ANAS WAYUU E.P.S.I EMPRESA PROMOTORA DE SALUD SUBSIDIADA INDIGENA Vigilado Supersalud Resolución No de Julio de 2001

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1 Señor Usuario: ANAS WAYUU EPSI, te invita a leer la carta de desempeño, el cual contiene los indicadores de calidad de la entidad, los indicadores de calidad de las instituciones que hacen parte de la red de servicios de salud, el nivel de posicionamiento de la nuestra entidad en el ranking a nivel nacional, las instituciones prestadora de servicios de salud acreditas y con convenio con la EPSI y el comportamiento como pagador. Es importante que usted conserve esta cartilla como medio de consulta y compartirla con otras personas, así estará seguro de elegir ANAS WAYUU EPSI, como su entidad promotora de salud. Por favor utilice los servicios en forma adecuada. Cordial saludo: BEDA MARGARITA SUAREZ Gerente

2 INDICADORES DE CALIDAD DE LA EPSI ANAS WAYUU INDICADOR DE CALIDAD I Semestre Año II Semestre Año I Semestre Año 2014 COMPARACION Número de tutelas por no prestación de servicios POS o POSS Tutelas Oportunidad de entrega de medicamentos POS 99.48% 49.55% 99.99% 95% Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general Dias Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia Dias Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna Días Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría Días Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general Dias Oportunidad de la referencia en la EPS, ARS, CCF, EA, MP horas Oportunidad en la asignación de citas en la consulta de odontología general Dias Oportunidad en la atención en servicios de imagenología Días Oportunidad en la detección de cáncer de cuello uterino % 62.50% 50.00% 80% Oportunidad en la realización de cirugía programada Días Proporción de esquemas de vacunación adecuados en niños menores de un año 60.30% 45.69% 52.84% 95% Proporción de quejas resueltas antes de 15 días 96.77% 96.36% 97.44% 95% Razón de mortalidad materna Tasa de mortalidad por neumonía en mayores de 65 años Tasa de mortalidad por neumonía en menores de 5 años Tasa de satisfacción global 93.60% 95.67% 98.40% 90% Tasa de traslados desde la EPS, ARS, CCF, EA, MP 0.11% 0.08% 0.96% 1% FUENTE: Indicadores de Calidad Reportados por la EPS, en el año y I Semestre Archivo de Circular Unica. Resolucion 1446 de Corte Junio 30 de Superintendencia Delegada para la Supervisión institucional, Superintendencia Nacional de Salud

3 INDICADORES DE ALERTA TEMPRANA INDICADOR (Unidad de Medida: Días) AÑO I TRIMESTRE 2014 II TRIMESTRE 2014 III TRIMESTRE 2014 TIEMPO DE CONSULTA DE ODONTOLOGÍA GENERAL TIEMPO DE ESPERA CONSULTA DE URGENCIAS TRIAGE II TIEMPO DE ESPERA DE SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA Y DIAGNOSTICO ESPECIALIZADO TAC TIEMPO DE ESPERA DE SERVICIOS DE IMAGENOLOGÍA Y DIAGNOSTICO GENERAL RADIOLOGÍA SIMPLE TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA-CIRUGÍA GENERAL TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA-GINECOLOGÍA TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA-MEDICINA INTERNA TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA-OBSTETRICIA TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA ESPECIALIZADA-PEDIATRÍA TIEMPO DE ESPERA EN CONSULTA MEDICA GENERAL TIEMPO DE ESPERA EN LA REALIZACIÓN DE CIRUGÍA GENERAL PROGRAMADA TIEMPO DE ESPERA TOMA DE MUESTRAS LABORATORIO BASICO INDICADORES DE SALUD RAZON DE MORTALIDAD MATERNA(Por cada nacidos vivos) TASA DE INFECCION INTRAHOSPITALARIA (Por cada 100 pacientes hospitalizados) TASA DE MORTALIDAD INFANTIL (Por cada 1000 nacidos vivos) TASA DE MORTALIDAD EN MENORES DE 5 AÑOS (Por cada atendidos) Estándares: RAZON DE MORTALIDAD MATERNA - 48,8 muertes por cada nacidos vivos. Fuente: Ministerio de Salud y La Protección Social - Indicadores Basicos para Monitoreo de los Objetivos de Desarrollo del Milenio Ministerio de Salud y la Protección Social BOLETIN SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO DEL MILENIO - Objetivo 5: mejorar la Salud Materna. TASA DE MORTALIDAD EN MENORES DE 5 AÑOS - 18,98 muertes por cada 1000 menores de 5 años atendidos. Fuente: Ministerio de Salud y La Protección Social - Indicadores Basicos para Monitoreo de los Objetivos de Desarrollo del Milenio TASA DE MORTALIDAD INFANTIL - 17,15 muertes por cada 1000 nacidos vivos. Fuente: Ministerio de Salud y La Protección Social - Indicadores Basicos para Monitoreo de los Objetivos de Desarrollo del Milenio- 2011

4 INDICADOR / DEPARTAMENTO / MUNICIPIO/PRESTADORA Oportunidad de atención en consulta de urgencias Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general CON LA MEDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia CON LA MEDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna CON LA MEDIA Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría I 2014 I 2014 I 2014 I 2014 I 2014 ALBANIA ESE HOSPITAL SAN RAFAEL DE ALBANIA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR BARRANCAS ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PILAR NR NR NR NR NR NR 5.00 DISTRACCION ESE HOSPITAL SANTA RITA DE CASSIA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MAICAO ASOCIACION DE CABILDOS Y/O AUTORIDADES TRADICIONALES DE LA GUAJIRA NR NR CASA INDIGENA MARCELO RAMIREZ IPSI NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR EMPRESA SOCIAL DEL ESTADO HOSPITAL SAN JOSE ERREJERIA WAYUU I.PS.I. NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR IPS INDIGENA SUMUYWAJAT NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MANAURE ESE HOSPITAL ARMANDO PABON LOPEZ NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR I.P.S.I. WALE KERU NR NR NR 30 MINUTOS NR NR NR 30 DIAS NR NR NR 15 DIAS NR NR NR 30 DIAS NR NR NR 5 DIAS UNIDAD MEDICA WAYUU ANOUTA WAKUAIPA IPSI NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR RIOHACHA ESE HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DE LOS REMEDIOS SAN JUAN DEL CESAR HOSPITAL SAN RAFAEL NIVEL II URIBIA ESE HOSPITAL DE NAZARETH NR NR NR NR NR NR NR HOSPITAL NUESTRA SEÑORA DEL PERPETUO SOCOR 1.07 NR 1.13 NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR IPSI PALAIMA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 1.50 VILLANUEVA ESE HOSPITAL SANTO TOMAS NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR BARRANQUILLA HOSPITAL UNIVERSITARIO C.A.R.I. E.S.E. NR NR NR BOGOTA ESE INSTITUTO DE CANCEROLOGIA FUENTE: Indicadores de Calidad Reportados por la IPS en el año y I Semestre Archivo de Circular Unica. Resolucion 1446 de Corte Junio 30 de Superintendencia Delegada para la Supervisión institucional, Superintendencia Nacional de Salud

5 INDICADORES DE CALIDAD IPS PUBLICA DE LA RED DE SERVICIOS DE SALUD DE LA ANAS WAYUU EPSI Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general CON LA MEDIA Oportunidad en la atención en servicios de imagenología Oportunidad en la atención en consulta de odontología general CON LA MEDIA Oportunidad en la realización de cirugía programada Proporción de cancelación de cirugía programada CON LA MEDIA Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada I 2014 I 2014 I 2014 I 2014 I 2014 I NR 1.45 NR NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR % NR NR 1.00 NR NR 0.00% % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % % % NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR 0.99 NR 98.56% 3 DIAS 3 DIAS 3 DIAS 30 DIAS 9,8 DIAS% NR NR NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % % % NR NR NR NR % % NR NR NR NR NR NR % % NR NR NR 1.22 NR 1.22 NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR NR % NR NR NR NR NR NR NR NR 2.28 NR % 19.88% NR NR NR

6 CON LA MEDIA Proporción de vigilancia de eventos adversos Tasa de infección intrahospitalaria Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados Tasa de satisfación global I 2014 I 2014 I 2014 I 2014 I % % % % % % % % % NR NR NR NR NR NR NR % NR % % % % % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % % % % % 1.00 NR 76.00% NR NR NR NR NR NR NR NR NR % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % NR % % NR % % NR NR % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 90% % % % % % % % % % % % % % % % % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % % % % % % % % % % % % %

7 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina Oportunidad de atención en consulta de urgencias Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general ginecobstetricia interna Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría INDICADOR /MUNICIPIO/PRESTADORA I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 MAICAO CLINICA DE ESPECIALISTAS GUAJIRA LTDA. NR NR NR NR NR CLINICA DE ESPECIALISTAS GUAJIRA LTDA. NR NR NR NR NR FUNDACION VIDA CON AMOR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR SOCIEDAD MEDICA CLINICA MAICAO S A NR NR NR NR NR SOCIEDAD MEDICA CLINICA MAICAO S. A NR NR NR NR NR 6.30 RIOHACHA CENTRO DE RESONANCIA MAGNETICA DEL NORTE SAS NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR CENTRO DIAGNOSTICO DE ESPECIALISTAS LTDA FUNDACION RENAL DE COLOMBIA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR IPS UNIDAD MEDICA GASTRICA SAS NR NR NR NR NR IPS UNIDAD MEDICA GASTRICA SAS NR NR NR NR NR GYO MEDICAL IPS S.A.S NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MEDICENTER ESPECIALIZADO LTDA NR NR NR NR MEDISER IPS LIMITADA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MEDISER IPS LTDA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR UNIDAD DE CUIDADOS INTENSIVOS RENACER LTDA UNIDAD MEDICA RADIOLOGICA DEL CARMEN LTDA NR NR NR NR NR NR NR NR 1.00 NR NR 1.00 NR NR NR URIBIA NR NR NR NR NR NR 1.00 NR NR 1.00 NR NR NR UNIDAD MATERNO INFANTIL TALAPUIN S.A.S NR NR NR NR NR NR 1.00 NR NR 1.00 NR NR NR SANTA MARTA CLINICA LA MILAGROSA S.A COMPAÑIA COLOMBIANA DE SALUD S.A FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA INSTITUTO NEUROPSIQUIATRICO NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR BARRANQUILLA CLINICA ALTOS DE SAN VICENTE LTDA MINUTOS 6.25 NR DIAS NR NR NR 15 DIAS NR NR NR 30 DIAS NR NR NR CLINICA DE FRACTURAS CENTRO ORTOPEDICO Y TRAUMATOLOGIA S.A NR NR NR NR CLINICA SAN MARTIN BARRANQUILLA LTDA NR FUNDACION OFTALMOLOGICA DEL CARIBE NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR INSTITUCION PRESTADORA DE SERVICIOS DE SALUD UNIVERSIDAD DE IPS CIRUJANOS Y PEDIATRAS ASOCIADOS NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 3.00 NR 3.00 ORGANIZACI?N CLINICA GENERAL DEL NORTE QUIMIO SALUD LIMITADA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR RADIOLOGOS ASOCIADOS LTDA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR TIMED SA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR YEPES RESTREP0 & CIA S. EN.C. NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR YEPES RESTREPO & CIA S. EN.C. NR NR NR 1.00 NR 1.00 NR NR NR NR NR NR NR NR NR BOGOTA INSTITUTO DE ORTOPEDIA INFANTIL ROOSEVELT NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR FLORIDA BLANCA FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA NR NR NR VALLEDUPAR CLINICA BUENOS AIRES S.A.S NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR IMAGEN RADIOLOGICA DIAGNSOTICA SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR LABORATORIO CLINICO NANCY FLOREZ GARCIA S.A.S. NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR LABORATORIOS NANCY FLOREZ GARCIA SAS NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MEDICARDIOLAB S.A.S NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MEDICINA NUCLEAR S.A. NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR MEDICINA NUCLEAR SA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR RTS SAS NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR SOCIEDAD DE ONCOLOGIA Y HEMATOLOGIA DEL CESAR LTDA NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR VITAL MEDIC EMERGEMCIAS SAS NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR FUENTE: Indicadores de Calidad Reportados por la IPS en el año y I Semestre Archivo de Circular Unica. Resolucion 1446 de Corte Junio 30 de Superintendencia Delegada para la Supervisión institucional, Superintendencia Nacional de Salud

8 INDICADORES DE CALIDAD IPS PRIVADAS DE LA RED DE SERVICIOS DE SALUD DE LA ANAS WAYUU EPSI MEDIA 5 DIAS Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general Oportunidad en la atención en servicios de imagenología Oportunidad en la atención en consulta de odontología general Oportunidad en la realización de cirugía programada Proporción de cancelación de cirugía programada Proporción de pacientes con hipertensión MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA I 2014 I % 3.89% 35.22% 64.24% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 4.44% 4.44% NR 95.45% 1.00 NR NR NR NR NR 3.47% 65.67% NR % 3.83% 40.47% 41.22% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 3.72% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 17.65% % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 1.00 NR 1.00 NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 3.63 NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 3.12 NR NR NR NR NR 5.15 NR 4.80 NR NR NR 3.12 NR 3.12 NR NR NR 0.09 NR 8.61% 0.00% NR NR NR NR NR NR NR 3.12 NR 3.12 NR NR NR 0.09 NR 8.61% 0.00% NR % 6.07% 47.88% 34.03% NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 13.26% NR NR NR NR NR NR 3.01 NR NR NR NR NR NR NR 87.83% 90.16% NR NR NR NR NR NR % 6.31% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 5.32% 53.23% 52.02% DIAS NR NR NR 3 DIAS NR NR NR 3 DIAS DIAS % 2.02% 9,8 DIAS NR NR NR 1.00 NR % NR NR NR NR NR NR % 3.72% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 7.71% NR NR % 4.54% 86.14% 82.44% % 2.24% 89.10% 97.36% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 5.88% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 0.00% 0.00% NR NR 1.00 NR 1.00 NR NR NR NR NR NR 1.00 NR NR 0.00% NR NR % 6.83% 36.78% 33.18% NR NR NR % 5.88% NR NR % 4.49% 65.03% 64.75% NR NR NR % 3.39% NR NR % 3.20% 34.52% 43.52% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 0.42% 0.36% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 2.40 NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR

9 n arterial controlada Proporción de vigilancia de eventos adversos Tasa de infección intrahospitalaria Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas Tasa de reingreso de pacientes hospitalizados Tasa de satisfación global I MEDIA I MEDIA 2014 MEDIA I 2014 MEDIA 2014 I 2014 MEDIA I 2014 MEDIA % 78.26% 85.75% 24.17% 0.03% 0.02% 0.04% % 1.25% 0.98% 93.29% 95.62% 95.66% NR NR 96.72% 96.72% NR 0.00% 0.00% NR NR NR NR 2.26% 2.26% NR 96.29% 96.29% NR NR NR NR NR 0.00% NR % NR % NR NR NR NR NR NR NR NR NR 96.67% NR 98.33% 95.45% NR 80.62% 80.62% NR 0.03% 0.03% NR NR 0.84% 0.84% NR 89.15% 89.15% 81.52% 70.87% NR 78.28% 0.03% NR 0.07% 1.33 NR % NR 0.63% 85.27% NR 88.45% 39.00% 14.47% 85.84% 15.17% 2.33% 0.13% 1.32% % 2.24% 1.91% 92.77% 94.98% 92.07% NR NR % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR 97.14% 98.15% 97.38% NR % % % 0.10% 0.10% 0.10% % 2.29% 2.29% 66.67% 66.67% 66.67% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 84.80% 84.80% 88.76% NR NR NR NR NR 92.94% NR NR NR NR NR 99.76% NR NR % % NR % % NR NR NR NR 91.67% 96.00% 92.94% % % 83.27% 83.28% % % % % % % 88.64% 99.96% 99.60% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 90.91% 90.91% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR % NR % NR NR NR NR 0.00% 0.00% % NR NR 0.00% 1.05% NR 1.05% 98.42% 99.08% 78.35% NR % % 8.61% NR NR NR NR NR 0.00% NR NR 99.17% 96.52% 95.08% 96.42% 0.00% 99.20% % 99.25% % NR % 0.00 NR 0.00 NR NR NR 97.33% 96.67% 96.52% 0.00% 99.17% NR 99.17% % NR % 0.00 NR 0.00 NR NR NR % NR % 43.50% 23.25% 50.22% 22.23% 1.00% 1.05% 1.05% % 3.41% 1.97% 75.56% 42.17% 63.79% NR 90.91% 97.37% 91.56% 0.60% 0.49% 0.57% % 0.75% 0.85% 91.03% 97.13% 95.27% 89.07% % % % 2.89% 2.65% 2.77% % 0.58% 0.75% 95.45% 94.58% 94.94% NR 91.89% 81.82% 90.84% 1.65% 1.00% 1.24% % 4.44% 2.72% 99.31% 98.22% 98.79% NR NR 97.56% 96.97% 96.97% 0.00% 0.00% 0.00% % 7.79% 7.79% 94.80% 97.32% 53.77% 56.89% 18.39% 18.96% 1.36% 1.21% 1.27% % 1.11% 1.07% 69.46% 72.25% EPSI 58.04% NR NR NR NR % 0.90% 0.87% NR NR NR % 87.76% 91.24% 90% NR 0.00% 0.12% % 99.52% NR % % % 0.36% 1.53% 0.90% % 1.19% 0.64% 96.60% 95.74% 96.52% NR % % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR 83.61% 86.90% 86.56% 84.42% % NR % 0.00% 0.00% 0.00% % 3.03% 2.18% 97.42% 92.12% 93.01% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 89.68% NR 89.68% 92.12% % % % 3.53% 3.64% 3.22% % 0.50% 0.99% 91.21% 92.71% 92.46% NR % % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR 98.56% 94.68% 28.15% NR 0.00% 0.00% 0.00% NR NR NR NR NR NR NR NR NR 99.73% 99.92% 99.81% NR NR % % NR 0.56% 1.12% NR NR NR NR NR NR 84.62% 99.84% 95.22% NR NR NR NR NR 0.00% 0.00% NR NR NR NR NR % % NR NR NR NR 0.00% NR 0.00% 0.00 NR 0.00 NR NR NR % NR % 35.64% 6.47% 9.47% 2.08% 1.76% 1.00% 1.19% % 1.22% 1.44% 59.36% 56.55% 6.14% NR % % % 1.08% 1.48% 1.44% % 0.91% 0.52% 98.63% 99.70% 98.33% 65.62% 79.08% 81.60% 80.57% 3.39% 3.74% 3.15% % 2.05% 1.62% 71.14% 93.69% 84.44% NR 55.80% 62.76% 58.89% 2.97% 3.60% 3.64% % 2.59% 2.40% 98.08% 98.51% 98.42% 39.47% 53.91% 9.33% 12.36% 1.16% 1.56% 1.17% % 0.80% 1.03% 76.89% 91.51% 84.16% NR NR 85.71% 87.06% NR 2.03% 1.53% NR NR 0.32% 0.23% NR 93.86% 92.26% NR % % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR 96.19% 96.90% 96.35% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 96.86% NR 96.86% NR NR 0.00% 0.00% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 96.46% 96.47% NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 97.67% % 97.44% NR % NR % NR NR NR NR NR NR NR NR NR 96.00% NR 97.50% NR NR % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR NR 95.00% 95.00% NR % % % NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 95.83% 98.68% NR 0.33% 0.19% 0.17% 0.00% 0.00% 0.00% NR NR NR NR NR NR 97.62% 95.24% 96.11% NR 0.00% % 0.53% NR NR NR NR NR NR NR NR NR % 98.08% 98.76%

10 NIVEL DE POSICIONAMIENTO DE LA EPSI ANAS WAYUU EN EL RANKING A NIVEL CODIGO ENTIDAD QUE TANTO LA EPS SE PREOCUPA POR PROTEGER LA SALUD Y EVITAR QUE EL USUARIO SE ENFERME? QUE TANTO LA EPS LE FACILITA AL USUARIO EL ACCESO A LOS SERVICIOS CUANDO LOS REQUIERE? QUE TANTO EL ASEGURADOR ME INFORMA Y FACILITA AFILIARME, DESAFILIARME Y MOVERME DENTRO DEL SISTEMA DE SALUD EL TRATO QUE COMO SER HUMANO RECIBO DE LA EPS. EN QUE MEDIDA RESUELVE MI NECESIDAD/PROBLEMA EPSI 04 ANAS WAYUU ALTO MEDIO ALTO ALTO Fuente: Ordenamiento ranking de EPS, por Ministerio de Salud,

11 INSTITUCIONES PRESTADORAS DE SERVICIOS DE SALUD ACREDITADAS QUE HACEN PARTE DE LA RED CONTRATADA POR LA ANAS WAYUU EPSI PARA LA ATENCION DE SUS AFILIADOS Fundacion Hospitalaria San Vicente de Paul Instituto de Ortopedia Infantil Rooselvet, Bogotá Cundinamarca Fundacion Cardiovascular de Colombia Bucaramanga-Floridablanca, Santander Fuente:

12 COMPORTAMIENTO COMO PAGADOR DE SERVICIOS DEL REGIMEN SUBSIDIADO CUENTAS POR PAGAR CON CORTE A MARZO 1-30 DIAS TOTAL DIAS TOTAL DIAS TOTAL MORA MAS 90 DIAS TOTAL 12,620, CUENTAS POR PAGAR CON CORTE A JUNIO 1-30 DIAS TOTAL DIAS TOTAL DIAS TOTAL MORA MAS 90 DIAS TOTAL 12,163, , Cifras en miles de $ TOTAL-EVENTO- CAPITA 12,614,022 TOTAL-EVENTO- CAPITA 12,166,408 CUENTAS POR PAGAR CON CORTE A SEPTIEMBRE 1-30 DIAS TOTAL DIAS TOTAL DIAS TOTAL MORA MAS 90 DIAS TOTAL 6,166,935 4,609 1,063 39,473 TOTAL-EVENTO- CAPITA 12,621,602 TOTAL-EVENTO- CAPITA 6,212,080 CUENTAS POR PAGAR CON CORTE A DICIEMBRE 1-30 DIAS TOTAL DIAS TOTAL DIAS TOTAL MORA MAS 90 DIAS TOTAL 1,991,223 8,415,348 2,207, Fuente: Reporte Circular Unica Estadisticas Superintendencia Nacional de Salud

13 SANCIONES Durante el año 2014 ANAS WAYUU EPSI, no recibió sanciones por organismo de vigilancia y control. Maicao - Enero 2015

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CARTA DE DESEMPEÑO ALIANSALUD EPS CARTA DE DESEMPEÑO ALIANSALUD EPS La información básica requerida para el diligenciamiento de la Carta de Desempeño, prevista en el artículo 5 de la Resolución 4343 de 2012, que se presenta a continuación,

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