Estrés laboral, enfermedad del siglo xxi
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- María Mercedes Sandoval Ortiz de Zárate
- hace 7 años
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1 Estrés laboral, enfermedad del siglo xxi Aprenda a detectarlo Agotamiento emocional. Son comunes y significativas la disminución de disposición por ayudar y la pérdida de vitalidad emocional. Falta de realización personal. Se evalúa el trabajo en forma negativa, sus actividades no le satisfacen y, por lo mismo, hay baja autoestima. Deshumanización. Se desarrollan actitudes negativas, de insensibilidad y cinismo hacia quienes reciben el servicio. Manifestaciones físicas. Cansancio, malestar general, dolores de cabeza, espalda, insomnio, alteraciones gastrointestinales y del ritmo cardiaco como taquicardias, son algunos síntomas comunes. Mentales. Persisten los sentimientos de vacío, agotamiento, fracaso o impotencia; también son frecuentes nerviosismo, inquietud, dificultad para la concentración, sentimiento de persecución, baja tolerancia a la frustración y agresividad en el entorno familiar. Problemas de conducta. Pueden iniciarse conductas adictivas; aumenta el consumo de café, tabaco o alcohol, e incluso se incurre en el uso de sustancias; también predomina el ausentismo laboral, bajo rendimiento personal, distanciamiento afectivo y frecuentes conflictos con los compañeros de trabajo. Prevéngalo a tiempo Se desconoce de una estrategia simple y universal para prevenir o tratar el estrés laboral; sin embargo, existen varias técnicas que disminuyen los riesgos de caer en este estado psicológico; algunas de ellas:
2 Realizar actividades extra laborales, como asistir al cine, dedicarse a la lectura, practicar deporte o adentrarse en técnicas de relajamiento. Mejorar las relaciones personales, familiares y sociales; en el caso en que se necesite el apoyo de un profesional, conviene recurrir a un experto sin dudarlo. La mejor manera es cuidar el ambiente laboral; hay que generar mecanismos de motivación y eliminar presiones excesivas, pues esto ayuda a suprimir gran parte de la presión. Existe una notable mejoría cuando las actividades productivas y la responsabilidad se reparten en equipo y son dirigidas por un líder capaz que marque objetivos precisos y razonables. El líder puede contribuir a prevenir el estrés laboral a través de la correcta elección del equipo de trabajo para evitar la incursión de personas que pudieran dañar el desempeño del grupo. Es necesario una capacitación y actualización adecuada. Factores del estrés laboral Es común observar el surgimiento de estrés laboral en ambientes laborales tensos, con poca motivación, competencia desleal, infraestructura poco adecuada y nula probabilidad de intervenir en la toma de decisiones. Existe más incidencia en lugares donde la atmósfera se vuelve tensa y hay mayor cercanía con hechos que no pueden modificarse como pobreza, violencia, frustración y muerte, lo que da lugar a hostilidad entre el grupo de trabajadores. En cuanto a los factores individuales, se sabe que las personas más afectadas son quienes tienen alto grado de autoexigencia y presentan baja tolerancia a que las cosas no salgan como desean, incurriendo en estados de ansiedad y frustración. También el desempeño emocional influye, debido a que quienes presentan al mismo tiempo problemas laborales y en su familia o pareja, son más vulnerables al estrés laboral. El exceso de trabajo exigido por la empresa o la incapacidad de cubrir con sus expectativas, aunado al ambiente en el que se desenvuelve, pueden influir al desarrollo de un burn-out' o estrés laboral.
3 Decálogo Anti-estrés 1. Haga una pausa en cada hora y media de actividad. 2. Huya de lo que le agobia. 3. Evite el exceso de trabajo, delegue parte de sus tareas y no dude en pedir ayuda cuando lo necesite. 4. Planifique su tiempo, calcule el tiempo que le ocupará cada una de las tareas que va a realizar, añada un 20 por ciento más para imprevistos y reserve unas horas libres cada día. 5. Realice las tareas más duras y complicadas en las primeras horas del día. 6. Si objetivamente se encuentra poco preparado, acuda a cursos de formación pero considérelos una actividad complementaria placentera, recuerde que no deben incrementar su estado de ansiedad sino disminuirlo. 7. Evite llevarse trabajo o pendientes a casa. 8. Realice técnicas de relajación que le permitan controlar la respiración y los músculos. 9. Aumente el consumo de alimentos con vitaminas, ácidos grasos esenciales, antioxidantes e hidratos de carbono no refinados, reduzca el consumo de sal, azúcar, grasas, cafeína, nicotina y alcohol. 10. Si el estrés laboral le impide disfrutar del trabajo y vida personal, quizá llegó el momento de replantearse su carrera. Competencias Soluciones sencillas y prácticas Para evitar el desgaste físico y mental que genera el estrés, tome en cuenta estas consideraciones para aplicarlas a su vida cotidiana: Intente trabajar en algo que le guste. Tenga en cuenta que en cualquier trabajo debe pasar al menos 8 horas diarias, y si no es de su agrado, el tiempo será su peor enemigo. Establezca límites. Muchas personas se encierran en la oficina y comienzan a volverse adictos al trabajo, por eso conviene hacer lo posible para que no ocupe todo su día.
4 Mantenga buenas relaciones con su jefe y compañeros. Inténtelo en la medida de lo posible, así su trabajo no será sólo un lugar donde hacer su labor sino un sitio donde se compartirán chistes y anécdotas que lo harán más agradable. Separe su vida personal de la profesional. Evite llevar los problemas de su casa al trabajo, ya que eso se refleja en el mal trato entre compañeros. Utilice pequeñas técnicas de relajación en la oficina. Haga ejercicios de respiración, cómprese una pelota relajante para traer en la mano, coloque en su escritorio productos de aromaterapia y escuche algo de música suave mientras trabaja. Aprenda a desconectarse del trabajo al llegar a casa. Procure tener un celular para el trabajo y otro para la casa; relájese y ponga límites en el horario de trabajo que debe cumplir y evite llevarlo a su hogar. Aproveche sus vacaciones y fines de semana. Son los únicos días que tiene para relajarse por completo y olvidarse de los problemas laborales. Conozca y haga saber a los otros sus propias limitaciones. No deje que su jefe le mande un trabajo que no puede hacer o que está fuera de sus capacidades; recuerde: no lo hace menos competente el decir "no sé" o "desconozco cómo se realiza eso". Aprenda a decir "NO". Al salir del trabajo intente hacer algo para dejar los problemas en la oficina; puede dar un paseo, sacar al perro, jugar con los niños o hacer algo que le relaje y se convierta en rutina para que su cuerpo aprenda también a diferenciar situaciones. FUENTE: La Guía/Artículos
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