Una plataforma de integración y desarrollo rápido para instituciones sanitarias en evolución

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1 Software para una Asistencia Sanitaria Conectada Una plataforma de integración y desarrollo rápido para instituciones sanitarias en evolución

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3 Alcanzar la Visión de una Asistencia Sanitaria Conectada Los productos de software de InterSystems están siendo utilizados por las más importantes instituciones sanitarias de todo el mundo para convertir en realidad la visión de una asistencia sanitaria conectada, mejorando los cuidados y la seguridad de los pacientes al mismo tiempo que se reducen los costes. Nuestras innovadoras tecnologías ofrecen la forma más rápida para crear e integrar la historia clínica electrónica (HCE). Al conseguir conectar la sanidad nuestro software hace posible poner a disposición de los profesionales sanitarios los resultados de pruebas u otra información clínica crítica, en todos los puntos de consulta o prestación de cuidados. Los médicos pueden utilizar la receta electrónica con las farmacias y los sistemas conectados pueden avisar sobre interacciones potencialmente peligrosas de los medicamentos así como proporcionar recomendaciones de carácter clínico. El software de InterSystems para una asistencia sanitaria conectada, elimina la duplicación de pruebas de laboratorio y otras redundancias, acelera la facturación y los pagos, y maximiza la utilización de las camas. La asistencia sanitaria conectada hace que todos los procesos sean más eficientes y fiables. Los productos de InterSystems ofrecen la fiabilidad, escalabilidad, facilidad de uso y rendimiento necesarios para crear entornos de asistencia sanitaria conectada. Entre nuestros productos se incluyen: InterSystems Ensemble, una plataforma de integración y desarrollo rápidos utilizada para conectar aplicaciones, procesos y profesionales sanitarios dentro de un hospital o entre múltiples centros. Los sistemas de TI de asistencia sanitaria mal integrados perjudican a los pacientes o producen todos los años más muertes que la medicación o los dispositivos médicos. Asif Ahmad, Director del departamento de informática, Duke University Health System InterSystems HealthShare, una plataforma de red para información sanitaria utilizada para crear la historia clínica electrónica (HCE) con extensión regional o nacional. InterSystems Caché, el sistema de base de datos líder en el mundo, embebido en las aplicaciones clínicas. La sorprendete velocidad de Caché, su escalabilidad masiva y su entorno de desarrollo rápido proporcionan una base de probada eficacia para Ensemble y HealthShare. Índice InterSystems Ensemble 2 Creación sencilla de Aplicaciones Conectables 4 Crecer con Ensemble 6 Innovaciones de Ensemble en la Productividad de los Desarrolladores y los Administradores 7 Casos de Estudios: Stanford Hospital and Clinics, Estados Unidos 8 Instituto Nacional de TIC para Asistencia Sanitaria, Países Bajos 11 Cedars-Sinai Medical Center, Estados Unidos 12 Hospital Vimercate, Italia 15 Barts y el grupo London NHS, Reino Unido 16 Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), Estados Unidos 19 Health and Hospitals Corporation de la ciudad de Nueva York, Estados Unidos 20 1

4 InterSystems Ensemble Como motor de interfaz número 1 en la asistencia sanitaria y líder reconocido en el desarrollo de aplicaciones compuestas, Ensemble facilita a los hospitales individuales la rápida conexión de sus aplicaciones, procesos y profesionales sanitarios para que compartan la información vital. Estos son dos ejemplos de cómo nuestros clientes están mejorando la eficiencia de la atención y los costes con Ensemble: El Massachusetts General Hospital de Boston utiliza Ensemble para coordinar los datos de los pacientes entre los distintos sistemas utilizados por los médicos de la comunidad, la historia clínica electrónica (HCE) del hospital y el repositorio de datos clínicos (RDC). Todas las partes se benefician ahora de un acceso Web fácil a toda la información contenida en la HCE y RDC del paciente, de una mayor productividad de los médicos y de mejores decisiones y resultados médicos. 2

5 Un brote de salmonelosis localizado en un restaurante de comida rápida frecuentado por niños dio lugar a un esfuerzo de prevención por parte del departamento de sanidad de la ciudad de Nueva York para identificar a los niños entre 1 y 4 años de edad que pudieran estar en peligro. Después de unas horas de solicitar la información a la HHC (Health and Hospitals Corporation) de la ciudad de Nueva York, el departamento de salud tenía una lista de más de 200 niños que había que examinar, extraída de fuentes de datos dinámicos proporcionados por un sistema basado en Ensemble, activo en los 11 hospitales de cuidados intensivos de la HHC. Ensemble le permite mejorar rápidamente sus aplicaciones existentes con las nuevas características necesarias para afrontar sus retos más inminentes, trabajando con sus plataformas y estándares de TI de desarrollo actuales, ya que: Permite adquirir los mejores equipos y software necesarios para proporcionar el más alto nivel de asistencia, aunque el software no incluya interfaces con los sistemas existentes. Optimizar el flujo de trabajo en toda la empresa al eliminar el intercambio manual de datos y reducir las oportunidades de cometer errores. Reducir el número de interfaces punto-apunto que deben desarrollarse, probarse, gestionarse y mantenerse. Capturar la información más valiosa de los mensajes que se pasan entre los sistemas para poder utilizarla en los análisis y en la obtención de conocimientos sobre el negocio. 3

6 Creación sencilla de Aplicaciones Conectables Ensemble es el software de integración más eficiente y fácil de utilizar porque no está construido pegando juntas unas cuantas piezas separadas. Lo hemos creado con una única tecnología multicapa de arquitectura consistente. Ensemble combina perfectamente un entorno de desarrollo rápido de aplicaciones con posibilidades de mensajería, integración, orquestación de los procesos de negocio (BPO) y monitorización de la actividad de negocio (BAM). Diseñado teniendo en cuenta la arquitectura orientada a servicios y basada en eventos, Ensemble destaca en la creación e implantación rápida de aplicaciones conectables, soluciones de asistencia sanitaria que aprovechen la funcionalidad de las aplicaciones existentes, coordinen los nuevos procesos de negocio e integren los datos en toda la empresa. Ensemble ofrece un rendimiento inigualable porque en sus capas de tecnología se incluye InterSystems Caché, la base de datos número uno en todo el mundo para aplicaciones clínicas. Ensemble proporciona toda la tecnología necesaria para crear aplicaciones compuestas o para compartir datos entre sistemas distintos, sin tener que integrar antes varias plataformas de desarrollo e integración. Esta fusión de tecnologías que eran antes independientes, tiene una curva única y rápida de aprendizaje que reduce significativamente el tiempo de implantación y los costes. Al mismo tiempo, reduce la sobrecarga de gestión al permitirle adaptar rápidamente sistemas integrados, sin escribir código, utilizando definiciones de procesos de negocio, reglas, flujos de trabajo y otros valores de configuración. La tecnología de Ensemble le permite mejorar rápidamente las aplicaciones y los sistemas con: Ricas interfaces Web Workflow adaptable Mensajería mediante un Enterprise Service Bus (ESB) adaptable Transformación de datos Orquestación de los Procesos de Negocio (BPO) Monitorización de la Actividad de Negocio (BAM) Procesado de reglas de negocio Paneles de supervisión Dashboards Integración inmediata con las aplicaciones, bases de datos y tecnologías más populares. Gestión de datos y de metadatos de Alto Rendimiento Servicios Web y otras tecnologías de arquitectura orientada a servicios (SOA) 4

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8 Crecer con Ensemble Comience de forma sencilla con Ensemble utilizándolo como su motor de interfaz y concluya sus proyectos de mensajería con más rapidez que nunca. Después pase a utilizar la potencia adicional de Ensemble. Cree aplicaciones compuestas y mejore los procesos de negocio que coordinan el flujo de trabajo, distribuyen la información vital de la forma correcta y cuando realmente se necesita y proporcionan los datos para la inteligencia de negocios y la obtención de conocimientos de gestión. Ensemble es la plataforma ideal para las empresas de asistencia sanitaria en crecimiento. 6

9 Innovaciones de Ensemble en la Productividad de los Desarrolladores y los Administradores Productividad del desarrollador: La tecnología de abstracción avanzada de Ensemble proporciona una representación interna y coherente de los objetos de los diversos modelos de programación, interfaces de programación y formatos de datos en un sistema integrado. Esto permite la utilización del entorno de desarrollo único de Ensemble en todos los aspectos de los proyectos, desde la mensajería, a la composición, a la orquestación de proceso y a la monitorización de la actividad de negocio (BAM). Este entorno de desarrollo gráfico, unificado, XML y basado en código simplifica y acelera el modelado y la automatización de los procesos de negocio, y permite desarrollar rápidamente aplicaciones compuestas orientadas a los servicios. A diferencia de los productos que se centran en una infraestructura particular, como J2EE o.net, Ensemble proporciona un soporte idéntico para ambas y puede ampliarse fácilmente para nuevos modelos de objetos y estructuras tecnológicas para proteger sus inversiones eficazmente en el futuro. Mensajería/ESB: La velocidad de desarrollo, el alto rendimiento, la fiabilidad de las soluciones implantadas y la eficiencia de gestión son las marcas distintivas del ESB de Ensemble. En entornos sanitarios muy exigentes, los clientes de Ensemble informan que los proyectos de integración de aplicaciones se completan casi tres veces más rápido que con otros productos y el proceso de mensajes es dos veces más rápido. Aplicaciones compuestas: Las ventajas de Ensemble son aún más evidentes cuando se utiliza para proyectos que incorporan varios sistemas basados en dife-rentes tecnologías de desarrollo e integración. La tecnología de objetos y el repositorio de Ensemble proporcionan una visión coherente y unificada de los diversos sistemas, aplicaciones y servicios de la solución. Esto simplifica el desarrollo de aplicaciones compuestas al aplicar la mensajería, el proceso de reglas de negocio, el flujo de trabajo, el control de alertas y la monitorización de la actividad de negocio en tiempo real de Ensemble de una forma coherente a través de los distintos sistemas involucrados. SOA: Ensemble puede producir y consumir servicios Web. Como productor, Ensemble puede presentar cualquiera de las funciones representadas en su repositorio como un servicio Web. Como consumidor, Ensemble identifica los servicios Web externos y almacena sus representaciones de objetos en su repositorio, donde pueden gestionarse e incorporarse en las soluciones tan fácilmente como las funciones locales. Gestión en todos los niveles: El repositorio integrado de mensajes persistentes de Ensemble, el motor de reglas y un portal de gestión basado en navegador reducen los costes de administración y mantenimiento y son la base para: Alta fiabilidad y calidad del servicio: El repositorio de alto rendimiento de mensajes de Ensemble proporciona una mensajería rápida, fiable y garantizada. Esto aumenta la calidad del servicio al asegurar la integridad de los datos y garantizar que la información vital esté disponible siempre y con rapidez. Rápida resolución de problemas: Ensemble proporciona funciones completas de informes y análisis para el contenido de los mensajes que fluyen a través de la solución, así como estadísticas operativas sobre la propia solución. Ensemble Visual Trace, los paneles de mandos gráficos y los mecanismos de alerta proporcionan notificaciones inmediatas sobre los problemas existentes o potenciales. Seguridad avanzada: Ensemble proporciona autenticación mediante varias modalidades, autorización, registro de auditoría a prueba de manipulación y cifrado de los datos en movimiento y en su repositorio. Reglas de negocio: Los especialistas de interfaces y el personal de soporte, pueden utilizar el motor de reglas de Ensemble para configurar y cambiar las reglas de direccionamiento y filtrado de mensajes en cuestión de minutos. Esto reduce los costes asociados con hacer dichos cambios y libera a los programadores para que puedan concentrarse en nuevos proyectos, lo que reduce el trabajo atrasado y ofrece resultados antes. 7

10 Stanford Hospital and Clinics, Estados Unidos Stanford Hospital and Clinics elige Ensemble como base para una arquitectura orientada a Servicios de Asistencia Sanitaria Stanford Hospital and Clinics ha conseguido un lugar en el cuadro de honor de los mejores hospitales de la revista U.S. News and World Report en cada uno de los últimos ocho años. La calidad de nuestro personal médico es la razón principal por la que hemos obtenido de forma constante un rango tan alto en la lista de U.S. News and World Report, indica Anita Brewer, Directora de arquitectura e innovaciones de TI de Stanford Hospital. Pero también son clave nuestras innovaciones de TI. El acceso a tiempo a la información precisa que proporcionan nuestras aplicaciones es crítico para el éxito y la seguridad clínica. La estrategia a largo plazo de la información clínica de Stanford requiere una integración y comunicación transparentes entre múltiples aplicaciones y repositorios de datos. Para llevar a cabo esta estrategia, el grupo de TI de Stanford ha elegido la plataforma de integración y desarrollo rápidos de Ensemble. Ensemble nos ayudará a mantener y mejorar nuestro nivel de asistencia, indica Brewer, y nos mantendrá en la lista de mejores hospitales en los años venideros. Entre los factores clave de Stanford para la elección de Ensemble se incluyen: Una base de datos embebida de alto rendimiento con persistencia automática de mensajes y de otros datos La capacidad de rastrear fácilmente los mensajes y localizar los problemas, si se producen Soporte de servicios Web y SOA Creación rápida de paneles de mandos y portales médicos Flujo de información transparente con Ensemble Nosotros buscamos una arquitectura más orientada a servicios, explica Brewer, para que sea más fácil ampliar nuestros datos y poder intercambiar información y comunicarnos de una forma más rápida y eficiente. Ensemble es el eje de esta transición. La primera tarea para Ensemble es la de crear las interfaces desde los sistemas departamentales existentes en una nueva instalación del paquete Epic Systems Corporation de aplicaciones de historia clínica electrónica. A diferencia de la tecnología reemplazada por Ensemble, estas nuevas interfaces no requerirán de un equipo de especialistas que conozca cada uno de ellos las complejidades de los lenguajes específicos necesarios para la comunicación individual entre cada una de las aplicaciones. Ensemble nos permitirá ampliar nuestro enfoque hacia el intercambio y compartición de la información, en lugar de simplemente interactuar, indica Brewer. Para nosotros se trata de un nuevo paradigma que pone énfasis en el flujo transparente de la información. Podremos automatizar los procesos manuales, capturar los datos a medida que fluyan a través de la organización, reconvertirlos, utilizarlos en aplicaciones de almacén de datos y tener una ubicación central para su control. 8

11 ESTUDIOS DE CASOS Ensemble es tan visual y fácilmente comprensible que nuestro equipo de arquitectos de TI ha percibido rápidamente cómo debería trabajar en cada uno de nuestros escenarios de integración. Ensemble proporciona posibilidades excepcionales para una integración y desarrollo rápidos. Anita Brewer, Directora de arquitectura e innovaciones de TI, Stanford Hospital and Clinics 9

12 ESTUDIOS DE CASOS 10

13 Instituto Nacional de TIC para Asistencia Sanitaria, Países Bajos Los Países Bajos cuentan con Ensemble como Núcleo de Tecnología para su Historia Clínica Electrónica Nacional En 2005, el Instituto Nacional de TIC para Asistencia Sanitaria de los Países Bajos (NICTIZ) dio un gran paso adelante, en nombre de la comunidad sanitaria nacional, para establecer una infraestructura que permitiese a las organizaciones sanitarias compartir electrónicamente la información de los pacientes en toda la nación. Al igual que en otras partes con esfuerzos similares, el objetivo es mejorar la calidad de la atención y la eficiencia de la asistencia sanitaria, a la vez que reducir los costes. La diferencia entre el esfuerzo de los Países Bajos y el de otros proyectos similares, es la rapidez con la que han conseguido sus hitos técnicos. Una de las principales razones de este éxito es el software de integración rápida Ensemble de InterSystems. IEn octubre de 2005, el integrador de sistemas del proyecto, Computer Sciences Corporation (CSC), eligió Ensemble como la tecnología para el núcleo del sistema National SwitchPoint (NSP). El NSP mantiene un índice central que apunta a todas las ubicaciones de datos de cada paciente y un registro de los sistemas clínicos asociados, gestiona la autenticación y la auto-rización de los usuarios del sistema y registra todas las transacciones para auditarlas. En sólo cuatros meses,el equipo de CSC se formó en Ensemble, completó la recopilación y el análisis de los requisitos y desarrolló, probó e implantó el software del NSP. Nos dimos cuenta que con Ensemble podíamos ir todo lo rápido que necesitábamos gracias a una configuración sencilla y fácil de gestionar." Bob Schat, CSC, Arquitecto de soluciones Ensemble fue elegido para el proyecto del NSP por: La gran experiencia de InterSystems en el sector de la asistencia sanitaria Su entorno de desarrollo rápido Su amplio soporte del estándar de mensajería HL7v3 Su uso de documentos virtuales para alto rendimiento de XML y proceso de mensajes El excepcional rendimiento de la mensajería (carga anticipada de más de cuatro mil millones de mensajes al año, lo que representa 20 terabytes de datos) Persistencia automática de todos los mensajes que pasan a través del sistema Fácil gestión mediante su portal de gestión a través de la Web Su base de datos de objetos embebida, de alto rendimiento y muy escalable. Con Ensemble, pudimos ir todo lo rápido que necesitábamos gracias a una configuración sencilla y fácil de gestionar, que da soporte a las necesidades de rendimiento y escalabilidad del NSP, indica Bob Schat, Arquitecto de soluciones en CSC. Ensemble simplemente está haciendo más por el NICTIZ, más rápido y con más capacidad de gestión y menos gastos. Nuestros arquitectos encargados del diseño del sistema y la creación de especificaciones sufrieron grandes presiones para mantener el ritmo de los desarro-lladores que estaban implementando esas especificaciones, manifestó Hans Rietveld, desarrollador del NSP en CSC. Así de rápido es el desarrollo con Ensemble. 11

14 Cedars-Sinai Medical Center, Estados Unidos Cedars-Sinai Medical Center utiliza el software Ensemble para una Integración y Desarrollo Rápidos Siguiendo una exhaustiva evaluación de los principales productos de integración, el centro médico Cedars-Sinai Medical Center con base en Los Ángeles sustituyó su plataforma de integración existente por Ensemble. CCedars-Sinai es uno de los centros médicos académicos sin ánimo de lucro más grandes del oeste de los Estados Unidos. Aproximadamente médicos de casi todas las especialidades médicas dan servicio a la población de pacientes del centro Cedars-Sinai. Conocido en la asistencia sanitaria como líder en tecnología avanzada, está considerado el número uno a nivel nacional en proporcionar asistencia sanitaria de calidad; 10 de las especialidades de Cedars-Sinai están entre las mejores a nivel nacional según la guía America s Best Hospitals de 2007 en U.S. News and World Report. Cedars-Sinai también ha recibido la designación de Most Wired Hospital de la revista Hospitals & Networks Magazine. Ensemble proporciona a Cedars-Sinai un entorno de desarrollo rápido para crear interfaces y aplicaciones compuestas que permite Ensemble proporciona posibilidades de ampliación, rapidez de implementación y una gran variedad de adaptadores necesarios para sustituir el motor de integración actual, y es crítico para implementar la visión estratégica de la TI de nuestra organización. Darren Dworkin, Director del departamento de informática, Cedars-Sinai Medical Center aprovechar los datos y la funcionalidad existentes. Perfectamente integrado con toda la funcionalidad de optimización de mensajería y procesos de negocio de Ensemble, el entorno de desarrollo permite a Cedars- Sinai cubrir el rango completo de sus requisitos de TI. Tenemos actualmente más de 500 interfaces funcionando en los sistemas de producción donde Ensemble va a sustituir a la tecnología de integración existente, indica Darren Dworkin, Director del departamento de informática de Cedars-Sinai. Ensemble es el software base para un trabajo de integración avanzado necesario para que progresemos. InterSystems es un líder demostrado en la asistencia sanitaria y comparte nuestro fuerte compromiso para hacer avanzar los estándares de la tecnología de la asistencia sanitaria, añade Dworkin. Nuestra estrategia a largo plazo está dirigida a construir un único entorno de integración para nuestra plataforma de TI clínica. Ensemble proporciona posibilidades de ampliación, rapidez de implementación y gran variedad de adaptadores necesarios para sustituir el motor de integración actual, y es crítico para implementar la visión estratégica de la TI de nuestra organización. 12

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17 Hospital Vimercate, Italia El hospital Vimercate ha Creado una Historia Clínica Electrónica Regional en sólo Tres Meses con Ensemble El hospital Vimercate, cerca de Milán, lidera un grupo público de siete hospitales dentro de la región de Lombardía, en el norte de Italia. En soporte de un programa gubernamental que incluye tarjetas inteligentes para cada ciudadano y un repositorio central de información sanitaria, Vimercate utilizó el software rápido de integración Ensemble para implementar una Historia Clínica Electrónica (HCE) regional compartida entre todos sus hospitales miembros. Los hospitales del grupo ejecutan aplicaciones de asistencia sanitaria diferentes basadas en diversas bases de datos, incluidas Caché de InterSystems y Oracle. Vimercate tuvo que decidir entre cambiar a una solución HCE única para utilizarla en todos los hospitales, eliminando los sistemas existentes, o mantener los sistemas actuales de los hospitales e integrar sus datos en un HCE virtual. Habríamos resuelto los problemas de complejidad de los datos forzando una solución de sistema central único de Historia Clínica Electrónica, pero decidimos aprovechar nuestras inversiones previas y ofrecer la integración de los datos y los procesos mediante Ensemble. Giovanni Delgrossi, Jefe de información El Jefe de información de Vimercate, Giovanni Delgrossi, optó por crear un HCE virtual utilizando Ensemble. Esta HCE extrae la información almacenada en los distintos sistemas de los hospitales, las tarjetas inteligentes de los ciudadanos individuales y el repositorio central de la región de Lombardía. Habríamos resuelto los problemas de complejidad de los datos forzando una solución de sistema central único de Historia Clínica Electrónica," comenta Delgrossi, "pero decidimos aprovechar nuestras inversiones previas y ofrecer la integración de los datos y los procesos mediante Ensemble. Ensemble nos permitió desarrollar un sistema, en sólo tres meses, que se adapta a los requisitos regionales y nos proporciona un control más exhaustivo y una mejor gestión de nuestros datos, la información y la compañía. Mientras se desarrollaba la HCE, el personal del hospital siguió utilizando las aplicaciones existentes, con lo que se evitó la interrupción de su trabajo. Las aplicaciones del hospital se comunican ahora con Ensemble para identificar a los pacientes y recuperar sus expedientes médicos. El hospital Vimercate apreció beneficios inmediatos en la implementación de la HCE basada en Ensemble. El resultado principal, comenta Delgrossi, es que nuestros médicos tienen ahora a mano la información completa y claramente presentada de los pacientes, lo que facilita hacer buenos diagnósticos y tomar las decisiones adecuadas. Nuestro objetivo era mejorar la calidad del tratamiento, a la vez que mejoraba la eficiencia general de la asistencia sanitaria, y Ensemble nos ha ayudado a conseguirlo. 15

18 Barts y el grupo London NHS, Reino Unido Barts y el grupo London NHS consiguen fácilmente la Integración de los Sistemas Internos y la Conexión con la HCE Nacional con Ensemble Barts y el grupo London NHS, formado por St. Bartholomew s Hospital, el Royal London Hospital y el London Chest Hospital, es uno de los grupos de hospitales universitarios mayores y más respetados en Gran Bretaña. El grupo ofrece camas hospitalarias y atiende a más de pacientes anualmente en el área de Londres. Durante años, Barts ha desarrollado e implantado un conjunto de aplicaciones clínicas y administrativas integradas mediante muchas conexiones punto a punto. Con planes de construir un nuevo hospital, una iniciativa para mejorar los procesos clínicos mediante sistemas de información modernizados y la llegada del sistema nacional de Historia Clínica Electrónica de Gran Bretaña (el Care Records Service o CRS), Barts seleccionó las capacidades completas del software rápido de integración Ensemble de InterSystems para enfrentarse a estos retos. En la primera fase de la modernización del grupo se utilizó Ensemble para integrar un nuevo sistema de información radiológica (RadCenter de isoft) en el sistema de peticiones médicas (physician order entry - POE) existente. Las órdenes de pruebas radiológicas entran en Ensemble desde POE y Ensemble comunica la petición, con alguna transformación de los formatos de datos, a RadCenter. RadCenter devuelve después los resultados, incluidos los informes de observación del radiólogo, a Ensemble, mediante la mensajería HL7. Nuestra primera experiencia en el uso de Ensemble nos ha confirmado que ahora tenemos los medios para conectar nuestras aplicaciones a través de todo el ámbito asistencial. Mike Eagles, Responsable de desarrollo de software La recepción de los resultados activa a Ensemble para que comunique los informes de vuelta al sistema POE y para transformar los resultados y el informe de observación con formato HL7 a las estructuras implementadas localmente de Barts para la comunicación electrónica con el médico personal del paciente. Nuestra primera experiencia en el uso de Ensemble nos ha confirmado que ahora tenemos los medios para conectar nuestras aplicaciones a través de todo el ámbito asistencial, afirma Mike Eagles, Responsable de desarrollo de software en Barts, y para adaptarnos rápidamente a cualquier cambio que se cruce en nuestro camino. Y ahora se cruza en el camino de Barts la Historia Clínica Electrónica (CRS) del Servicio Nacional de Salud (National Health Service). Cuando esté implementado el software para el CRS, explica Eagle, estaremos preparados con Ensemble para integrar esos servicios con nuestros sistemas existentes. Podremos conservar lo que mejor nos funciona ahora y a la vez obtener los beneficios de la Historia Clínica Electrónica nacional." 16

19 ESTUDIOS DE CASOS 17

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21 Instituto Tecnológico Massachusetts (MIT), Estados Unidos MIT Medical informa con Datos Clínicos Dinámicos mediante Ensemble, mejorando la Calidad de la Asistencia MIT Medical cubre las necesidades de asistencia sanitaria de los miembros de la comunidad y familias del Massachusetts Institute of Technology. Con 90 personas de personal clínico de todas las especialidades médicas y sus propios planes sanitarios, un pequeño hospital y farmacia, laboratorio y servicios de radiología, MIT Medical da servicio a una población de habitantes, registrando aproximadamente visitas a consultas externas por año. Un reto para la creación de informes Tenemos aplicaciones y bases de datos muy diversas que tienen que interactuar de una forma para nuestras funciones de negocio y de otras formas para crear datos de gestión útiles, indica Alison Grice Knott, Directora de Ensemble, seguridad e integración de MIT Ensemble ha marcado una gran diferencia. Reúne toda la información sin los retos de gestión que conlleva un almacén de datos. Alison Grice Knott, Directora de seguridad e integración de la información, MIT Medical Medical. Antes de adoptar Ensemble, los analistas extraían los datos de esta gran variedad de fuentes y después la introducían en bases de datos Access y hojas de cálculo Excel para su análisis. Pero los datos siempre eran retrospectivos, explica Knott, no se trataba de información que el personal médico pu-diese utilizar para mejorar su trabajo o la atención al paciente de una forma oportuna. En 2007, el incremento de la demanda de información de gestión mejorada motivó la búsqueda de una nueva solución para creación de informes. Después del éxito de un proyecto de prueba de conceptos, MIT Medical eligió la plataforma de integración y desarrollo rápidos de Ensemble. Desarrollo rápido y una vía rápida hacia una mayor calidad de la asistencia Mediante Ensemble, MIT Medical ha creado varios paneles de mandos basados en la Web que presentan datos dinámicos, en forma de estadísticas resumen, extraídos de diversas aplicaciones y fuentes de datos. Cada panel de mandos está destinado a un área de interés diferente, como por ejemplo, pacientes de diabetes o estadísticas de visitas. Una vez que hemos hecho un panel de mandos, indica Terry McNatt, consultor de MIT Medical, es muy fácil ajustarlo para utilizarlo en el próximo proyecto. Las reglas de negocio de Ensemble proporcionan a los paneles de mandos la capacidad de definir y olvidar. Nosotros definimos las reglas, explica McNatt, y Ensemble va y obtiene las partes de datos que queremos, cuando las queremos, por lo que nuestros usuarios siempre ven la información actualizada. La monitorización de la actividad de negocio de Ensemble vigila los datos y envía alertas cuando los indicadores claves de rendimiento pasan ciertos umbrales. Ensemble ha marcado una gran diferencia, indica Knott. Reúne toda la información sin los retos de gestión que conlleva un almacén de datos. Knott continúa, Ahora podemos mirar la productividad en términos de aumento de la calidad asistencial, y estar pendientes de los costes. Podemos obtener respuestas a preguntas como Estamos controlando bien a nuestros pacientes diabéticos? Cumplimos con los estándares de bienestar establecidos? Con los datos liberados de los informes estáticos, cualquier usuario autorizado con un navegador Web puede profundizar en las cifras del resumen y explorar su origen. Ahora nuestros clientes creen en los datos, indica Knott, y tienen confianza en utilizarlos para guiar la toma de decisiones de gestión. 19

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