Preguntas frecuentes Servicios SF

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1 Preguntas frecuentes Servicios SF SERVICIOS DE BENEFICIOS E INCENTIVOS Manual de uso Restaurante Pass

2 RESTAURANTE PASS Por qué los cheques comida? Los cheques comida a través del Sodexo Flexible te permiten: Disponer de una forma de pago que sustituye al dinero utilizable en establecimientos de hostelería Optimizar tu gasto de comidas en restaurantes con las máximas ventajas fiscales. Qué beneficios tiene? Beneficio Fiscal: La Ley del IRPF establece que no se considerarán retribución en especie las cantidades que la empresa entregue a sus empleados en concepto de cheques comida (y por tanto están exentos de IRPF), siempre que se cumplan los siguientes requisitos: 1. Que la prestación del servicio tenga lugar durante días hábiles del empleado. 2. Que la prestación del servicio no tenga lugar durante los días en que el empleado devenga dietas por manutención. 3. Que la cuantía de los cheques no supere los 9 diarios, el importe que exceda de dicha cantidad tendrá consideración de renta en especie Cotiza a la seguridad social Cuantos cheques puedo pedir? Tendrás un número mínimo y un número máximo de cheques que corresponderán con los días laborables de la empresa, de todo ellos se te informará en tu simulador. Qué pasa si viajo por motivos de trabajo con los gastos pagados? Los cheques de comida no pueden utilizarse durante los días en que el directivo tiene la manutención cubierta, ya que, en ese caso, su importe será considerado retribución en especie, no exenta de tributación. Por lo tanto, es muy importante que controles los días fuera de la oficina y los cheques de comida solicitados durante el año ya que éstos, sumados, no pueden superar el número de días laborables al año que tenga en su empresa. Qué pasa si causo baja en la empresa? En este caso, los cheques correspondientes a entregas posteriores a la de tu baja en la empresa no te serán entregados. Puedes devolver los que te sobren hasta el día de la baja y Sodexo realizará una nota de abono o se descontará en el finiquito, según lo acordado con tu empresa. Qué pasa si me roban los cheques comida? El robo no está cubierto por lo que si pierdes los cheques comida no podrán ser reembolsados Preguntas Frecuentes Servicios SF 2

3 Qué pasa si se estropean o destruyen accidentalmente los cheques? La compañía garantiza la reposición de los cheques destruidos accidentalmente. Tu empresa deberá comunicar a Sodexo la numeración de los destruidos y, tras un período de 60 días, que permitirá verificar su no utilización, estos serán reemplazados. Si los cheques son parcialmente destruidos, Sodexo los canjeará, previa presentación de los mismos. Qué pasa si me caducan los cheques de comida? Se procederá a realizar un abono de los mismos pudiendo realizar después un pedido complementario. Qué pasa si quiero un restaurante que no se incluye en la oferta que me ofrece mi compañía? Existe afiliación inmediata de cualquier restaurante solicitado por los empleados de las empresas. RRHH se lo comunicará a Sodexo para realizar las gestiones oportunas A quién puedo consultar? Para consultas referentes al servicio de cheques de comida, tales como restaurantes asociados, puedes dirigirte al teléfono de Sodexo que aparece en tu simulador. Para consultas referentes al funcionamiento de Sodexo Flexible puedes dirigirte a RRHH Qué tengo que hacer para contratarlo? Debo ir al simulador con las claves que me han llegado a mi correo electrónico y, una vez haya seleccionado los servicios que junto con cheques de comida quiera contratar, seguir todos los pasos allí descritos. Firmar todos los documentos que llegarán a mi y remitirlos al Departamento de RRHH TARJETA RESTAURANTE PASS Qué es y cuáles son las características del servicio? Servicio en formato electrónico de Sodexo especialmente diseñado para que las empresas entreguen a sus empleados la ayuda de comida, según la ley de comedores de Empresa, con las siguientes características: Tarjeta prepago Visa, de uso en los más de establecimientos a nivel nacional que permiten pago con tarjeta. Banda magnética y operaciones autorizadas a través de firma del usuario, por tanto, para el pago en TPV presenciales Personalización: Nombre y Apellidos del empleado (20 caracteres sin tildes) Nombre de la empresa (20 caracteres sin tildes) Caducidad de la tarjeta (hasta 36 meses) Número de tarjeta Firma Logotipo de la empresa Incluye instrucciones de uso para el empleado Preguntas Frecuentes Servicios SF 3

4 Cómo funciona? 1. La empresa se da de alta como cliente de Sodexo con el servicio Tarjeta Restaurante y solicita las tarjetas para cada empleado 2. Sodexo genera las tarjetas y las entrega a los empleados en su centro de trabajo 3. Sodexo realiza las cargas correspondientes a cada empleado, según detalle la empresa. Las cargas serán válidas por un mes. 4. Los beneficiarios consumen el saldo de la tarjeta en los restaurantes de la red Visa. 5. Sodexo realiza el pago a los establecimientos Cómo se liquida un saldo no consumido? Para tarjetas con limitaciones de uso, la Tarjeta Restaurante no permite la acumulación de saldos de las cargas caducadas y no consumidas. Se emitirá una factura rectificativa anual correspondiente a importe total de los saldos no consumidos por los empleados durante los últimos 12 meses de contratación del servicio. Para un mayor control, se enviarán mensualmente las reportes correspondientes a estos saldos no consumidos. En todo momento dispone de un teléfono de Atención al Cliente donde realizar consultas relativas a la dinámica de las liquidaciones. Cuáles son las ventajas fiscales? Está exento de IRPF hasta 9 / día laborable/ empleado Cotiza a la Seguridad Social Cuáles son las limitaciones? (USO INTERNO) NO se pueden hacer más de 2 pedidos por beneficiario al día, ni más de 8 al mes, ni más de 24 al trimestre, ni más de 100 año a año. NO se puede realizar una carga o tener acumulado en una tarjeta-beneficiario más de euros al día, ni al mes ni a los dos ni a los tres meses. Cuando finalicen los tres meses puede realizarse otra carga/s mientras no supere otros euros dado que el máximo de carga ó de saldo acumulado por beneficiariotarjeta al año es de euros. GUARDERÍA PASS (SERVICIOS DE PRIMER CICLO DE EDUCACIÓN INFANTIL) Por qué debo contratar una guardería? La total incorporación de la mujer al mercado laboral ha creado la necesidad de la creación de guarderías de calidad y confianza que den cobertura a las necesidades de las familias en el cuidado de los hijos. Contratar los servicios de guardería a través de Sodexo Flexible permite mejorar tu calidad de vida con las máximas ventajas fiscales. Preguntas Frecuentes Servicios SF 4

5 Qué beneficios tiene? Las últimas modificaciones que se han producido en la normativa del IRPF han incluido como retribución no sujeta para los empleados los pagos a las guarderías realizados por la empresa, si cumplen determinados requisitos. La norma dice expresamente que la utilización de los bienes destinados a los servicios sociales y culturales del personal empleado. tendrán esta consideración, entre otros, los espacios y locales, debidamente homologados por la Administración pública competente, destinados por las empresas o empleadores a prestar el servicio de primer ciclo de educación infantil a los hijos de sus trabajadores, así como la contratación de este servicio con terceros debidamente autorizados. Por tanto, dicho tipo de servicios prestados bien por la empresa bien por tercero debidamente autorizado queda no sujeto a tributación en el IRPF. En este sentido conviene destacar que el primer ciclo de educación infantil comprende desde los 0 a 3 años, definiéndose como aquél en el que la labor educativa es realizada por maestros / as, que comparten dicha responsabilidad con otros profesionales debidamente cualificados. Por otra parte, cotiza a la seguridad social. Cuántos cheques puedo pedir? Puedes pedir tantos cheques como quieras, por el valor facial que quieras ya que la guardería está exenta de tributación en su totalidad. A quién puedo consultar en caso de que mi guardería no esté adscrita a Sodexo? Si tienes dudas sobre como facilitar el alta de tu guardería en la lista de las que acepten este sistema de pago, deberás ponerte en contacto con RRHH para que Sodexo pueda afiliarla. A quién puedo consultar? Para consultas referentes al funcionamiento del servicio guarderías dentro de Sodexo Flexible te puedes dirigir a los datos de contacto que aparecen en tu simulador o a tu Dpto de RRHH Cuándo se entregan los cheques? Los cheques solicitados a través de Sodexo Flexible serán entregados mensualmente, bimensualmente, trimestralmente, ect... es decir, dependiendo de cuando realice el pedido tu empresa. Qué ocurre si me sobran cheques? Con carácter general, los cheques no son reembolsables, por lo que será necesario hacer una buena previsión de los que vas a necesitar durante el periodo de vigencia de Sodexo Flexible. Si por circunstancias imprevisibles no vas a consumir todos los cheques solicitados, debes comunicarlo a RRHH. Estos cheques sobrantes serán devueltos a Sodexo y se te realizará el correspondiente ajuste en nómina.. Qué pasa si causo baja en la empresa? En este caso, el importe pendiente de descontar de los cheques ya entregados, te serán descontados de una sola vez en el momento de causar la baja. La siguiente entrega ya no se te realizará. Por otra parte, también se podrían entregar los cheques y Sodexo realizaría una nota de abono Preguntas Frecuentes Servicios SF 5

6 Qué tengo que hacer para contratarlo? Debo ir al simulador con las claves que me han llegado a mi correo electrónico y, una vez haya seleccionado los servicios que junto con cheques de guardería quiera contratar, seguir todos los pasos allí descritos. Firmar y rellenar toda la documentación que después de la contratación llegará a mi correo electrónico y entregársela a RRHH. TARJETA TRANSPORTE PASS La Tarjeta Transporte a través de Sodexo Flexible te permite el traslado de tu casa a tu lugar de trabajo en transporte público colectivo Cuáles son los límites fiscales y de seguridad social? Cotiza a la Seguridad Social Exento de I.R.P.F, hasta 1500 anuales, 136,36 mensuales Cuál es el marco legal de este servicio? Real Decreto 1788/2010, de 30 de diciembre, por el que se modifican los Reglamentos de los Impuestos sobre la Renta de las Personas Físicas, sobre Sociedades y sobre la Renta de no Residentes en materia de rentas en especie, deducción por inversión en vivienda y pagos a cuenta Artículo primero. Modificación del Reglamento del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, aprobado por el Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo. Se introducen las siguientes modificaciones en el Reglamento del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas, aprobado por el Real Decreto 439/2007, de 30 de marzo: Uno. Se añade un nuevo artículo 46 bis, con la siguiente redacción: «Artículo 46 bis. Fórmulas indirectas de pago del servicio público de transporte colectivo de viajeros. 1. A efectos de lo previsto en el artículo 42.2 h) de la Ley del Impuesto, tendrán la consideración de fórmulas indirectas de pago de cantidades a las entidades encargadas de prestar el servicio público de transporte colectivo de viajeros, la entrega a los trabajadores de tarjetas o cualquier otro de medio electrónico de pago que cumplan los siguientes requisitos: 1.º Que puedan utilizarse exclusivamente como contraprestación por la adquisición de títulos de transporte que permitan la utilización del servicio público de transporte colectivo de viajeros. 2.º La cantidad que se pueda abonar con las mismas no podrá exceder de 136,36 euros mensuales por trabajador, con el límite de euros anuales. 3.º Deberán estar numeradas, expedidas de forma nominativa y en ellas deberá figurar la empresa emisora. 4.º Serán intransmisibles. 5.º No podrá obtenerse, ni de la empresa ni de tercero, el reembolso de su importe. 6.º La empresa que entregue las tarjetas o el medio electrónico de pago deberá llevar y conservar relación de las entregados a cada uno de sus trabajadores, con expresión de Preguntas Frecuentes Servicios SF 6

7 a) Número de documento. b) Cuantía anual puesta a disposición del trabajador. 2. En el supuesto de entrega de tarjetas o medios de pago electrónicos que no cumplan los requisitos previstos en el apartado 1 de este artículo, existirá retribución en especie por la totalidad de las cuantías puestas a disposición del trabajador. No obstante, en caso de incumplimiento de los límites señalados en el número 2.º del apartado 1 anterior, únicamente existirá retribución en especie por el exceso.» Qué es y cuáles son las características del servicio? Un servicio en formato electrónico de Sodexo diseñado para que las empresas entreguen a sus empleados la ayuda de transporte. Características Tarjeta prepago Visa, de uso como adquisición de títulos de transporte para uso de servicio público colectivo Deberán ser nominativos, numerados y debe figurar el nombre de la empresa emisora Uso de PIN en puestos no presenciales Personalización: Nombre y Apellidos del empleado Nombre de la empresa Caducidad de la tarjeta Número de tarjeta Firma Logotipo de la empresa Cómo puedo contratar el servicio? Debes solicitarlo a través de la plataforma indicando el importe mensual y el numero de meses, recuerda los límites fiscales a la hora de solicitarlo SEGURO DE SALUD Por qué un Seguro de Salud? Te permite: Mejorar tu calidad de vida, ofreciéndote un gran servicio sanitario, sin listas de espera y con los mejores profesionales y centros médicos. Tener una cobertura médica a un menor coste y con las máximas ventajas fiscales. Qué beneficios tiene? Los principales beneficios son: Beneficio económico: se consiguen unas mejores condiciones económicas, al contratarse de forma colectiva y por medio de la empresa. Beneficio fiscal : los seguros de enfermedad pagados por la empresa a entidades aseguradoras para la cobertura de enfermedad de sus empleados, son una retribución en especie no sujeta a tributación fiscal hasta 500 / año por cada asegurado (trabajador, cónyuge y descendientes) Preguntas Frecuentes Servicios SF 7

8 Qué pasa si ya tengo un Seguro de Salud? Si tienes un Seguro de Salud contratado a título individual con la misma compañía aseguradora, te tendrás que dar de baja de la póliza actual y en general no serán aplicables los periodos de carencia, solamente se le aplicarían los periodos de carencia de la póliza de reembolso aunque con la nueva ley de igualdad está medida sufrirá algún cambio Si lo tienes en otra compañía aseguradora, te tendrás que dar de baja, si así lo deseas. Además, presentando el último recibo al corriente de pago o fotocopia, se podrían anular los períodos de carencia, excepto partos u otras excepciones. Puedo excluirme del Seguro de Salud? No, si contratas el Seguro de Salud a través de Sodexo Flexible, es necesario que estés incluido como asegurado. Puedo incluir a algún ascendiente? No, en la póliza colectiva a través de Sodexo Flexible sólo puedes incluir al cónyuge y/o descendientes. Tengo que hacer alguna revisión médica? No. Simplemente tendrás que rellenar la solicitud del seguro y el cuestionario de salud, para cada una de las personas aseguradas. En el caso de que alguna respuesta sea afirmativa o negativa es la revisión de un director médico la que dictamina si es necesario solicitar más información al asegurado antes de proceder al alta. Puedo incluir a un hijo o cónyuge, después de la fecha de inicio Sistema de Retribución Flexible? Después de la fecha de inicio del Plan, se podrían dar de alta nuevos beneficiarios solo en el caso de nacimientos o matrimonio o empleados de nueva incorporación a la empresa. En cualquier caso, con comunicación previa a RRHH y según se haya estipulado al comienzo del Plan A quién se incluye en el Seguro Dental? Tienes la opción de contratar la modalidad dental lo y si lo haces, ésta obligatoriamente se tendrá que contratar para todos los asegurados que hayas incluido en el Seguro de Salud a través de Sodexo Flexible Existen períodos de carencia? Si, existen en casos determinados, puedes consultarlos a través de la página web de la compañía de salud o por medio de los datos referenciados en tu simulador Qué pasa si causo baja en la empresa? En caso de que cambies de empresa, automáticamente causarás baja en el seguro colectivo del Sodexo Flexible de tu empresa el día 1 del mes siguiente. Sin embargo, te podrás dar de alta a título individual con otras primas y manteniendo los períodos de carencia y la antigüedad. Preguntas Frecuentes Servicios SF 8

9 A quién puedo consultar? Para consultas referentes al propio Seguro de Salud, tales como médicos incluidos, centros médicos, enfermedades cubiertas etc. puedes dirigirte a la web de la compañía de salud Para consultas referentes sobre el funcionamiento de Sodexo Flexible puedes dirigirte a RRHH. Qué tengo que hacer para contratarlo? Debo ir a la pestaña de contratación con las claves que me ha facilitado RRHH y, una vez haya seleccionado los servicios que junto con Salud quiera contratar, seguir todos los pasos allí descritos para realizar la contratación. Rellenar la solicitud de adhesión y el cuestionario de salud que en el caso de que contrates salud te llegará a tu correo electrónico, por cada una de las personas incluidas en el seguro de salud (empleados y núcleo familiar) Firmar todos los documentos y remitirlos al Departamento de RRHH para proceder al alta FORMACIÓN PASS Por qué Formación? Los cheques de formación a través de Sodexo Flexible te permiten: Disfrutar de Cheques de formación con las máximas ventajas económicas y fiscales. Elegir el curso, el horario y el lugar de formación Qué beneficios tiene? Los principales beneficios son: Beneficio económico: se consiguen unas mejores condiciones económicas al contratarse de forma colectiva y por medio de la empresa. Beneficio fiscal: Exención del precio total del servicio. Qué pasa si causo baja en la empresa? En caso de causar baja en la empresa y tener contratados cheques de formación pass a través de Sodexo Flexible, el importe pendiente de descontar de los cheques ya entregados te serán descontados de una sola vez en el momento de causar baja. La siguiente entrega ya no se realizará. A quién puedo consultar? Para consultas sobre el funcionamiento de Sodexo Flexible puedes dirigirte a RR.HH Puedo contratar dos cursos? Si, la legislación vigente permite la contratación de más de un curso. Preguntas Frecuentes Servicios SF 9

10 Cuántos cheques puedo pedir? Puedes pedir tantos cheques como quieras A quién puedo consultar en caso de que la Academia no esté adscrita a Sodexo? Tu empresa puede pedir una afiliación a medida según las necesidades de la misma y de sus empleados, puede acudir a una red de 150 centros afiliados a nivel nacional y esta academia debe pertenecer a ACADE (Asociación de Centros Autónomos de Enseñanza) Qué tipo de formación puedo solicitar? Los cheques formación están dirigidos a la formación de idiomas A quién puedo consultar? Para consultas referentes al funcionamiento de cheques de formación dentro de Sodexo Flexible, te puedes dirigir a los datos de contacto que aparecen en tu simulador o a tu Dpto de RRHH Cuándo se entregan los cheques? Los cheques solicitados a través de Sodexo Flexible serán entregados de la forma que establezca el Dpto de RRHH de tu empresa. Qué ocurre si me sobran cheques? Con carácter general, los cheques no son reembolsables, por lo que deberás hacer una buena previsión de los que vas a necesitar durante el periodo de vigencia de Sodexo Flexible de tu empresa. Si por circunstancias imprevisibles no vas a consumir todos los cheques solicitados, debes comunicarlo a RRHH. Estos cheques sobrantes serán devueltos a Sodexo y se te realizará el correspondiente ajuste en nómina. El importe a introducir en el simulador debe calcularse como: Coste total a contratar. El valor facial será establecido por RRHH. Debes introducir en el simulador el importe entero sin incluir decimales dados que no es posible pedir los cheques de forma fraccionada. Qué pasa si causo baja en la empresa? En este caso, el importe pendiente de descontar de los cheques ya entregados, te serán descontados de una sola vez en el momento de causar la baja. La siguiente entrega ya no se te realizará. Qué tengo que hacer para contratarlo? Debo ir al simulador con las claves que me ha facilitado RRHH y, una vez haya seleccionado los servicios que junto con cheques de formación quiera contratar, seguir todos los pasos descritos en el simulador para proceder a la contratación. FORMACIÓN LIBRE Puedo solicitar cualquier curso/master de formación? Preguntas Frecuentes Servicios SF 10

11 Si, puedo solicitarla pero debe estar destinada a la actualización, capacitación o reciclaje de tu puesto de trabajo. Puedo contratar dos cursos? Si, la legislación vigente permite la contratación de más de un curso, el único límite es que el importe no debe superar el 30 % de tu salario bruto anual. Qué pasa si causo baja en la empresa? En caso de causar baja en la empresa, el importe pendiente te será descontados de una sola vez en el momento de causar baja o en el finiquito Cuál es el procedimiento para contratar la formación? Cuando la solicites debes tener en cuenta que esté relacionada con tu puesto de trabajo y que sea autorizada por tu superior. Pedir al proveedor de formación que la factura vaya a nombre de la empresa Entra en la plataforma con las claves que te han llegado a tu correo electrónico y, una vez hayas seleccionado el servicio, seguir todos los pasos allí descritos. Es posible que mi empresa me subvencione una parte del curso/master y el resto contratarlo a través de Sodexo Flexible? Si, no hay inconveniente siempre y cuando el desembolso de la totalidad de la formación lo realice tu empresa Preguntas Frecuentes Servicios SF 11

12 Calle Vía de los Poblados 3, Edif. 3-2ª Planta - Parque Empresarial Cristalia Madrid Tel.: Fax Preguntas Frecuentes Servicios SF 12

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