TomTom WEBFLEET Tachograph Manager Instalación

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1 TomTom WEBFLEET Tachograph Manager Instalación

2 Bienvenido Bienvenido Al utilizar TomTom WEBFLEET Tachograph Manager junto con el TomTom LINK 510, puede descargar de forma remota información de los tacógrafos digitales instalados en sus vehículos. En este documento se explica cómo conectar el TomTom LINK 510 con el tacógrafo digital o con el puerto FMS de su vehículo, y cómo comprobar si la instalación se ha realizado correctamente. Para conectar el puerto FMS y el tacógrafo digital de forma simultánea, necesita utilizar Tachograph Remote Download Cable de Business Solutions (n.º de artículo 9KLE ). 2

3 Comprobación de compatibilidad Comprobación de compatibilidad Compruebe mediante TomTom WEBFLEET si todos los tacógrafos digitales utilizados son compatibles con la descarga remota de la información de tacógrafo. Para comprobar la compatibilidad, debe cargar en TomTom PYRAMID un archivo DDD por cada tacógrafo. Vaya a TomTom PYRAMID y haga clic en TachoCheck. Cargue un archivo DDD por cada tacógrafo en uso. TomTom WEBFLEET es compatible con aquellos tacógrafos en los que los archivos DDD se han comprobado y aparecen en verde. Si los tacógrafos se muestran en amarillo, significa que todavía debe tomarse alguna medida para que sean compatibles con WEBFLEET. El problema en cuestión se explica en la descripción. Los tacógrafos que se muestran en rojo no son compatibles. 3

4 Activación de servicios adicionales Activación de servicios adicionales Para utilizar TomTom WEBFLEET Tachograph Manager, primero debe activar el servicio adicional correspondiente para el TomTom LINK 510 instalado en sus vehículos. Para activar WEBFLEET Tachograph Manager mediante un ordenador, descargue la Additional Services Activation Tool (Herramienta de activación de servicios adicionales) en el portal de distribuidores y siga estos pasos: 1. Conecte el LINK 510 al ordenador con un cable USB. 2. Abra la Additional Services Activation Tool (Herramienta de activación de servicios adicionales) haciendo doble clic en el archivo.exe. 3. Seleccione de la lista el puerto COM asignado a su LINK 510. Espere hasta que se establezca la conexión con el LINK Seleccione Remote tachograph download (Descarga remota de tacógrafo). 4

5 5. En el campo CAK, escriba el código de activación, disponible en su confirmación del contrato de WEBFLEET. 6. Haga clic en Apply changes (Aplicar cambios) y, a continuación, en Yes (Sí) para aceptar los cambios. 5

6 Opciones de instalación Opciones de instalación En función del vehículo y el tipo de instalación del tacógrafo digital en cada vehículo, hay distintas opciones para conectar el TomTom LINK 510. Conexión con FMS Puede conectar el TomTom LINK 510 directamente al puerto FMS de su vehículo. Para ello, toda la información de tacógrafo debe estar disponible a través del puerto FMS. Aparte de descargar de forma remota el almacenamiento masivo del tacógrafo y la tarjeta del conductor, con esta opción de conexión también puede acceder a toda la información disponible a través del puerto FMS, como el consumo y el nivel de combustible, entre otros datos. Importante: Aísle los terminales de cables que no estén conectados para evitar que se produzcan cortocircuitos entre CAN H, CAN L y GND. 1. Conecte los cables CAN H, CAN L y D8 Tacho Info a las patillas correspondientes del puerto FMS del vehículo. 2. Con la herramienta de diagnóstico, compruebe si la instalación se ha realizado correctamente; consulte Comprobación de la instalación en la página 9. Si la instalación no se ha realizado correctamente, compruebe todas las conexiones y repita la prueba con Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). Si el problema persiste, pruebe una de las opciones de conexión alternativas. Conexión con un tacógrafo digital Puede conectar el LINK 510 directamente al tacógrafo digital. Con esta opción de conexión, puede acceder a la información específica del conductor, disponible en la tarjeta correspondiente, así como información sobre el vehículo, disponible en el almacenamiento masivo del tacógrafo. 6

7 Nota: En determinadas circunstancias, en vehículos nuevos con el cableado correspondiente, los datos de FMS también se pueden recuperar mediante el conector CAN-C del tacógrafo digital. Utilice Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico) para comprobar qué datos de su vehículo están disponibles; consulte Comprobación de la instalación en la página Quite el tacógrafo de la ranura DIN. 2. Conecte el cable CAN H (naranja/negro) a la patilla C5 del enchufe C rojo mediante un terminal adecuado. 3. Conecte el cable CAN L (naranja/marrón) a la patilla C7 del enchufe C rojo mediante un terminal adecuado. 4. Conecte el enchufe C rojo en la toma correspondiente del tacógrafo digital. 5. Establezca un puente* entre las patillas C7 y C8 para conectarse a la resistencia terminal interna de 120 Ohm, en el caso de que las patillas C5 y C7 no estén conectadas por medio de un cable de fábrica. 6. Conecte el cable D8 Tacho Info (azul/verde) a la patilla D8 del enchufe D marrón mediante un terminal adecuado. 7. Conecte el enchufe D marrón en la toma correspondiente del tacógrafo digital. 8. Con Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico) compruebe si la instalación se ha realizado; consulte Comprobación de la instalación en la página 9. Si la prueba realizada con Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico) es correcta, continúe con el siguiente paso. Si la instalación no se ha realizado correctamente, compruebe todas las conexiones y repita la prueba con Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). Si es posible, vuelva a realizar la prueba tras quitar el puente*. Si el problema persiste, pruebe una de las opciones de conexión alternativas. 7

8 9. Inserte el tacógrafo en la ranura DIN. Conexión con FMS y el tacógrafo digital Si utiliza Tachograph Remote Download Cable de TomTom Business Solutions, puede conectar el TomTom LINK 510 al tacógrafo digital y al puerto FMS de forma simultánea. Esto puede resultar necesario cuando la información del tacógrafo no está disponible mediante el puerto FMS y también se requiere información detallada sobre el consumo y el nivel de combustible, disponible mediante el puerto FMS Nota: Para la opción de conexión descrita a continuación, necesita utilizar Tachograph Remote Download Cable de TomTom Business Solutions. 1. Conecte los cables CAN H, CAN L y D8 Tacho Info en las tomas C y D tal como se muestra anteriormente. 2. Conecte los cables CAN H y CAN L del segundo conector de Tachograph Remote Download Cable a las patillas correspondientes del puerto FMS. 3. Con Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico), compruebe si la instalación se ha realizado correctamente; consulte Comprobación de la instalación en la página 9. Si la instalación no se ha realizado correctamente, compruebe todas las conexiones y repita la prueba con Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). Si el problema persiste, pruebe una de las opciones de conexión alternativas. 8

9 Comprobación de la instalación Comprobación de la instalación Tras conectar el TomTom LINK al tacógrafo digital o al puerto FMS mediante Tachograph Remote Download Cable de TomTom Business Solutions, puede comprobar la instalación mediante Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). Requisitos del sistema Instrucciones Antes de utilizar Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico), necesita lo siguiente: Un ordenador con Microsoft Windows. La última versión de Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). El controlador USB para los dispositivos TomTom LINK Instale el controlador USB. Esto es necesario para establecer una conexión entre su ordenador y su LINK 510 mediante el cable USB. Puede descargar el controlador USB desde el portal de distribuidores. Instale el controlador en su ordenador haciendo doble clic en el archivo.exe y siga las instrucciones. 2. Instale la última versión de Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). Puede descargar el último Firmware Update Tool desde el portal de distribuidores en Software y Firmware. Comprobación de la instalación 1. Conecte el TomTom LINK 510 al ordenador mediante Bluetooth o un cable USB. 2. Inicie Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico). 3. Seleccione de la lista el puerto COM asignado a su LINK 510 y haga clic en Aceptar. 4. Vaya a la pestaña Digital Tachograph (Tacógrafo digital) y compruebe si hay disponible información del tacógrafo. Haga clic en el botón DTCO Remote Download Test (Prueba de descarga remota de DTCO). Tras unos segundos, se mostrará si se pueden recuperar los datos de D8 Tacho Info y otra información del tacógrafo. 9

10 5. Vaya a la pestaña FMS y compruebe si se puede acceder a los datos de FMS. Haga clic en FMS Message Control (Control de mensajes FMS). Tras unos segundos, se mostrarán los datos de FMS que se pueden recuperar. 10

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