso a una titulación progresiva de acuerdo con la elección de cada participante. Programa Postgrado en Literatura Comparada en la era digital 1. Especialización en Literatura Comparada (12 créditos) 1.1. Estudios literarios y tecnologías digitales: una introducción 1.2. Crítica literaria hipertextual 6

9 1.3. Transmedialidades: adaptaciones del cine a la creación digital (cine, teatro, cómico, videojuegos ) 1.4. Literatura comparada: Literatura y género Literatura comparada II: literatura y cine Literatura comparada III: Música e identidad Literatura comparada IV: literatura y artes plásticas 2. Especialización en Literatura digital (12 créditos) 2.1. Introducción a las textualidades electrónicas y la creación digital. Las relaciones entre la literatura y el arte 2.2. Cibercultura 2.3. Poética de la literatura digital: Literatura y código Literatura ergódica y cibertextual: randomización, generadores de textos, literatura adaptativa 2.4. Géneros, formas y temas en la creación digital: Narrativa digital Poesía digital Ciberteatro Blogs, wikis y escritura colectiva Literatura y game studies. Narrativa y videojuegos Postgrado en Lectura, edición y didáctica de la literatura y TIC 3. Especialización en Lectura y didáctica de la literatura y TIC (12 créditos) 3.1. Los usos de las TIC en la educación Del docente presencial al docente virtual: caminos de una evolución 3.2. E-learning y b-learning aplicado a la enseñanza de literatura 3.3. Herramientas y recursos digitales para el análisis de la literatura E-books Audio libros y podcasts Catálogos, buscadores, el universo Google Concordancias, análisis estadístico y software de edición 7

10 3.4. Diseño de materiales de aprendizaje multimedia. Casos prácticos Los videolits: una metodología de aprendizaje activo 4. Especialización en Creación y Edición de contenidos literarios digitales (12 créditos) 4.1. Edición digital La organización y la disposición De la idea a la realización 4.2. Diseño, creación y producción multimedia El sonido y la imagen El vídeo 4.3. Web 2.0: consumo y creación en la red 4.4. Taller de creación literaria y obrador digital 5. Proyecto final de 12 créditos (Menú de proyectos de ediciones del fondo del Grupo 62) Cuadro docente -Dra. Laura Borràs Castanyer (Dirección) Licenciada en Filología Catalana (1993) y doctora en Filología Románica (1997) por la Universitat de Barcelona, con Doctorado Europeo (1997) y Premio Extraordinario (1998). Profesora de Teoría de la literatura en la Universitat de Barcelona. Directora del grupo de investigación internacional HERMENEIA (SGR ). -Sr. Donald Samuel Abrams Profesor de la UOC y crítico -Dr. Joan Elies Adell Poeta y crítico (Espai Llull) -Sr. Francesc Xavier Escarmís Plataforma Clickedu -Dr. Joan Campàs Montaner Profesor de la UOC -Sr. Roger Canadell Rusiñol Profesor de la UOC -Sr. Aleix Cort Videolit Social Network -Sr. Pep Elias Filólogo y escritor -Sr. Francesc d Assís Garreta Plataforma Clickedu -Dr. Juan B. Gutiérrez Postdoctoral Fellow en la Ohio State University -Sr. Isaías Herrero Autor digital 8

11 -Sr. Carles Lindín Soriano Profesor de la UOC -Sr. Ignasi Nogués Guri Plataforma Clickedu -Sra. Cori Pedrola Videolit Social Network -Dr. Raffaele Pinto Profesor de la UB -Dr. Carles Prado Fonts Profesor de la UOC -Dr. Jaime Alejandro Rodríguez Profesor de la Universidad Javeriana (Colombia) -Sra. Neus Rotger Profesora de la UOC -Sr. Eugenio Tisselli Artista digital y co-director del Máster en Artes Digitales de la Universitat Pompeu Fabra Descripción del Campus Virtual 3 El Campus virtual se convierte en una de las herramientas pedagógicas claves para el buen funcionamiento y, en gran medida, el éxito de la educación on-line. Se basa en un método asincrónico de estudio, de modo que posibilita la comunicación entre los agentes participantes sin tener la obligación de compartir un mismo espacio temporal. Esta flexibilidad favorece el diálogo, la interacción entre todos los participantes, quienes tienen total libertad para administrar su tiempo y planificarlo según las necesidades de cada uno. Siendo, pues, la herramienta básica del proceso de formación del alumno es fundamental que el Campus virtual presente una estructura clara, ordenada e intuitiva, del mismo modo que debería apostar por una estética, un diseño agradable que facilite el acceso y navegación. Los espacios que presenta un Campus virtual y que encontramos tanto en el Campus virtual de la UOC como en el de la UB son los siguientes: 1. Menú principal: permite el acceso a diferentes enlaces relacionados con la docencia, gestiones administrativas, interacción social, biblioteca digital, recursos 2. Buzón o mensajes: espacio en el que se recogen los mensajes de todos los participantes, ya sean profesores o alumnos, así como también los posibles 3 Se describe el Campus virtual de la UOC y el de la UB ya que el Máster se ha impartido en estos dos centros y cada cual tiene su propio Campus virtual. 9

12 mensajes de gestión académica, administrativa En cualquier caso, este espacio permite una comunicación directa entre los participantes. 3. Aulas virtuales: es el espacio donde se desarrolla la docencia, permite el contacto e interacción entre los profesores y los alumnos. En este espacio se encuentra todo lo necesario para seguir y superar el curso. Campus virtual de la UOC Menú principal Buzón o mensaje Acceso aulas virtuales 10

13 Campus virtual de la UB Menú principal Acceso aulas virtuales Buzón o mensaje El alumno accede principalmente al aula dirigida por un profesor, donde se desarrolla la docencia y donde debe tener al alcance todos los elementos necesarios para su formación. Es necesario que estas aulas estén muy bien organizadas. Así, cada aula presenta diferentes espacios: 1. Espacio de planificación En cualquier tipo de educación, ya sea presencial o virtual, la planificación es uno de los aspectos claves que ayuda al buen desarrollo del proceso educativo. Sin embargo, en la educación on-line, debido al método asincrónico y a la flexibilidad horaria que tiene cada alumno, la planificación adquiere una mayor importancia. Por consiguiente, se hace necesario un espacio en el que de un modo u otro se recoja toda una serie de elementos organizativos. Así, es de gran utilidad la guía docente (fechas de inicio y fin, plan docente general, objetivos del curso, actividades ) y el calendario (fechas más relevantes de entrega de trabajos, actividades ). También puede resultar útil en este mismo espacio la 11

14 posibilidad de que los coordinadores y/o profesores puedan colgar mensajes para solucionar posibles dudas y/o preguntas sobre la planificación del módulo. Aula virtual de la UOC/Planificación Guía docente del módulo Calendario Aula virtual de la UB/Planificación Espacio que también permite la comunicación Calendario 12

15 2. Espacio de comunicación Este espacio está dedicado a establecer la comunicación, el diálogo entre profesores y alumnos y entre los propios alumnos, de modo que es el espacio al que más accede el estudiante. Es, por tanto, un espacio de gran importancia en donde la información, se transforma en diálogo y, por consiguiente, en conocimiento. La correspondencia de todos los mensajes emitidos por los diferentes participantes debe mostrarse de manera clara y bien estructurada para asegurar así una buena comunicación y seguimiento del diálogo y, en definitiva, del aprendizaje. En el Campus virtual de la UOC se establece la siguiente distribución: - Tablón: espacio en el que sólo pueden intervenir los profesores. Aquí el profesor envía los mensajes con las instrucciones a seguir y aclaraciones para los alumnos del módulo. - Debate: espacio común para profesores y alumnos. Es la herramienta de interacción con los alumnos del módulo y el profesor, de ahí que sea el espacio más utilizado. En este espacio el profesor expone toda una serie de cuestiones para iniciar el debate entre los alumnos, quienes intercambian opiniones, dudas, reflexiones Es realmente el espacio en el que la información se transforma en conocimiento y se comparte. Los debates forman parte de la actividad que deben realizar los alumnos ya que sus intervenciones son evaluadas. - Foro: es también un espacio común para profesores y alumnos, dedicado a expresar dudas generales sobre la actividad, el funcionamiento Es también un lugar de encuentro en el que tratar temas interesantes pero que no tiene por qué estar relacionados estrictamente con la docencia/temática del módulo. - Acceso a Actividades: permite acceder al buzón donde deben enviarse las actividades de evaluación continua, para que sean corregidas y evaluadas por el profesor. - Estudiantes del aula: permite ver a los compañeros del aula que están conectados en ese momento. Haciendo clic sobre su nombre se puede acceder a su ficha personal e incluso comunicarse vía chat. 13

16 - Consultor: indica el nombre del profesor y permite enviarle un privado. Estructura del espacio Debate en el Campus virtual de la UOC La distribución de este espacio de comunicación en el Campus virtual de la UB adopta un formato distinto, un tanto más simple. En este caso nos encontramos con un Foro general de módulo como espacio para la resolución de dudas, aportaciones, etc. relacionado con los contenidos a trabajar o actividades a realizar del módulo. En este espacio es sobre todo el profesor quien propone e inicia un tema de discusión en el que intervienen los alumnos, sin embargo, también éstos tienen la posibilidad de crear temas de debate. Pero es realmente en el espacio de comunicación donde se genera la mayoría de mensajes. Sin embargo, hay que tener en cuenta que los alumnos se sirven también de otros canales de comunicación como, por ejemplo, los chats o Skype, que permiten una comunicación sincrónica, o bien otras herramientas como el Google Docs o el Google Wave que resultan útiles para trabajos colaborativos en pequeños grupos. 4 4 Sirva de ejemplo dos trabajos que realizamos en grupo los alumnos del Máster en la última especialización. En uno de ellos se utilizó el Google Docs y, en el otro, el Google Wave, generando un total de 226 mensajes entre los cuatro integrantes del grupo. 14

17 Estructura del espacio Tema de discusión en el Campus virtual de la UB 3. Materiales y Recursos Se trata de un espacio en el que se recogen todos los materiales necesarios para el seguimiento del módulo. Es esencial para el buen funcionamiento y planificación del proceso docente que el alumno tenga siempre a su disposición los materiales del módulo de manera rápida y sencilla. Materiales y Recursos en el Campus virtual de la UOC Enlaces directos Materiales didácticos del curso Bases de datos, webs... 15

18 En el caso del Campus virtual de la UOC, el Máster en Literatura en la era digital cuenta también con su propia web creada por el Grupo de Investigación Hermeneia 5. En la home de la web el alumno encuentra los diferentes módulos que forman la especialización. Después, puede acceder a cada uno de ellos, en donde tiene a su disposición todo el material necesario de cada módulo: un vídeo de presentación del profesor, el plan docente, las lecturas, bibliografía extra, pautas para realizar los trabajos Web propia en el Campus virtual de la UOC En el Campus de la UB esta web está recogida en la propia web de Hermeneia, al mismo tiempo que todos los materiales y recursos necesarios se encuentran en los distintos módulos de las Especializaciones y son de rápido y fácil acceso. Materiales y Recursos en el Campus virtual de la UB Materiales didácticos del curso 5 Grupo de Investigación (www.hermeneia.net) dirigido por la Dra. Laura Borràs que tiene como eje vertebrador la investigación de la confluencia entre las tecnologías digitales y la literatura en un sentido amplio, de creación y de reflexión. 16

19 4. Evaluación Otro de los aspectos primordiales en el proceso de aprendizaje para el alumno es la evaluación. Los criterios de evaluación quedan claros antes de empezar la docencia, para que el alumno sepa en todo momento de qué y cómo se le evalúa, cuáles son los objetivos que debe alcanzar y qué se espera de él. Así pues, el tener acceso a consultar sus cualificaciones, tal y como ocurre en los dos Campus virtuales, le permite saber en todo momento la evolución de su proceso de aprendizaje 6. 6 En cuanto al proceso de evaluación lo describo y analizo de manera detallada en el apartado 5 de este mismo trabajo. 17

20 3. METODOLOGÍA El modelo de aprendizaje que se lleva a cabo en el Máster en Literatura en la era digital es un modelo que se caracteriza por su flexibilidad y su dinamismo, favoreciendo siempre el diálogo y la interacción por parte de todos los participantes. Se sirve así de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para enseñar y aprender y dota al Máster de un carácter teórico-práctico que, a diferencia del modelo tradicional de enseñanza, sitúa al estudiante en el centro del proceso de aprendizaje, mientras que el profesor se convierte en un guía, en un orientador que acompaña y ayuda al estudiante en este proceso 7. De este modo, estamos ante un modo formativo basado en la resolución constante de tareas teórico-prácticas a través del diálogo. Se apuesta por una metodología atenta a las necesidades específicas del grupo pero, al mismo tiempo, se refuerza la atención y educación personalizada, que no se da en el modelo presencial más tradicional en la que el profesor simplemente se limita a transmitir unos conocimientos. En el caso de la educación on-line el profesor, en su papel de guía/orientador, lleva a cabo este tratamiento individualizado para alcanzar los objetivos planteados a nivel grupal e individual 8. El Máster no presenta un único plan docente integrado, sino que ha sido concebido como unidades fragmentadas de modo que cada módulo presenta su propio plan docente. Todos ellos contienen: - presentación por parte del profesor (algunos en formato vídeo) - objetivos - competencias - lecturas - bibliografía general - materiales - propuestas de posibles trabajos 7 Mi intención en este trabajo no es la de establecer una comparativa entre la educación presencial/tradicional y la educación on-line tal y como ya se recoge en la introducción de este trabajo. Sin embargo, hago aquí mención breve a este cambio de roles que se da en la educación on-line porque, al fin y al cabo, la metodología empleada necesita o provoca este cambio de roles. 8 A lo largo de este trabajo se presentan muestras claras y evidentes de este tratamiento personalizado. 18

21 Todos los planes docentes están a la disposición del estudiante al empezar el módulo, junto con el calendario, lo cual permite una mejor planificación y organización del trabajo con antelación (ver ANEXO 1 para los planes docentes y ANEXO 2 para calendarios). Al hablar de la metodología es necesario también hacer referencia a la Evaluación. Los criterios de evaluación son conocidos de antemano por el estudiante de ahí que se recojan también en el plan docente. En el apartado 5 de este mismo trabajo, se analizan con profundidad los dos modelos de evaluación posibles. Sin embargo, señalo aquí sobre todo la importancia de la participación de los alumnos en los distintos debates. Sin olvidar que éstos están aprendiendo, sus intervenciones deben ser entendidas como la prueba de un seguimiento directo y continuado del módulo. Los alumnos, deberán esforzarse en llevar a cabo una participación activa porque así se les exige en el modelo de evaluación. 19

22 4. ANÁLISIS DE DATOS 4.1. Introducción Para realizar un estudio pormenorizado del Máster en Literatura en la era digital y poder extraer conclusiones acerca de su funcionamiento y, en particular, del e- learning en el ámbito de los estudios literarios, he centrado mi análisis en toda una serie de datos objetivos. Teniendo presente que la mayor fuente de información son los mensajes tanto de profesores como de alumnos parto de todos ellos para llevar a cabo mi estudio. Los mensajes 9 que se analizan son los que se generaron en los diferentes canales de comunicación que ofrece el Campus virtual antes ya descritos, sin embargo hay constancia de que los alumnos también usaron otras vías de comunicación cuyos mensajes no han podido ser registrados por su carácter efímero u oral como, por ejemplo, el chat o Skype, así como también el Google Docs y el Google Wave (ver ANEXO 3). Mi estudio se centra en el análisis de distintos aspectos, teniendo presente que éstos no son los únicos y que podrían haber sido otros. Los que yo he tenido en cuenta son los siguientes: 1. El tamaño del mensaje: se trata de un dato totalmente objetivo que, en cierto modo, permite calibrar cuantitativamente observar la participación e intervención de los alumnos y profesores en el aula virtual. 2. Distribución de día y hora del envío del mensaje: dato totalmente objetivo que da la posibilidad de analizar la organización y planificación de los participantes. 3. La tipología del mensaje: clasificar los mensajes en función de su tipología permite catalogar, además de la docencia, otros tipos de mensajes que también tienen su presencia e importancia en el aula virtual. 4. El uso o no de expresiones emotivas en el mensaje: es un aspecto que conduce a una valoración de la subjetividad de los mensajes, el componente 9 Los únicos mensajes a los que no se ha tenido acceso porque no fueron guardados en su momento son aquellos que se generaron en el momento de la defensa pública que llevan a cabo los alumnos de sus trabajos. 20

23 más emocional y/o social que se da en el proceso de comunicación y aprendizaje. 5. El uso o no de signos de exclamación en el mensaje: la presencia o ausencia de estos signos de exclamación es también importante para determinar el componente subjetivo de los mensajes, decisivo en cualquier proceso de comunicación. 6. Interpelación o no al interlocutor en el mensaje: es un dato totalmente objetivo que permite describir el modo en que se establece y funciona el diálogo en un espacio virtual asincrónico Descripción de la población Los participantes y el número de mensajes Los profesores y alumnos son quienes generan todos los mensajes sometidos a análisis. Hay que tener presente, sin embargo, la estructura modular del Máster que permite matricularse de forma gradual según los intereses y posibilidades de cada uno de los estudiantes, ya que ello determina el número de estudiantes que varía en función de la Especialización. Por otra parte, también hay que tener en cuenta que el número de profesores que participa en las distintas especializaciones no siempre es el mismo, sino que cambia también en función de los módulos que se imparten y de sus especialidades. Así pues, la distribución de profesores y alumnos según las especializaciones 10 en el intérvalo en los cursos que yo he seguido es la siguiente: E1 E2 E3 E4 ALUMNOS (en adelante A) PROFESORES (en adelante P) Total Obviamente, el número de mensajes generados tanto por profesores como alumnos también varía en función de la especialización tal y como se recoge a continuación: 10 A partir de ahora la especialización en Literatura Comparada será E1; la especialización en Literatura digital, E2; la especialización en Lectura y didáctica de la literatura y TIC, E3; y la especialización en Creación y Edición de contenidos literarios digitales, E4. 21

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