EVALUACION DE PUESTOS Y APLICACIÓN DE ESCALA DE REMUNERACIONES. CASO PRACTICO Víctor Ramírez

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1 EVALUACION DE PUESTOS Y APLICACIÓN DE ESCALA DE REMUNERACIONES. CASO PRACTICO Víctor Ramírez Departamento Académico de Ingeniería Industrial. Facultad de Ingeniería Industrial RESUMEN La presente investigación expone las actividades de las empresas en nuestro medio considerando sus estructuras orgánicas, sus políticas y normas consideradas básicas para el control y mejoramiento institucional, se expone además la visión y misión con la finalidad de tener objetivos en el corto y largo plazo. Es importante tener en cuenta los Recursos Humanos, sección fundamental en toda empresa donde gira todo el accionar de la fuerza de trabajo de la empresa, donde el resultado de las actividades que se realicen se ven reflejadas en las remuneraciones que son asignadas a los trabajadores. Por tanto describe la problemática actual de este rubro. Con la finalidad de aplicar una herramienta que nos lleve a investigar y aplicar mejor las tareas y remuneraciones se presenta el Análisis de Puestos, con sus principales aplicaciones como el ingreso de personal, adiestramiento, seguridad y otros. Asimismo se detalla la descripción de los puestos y sus especificaciones es decir los factores o requisitos necesarios para ocupar un puesto de trabajo. Teniendo descritos y especificados los puestos de trabajos se expone la Evaluación de Puestos detallándose los distintos Sistemas de Evaluación, haciéndose un análisis de sus ventajas y desventajas, con la finalidad de determinar que sistema es el que se debe aplicar en una empresa.

2 Determinada la evaluación de Puestos se presenta la estructura de remuneraciones de acuerdo al valor de cada puesto, se determinan escalas y finalmente las categorías de los puestos. Se presenta un caso práctico detallándose la técnica de la evaluación de puestos en una empresa Palabras clave: Puestos, escala de remuneraciones ABSTRACT "Evaluation of post and implementation of scale of wages. Case practical This research presents the activities of companies in our considering their organizational structures, policies and standards that are basic for the control and institutional improvement, and reflects the mission and vision in order to have objectives in the short and long term. It is important to take into account the Human Resources Section essential in any company where the road all the actions of the workforce of the company, where the result of the activities carried out are reflected in the salaries that are assigned to workers. Therefore describes the current problems of this item. In order to implement a tool that leads us to investigate and pursue more work and wages is presented Analysis of Posts, with key applications such as personal income, training, security and others. It also details the job description and specifications ie factors or conditions necessary to hold a job. Having described and specified the jobs outlined the Job Evaluation detailing the various

3 rating systems, making an analysis of their advantages and disadvantages, in order to determine which system is to be applied in an enterprise. Determined Posts assessment shows the structure of wages according to the value of each position, scales and finally determining the categories of posts. We present a case study detailing the technique of job evaluation in a company INTRODUCCIÓN La globalización nos ha obligado a tener que movernos más rápido y hacer que las instituciones u organizaciones sean competitivas y logren sus mayores eficiencias. Es así como uno de sus recursos mas importante es el recurso humano quien ejecuta un conjunto de actividades que cada individuo lleva a cabo para lograr un buen trabajo. Es por esto que la necesidad de contar con personal idóneo para cada puesto se hace tan importante en una organización que el clasificar los puestos de trabajo es realizar un análisis detallado para evaluar e identificar cada una de las funciones individuales que necesita cada empleado para lograr el éxito. Para ello es necesario estudiar los conocimientos, habilidades, capacidades y otros factores que ayudan a desarrollar las actividades óptimamente. Una organización va ha obtener éxito si sus trabajadores son productivos y se sienten satisfechos con la labor que desempeñan, por lo tanto si no se tienen claros los objetivos de cada puesto no se podrán obtener resultados exitosos, es decir no se trata de analizar personas sino puestos, se deben definir claramente las características que deben tener el o los candidatos para un puesto determinado, de esta manera se puede capacitar adecuadamente y sobre todo se logra una ubicación adecuada de los empleados, se identifican con facilidad los candidatos adecuados a las vacantes y

4 sobre todo se conocen oportunamente las necesidades reales de Recursos Humanos de una empresa. Actualmente en nuestro medio existen muchas empresas que no cuentan con un sistema de evaluación de puestos que les permita determinar con mayor claridad la valoración de los puestos y sus remuneraciones acorde con la responsabilidad de sus funciones. Mucho de los problemas laborales se generan en las organizaciones por el desconocimiento o mal estructurado programa de evaluación de puestos. Precisamente el presente trabajo analiza las técnicas de evaluación de puestos y aplicación de escalas de remuneraciones tomando un caso práctico, con aplicaciones de herramientas estadísticas con la finalidad de ajustar los manuales de funciones. Es imprescindible elaborar formatos de descripción de puestos, teniendo en cuenta e un estudio de la estructura orgánica de una empresa, conceptos básicos de Recursos Humanos, Sistemas de evaluaciones adecuadas, aplicaciones de técnicas estadísticas adecuadas y estudio de Remuneraciones. Si se quiere realizar o promover el trabajo en equipo se debe identificar a todo el equipo: sus habilidades, conocimientos, capacidades y para esto se necesita partir de una adecuada evaluación de puestos. Por lo tanto resulta de sumo interés que las organizaciones cuenten con una equitativa escala de remuneraciones y esto solo es posible si se ejecuta el manual de funciones y evaluación de puestos logrando de esta forma categorizar los puestos según sus responsabilidades.

5 Material y métodos El presente trabajo se realizó con información de los diversos conceptos atraves de las diferentes fuentes bibliográficas información que fue analizada de acuerdo a los requerimientos de la investigación. La investigación realizada conlleva a utilizar muchos materiales de ayuda esenciales para apoyar el éxito de la investigación, recurso necesario que resulta fundamental para el recojo y análisis de información. Los métodos de la investigación están enfocados en técnicas de recopilación y análisis para contrastar con caso práctico. Se toma un caso práctico para la parte aplicativa de la investigación teniendo en cuenta los lineamientos de la investigación. Resultados Las empresas deben estar debidamente organizadas, de acuerdo al logro de sus objetivos, tomando una estructura funcional que dinamice sus actividades con la finalidad de lograr una alta productividad. El Departamento de Recursos Humanos en una organización juega un rol muy importante puesto que debe planificar, programar y controlar la mano de obra y realizar constantes estudios de tareas acorde con la realidad de la empresa, asignado las remuneraciones adecuadas para cada puesto de trabajo. El Análisis de puestos es una herramienta que permite describir los puestos de trabajo y sus especificaciones respectivas es decir los factores que influyen en la realización de las actividades, además es base para selección, adiestramiento, seguridad y otros programas aplicados a la fuerza laboral

6 Existen varios métodos para evaluar los puestos de trabajo, los puestos de acuerdo a su importancia obtendrán la puntuación que le corresponda. Las remuneraciones a asignar a cada puesto de trabajo será según el resultado obtenido en la evaluación de puestos de manera que la empresa estructure su escala de remuneraciones de acuerdo al mercado y sus políticas. Del caso práctico su estructura orgánica de su cantidad de puestos es: CANTIDAD % Profesionales % Operativos % Administrativos % Servicios % TOTAL % Justificación del sistema elegido El sistema de puntuación a diferencia de los dos métodos NO CUANTITATIVOS, es mucho mejor que el de Comparación por factores, y que se funda en bases analíticas, lo cual nos conduce a la obtención de resultados preciso y objetivos trazados, en forma especial en lo que se refiere al problema de las retribuciones. Permite efectuar un análisis particularizado, trayendo como consecuencia una valoración del trabajo, lo que nos da como resultado una clasificación real difícilmente sujeta a errores y desproporciones. Es la más adecuada de las exigencias y finalidades de la empresa, ya que nos permite hacer una discriminación acerca de la clase de puestos por valuarse, así como el tipo de puestos dentro de estos, cuando es necesario llevar a cabo exámenes exhaustivos para dilucidar las diferencias entre unos y otros puntos.

7 Analiza el número de puestos a evaluar, teniendo en consideración el número de puestos, resultando la organización del mismo delicada, debiendo pagarse con mayor rigor a los patrones técnicos. Por el método escogido se permite una fácil comprensión por parte del personal, lo que permitirá que los resultados obtenidos sean fáciles y susceptibles de ser fundamentados. Nos implica también menos problemas de administración con la aplicación del sistema elegido. Discusión Las empresas deben tomar formas organizacionales planas de tal manera de eliminar el exceso de niveles jerárquicos y ejecutarlo de acuerdo a un sistematizado estudio de puestos. Toda empresa debe contar con un Departamento de Recursos Humanos que estudie constantemente los contenidos de trabajo para lograr una mayor productividad. Preparar al personal del Departamento de Recursos Humanos en la preparación y ejecución del Análisis de puestos para tener la base fundamental de describir los puestos y con criterio estudiar los factores influyentes en las tareas ocupacionales. Seleccionar el mejor método de evaluación de puestos acorde con la política empresarial. Asignar las remuneraciones equitativamente de acuerdo a los resultados de las evaluaciones de puestos.

8 Referencias bibliográficas Córdova Zamora, Manuel. Estadística Descriptiva e Inferencial. Cuarta Adición. Editorial MOSHERA S.R.L. Lima,2001 Chiavenato Adalberto, Administración de Recursos Humanos, Quinta Edición, Editorial Mc Graw Hill Chiavenato Adalberto, Introducción a la Teoría General de la Administración, Quinta Edición, Editorial Mc Graw Hill- Colombia 1999 Chruden/Sherman, Administración de Personal, Octava impresión, Compañía Editorial Continental S.A. Colombia 1996 Niebel, Ingeniería Industrial. Metodos, Tiempos y Movimientos. novena edición, México Segura Rodríguez Santiago, Diseño y Administración del sistema salarial, tomo 1 y tomo 2, segunda edición, editorial técnico científica s.a Lima Perú Werther B. William, Jr - Heith Davis, Administración de Personal y Recursos Humanos, cuarta edición México 1992

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