INSTRUCTIVO #1 LANZAMIENTO CONCURSO ELIGE TU LOOK ESCULTOR STOP

Transcripción

1 INSTRUCTIVO #1 LANZAMIENTO CONCURSO ELIGE TU LOOK ESCULTOR STOP A continuación encontrarán la información sobre el Concurso que tendremos en Stop Jeans para este semestre. Se realizará del 13 de Mayo al 3 de Julio de NOTA: En este concurso participarán los OUTLETS de STOP JEANS. El Concurso ELIGE TU LOOK ESCULTOR STOP está dirigido a TODAS las clientes, usuarios web y clientes potenciales. Se llevará a cabo en un micrositio creado especialmente para este concurso que estará en la página web La difusión de este concurso se hará así: Envío de E-Flayers Impulso en la página web. Redes sociales como Facebook e Instagram. Artículos en el blog. Material de punto de compra: Adhesivo de Piso y Display punto de pago. Es muy importante que todas las asesoras, incluyendo las temporales estén bien informadas sobre el concurso para que puedan hacerle el impulso a sus clientes, y además estén muy enteradas en caso que alguien tenga dudas o preguntas. Les aseguramos que esta será una actividad muy atractiva para todas las clientes de STOP JEANS y un apoyo muy fuerte para la marca ya que estamos de lanzamiento con nuestro producto JEANS ESCULTOR STOP. La estrategia del concurso está basada en impulsar de manera impactante el nuevo producto el JEANS ESCULTOR y cautivar a las usuarias de este producto de tal manera que se vea reflejado en ventas. COMO PREMIO TENEMOS: Sortearemos 30 ganadoras a nivel nacional. Cada ganadora recibirá: 1 JEANS ESCULTOR de la última campaña de STOP JEANS, que le permitirá lograr múltiples combinaciones de moda.

2 CÓMO PARTICIPAR? Para participar en este concurso, los clientes tendrán que realizar compras mayores o iguales a $50.000, para poder obtener un código único que se entregará con la factura. Luego se debe ingresar a la página web y encontrar allí la imagen que la llevará al micrositio del Concurso ELIGE TU LOOK ESCULTOR STOP. Al ingresar al micrositio, deberá llenar el formulario con sus datos personales y el respectivo código que se les entrega con la factura. OBJETIVOS: Incentivar la compra del producto de lanzamiento el JEANS ESCULTOR DE STOP JEANS. Lograr interacción con el cliente. Promover los conceptos de moda y diversión. Obtener tráfico en la Página Web, Blog y Redes Sociales

3 EL PERSONAL DE LAS TIENDAS DEBE APOYARNOS CON LOS SIGUIENTES PUNTOS: 1. Aprenderse este mensaje y comunicárselo al cliente de manera clara. ES LO BÁSICO QUE SE DEBEN APRENDER PARA TRANSMITIR EL MENSAJE A LA CLIENTE. Quieres ganarte un Jeans ESCULTOR STOP? Por cada compra igual o mayor a $50.000, reclama un código, entra a la página web y concursa para ganar 1 Jeans ESCULTOR STOP, no te lo puedes perder!! *Premiaremos 30 ganadoras, Tienes muchas oportunidades de ganar. *Entre más compres más oportunidades tendrás de ganar. *Recordarle a la cliente que puede acceder al concurso por medio del computador (navegador Google Chrome) También puede acceder desde celular o tableta. 2. Crear el código correctamente igual o mayor a $ Leer el instructivo muy juiciosas y socializarlo entre las integrantes del equipo para mayor claridad, si surgen dudas comunicarse directamente al Departamento de Mercadeo Tel extensiones 158 y 294 para evitar información errada entre tiendas. 4. Enviar el e-flyer a TODAS las clientes potenciales y hacer énfasis al ingreso del micrositio, invitándolas a participar. El envío de este e-flyer les estará llegando en el transcurso de la semana. 5. Impulsar el concurso con todos sus clientes y con las personas que entren a la tienda. 6. Comunicarle a los clientes el premio para incentivar la participación. 7. Informar sobre las condiciones y restricciones del concurso, en este instructivo encuentran toda la información, deben aclararle al cliente que es indispensable leer las condiciones y restricciones antes de participar. Las ganadoras serán publicadas el 10 de Julio de 2015 en Facebook, el Blog y también se les informará a ustedes los datos de las ganadoras para acordar la entrega del premio que incluye 1 JEANS ESCULTOR (referencia básico moda ) CÓMO GENERO LOS CÓDIGOS PARA ENTREGARLE A MI CLIENTE? 1) Recuerden que solo quienes realicen compras iguales o mayores a $ tendrán derecho a código, cada $ se entregará un código único para participar. 2) Ingrese a la INTRANET con el usuario y clave de la tienda.

4 3) Ingrese al módulo administrativo. 4) Ingrese a Boleta Virtual así: 5) El sistema le mostrará la siguiente pantalla ATENTAS AL DIGITAR LA INFORMACIÓN EN ESTOS ESPACIOS. INGRESEN CUIDADOSAMENTE LA CÉDULA Y EL VALOR DE LA COMPRA PARA EVITAR ERRORES AL MOMENTO DE GENERAR LOS CÓDIGOS.

5 6) Digitar los campos que están en blanco, es decir: Digite el número de cédula del cliente. Para que no le tengamos que solicitar dos veces al cliente esta información, les recomendamos mantener la Intranet abierta TODO EL TIEMPO y al momento de digital la cédula en el WINPOS también lo hacemos en la Intranet. Digite el valor total de la factura. 7) Presione generar. 8) Presione abrir. 9) Presione ctrl + P. El sistema le sacará el cuadro de impresión. 10) Imprima en la Generic Text/only. El sistema entonces IMPRIMIRÁ AUTOMÁTICAMENTE LOS CÓDIGOS de la persona, se los debemos entregar, señalar la ubicación del código e invitarla a registrarlos en el micrositio de la página web A continuación les mostramos un ejemplo de cómo se generarán los códigos. OJO: es el sistema el que determina el número de códigos de acuerdo al monto de la compra. Cada código está separado por una coma (,) Recordar que cada $ es 1 código. Si el cliente compra $ solo tendrá derecho a 1 códigos. Les recomendamos señalarle al cliente con resaltador o lapicero los códigos y recordarle que las comas separan el # de códigos.

6 NOTA PARA LAS VENTAS A CRÉDITO: Solo se generará códigos por las compras a crédito que se realicen entre las fechas del concurso, es decir, entre el 13 de mayo y el 3 de julio de La generación de códigos se hará sobre el valor total de la factura (Independientemente del valor de la cuota inicial) no aplica para abonos de créditos, es decir, que por 1 misma venta a crédito solo se generarán códigos la primera vez que se haga la compra. MUY IMPORTANTE PARA TENER EN CUENTA ANTES DE IMPRIMIR LA PRIMERA BOLETA: 1. Una vez el sistema les muestre la boleta en el computador (ANTES DE IMPRIMIR), Le damos clic en archivo/configurar página. 2. El sistema le mostrará la siguiente pantalla: 3. Quite el texto que aparece en el encabezado y el pie de página

7 4. Presione aceptar y listo. OJO: Este procedimiento lo hacemos 1 sola vez, al momento de imprimir las boletas para el primer comprador. A continuación les brindamos las Condiciones y Restricciones para que ustedes tengan todo el conocimiento y puedan informar muy bien a sus clientes OJO: es muy importante que las lean ya que no queremos malentendidos ni desinformación con los clientes, para mayor claridad las clientes participantes y sus acudientes deben leer las condiciones y restricciones antes de participar. CONDICIONES Y RESTRICCIONES CONCURSO ESCULTOR STOP 1. Todas las personas podrán participar. Para hacerlo es indispensable realizar una compra igual o mayor a $ en STOP JEANS y reclamar un código único para participar. 2. Para registrar los códigos en el micrositio, se debe ingresar desde la página web Deberán llenar los datos en el formulario y registrar cada uno de los códigos que se entregan con la factura. MUY IMPORTANTE el registro debe hacerse con la cédula del titular de la compra y con el código que aparece en la factura. 3. Cada código es una oportunidad diferente para ganar. 4. La persona deberá ingresar los códigos en el campo asignado y participar en el sorteo de 30 JEANS ESCULTOR STOP. 5. Entre más códigos ingrese el participante, más oportunidades tiene de ganar. 6. Este concurso no aplica para compras al por mayor. 7. Aplica para compras realizadas en los Outlets STOP.

8 8. La aplicación del concurso e ingreso al micrositio puede hacerse desde un computador, preferiblemente desde el navegador de Google Chrome. También es posible participar desde un celular o tableta. 9. En caso de haber intento de fraude la persona perderá los derechos de participación dentro del concurso y será descalificada inmediatamente. 10. Los participantes solo podrán ingresar sus códigos en las fechas establecidas para el concurso, es decir, entre el 13 de Mayo y el 3 de Julio de Los 30 ganadores de los premios serán publicados a partir del 10 de julio de 2015 a través de Facebook y el Blog de STOP JEANS. 12. Los ganadores de los premios deberán recoger su regalo en la tienda STOP JEANS más cercana de su ciudad, acordando previamente con el personal de la tienda el día y la hora. 13. Antes de hacer la entrega del premio, STOP S.A.S validará la compra y el código con el fin de garantizar la transparencia del concurso. 14. El premio es personal e intransferible. Bajo ninguna circunstancia el valor equivalente al mismo es canjeable por dinero en efectivo o por otros productos de STOP JEANS. 15. Los premios de los ganadores son establecidos previamente por STOP S.A.S, no se hace cambio bajo ninguna circunstancia. 16. En total se premiarán 30 ganadores a nivel nacional. 17. El premio que se entregará en el sorteo incluye: 1 JEANS ESCULTOR último lanzamiento de STOP JEANS, la ganadora podrá escogerlo según su gusto y talla. Jeans Escultor Básico Moda ref sujeto a disponibilidad de cada tienda. 18. Los datos de registro de participación serán de uso exclusivo y reservado de STOP S.A.S. 19. El control sobre el concurso y cumplimiento de las presentes condiciones y restricciones estarán a cargo del Área de Mercadeo de STOP S.A.S. 20. La ganadora tiene 2 meses para reclamar su premio a partir de la fecha de notificación. Si transcurrido el tiempo no se reclama el premio, STOP S.A.S dispondrá de el y perderá el derecho sobre el mismo. 21. Este concurso no aplica para el personal que labora en STOP S.A.S y YOYO S.A.S bajo ningún tipo de contrato, ni sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad. Tampoco participan en el concurso quienes hayan hecho parte de la organización. 22. Quien no cumpla con estos requisitos, no podrá participar en el concurso. Si usted participa en el concurso, quiere decir que acepta las Condiciones y Restricciones de este concurso. 23. La ganadora será contactada a los números de teléfono consignados en el formulario de la aplicación, por tal motivo estos deberán existir y ser veraces. En caso de no lograr comunicación alguna, la persona podrá contactarse con la tienda para reclamar el premio hasta 2 meses después de publicadas las ganadoras. Les recordamos que estos Concursos en STOP JEANS son la oportunidad de generar interacción de los clientes. Lo más importante es lograr el más alto posicionamiento de

9 nuestra marca y nuestros productos, esperamos contar con TODO EL APOYO de ustedes para que este Concurso sea todo un éxito!!! MUCHA SUERTE Y ÉXITOS! SI TIENEN ALGUNA DUDA SE PUEDEN COMUNICAR CON SARA MARÍA PÉREZ QUINTERO EN EL DEPARTAMENTO DE MERCADEO EXT 158.