Programa de Voluntariado Corporativo

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2 REEMPLAZAR POR IMAGEN (15,6 x 13 cm.) El grupo Salud OMINT

3 El grupo Salud OMINT Conformación del Grupo Salud: OMINT Argentina - Clínica Odontológica - Clínica del Sol Clínica Bazterrica Clínica Santa Isabel Premium Assistance- OMINT Brasil. Empresa fundada en el año 1967 con más de 40 años de experiencia en el mercado de la salud. Primer empresa de alcance nacional que certificó sus procesos bajo la Norma ISO Miembro exclusivo para la Argentina de International Assistance Group (IAG) y de la la Federación Internacional de Planes de Salud (IFHP) Cantidad de empleados en Argentina: colaboradores

4 REEMPLAZAR POR IMAGEN (15,6 x 13 cm.) RSE y RSI en OMINT

5 Qué entendemos por RSE? RSE es la capacidad de las empresas para responder a los cambios sociales. Comienza desarrollando buenas relaciones con sus vecinos. Las empresas deberían procurar un fuerte compromiso con: educación, derechos del trabajador, desarrollo de capacidades, salud y seguridad laboral. La RSE debe estimular el desarrollo económico de una comunidad. Consejo Empresario Argentino para el Desarrollo Sostenible (CEADS)

6 Qué entendemos por RSI? REEMPLAZAR POR IMAGEN (7,2 x 12,57 cm.) Manejo de la Diversidad Transparencia / Acceso a la Información Balance Social Rol Social Rol Individual Desarrollo Personal No Profesional Calidad de Vida Fomento del Desarrollo Profesional ltrabajo de investigación acerca de la Responsabilidad Social Interna RSI - Comisión de Cambio Organizacional y Estrategia (ADRHA)

7 Nuestro compromiso con la gente Misión de OMINT: Definida en el año de su fundación, ha permanecido inalterada desde entonces. OMINT es una empresa privada Argentina cuyo propósito principal es brindar a la familia una amplia variedad de servicios y de asistencia, vinculados a la medicina, asegurando una máxima jerarquía de los mismos y un funcionamiento de óptima eficiencia. OMINT considera de suma importancia realizar un sistemático control de sus actividades, como así también del planeamiento a mediano y largo plazo, con el objeto de mejorar los servicios brindados y de introducir e implementar nuevos servicios dentro de su radio de acción, en función de las necesidades y deseos de sus clientes. OMINT considera un deber ineludible alcanzar una posición de liderazgo dentro del campo de las actividades médicas del país en cuanto a eficacia profesional y corrección ética. OMINT considera que un adecuado cumplimiento de sus propósitos y objetivos contribuirá al desarrollo y mejoramiento de su personal y de la sociedad en que actúa. Un valor desde sus Inicios

8 Nuestro objetivo: trabajar de manera sistémica y responsable Liderazgo Clima laboral Cultura Capacidades Puedo Acción Logro INDIVIDUO Compromiso Quiero Sistemas de Dirección Retribución Organización y Sistemas de Relaciones

9 Cómo lo implementamos? Modelo GPTW Management Conf í o en la gente para la que trabajo estoy orgulloso de lo que hago Empleado y disfruto de la gente con la que trabajo. El trabajo Otros empleados

10 RSI: Identificar lo que nuestros colaboradores necesitan Modelo GPTW Dimensión Credibilidad Subdimensiones Comunicaciones abiertas y accesibles Capacidad para coordinar recursos humanos y materiales Integridad al impulsar consistentemente la visión Respeto Reconocimiento y apoyo al desarrollo profesional Participación en decisiones relevantes Cuidado de los empleados como individuos con vida e intereses personales Imparcialidad Equidad - tratamiento equitativo para todos en términos de recompensas y esfuerzos Justicia ausencia de favoritismo al contratar y promover Imparcialidad ausencia de discriminación, apelación Orgullo Por el trabajo personal desempeñado Por el propio equipo de trabajo y sus logros Por la empresa, sus productos y su presencia en la comunidad Camaradería Posibilidad de ser auténtico Socialmente amigable con atmósfera de bienvenida Sentido de familia o equipo

11 RSI: Identificar lo que nuestros colaboradores necesitan Orgullo Por el trabajo personal desempeñado Por el propio equipo de trabajo y sus logros Por la empresa, sus productos y su presencia en la comunidad

12 Resultados de encuesta de clima de 2008/ 2010 OMINT Cantidad de Respuestas Aquí, tengo oportunidad de participar en actividades que benefician a la comunidad : El logra un impacto en el clima organizacional

13 REEMPLAZAR POR IMAGEN (15,6 x 13 cm.) Cómo operativizamos nuestras acciones de RSE y RSI?

14 REEMPLAZAR POR IMAGEN (15,6 x 13 cm.) Hacia afuera

15 Hacia afuera Apostando a la educación en la sociedad Programa de becas de grado OMINT promueve la educación apoyando a los becarios de Fundación mediano y largo Carolina en su Programa de Becas de Grado Cuarto año de acompañamiento al Programa Salida laboral: Pasantías rentadas en enfermería en la Clínica del Sol Duración: tres meses Residencia de Estudiante: Interior del país Cobertura Médica gratuita Todos los becarios reciben gratuitamente un plan médico de OMINT

16 REEMPLAZAR POR IMAGEN (15,6 x 13 cm.) Hacia adentro

17 Hacia adentro Apostando al desarrollo de nuestra gente Prácticas Profesionales Job Posting Becas Universitarias Convenios con Universidades e institutos de idiomas Clínicas de Autodesarrollo Alta inversión en capacitación de competencias Convenios con Institutos de Idiomas Acompañando la formación de los hijos Programa Construyendo el Camino Inicio: Año 2001 (plena crisis Argentina) Instructores: El equipo de RRHH + Jefes de la línea Objetivo: Ayudar a las familias del Grupo en dicho contexto

18 Desarrollando un plan de acciones para el colaborador

19 REEMPLAZAR POR IMAGEN (15,6 x 13 cm.) El Programa de Voluntariado Corporativo

20 Antecedentes del Programa Fundación Don Benito Hasta 2009: RSE, Día del Niño 2008: Reuniones con fundaciones (Fundación Compromiso) Realización del Programa Cultura Solidaria organizado por la Red Solidaria (USAL) Reunión con Juan Carr informe de la Gerencia sobre VC Definición ejes del programa

21 Los ejes del Programa Salud Educación Niñez

22 Por qué trabajar sobre el Programa de VC?

23 Algunos beneficios para el colaborador: - Eleva el sentimiento de autoestima - Balance vida profesional con un interés personal - Aumenta la capacidad para trabajar en la diversidad Algunos beneficios para la empresa: - Favorece la integración - Promueve un clima laboral positivo. (de Web Voluntariado. Una manera de integrar la Sociedad y la Empresa Por Cecilia Juárez Articulos de opinion )

24 2009

25 Inicios del Programa Lanzamiento de las primeras campañas: Donación de Sangre, reciclado de papel y tapitas, y Nochebuena para Todos Incorporación de tradicional acción Día del Niño al Programa de VC. Primeros contactos con organizaciones intermediarias: Fundación Garrahan, Fundación Ruta 40, Nochebuena para Todos. Definición de criterios para elegir las ONGs Necesidad de participar en la entrega y el contacto con la comunidad: participación de las provincias. Artículo en la revista interna Nexo sobre Cultura Solidaria

26 Estrategia comunicacional: Mails y carteleras Charlas informativas

27 2010

28 Evolución del programa Se creó el comité de VC y se hizo foco en la estrategia comunicacional Búsqueda y contacto con nuevas ONGs Se dio continuidad a las acciones iniciadas en 2009 Se agregaron dos campañas en los ejes de salud y educación Creación del Foro Solidario Creación de la sección de VC en la revista interna Nexo

29 Nuevas campañas: Seamos Útiles, con ocasión del comienzo de clases, dentro del eje educación y Alimentar el futuro con ocasión de Día Mundial de la Alimentación el 16 de octubre, dentro del eje salud.

30 Continuidad de acciones iniciadas en 2009

31 Foco en la estrategia comunicacional: Creación del comité de VC

32 Identificación visual del programa: -Creación Isologo VC -Segmentación de Vos y la Comunidad -Cartelera de VC Imanes Isologo Segmentación de comunicaciones internas Cartelera de VC

33 Identificación de los voluntarios : creación de las remeras

34 2011

35 Evolución del programa Continuidad de acciones buscando más adhesión y mejores resultados Acción simultánea en Buenos Aires y el interior en la misma campaña

36 Continuidad de acciones, agradecimiento por resultados

37 Evolución del programa Incorporación del tema de Medioambiente a las acciones de VC Incorporación de las clínicas al programa: -Voluntariado hacia adentro: acción Día del Niño en Pediatría Clínicas -Acción simultánea de voluntarios de distintas unidades de negocio en una acción común. Cambio en el foco de las acciones, buscando lograr educación y difusión de hábitos de prevención en salud, acompañando las donaciones materiales.

38 Búsqueda de mejorar la estrategia comunicacional -La creación de la figura del referente e identificación a través del pin -Creación de red de referentes

39 El flash trimestral de novedades

40

41 Datos que fuimos agregando al flash y a la intranet: -Resultados numéricos de las campañas -Agenda de próximos eventos

42 La intranet, y la comunicación semanal de las novedades

43

44 Elaboración de un plan anual de acciones y de objetivos según las acciones Salud Proveer alimentos Difundir hábitos de alimentación sana y manipulación e higiene de alimentos Brindar educación sobre hábitos de higiene bucal Proveer sangre para transfusiones seguras de niños en tratamiento Colaborar con la Casa Garrahan en el acompañamiento familias de niños del interior en tratamiento

45 Niños Acompañar en acontecimientos especiales al niño y su familia

46 Educación Proveer material escolar al inicio de clases Brindar educación en hábitos saludables Brindar formación en otros temas

47 El valor del voluntariado Se realizó entre personas que realizaban voluntariado, y ellos dijeron que esta actividad les brindaba como gratificación: mejorar la vida de otros conocer realidades sociales diversas sentirse útil alcanzar un sentimiento de pertenencia con el grupo solidario Además la actividad del voluntario es creadora de un vínculo, que antes no existía y que lo va enriqueciendo, pues al dispensar ayuda al prójimo, la interacción le devuelve afecto, seguridad y afianza el sentido de su vida. (editorial del diario La Nación, del 17/01/2011 ) En resumen: Mejora la vida de la personas y le otorgan sentido a su trabajo

48 Gracias por su atención Isabel von Grolman Daniela Mora Simoes

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