Master en Ingeniería de redes 2.0

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1 Master en Ingeniería de redes 2.0 EFENE Escuela de Formación Empresarial de Negocios efene.es Colón de Larreategui 26, 1ºB Bilbao (Vizcaya) España

2 Master en Ingeniería de redes 2.0 EFENE EFENE Escuela de formación de Negocios tiene el compromiso de formar individuos profesionales o con espíritu innovador, de forma directa, mediante cursos, seminarios y jornadas impartidas por nuestro personal docente altamente capacitado y por empresarios, directores y ejecutivos de alto prestigio dentro del tegido industrial Vasco. EFENE tiene una visión internacionalista, por ello busca como base principal la existencia de un alumnado de diferentes países, para así poder enriquecer mucho más la formación a nivel multicultural. EFENE vive en la constante creación de áreas de formación de interés para su alumnado, con la finalidad de poder llegar a cubrir toda la información necesaria para ser aplicada por los futuros profesionales egresados de esta institución, esto de forma fisica como seminarios, cursos cortos, master y diplomados. Los módulos de formación abarcan los temas más sensibles para los profesionales de hoy: Programas en área Financiera, Mercados Financieros, Dirección de Empresas,Equipos y personas, Creación e Innovación, Programación orientada a objetos, Community Manager y Marketing. Cada uno de estos programas posee su objetivo detallado, una descripción de a quién va dirigido, las materias correspondientes a ver, el cuerpo académico que lo soporta y las habilidades que debe desarrollar el profesional a la hora de terminar el mismo.

3 Objetivos Este Master tiene como objetivo formar profesionales especialistas en la planificación estratégica y gestión de las redes sociales y la integración de la cultura 2.0 y los medios sociales en las organizaciones con el fin de desarrollar la nueva Empresa 2.0. Los objetivos fundamentales que se persiguen en este programa son: Profundizar en el Social Media como ventaja competitiva Desarrollar los usos de las redes sociales para transmitir una imagen empresarial positiva: reputación digital Identificar los mejores usos y prácticas en las redes sociales y la Web 2.0 Implantar las principales aplicaciones sociales de la Web en la empresa Gestionar el conocimiento en los ambientes sociales de aprendizaje Trabajar en la creación de la figura del Community Manager Integrar las redes sociales en la estrategia de la empresa como eje dinamizador de la innovación Integrar las Redes Sociales en los departamentos funcionales y aprender a medir el Retorno a la Inversión A quién va dirigido A todos los profesionales en activo del marketing, la comunicación y la publicidad, así como licenciados en marketing y publicidad. Además, está dirigido a aquellas personas que, trabajando en departamentos de comunicación de empresas, se quieren preparar para ser capaces de responder eficazmente a los retos y desafíos de la nueva comunicación

4 Master en Ingeniería de redes 2.0 Contenido MÓDULO 1.- Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales Qué es la web 2.0? La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida Las redes sociales Las redes sociales y el networking Las redes sociales en la empresa Los Blogs como herramienta social Google y otras utilidades para el usuario Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos MÓDULO 2.-El nuevo entorno competitivo: Web 2.0 y economía del conocimiento Qué es la Web 2.0? Fundamentos de la Web Social Evolución de la web: Web 2.0 y Web 3.0 la web semántica Revolución de la comunicación: los mercados son conversaciones New Media. El consumo del contenido por encima del consumo del medio. La identidad digital e-competencias

5 MÓDULO 3.-Estrategia: análisis y transformación del modelo. Las Redes sociales como grupo de intercambio social Bases Conceptuales: Qué es una organización 2.0? Misión, competencia, cultura corporativa, definición de factor estratégico clave. Desarrollo del Plan Estratégico. Análisis de la organización, transformación del modelo tradicional al 2.0, estrategia y etapas de implantación. Del 1.0 al 2.0. Creación y construcción de comunidades de conocimiento: definición, dinamización, objetivos. Fundamentos de las Comunidades Virtuales. Plan de adecuación interna: lo que somos y lo que queremos ser. Elaboración del Plan de campaña interna. Las Redes Sociales como comunidades de aprendizaje en el proceso de gestión del conocimiento. Redes Sociales y Comunidades Virtuales: comunicación e intercambio de conocimientos. Presentación y estudio de casos de redes sociales exitosos. Oportunidades y desafíos a la hora de implementar el Social Media Incidencia del Social Media en la productividad: SM externo o interno a la empresa MÓDULO 4.-Gestión del conocimiento en Social Media y aprendizaje 2.0 La gestión del conocimiento en los ambientes sociales de aprendizaje. Compartir y adquirir conocimiento en los EA y los PLEs La Innosfera. Proceso de captura de valor e innovación. De la idea a la acción. El foresight y las oportunidades de negocio. El blog individual y el blog corporativo: estudio de casos. Definición de estrategias de mercadeo integración de espacios 2.0, 5

6 Master en Ingeniería de redes 2.0 el mix del Social Media. Construcción de un blog en Blogspot (individual) Construcción de un blog en Wordpress (corporativo) El coaching 2.0. El gestor y la gestión en las Redes Sociales. Roles y funciones en los entornos de redes sociales y blogs. MÓDULO 5.-Capitalizar el valor interno de la Empresa 2.0 y potenciar la innovación Comunicación 2.0 síncrona: webinars, pizarras online, telefonía VoIP Escritorio 2.0 Escritorios Virtuales: Getwapps, Netvibes Ofimática 2.0 Ventajas de la integración de contenidos (herramientas ofimáticas 2.0) Wikis, construyendo colaborativamente Multimedia 2.0: presentaciones colaborativas, catálogos de fotos, video El trabajo en equipo: otras herramientas de trabajo colaborativo. Capturar y compartir información estratégica para la empresa (marcadores sociales) Interoperabilidad. La nube de mi organización: servidores, acceso remoto. Integración con el e-working. Servidores virtuales MÓDULO 6.-Integración de la actividad de la empresa en el Social Media: redes sociales disponibles, selección, objetivos y gestión Redes Sociales profesionales y personales. Diferenciar las redes sociales y los diferentes usos que ofrecen según lo que convenga a la empresa (marketing, ventas, rrhh, comunicacion, formación, etc). Construcción y gestión de la identidad digital.

7 La creación del Plan de Social Media Herramientas de Social Media: recursos, metodología, medición Vigilancia 2.0: herramientas para la investigación de marketing y captura de la información estratégica. Métricas Web: parámetros de medición de actividad MÓDULO 7.-Community Manager y Marketing Relacional El rostro de la marca: quién es el Community Manager y diferentes tipos existentes Aptitudes técnicas, habilidades sociales y actitudes del Community Manager Funciones propias del Community Manager para dinamizar la comunidad virtual Claves en la creación de la figura del Community Manager Estrategias y herramientas online para dinamizar las redes sociales La reputación digital: sistemas para su control La web semántica: el marketing de búsqueda Estrategia semántica: factores internos y externos Marketing de búsqueda: SEO y SEM Herramientas de Analítica Web ROI en Social Media: cuadro de mando en Social Media El contenido como eje de la estrategia de marketing MÓDULO 8.-Habilidades y Espíritu Emprendedor Qué es ser un emprendedor? Las cualidades del buen emprendedor El espiritu empendedor 7

8 Master en Ingeniería de redes 2.0 MÓDULO 9.-Ética en los Negocios La ética en los negocios Resposabilidad Social de las Corporaciones Casos de Ética que plantean dilemas sobre: Ética en la Innovación Ética en las Finanzas Ética en las NTIC

9 Proyecto final Para tu evaluación final, deberás realizar un proyecto que consistirá en la creación de una campaña de marketing y comunicación online para un cliente determinado. Junto a otros alumnos os dividiréis en grupos, cada uno de los cuales se hará responsable de una campaña. Al principio del Máster, tendréis una reunión en la que el cliente os entregará el briefing correspondiente a vuestra campaña, a partir del cual deberéis empezar a trabajar, fuera del horario lectivo, e ir presentando periódicamente vuestros avances, en periódicas reuniones de control. Permanentemente estaréis asesorados por vuestro tutor y, al finalizar el Máster, presentaréis vuestro proyecto ante un comité de expertos, quienes os asignarán una evaluación final. 9

10 Master en Ingeniería de redes 2.0 Datos de interés DURACIÓN Duración total: 400 horas ANTECEDENTES DE POSTULACIÓN Formulario página Web Curriculum Vitae REQUISITOS PARA MATRÍCULA Postulación aceptada. Certificado de estudios u otros documentos solicitados por el direc-tor académico. Foto Digital. Notas Certificadas. MÁS INFORMACIÓN C/ Colón de Larreategui, Piso 1 - Bilbao Teléfono: ( +34) Lunes a viernes 09:00 a 16:00 hrs. SÍGUENOS! twitter.com/efenescuela facebook.com/efenescuela

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