POR UNA IDENTIDAD EN NUESTR RED Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "POR UNA IDENTIDAD EN NUESTR RED Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira"

Transcripción

1 2013 POR UNA IDENTIDAD EN NUESTR RED Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira 0 Comunicaciones Carlos Alberto Marín Franco 29/11/2013

2 POR UNA IDENTIDAD EN NUESTRA RED MANUAL DE REDES SOCIALES FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA SECCIONAL PEREIRA CARLOS ALBERTO MARÍN FRANCO UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO PRÁCTICAS ACADÉMICAS PEREIRA

3 POR UNA IDENTIDAD EN NUESTRA RED MANUAL DE REDES SOCIALES FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA SECCIONAL PEREIRA CARLOS ALBERTO MARÍN FRANCO TUTOR: ORLANDO RODRÍGUEZ COMUNICADOR SOCIAL-PERIODISMO UNIVERSIDAD CATÓLICA DE PEREIRA FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN PROGRAMA DE COMUNICACIÓN SOCIAL-PERIODISMO PRÁCTICAS ACADÉMICAS PEREIRA

4 DEDICATORIA Dedico este trabajo a quienes aportaron en mi crecimiento como persona y como profesional, a quienes durante cinco años de aprendizaje dejaron una huella imborrable en mi corazón, a mis amigos Laura López y David Ramírez, quienes durante varios semestres compartieron conmigo no solo desde la vida académica, sino de la más sincera amistad. Dedico este trabajo a mi familia, a mis hermanos, a mi hijo y a mis papás que siempre los llevo en el corazón; a Edward Frederick, quien aportó con la financiación de mis estudios, a Hogares Calasanz y todos lo que en este momento no puedo recordar por la premura del agradecimiento. Dedico este trabajo a mis docentes, en especial a Mónica García de la cual me llevo un buen recuerdo como estudiante. Agradezco además, al docente Luis Adolfo Martínez por despertar en mí, la preocupación por la pregunta. Dedico este trabajo a unos tantos y muchos más que tuvieron la paciencia de entender cada momento, cada inquietud, cada inexactitud propia de un estudiante. Espero aportar con este proyecto de práctica a la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira, y agradecer por permitir mi incursión en el área de comunicaciones; tantas y tantas fotografías que alimentan mi gusto por este oficio, tantos espacios de aprendizaje que lograron que conociera parte del campo de la comunicación organizacional. 3

5 AGRADECIMIENTOS Agradecimiento especial a la Fundación Hogares Calasanz Colombia Agradecimiento especial al Colegio Calasanz Pereira Agradezco a la Universidad Católica de Pereira y a su programa de Comunicación Social y Periodismo Agradezco a la Fundación Universitaria del Área Andina y su oficina de Comunicaciones Agradezco a mi Jefe Inmediato Mario Alejandro Ríos Campiño Agradezco a mí tutor de prácticas Orlando Rodríguez Agradezco a Diana Zuleta, secretaria del programa de Comunicación Social- Periodismo 4

6 TABLA CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 1 ABSTRACT... 7 RESUMEN CONTEXTUALIZACIÓN MACROAMBIENTE MICROAMBIENTE IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD DESCRIPCIÓN REFERENTE TEÓRICO REFERENTE TEÓRICO DIAGNÓSTICO COMPONENTE TEÓRICO COMPONENTE PRÁCTICO RESULTADOS INTERVENCIÓN OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS ESTRATEGIAS

7 5.3. TÁCTICAS CRONOGRAMA PRESUPUESTO CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ANEXOS

8 RESUMEN El trabajo se llevó a cabo en la práctica académica de la Universidad Católica de Pereira, por el estudiante de Comunicación Social- Periodismo, Carlos Alberto Marín Franco de décimo semestre. La práctica se desarrolló en la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira en la Oficina de Comunicaciones, realizando aportes en Comunicación Organizacional. En la comunicación Organizacional, el autor trabajó la identidad en las redes sociales (social media marketing) y a través de un estudio de público interno, utilizó una técnica denominada Grupo Focal, por medio de la cual demostró la necesidad de un manual de redes social en la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira, ya que la misma domina un número alto de perfiles en las redes sociales. El soporte teórico bajo el cual se trabajó, se resume en tres autores: 1. Cees B.M. van Riel (Comunicación Corporativa) 2. Frederick Levine, Christopher Locke, Doc. Searls y David Weinberger (95 tesis de la comunicación virtual) 3. Jeroen Boschma (Generación Einstein) Con el Manual de uso de Redes Sociales, se pretende crear un protocolo de uso que termine por brindarle a las redes manejadas por la institución una identidad. Palabras Clave: Redes Sociales Virtual Facebook Twitter Filosofía Identidad Marca Valores Comunicación Corporativa Organización Institución Conversación Interacción 7

9 ABSTRACT FOR AN IDENTITY IN OUR NETWORK The Following document was carried out in the academic practice of The Catholic University of Pereira, the student of Social Communication and Journalism Carlos Alberto Marín Franco of tenth semester. His academic practices performed in the Fundación Univeristaria del Área Andina Seccional Pereira, in office communication, and his area Organizational Communication. In Organzational Communication the author worked identity in social networks (social media marketing) that through a study of public, and a technique known as focus group, showed the necessity of a MANUAL NETWORKS and univerisity that manages a diverse numbers of virtual networks. The theorical reference under three authors also worked: Cees B.M. van Riel (Corporate Communication) Fredrick Levine, Christopher Locke, Doc Searls and David Weinberger (95 thesis of communication virtual) Jeroen Boschma (Generation Einstein) The VIRTUAL NETWORK MANUAL created an identity of ownership and use of social networks in the Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira. Keywords Social Networks Virtual Facebook Twitter Philosophy Identity Brand Values Corporate Communications Organization Institution Conversation Interaction 1

10 INTRODUCCIÓN El proyecto de prácticas Por una Identidad en Nuestra Red, se desarrolló en la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira, como proceso de práctica académica del programa de Comunicación Social-Periodismo de la Universidad Católica de Pereira. Las herramientas digitales se están posicionando con el transcurrir del tiempo en alternativas de mucho valor para sociedad; encontrando en ellas oportunidades de difusión de información, retroalimentación y conversación con los públicos. La Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira, es una institución que maneja las herramientas web 2.0 para sus procesos de comunicación tanto con su público interno, como con su público externo; sin embargo, el administrar las herramientas 2.0 en este caso específico, redes sociales, no garantiza que sus públicos estén mejorando su percepción de la marca. Por tal motivo se procede a trabajar un manual de redes sociales, apuntando a que las herramientas digitales se trabajen de una manera coherente y que referencie la filosofía institucional. Es decir, que todas las redes sociales administradas por la universidad, vaya por el mismo camino. Se procede a trabajar desde unas categorías base como, Filosofía, Marca, Valores Institucionales e Identidad, para hacer un compendio del referente teórico, basado en tres autores como Cees B.M. van Riel con (Corporate Communication); Fredrick Levine, Christopher Locke, Doc Searls and David Weinberger (95 thesis of communication virtual) y finalmente se trabaja Jeroen Boschma (Generation Einstein); todos ellos arrojando categorías y subcategorizas importantes de relevacia para trabajar el tema de identidad en las redes sociales a través de un manual de redes sociales para la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira. El proceso además, se trabajó bajo la técnica de Grupo Focal, aplicada a los administradores de las diferentes redes sociales que administra la universidad, también se tuvo en cuenta una encuesta encontrada en el Plan de Comunicaciones de la Oficina de Comunicaciones de la Institución. Los resultados encontrados, nos dieron pistas interesantes para la construcción del manual, y posteriormente ser aplicado. 1

11 1. CONTEXTUALIZACIÓN 1.1. MACROAMBIENTE El surgimiento de la Fundación universitaria del Área Andina, se debe a la cercanía de un grupo especializado de personas con el eje cafetero, un grupo interdisciplinar que en los años sesenta, gestaron proyectos de infraestructura, educación, telecomunicaciones y proyectos políticos, siendo en gran parte afines a las necesidades de la población del Viejo Caldas. Así, se concretó la idea de Pablo Oliveros Marmolejo, uno de sus integrantes, de crear una institución de educación en la segunda mitad de la década de los setenta. Quienes hicieron parte de ésta fundación: Pablo Oliveros Marmolejo: rector de la Universidad Tecnológica de Pereira, director del Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación Superior ICFES entre los años 1972 y 1978, miembro fundador de la Fundación Universitaria Los Libertadores, presidente de la Asociación Colombiana de Instituciones de Educación Tecnológica, - Ministerio de Justicia. Resolución 6035 de (Noviembre 8). ACIET, presidente de la Asociación Colombiana de Instituciones Universitarias Privadas ACIUP, rector de la Fundación Universitaria del Área Andina. Gustavo Eastman Vélez: Ingeniero Eléctrico y de Telecomunicaciones. Gerente, Jefe de Finanzas y Mercadeo y socio de INEICO Y PROYCO, empresas de construcciones eléctricas y comunicaciones, catalogadas en las décadas de los sesenta y setenta, entre las cinco más importantes de su sector, ha sido Presidente de la Asamblea General y Asesor Financiero de la Fundación Universitaria del Área Andina, durante los últimos quince años. Silvio Baena Restrepo: Exgerente para Colombia de la International Telephone & Telegraph - ITT -, en la actualidad miembro del Consejo Directivo de la Universidad de los Andes. Carlos Enrique Marín Vélez: Viceministro de Trabajo, expresidente del Concejo de Bogotá, en la actualidad Magistrado del Consejo Superior de la Judicatura, asesor de instituciones universitarias. 2

12 Julio Lizarazo Arévalo: Ingeniero Eléctrico, Gerente General de la Compañía Proyectos y Construcciones Ingeniería Eléctrica -PROYCO S.A. Actualmente es Gerente de BALIZA LTDA. Compañía dedicada a la integración de Proyectos de ingeniería y presidente de la Junta Directiva de la Fiduciaria Petrolera FIDUPETROL Mario Cuéllar Gaviria: fue miembro activo de la asamblea de la Fundación Universitaria del Área Andina, Ingeniero Civil y especialista de la Universidad de Louisiana, Baton Rouge. Realiza estudios de posgrado en la Universidad de París entre 1958 y 1959, secretario de Gobierno y Gobernador encargado del Departamento de Caldas en La Fundación Universitaria del Área Andina es una institución universitaria de carácter privado reconocida como tal mediante Resolución del 9 de diciembre de 1983 emanada del Ministerio de Educación Nacional con autonomía académica, administrativa y financiera y que se rige por los mandatos constitucionales del país. Para el periodo de 1983 la institución ofrecería solo programas en la formación de tecnología, como lo fueron Administración de Obras Civiles, Minería, Alimentos, en su primera fase; en su segunda fase con programas tecnológicos en Terapia Respiratoria, Dirección de Ventas, Modas y Textiles, y Radiología e Imágenes Diagnósticas. Para el periodo 1993, cuando el Ministerio de Educación le reconoció su enfoque académico, la Fundación Universitaria del Área Andina, amplió sus áreas al ámbito científico, combinando ciencia, tecnología y saber profesional. Para el año 1997, su cobertura le daba paso a la escuela de posgrados consolidando así su compromiso para fortalecer el ánimo de la educación profesional en nuestro país. Para el periodo del 2000, La Fundación Universitaria recibe aprobación para abrir sede en la ciudad de Pereira, fortaleciendo los programas que ya venían sirviendo en la educación superior en área como Salud, Administración y Bellas Artes. En este periodo la Fundación Universitaria inició su consolidación de programas como Instrumentación Quirúrgica, Tecnología en Radiología e Imágenes Diagnósticas, Optometría, Terapia Respiratoria, Enfermería (Acreditado), Diseño de Modas, Mercadeo y Publicidad y Ventas, Derecho y sus posgrados, todos con Registro Calificado para su funcionamiento. 3

13 Su expansión en el territorio nacional se ha dado a lo largo de los años, hoy goza de presencia en 4 ciudades del país, siendo Bogotá su sede central y capitalizadora de procesos tanto académicos como administrativos. Medellín, Pereira y Valledupar, se suman desde sus sedes a éste procesos de impartir conocimiento desde su amplia oferta de programas. Actualmente cuenta con una oferta amplia de más de 27 programas en modalidades como profesionales, técnicos profesionales, tecnológicos, posgrados y educación a distancia. Para el año 2007, la sede contaba con aproximadamente estudiantes en todas su modalidades y programas. Dentro de la concepción organizacional Areandina, existe el Pensamiento Fundacional con pilares basados en la búsqueda del conocimiento, el construir el futuro con maneras libres de enseñar, aprender y crear; formar ciudadanos ejemplares, ejercer la docencia con criterios pedagógicos, impartir formación de calidad, innovadora y creativa; desarrollar acciones que optimicen la cobertura de la educación y el mejoramiento en la calidad de los programas, todo esto para dinamizar la expresión del ser humano en sus múltiples dimensiones. Lo anterior lleva en un orden de ideas a la misión y los valores institucionales por los que se rige la Fundación Universitaria del Área Andina. Misión Institucional Contribuir al desarrollo sostenible económico, social y ambiental con calidad, pertinencia e innovación, mediante la generación, transferencia y aplicación de conocimiento y la formación integral y permanente de personas, desde un enfoque humanista, emprendedor, responsable y de pensamiento crítico y reflexivo. Valores Institucionales La excelencia La innovación El respeto La responsabilidad El liderazgo La transparencia La Solidaridad El servicio La identidad Felicidad Efectividad Estos imperativos estratégicos, se complementan para la Fundación Universitaria con unos imperativos estratégicos enmarcados en: 4

14 Cobertura con Calidad Desarrollar programas académicos presenciales pertinentes y con calidad que le permitan a los egresados articularse al desarrollo regional y nacional, mejorando sus condiciones de vida y contribuyendo al crecimiento de las empresas, instituciones y comunidades en las cuales están ejerciendo su quehacer profesional. Generación de Conocimiento e Innovación Generar y transformar el conocimiento desarrollando procesos académicos, e investigativos de excelencia, encaminados a la innovación técnica, tecnológica y científica, al servicio de la sociedad, a través de una integración armónica entre la Institución y los grupos sociales objetivo. Contribución al Desarrollo Regional y Nacional Aportar al desarrollo económico, cultural y social de la región centro occidente del país, participando activamente en los escenarios de discusión y concertación de políticas públicas, y lograr reconocimiento como una organización innovadora y excelente. Responsabilidad Social y Ambiental Contribuir al desarrollo y a la sostenibilidad armónica de los grupos sociales objetivo y de la Institución, a través de proyectos y de la interacción en redes académicas, productivas y sociales, con criterios científicos de transparencia y éticos en todas las actuaciones. Internacionalización Posicionar la institución en escenarios internacionales, mediante el intercambio de conocimiento, experiencias y culturas que contribuyan a la excelencia académica, el crecimiento y desarrollo integral de la institución y de las personas que la conforman. Desarrollo y Sostenibilidad Institucional Garantizar rentabilidad y sostenibilidad económica, social, ambiental y seguridad jurídica a través de la implementación de un sistema de gestión integral con altos niveles de innovación y desarrollo tecnológico. 5

15 Con lo anterior se enmarcada la estructura estratégica de Areandina Pereira, la cual pretende direccionar dichos pilares a un grupo social objetivo, definido de la siguiente manera: Estudiantes Estudiantes de educación media. Estudiantes de pregrado y posgrado. Estudiantes de educación continuada. Docentes de educación básica y media. Docentes Docentes de pregrado. Docentes de posgrado. Egresados y Graduados Egresados y graduados de la Andina. Egresados y graduados de otras Instituciones de Educación Superior. Personal Administrativo y de Apoyo de la Fundación Universitaria del Área Andina Familiares de la Comunidad de la Fundación Universitaria del Área Andina Núcleo familiar de estudiantes de la Andina Núcleo familiar de personal administrativo, docente y personal de apoyo. Proveedores de Bienes y Servicios. Comunidades de la Zona de Influencia. Sector Educativo Público y Privado Colegios Públicos y Privados que tengan facilidad de articularse con los programas de la Andina. Instituciones de Educación de Formación para el Trabajo y desarrollo humano, e Instituciones Técnicas y Tecnológicas que tengan facilidad de articularse con los programas de la Andina. Comunidades de Ciencia Tecnología e Innovación Sector Empresarial Sectores incluidos en el Plan Regional de Competitividad. Gremios y/ asociaciones empresariales. Sector Solidario. Sector Público 6

16 Entidades territoriales a nivel Departamental, Municipal y Territorios Indígenas. Administración a nivel Nacional y Central. Embajadas. Organismos de Cooperación y Entidades Multilaterales Donantes. Asamblea General y Consejo Superior Sociedad Civil Convenios Con el transcurrir de más de tres décadas, La Fundación Universitaria del Área Andina contempla la creación de convenios importantes para el soporte en materia de educación, administración y área financiera que dinamice su quehacer académico y organizacional, siempre resaltando la necesidad de responderle a su grupo social objetivo, a las necesidades investigativas y sociales en el contexto regional y nacional. Las principales alianzas con las que cuenta la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira, son con Whitney University System, específicamente en su Red Ilumno, que se argumenta en la participación de más de 10 universidades en América Latina, con 43 sedes y más de 400 centro de educación MICROAMBIENTE La Fundación Universitaria del Área Andina seccional Pereira, cuenta con dependencias adscritas a la dirección administrativa, entre ellas la oficina de comunicaciones. La oficina de comunicaciones cumple con un plan de comunicación interno al servicio de la Fundación Universitaria del Área Andina, enmarcado dentro de unas estrategias que direccionadas buscan contribuir y apoyar las dinámicas de comunicación que se dan dentro de la organización, con el ánimo de que este fenómeno sea transversal a todas las dependencias, para así integrar y vincular a todos sus miembros. Plan de comunicación Oficina Descripción de la situación 7

17 Misión: La Fundación Universitaria del Área Andina es una institución de educación superior comprometida con la formación integral y permanente de personas, con visión emprendedora, humanista y social, mediante la utilización adecuada de la técnica, la tecnología y la ciencia; para dar respuesta a las necesidades del país y la sociedad desde una perspectiva creativa e investigativa. Justificación del plan interno de comunicaciones Dados los resultados brindados por la encuesta de satisfacción, y por la observación y análisis del diario de campo, es necesario desarrollar de manera prioritaria, un plan estratégico de comunicación que atienda a las necesidades encontradas, pues es algo que ha pasado a unos niveles de insatisfacción e inconformismo dentro de la institución relativamente altos. Además al desarrollar el plan estratégico de comunicación se tendrá unos lineamientos sólidos que direccionen el rumbo y el futuro de la oficina, pues esta debe posicionarse entre la institución como una aliada importante para el crecimiento conjunto de la misma, y así ganar terreno en los espacios directivos. Dimensiones del plan 1. Estratégico Comunicacional: El fenómeno comunicacional, solo se ha visto en la Fundación Universitaria del Área Andina desde el componente transmisionísta, que siendo importante para el buen desarrollo de la persona, y para el buen clima y cultura organizacional, no es la única herramienta de aporte que tiene la comunicación, en ella existe un componente estratégico, el cual es su parte más rica y amplia, pues con ella se desarrollan y ejecutan planes importantes dentro y fuera de la organización, brindando cohesión y sentido desde los componentes esenciales y estratégicos de la institución, pues lo que se busca, es que todos hablen un mismo idioma, para que exista un entendimiento entre colaboradores, y así alcanzar en conjunto las metas y las perspectivas establecida desde la alta dirección. 2. Posicionamiento de la Oficina de Comunicación: Punto que busca desarrollar dentro de la institución un posicionamiento de la Oficina, dado a que es vista, como un cuello de botella para los procesos comunicacionales, (es vista y sentida como una barrera que 8

18 obstaculiza las dinámicas institucionales), pues se considera distante de los procesos sistémicos de las dependencia. Esto es da a su vez por el desconocimiento que tienen las personas de los diferentes servicios que esta presta. 3. Difusión Institucional: Vincular a nuevos voceros y medios, con el ánimo de brindar fluidez al proceso informativo que necesita la institución, con el ánimo de que los colaboradores, sientan los flujos informativos por parte de sus directivas y compañeros (la comunicación no la hace una dependencia, la comunicación es transversal a toda la institución y la hacen todas las personas), convirtiéndose todos en voceros, los cuales deben de poseer ciertos y parámetros de organización de la información. De igual manera es importante desarrollar políticas de difusión con el ánimo de organizar los procesos en cuanto a tiempo, horario e impacto (clasificación de la información, pertinente o no pertinente). Objetivo general Posicionar la Oficina de Comunicación, como una aliada estratégica dentro de la comunidad, utilizando nuevos espacios de interacción tanto informativos, como administrativos y estratégicos, alineados con los imperativos estratégicos a alcanzar al año 2016, aplicando un plan de acción que incluya las cuatro dimensiones anteriormente mencionadas. Objetivos específicos - Proporcionar mejores flujos de comunicación dentro de la organización, dinamizando su tránsito. - Educar y actualizar a las personas sobre los servicios que pueden encontrar en la Oficina de Comunicación. - Desarrollar políticas de comunicación, en caminadas a la organización de las labores de la Oficina, como al orden y clasificación de la información, y de los planes y asesorías que la dependencia brinda a la comunidad - Fomentar nuevos espacios de participación e interacción de los colaboradores con la Rectoría y/o sus respectivas direcciones. Reglas de juego en la comunicación interna - La comunicación interna de la Fundación Universitaria del Área Andina, dado su crecimiento constante estará mediatizada por las herramientas web 2.0 dado a los cortos momentos que existen entre dependencias y 9

19 departamentos de interactuar cara a cara, esto también va de la mano del lineamento misional del uso adecuado y apropiado de la tecnología. - Entre las mismas dependencias y áreas debe prevalecer la comunicación persona a persona, la cual imprime un sello de cercanía entre los miembros de la misma, este tipo de comunicación se facilita en estos espacios, dado el reducido número de colaboradores de esta misma área. La comunicación por otros medios será efectiva en caso de estar por fuera de la oficina o dependencia, y debe utilizarse con la intención se conocer o hacer conocer los fenómenos importantes que se dan en la misma. - La Oficina de Comunicación brindará apoyo permanente a las demás áreas de la institución en temas correspondientes a la divulgación de información al interior de la organización. - La Oficina clasificará, de acuerdo al grado de impacto y de concordancia con la razón de ser de la institución la información que llegue a su despacho. - De igual manera agendará y resolverá, el momento y la forma de envío de la información a sus públicos objetivos. - Asimismo, decidirá por cuales de los medios existentes se difundirá dicha información. - Brindará asesoría permanente a los planes específicos que se desarrollen las diferentes áreas o departamentos de la institución. A su vez capacitará a las personas cada que sea requerido, en temas correspondientes a la razón de ser de la Oficina de Comunicación y a los usos y gratificaciones que puedan brindar las herramientas comunicacionales dispuestas para la buena interacción entre los colaboradores. - El trabajo conjunto con las áreas de: Rectoría, Vicerrectoría, Gestión del Talento Humano, Servicio al Cliente, Bienestar Universitario y Relaciones Institucionales debe ser una constante, pues el trabajo conjunto e integrado, produce una mayor sinergia organizacional, lo cual va a estar directamente relacionado con la mejora en el clima y la cultura organizacional. De igual manera, las brechas en las cuales se produce ruido y rumor, se reducirán, pues las necesidades informativas se verán satisfechas. Recordemos que la comunicación no la hace una oficina, la hacen todos los miembros de una comunidad, la oficina de comunicaciones vehiculiza y regula el tráfico informativo. - La Gestión del Conocimiento, y el acercamiento a las nuevas tecnologías debe ser una constante en la comunicación al interior de la Fundación 10

20 teniendo en cuenta la misión de personas de la institución. formación integral y permanente de Herramientas seguimiento al plan - El plan de comunicación interna deberá estar enmarcado en un seguimiento continuo y permanente para su retroalimentación y reorientación lo que va a permitirá ajustar los procesos durante su desarrollo con el ánimo de alcanzar el logro de los objetivos propuestos. Para ello se deben implementar los siguientes mecanismos: - - Elaborar informes y estadísticas sobre la ejecución de las acciones del plan de comunicación interna. - - Discusión y revisión del plan con las directivas y el personal de la empresa - Crear indicadores de seguimiento de los boletines y notas internas, asesoría de planes, y de campañas de áreas y departamentos, según la periodicidad establecida. - Desarrollar formatos de evaluación para obtener un control y seguimiento de los proceso comunicacionales internos. - Generar encuestas rápidas de satisfacción en la intranet y en el blog. - Crear formatos de solicitud de servicios de comunicación, con el ánimo de desarrollar seguimiento y gestión de la oficina en asuntos internos. - Construir un cronograma de actividades con sus respectivos alcances y fechas de cumplimento en los cuales esté involucrado la capacitación con la comunidad, en temas correspondientes a los servicios de comunicación, uso adecuado de la comunicación interna y el manejo óptimo de las herramientas web Rediseño de estrategias y ajuste de metas 11

21 2. IDENTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD 2.1. DESCRIPCIÓN En la identificación de la necesidad en el aspecto comunicativo, es necesario tener en cuenta los antecedentes encontrados en las encuestas realizadas por parte de la Oficina de Comunicaciones en los meses anteriores. En un marco cronológico que da cuenta de los avances en cuanto al número de publicaciones, calidad de las publicaciones e interacción tanto interna como externa a través de las diferentes herramientas comunicativas, se desarrolla el análisis para la futura identificación del problema. Para el año 2011, la Oficina de Comunicaciones difundía comunicados, enviados a manera de correos, para el periodo se optimizó este servicio con plantillas e información de calidad, estructura y que el grupo social objetivo pudiera aprovechar. Ilustración 1. Antecedentes Fuente: Plan de Comunicaciones (2013), Andina Pereira 12

22 En redes sociales contaba para agosto de 2012 con 801 seguidores, para agosto de 2013 cuenta ahora con 1662 seguidores. En Facebook, el estado con más me gusta tuvo 1390, y en agosto de 2012 la página oficial en la red social se recibió con 1402 Fans, y hasta la fecha, agosto de 2013 se incrementó el número de Fans a Durante los últimos 3 años, la Oficina de Comunicación viene de menos a más, generando estrategias de comunicación interna y externa que han posicionado no sólo a la universidad sino el desempeño de la misma oficina en la web 2.0 El correo electrónico, la utilización de Redes Sociales, el Blog interno, boletines internos y externos, son estrategias utilizadas para el crecimiento y optimización de la comunicación transversal en la Fundación Universitaria del Área Andina Seccional Pereira, que han dado resultado, por ello, se debe tener en cuenta, a la hora de identificar algún tipo de necesidad, que en todo caso, esté direccionada al fortalecimiento de las herramientas y estrategias que ya se tienen. Encuesta encontrada Se tiene como premisa los datos antes expuestos, además de una encuesta de percepción que se realizó desde la Oficina de Comunicaciones meses antes y que arrojó los siguientes resultados. Ilustración 2. Encuesta pregunta 1 Fuente: Plan de Comunicaciones (2013) Andina Pereira 13

23 Ilustración 3. Encuesta pregunta 2 Fuente: Plan de Comunicaciones (2013) Andina Pereira Ilustración 4. Encuesta pregunta 3 Fuente: Plan de Comunicaciones (2013) Andina Pereira Ilustración 5 Encuesta pregunta 4 Fuente: Plan de Comunicaciones (2013) Andina Pereira 14

24 Se precisa en la necesidad de trabajar el tema de interacción con los estudiantes a través de las herramientas 2.0, específicamente las redes sociales y los espacios virtuales. Si bien es cierto, la Oficina de Comunicaciones ha logrado optimizar esa interacción a través de redes sociales al aumentar el número de seguidores y me gusta ; pero para fortalecer dicha estrategia, es necesario que exista al mismo tiempo, una conexión constante con las necesidades, diálogos, propuestas e ideas de los estudiantes. Para ésta necesidad es importante crear manual de uso de redes sociales en el que contemple la posibilidad de utilizar contenidos académicos fieles a las necesidades de interactividad que solicitan los estudiantes. Espacios de participación, etc. El manual de uso de redes sociales también es importante, debido al tipo de contenidos, la pertinencia de los mismos, los colores utilizados, la agenda temática y la relación directa que tienen las publicaciones con los valores institucionales y la misión de la Fundación Universitaria del Área Andina seccional Pereira. Un estudiante que se sienta identificado con los contenidos de las redes sociales, es un estudiante que va querer interactuar con dicha red. 15

Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una. formación integral a la sociedad; la propuesta educativa que se hace a la

Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una. formación integral a la sociedad; la propuesta educativa que se hace a la CAPITULO I Capítulo I: Planteamiento del problema 1.1 Situación problemática Las instituciones privadas de educación se caracterizan por brindar una formación integral a la sociedad; la propuesta educativa

Más detalles

PLAN DE DESARROLLO UNITEC 2010-2015

PLAN DE DESARROLLO UNITEC 2010-2015 PLAN DE DESARROLLO UNITEC 2010-2015 El documento Plan de Desarrollo 2010-2015 establece los referentes sobre los cuales la Corporación Universitaria Unitec define su quehacer. En ese sentido, siguiendo

Más detalles

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PLAN DIRECTOR DE SERVICIOS MÓVILES DE VALOR AÑADIDO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Manager LaneFour Strategy & Management Manager LaneFour Strategy & Management Palabras clave Plan Director, Mobile Government/Administración

Más detalles

ANALISTA EN RELACIONES PÚBLICAS

ANALISTA EN RELACIONES PÚBLICAS Analista en Relaciones Públicas Escuela de Negocios y Administración BIOS Página 1 de 6 ANALISTA EN RELACIONES PÚBLICAS OBJETIVOS GENERALES Desarrollar habilidades de comunicación en los participantes.

Más detalles

Universidad del Norte. Modelo de Gestión de las Comunicaciones Digitales Universitarias

Universidad del Norte. Modelo de Gestión de las Comunicaciones Digitales Universitarias Universidad del Norte Modelo de Gestión de las Comunicaciones Digitales Universitarias Tercera Convocatoria de Buenas Prácticas 2015 Modelo de Gestión de la Comunicaciones Digitales Universitarias Palabras

Más detalles

CURSO PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN

CURSO PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN CURSO PLAN ESTRATÉGICO DE COMUNICACIÓN Presentación Las organizaciones requieren un manejo coherente y consistente de todos los recursos destinados a la comunicación pues un buen plan de comunicaciones

Más detalles

POLITICA DE POSGRADOS DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR TITULO I CONDICIONES GENERALES CAPITULO I

POLITICA DE POSGRADOS DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR TITULO I CONDICIONES GENERALES CAPITULO I POLITICA DE POSGRADOS DE LA CORPORACION UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACION SUPERIOR TITULO I CONDICIONES GENERALES CAPITULO I ARTICULO 1. OBJETO. Determinar los lineamientos que permitan crear y hacer seguimiento

Más detalles

ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito Educación Empresarial. CERTIFICADO EN VENTAS PROFESIONALES Modalidad Presencial

ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito Educación Empresarial. CERTIFICADO EN VENTAS PROFESIONALES Modalidad Presencial ESCUELA DE EMPRESAS Universidad San Francisco de Quito Educación Empresarial CERTIFICADO EN VENTAS PROFESIONALES Modalidad Presencial Antecedentes: Basados en la filosofía de Artes Liberales, la Escuela

Más detalles

LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG

LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG LINEAMIENTOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS DE LA CREG La política de rendición de cuentas establecida por el Gobierno Nacional a través del documento CONPES 3654 de 2010 busca consolidar una cultura de apertura

Más detalles

DIRECTRICES PARA LA CONSTRUCCION DE CURSOS DESARROLLADOS POR LA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN VIRTUAL

DIRECTRICES PARA LA CONSTRUCCION DE CURSOS DESARROLLADOS POR LA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN VIRTUAL Primera Universidad privada de Cartagena Fundada en 1970 DIRECTRICES PARA LA CONSTRUCCION DE CURSOS DESARROLLADOS POR LA DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN VIRTUAL Cartagena de Indias, D. T. y C. Aprobado el 17 de

Más detalles

CURSO COORDINADOR INNOVADOR

CURSO COORDINADOR INNOVADOR CURSO COORDINADOR INNOVADOR PRESENTACIÓN La tarea que el Ministerio de Educación se propone a través de Enlaces, en relación al aseguramiento del adecuado uso de los recursos, con el fin de lograr un impacto

Más detalles

IDEA DE NEGOCIO EDUGER LOGISTIC GERMAN EDUARDO BALSERO MORALES PROFESOR: GERARDO ANDRES ARCOS CELIS

IDEA DE NEGOCIO EDUGER LOGISTIC GERMAN EDUARDO BALSERO MORALES PROFESOR: GERARDO ANDRES ARCOS CELIS IDEA DE NEGOCIO EDUGER LOGISTIC GERMAN EDUARDO BALSERO MORALES PROFESOR: GERARDO ANDRES ARCOS CELIS CORPORACIÓN UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA TECNOLOGIA EN LOGISTICA INFORMATICA BOGOTA D.C. 2013 INTRODUCCIÓN

Más detalles

INFORME DE RESULTADOS UNIDAD DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

INFORME DE RESULTADOS UNIDAD DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN INFORME DE RESULTADOS UNIDAD DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS FACULTAD DE MARKETING Y COMUNICACIÓN Diciembre 2014 PROCESO DE SEGUIMIENTO A GRADUADOS 1. Metodología utilizada La unidad de seguimiento a graduados

Más detalles

PLAN DE MEJORAMIENTO

PLAN DE MEJORAMIENTO PLAN DE MEJORAMIENTO PLAN DE MEJORAMIENTO La Universidad Industrial de Santander, como fruto del proceso de autoevaluación institucional, identificó los aspectos que deben ser mejorados para continuar

Más detalles

Tecnología al servicio de sus ideas

Tecnología al servicio de sus ideas 1. Pautas Generales Universidad Tecnológica de Pereira Centro de Recursos Informáticos y Educativos Políticas de la Web Toda información y material que se incorpore al Sitio de la Universidad en Internet

Más detalles

El proyecto Innova Cesal tiene como propósito llevar a cabo innovaciones en

El proyecto Innova Cesal tiene como propósito llevar a cabo innovaciones en Reporte del cuestionario sobre formación de profesores Verdejo, P., Orta, M. Introducción El proyecto Innova Cesal tiene como propósito llevar a cabo innovaciones en los procesos de enseñanza aprendizaje

Más detalles

Unidad de Capacitación

Unidad de Capacitación ÁREAS DE ACCIÓN FORTALECIMIENTO DE LA SOCIEDAD CIVIL Unidad de Capacitación El Centro de Información y Recursos para el Desarrollo, CIRD, es una Fundación de Desarrollo, fundada en el año 1988, con el

Más detalles

Centro de Estudios en Comercio Exterior (CESCE) INFORME FINAL PROYECTO CENTRO DE ESTUDIOS EN COMERCIO EXTERIOR CESCE - AGEXPORT. Octubre 29 de 2010

Centro de Estudios en Comercio Exterior (CESCE) INFORME FINAL PROYECTO CENTRO DE ESTUDIOS EN COMERCIO EXTERIOR CESCE - AGEXPORT. Octubre 29 de 2010 INFORME FINAL PROYECTO CENTRO DE ESTUDIOS EN COMERCIO EXTERIOR CESCE - AGEXPORT Octubre 29 de 2010 1 INDICE 1. Antecedentes. 4 2. Objetivos. 4 2.1 Objetivo general. 5 2.2 Resultados que se deben alcanzar.

Más detalles

COMPETENCIAS. Máster universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT)

COMPETENCIAS. Máster universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT) COMPETENCIAS Máster universitario en Gestión y Dirección de Empresas e Instituciones Turísticas (GDEIT) COMPETENCIAS GENERALES Y BÁSICAS En términos amplios, el Máster en GDEIT se dirige a profundizar

Más detalles

Universidad de los Andes. Automatización Proceso de Homologación de Cursos

Universidad de los Andes. Automatización Proceso de Homologación de Cursos Universidad de los Andes Automatización Proceso de Homologación de Cursos Tercera Convocatoria de Buenas Prácticas 2015 Automatización Proceso de Homologación de Cursos Palabras claves: Automatización,

Más detalles

ACTIVIDADES DEL OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS

ACTIVIDADES DEL OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS 1 ACTIVIDADES DEL OBSERVATORIO DE LA ESCUELA DE NEGOCIOS Jaime Castro Contreras, por la Facultad de Ciencias Administrativas y Recursos Humanos Luis Ludeña Saldaña,

Más detalles

Comunicación Integrada para una Sociedad Digital

Comunicación Integrada para una Sociedad Digital Comunicación Integrada para una Sociedad Digital Pilar Aranda Ramírez Catedrática de Universidad Aspiro a ser la próxima Rectora de la Universidad de Granada La Universidad de Granada, ante esta nueva

Más detalles

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN

CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN PROPUESTA: CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales,

Más detalles

MASTER INTELIGENCIA OPERATIVA GRUPOCUZCO. UNIVERSIDAD COMPLUTENSE de MADRID. i nvestigación análisis inteligencia

MASTER INTELIGENCIA OPERATIVA GRUPOCUZCO. UNIVERSIDAD COMPLUTENSE de MADRID. i nvestigación análisis inteligencia MASTER EN INTELIGENCIA OPERATIVA 2 INFORMACIÓN PRÁCTICA Dirigido a: Licenciados en Comunicación audiovisual, Derecho, ADE, Económicas y empresariales, así como a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del

Más detalles

ARAGÓN - CASTILLA Y LEÓN - EUSKADI - LA RIOJA - NAVARRA BALEARES - CANTABRIA - CATALUNYA - MADRID

ARAGÓN - CASTILLA Y LEÓN - EUSKADI - LA RIOJA - NAVARRA BALEARES - CANTABRIA - CATALUNYA - MADRID OPERAMOS EN: ARAGÓN - CASTILLA Y LEÓN - EUSKADI - LA RIOJA - NAVARRA PRÓXIMAMENTE: BALEARES - CANTABRIA - CATALUNYA - MADRID Las Pequeñas y Medianas Empresas nos desenvolvemos en un entorno cambiante,

Más detalles

Palabras clave: Taragüí. Redes sociales. Facebook. Twitter. Página web. Atención al cliente.

Palabras clave: Taragüí. Redes sociales. Facebook. Twitter. Página web. Atención al cliente. Palabras clave: Taragüí Redes sociales Facebook Twitter Página web Atención al cliente. 1 Resumen En los últimos años, ha habido cambios en varias dimensiones, pero una de las más importantes es la que

Más detalles

POLÍTICA EDITORIAL REDES SOCIALES. 1. Política editorial

POLÍTICA EDITORIAL REDES SOCIALES. 1. Política editorial POLÍTICA EDITORIAL REDES SOCIALES 1. Política editorial La Universidad de Pamplona nació en 1960 y ha ido en constante evolución. En la actualidad cuenta con una oferta educativa que cumple con todos los

Más detalles

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere.

Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. UNIVERSIDAD DE CARABOBO FACULTAD DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA DIRECCION DE EXTENSION COORDINACION DE PASANTIAS Modificación y parametrización del modulo de Solicitudes (Request) en el ERP/CRM Compiere. Pasante:

Más detalles

PLAN INTEGRADO DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE PROFESORES UNIVERSITARIOS

PLAN INTEGRADO DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE PROFESORES UNIVERSITARIOS PLAN INTEGRADO DE FORMACIÓN Y DESARROLLO DE PROFESORES UNIVERSITARIOS La calidad de las instituciones educativas depende de quienes producen, transforman y transmiten el saber, es decir, de los docentes

Más detalles

PROGRAMA NACIONAL DE EXTENSIÓN DE LOS SERVICIOS, VINCULACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CULTURA (PNESVID)

PROGRAMA NACIONAL DE EXTENSIÓN DE LOS SERVICIOS, VINCULACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CULTURA (PNESVID) PROGRAMA NACIONAL DE EXTENSIÓN DE LOS SERVICIOS, VINCULACIÓN Y DIFUSIÓN DE LA CULTURA (PNESVID) 9.3.4 Televisión, Vídeo Situación Actual La importancia que tiene en la formación de los seres humanos la

Más detalles

Plataformas virtuales

Plataformas virtuales Plataformas virtuales Índice Introducción 1 Qué es una plataforma virtual? 2 Para qué sirve una plataforma virtual? 3 Cómo se usa una plataforma virtual? 5 Tipos de plataformas virtuales 6 Conclusión

Más detalles

Misión, Visión y Resultados de Aprendizaje de las Carreras FCSH- ESPOL

Misión, Visión y Resultados de Aprendizaje de las Carreras FCSH- ESPOL ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL, Visión y Resultados de Aprendizaje de las Carreras FCSH- AGOSTO - 2013 Facultad de Ciencias Sociales y Humanísticas Guayaquil - Ecuador Contenido 1. ANTECENDENTES...

Más detalles

Consultoría para Diseñar y Ejecutar un Curso en Liderazgo Organizacional

Consultoría para Diseñar y Ejecutar un Curso en Liderazgo Organizacional Bases de Presentación de Propuestas Banco Interamericano de Desarrollo Consultoría para Diseñar y Ejecutar un Curso en Liderazgo Organizacional Julio de 2008 1.- Antecedentes La Cooperación Latino Americana

Más detalles

Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de un servicio para la ejecución de la estrategia digital y la comunicación 2015 de BILIB

Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de un servicio para la ejecución de la estrategia digital y la comunicación 2015 de BILIB Pliego de Prescripciones Técnicas para la contratación de un servicio para la ejecución de la estrategia digital y la comunicación 2015 de BILIB 1. OBJETO El objeto de la licitación en la definición y

Más detalles

La autoevaluación ARCU-SUR Explicación preliminar

La autoevaluación ARCU-SUR Explicación preliminar Sistema La autoevaluación Explicación preliminar El proceso de autoevaluación exige que la carrera que es aceptada para la acreditación formule juicios, análisis y argumentos para dar cuenta del grado

Más detalles

DISPOSICIONES GENERALES. En primer lugar se determina que la UNED contará para realizar sus funciones y competencias con:

DISPOSICIONES GENERALES. En primer lugar se determina que la UNED contará para realizar sus funciones y competencias con: LA ESTRUCTURA ACADÉMICA DE LA UNED II. INSTITUTOS UNIVERSITARIOS DE INVESTIGACIÓN. CENTRO ADSCRITOS Y SERVICIOS DE ASISTENCIA A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA. En desarrollo del Capítulo I del Título II de

Más detalles

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015.

PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA. Armenia, 2015. PLAN INSTITUCIONAL DE CAPACITACION SUBDIRECCION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA Armenia, 2015. INTRODUCCIÓN Al iniciar un nuevo año es preciso estructurar y planear adecuadamente el Plan de capacitación, para

Más detalles

DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL ELECTORAL ING. JOSE LUIS IXTLAPALE FLORES

DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL ELECTORAL ING. JOSE LUIS IXTLAPALE FLORES PLAN DE TRABAJO 2012 DIRECCIÓN DE SERVICIO PROFESIONAL ELECTORAL ING. JOSE LUIS IXTLAPALE FLORES La Dirección de Servicio Profesional Electoral, como Órgano Ejecutivo del Instituto Electoral de Tlaxcala,

Más detalles

PROYECTO MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS LEGALES PARA LOS MÁS POBRES

PROYECTO MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS LEGALES PARA LOS MÁS POBRES FONDO JAPONES PARA EL DESARROLLO SOCIAL Contrato de Donación N TF099277 ENTRE LA REPÚBLICA DEL PERU Y EL BANCO INTERNACIONAL PARA LA RECONSTRUCCIÓN Y FOMENTO PROYECTO MEJORA DE LAS ESTRATEGIAS LEGALES

Más detalles

PLAN ESTRATEGICO 2012

PLAN ESTRATEGICO 2012 PLAN ESTRATEGICO 2012 Con el propósito de consolidar una gestión organizacional que le permita a PEOPLE CONTACT S.AS. continuar con su proceso de posicionamiento en el mercado y generación de impacto social

Más detalles

Universidad de la República Licenciatura en Ciencias de la Comunicación. Llamados a cargos docentes interinos 2011

Universidad de la República Licenciatura en Ciencias de la Comunicación. Llamados a cargos docentes interinos 2011 Llamados a cargos docentes interinos 2011 Documentos de referencia 1. Ordenanza de Organización Docente de la UDELAR Grado 1.- El docente grado 1 actuará siempre bajo la dirección de docentes de grado

Más detalles

CONCAPA-BARÓMETRO: EDUCACIÓN Y FAMILIA 1. Estudio de ASTURBARÓMETRO

CONCAPA-BARÓMETRO: EDUCACIÓN Y FAMILIA 1. Estudio de ASTURBARÓMETRO CONCAPA-BARÓMETRO: EDUCACIÓN Y FAMILIA 1. Estudio de ASTURBARÓMETRO Noviembre 2013 CARTA DEL PRESIDENTE DE CONCAPA: Madrid, Noviembre de 2013 Como Presidente de CONCAPA (Confederación Católica de Padres

Más detalles

RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL. Consulta Laboral en Línea

RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL. Consulta Laboral en Línea RESULTADOS CONSULTA CIUDADANA VIRTUAL Consulta Laboral en Línea Septiembre, 2015 1 Agradecimientos Ponemos a disposición de ustedes los resultados de la Consulta Ciudadana Virtual, efectuada en julio de

Más detalles

II. Estudio de satisfacción de los titulados y empleadores respecto al desempeño laboral de los profesionales de la UBB Introducción

II. Estudio de satisfacción de los titulados y empleadores respecto al desempeño laboral de los profesionales de la UBB Introducción II. Estudio de satisfacción de los titulados y empleadores respecto al desempeño laboral de los profesionales de la UBB Introducción Una de las finalidades del Convenio de Desempeño hace referencia a mejorar

Más detalles

4.2 Mecanismos de consulta. Recomendación

4.2 Mecanismos de consulta. Recomendación Complemento respuesta institucional Chile sobre Mecanismos para estimular la participación de la sociedad civil y de las organizaciones no gubernamentales en los esfuerzos destinados a prevenir la corrupción

Más detalles

Plan de Estudios MCEN

Plan de Estudios MCEN Magister en Comunicación Estratégica y Negocios Universidad del Desarrollo, Concepción. Plan de Estudios MCEN http://comunicaciones.udd.cl/mcen/ 2012 Primer Semestre Segundo Semestre Malla estudios Tercer

Más detalles

Comisión curricular Departamento de Orientación

Comisión curricular Departamento de Orientación VICERECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN DIRECCIÓN GENERAL DE DOCENCIA Y DESARROLLO CURRICULAR DIRECCIÓN DE DOCENCIA Y DESARROLLO CURRICULAR FACE BIENVENIDOS Comisión curricular Departamento

Más detalles

DIRECCION DE INVESTIGACIÓN (DI/11/12) INFORMACIÓN PARA LA APLICACIÓN

DIRECCION DE INVESTIGACIÓN (DI/11/12) INFORMACIÓN PARA LA APLICACIÓN DIRECCION DE INVESTIGACIÓN (DI/11/12) INFORMACIÓN PARA LA APLICACIÓN Introducción Grupo FARO es un centro de políticas públicas independiente, apartidista y laico que realiza investigación aplicada, desarrollo

Más detalles

Programa 47 Formación continua para egresados

Programa 47 Formación continua para egresados Programa 47 Formación continua para egresados El programa recogería las medidas necesarias para reforzar la actividad que la UPM desarrollase en este campo, con el objetivo de responder a las demandas

Más detalles

COORDINACIÓN GENERAL DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN CONTINUA CURSO-TALLER: MANEJO DE LA PLATAFORMA PARA EVENTOS DE EDUCACIÓN CONTINUA

COORDINACIÓN GENERAL DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN CONTINUA CURSO-TALLER: MANEJO DE LA PLATAFORMA PARA EVENTOS DE EDUCACIÓN CONTINUA COORDINACIÓN GENERAL DE DOCENCIA DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN CONTINUA CURSO-TALLER: MANEJO DE LA PLATAFORMA PARA EVENTOS DE EDUCACIÓN CONTINUA Objetivo general: (Coordinadores) Conocer la plataforma

Más detalles

Comunicación para públicos externos entidades Públicas y Privadas

Comunicación para públicos externos entidades Públicas y Privadas Comunicación para públicos externos entidades Públicas y Privadas NOMBRE: UNA MEJOR INTERACCIÓN CON NUESTROS CIUDADANOS Y ENTIDADES DE ESTE MUNICIPIO EN NUESTRA PÁGINA WEB. TEMA: La comunicación para los

Más detalles

CÓDIGO ÉTICO. Redactado por: Felipe Fernández Diez Fecha: 12-06-2011. Revisado por: José A. Gómez Quintero Revisión: 01. Código ético pág.

CÓDIGO ÉTICO. Redactado por: Felipe Fernández Diez Fecha: 12-06-2011. Revisado por: José A. Gómez Quintero Revisión: 01. Código ético pág. CÓDIGO ÉTICO Redactado por: Felipe Fernández Diez Fecha: 12-06-2011 Revisado por: José A. Gómez Quintero Revisión: 01 Código ético pág. 1/6 PROPÓSITO Los principios y valores son muy importantes para construir

Más detalles

CASO SECURITAS COLOMBIA

CASO SECURITAS COLOMBIA CASO SECURITAS COLOMBIA CÁMARA DE COMERCIO DE BOGOTÁ Los criterios de evaluación de las 53 postulaciones recibidas fueron: El Premio de Valor Compartido, creado por la Cámara de Comercio de Bogotá (CCB),

Más detalles

MASTER EXECUTIVE en LIDERAZGO y GESTIÓN PÚBLICA

MASTER EXECUTIVE en LIDERAZGO y GESTIÓN PÚBLICA 2013-2014 MASTER EXECUTIVE en LIDERAZGO y GESTIÓN PÚBLICA Líderes públicos para la Extremadura del Siglo XXI Formación para empleados públicos y responsables políticos Empresa colaboradora Organiza BENEFICIOS

Más detalles

B. Lista de Competencias Genéricas identificadas en América Latina

B. Lista de Competencias Genéricas identificadas en América Latina B. Lista de Competencias Genéricas identificadas en América Latina El objetivo del presente trabajo ha sido la elaboración de una lista de competencias genéricas desde la perspectiva de América Latina.

Más detalles

SECUNDARIA 1 PREPARATORIA 36 PROFESIONAL 150 MAESTRÍA 2 TOTAL 189

SECUNDARIA 1 PREPARATORIA 36 PROFESIONAL 150 MAESTRÍA 2 TOTAL 189 ENCUESTA A PROFESORES Descripción del instrumento. El objetivo de aplicar una encuesta de opinión entre los profesores, es obtener información acerca del alcance y el impacto que los cursos rediseñados

Más detalles

PROCEDIMIENTO. 1. Las propuestas serán evaluadas por el Comité de Carrera, quien podrá citar a los o las proponentes a una sustentación.

PROCEDIMIENTO. 1. Las propuestas serán evaluadas por el Comité de Carrera, quien podrá citar a los o las proponentes a una sustentación. FACULTAD DE EDUCACIÓN DEPARTAMENTO DE CIENCIAS Y ARTES LICENCIATURA EN EDUCACIÓN BÁSICA CON ÉNFASIS EN MATEMÁTICAS CONVOCATORIA DIRIGIDA A ASESORES DE PRÁCTICA PEDAGÓGICA Y TRABAJO DE GRADO Semestre 2016-1

Más detalles

PROTOCOLO PARA PROYECTOS Y PRODUCTOS DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA - PROGRAMAS DE PREGRADO EN MODALIDAD PRESENCIAL Y VIRTUAL

PROTOCOLO PARA PROYECTOS Y PRODUCTOS DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA - PROGRAMAS DE PREGRADO EN MODALIDAD PRESENCIAL Y VIRTUAL INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO RECTORÍA DIRECCIÓN DE POSGRADOS, INVESTIGACIÓN Y BIBLIOTECAS DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN, DESARROLLO E INNOVACIÓN PROTOCOLO PARA PROYECTOS Y PRODUCTOS

Más detalles

La autoevaluación ARCU-SUR Explicación preliminar

La autoevaluación ARCU-SUR Explicación preliminar La autoevaluación Explicación preliminar El proceso de autoevaluación exige que la carrera que es aceptada para la acreditación formule juicios, análisis y argumentos para dar cuenta del grado en que se

Más detalles

Programa Institucional de Asesorías

Programa Institucional de Asesorías Programa Institucional de Asesorías 1 El mundo actual se caracteriza por una dinámica social que adquiere el reto de transformar y ajustarse en consecuencia del avance tecnológico, de las concepciones

Más detalles

ANÁLISIS DE LAS ACTUACIONES A FAVOR DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS. Panorama actual y perspectivas de futuro.

ANÁLISIS DE LAS ACTUACIONES A FAVOR DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS. Panorama actual y perspectivas de futuro. ANÁLISIS DE LAS ACTUACIONES A FAVOR DE LA MOVILIDAD SOSTENIBLE EN LAS UNIVERSIDADES ESPAÑOLAS. Panorama actual y perspectivas de futuro. (Resumen del Proyecto de Fin de Carrera de la Licenciatura de Ciencias

Más detalles

Seminario de Especialización Profesional y Seminario de Elaboración de Trabajo de investigación

Seminario de Especialización Profesional y Seminario de Elaboración de Trabajo de investigación Seminario de Especialización Profesional y Seminario de Elaboración de Trabajo de investigación Introducción Tal como lo registra el Reglamento de Graduación, vigente en la universidad desde el 21 de julio

Más detalles

UNIVERSIDAD DE OTAVALO CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y TURISMO PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

UNIVERSIDAD DE OTAVALO CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y TURISMO PROYECTO DE INVESTIGACIÓN UNIVERSIDAD DE OTAVALO CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y TURISMO PROYECTO DE INVESTIGACIÓN ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS TURISTICOS DE LA CIUDAD DE OTAVALO DOCENTES

Más detalles

L O S CENTROS DE A C C ESO A LAS TIC DE MEDELLIN C A N A L IZAN SERVICIOS D E LA A L C A L D ÍA

L O S CENTROS DE A C C ESO A LAS TIC DE MEDELLIN C A N A L IZAN SERVICIOS D E LA A L C A L D ÍA L O S CENTROS DE A C C ESO A LAS TIC DE MEDELLIN C A N A L IZAN SERVICIOS D E LA A L C A L D ÍA 58 centros de acceso a las TIC se unen para facilitar el proceso e inscripción de 9,680 jóvenes a programas

Más detalles

El Proyecto Educativo Institucional (PEI) le asigna al ISP las funciones de la formación docente y dentro de ellas consagra lo siguiente:

El Proyecto Educativo Institucional (PEI) le asigna al ISP las funciones de la formación docente y dentro de ellas consagra lo siguiente: Título del curso GOOGLE APPS PARA DOCENTES Profesor Responsable Luis Alberto Lesmes Sáenz Docente Investigador ISP Línea o Énfasis principal a la que pertenece el curso Formación en Competencias Tecnológicas

Más detalles

PROCESO GESTION INVESTIGACION

PROCESO GESTION INVESTIGACION PAGINA: 1 de 6 FACULTAD O DEPENDENCIA: FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, ECONÓMICAS Y CONTABLES- PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ÁREA ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES LINEA: DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Más detalles

PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER)

PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER) PROTOCOLO DE EVALUACIÓN PARA LA VERIFICACIÓN DE TÍTULOS OFICIALES (GRADO Y MÁSTER) V.01.02/12/10 Página 2 de 17 Para facilitar la labor que desarrollan los evaluadores, nombrados por AGAE, en el proceso

Más detalles

DIPLOMADO EN FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Módulo 02-Cultura del Servicio- Orientaciones de estudio.

DIPLOMADO EN FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Módulo 02-Cultura del Servicio- Orientaciones de estudio. DIPLOMADO EN FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Módulo 02-Cultura del Servicio- Orientaciones de estudio. 1. Objetivos Al finalizar el estudio del curso los estudiantes habrán comprendido los fundamentos de

Más detalles

Dependencia: Lidera Futuro Presente Venezuela (Coordinador Académico)

Dependencia: Lidera Futuro Presente Venezuela (Coordinador Académico) Título: Lidera: Construyendo redes para la democracia : algunas consideraciones sobre Lidera Programa de formación de Liderazgo en Venezuela de la Fundación Futuro Presente. Nombre: Lic. Gerardo González

Más detalles

NOMBRE DEL TALLER: Eje temático: Comunicación. Autor: Marisol Hernández Corona. Institución de procedencia. Escuela de Técnicos Laboratoristas

NOMBRE DEL TALLER: Eje temático: Comunicación. Autor: Marisol Hernández Corona. Institución de procedencia. Escuela de Técnicos Laboratoristas NOMBRE DEL TALLER: Desarrollo de habilidades tecnológicas en el docente para diseñar páginas web, integrando herramientas para el trabajo colaborativo y en tiempo real que permite fortalecer su actividad

Más detalles

POLÍTICA INSTITUCIONAL DE COMUNICACIONES UNIVERSIDAD DE SUCRE

POLÍTICA INSTITUCIONAL DE COMUNICACIONES UNIVERSIDAD DE SUCRE POLÍTICA INSTITUCIONAL DE COMUNICACIONES UNIVERSIDAD DE SUCRE Secretaría General Dirección de Comunicaciones Noviembre de 2009 POLÍTICA INSTITUCIONAL DE COMUNICACIONES UNIVERSIDAD DE SUCRE TABLA DE CONTENIDO

Más detalles

PLAN TERRITORIAL DE FORMACION Y ACTUALIZACION DOCENTE PTFAD - 2008-2011

PLAN TERRITORIAL DE FORMACION Y ACTUALIZACION DOCENTE PTFAD - 2008-2011 PLAN TERRITORIAL DE FORMACION Y ACTUALIZACION DOCENTE PTFAD - 2008-2011 ELABORACIÓN REVISIÓN APROBACIÓN Elaborado Por: Revisado por: Aprobado por: Jaime Jaramillo Cardona Maria Cristina Jaramillo Patiño

Más detalles

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS

EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS EMPLEABILIDAD Y MOVILIDAD LABORAL DE LOS EJECUTIVOS PANAMEÑOS Lee Hecht Harrison Panamá Introducción Lee Hecht Harrison Panamá (antes DBM Panamá) realizó la Primera Encuesta de Empleabilidad en Panamá

Más detalles

Convocatoria para formador Laboratorio de Emprendimiento Social PRESCRIPCIONES TÉCNICAS

Convocatoria para formador Laboratorio de Emprendimiento Social PRESCRIPCIONES TÉCNICAS Convocatoria para formador Laboratorio de Emprendimiento Social PRESCRIPCIONES TÉCNICAS Términos de Referencia para la facilitación de un proceso formativo sobre Emprendimiento Social dirigido a jóvenes,

Más detalles

PROPUESTA ACADÉMICA DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL

PROPUESTA ACADÉMICA DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL PROPUESTA ACADÉMICA DIPLOMADO EN COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING DIGITAL ENERO DE 2015 I. PRESENTACIÓN Y JUSTIFICACIÓN Según estimaciones de VISA y la Revista América Economía, el comercio electrónico

Más detalles

Presentación. Octubre 2015

Presentación. Octubre 2015 Presentación Octubre 2015 Qué es Mi Futuro? Mi Futuro es una plataforma digital que tiene como objetivo orientar a los jóvenes sobre sus opciones al elegir la dirección que va a tomar su futuro profesional

Más detalles

VICERRECTORÍA DE ADMINISTRACIÓN Y ASUNTOS ECONÓMICOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE PERSONAS. Estructura de Cargos y Competencias Institucionales

VICERRECTORÍA DE ADMINISTRACIÓN Y ASUNTOS ECONÓMICOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE PERSONAS. Estructura de Cargos y Competencias Institucionales VICERRECTORÍA DE ADMINISTRACIÓN Y ASUNTOS ECONÓMICOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO DE PERSONAS Estructura de Cargos y Competencias Institucionales Campus San Juan Pablo II Presentación La Universidad Católica

Más detalles

Se encabeza este apartado puntualizando del modo siguiente:

Se encabeza este apartado puntualizando del modo siguiente: Otros recursos humanos disponibles: Se encabeza este apartado puntualizando del modo siguiente: 1º Por la Dirección de Calidad, la persona vinculada a esta titulación es licenciada y contratada en exclusiva

Más detalles

POLITICA DE SERVICIOS PARA ESTUDIANTES EN PROGRAMAS EN LÍNEA

POLITICA DE SERVICIOS PARA ESTUDIANTES EN PROGRAMAS EN LÍNEA page 1 of 6 El propósito de este documento es establecer un modelo de servicios para estudiantes aplicable a los alumnos en línea de AU. Éstas políticas se basan en la premisa de que los servicios estudiantiles

Más detalles

REGLAMENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO Aprobado con carácter transitorio por el Consejo de Facultad. Acta 155 dic. 4 de 1995.

REGLAMENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO Aprobado con carácter transitorio por el Consejo de Facultad. Acta 155 dic. 4 de 1995. UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS DEPARTAMENTO DE SOCIOLOGÍA REGLAMENTACIÓN DEL TRABAJO DE GRADO Aprobado con carácter transitorio por el Consejo de Facultad. Acta 155 dic.

Más detalles

REGLAMENTO DEL SISTEMA DE INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN, TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA

REGLAMENTO DEL SISTEMA DE INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN, TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA REGLAMENTO DEL SISTEMA DE INVESTIGACIÓN, INNOVACIÓN, TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA EL HONORABLE CONSEJO GUBERNATIVO DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR BLUE HILL CONSIDERANDO: Que, de conformidad con la Constitución

Más detalles

PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA 2011-2013

PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA 2011-2013 PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA 2011-2013 Enero 2011 1 PARTICIPANTES Dirección de Comunicación Universitaria Dirección de Desarrollo Humano Integral Vicerrectoría Académica Coordinación

Más detalles

Guía para elaborar un plan estratégico.

Guía para elaborar un plan estratégico. Guía para elaborar un plan estratégico. MISIÓN Y VISIÓN: La Misión y la Visión tienen que estar consensuado por todas y todos. Se tiene que definir en pocas líneas Tiene que contestar a les preguntas.

Más detalles

Salasescobar Nuestro talento, desarrollar grandes ideas con cerebro y corazón. Servicio Integral Publicidad Asistencia Publicitaria Global

Salasescobar Nuestro talento, desarrollar grandes ideas con cerebro y corazón. Servicio Integral Publicidad Asistencia Publicitaria Global Salasescobar es una agencia de publicidad integral dedicada a las marcas, productos y lugares de consumo. Nuestro talento, desarrollar grandes ideas con cerebro y corazón. Apoyados en la filosofia Lovemark

Más detalles

Capacitación Cómo estructurar un plan de capacitación?

Capacitación Cómo estructurar un plan de capacitación? Capacitación Cómo estructurar un plan de capacitación? Identificar cuáles son los puntos clave para reforzar en los empleados y adecuar según las necesidades son algunos aspectos a tener en cuenta. Por

Más detalles

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA SUR DIRECCIÓN DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA SUR DIRECCIÓN DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA SUR DIRECCIÓN DE DOCENCIA E INVESTIGACIÓN EDUCATIVA ESTUDIO SOBRE EL CLIMA ORGANIZACIONAL ÁREA DE CONOCIMIENTO DE CIENCIAS AGROPECUARIAS Noviembre de 2012 1 INTRODUCCIÓN

Más detalles

El futuro del trabajo y del espacio

El futuro del trabajo y del espacio resumen ejecutivo fast forward 2030 El futuro del trabajo y del espacio El informe Fast forward 2030. El futuro del trabajo y del espacio, elaborado conjuntamente por CBRE y Genesis, analiza las tendencias

Más detalles

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS.

PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA: CONCEPTO Y ASPECTOS BÁSICOS. QUÉ ES LA PLANIFICACIÓN? Planificar no es adivinar el futuro, sino más bien, es tomar un conjunto de decisiones que llevadas a la práctica a través

Más detalles

Invertir. Las mejores startups colombianas para

Invertir. Las mejores startups colombianas para Las mejores startups colombianas para Invertir innpulsa Colombia es la agencia del gobierno colombiano que busca activar el crecimiento empresarial extraordinario a través de la innovación. Prólogo El

Más detalles

CUADRO DE MANDO INTEGRAL

CUADRO DE MANDO INTEGRAL CUADRO DE MANDO INTEGRAL Nota Técnica N 2 EJEMPLOS DE VISIÓN, MISIÓN Y VALORES COMPROMISOS Y VALORES DE EDEMSA Cumpliendo con su misión de distribución del servicio de energía eléctrica en su área de

Más detalles

Suplemento Metodológico: Análisis de Involucrados

Suplemento Metodológico: Análisis de Involucrados Suplemento Metodológico: Análisis de Involucrados Dirección Nacional de Promoción del Empleo y Formación Profesional Dirección de Formación Profesional y Desarrollo de los Recursos Humanos Lima - 2008

Más detalles

La autoevaluación ARCU-SUR Explicación preliminar

La autoevaluación ARCU-SUR Explicación preliminar La autoevaluación Explicación preliminar El proceso de autoevaluación exige que la carrera que es aceptada para la acreditación formule juicios, análisis y argumentos para dar cuenta del grado en que se

Más detalles

El nivel de Satisfacción Laboral tomado con puntaje de mayor de 3 es lo que denota mayor satisfacción.

El nivel de Satisfacción Laboral tomado con puntaje de mayor de 3 es lo que denota mayor satisfacción. IX. ANALISIS DE LOS RESULTADOS El nivel de Satisfacción Laboral tomado con puntaje de mayor de 3 es lo que denota mayor satisfacción. En relación a la edad de las enfermeras y enfermeros del hospital encontramos

Más detalles

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA INSTITUCIONAL VI

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA INSTITUCIONAL VI UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA INSTITUCIONAL VI Docente: Adriana Sánchez Puentes TEMA: PROYECTO SOFTWEB S.A.S Proponentes: Andrés Camilo Merchán Albarracín Mercedes Patarroyo Cubides Ingenieros de

Más detalles

RED LATINOAMERICANA DE SERVICIOS DE EXTENSIÓN RURAL FORO COLOMBIA PROPUESTA DE PLAN DE TRABAJO 2014 2015

RED LATINOAMERICANA DE SERVICIOS DE EXTENSIÓN RURAL FORO COLOMBIA PROPUESTA DE PLAN DE TRABAJO 2014 2015 RED LATINOAMERICANA DE SERVICIOS DE ETENSIÓN RURAL FORO COLOMBIA PROPUESTA DE PLAN DE TRABAJO 2014 2015 1. OBJETIVO GENERAL Contribuir a la consolidación de los sistemas de extensión rural públicos y privados

Más detalles

Programa internacional Gerencia Estratégica en Ventas.

Programa internacional Gerencia Estratégica en Ventas. Programa internacional Gerencia Estratégica en Ventas. Descripción, Justificación y antecedentes del programa La venta es una actividad que por su misma naturaleza atraviesa por una constante: el cambio.

Más detalles

CUADERNO DE TRABAJO Trabajo en redes

CUADERNO DE TRABAJO Trabajo en redes CUADERNO DE TRABAJO Trabajo en redes Protocolo trabajo Número 019 por Equipo Avanza Costa Rica Fundación Omar Dengo Competencias para la productividad de las mipymes centroamericanas en la economía del

Más detalles

ESTE PROGRAMA ES COFINANCIADO POR MÉXICO Y LA UNIÓN EUROPEA

ESTE PROGRAMA ES COFINANCIADO POR MÉXICO Y LA UNIÓN EUROPEA Jornada FONCICYT Tratamiento de los Derechos de Propiedad Intelectual en el marco de consorcios de investigación, desarrollo tecnológico e innovación entre México y la Unión Europea México, 10 de julio

Más detalles

Instituto Tecnológico de Sonora Plan de Trabajo de la Maestría en Ciencias de la Ingeniería 2014 Dirección de Ingeniería y Tecnología

Instituto Tecnológico de Sonora Plan de Trabajo de la Maestría en Ciencias de la Ingeniería 2014 Dirección de Ingeniería y Tecnología INTRODUCCIÓN Las funciones sustantivas del ITSON son: Formación de profesionistas competentes y ciudadanos responsables, Investigación científica y tecnológica, Preservación, generación y difusión de la

Más detalles

Guía para Realizar la Cuenta Pública

Guía para Realizar la Cuenta Pública Cierre de Brecha Digital Dirigida al Sostenedor y al Establecimiento Educacional Estimado Sostenedor y Director, El Ministerio de Educación se encuentra implementando el plan Tecnologías para una Educación

Más detalles