UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS CARRERA DE MARKETING

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1 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y NEGOCIOS CARRERA DE MARKETING TESIS PREVIA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA EN MARKETING TEMA GUÍA PRÁCTICA PARA LA APLICACIÓN DEL NETWORK MARKETING O MERCADO EN RED COMO SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN AUTORA GLADYS HAIDEÉ NÚÑEZ ANDRADE DIRECTOR DE TESIS ING.PABLO HERNÁNDEZ TINOCO QUITO- ECUADOR 2012

2 DEDICATORIA Dedico este esfuerzo a: A Dios, por fortalecer mi corazón e iluminar mi mente y por haber puesto en mi camino a aquellas personas que han sido mi soporte y compañía durante este periodo. Mi madre Cecilia por todos los valores que me ha enseñado, los cuales me ha permitido cultivar el sabio don de la responsabilidad, de la prudencia, del respeto y sobre todo el don de brindar amor. Gracias Mamá. A mi hermano Fernando quien nos ha enseñado que no es la discapacidad lo que hace difícil a la vida sino los pensamientos y las acciones de los demás. Te Quiero Mucho. A hermano Stiwar, a mí cuñada Guice y mi pequeña Kamilita por estar conmigo y apoyarme siempre. Les Quiero Mucho. A una persona muy especial que me ha ayudado a entender que todo esfuerzo tiene tu recompensa y que cada hito en la vida nos enseña algo nuevo. Gracias Diego. Dedicado con todo mi cariño a todas las personas que menciono. Gladys Haideé Núñez Andrade

3 AGRADECIMIENTO Mi más profundo y sincero agradecimiento: A Dios por guiar mi camino. A mi madre por todo su trabajo y dedicación por darme una formación académica y sobre todo humanista y espiritual. A toda mi familia en especial a mis hermanos. A todos mis amigos y amigas y a aquellas personas que han sido importantes para mí durante todo este tiempo. A todos mis maestros que aportaron en mi formación y de manera especial a mi Director de tesis el Ing. Pablo Hernández quien con su paciencia y apoyo he logrado culminar una meta más. A todos Muchas Gracias Gladys Haideé Núñez Andrade

4 CAPÍTULO I 1. Introducción Planteamiento del Problema Formulación del Problema Preguntas de Investigación Justificación del Tema Objetivos Objetivo General Objetivos Específicos 6 CAPÍTULO II 2. Marco Referencial Marco Teórico Marketing Network Marketing Network Marketing en el Mundo Cifras del Multinivel o Venta Directa en el Mundo La Crisis Económica Mundial y el Multinivel Network Marketing en Latinoamérica El Multinivel en Colombia El Multinivel en Perú El Multinivel en Argentina El Multinivel en Chile Empresas de Network Marketing más destacadas en el Mercado Latino Network Marketing en el Ecuador 40

5 2.1.7 Network Marketing en Quito Propuesta de Modelo de manejo para el Sistema de Network Marketing Guía práctica para la aplicación del Network Marketing o Mercado en red como sistema de comercialización Requisitos para la implementación del Multinivel como sistema de comercialización Estructura Primaria Estructura Secundaria Check list para aplicar en empresas de manejo de Multinivel 2.3 Marco Conceptual CAPÍTULO III 3. Investigación de Mercado Objetivos Sujetos de la Investigación Técnicas e Instrumentos de la Investigación Obtención de Resultados Yanbal Análisis Interno de la Empresa Tendencia Análisis de Mercado El Multinivel en Yanbal Entidades Reguladoras Herbalife Análisis Interno Tendencia Análisis de Mercado 90

6 El Multinivel en Herbalife Entidades Reguladoras Natura International Análisis Interno Tendencia Análisis de Mercado El Multinivel en Natura International Análisis Global Aspectos y Variables 100 CAPÍTULO IV 4. Descriptores y Variables de las empresas de Multinivel Estructura Corporativa Garantías Políticas Promoción El Mercado y su Participación Estrategias Satisfacción Distribución Línea de Producto Satisfacción del Networker Independencia Laboral Plan de Compensación Entidades Reguladoras Tendencias Participación en el Mercado Crecimiento Económico Sectores 115

7 4.18 Nivel de Resistencia Beneficios 116 CAPÍTULO V 5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 5.1 Conclusiones Recomendaciones Recomendaciones Metodológicas 124 Bibliografía 126 Anexos 130 ÍNDICE DE GRÁFICOS Y TABLAS Gráfico Nº 1 Curva de Crecimiento negocio Multinivel 19 Gráfico Nº 2 Venta Directa en el Mundo 23 Gráfico Nº 3 Fuerza de Ventas en el Mundo 24 Gráfico Nº 4 La Industria a nivel Mundial 26 Gráfico Nº 5 Cifras por País 27 Gráfico Nº 6 Evolución de la Venta. 32 Gráfico Nº 7 Fuerza de Venta. 33 Gráfico Nº 8. Participación por Género 33 Gráfico Nº 9 Empleos Directos e Indirectos 34 Gráfico Nº 10 Fuerzas de Ventas 37 Gráfico Nº 11 Productos Vendidos 38 Gráfico Nº 12 Estructura Global del Multinivel. 47 Gráfico Nº 13 Marketing Mix 50 Gráfico Nº 14 Estructura Secundaria y Aspectos Complementarios 54 Gráfico Nº 15 Uni-nivel 60 Gráfico Nº 16 Plan Progresivo 61 Gráfico Nº 17 Plan Binario 62 Gráfico Nº 18 Plan Matricial 63 Tabla Nº 1 Variables para la implementación del multinivel 72 Tabla Nº 2 Resumen General Aspectos Variables 102

8 TEMA: GUÍA PRÁCTICA PARA LA APLICACIÓN EL NETWORK - MARKETING O MERCADO EN RED COMO SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN. 1. INTRODUCCIÓN. CAPÍTULO I 1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. La crisis que ha azotado al mundo ha repercutido también en el Ecuador, la cual ha causado que muchas empresas a nivel nacional tengan que reducir sus gastos, consecuentemente despedir a su personal. La crisis puede afectar en muchos sentidos y uno de ellos es la falta de empleo, siendo este el principal problema por el que atraviesan un gran número de ecuatorianos. Existen personas que han salido de su trabajo, jóvenes desempleados, profesionales que están en el subempleo, gente adulta, que por la edad les resulta complicado ingresar nuevamente al ámbito laboral; esto ha hecho que los ecuatorianos busquen opciones para salir de la crisis, situación que ha desencadenado la proliferación de negocios informales, en donde sus dueños o administradores han sido víctimas de verdaderas estafas. Comenzar con un negocio propio o tener un ingreso extra es el anhelo del mayor número de personas, a las mismas que les llama la atención ofertas extraordinarias de varias industrias que ofrecen alternativas de trabajo que ayudarán a mejorar la economía, es así que hombres y mujeres abandonan profesiones establecidas y lucrativas para ir tras nuevas oportunidades. El florecimiento de una nueva industria conocida como network marketing atrae a un sin número de personas que están en buscan de una recompensa financiera e independencia laboral. 1

9 Esta nueva industria puede ser una opción a tomar en cuenta a la hora de buscar un empleo o generar ingresos extras. En el mercado tradicional para que un negocio funcione se exigen gastos enormes y continuos para mantenerlo a flote y dependiendo del tipo de negocio es necesario que esos productos y servicios pasen a través de intermediarios, exportadores, mayoristas, comerciantes entre otros. Cada uno de estos intermediarios encarece el costo final del producto, puesto que al recibir su correspondiente porcentaje de ganancia logra que los márgenes comerciales sean extremadamente bajos por lo que se necesita de mucha inversión de tiempo y dinero para lograr al menos rentabilizar el negocio. En el Ecuador existen empresas dedicadas al multinivel y otras que manejan la forma piramidal, lo que ha ocasionado que se generen muchas expectativas en cuanto a este tipo de negocios, provocando desconfianza cuando se trata de negocios ilegales. Los ecuatorianos todavía tienen reacciones negativas al respecto, alegando que muchas organizaciones de redes de comercialización son esquemas tipo pirámide. Las necesidades siempre están latentes y en el mercado no se conoce de la existencia de una guía práctica que facilite a que cualquier negocio pueda utilizar el sistema de multinivel como una estrategia de comercialización, siendo este de gran ayuda para que personas profesionales, jóvenes, desempleados, emprendedores, etc., puedan llegar a tener un negocio propio, logrando así una independencia laboral y económica. Esta guía dará a conocer los requisitos que se debe tomar en cuenta al momento de ponerse un negocio, enfocado en el multinivel. Se debe enfatizar además que todo negocio dinamiza la economía de un país. 2

10 1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Es factible que con la elaboración de una guía enfocada en el proceso de formación de estructuras de multinivel ayude a que este sistema se convierta en una opción financiera que mejore la calidad de vida, obteniendo ingresos extras, o encontrando una alternativa laboral? 1.3 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN Qué es el network-marketing o mercado en red? Cuál es la estructura de formación del multinivel? Todas las empresas pueden utilizar este sistema como estrategia de comercialización? Cuál es la ventaja del multinivel frente a la comercialización tradicional? Por qué este sistema puede llegar a ser una alternativa laboral y financiera? 1.4 JUSTIFICACIÓN DEL TEMA Uno de los problemas de los países del tercer mundo es la falta de empleo, el Ecuador también es parte de ello y se han determinado sus altos índices, que desencadenan en pobreza, marginalidad y exclusión social. El mercado del empleo ecuatoriano se ha caracterizado por sus deficientes resultados, que se manifiesta a través de la alta y creciente proporción de empleos informales. El costo económico del desempleo es alto, consecuentemente el social es enorme, la pérdida de un ingreso fijo es la causa de un sinnúmero de problemas tanto en el individuo como en la sociedad en la cual se desarrolla. 3

11 Las cifras de desempleo en el Ecuador marca un índice decreciente, más la realidad arroja otros resultados; existe más empresas donde la mejor salida para apalear la situación en la que se encuentran, es llegar a despedir a su personal, dando como resultado que miles de personas forman parte de la largas filas de desempleados. En el Ecuador existen varias empresas ilegales que han estafado a muchas personas aludiendo que se trata de negocios rentables, ofreciéndoles que con una mínima inversión lograrán obtener ingresos bastante significativos, y al poco tiempo se llega a descubrir que se tratan de verdaderas estafas. El nacimiento de nuevas industrias como el network- marketing se ha convertido en una tendencia que está marcando el futuro de muchas empresas, donde han visto al multinivel como la forma más eficiente de llegar al cliente por la relación directa que se da entre el fabricante y el consumidor final, así lo manifiesta entidades como la AEVD la cual actualmente asocian a 20 empresas en el Ecuador y a nivel mundial la WFDSA tiene aproximadamente 1300 empresas asociadas en 53 países, y con ventas que superan los 117 billones de dólares; de esta manera el multinivel está convirtiéndose en una estrategia funcional para el crecimiento de las industrias que en los últimos años lo aplican. 1 Existe personas que dan testimonios de que esta industria es real y factible motivándoles a las personas a que formen parte de este negocio. En el Ecuador existe varias empresas que han contribuido para el desarrollo personal y profesional de muchas personas, debido a que les brindan la oportunidad de crear pequeñas fortunas desde su propio hogar, o la satisfacción de formar un negocio propio, sin desatender sus ocupaciones. 1 4

12 El multinivel es un negocio en red en donde toda persona puede empezar de la nada y construir su propia organización de distribuidores, para la cual no hay un límite de ganancias, es un negocio asequible y fácil que no necesita conocimientos técnicos en administración ni en negocios. Las empresas que manejan el multinivel no requieren gastos de promoción ni de mantenimiento en locales comerciales, consecuentemente el precio al consumidor final no se lo eleva. Según las estadísticas mundiales el 98% de la gente que inicia un negocio tradicional, empieza sin saber cómo hacerlo, el 50% de los negocios cierran en el primer año, otro 45% cierra en los próximos 3 años, y solo el 5% tiene éxito 2. Esta nueva industria vendrá a facilitar la vida de las personas, satisfaciendo sus necesidades; lo que se pretende hacer es un guía basada en testimonios reales e investigación de campo para dar a conocer la estructura de desarrollo del sistema de multinivel y tomando en cuenta que esta forma de comercialización puede llegar a convertirse en una alternativa laboral y financiera, sin descartar la gran responsabilidad que conlleva el tener un negocio propio, en donde el esfuerzo y la perseverancia son factores determinantes para la consecución del mismo. Romper con paradigmas e ir en contra de acotaciones que dicen que lo único seguro es el trabajo tradicional, será parte del desarrollo de esta guía, el desmitificar creencias servirá para el proceso de elaboración de este manual. La elaboración de la guía es importante porque dará a conocer cuáles son los aspectos más relevantes y como se estructura el multinivel además brindará la 2 5

13 oportunidad a toda persona para que mediante previo conocimiento de este sistema pueda llegar a considerar la posibilidad de tener un negocio. 1.5 OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL Realizar una guía sobre el network marketing o mercado en red para aquellos negocios que desean aplicar este sistema como estrategia de comercialización y con el análisis realizado y los resultados obtenidos, llegar a determinar si este modelo puede convertirse en una alternativa laboral y financiera OBJETIVOS ESPECÍFICOS 1. Establecer la diferencia entre mercado en red y el mercado tradicional. 2. Investigar cuales son las líneas de negocio en las que se desarrolla el network-marketing. 3. Determinar el nivel económico que una persona puede alcanzar ingresando a este tipo de negocio. 4. Investigar cuales son las entidades reguladoras. 5. Determinar si este sistema del network-marketing aplicado en las empresas puede ser ejemplo de desarrollo para nuevos negocios de mercados en red. 6. Investigar la estructura de manejo del multinivel. 7. Desarrollar una guía práctica de aplicación del sistema de multinivel como estrategia de comercialización. 6

14 CAPÍTULO II 2. MARCO REFERENCIAL 2.1 MARCO TEÓRICO El network marketing es un modelo de negocio y actualmente son muchas las empresas que han adoptado este sistema como estrategia de comercialización. Para el desarrollo de la investigación es necesario hacer referencia cómo funciona una compañía tradicional. Primeramente se tiene que diseñar y desarrollar el producto, luego se busca un costoso equipo de ventas, agencias publicitarias, luego la distribución tradicional a través de los canales usuales como: mayoristas, minoristas, vendedores, etc., todo esto implica sueldos de empleados, alquiler de locales es decir requiere de grandes inversiones en publicidad para llamar la atención del cliente; en cambio mediante este sistema la forma de vender los productos es totalmente diferente, aunque todavía haya que diseñar y desarrollar el producto es allí donde la similitud termina, pero en vez de mercadear y hacer publicidad la empresa selecciona un grupo de personas entusiastas que darán a conocer el producto. El pilar bajo el cual funciona este modelo de negocio es distribución, el 80% del costo de un producto se va en gastos de distribución, mas solo el 20% son de fabricación, es por ello que la mayoría de personas mas ricas en el mundo están en el sector de la distribución, en lugar de la manufactura 3. La publicidad que maneje esta industria es la recomendación, esta tiene su base en la confianza y la honestidad que se da entre amigos y conocidos, este modo resulta ser el método más poderoso porque se basa en que los consumidores 3 7

15 satisfechos son los que recomiendan a través del boca a boca, compartiendo el conocimiento sobre los productos y servicios que les han traído beneficios. Este sistema del network marketing llamado también multinivel se basa en el mercado en red, es decir la distribución de productos y servicios directamente desde el fabricante al consumidor final. La empresa se vuelve un gran pulpo donde cada distribuidor es un tentáculo con la posibilidad de convertirse en otro pulpo. Existes muchos mitos y realidades referentes a este sistema, pero lo que sí es cierto es que es una de las industrias de mayor crecimiento a nivel mundial y el sector que prevé mayor crecimiento en los próximos años será el de la salud y bienestar MARKETING El mercadeo tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre dos partes de modo que ambas resulten beneficiadas. 4 Se entiende por intercambio el acto de obtener un producto deseado de otra persona, ofreciéndole algo a cambio. 5 Para que esto se produzca, es necesario que se den cinco condiciones: Debe haber al menos dos partes. Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra. Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar. Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta. 4 Philip Kotler 5 8

16 Cada parte debe creer que es apropiado. Si por algún motivo, alguna de las partes implicadas en el intercambio no queda satisfechas, evitará que se repita de nuevo dicho intercambio. En conclusión marketing es el conjunto de técnicas que a través de estudios de mercado intentan lograr el máximo beneficio en la venta de un producto, mediante el marketing podrán saber a qué tipo de público le interesa su producto. Su función primordial es la satisfacción del cliente (potencial o actual) mediante las cuales pretende diseñar el producto, establecer precios, elegir los canales de distribución y las técnicas de comunicación más adecuadas. El marketing utiliza una serie de herramientas para alcanzar las metas que se han fijado a través de una combinación o mezcla llamado mix de marketing, siendo estas las denominadas las cuatro pes, las cuales son: 6 Product: Producto Place:Distribución, venta Promotion: Promoción Price: Precio Producto: Define las características del producto que le va a ofrecer a los consumidores, es el paquete total de beneficios que el consumidor recibe cuando compra. Precio: Determina el costo financiero total que el producto representa para el cliente incluida su distribución, descuentos, garantías, rebajas, etc. 6 9

17 Distribución: Escoge los intermediarios a través de los cuales el producto llegará a los consumidores. Promoción: Selecciona los medios para hablar con los intermediarios en la distribución de los productos, así como también con los consumidores actuales y potenciales. Hasta hace poco tiempo, eran cuatro las variables del marketing, pero a la vista de su importancia, se ha incluido una quinta p. Servicio Post-Venta: Seguimiento y mantenimiento de la relación con los clientes, después de la compra del producto. A través de ella, lo que se quiere conseguir es mantener al cliente informado sobre nuevas ofertas, lanzamientos, servicios y/o garantías, para conseguir su fidelidad a la marca, empresa, producto, servicio, etc NETWORK MARKETING El mercadeo en red se define simplemente como el movimiento de productos y/o servicios que va desde el fabricante hasta el consumidor final a través de una red de distribuidores independientes. El origen del multinivel tuvo sus inicios varias décadas atrás y, a diferencia de lo que muchos creen, partió con una filosofía basada en el apoyo a personas emprendedoras y no en acciones fraudulentas. Más de 85 billones de dólares de bienes y servicios se distribuyen cada año en el mundo utilizando la estructura llamada venta directa o sistema de referidos, el cual los representantes que ofrecen estos productos a otros son pagados a través de un plan de compensación basado en el sistema de redes de mercadeo, los 10

18 productos distribuidos en las redes de mercadeo son conocidos por ser únicos, de la más alta calidad y respaldados por garantías 7. Existen literalmente millones de productos y servicios exitosamente recomendados a millones de clientes satisfechos utilizando el medio de redes de mercadeo, estos productos o servicios son tan variados en su naturaleza que no se puede mencionarlos a todos, pero su rango va desde productos nutricionales, productos para perder peso, cuidado de mascotas, cuidado personal, limpieza del hogar hasta servicios telefónicos, eléctricos, turismo y viajes, salud, servicios legales, seguros, servicios financieros, etc. Ahora bien partiendo de la importancia del mix de marketing, la distribución llega a ser uno de los puntos más importantes que le permitirá al consumidor tener el producto a disposición de éste, estimulando su adquisición. La distribución trata de cómo hacer llegar físicamente el producto (bien o servicio) al consumidor. El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que están entre productor y usuario final son los intermediarios. Existe muchos canales para que llegue el producto al consumidor final, la diferencia es la cantidad de intermediarios que se incluye en el recorrido comercial, siendo estos: El canal corto: fabricante-cliente final El canal medio: fabricante-mayorista/minorista-cliente final El canal largo: fabricante-agente comercial-mayorista/minorista-cliente final 7 11

19 Hay una forma alterna de distribuir los productos y se llama network marketing, mediante este sistema de distribución la compañía fabricante se ahorra la publicidad, la cadena de distribución y el servicio de post-venta. Este en un negocio real, llevando los productos y servicios directamente desde el fabricante al consumidor final, sin intermediarios. El network marketing al basarse en la red de contactos, no requiere de grandes gastos de promoción ni de mantenimiento de locales comerciales. El mercado en red también ha tomado el nombre la franquicia de la gente, porque permite iniciar un negocio que posee el potencial para un éxito extraordinario con una inversión pequeña y un mínimo riesgo. Los beneficios son muchos comparados con el negocio tradicional. Sin embargo pese a sus ventajas la mayoría de las personas que inician en un negocio basado en el hogar fracasan. A los negocios que tienen un modelo distinto al tradicional no les dan la debida importancia como para poder crecer económicamente, llegan a creer que por tratarse de una inversión baja, al negocio hay que tratarlo como algo insignificante. Estadísticamente se afirma que de c/100 personas que se jubilan el 93% se jubilan en la pobreza, el 6% tienen un ingreso que les alcanza justo para vivir, únicamente el 1% llega a tener una independencia financiera, si se ha optado por un trabajo tradicional, y en el lapso de 30 a 40 años. En los negocios por redes su estadística es otra, el 80% abandonan el negocio y el 20% logran una independencia financiera y todo esto tan solo en 3 a 4 años. 12

20 En las empresas que manejan el multinivel o network-marketing, debe existir 4 principios que son esenciales en cualquier estrategia de mercadeo: Mercado en expansión Tener productos únicos y consumibles Momento adecuado-tendencias y momentos Emplear a otra persona para obtener más Estos cuatro puntos son indispensables para llegar a tener un negocio exitoso, el punto tres de cierta manera marca un camino para saber hacia dónde quiere llegar, una tendencia es el rumbo que va a tomar el mercado en un futuro y en el cual la empresa va a dirigir todo su esfuerzo. El negocio de multinivel también es considerado como una tendencia en el cual su modelo hace que sea bastante atractivo para que muchas empresas utilicen como parte del éxito del negocio. Durante todo el ciclo de la economía hay personas que hacen dinero por las tendencias y otras pierden dinero por las mismas tendencias. La tendencia ayuda a dirigir claramente los objetivos de la empresa. Hoy en día se debe poner mayor atención al consumidor femenino, ya que por su naturaleza las mujeres tienen diferencias fisiológicas con relación al hombre. Estas diferencias hacen que el cerebro de la mujer sea diferente en cómo ve, oye, adquiere y usa el lenguaje. Lo que hasta hoy no se sabía es el modo en que estas diferencias se manifiestan en el mercado 8. Hoy en día la mujer emite el 80 % de todas las decisiones de compra

21 Los niños son otro mercado del futuro, estos son individuos independientes, acostumbrados a hacer las compras porque sus padres no están en casa cuando vuelven del colegio, son hábiles y conocen los distintos productos y marcas. Son estos niños los que obligarán a sus padres a tomar decisiones de compras correctas desde un punto de vista ético y ambiental. Actualmente las tendencias que marcan el mercado son: 9 El encapsulamiento La fantasía de aventura Las pequeñas gratificaciones El individualismo La liberación La regresión La supervivencia El consumidor vigilante Las 99 vidas SOS Salvemos al organismo social Los que hacen dinero son aquellas personas que están frente a grandes tendencias y los que pierden dinero son los que hacen caso omiso, para tener éxito y ponerse al frente de las grandes tendencias hay que estudiar lo que las crea, actualmente la generación del baby boomers crea las más grandes tendencias en el mundo, pero en Latinoamérica no se puede comparar con los baby boomers de los Estados Unidos ya que estos no tienen ingresos suficientes para que se comporten como un mercado interesante

22 Esa carencia de dinero hace que los adultos sean un grupo objetivo únicamente atractivo para categorías que tienen que ver con las realidades de la edad (medicamentos, incontinencia, etc). Ahora, lo que sí aplica a nuestros mercados, es la prolongación de la expectativa de vida. Según la UNICEF, la esperanza de vida en el Ecuador es de 73 años, así que nuestros adultos, aunque con menos recursos disponibles, sí son un grupo creciente en tamaño. Hay muchos productos o servicios en los que podrían estar interesados y que aunque sus recursos sean limitados, podrían igualmente llegar a ser un grupo interesante. Un cierto porcentaje de baby boomears están dispuestos a trabajar después de jubilarse los demás están dispuestos a explorar estilos de vida y lugares de retiro, el Ecuador se considera como un lugar de retiro y descanso. Se habla de tendencias obvias como: salud, verse más joven (a esta generación no le gusta lo que el tiempo hace con ellos) seguridad, tecnología y eficiencia. En lo referente al network marketing se puede afirmar que funciona de muchas formas, una de ellas es la recomendación, es decir cuando se recomienda un producto a quien se le comparte esta información sobre todo si sabe que va a ganar dinero lo comparte con otras personas y esto se repite. Lo bueno de este sistema que no solo le pagan por las referencias que hace personalmente sino por lo que también hacen sus referidos y los de ellos, siguiendo así hasta el nivel donde marca el plan de compensación con lo que la empresa del network marketing le bonifica, todo esto lleva el nombre de apalancamiento donde multiplica los esfuerzos y horas de trabajo al crear una organización de socios y consumidores. El aspecto más importante para que la red funcione es el plan de compensación este debe ser bastante llamativo, debe haber un pago residual, ya que solo el 15

23 pago residual puede lograr que las personas logren la independencia financiera que las redes ofrecen. El plan de compensación es un punto primordial para el distribuidor, ya que uno de los criterios para elegir la empresa en la que desearía trabajar es justamente éste. Cabe recalcar que cada empresa recompensa de distintas maneras a sus distribuidores, ya que existen varios tipos de planes de compensación, los mismos que se detallan: Escalonado: Este es el plan de compensación más antiguo de todos los existentes en el mercado actual. El líder puede tener un número ilimitado de distribuidores, en su primera línea e inclusive tiene la opción, de que llegado el momento puede separarse de su línea inicial y crear su propia organización. Lo negativo de este plan es que si no trabaja, no gana. Siempre hay que conseguir clientes para ser recompensado. Matricial: Lo negativo de este plan es que no se puede tener un número ilimitado de distribuidores, como suceden en otros planes. Lo que limita un poco la capacidad de trabajo y esfuerzo personal. Si por ejemplo se trabaja en un plan del tipo 3 5, se puede tener 3 distribuidores en la primera línea, 9 en la segunda línea, 27 en la tercera línea, 81 en la cuarta..y 243 en la quinta y última línea. De igual forma el porcentaje de ganancia varía dependiendo del nivel, es decir de las ventas que hagan las personas del nivel 1, se gana el 10%, las del nivel 2 el 9%, el nivel 3 el 8% y de esa manera hasta el nivel que tenga la compañía, que en el ejemplo eran 5. Plan Binario: El plan binario es una vertiente del plan matriz donde en lugar de tener 3 distribuidores, solamente puede tener dos (binario) en su primera línea. 16

24 Estos planes tienen un requerimiento y es que se tiene que equilibrar ambos lados de la red para empezar a cobrar las comisiones. En ocasiones es un truco (a mala fe) para que la empresa se quede con las comisiones durante un tiempo. Algunas empresas con alguna mala intención, empezarán abriendo un solo lado de la red y hasta que no abran el otro lado no conseguirá ninguna ganancia. Este plan limita la anchura de cada nivel a dos frontales. La principal ventaja es que no hay escalones o niveles. Los asociados ganan lo mismo de todos sus distribuidores independientemente del nivel en el que se encuentren. Favorece el trabajo en equipo. 10 Matriz Revuelta: Todos los miembros del equipo avanzan a la cima del plan de compensación por sistema giratorio de la matriz. Este sistema asegura su éxito y le ayuda a capitalizar el esfuerzo de todos los miembros del equipo presentes en las matrices. Pirámide: Su legalidad es cuestionada y consiste en un tablero de juegos en el que cada distribuidor paga una o más unidades de productos para poder participar o recibir bonificación. Este esquema, es considerado un fraude, dando el dinero al fundador del negocio y dejando en la quiebra a los últimos que llegan. Una pirámide es una estructura basada en que aquellos que han ingresado (entregando cierta suma de dinero) tienen que convencer a otros para que ingresen, pues de lo contrario no podrán recuperar su dinero. Por tanto, el dinero de quien ingresa sirve para pagar a los que están arriba de él, es un dinero que no va a ninguna inversión real. Las pirámides crecen muy rápido y cuando van aumentando en niveles de profundidad 7º, 8º, 10º etc., han alcanzado a decenas de miles de personas, de las cuales solamente las primeras que ingresaron han recibido multiplicada su inversión pero las miles que vinieron detrás no

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